医生的人文修养
医学人文素养课件
01医学人文素养概述Chapter定义与内涵医学人文素养的重要性提高医疗服务质量具备良好医学人文素养的医务人员能够更加注重患者的心理和社会需求，提供更加人性化的医疗服务，从而提高医疗服务质量。
促进医患关系和谐医学人文素养能够帮助医务人员更好地与患者及其家属沟通，增强彼此之间的信任和理解，减少医患矛盾和纠纷。
推动医学事业发展医学人文素养是医学教育中的重要内容，它有助于培养具有高尚医德、精湛医术和良好沟通技巧的医学人才，推动医学事业的健康发展。
医学人文素养的培养目标培养医学生的职业道德和职业素养01提高医学生的沟通能力和团队协作能力02培养医学生的创新精神和批判性思维0302医学伦理与职业道德Chapter医学伦理基本原则尊重原则不伤害原则有利原则公正原则职业道德规范与行为准则遵守医德规范尽职尽责廉洁奉公团结协作医患关系与沟通技巧建立良好的医患关系掌握沟通技巧处理医患矛盾03医学心理学与人文关怀Chapter医学心理学基本概念医学心理学的定义医学心理学的研究对象医学心理学的研究方法患者心理需求与关怀策略患者的心理需求01患者心理关怀的策略02患者心理关怀的实践03医生情感管理与自我关怀医生情感管理的重要性医生情感管理的策略医生自我关怀的实践04医学社会学与文化素养Chapter医生与患者关系分析医生与患者之间的互动和沟通方式，探讨如何建立和谐、有效的医患关系，提高医疗服务质量。
医学社会学理论介绍医学社会学的基本概念和理论，如医学化、医疗化、疾病的社会建构等，帮助学生理解医疗行为与社会、文化、政治等因素的密切关系。
医疗制度与政策介绍不同国家和地区的医疗制度与政策，分析其对医疗行为的影响和制约，引导学生思考如何改进和优化医疗制度。
医学社会学视角下的医疗行为不同文化背景下的医疗实践文化差异与医疗行为跨文化医疗服务国际医疗合作与交流语言与沟通技巧介绍跨文化交流中常用的语言和沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，帮助学生提高与不同文化背景人士的交流能力。
医学职业精神与人文修养
• 医师职业精神要求医师除了应具有良好的临床技 能和知识外，还应具备良好的人际沟通能力、高 尚的道德品质，并富有利他精神、人文精神和责 任心。 • 在各种文化和社会中，医疗实践都面临着前所未 有的挑战，医师职业精神也需要不断完善，以适 应医疗卫生体系的变化。
Medical Professionalism in the New Millennium: A Physician Charter
Fundamental Principles 基本原则 2
• 病人自主原则
Principle of patient autonomy – 尊重：患者自主权 – 诚实：使患者了解病情 – 有权：有权对将要接受的治疗做出决定 – 只要这些决定和伦理规范相符合，并且不会 导致要求给予不恰当的治疗，那么病人的这 种决定就极为重要。
Professional Responsibilities
职业责任5
• 提高医疗质量
Commitment to improving quality of care – 医师必须为医疗质量的持续改进而努力。 – 医师必须有良好的临床技能，并加强合作，以 减少医疗差错，提高患者安全，减少医疗资源 的过度使用以及优化医疗结果。 – 医师必须积极参与建立更好的医疗质量衡量办 法。
Professional Responsibilities
• 通过解决利益冲突而维护信任
职业责任9
Commitment to maintaining trust by managing conflicts of interest – 医务人员和医院会因追求私利或个人的好处而 危害他们的职业责任。 – 医师有责任认识、向大众揭发并处理责任范围 内或工作中产生的利益冲突。 – 厂商和学术领导之间的关系应该予以公开，尤 其当后者为制定临床试验标准、撰写评论或治 疗指南者，或担任学术杂志的编辑。
医学人文修养在未来职业成长中的作用
医学人文修养在未来职业成长中的作用医学人文修养在未来职业成长中发挥着重要的作用。
随着医疗领域的不断发展和社会对医疗服务的期望不断提高，医学人文修养成为医学专业人才必备的素质之一。
以下是医学人文修养在未来职业成长中的一些关键作用：
1.患者关系：医学人文修养有助于建立良好的患者关系。
医生对患者的沟通、理解、同理心和尊重，不仅有助于患者的治疗效果，还能提高患者对医疗团队的信任感，增强患者的合作意愿。
2.团队协作：医学人文修养有助于更好地与多学科医疗团队协作。
在现代医疗环境中，团队合作至关重要。
具备人文素养的医疗专业人士更容易与其他医护人员、社会工作者、心理医生等合作，提供全面的患者照顾。
3.伦理决策：医学人文修养使医生更加敏感于伦理问题，有助于面对复杂的医学伦理决策。
对伦理原则的理解和尊重有助于医生在面对患者权益、治疗选择等方面做出正确的决策。
4.文化敏感性：医学人文修养有助于培养对患者文化背景的敏感性。
考虑到不同文化对健康和疾病的认知方式、治疗期望等方面的差异，医生的文化敏感性将对医疗结果产生积极影响。
5.自我反思和情感稳定：医学人文修养培养医生对自身行为和决策的反思能力，使其更好地处理工作压力、患者情绪以及复杂的医学情境。
这对于提高医生的情感稳定性和职业满意度具有积极影响。
