护理员工作标准
养老护理 员国家职业技能标准
养老护理员国家职业技能标准随着我国人口老龄化进程的加速,养老护理服务需求不断增长。
为了提高养老护理服务的质量,促进养老服务行业的发展,国家出台了养老护理员国家职业技能标准。
该标准旨在规范养老护理员的职业素养和技能要求,提高养老护理服务的水平,确保老年人的安全和健康。
一、总则养老护理员国家职业技能标准是根据国家相关法律法规和政策,结合养老护理服务的实际需求和行业发展情况制定的。
该标准适用于从事养老护理服务的相关机构和人员,旨在规范养老护理员的培训和考核。
二、养老护理员的基本素养1. 了解养老护理服务相关法律法规和政策,具有良好的职业道德和职业操守。
2. 具备基本的医学常识和护理知识,能够做好老年人的基本护理工作,包括洗涤、更衣、协助进食等。
3. 具备基本的交流能力和人际交往能力,能够与老年人及其家属有效交流,建立良好的护理关系。
三、养老护理员的专业技能1. 掌握老年人常见疾病的护理知识,能够进行常见疾病的护理工作,如高血压、糖尿病等。
2. 能够进行老年人日常生活能力和情感状态的评估,制定个性化的护理计划,促进老年人身心健康。
3. 具备基本的急救知识和技能,能够应对老年人突发疾病或意外情况,保障老年人的生命安全。
4. 熟练掌握老年人康复护理技能,能够协助老年人进行康复训练,提高老年人的生活质量。
四、养老护理员的职业发展能力1. 具备不断学习的意识和能力,能够持续学习养老护理服务领域的最新知识和技能,不断提升自己的专业水平。
2. 具备团队合作精神,能够与其他护理人员及相关专业人员合作,共同为老年人提供优质的护理服务。
3. 具备一定的管理能力,能够有效组织和指导护理团队,确保养老护理服务的顺利开展和有效管理。
五、养老护理员的职业责任1. 遵守养老护理服务的相关法律法规和政策,保障老年人的合法权益,尊重老年人的人格和隐私。
2. 热爱养老护理工作,能够以敬业的精神投入到护理工作中,尽心尽力为老年人提供优质的护理服务。
护理人员服务规范
护理人员服务规范护理人员服务规范是指护理人员在工作中应当遵守的一系列行为准则和服务标准,旨在保证护理工作的质量和安全,提升病患的满意度。
本文将从职业道德、沟通技巧、工作流程和服务质量等方面,详细介绍护理人员服务规范。
一、职业道德1.尊重尊严:护理人员应尊重病患的人格尊严,不歧视病患的种族、性别、宗教信仰等,提供公平、公正的服务。
2.保密原则:护理人员应遵守医疗保密法律法规,严守病患个人信息的保密,不得将病患的个人信息泄露给外部人员。
3.诚实守信:护理人员要保持职业操守,诚实守信,不得从中谋取私利,不得故意隐瞒与工作相关的信息。
二、沟通技巧1.专业沟通:护理人员应具备良好的沟通能力,与病患及其家属进行良好的沟通,用简明扼要的语言解释医疗操作和医学知识。
2.倾听能力:护理人员应耐心倾听病患和家属的需求、意见和反馈,关注他们的感受,积极解决问题。
3.友善态度:护理人员在面对病患时,应保持友好态度,耐心细致地回答病患的问题,关怀病患的心理和身体需求。
三、工作流程1.规范操作:护理人员在进行医疗操作时,应按照相应的操作规程进行,确保操作正确、安全。
2.文档记录:护理人员应及时、准确地将病患的相关信息和护理记录进行书写,确保信息的真实性和完整性。
3.医嘱执行:护理人员要严格按照医嘱的要求和药物使用准则,规范地执行医疗护理措施,并及时反馈医护团队。
四、服务质量1.人性化照顾:护理人员应根据病患的不同需求,提供个性化、全面的护理照顾,关注病患的心理和生活需求。
2.疼痛管理:护理人员应妥善管理病患的疼痛,及时评估疼痛程度,使用合适的药物和非药物治疗方法,保障病患的舒适。
3.风险评估控制:护理人员应及时评估病患的风险,采取相应的预防措施,保证病患的安全。
4.医患沟通:护理人员应积极沟通医患双方的需求和意见,协助医生进行治疗方案的制定和执行。
总之,护理人员服务规范是保证护理工作质量和安全的重要保障,它不仅要求护理人员具备高尚的职业道德,还要求他们具备优秀的沟通技巧,准确规范地进行工作流程,提供高质量的护理服务。
医疗护理员国家职业标准
医疗护理员国家职业标准
