2016毕业实践报告:金蝶K 3系统环境模块常见问题及解决方案

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K3应用中的常见环境问题

K3应用中的常见环境问题

K/3应用中的常见环境问题技术支持部经常接到服务人员反应,安装完成K/3系统后,在运行时经常会遇到客户端访问中间层时出错,直接导致软件无法使用的现象。

出现这些问题是通常和客户机器的网络、硬件、操作系统等有密切的关系。

常见的环境问题一般有以下几个原因造成:1、与操作系统中所安装的别的软件冲突,如一些杀毒软件,或一些防火墙设置有关。

2、操作系统的设置不当引起的,如2003中的MSDTC的设置,XP SP2中的防火墙和MSDTC设置等。

3、K/3的安装注册不正常引起的。

技术支持部根据以往的经验,总结出以下一些常见环境问题的解决方案,希望能够给服务人员得到帮助。

症状:客户端运行“金蝶K/3 主控台”,还没有出现主控台窗口时,提示“ActivX部件不能创建对象”错误。

错误如下图:问题原因:客户端的组件没有正确注册。

解决方案:将客户端%SystemRoot%\System32\Kdlogin.dll用Regsver32.exe进行手工注册,或用K3RegisterWizard工具进行客户组件的自动注册。

K3RegisterWizard工具下载地址::8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar自注册补丁工具Ts0026已不适用于K/3V10.2版本了,但有了新的注册方法执行C:\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\RegProduct.bat 重新注册客户端组件;执行C:\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\RegMiddleware.bat 重新注册中间层组件。

症状:客户端运行“金蝶K/3 主控台”,在主控台窗口中选择账套录入用户名和密码按确定后,提示“ActivX部件不能创建对象”错误。

错误如下图:问题原因:中间层EBOSystem包中EBSBase组件没有成功安装注册解决方案:通过以下两种方法中的任一种都可以解决:1、请在中间层中运行组件服务,打开EBOsystem包,将EBSBase组件删除后再手工添加组件,对应的组件文件:%SystemRoot%\System32\Kdcom\ebsbse10.dll。

K3常用环境问题

K3常用环境问题

K/3应用中的常见环境问题症状:客户端运行“金蝶K/3 主控台”,还没有出现主控台窗口时,提示“ActivX部件不能创建对象”错误。

错误如下图:问题原因:客户端的组件没有正确注册。

解决方案:将客户端%SystemRoot%\System32\Kdlogin.dll用Regsver32.exe进行手工注册,或用K3RegisterWizard工具进行客户组件的自动注册。

K3RegisterWizard工具下载地址::8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar症状:客户端运行“金蝶K/3 主控台”,在主控台窗口中选择账套录入用户名和密码按确定后,提示“ActivX部件不能创建对象”错误。

错误如下图:问题原因:中间层EBOSystem包中EBSBase组件没有成功安装注册解决方案:通过以下两种方法中的任一种都可以解决:1、请在中间层中运行组件服务,打开EBOsystem包,将EBSBase组件删除后再手工添加组件,对应的组件文件:%SystemRoot%\System32\Kdcom\ebsbse10.dll。

关于如何手工添加的方法,请参阅<系统管理员手册>。

2、在开始菜单中打开“金蝶K3-中间层服务部件-系统工具-注册中间层组件”进行中间层组件的自动注册。

症状:客户端运行“金蝶K/3 主控台”,在主控台窗口中选择账套,录入用户名和密码按确定后,提示“定义的应用程序或对象错误”错误。

错误如下图:问题原因:1、如果中间层和数据库分别安装在两台电脑中,并且两台电脑的分别位于不同的网段,中间层和数据库无法相互Ping通机器名时,数据库端DTC就会与中间层端DTC无法进行交互。

2、中间层的MSDTC服务没有正常启动3、中间层和数据库采用Win2003操作系统,网络采用工作组方式。

MSDTC用户访问权限造成此错误。

解决方案:1、只需将两部机器的IP和机器名的解析分别加入到中间层服务器和数据库服务器的system32\drivers\etc目录下的host文件中即可,或将两部机器相互设置为wins服务器。

金蝶K3常见问题4

金蝶K3常见问题4

金蝶K3常见问题4金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦(四)1.73 所有客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误429,Active X 部件不能创建对象”适用版本:所有版本问题表现:所有客户端登录提示“运行时错误429,Active X 部件不能创建对象。