6.患者教育：医学人文修养有助于医生更好地向患者解释疾病、治疗方案以及预后。
通过清晰的沟通和患者教育，患者更能理解并参与自己的治疗过程。
总体而言，医学人文修养在医疗专业人才的未来职业成长中是不可或缺的，有助于提高医疗服务的质量，促进患者与医生之间的良好关系，以及加强整个医疗团队的合作与协调。
培养医学人文素质加强医生的职业道德修养
06 总结与展望
回顾本次项目成果与收获
增强了医生的职业道德意识
通过本次项目，医生们更加深刻地认识到职业道德的重要性，积 极履行医生的职责和义务。
提高了医生的医学人文素质
医生们通过学习和实践，不断提升自己的医学人文素质，更加关注 患者的心理和社会需求。
促进医患关系的和谐
医生们在工作中更加注重与患者的沟通和交流，增强了医患之间的 信任和理解，减少了医疗纠纷的发生。
社会环境对医生职业道德影响及应对
社会舆论压力
医生在工作中常常面临社会舆论的压力，需要坚守职业道德，不 受外界干扰。
经济利益诱惑
在市场经济条件下，医生可能会受到经济利益的诱惑，需要强化 职业道德意识，坚守医德医风。
医患关系紧张
当前医患关系紧张，医生需要注重沟通技巧和人文关怀，增强患 者对医生的信任和理解。
医生应向患者充分解释病 情、治疗方案和可能的风 险，确保患者在充分知情 的情况下做出决策。
保护患者隐私权
医生应妥善保管患者病历 资料，不泄露患者隐私信 息，尊重患者的隐私权。
关注患者心理需求
医生应关注患者的心理变 化，提供必要的心理支持 和关怀，帮助患者增强治 疗信心。
提高沟通技巧，构建和谐医患关系
有效倾听
医生应积极倾听患者的诉求和意 见，理解患者的感受和期望，为 制定个性化治疗方案提供依据。
清晰表达
医生应以患者易于理解的方式解释 医学术语和治疗方案，确保患者能 够充分理解并参与治疗过程。
建立信任
医生应通过真诚的态度、专业的技 能和良好的医德赢得患者的信任， 为建立和谐的医患关系奠定基础。
倡导诚信服务，提升行业形象
谢谢聆听
培养医学人文素质加 强医生的职业道德修
医生的人文修养
——摘自《Hufeland氏医德十二箴》 • 一个病人是将身体健康、一生幸福甚至生 死问题都交给了医师，这是他对医师信任。
• 假如你们想使你们一生工作有益于人类， 那么你们只知道应用科学本身是不够。关心人本
身，应该一直成为一切技术上奋斗目标。
——摘自爱因斯坦1931年对工学院学生讲话
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医生的人文修养
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恶性语言剌激会引发愤恨、憎恨、忧愁、悲 伤、惊慌、焦虑、抑郁、甚至造成脸色苍白、满 身乏力、血压升高、心悸气促、瞳孔缩小。
结语：接诊艺术应该是医生品德、涵养、知 识、技术、能力、经验等各种积累高度浓缩结果， 正所谓“厚积薄发”。
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七．怎样做一个好医（学）生 医生面正确不是疾病，而是病人，而且是
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六、怎样做好医患交流
（一）医患交流——医者必修课 1．医患交流目标 • 沟通定义 • 医患双方都能准确地表示自已并正确了解对方 • 经过信息传递（语言和非语言、符号与非符
号），促使诊治活动达最正确效果
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2． 医患沟通迫切性
希波克拉底 ：“了解什么样人得了什么病， 比了解一个人得了什么病更主要。”
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3．当代医学有限与无奈 • 误诊学（国内外大致误、漏诊率30%±） • 医学充满了许多未知和变数，实在存在太
多意外、偶然和遗憾 • 医疗作业是高风险作业 • 1%希望与100%努力
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4．医者必修课
思索：为何有时病治好了，病人反而有意见？
为何有时病没治好，病人却十分满意？
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〖医学〗医生的人文修养
5． 沟通的误区 • 医生成了警察、病人成了司机。 • 医生只管治病，病人提出“危不危
险”“痛不痛”“我好怕”之类的问题，不必详 答。
（二） 接诊和谈话的艺术 语言是人类最重要的交际工具——列宁
1．医疗服务语言的种类 狭义指口头语言——六性（礼貌性、解释性、
安慰性、保护性、鼓励性、暗示性）语言 广义：包括形体语言、书面语言、机器语言等。 2． 医患交谈的原则
医生的人文修养
一.医学的本质就是人学
医学在本质上具有两重性，它既是一门科学， 又是一门人学，需要人文精神的滋养。
诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria
人生的成功，便是人际沟通的成功。
7．医生的人际关系
• 医患关系 • 医际关系 • 医护关系 8． 生、冷、硬——熟（人）、热（情）
