秘书要不断为自己“充电”每日一练(10月14日)
学生会秘书处职责是什么每日一练(10月6日)
学生会秘书处职责是什么每日一练(10月6日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、公司股东可以采用的出资方式有()。
(A)房产(B)劳务(C)专利(D)美元2、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。
(A)规章制度(B)阶段的划分(C)量化的标准(D)管理目标化3、以下几种出资形式中,符合《公司法》规定的是()。
(A)劳务出资(B)管理技能出资(C)信用出资(D)非专利技术出资4、进食西餐时,刀叉尽量()。
(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声(C)要交替使用(D)要随意取用5、社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。
(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录(C)事故处理记录(D)证人记录7、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。
(A)承办时限规定(B)紧急程度(C)办周期制度(D) ABCD法则8、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。
(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效9、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。
(A) Router (B) TCP/IP(C) Novell (D) Sybase10、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体11、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
(A)签发(B)复核(C)缮印(D)分发12、计算机主要技术指标通常是指()。
(A)硬盘容量的大小(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量13、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()。
办公室文秘岗位试卷(共5篇)
办公室文秘岗位试卷(共5篇)第一篇:办公室文秘岗位试卷办公室文员岗位笔试试卷考试时间:45分钟总分:100分考生姓名第一部分基础知识一、1至10十个数字大写:(5分)二、请写出26个大写英文字母;(5分)三、填成语(10分)直了当责无旁再接再不一文独一面受益浅融贯通成绩然雷风行相濡以四、单项选择题(24分)1、接电话要及时,一般应在铃响()次之内接起。
A、1B、2C、3D、42、下列属于问候语的是()。
A、欢迎您B、晚上好C、太好了D、对不起3、称呼他人方法正确的是()。
A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感B、在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜4、按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。
A、打电话者B、接电话者C、下属D、男士5、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。
A、置之不理B、挂断接听的电话去接另一部电话C、可两部电话同时接听接起第二部电话记下对方电话稍后打过去6、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。
A、主人B、主宾C、副主人D、副主宾7、社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()。
A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑8、用餐时应该注意()。
A、为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B、为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话C、不宜以酒灌人,出人洋相D、只挑自己喜欢的菜肴吃9、上下楼梯应()行走。
A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时,一般认为车上最尊贵的座位是()。
A、前排右座B、后排右座C、后排左座D、后排中座11、进入别人办公室应注意()。
A、不用敲门,可径直进入B、可以随意翻看他人桌上的文件C、可以随意使用他人的电脑D、不可翻看他人抽屉12、进入他人房间应敲门,一般应间隔有序地敲()下,等待回音。
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月8日)
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月8日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于()。
(A)非决策性会议(B)决策性会议(C)代表性会议(D)执行性会议2、在工作过程中,我常有()。
A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉3、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。
(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效4、常使用文章式标题的有()。
(A)简报(B)总结(C)调查报告(D)述职报告5、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。
(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效6、述职报告的特点是()。
(A)主观性(B)个人性(C)真实性(D)通俗性7、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。
(A)定题利用服务(B)信息咨询服务(C)信息加工服务(D)信息跟踪服务8、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候可以翻翻9、签字人就座时一般应()。
(A)面对正门(B)面对侧门(C)背对正门(D)背对侧门10、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。