完全卸载并重装K/3 问题依然存在该如何处理?娄底金蝶软件解答:建议尝试按下列步骤操作:在系统盘中依次展开C:\WINDOWS\system32,找到文件scrrun.dll,右击选择【打开方式】,选择【从列表中选择】→ 【浏览】,浏览到如下路径:C:\WINDOWS\system32,找到regsvr32.exe 文件,打开即可。

1.74 客户端登陆K/3 提示“activex 部件不能创建对象”的解决方法适用版本:所有版本问题表现:某台客户端登陆K/3 提示“activex 部件不能创建对象”,其他客户端正常,该如何处理?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、进入K3ERP 文件夹下面找到kdsvrmgrclient.dll 文件;2、右键单击【打开方式】→【从列表中选择】→【浏览】,浏览到如下路径:C:\WINDOWS\system32,找到regsvr32.exe 文件,打开即可。

注意:如果注册该文件无效,建议先从其他正常电脑上拷贝此文件放到K3ERP文件夹下替换后,再做注册操作。

1.75 添加host 解析无效的原因适用版本:所有版本问题表现:已经在系统文件C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 里面添加了服务器ip 地址和机器名的解析,但是没有生效,这是为何?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、依次展开【开始】→【控制面板】→【管理工具】,双击打开【服务】;2、找到DNS Client 服务,右击选择【重新启动】即可。

1.76 客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误,拒绝的权限:70”适用版本:K/3 V12.0.0 标准版问题表现:客户端登录K/3 主控台提示“运行时错误,拒绝的权限:70”,服务器本机正常。

K3系统常见问题及解决

K3系统常见问题及解决

3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 系统提示 AtiveX 错误
分析:此属组件调用出错问题,可能的情况一般有以下几种
1、若无其他提示且只有个别客户端出现此错误提示,则表 明是此客户端的相关组件被破坏
2、若提示某组件未正确注册且各客户端均有此错误提示, 则表明中间层组件注册有误
解决:
1、卸载客户端,重新安装客户端 2、删除中间层组件,重新手工注册;或卸载中间层,重新
❖ 资产负债表中资产与负债有1分钱的差异,经查是由于应付工资的取数有误
分析:此属数据问题,先查询相关的明细账及记账凭证 1、查询应付工资明细账,明细账及凭证都正确无误,而在本 期应付工资的凭证中除工资费用分配外,其余均为手工录 入,估计是工资费用分配凭证的问题,经验证,的确如此 2、查询数据库中应付工资凭证记录,发现工资费用分配凭证 中有四位小数的记录
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 启动 K/3 主控台,系统弹出远程组件配置界面
分析:此属连接问题,可能的情况一般有以下几种 1、网络连接不通 2、网络配置不正确 3、中间层服务器未启动或启动了未登录 4、系统登录身份不合法
解决: 1、检查网线、交换机等网络连接设备,用“PING”命令验证 2、检查系统网络配置,主要是TCP/IP的设置 3、启动中间层服务器并登录 4、注销后换合法用户登录或在服务器上新增目前登录用户
K/3 系统常见问题及解决
主讲:金曦
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 运行中遇到问题时的常用处理思路
1、记下系统提示,再试一次,切勿急躁 2、在其他客户端上再试一次 3、冷静思考,分析系统提示 4、若属连接问题,先检查网络配置 5、若属操作系统问题,可考虑重装操作系统 6、若属数据问题,检查最近相关业务单据 7、联系金蝶公司