（柔）软。 9． 医学生情商的培养。 10． 医生该是什么样？ 11．医生的苦、辣、酸、甜。
心形象）
• 提高医疗质量 • 明明白白消费—— 一日清单制等 • 解决“三长一短” • 改善就医环境 • 缩短住院时间和待术时间 • 尽量减少医疗费用 • 各种知情同意权、自主权、隐私权 • 个性化的服务 5．开展“假如我是一个病人”的活动 6． 给病人一个惊喜
六、如何做好医患交流
（一）医患交流——医者必修课 1．医患交流的目的 • 沟通的定义 • 医患双方都能准确地表达自已并正确理解对方 • 通过信息传递（语言和非语言、符号与非符
美国、德国医学生课程中，人文医学占据20— 25%，英国、日本也占10—15%，我国平均为7.54%， 以“两课”为主。 5． 重病不重人，爱病不爱人
四． 今中外对医学生的要求
• 救死扶伤，实行革命人道主义 —— 毛泽东 • 健康所系，性命相托 ……
医学生人文素养的培养
随着现代医学的发展，医学教育传授给学生的已不仅仅是专业的知识与技能，更重要的是人文素质的培养与职业素质的提高。
作为即将成为一名医务工作者的医学生而言，提高人文素养无疑更有着深刻的意义。
1人文素养的含义杨叔子院士曾说:“人文教育熏陶高洁的人性,练就非凡的灵性;科学教育练就严密的灵性。
科学教育与人文教育交融,才能培养出人的高素质,造就出完整人格的人才”[1]。
所谓人文素养是指包括知识、理性、情感、意志、思维等多个方面沉积而形成的品质,最终表现为一个人的人格、德性、气质、修养以及价值取向,其核心内容是个体对人类生存意义和价值的终极关怀。
人文素养的具体内涵包括广博的知识和开阔的视野,心理学、人文学、社会学、管理学和哲学等方面的知识素养;高尚的人格和道德情操,高度的社会责任感和对事业的献身精神;创新和创业能力,不断完善和发展自己的潜能;良好的沟通和人际交往能力,能与人和谐相处[2]。
人文属属性是医学的本质属性之一，医学的人文属性与自然科学属性共同存在于医学活动之中。
医学从诞生的那一刻起，就充满着浓郁的人文气息。
中国古人强调“天人合一”，“大医精诚”的道德观，纵观古今凡成大医者，无不具有“妙手回春”的高超技艺与“济世救人”的博大胸怀。
在西方,以希波克拉底为代表的古代医学家同样认识到了医学的人文属性,并把医生的人文修养作为重要素质之一。
古罗马医学家盖仑更是认为“最好的医生应当是将哲学和多方面的知识应用于医学的人”。
2医学生人文素养的现状随着高等教育的大众化，文化素质教育观念已深入人心。
很多工科专业、理科专业都已经开设了人文教育的课程,渗透了人文教育的内容。
然而,医学教育在人文教育方面显得有些滞后,不适应高等教育改革的大趋势。
由于医学科学博大精深,这就使得医科学生必须把大量的精力放在科学技术的学习上,而偏废人文精神的培育，这一点，在高职高专类医学院校尤其突出。
医学教育的课程体系中,绝大多数的课程都是专业课程,人文社会科学方面的课程较少,这导致了我国医学教育中人文精神的欠缺。
论医学教育中医学人文素质的重要性
论医学教育中医学人文素质的重要性1. 引言1.1 医学教育中人文素质的意义医学教育中的人文素质是指医学生在学习医学知识和技能的还要注重培养其人文情怀、道德品质和文化修养。
这一方面的培养不仅有助于医生更好地理解和关心患者的需求，提升医患沟通效果，还可以传承和弘扬中医文化传统，拓展医生的视野和思维方式，提升医学教育的整体素质。
医学教育中的人文素质具有非常重要的意义。
在当今医学环境中，许多医患矛盾频发，主要原因之一就是医生缺乏足够的人文关怀能力。
医学教育中注重人文素质的培养，可以帮助医生更加关注患者的心理健康和情感需求，培养出更具医疗责任感和医患沟通技巧的医生，从而促进医患关系的和谐发展。
传承中医文化也是医学教育中人文素质的重要内容。
中医药文化源远流长，是中华民族宝贵的文化遗产。
通过学习和传承中医文化，可以让医生更好地理解中医药的理论基础和治疗方法，为患者提供更全面的医疗服务。
医学教育中的人文素质具有深远的意义和价值，加强医学教育中的人文素质教育，将是促进医学教育整体素质提升的关键举措。
2. 正文2.1 培养医生的人文关怀能力培养医生的人文关怀能力是医学教育中不可或缺的重要环节。
人文关怀能力可以使医生在接触患者时更加细心、温暖和关怀，从而建立起良好的医患关系。
在医学教育中，通过注重培养医生的人文关怀能力，可以使医生更加注重患者的心理状态和情感需求，更好地倾听患者的心声，并且提供更为贴心、细致的医疗服务。
拥有良好的人文关怀能力的医生能够更好地理解患者的痛苦和困扰，更加耐心和体贴地为患者解决问题，从而有效改善患者的医疗体验，提升治疗效果。
人文关怀能力还可以帮助医生建立起与患者之间更加密切的关系，增加患者的信任感和依赖感，促使患者更为主动地配合治疗方案。
在医学教育中注重培养医生的人文关怀能力至关重要，这不仅有助于提升医生的医疗水平和专业素养，更有利于构建和谐医患关系，实现医疗工作的良性循环。
加强对医生人文关怀能力的培养，将为医学教育中的人文素质教育注入新的活力和动力。
医学人文修养教程心得体会
医学人文修养教程心得体会医学人文修养教程是我大学期间参加的一门课程，通过这门课程的学习，我对医学人文修养有了更深刻的理解和认识。
在这门课程中，我学到了许多关于医学人文的知识和技巧，培养了我作为一名医学生的人文素养。
首先，医学人文修养教程让我了解到医学不仅仅是治疗疾病，更重要的是与患者进行良好的沟通和关系建立。