(A)标点符号(B)文件内容(C)文件格式(D)签发手续11、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(11月6日)
秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(11月6日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、公文成文日期,以()为准。
(A)审核完成日期(B)负责人签发日期(C)秘书部门复核日期(D)草稿完成日期2、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。
(A)控制进入会场的股东人数(B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放(C)取消签到程序,让与会者直接入场(D)在会场外面临时增设另一签到处3、招标书的特点不包括()。
(A)竞争性(B)明确性(C)针对性(D)规范性4、下列可以被核准注册为商标的有()。
(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车5、我国劳动争议处理机构包括()。
(A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会(C)人民法院(D)人民检察院6、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款,该行为属于()。
(A)套汇(B)逃汇(C)骗汇(D)非法买卖外汇7、在做会议的经费预算时应()。
(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支(C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数8、文稿审核有()等方式。
(A)个人审核(B)领导审核(C)会商审核(D)集体审核9、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。
(A)规章制度(B)阶段的划分(C)量化的标准(D)管理目标化10、简报报头约占全页的()。
(A)三分之一(B)四分之一(C)二分之一(D)五分之一11、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。
(A)准备时间(B)起始时间(C)阶段时间(D)最终时间12、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。
(A) Router (B) TCP/IP(C) Novell (D) Sybase13、在做会议的经费预算时应()。
秘书考试试题及答案
秘书考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,首先应该做的是:A. 直接询问来电者姓名B. 先自我介绍并说明所在部门C. 直接挂断电话D. 等待对方先说话2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 会议记录B. 接待来宾C. 管理公司财务D. 文件整理3. 秘书在准备会议时,以下哪项是不必要的?A. 确定会议主题和议程B. 准备会议所需材料C. 布置会议场地D. 决定会议的具体时间4. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是错误的?A. 按照文件的重要性进行分类B. 及时归档已处理的文件C. 随意丢弃不需要的文件D. 定期检查文件的保存情况5. 秘书在安排领导日程时,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 领导的个人偏好B. 领导的健康状况C. 重要事件的日期D. 领导的家庭成员生日6. 秘书在接待外宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 使用礼貌用语C. 随意打断对方讲话D. 保持微笑7. 秘书在撰写商务信函时,以下哪项是必须注意的?A. 信函格式B. 信函内容的逻辑性C. 信函的字数D. 信函的字体大小8. 在使用电子邮件进行商务沟通时,以下哪项不是秘书应该做的?A. 检查邮件地址是否正确B. 确保邮件内容清晰、准确C. 使用非正式的语言D. 及时回复邮件9. 秘书在处理突发事件时,以下哪项行为是正确的?A. 立即报告上级B. 等待上级指示C. 忽视事件的发展D. 随意传播事件信息10. 秘书在组织活动时,以下哪项不是需要考虑的?A. 活动的目的和主题B. 活动的时间和地点C. 活动的预算和资源D. 活动的参与者的个人喜好二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述秘书在组织会议时应注意的几个关键步骤。
2. 描述秘书在处理日常办公事务中应遵循的基本原则。
3. 请解释秘书在接待来宾时应如何展现专业形象。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你作为秘书,接到一个紧急电话,对方声称是公司的重要客户,需要立即与公司领导会面。
秘书试题及答案
秘书试题及答案### 秘书试题及答案#### 一、选择题1. 秘书在接听电话时,以下哪项是正确的行为?- A. 立即挂断电话- B. 保持礼貌,询问对方需求- C. 直接转接给上级- D. 忽略来电答案:B2. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素? - A. 会议时间- B. 会议地点- C. 会议主题- D. 会议的餐饮安排答案:D3. 秘书在处理文件时,以下哪项是错误的做法?- A. 按类别归档文件- B. 定期更新文件目录- C. 随意丢弃旧文件- D. 保持文件的机密性答案:C#### 二、判断题1. 秘书的工作仅限于行政事务,不需要具备专业知识。
()- 答案:错误2. 秘书在处理上级的私人事务时,应保持高度的保密性。
()- 答案:正确3. 秘书可以根据自己的喜好随意安排上级的日程。
()- 答案:错误#### 三、简答题1. 请简述秘书在组织内部沟通中的作用。
- 秘书在组织内部沟通中扮演着桥梁和纽带的角色。
他们负责协调上级与下属之间的信息流通,确保信息的准确性和及时性。
同时,秘书还需处理日常行政事务,保障组织运作的顺畅。
2. 描述秘书在接待来访者时应遵循的基本礼仪。
- 秘书在接待来访者时,首先应保持微笑和礼貌,主动问候并询问来访者的需求。
其次,要耐心倾听来访者的意图,并提供必要的帮助或指引。
最后,确保整个接待过程专业、高效且尊重每一位来访者。
#### 四、案例分析题案例背景:张华是一家公司的秘书,某天接到一个自称是公司重要客户的人的电话,要求与公司总裁会面。
张华了解到总裁当天的日程已满,无法安排会面。
问题:张华应该如何处理这个情况?答案:张华首先应该确认来电者的身份和会面的具体需求。
在确认身份后,他应该向来电者解释总裁当天的日程情况,并询问是否可以安排在其他时间。