K3环境常见问题

K3环境常见问题

10Βιβλιοθήκη 所系 有统 版环 本境11
所系 有统 版环 本境
12
所系 有统 版环 本境
13
所系 有统 版环 本境
请按下列步骤操作: 1、依次单击【开始】→【所有程序】→【 Microsoft Office】,双击打开【Microsoft Access】; 2、依次单击菜单栏中的【工具】→【安全 中间层账套信息数据库 C:\Program 】→【工作组管理员】; Files\Kingdee\K3ERP\KDSYSTE 3、单击【加入】,单击选中“c:\Program M\KDCOM\AcctCtl.dat如何打 Files\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\ 开? AcctCtl.dat”,单击【确定】;4、依次单击 菜单【文件】→【打开】,单击选中“ c:\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\ AcctCtl.dat”,输入帐户“morningstar”,密码“ 1、以管理员用户登录金蝶K/3系统,打开【 K/3主界面】; 2、依次单击【系统设置】→【用户管理】 →【用户管理】,双击打开明细功能中的【 用户的登录密码,是否可以设 用户管理】,打开【用户管理】窗口; 置最小长度 3、单击菜单栏【用户管理】→【参数设置 】,打开【参数设置】窗口; 4、在用户密码控制中,【用户密码最小长 度】,设置长度值,例如设置为“6”,用户密 码不能少于6位,然后单击【确定】即可。 概述: 在中间层的%windir%\system32\kdcom下 acctctl.dat文件,所有的注册的账套信息全部 放在这个文件中,不要试图去打开他,它是 注册的账套列表信息保存在哪 一个严格加密的文件。 里? 注意: 金蝶K/3 V11.0则acctctl.dat文件存放的路径 为%Windir%\kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\K DCOM 分析:判断为Acctctl.dat文件异常导致,所有 的注册账套信息及用户和记录加密站点的使 加密记录在系统使用状况中清 用情况保存该文件中。拷贝Acctctl.dat文件到 除不了? 其他位置,重新启动电脑,将所有帐套重新 注册即可。 提示超过最大超点数且当前账 清除系统使用状况 套已经超过演示期

金蝶k3常用问题处理集锦

金蝶k3常用问题处理集锦

一、常见问题1.当前使用的用户与其他用户有冲突解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【系统工具】→【网络控制工具】弹出登录界面后输入密码登录后把里面的任务全部清除即可。

2.当前使用的总站点数已经超过最大用户许可数解决方法:打开软件,依次从,【系统设置】→【系统设置】→【系统使用状况】→【系统使用状况】弹出界面清除里面的任务即可。

3.如何将以前帐套的基础资料批量导入新建的账套中解决方法:打开软件,在系统左上角,【系统】→【系统k/3客户端工具包】→【BOS平台】→【BOS数据交换平台】,弹出登录界面登录后,【基础资料】→【新建任务】→【下一步】→【导出并导入基础资料数据】→【下一步】,选择要导出的帐套,并输入具有相关权限用户名和密码(最好使用系统管理员:administrator),→【下一步】→选择需要导入的帐套,→【下一步】,选择需要导入的基础资料打勾,然后再点【下一步】,【下一步】,【下一步】,完成后退出即可。

4.如何查询报表解决方法:报表打开之后,最上面一行菜单栏选择【下一步】→【公式取数参数】在弹出的对话框中左边一列选择年份、开始期间和结束期间,如下图示,然后确定。

→【数据】→【报表重算】即可查询出需要选择期间的报表。

5.备份帐套解决方法:打开帐套管理图标(服务器那台电脑),选择需要备份的账套后,点【备份】,在弹出的对话框中备份路径选择想把帐套备份到哪个文件夹里面,文件名称为F账套名称+当前日期,然后点确定即可6.帐套添加操作用户解决方法:用系统管理员权限登录账套后,【系统设置】→【用户管理】→【用户管理】→【用户管理】→【新建用户】,在弹出的对话框中,用户页签输入用户姓名,认证方式选择密码认证,输入登录密码即可,用户权限分配方法为选中这个用户,点击上面的【功能权限管理】,这里面直接给用户分配权限7.修复软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【修复】(注:在修复之前要退出360安全卫士、杀毒软件、金山毒霸等病毒防护软件)8.卸载软件解决方法:【开始】→【程序】→【金蝶K3 WISE创新管理平台】→【添加或删除金蝶K3】→【卸载】(注:卸载完成后要重启下电脑)9.引入许可件打开【帐套管理】→左上角【系统】→【系统使用状况】→【控制】→【软件许可申请】→【引入K3许可文件】把许可文件引入,然后点【正版验证】即可。

金蝶K3常见问题和处理方法

金蝶K3常见问题和处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丧失错误描绘:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丧失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目的账套中51、卡片无法新增错误描绘:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。

问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。

该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。

处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。

52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描绘:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1〕在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2〕在固定资产相关表中的记录信息不匹配。

处理方法:假如是1〕的原因,那么只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;假如是2〕的原因,那么需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。