通过学习沟通技巧和非语言表达，我意识到在医疗过程中，只有与患者保持良好的互动和沟通，才能更好地理解患者的需求和情绪，为他们提供更好的医疗服务。
其次，医学人文修养教程还教会了我如何在面对困难抉择时保持良好的道德品质和职业道德。
作为医生，我们经常会面临一些伦理和道德问题，如医学伦理学中的隐私保护、生命权利等。
通过学习伦理学和案例分析，我学会了如何在遇到困难时坚守自己的原则和职业道德，同时也为患者和社会负责。
另外，医学人文修养教程还提供了一些非常实用的技巧和方法，帮助我们在实践中更好地发挥医学人文的价值。
比如，通过学习医学写作，我们可以更好地表达和记录医学观察和思考，进而提高医学研究和临床实践的质量。
此外，还学习了如何开展医学社区服务和医学志愿者工作，这让我更加了解社区的医疗需求和社会责任。
通过这门课程的学习，我逐渐感受到医学人文修养的重要性。
在现代医学中，医生不仅仅是技术的实施者，更应该是一位有爱心、有责任感和有人文关怀的医生。
只有具备了这样的人文修养，才能真正做到全心全意为患者服务。
在未来的医学实践中，我将尽量将学到的医学人文修养在实践中付诸实践。
无论是在临床工作中还是在进行医学研究中，我会始终保持与患者和社会的良好沟通和关系，始终保持良好的道德品质和职业道德，始终秉持人文关怀和社会责任。
总结而言，医学人文修养教程为我提供了一种重要的思考框架和学习平台，让我更加深入地理解了医学人文的内涵和意义。
通过这门课程的学习，我不仅学到了许多知识和技能，更重要的是养成了一种热爱医学、关心患者、具备人文关怀的态度和行为习惯。
医生人文素质
西方医学之父希波克拉底认为:
“医术是一切技术中最 美和最高尚的”
“医生应当具有优秀哲 学家的一切品质: 利他主 义，热心、谦虚、冷静 的判断……”
“医乃仁术”——儒家对医学本质的定 义
“医者, 仁也”。
子曰: “爱人”
医学是一门“救人生命”、“活 人性命”的科学技术；认为良心 是医生美德的基础, 即医生应具 备同情怜悯之心。
中国科学院院长杨叔子院士曾说:
“人文教育熏陶高洁的人性,练就非凡 的灵性;科学教育练就严密的灵性。科学教 育与人文教育交融,才能培养出人的高素质, 造就出完整人格的人才。”
2.医院管理要彰显人文特征。
医院是医生生存和发展的重要场所, 医院管 理者要给医生创造适合医生发展的良好环 境。
医院对医生都有重学历, 重技术, 轻人文素 质倾向。
随着社会的进步, 生物-心理-社会医学模 式已经逐步取代生物医学模式。卫生服务 模式也从一个医生、一个患者、一张处方 的纯治疗型模式发展成为医疗、保健、和 预防等密切联系的主动参与型医学卫生服 务模式。提高医学本科生的人文素养就显 得尤为重要。
2.较高的人文素养是医生的职业特点 要求
医疗活动直接关系到人的生命健康, 决定着人的生 命安危。医学不仅涉及人的生理功能、病理活动, 还包括了人的精神世界。人的心的飘忽不定, 人性 的复杂脆弱, 在一定程度上都会对人体产生不同的 影响。医生应该具备较深厚的人文素质, 具有深厚 的同情心, 细腻的感受, 敏锐的洞察力以及较强的 理解力, 才能及时把握患者的精神状态和精神活动。
怎样提高医生的人文素养呢？
1.医学教育应当将人文素质教育放在
首位。
自70年代以来, 医学模式逐渐由“生物医学”向“生 物—心理—社会医学模式”转变, 其人文社会色彩 更加突出。这决定了在医学人才培养中, 人文素质 教育乃重中之重。长期以来, 我们现行的医学教育 存在的问题是, 只注重医学知识和临床实践能力的 培养, 而忽略了人文素质的教育。近年来, “以人为 本”、“医术乃仁术”的呼声渐高, 但也需注意, 提高 人文素质若失去科学的支持, 难以取得实质性效果。 当然对医生人文素质的培养也绝不是一朝一夕的 事情, 甚至要对整个医学高等教育体系从提高人文 素质的角度作新的审视。
医学人文修养
医学人文修养医学人文修养医学人文修养是医学教育中的一门重要课程，它是指医学工作者必须具备的人文素质。
医学人文修养包括道德观念、职业道德、沟通能力、人际关系等方面。
医学人文修养不仅是医学工作者的基本素质，也是现代医学发展的必要条件。
一、道德观念医学工作者应当有高度的道德素养和职业操守，具备为患者服务、尊重他们的权利、保障他们的健康和生命安全的责任感和使命感。
在医学工作中，医生应该遵循道德守则，尊重患者的“知情权”和“自主权”，保护患者的隐私，尊重患者的人格，满足患者的需求，不断提高医疗服务水平，促进社会和谐发展。
二、职业道德医学工作者应该秉持职业道德，任何时候都应该以患者为中心，以科学的态度、精湛的技艺、安全可靠的实践，依法规范的行为，为患者提供高质量、高效率、高效用的医疗服务。
在医学工作中，医生不得违反职业道德，不得以任何形式对患者索取利益，不得随意更换治疗方案，不得违反伦理，不得隐瞒重要信息等。
三、沟通能力医学工作者必须具备良好的沟通能力，真正做到“以患者为中心”，倾听患者的心声，仔细解释医疗方案，鼓励患者积极配合治疗，为患者带来精神上的慰籍和安慰。
医学工作者还需要与其他医务人员、患者家属等进行有效的沟通，共同协作，提高医疗服务的水平和质量。
四、人际关系医学工作是一项与人们密切相关的工作，医学工作者需要良好的人际关系处理能力。
医学工作者应该尊重患者、患者家属和其他医务人员，在工作中遵循公平、公正、公开的原则，避免利益冲突、矛盾和不良情绪的产生。