医疗护理员国家职业标准包括以下几个方面。
1.职业概况
职业名称:医疗护理员(本职业下设护工工种)
职业编码:4140102
职业定义:对病人和其他需要照护的人群提供生活照护,并在医务人员的指导下进行部分辅助工作的人员。
2.职业技能等级
本职业共设五个等级,分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。
3.职业环境条件
室内,常温。
4.职业能力特征
身心健康,四肢灵活,动作协调;具有体力和耐力;具有学习能力和沟通能力;具有责任心、同情心和耐心。
5.普通受教育程度
初中毕业。
6.职业培训要求
培训参考时长:五级/初级工不少于150标准学时;四级/中级工不少于100标准学时;三级/高级工不少于80标准学时;二级/技师不少于60标准学时;一级/高级技师不
少于50标准学时。
培训教师:具备相关工作经验和专业知识的培训教师。
以上是医疗护理员国家职业标准的主要内容。
这些标准为医疗护理员的职业培训、技能考核和职业发展提供了依据。
护理人员岗位工作标准
护理人员岗位工作标准随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧,护理人员在医疗卫生行业中发挥着越来越重要的作用。
但是,由于护理人员工作的特殊性,如果工作不规范或不符合标准,则可能出现患者病情加剧、不良事件发生等情况。
因此,制定一份完整、全面的护理人员岗位工作标准显得非常必要。
一、前置条件1.专业素质要求护理人员应该取得相应的专业资格证书,并具备一定的护理知识、技能和经验。
在职前培训、考核和实习过程中,要求护理人员学习和掌握基本护理知识和技能,例如:患者生命体征监测、基础护理、普通病人常见疾病的处理等。
2.医疗设备要求护理人员在工作中需要使用各类医疗设备,因此,这些设备的性能、质量和安全性也十分关键。
医疗机构管理部门要加强设备的维护和保养,确保医疗设备安全可靠,以保证护理人员工作的稳定性和准确性。
3.组织管理要求医疗机构领导和护理管理人员应该建立完善的组织管理制度,以确保各项工作按程序、有序进行。
具体措施包括设立护理部门、制定工作标准、定期检查和评估工作进展情况等。
二、工作标准内容1.病人护理护理人员的主要职责就是给予患者专业、全面的护理服务。
因此,工作标准首先要明确护理人员在医疗机构中的具体工作职责和操作流程,例如:病人的入院评估、文化、心理关怀、饮食护理、伤口护理、生命体征监测、病情观察等环节。
2.门诊观察门诊观察是医疗机构为患者提供的一项特殊服务。
护理人员要对患者进行细致的体格检查、病史询问、症状评估等工作,以便及时发现和处理患者的不良症状。
对于出现危险情况的患者,应该及时送入急诊或住院治疗。
3.文书记录护理工作的核心是对病情的全面评估和记录,这可以为后续的诊疗和沟通提供重要的依据。
工作标准要求护理人员准确、及时地进行文书记录,例如:病历记录、护理记录、观察记录、评估记录等。
4.安全管理医疗机构是一个特殊的工作环境,各项安全措施不可或缺。
护理人员的工作安全也是一个十分重要的问题。
工作标准要求护理人员学习和掌握安全操作规程,使用各类安全设备,清晰掌握常见的护理安全问题,并建议定期进行培训。
护理人员岗位工作标准
护理人员岗位工作标准一、岗位概述护理人员是医疗卫生机构中的重要组成部分,负责为患者提供全面的护理服务,包括生活护理、照顾和医疗护理等。
护理人员应具备丰富的护理知识和技能,能够灵活应对各种突发情况,并具有较强的责任心和抗压能力。
二、岗位职责1.负责对患者进行全面的护理,包括生活护理和医疗护理,确保患者生活和健康得到全面照顾。
2.负责对患者的生活状况和健康状况进行观察和记录,及时向医生和护士长反映患者的变化情况。
3.负责执行医嘱,协助医生和护士完成医疗护理工作,包括输液、注射、换药等医疗操作。
4.负责应对突发情况,及时采取紧急措施并报告医生和护士长,保障患者的生命安全。
5.负责协助患者进行康复训练和康复护理,促进患者的康复和痊愈。
6.负责对床位、病房环境进行清洁和消毒工作,确保患者的生活环境整洁、卫生。
三、岗位要求1.具有相关护理专业学历,持有护士资格证书。