53、无法显示工资数据错误描绘:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丧失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描绘:在录入港币〔HK〕的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描绘:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进展后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表〕和Trbankjnlbal〔出纳科目余额表〕中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描绘:可以正常翻开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。

问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。

该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。

处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。

52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。

处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。

53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。

金蝶K3常见问题终极解决手册

金蝶K3常见问题终极解决手册

金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。

⑵通过K/3安装程序检测环境,并通过此检测工具安装相关的环境。

1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则(Collation)必须是:Chinese_PRC。

1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。

查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。

这是由于SQL Server SP3的一个小bug,在安装sp3的时候,没有监听tcp/ip端口,可以按照以下步骤进行:⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具,确保启用的协议中包含name pipe,并且位置在第一位。

⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有,请自己手工建立。

⑶停止mssql。

⑷重新进行安装。

1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必须重新启动”。

重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤:⑴在开始->运行中输入regedit。

⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置,记录注册表项值中的文件名称。

金蝶K3常见问题终极解决手册

金蝶K3常见问题终极解决手册

金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。

⑵通过K/3安装程序检测环境,并通过此检测工具安装相关的环境。

1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则(Collation)必须是:Chinese_PRC。

1.3 在安装SQL Server SP3,出现无论用windows认证还是混和认证,都出现密码错误的情况。

查看临时目录下的sqlsp.out,会发现以下描述:[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。

这是由于SQL Server SP3的一个小bug,在安装sp3的时候,没有监听tcp/ip端口,可以按照以下步骤进行:⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具,确保启用的协议中包含name pipe,并且位置在第一位。

⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有,请自己手工建立。

⑶停止mssql。

⑷重新进行安装。

1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必须重新启动”。

重启机器,再进行安装,如果发现还有该错误,请按下面步骤:⑴在开始->运行中输入regedit。

⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置,记录注册表项值中的文件名称。

金蝶K3问题总结和解决办法

金蝶K3问题总结和解决办法

一、问题描述客户端运行,提示:该数据正在被修改,无法编辑?解决方法1、关闭杀毒软件;2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件;3、在数据库的该套帐实体中的表中清空t-funcontrol的内容二、问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币,汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率?解决方法:如果外币折算方式为原币*汇率=本位币,则系统带出的为币别中设定的汇率,如果外币折算方式为原币/汇率=本位币,则带出的汇率=1/设定汇率。

应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。

三、问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?解决方法:1、入库单是否审核;2、是否未核销状态;3、单据日期是否与会计期间一致;4、不管什么核销方式,排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题四、问题描述登陆K3客户端,发现少了很多功能模块?解决方法:1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。

2、可能系统中病毒,杀毒后重装客户端。

五、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。

六、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。

七、问题描述赋予某用户单据的查询权,但用户只能在序时簿查看单据,无法双击打开具体单据进行查看,只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看,为什么?解决方法:双击打开单据默认是修改单据,有修改的权限才可以。

如果某用户只有单据的查询权,则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。

八、问题描述仓存模块的盘点作业,在打印物料盘点表时,显示的表格和字体都太小了,可否调整字体显示大小。

实习报告:毕业实践报告:金蝶K3系统环境模块常见问题及解决方案

实习报告:毕业实践报告:金蝶K3系统环境模块常见问题及解决方案

金蝶K3系统环境模块常见问题及解决方案黄筱婷【摘要】金蝶k/3 erp系统,集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体,以成本管理为目标,计划与流程控制为主线,通过对成本目标及责任进行考核激励,推动管理者应用erp等先进的管理模式和工具,建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。

hr/web系统——基于iis提供k/3人力资源、管理门户、crm等web服务。

第二章环境介绍—新建帐套1.新建帐套概述1.1 k/3v10.2及以前版本k/3v10.2版本之前,k/3的新建帐套机制都是通过执行相关的sql脚本文件,新建相应类型的帐套以及数据库表,这个过程由于涉及sql数据库语句的执行,导致新建帐套的过程比较长。

k/3数据库服务部件的主要功能仅限于访问和列出数据库服务器的磁盘目录结构,供选择建库的路径,如果数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上则不需要安装k/3数据库服务部件,因为本机磁盘目录不通过数据服务部件也能列出。