医学工作者还应积极参与社区医疗活动和公益事业，增强自身社会责任感和人文关怀。
五、自我修养医学工作者应该注重自身素质和能力的提高，不断学习、积累、反思和探索。
医学工作者需要具备扎实的医学基础知识、熟练的操作技能和全面的临床思维能力，同时也需要具备健康的心理状态、良好的文化素养和优秀的职业操守。
只有这样，在医学工作中才能真正做到专业、贴心、温暖。
六、结语医学人文修养是现代医学发展的必要条件，也是医学工作者必须具备的基本素质。
绪 论
1．2 案例《马里翁难题》 案例《马里翁难题》 1992年10月 1992年10月5日，已怀孕13周的德国牙医 已怀孕13周的德国牙医 助理马里翁在车祸中受重伤。10月 助理马里翁在车祸中受重伤。10月8日，医院 宣布她已“ 脑死亡” 成了植物人。 10月 宣布她已 “ 脑死亡 ” ， 成了植物人 。 10 月 21 日 ， 一次全面医学检查表明 ， 当时她腹中已 4 一次全面医学检查表明， 当时她腹中已4 个月的胎儿完全正常。于是，难题摆在了医生 个月的胎儿完全正常。于是，难题摆在了医生 面前--是停止医护，让那18岁的植物人体面地 面前--是停止医护，让那18岁的植物人体面地 死去，还是让她“活下去”以哺育腹中胎儿， 死去，还是让她“活下去”以哺育腹中胎儿， 直至让其出生？ 直至让其出生？
正是在这困惑中，我读到了已故美国著名医生刘易 斯．托马斯所著《最年轻的科学——观察科学的札记》一书， 托马斯所著《最年轻的科学——观察科学的札记》一书， 真有荒漠遇甘泉之感。这本书里， 真有荒漠遇甘泉之感。这本书里，托马斯对本世纪中叶以来 治疗技术的进步持充分肯定的态度，但同时认为， 治疗技术的进步持充分肯定的态度，但同时认为，代价是巨 大的。这代价便是医疗方式的“非人化” 大的。这代价便是医疗方式的“非人化”，医生和病人之间 的亲密关系一去不返了。现在的医生不再触摸病人， 的亲密关系一去不返了。现在的医生不再触摸病人，也不再 有工夫和兴趣和病人谈话。取而代之的是各种复杂的机器， 有工夫和兴趣和病人谈话。取而代之的是各种复杂的机器， 它们横在医生和病人之间，把两者的距离越拉越远。 它们横在医生和病人之间，把两者的距离越拉越远。住院病 人仿佛不再是人，而只成了一个号码。在医院这个迷宫里， 人仿佛不再是人，而只成了一个号码。在医院这个迷宫里， 他们随时有迷失的危险， 他们随时有迷失的危险，不知什么时候会被放在担架上推到 一个不该去的地方。托马斯懂得，技术再发达， 一个不该去的地方。托马斯懂得，技术再发达，病人仍然需 要医生那种给人以希望的温柔的触摸， 要医生那种给人以希望的温柔的触摸，那种无所不包的从容 的长谈。但他知道保留这些是一件难事，在今天惟有“ 的长谈。但他知道保留这些是一件难事，在今天惟有“最好 的医生”才能做到。 最好的医生”——他正是这么说的。 的医生”才能做到。“最好的医生”——他正是这么说的。 我敢断定，倘若他不是一个公认的医学权威， 我敢断定，倘若他不是一个公认的医学权威，他的同行一定 会对他的标准哗然了。这没有什么可奇怪的， 会对他的标准哗然了。这没有什么可奇怪的，因为制定这标 准的神圣感情在今天已经成了人们最陌生的东西。
医学人文素质教育培养医学生的人文艺术修养
3 引导医学生参与社会实践
鼓励医学生积极参与社会实践和志愿服务活动，培养其 社会责任感和奉献精神，同时拓展其人文视野。
4 加强医学生心理健康教育
关注医学生的心理健康问题，开展心理健康教育和心理 辅导工作，帮助医学生建立健康的心态和良好的人际关 系。
医学人文教育需要既懂医学又懂人文的跨学科师 资，目前这类师资相对匮乏，制约了医学人文教 育的发展。
加强医学人文素质教育的对策
01
完善医学人文课程体系
构建完善的医学人文课程体系，包括医学伦理学、医学心理学、医学社
会学、医学美学等，确保医学生接受全面的人文素质教育。
02
加强医学人文师资队伍建设
通过引进、培养等方式，加强医学人文师资队伍建设，提高教师的跨学
06
结论与展望
研究结论
1
医学人文素质教育对医学生的人文艺术 修养具有积极影响。通过接受医学人文 素质教育，医学生能够更好地理解医学 的本质和意义，提高对患者的同情心和 关爱意识，同时培养自身的审美能力和 创新思维。
2
医学人文素质教育有助于提高医学生的 综合素质。在现代医学教育中，除了医 学专业知识外，还需要培养医学生的沟 通能力、团队协作能力、领导力等非技 术技能。医学人文素质教育可以帮助医 学生更好地掌握这些技能，提高其综合 素质和竞争力。
医学伦理原则
教育医学生遵循医学伦理 原则，如尊重患者自主权 、不伤害原则、有利原则 和公正原则。
职业道德规范
培养医学生的职业道德规 范，如诚实守信、保守医 密、廉洁奉公、团结协作 等。
医患沟通技巧
培训医学生良好的医患沟 通技巧，建立和谐的医患 关系，提高患者满意度。
医生的人文修养
医生的人文修养--------2010届徐芳最近听了曾国平教授的《从责任走向优秀》讲座，以及医学人文文章阅读，我的感悟很多，没有一个职业像在座的大家这样神圣和责任重大。
为什么神圣？是因为我们面对的是每个人只有一次的生命；同时，还要看到我们所救治的病人，还关乎到他们身后一个个家庭的幸福。
医务工作者首先需要冷静的头脑和理性的思维，但另一面，他们更应该有一颗炽烈的、善良的心，应该比任何行业的工作者更懂得人的情感、人的需要。