如果来电者坚持当天会面,张华可以询问总裁的意见,看是否有可能调整日程。
在整个过程中,张华需要保持专业和礼貌,确保客户的需求得到妥善处理,同时也不影响到总裁的正常工作。
做好秘书必备五大绝招每日一练(3月19日)
做好秘书必备五大绝招每日一练(3月19日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐2、对企业来说,诚实守信()A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争3、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。
(A)取消员工之间的一切差别(B)上下级之间平等尊重(C)师徒如父子(D)同行之间只有竞争4、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度5、商业秘密的法律特征主要有()。
A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等6、领导交办事项具有以下特点()。
A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性7、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律8、俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( )。
A、“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智,大胜靠德”C、“天时不如地利,地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”9、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。
(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展10、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练11、秘书在无线电通讯时,为了避免泄密,应注意()。
秘书要不断为自己“充电”每日一练(6月19日)
秘书要不断为自己“充电”每日一练(6月19日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1.关于团结互助,你认为什么是正确的。
(a)取消员工之间的一切差别(b)上下级之间平等尊重(c)师徒如父子(d)同行之间只有竞争2、下列不属于中华民族传统美德内容的是()。
a、个性自由,讲求独立b、父慈子孝,尊老爱幼c、自强不息,勇于革新d、仁以待人,以礼敬人3.在以下关于职业道德的陈述中,你认为正确的是(a)有职业道德的人必须胜任工作B.没有职业道德的人不能做好任何工作C.职业道德有时有效,有时无效D.职业道德是无关的和可选的4、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。
a、做一些适当的调整。
原计划保持不变c.重新制订计划d.劝放弃要求5.公司行政部秘书对()进行安全检查。
a、办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部6、乡级党委的公章图形由()。
a、机构名称和边线组成B.机构名称、国徽和边线组成c.机构名称、五角星和边线组成d.机构名称、党徽和边线组成7、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。
(a)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(b)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(c)勤劳与节俭互动为表里(d)勤劳节俭有利于可持续发展8、对企业来说,诚实守信()a.会增加成本b、这是无形资本。
C.与经济效益无关。
D.不利于经济竞争。
9.“如果三个人走,一定有我的老师”,这解释了()的真理A.为人民掌权B.团结与和谐C.相互学习D.帮助他人很有趣10、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。
a、程序B.可操作性c.规范性d.专业化11.办公室人际关系的协调表现为()A.连续性B.协同性C.秩序D.和谐12、以下关于“word文本行”的说法,错误的有()a、当输入的文本内容到达屏幕的右边界时,只能按enter键换行。
B.中文行的宽度与页面设置有关。
C.中文线条的宽度是显示器的宽度。
秘书从业经验职业素养指导总结:签字仪式每日一练(7月24日)
秘书从业经验职业素养指导总结:签字仪式每日一练(7月24日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、秘书在无线电通讯时,为了避免泄密,应注意( ).A。
重复使用一种联络文本 B.明密混用C。
勤换通讯密语 D.用通讯勤务密语传送机密信息2、停用的印章()。
A.需登记B.不需登记C。
不需登记但要销毁 D。
需登记且不能销毁3、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度4、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。
A.转信B.启信C。
报信 D.阅信5、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于( ).A。
典型调查 B。
普查C.重点调查 D。
抽样调查6、按通话内容划分的电话类型是( )。
A.长途电话 B。
保密电话C。
市内电话 D。
公用电话7、()是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信8、办理机关将办理结果告诉信访人属于( )。
A。
答复制度 B。
回避制度C。
回告制度 D.协作制度9、()是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信10、大型会议的人数一般在().A。
一千人以上 B。
五百至一千五百人C。
八百至一千五百人 D。
一百至一千人11、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于( ).A.建议件 B。
拟办件C。
阅示件 D。
阅知件12、文书工作中的核稿属于( )。
A.文件管理 B。
收文处理C。
发文处理 D。
文件保密13、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落14、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠15、由核稿人对审批稿进行审核,属于().A。
秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(10月14日)
秘书从业经验职业素养指导总结:会议礼仪知识每日一练(10月14日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、归档的时间一般在()。
A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底2、可以接受的目标是谈判的()。
A.第四级目标B.第一级目标C.第三级目标D.第二级目标3、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.4、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念5、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性6、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。
A.30人以上联名B.20人以上联名C.50人以上联名D.60人以上联名7、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于()。
A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法8、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译9、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度10、由核稿人对审批稿进行审核,属于()。
A.三审B.初审C.复审D.终审11、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。
A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化12、邮件接收时,在函件拆封前必须先进行()。
A.分拣B.登记C.结算D.分发13、归档的时间一般在()。
A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底14、对企业来说,诚实守信()A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争15、对企业来说,诚实守信()A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争16、企业文化一般具有()功能。
秘书要不断为自己“充电”每日一练(10月19日)
秘书要不断为自己“充电”每日一练(10月19日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、秘书机构信息提供的主要对象()。
A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关2、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。
A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化3、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。
A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件4、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门5、停用的印章()。
A.需登记B.不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁6、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”7、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。
A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查8、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄B、举止随便C、语言规范D、谈吐不凡9、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律10、企业文化一般具有()功能。
(A)自律(B)导向(C)整合(D)激励11、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约12、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。
(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展13、随从工作的显著特征是()。
A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务14、秘书工作的首要能力主要体现为()。
中国秘书试题库及答案
中国秘书试题库及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 中国秘书的主要职责是:A. 管理公司财务B. 处理日常行政事务C. 进行市场调研D. 维护公司网站答案:B2. 以下哪项不是秘书的日常工作?A. 安排会议B. 接待访客C. 进行产品开发D. 管理文件答案:C3. 秘书在处理紧急文件时,应该:A. 立即处理B. 稍后处理C. 忽略不处理D. 转交给他人处理答案:A4. 秘书在接到电话时,应该首先:A. 询问对方姓名B. 直接转接给上级C. 挂断电话D. 询问对方来电目的答案:A5. 以下哪项是秘书必备的技能?A. 编程B. 驾驶C. 外语D. 所有选项答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 秘书在组织会议时需要考虑的因素包括:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议内容D. 会议目的答案:A, B, C, D2. 秘书在处理文件时,需要做到:A. 保密B. 归档C. 销毁D. 分类答案:A, B, D3. 秘书在接待访客时,应遵循的原则包括:A. 礼貌待人B. 保持微笑C. 保持沉默D. 保持专业答案:A, B, D4. 秘书在进行电话沟通时,需要注意:A. 语言清晰B. 语速适中C. 记录信息D. 快速挂断答案:A, B, C5. 秘书在协助上级工作时,应该:A. 主动提供帮助B. 等待指示C. 保持独立D. 积极反馈答案:A, B, D三、判断题(每题2分,共10分)1. 秘书需要具备良好的组织和协调能力。
(对)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。