1.2 k/3v10.3及以后版本k/3v10.3版本开始,k/3的新建帐套机制已经不再是通过执行sql建库脚本进行创建,新建帐套的过程实际上是一个恢复模板数据库备份文件的过程,先将模板数据库备份的压缩文件解压缩出来,然后调用sql的存储过程来进行数据库备份文件的恢复,恢复完成后就是一个新的空帐套,这样的改变好处就是可以缩短新建帐套的过程。

k/3数据库服务部件的功能也进行扩充,不再仅限于访问和列出数据库服务器的磁盘目录结构,k/3数据库服务部件安装除了有用于列出服务器目录的pkdac组件外,还包括所有帐套类型的模板数据库备份的压缩文件以及解压工具(unrar.exe)、相关注册表信息等。

模板数据库的压缩文件保存在c:\program files\kingdee\k3erp\dbfile目录中,1.新建帐套常见问题解决方案:2.3.1 是否安装k/3数据库服务部件k/3v10.2版本之前如果数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上则不需要安装k/3数据库服务部件,但由于在v10.3版本更改了新建帐套的工作机制后,数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上也是必须要安装k/3数据库服务部件。

毕业实践报告:金蝶K-3系统环境模块常见问题及解决方案

毕业实践报告:金蝶K-3系统环境模块常见问题及解决方案

毕业实践报告:金蝶K/3系统环境模块常见问题及解决方案黄筱婷【摘要】金蝶k/3 erp系统,集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体,以成本管理为目标,计划与流程控制为主线,通过对成本目标及责任进行考核激励,推动管理者应用erp等先进的管理模式和工具,建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。

系统环境模块,,k/3 系统是一套基于三层结构技术的应用程序,三层结构包括数据库服务器、中间层服务器、客户端三个层次,在k/3 系统中的com 组件包括了中间层组件和客户端组件,在使用k/3 的过程中,经常会遇到组件报错导致程序全部或者部分功能无法正常运行的情况通过在实际接线中遇到的销售问题,利用k3的环境模块处理的流程,帮助客户解决当前的环境问题。

客户的常见问题主要表现在:1.单台客户端连接不上中间层2.所有客户端连接不上中间层3.企业在使用过程中常见的组件问题【关键字】金蝶k3、系统环境模块、常见问题、解决方案前言金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商,是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一,是中国软件产业的领导厂商。

金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。

同时,金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。

金蝶独特的“快速配置,快速实施,快速应用,快速见效”的全球化产品与服务定位,能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战,实现业务流程与it 技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速、持续和健康成长。

金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个windows 版财务软件;第一个纯java 中间件软件;第一个基于互联网平台的三层结构的erp 系统—金蝶k/3 的缔造者,同时金蝶k/3 还是中国中小型企业erp 市场中占有率最高的企业管理软件。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。

本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。

一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。

另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。

2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。

可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。

解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。

如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。

二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。

在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。

如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。

2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。

如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。

管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。

三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。

这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。

解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。

2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。

如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。

如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。

四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。

问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。

该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。

处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。

52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。

处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。

53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。

金蝶K3系统环境问题方法及技巧

金蝶K3系统环境问题方法及技巧

金蝶K3系统环境问题方法及技巧一、K/3补丁文件类型及安装注册方法目前K/3产品会及时发放的补丁,补丁中不同类型的文件有不同的注册方法,如果采用不正确的方法进行注册,可能会导致补丁安装失败或者导致其它的错误,使补丁的安装没有达到预期的目的。

针对这些情况,本文对K/3补丁中文件类型的注册方法做一个归纳总结。

K/3的补丁分为中间层、客户端、WEB三大类。

按照文件的扩展名可以分为EXE、DLL、OCX、SQL、VBR、JS、VBS、ASP,其中需要注册的有DLL(分为中间层、客户端两种)、OCX、VBR(V9.4版本之后的某些EXE文件是Active EXE类文件,也是需要注册的,只要双击EXE 文件即可),其它的文件可以直接覆盖同名文件。