尽管医学模式发生了很大的变化,但是我认为医生要将科学和人文交融起来,“要有完备的知识基础、优秀的思维品质、有效的工作方法、和谐的相互关系、健康的身心状态。
”我们应该琢磨一下,是否具备了这些素质,如果没有具备,我们要充实自己。
医生的人文修养应该是这样的:怎么看待自己?怎么处理自己和病人的关系?怎么处理医生和医生的关系?医生自身的素质、品格不仅是具备技术能力,也应该有人格魅力。
医生不应该把病人当上帝,因为整个社会都是在互相服务,互相关爱的。
病人是人,医生也是人,所以要一视同仁。
对医生而言,课本是老师,年资高的医生是老师,但真正的老师是病人。
病人是病理现象的展现者,医生的双眼只有在病人面前才能焕发智慧之光,而不是在书本上。
真正使医生能力提高的是病人。
因此我们要敬畏生命,生命属于每个人,且只有一次。
我们要敬畏病人,因为他把生命交给你。
我们要敬畏医学,因为医学是一个未知数最多的“瀚海”。
我们要尊重病人,因为他把生命和健康交给了我们,因为他教我们做医生。
美国一位名叫特鲁多的医生去世了，留在萨拉纳克湖畔他的墓碑上的医学名言流传全球医学界：“有时是治愈，常常是帮助，却总是抚慰”这是对“我的病人”负责,一种神圣的责任,不必苛求病人的感谢。
一个医生要体现自己的美德和价值,大概表现在这么几个方面:克己,暂时撇开单纯的个人利益;利人,维护和促进病人的利益;同情,要体察病人的痛苦,并减轻或解除痛苦;正直,要一视同仁,要终身献身于医学事业。
医生的人文修养
人文修养的心得体会听了肖奎院长给我们讲的关于人文修养的党课，我的感悟很多，医生这个职业是神圣的，同时责任也是非常重大的。
因为我们面对的是每个人只有一次的生命；同时，我们所救治的病人，还关乎到他们身后一个个家庭的幸福。
医务工作者首先需要冷静的头脑和理性的思维，但另一面，我们更应该有一颗炽烈的、善良的心，应该比任何行业的工作者更懂得人的情感、人的需要。
但在市场经济前提下，因为金钱的引诱，有些人损失良知，唯利是图，落空了品德底线。
这就需要我们不断的提高自身的人文修养。
第一，是要确立做人的基本品德。
即知耻、守信和气节。
第二，是要遵循社会最基本的道德规范。
即尽伦尽职，敬业守信，也就是说我们在什么样的位置，就要做好什么样的工作，不能够马马虎虎，要敬业，要守信用。
第三，是培养我们的审美情趣与艺术精神。
我们通过对艺术的欣赏，不断地来陶冶性情，也可以使我们对人生的价值不断有新的体验。
第四，是潇洒地对待人生。
我们读书学习，不是为了高官厚禄，而是要在遇到种种坎坷、忧虑的时候不垂头丧气，保持坚定的意志，知道祸、福、生死而心里不迷茫。
所以我们要能够正确地认识、对待自己的才能和机遇的问题。
第五，是要注意涵养功夫和仪表风度。
这是内外两个方面的。
仪表是外在的，涵养是内在的。
涵养功夫里最关键的就是一个谦虚的问题，虚心地待人接物。
第六，是要把人文修养落实到对于生命的意义和人生价值的认定中。
在以后的生活和工作中，我们要不断的客观的对环境和自身进行认识和改造，多学习，多感悟，多积淀。
作为一个医生，应将科学和人文交融起来,“要有完备的知识基础、优秀的思维品质、有效的工作方法、和谐的相互关系、健康的身心状态。
”医生自身的素质、品格不仅是具备技术能力,也应该有人格魅力。
医生应该克己利人,正直。
暂时撇开单纯的个人利益，维护和促进病人的利益;同情,要体察病人的痛苦,并减轻或解除痛苦;要一视同仁,要终身献身于医学事业。
我相信通过我不断的学习，长年累月的积累，潜移默化，我定能成为一名优秀的医务工作者。
全科医师规范化培训中人文素质培养的探索
全科医师规范化培训中人文素质培养的探索近年来，随着医疗服务的不断完善和社会的文明进步，人们对医生的要求也越来越高。
除了医学技能，人文素质也成为了医生必备的素质之一。
而全科医师作为医疗服务的第一线，特别需要具备较高的人文素质。
为此，全科医师规范化培训中的人文素质培养显得尤为重要。
一、培养医生的情感敏感性和情感沟通能力医生要与病患建立良好的关系，必须具备情感敏感性和情感沟通能力。
在全科医师规范化培训中，可以通过模拟病人让医学生进行角色扮演，模拟真实的医患交流场景。
通过这种方式，医学生可以感性体验病患的情感需求，并提高医生的情感敏感度和情感沟通能力。
二、加强医生的人际交往能力全科医师作为医疗服务的第一线，必须具备良好的人际交往能力。
在医患交流中，医生必须要能够沟通交流、耐心倾听和有效解决问题。
规范化培训中，可以通过开展一些团队活动、演讲比赛和角色扮演等方式来培养医生的人际交往能力，让医学生逐步适应社会环境和工作场所中的各种人际关系。
三、提高医生的职业道德素养全科医师是医疗服务的第一道防线，必须具备高度的职业道德素养。
全科医师规范化培训中应当注重医疗伦理学的教育，培养医生的职业责任感和医疗道德感。
同时，也要加强医生对医学伦理学的学习，提高其道德判断和处理问题的能力。
四、增强医生的人文修养医生的人文素质也包括文学、艺术和哲学等方面的素养。
通过开展文艺讲座和读书活动等方式，让医学生能够进一步提高其人文修养和人类文明的认知和反思能力，从而使医生更好的从人性的角度来看待病患，以及更好地与病患沟通。
医学人文素质教育
医学人文素质教育“医术乃仁术”，医生是“仁爱之士”，古希腊医学家希波克拉底称“医术是一切技术中最美和最高尚的”。
医生应具备哲学家的全部最好品质，无私、谦虚、高尚、判断力强、知识丰富和不迷信。