2.具有较强的沟通能力和人际交往能力,能够与患者建立良好的关系。
3.具有较强的责任心和抗压能力,能够在紧急情况下保持冷静并及时采取有效措施。
4.具有较强的护理技能,熟练掌握各类医疗护理操作,能够独立完成常见的医疗护理工作。
5.具有团队合作精神,能够与医生、护士和其他医护人员协调配合,共同为患者提供优质的护理服务。
6.具有良好的职业道德和职业操守,能够严格遵守医疗卫生机构的各项制度和规定。
四、工作绩效评估1.按时完成所负责的护理工作,确保患者得到全面的照顾。
2.及时向医生和护士长汇报患者的病情变化和治疗效果。
3.能够熟练掌握各类医疗护理技能,能够独立完成各类医疗护理工作。
4.对突发情况能够及时采取有效措施并通知医生和护士长,保障患者的生命安全。
5.积极参与团队合作,与医生、护士和其他医护人员协调配合,为患者提供优质的护理服务。
6.严格遵守医疗卫生机构的各项制度和规定,维护医疗安全和患者权益。
五、总结护理人员是医疗卫生机构中不可或缺的一员,他们的工作对于患者的生活和健康有着重要的影响。
护理员工作制度范本
护理员工作制度范本第一章总则第一条为了规范护理员的工作行为,保障患者安全,提高护理服务质量,根据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本制度。
第二条护理员应遵守国家法律法规,遵循医疗护理伦理道德,尊重患者权利,保守患者秘密,树立良好的职业形象。
第三条护理员应认真履行岗位职责,遵循护理工作流程,严格执行各项操作规程,确保患者安全。
第二章岗位职责第四条护理员的岗位职责如下:(一)负责患者的日常生活照顾,包括饮食、睡眠、卫生等;(二)协助患者进行康复锻炼,根据患者病情制定康复计划;(三)观察患者病情变化,及时向护士报告;(四)参与患者的安全管理,预防患者跌倒、烫伤等意外事件;(五)参与患者的健康教育,提高患者自我管理能力;(六)完成护士交办的其他工作任务。
第五条护理员应具备以下条件:(一)年龄在18岁以上,具有初中及以上学历;(二)身体健康,无传染性疾病;(三)具备良好的沟通能力和团队合作精神;(四)经过专业培训并取得相关证书。
第三章工作流程第六条护理员应按照医院护理工作的要求,严格执行工作流程,确保患者安全。
第七条护理员在接班前,应认真检查设备设施是否完好,药品是否齐全,确保工作环境的整洁和安全。
第八条护理员在接班时,应与上一班次护理员进行交接班,了解患者病情变化和特殊事项。
第九条护理员应按照护理计划,定时巡视患者,观察病情变化,及时记录。
第十条护理员在协助患者进行日常生活照顾时,应尊重患者意愿,注意保护患者隐私。
第十一条护理员在协助患者进行康复锻炼时,应根据患者病情制定合适的康复计划,并在护士指导下进行。
第十二条护理员在参与患者的安全管理时,应严格执行安全措施,预防患者发生意外事件。
第四章考核与培训第十三条医院应定期对护理员进行考核,评估其工作质量和服务水平。
第十四条护理员应参加医院组织的培训,提高自身业务能力和服务水平。
第十五条护理员在工作中出现失误或违反本制度,应承担相应责任,并根据情况给予相应处理。
护士工作标准
护士工作标准引言概述:护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们负责提供基本的医疗护理和支持,确保患者的安全和舒适。
为了保证护士的工作质量和服务水平,制定了一系列的护士工作标准。
本文将详细介绍护士工作标准的内容和要求。
一、专业素养1.1 技能要求:护士应具备扎实的医学和护理专业知识,能够熟练掌握各种护理技术和操作方法。
1.2 专业态度:护士应具备职业道德和职业操守,对患者和家属保持亲切友好的态度,尊重患者的权益和隐私。
1.3 持续学习:护士应保持学习的态度,不断提升自己的专业水平,参加相关的培训和学术活动。
二、安全与卫生2.1 感染控制:护士应遵循感染控制的相关规范,采取有效的预防措施,确保患者和自身的安全。
2.2 药物管理:护士应正确使用和管理药物,包括准确计算剂量、正确给药途径和时间,及时记录药物使用情况。
2.3 病情观察:护士应密切观察患者的病情变化,及时报告医生,采取必要的护理措施,确保患者的安全和舒适。