下面就三大类分别说明:案例:在本案例中我们以PT1072号补丁为例来进行详细描述,我们解压此补丁到桌面可以看到此补丁的目录结构为:C:\Documents and Settings\zhou_wf\桌面\PT1072\Details (2 folders, 1 files, 798 bytes, 2.10 MB intotal.)│readme.txt 798 bytes --------------------------------------补丁说明文件├—client (1 folders, 2 files, 1.59 MB, 1.60 MB in total.) -------------客户端补丁文件││DataTabFlow.ocx 632.00 KB││KDLogin.dll 0.97 MB│└─System32 (0 folders, 2 files, 15.97 KB, 15.97 KB in total.)│ebsbse10.VBR 12.62 KB│KdSvrMgr.VBR 3.35 KB└─server (0 folders, 2 files, 508.00 KB, 508.00 KB in total.) ---------中间层补丁文件ebsbse10.dll 208.00 KBKdSvrMgr.exe 300.00 KB1.1.中间层补丁安装方法中间层DLL文件中间层的补丁一般是在系统的\system32\kdcom\目录下面,扩展名为DLL类文件,它的注册方式步骤为:部骤1:把文件“ebsbse10.dll”及“KdSvrMgr.exe”文件拷贝到相应的\system32\kdcom\目录下面;部骤2:点击【开始】→【设置】→【控制面板】→【管理工具】→【组件服务】弹出组件服务窗口,展开至如图1-1-1所示界面,在列表显示状态下根据文件“ebsbse10.dll”的名称找到以“EBSBase”打的12个的“进程ID”并选择,然后点鼠标右键在弹出菜单中选择【删除(D)】将它们删除。

金蝶K3常见问题(一)

金蝶K3常见问题(一)

金蝶K3常见问题(一)一、总账:多栏账期初数据不能正确显示问题描述生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目,每个科目下设工程项目作为核算项目,帐套是11月建帐,在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。

当启用帐套后,这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额,只有借方,贷方发生额解决办法:只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了二、总账:凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不能列印问题描述10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,\记账凭证\几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题.解决办法:可以试一下在数据库里继续执行deletefromt_useprofile,非得无法化解,在继续执行前恳请先将账套备份,三、总账:总账凭证查询问题叙述在总账展开(科目<>库存商品)时,照样可以把存有库存商品的科目过滤出来,在展开(不等同于<>)条件采用的时候,都会发生不恰当的表明结果,解决办法:可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。

四、总账:凭证现金流量选定问题描述凭证借:银行存款50借:财务费用_利息-50指定这张凭证的流量指定不了解决办法:可以通过指定流量时将金额重算一下,经负数的改为正的即可五、总账:核算项目与科目组合表引出错误问题叙述核算项目与科目女团表中查阅条件如果只挑选借方总计发生额或贷方总计发生额,带出excel时字段错行。

解决办法:在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的,软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。

六、总账:手工打印汇率风险损益的凭证,无法恰当打印问题描述需要手工录入汇兑损益的凭证,无法正确录入,要求必须输入原币金额,需系统自动结转损益是不需要输原币金额的,希望总部能更改下程序限制。

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2016毕业实践报告:金蝶K/3系统环境模块常见问题及解决方案毕业实践报告:金蝶K/3系统环境模块常见问题及解决方案黄筱婷【摘要】金蝶K/3ERp系统,集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体,以成本管理为目标,计划与流程控制为主线,通过对成本目标及责任进行考核激励,推动管理者应用ERp等先进的管理模式和工具,建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。

系统环境模块,,K/3系统是一套基于三层结构技术的应用程序,三层结构包括数据库服务器、中间层服务器、客户端三个层次,在K/3系统中的COM组件包括了中间层组件和客户端组件,在使用K/3的过程中,经常会遇到组件报错导致程序全部或者部分功能无法正常运行的情况通过在实际接线中遇到的销售问题,利用k3的环境模块处理的流程,帮助客户解决当前的环境问题。

客户的常见问题主要表现在:1.单台客户端连接不上中间层2.所有客户端连接不上中间层3.企业在使用过程中常见的组件问题【关键字】金蝶k3、系统环境模块、常见问题、解决方案前言金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商,是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一,是中国软件产业的领导厂商。

金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。

同时,金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。

金蝶独特的“快速配置,快速实施,快速应用,快速见效”的全球化产品与服务定位,能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战,实现业务流程与IT技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速、持续和健康成长。

金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件;第一个纯JAVA中间件软件;第一个基于互联网平台的三层结构的ERp系统—金蝶K/3的缔造者,同时金蝶K/3还是中国中小型企业ERp市场中占有率最高的企业管理软件。