(错)3. 秘书在处理紧急文件时,可以优先处理个人事务。
(错)4. 秘书在接待访客时,可以忽略访客的预约信息。
(错)5. 秘书需要定期参加培训,提升自己的专业技能。
(对)四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述秘书在公司中的作用。
答案:秘书在公司中扮演着桥梁和纽带的角色,负责协调沟通、处理日常事务、管理文件和安排会议等工作,是公司运作中不可或缺的一部分。
秘书中级秘书技能测试试题及答案
秘书中级秘书技能测试试题及答案第一部分:业务能力问题1:在接听电话时,你应该注意哪些方面?答案:- 保持礼貌和友善的态度,并用确认姓氏的方式问候来电者。
- 记录来电者的姓名、联系方式和来电原因,确保准确无误。
- 针对来电者的需求,提供准确的信息或转接至相应的部门或人员。
- 在电话结束前,再次核对信息并向来电者致以谢意。
问题2:如何处理安排日程和会议?答案: - 确定时间和地点,确保与参与者的时间安排相符。
- 提前准备相关材料,并按照会议议程提醒参与者。
- 在会议开始前,确认会议设施的正常运转,如投影仪、音响等。
- 当天到场会议的参与者名单,并在需要签到的情况下进行签到。
- 在会议结束后,整理会议纪要和相关文件,并将其分发给参与者。
问题3:描述一下你在文件管理方面的经验。
答案: - 建立一个有效的文件分类和标记系统,以便轻松查找所需的文件。
- 对文件进行定期归档和整理,确保文件的及时性和正确性。
- 在电子文件管理系统中熟练运用文件夹和标签功能,以方便文件的整理和检索。
- 注意保护机密文件的安全和保密性,并遵循公司的安全政策。
第二部分:沟通能力问题4:你如何处理日常邮件和信函的撰写与回复?答案: - 对于所有收到的邮件和信函,保持及时回复,并表达感谢或确认信息收到。
- 确保使用简洁和清晰的语言,避免使用过于专业或难以理解的术语。
- 在回复邮件时,提供准确的信息和解答对方的问题。
- 遵循公司的商务礼仪,包括格式、称呼和签名等方面的规范。
问题5:你如何与同事和上级沟通?答案: - 保持积极的态度和友好的沟通风格。
- 听取他人的意见和建议,并尊重他们的观点。
- 确保信息的准确性,避免出现误解或错误。
- 适应不同的沟通方式,如面对面会议、电话或电子邮件等。
- 及时回复和跟进相关事务,以保持良好的工作关系。
问题6:描述一下你在会议记录和纪要撰写方面的经验。
答案: - 在会议期间,记录重要的讨论和决策点,并标记相关参与者的观点和意见。
秘书四级培训练习题
一、单项选项题第1题秘书人员要保持〔A 〕的美德(1分)A谦虚慎重B惟命是从C谨小慎微D安不忘危第2题秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要〔A 〕(1分)A跟从上级,当好参谋B鞍前马后,搞好服务C调查研究,科学决策D维护权威,树立形象第3题秘书人员强化职业道德给养,很重要的一条是不可〔C〕(1分)A有自己的想法和革新B更多地合计自己的家庭利益C假借上级的名义以权谋私D只会实干,不会巧干第4题以下各级词语中,书写完全正确的一组是〔B 〕(1分)A去逝锻炼辣手B去世锻炼棘手篮球C去世锻练辣手蓝球D去逝锻炼棘手蓝球第5题“吾妻之美我假设,私我也“运用了〔B〕(1分)A动词的使动用法B形容词的使动用法C形容词的意动用法D名词的意动用法第6题从定语和中心语的意义关系来看,有〔D 〕两种(1分)A修饰性和制约性B美化性和限制性C制约性和美化性D修饰性和限制性第7题状语的正常位置是在中心语〔D 〕(1分)A之内B之外C之前D之后第8题记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采纳〔B 〕记录法(1分)A纲要B精详C精要D补充第9题“心服“〔心服口服〕是采纳汉字速记中的〔B 〕略写法(1分)A熟知C词组D多音节词第10题汉字草书是有规律、〔B〕的“轻率化“(1分)A无规则B有系统C无系统D无规则第11题依据合同法规定,以下关于违约责任的说法错误的是〔C 〕(1分)A违约责任是一种民事责任B违约责任是一种财产责任C违约责任是一种人身责任D违约责任具有一定的惩处性第12题公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的〔B 〕,国务院另有规定的除外。
(1分)A15%B20%C25%D35%第13题依据劳作法的规定,发生〔C〕情形时,劳作合同即终止(1分)A试用期限届满B企业合并成立分立的C企业被宣告破产的D劳作者患重病的第14题经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的〔D〕(1分)A复杂性B综合性C全面性D层次性第15题企业的运作就是〔C〕这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程(1分)A投入、产出、转换、反馈B投入、转换、反馈、产出C投入、转换、产出、反馈D生产、转换、反馈、销售第16题建立现代企业制度,重点是对企业〔A 〕、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。
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秘书要不断为自己“充电”每日一练(10月14日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。
(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃
(C)感情热烈(D)语言简练
2、信访工作的群众性主要体现在()。
A.广泛性、无关性、自发性、可变性
B.广泛性、相关性、组织性、可变性
C.广泛性、相关性、自发性、恒定性
D.广泛性、相关性、自发性、可变性
3、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷
(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异
(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质
(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题
4、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄
B、举止随便
C、语言规范
D、谈吐不凡
5、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
6、忠诚所属企业的主要表现是( )。
A、诚实劳动
B、关心企业的发展
C、做到举止得体
D、遵守合同契约
7、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
8、秘书工作的首要能力主要体现为()。
A.文字表达
B.形象仪表
C.参谋
D.接待。