世界卫生组织90年代曾提出，现代的医生应该是五星级医生，所谓五星级医生是指健康的提供者、医疗的决策者、健康的教育者、心理上的交流者、社区的领导者以及组织的管理者。
显然现代医生，除了要有扎实的专业素质和医学技术外，人文修养及哲学理念也是现代医生必备的素质。
在某种程度上，人文修养甚至比专业素质和医学技术更为重要。
作为一名好医生，绝不仅仅是技术的高超，还必须重视患病的人，这就需要医生具有较高的人文素质。
所谓人文素质，只有做到了专业知识丰富、思维清晰、人格高尚，才是一个合格的医生。
医生的人文素质可以体现在以下几个方面：其一，较高的人文素质是医生掌握精湛技艺的基础，尤其是在技术创新的年代，更需要医生自觉地用哲学思维把握医学进步的正确航向；其二，较高人文素质是医生理解病人的基础。
如果医生理解、关注患者的感受，就能给病人增加信心、希望和力量。
患者也会更好地配合治疗，最终达到治愈的目的；其三，较高的人文素质是医生赢得患者信赖的重要前提。
20世纪以来，随着现代科学技术的突破性进展，医学取得了前所未有的快速发展，医疗技术发生了根本性的改变。
但同时，医学也开始脱离人文，医生人文素质的整体水平令人担忧。
表现为：(1)医学与病人的距离越来越远。
医生越来越忽视病人的心理因素，不耐烦倾听病人的讲诉，只相信仪器设备与实验室检查结果，过度依赖药物与手术。
(2)只顾局部不顾整体。
随着临床专业的细分，造成“一科医生面对一个器官”的局面，忽视整体自然力与复杂性。
(3)医学与市场紧密结合。
医院趋利行为膨胀，药商、医院经营者与医生形成商业联盟，医学“沿着用昂贵的治疗方法治疗更少数人疾病的方向发展”。
(4)医患关系紧张、物化，不少时候、不少人视医患关系为消费关系、合约关系。
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论。
为什么善恶会影响人的寿命呢? 从心理学角度来看，乐于助人可以激发人们对他 的友爱和感激之情，他从中获得的内心温暖缓解了他在日常生活中常有的焦虑；从 免疫系统角度看，常常行善有益于人体免疫系统健康。哈佛大学进行了一次实验， 让学生们看一部记录片，该片记录了一位美国妇女救助残疾者的经历。学生们被她 的生动事迹感动了，随后对这些学生的唾液进行了分析，发现他们的免疫球蛋白A的 数量比看记录片前增加了。这种抗体能防止呼吸道感染。这位以善良著称的妇女的 事迹感动了他们，增加了他们的免疫球蛋白。
道德常常可以弥补智慧的缺陷， 而智慧却永远弥补不了道德的缺陷。
——但丁
道德底线
“道德底线” 也就是道德主体活动的限 度。
你可以不高尚，但 是不能无耻。要做到 这个要求，就必须遵
循一些基本的道德准
则，这就是道德底线。
近年来，苏丹红、瘦肉精、注水猪、 三聚氰胺、 地沟油、染色馒头、牛肉膏； 还有山西的黑砖窑，陕西的假华南虎， 云南是“躲猫猫”，贵州“俯卧撑”; 更还有不少许迈永式的贪官污吏........ 纵观当今中国天下，我们还有什么 东西可以放心吃，我们还有什么话可 以放心听，我们还有什么人可以放心 信 。 我们现在都堕落到什么程度了? 我们的道德底线究竟在哪里？
一个普通战士的 道德力量
我国的一个留学生在德国留学时，每天都要乘地铁， 慢慢地他发现德国的地铁没有检票口，他在一次乘车 时没有买票，结果没有任何人找他麻烦。于是在后来
的日子里，又有几次没有买票，毕业后他以各科全A的
成绩去德国各大公司求职均被拒绝，他只好降低自己
的求职条件，可是仍不被聘用。在一次求职失败后，
要求： 诚实劳动、 真诚待人、 信守承诺......
子贡问:“怎么样去治理政事 ”孔子回答:“要使
粮食充足,要使军备充足,百姓就会相信政府了."子
贡又问:"如果迫不得已要在这三项中去掉一项,先去
身上也应该流着道德的血液。”
温家宝
加强职业道德教育
提高人文素质修养
新都区委党校
廖正才
一、道德与职业道德
（一）道德
道德是社会意识形态长期进化
而形成的一种制约，是在一定社会关系下， 调整人与人之间以及人与社会之间关系的 行为规范总和。包括有道德意识、道德情 感、道德规范、道德行为和道德评价等。
护士把营养液错当盐水输进动脉致人死亡！
一位曾经在朝鲜战场浴血奋战的老战士，本来可 以安享晚年，却凄惨的在病床上被护士夺去了生命。 因为护士给老人打入食道的营养液被当成盐水， 输进动脉血管里，这样的失误让老人失去了生命。
诚实守信
• 诚信是做人之本，立事之基，为政之根。 是从业人员不可缺少的道德品质， 是从业人员职业道德的基础
道德的语义
“道”即道路，引申为事物运动变化的规律或人们 必须遵循的社会行为的准则、规矩、规范。 “德”即“得”，是指人们将道“内得于己， 外施于人”。 道德一词，在汉语中可追溯到先秦思想家 老子所著的《道德经》一书。老子说：“道生之，德 畜之，物形之，势成之。是以万物莫不尊道而贵德。 道之尊，德之贵，夫莫之命而常自然。” 其中 “道”指自然运行与人世共通的真理；而“德”是指 人世的德性、品行。 道德”二字连用始于荀子《劝学》篇： “故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”。
• 原天门市委书记张二江, 2002年因贪污、受贿罪获刑15年。 张二江曾因“吹、卖(官)、嫖、赌、贪”被斥为“五毒书记”。 张二江供述自己曾同107名妇女发生过不正当性关系.