2016年10月,金蝶正式对外发布了新一代产品—金蝶EAS4.0(KINGDEEENTERpRISEAppLICATIONSUITE)。

金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上,面向中大型企业,采用最新的ERpⅡ管理思想和一体化设计,有超过50个应用模块高度集成,涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。

第一章金蝶K/3产品介绍1.1K/3产品的发展历史金蝶K/3以企业基础管理为核心设计思想,对覆盖产品(服务)价值链的业务的流程进行全面的计划、组织、协调,及对业务的有效处理和有效控制的管理。

针对战略企业管理的特点,强调对企业基础数据、基本业务流程、内部控制、知识管理、员工行为规范等管理,通过丰富的工具与方法有机整合并提供贯穿战略企业管理全过程所需的决策信息,实时监控战略执行过程中的问题,帮助企业创造持续增长的核心竞争力。

基础管理是企业持续的管理实践的基石。

基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的基础。

强调过程管理是基础管理的特性,是因为它是能真实反映业务处理过程的第一手的、最详尽的资料,使企业的业务决策和战略决策建立在“理性”的基础上。

金蝶K/3ERp面向中小型企业,构建BOS平台之上,帮助企业全面整合内外资源,快速实现个性化需求。

金蝶K/3在企业价值创造的各环节,包括采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、看板管理等基础业务管理,计划管理、财务管理、人力资源管理、协同办公等企业辅助管理方面,更加注重深入应用,使企业在创造价值过程中的每个环节都得以完美衔接。

应用金蝶K/3ERp,可以帮助企业打造最佳管理模式,使企业资源配置最优化,提高企业核心竞争力。

1.2金蝶K3环境架构与发展K/3系统是典型的三层结构应用,由数据库、中间层、客户端三层构成,此外HR/Web 系统为可选部件:数据库——安装数据库产品和K/3数据库服务部件,目前K/3系统支持的数据库产品是MicrosoftSQLServer,所有的业务数据都存储在这里;中间层——包括所有业务系统的业务逻辑组件,这些组件会被客户端所调用,是K/3系统的核心部分;客户端——K/3客户端桌面应用程序,基于WindowsGUI,安装在业务系统操作人员的机器上;HR/Web系统——基于IIS提供K/3人力资源、管理门户、CRM等WEB服务。

第二章环境介绍—新建帐套1.新建帐套概述1.1K/3V10.2及以前版本K/3V10.2版本之前,K/3的新建帐套机制都是通过执行相关的SQL脚本文件,新建相应类型的帐套以及数据库表,这个过程由于涉及SQL数据库语句的执行,导致新建帐套的过程比较长。

K/3数据库服务部件的主要功能仅限于访问和列出数据库服务器的磁盘目录结构,供选择建库的路径,如果数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上则不需要安装K/3数据库服务部件,因为本机磁盘目录不通过数据服务部件也能列出。

1.2K/3V10.3及以后版本K/3V10.3版本开始,K/3的新建帐套机制已经不再是通过执行SQL建库脚本进行创建,新建帐套的过程实际上是一个恢复模板数据库备份文件的过程,先将模板数据库备份的压缩文件解压缩出来,然后调用SQL的存储过程来进行数据库备份文件的恢复,恢复完成后就是一个新的空帐套,这样的改变好处就是可以缩短新建帐套的过程。

K/3数据库服务部件的功能也进行扩充,不再仅限于访问和列出数据库服务器的磁盘目录结构,K/3数据库服务部件安装除了有用于列出服务器目录的pKDAC组件外,还包括所有帐套类型的模板数据库备份的压缩文件以及解压工具(UNRAR.exe)、相关注册表信息等。

模板数据库的压缩文件保存在C:programFilesKingdeeK3ERpDBFILE目录中,1.新建帐套常见问题解决方案:2.3.1是否安装K/3数据库服务部件K/3V10.2版本之前如果数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上则不需要安装K/3数据库服务部件,但由于在V10.3版本更改了新建帐套的工作机制后,数据库服务器和中间层服务器部署在同一服务器上也是必须要安装K/3数据库服务部件。