•
3月16日，浙江省宁波市中级法院一审公开审理了杭州市原 副市长许迈永受贿、贪污、滥用职权案。许迈永索取、收受财物 折合人民币共计1.6亿余元，侵吞国有财产共计人民币5300余万 元。接近许迈永案专案组的知情人士说，许迈永钱多、房多、女 人多，人称“许三多”。 耻感文化一旦丧失，可怕之处在于让人们和官员对腐败不仅 没有任何心理防线，反而对于腐败行为会“竞相攀比”、不以为 耻反而为荣。
1、道德的起源
• 1）社会关系的形成是道德起源的客观
条件
• 2）人类自我意识的形成与发展是道德 起源的主观条件
• 3）人的劳动是道德起源的历史前提
2. 道德作用方式
社会舆论的方式。 风俗习惯的方式。 内心信念的方式。
}
进行善恶评价
3、道德的特点 历史继承性，
鲜明的时代性；
阶级性， 共同性和普遍性。
4、 道德的本质
道德是一种特殊的社会意识形式， 是由经济基础决定的，是社会经济 关系的反映。
中国主流儒学的道德观强调个人对他人，对 社会的责任和义务。君臣之间，夫妻之间，父 子之间，兄弟朋友之间都相互承担着对对方的 责任和义务。这些责任和义务，是用仁爱，忠 孝，礼义，伦常等等概念界定下来的，并作为 人们行为和互处的道德准则。在这种道德准则 下，义在利先。一切违背这一准则的行为，是 为不道德。
上海浦东机场留日学生刺伤母亲，只 有老外施救
社会主义荣辱观
• • • • • • • • 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
他愤怒地质问拒聘自己的人事主管自己成绩优异而不 被录用的原因，在他一再的质问下，对方只好说出： 非常遗憾，由于您的社会信用上记录着您曾乘地铁没 有买票，因此我们不能聘用您。
一 则 善恶影响人的寿命 研 究 美国耶鲁大学和加州大学的专家跟踪调查了加州7000位居民，密西根大学调查
研究中心对2700多人进行了14年跟踪调查，三所大学提出相同结论并向世人宣布： 善恶影响人寿命。一个乐于助人且和他人相处融洽的人，其预期寿命显著延长，相 反，心怀恶意、损人利己、和他人相处不融洽的人其死亡率比正常人高出1．5--2倍。 不同种族、收入高低、体育锻炼以及生活作风都不能影响这个具有普遍性的正确结
（二）职业道德的概述
职业道德 就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道 德准则，道德情操与道德品质的总和
1、做官要有“官德”
2、行医要有“医德”
3、经商要有“商德” 4、从艺要有“艺德” 5、教书要有“师德---都是职业道德
1. 职业道德的特点
• 是一种职业规范：受社会的普遍认可 • 是在长期以来自然形成的 • 没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等 • 依靠文化，内心信念和习惯，通过人的自律实现 • 大多没有实质的约束力和强制力 • 主要内容是对员工的义务要求 • 标准多元化，代表了不同企业可能不同的价值观 • 承载着企业文化和零距离，影响力更为深远
同志们好
1
引子：
这年头已经没多少人知道道德
是怎么回事了，但是道德仍时时 以它缺位的姿态顽固地宣示着自
己的影子。
三聚氰胺
“价签门”
“紫砂锅”
瘦肉精
湖北荆州的“挟尸要价”
“我也想说一点对房地产商的话，我没有调查你们 每一个房地产商的利润，但是我认为房地产商作为社会 的一个成员，你们应该对社会尽到应有的责任。你们的
君子慎其独
是道德修养的最高境界
பைடு நூலகம்
知耻近乎勇
是文明程度的标志
积善以成德
强调从我、从小做起
道德与法律
•
其一，道德与法律，说白了就是你中有我，我中有你。法律 是最低限度的道德，道德则是不成文的法律。 其二，道德是靠信念、约定和评价的方式来实现的，而法律 是靠国家机器和权力来维持的。
•
•
其三，道德全面介入人们的家庭、职业和社会公共生活，法
律很少介入人们的日常生活。也可以说法律在迫不得已的情况下 才挺身而出。
•
其四，道德是鼓励人们向上的积极力量，而法律是对侵犯别 人利益行为的消极制裁。
•
总之，没有道德的支撑，人类社会可就会出现许多令人不快
又无可奈何的事。
药家鑫“激情杀人”为何让人是非不 分
“我要是他（药家鑫），我也捅……怎么没 想着受害人（药家鑫事件中的死者）当时不要 脸来着，记车牌？”这则网贴，语出药家鑫同 门师妹李颖。
•
耻感文化
• “耻感文化”是海内外学者对我们东方文化 的一种概括，它的提出是与西方的“罪感文化” 相对应的。 所谓耻感文化便是注重廉耻的一种文化心态。 特征是这种文化中的非常在乎别人怎么说、怎 么看、怎么议论。故其行为将被以诸多的外在 社会因素和标准规范所制约、支配，即具有 “耻感文化”特征的人多由别人左右着自己的 行动。 罪感文化则是“提倡建立道德的绝对标准， 并且依靠其发展人的良心的社会 ”的一种注重 内省、内动的文化心态。
中国传统道德的基本概念
• 四维：礼、仪、廉、耻
• 五常：仁、义、礼、智、信 • 四字：忠、孝、节、义
• 八德：忠孝、仁爱、信义、和平
•
西方的主流道德观念强调社会对 个人权利的保护与尊重。人与人之 间的交往，必须以不侵犯他人的权 利为前提。这些个人的权利即人权 是通过平等，自由言论，自由结社 机会均等，个性独立，隐私不受侵 犯，选举权等等概念来界定表达的。 一切触犯他人这些权利的行为，就 是不道德。
• 古希腊“四主德”：
智慧；勇敢；节制；公正
• 美国流行的 “五条基本道德原则”：
生命价值原则；善良原则；公正 原则；诚实原则；个人自由原则
5、道德的功能 道德具有认识、调节、教育、评价 以及平衡五个功能。 道德的主要功能是认识功能和调节 功能。 道德的其他功能：导向功能、激励 功能、辩护功能、沟通功能。
2. 职业道德的作用
• • • • •
职业道德是事业成功的重要条件 职业道德是增强企业零距离的手段 职业道德是协调职工与同事之间关系 的法宝 职业道德有利于协调职工与领导的关 系 职业道德有利于协调职工与企业的关 系