所以如果没有安装K/3数据库服务部件,则会导致新建帐套报错的现象。

3.2数据库服务器的注册表缺少键值或路径不符在安装了K/3数据库服务部件后,正常情况可以在数据库服务器的注册表中写入DBFILE 目录的信息,在注册表中默认路径是:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKingdeeKDpRODUCTpATH上面pATH键值应该是记录了DBFILE目录的完整路径信息,如下图3-1所示,如果该键值中没有此目录信息或完整路径和实际DBFILE目录完整路径不符合,则也会导致新建帐套报错。

如果不存在此键值则需要手工添加,路径不符则需要修改与实际目录路径一致。

3.3丢失Unrar.exe文件在安装K/3数据库服务部件后,包含一个UNRAR.exe文件,主要用于模板库压缩文件的解压缩,该文件默认保存在%systemroot%system32目录下。

如果缺少该文件会导致模板库压缩文件无法解压缩,也就无法实现新建帐套的操作。

该文件可以从WINRAR压缩软件的安装目录中找到。

注:如果是K/3V11.0版本,该文件是保存在C:programFilesKingdeeK3ERpKDSYSTEM目录中的。

第三章环境介绍—分开部署连接问题3.分开部署设置步骤:(1)关闭Windows防火墙首先关闭这两台服务器自带的Windows防火墙:操作方法是:依次单击【开始】菜单下的【控制面板】→【系统和安全】→【Windows 防火墙】,然后单击【打开或关闭Windows防火墙】,在打开的【自定义设置】窗口中选择【关闭Windows防火墙】选项,并单击【确定】按钮(2)添加应用程序服务器右键单击桌面上的【计算机】图标,单击选择【管理】菜单,打开【服务器管理器】窗口,在左侧列表中选择【角色】节点,然后在右侧窗口中单击【添加角色】按钮,如图-2所示,在打开的【添加角色向导】窗口中,单击【应用程序服务器】(3)配置COM+和DTC安全依次单击【开始】菜单下的【控制面版】→【管理工具】→【组件服务】,,展开【组件服务】→【计算机】→【我的电脑】,右键单击【我的电脑】,单击选择【属性】菜单。

在打开的【我的电脑属性】窗口中,选择【COM安全】页签,单击“启动和激活权限”列表下的【编辑限制】按钮,选择everyone用户,如果列表中没有everyone用户,单击【添加】按钮进行添加即可(4)添加host解析数据库和中间层分开部署时,两台服务器要互做host解析:中间层服务器添加数据库主机的Ip地址和计算机名,数据库服务器添加中间层主机的Ip地址和计算机名。

分别打开C:WindowsSystem32driversetc目录下的hosts文件。

在最后新增一行,添加对方服务器的Ip地址和计算机名,如图-9所示,添加完成后关闭保存文件即可。

4.分开部署的介绍(各个部件怎么连接)定义:数据库、中间层、Web系统均分别单独部署在专用服务器上,适合于K/3系统大多数部署案例。

当客户端数量超过10个,应该把每个服务器角色分开单独部署,并且建议这些服务器专用于K/3服务,不建议用其他企业应用服务器(例如AD、DNS、Mail等)兼任。

这样才不至于多种服务争抢服务器运算资源,影响K/3系统的运行性能。

而且从网络安全角度考虑,管理员可能对数据库、中间层、Web服务采用不同的安全策略,例如将数据库隔离在单独VLAN、将Web服务放在DMZ等,服务器分开部署更能满足网络安全方面的要求。

K/3客户端与中间层服务器之间的连接:通过在客户端上打开【开始】→【程序】→【金蝶K/3】→【金蝶K/3工具】→【远程组件配置工具】来与中间层进行连接。

K/3中间层与数据库服务器之间的连接:通过在客户端上打开【开始】→【程序】→【金蝶K/3】→【金蝶K/3服务器配置工具】→【账套管理】来与中间层进行连接。

K/3WEB服务器与中间层服务器之间的连接:通过在WEB服务器上打开【开始】→【程序】→【金蝶K/3】→【金蝶K/3服务器配置工具】→【站点远程组件配置工具】来与中间层进行连接。

各部件之间开启防火墙时的注意事项K/3中间层端口设置:1、TCp端口135,是RpC服务的固定端口,不能改变;2、加密服务端口TCp5159,10.3之前版本不需要此端口;3、DCOM动态端口,默认是TCp4000-4500,可以更改。

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