三、沟通与协作3.1 患者沟通:护士应与患者进行有效的沟通,了解患者的需求和意愿,提供恰当的护理服务,解答患者的疑问。
3.2 团队协作:护士应与医生、其他护士和医疗团队成员紧密合作,共同制定和执行护理计划,确保患者得到全面的医疗护理。
3.3 家属交流:护士应与患者的家属进行有效的交流,提供必要的信息和支持,协助他们理解和应对患者的病情。
四、记录和报告4.1 护理记录:护士应准确记录患者的病情和护理措施,包括观察结果、药物使用情况和护理效果等,确保信息的连续性和准确性。
4.2 事件报告:护士应及时报告和记录发生的医疗事故和不良事件,参与事故调查和分析,提供改进措施,确保类似事件的再次发生。
4.3 报告交接:护士应在交接班时进行详细的报告,包括患者的病情、治疗计划和特殊要求等,确保患者的连续护理和安全。
五、自我管理5.1 压力管理:护士应具备良好的应对压力的能力,保持积极的心态和良好的心理状态,确保工作的高效和质量。
护理员标准工作量
护理员标准工作量一、病人日常照护1.协助病人起床、穿衣、洗漱、饮食等日常生活。
2.保持病室整洁、安静,为病人提供舒适的环境。
3.定期更换床单、被套,保持床铺清洁。
4.协助病人进行康复锻炼,促进身体功能恢复。
二、病人病情观察1.密切观察病人的生命体征,如体温、脉搏、呼吸、血压等。
2.观察病人的病情变化,及时发现并报告异常情况。
3.记录病人的病情变化,为医生提供准确的信息。
三、护理记录填写1.按照要求填写病人的护理记录,包括生命体征、病情变化、护理措施等。
2.确保护理记录的准确性和完整性,不得随意涂改。
3.定期整理和归档护理记录,方便医生查阅。
四、药品发放与管理1.按照医生的处方,准确发放药品。
2.确保药品的正确使用方法,避免错误用药。
3.对过期、破损的药品进行及时处理,防止药品流失和浪费。
五、医疗器械使用与维护1.熟练掌握各种医疗器械的使用方法,如氧气机、输液泵等。
2.定期对医疗器械进行检查和维护,确保其正常运转。
3.对医疗器械的故障及时报告并处理,确保病人安全。
六、医疗废物处理1.按照医疗废物处理规定,正确分类和处理医疗废物。
2.对医疗废物进行定期消毒和无害化处理,防止交叉感染。
3.保持医疗废物处理区域的清洁和卫生。
七、病人安全管理与防护1.确保病室的安全设施完好,如防火设备、应急灯具等。
2.对病人进行安全教育,提高病人的安全意识。
3.定期检查病室的安全状况,及时排除安全隐患。
4.在紧急情况下,能够迅速采取应急措施,保护病人安全。
八、护理工作记录与总结1.对每日的护理工作进行记录,包括病人情况、护理措施、药品发放等。
2.定期对护理工作进行总结和反思,找出工作中的不足和问题,提出改进措施。
3.与医生、同事进行交流和沟通,分享护理经验和技术,提高护理质量。
护士人员护理工作质量标准
护士人员护理工作质量标准(一)护士素质仪表:1.仪表端庄,着装规范。
护士服整洁、庄重,衣帽整齐统一。
2.春、秋、冬季穿长袖工作服,工作裤、工作鞋。
夏季穿短袖工作服,配白色工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露。
3. 不浓妆上岗,上班不戴耳环(钉)、戒指、手链、脚链及有色眼镜。
不染有色指(趾)甲。
4.不戴彩色头饰,头发前不遮眉后不过颈。
5.佩带胸牌于工作服左上口袋处。
仪态:1.精神饱满,仪态端庄。
2.作风严谨,工作认真、一丝不苟。
3.讲普通话,使用文明言语,态度和蔼,礼貌待人,服务热情。
4.爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重。
5.站立、行走姿势优美,步态轻盈敏捷,符合护士礼仪要求。
工作行为:1.严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。
2.保持良好的护患关系(不收受红包、礼品、宴请,不通过病人办私事)。
不与病人谈论与工作无关的事情。
3.耐心答询,实行首次接待负责制。
4.不谈论病人的隐私,暴露病人的操作时注意遮挡。
5.上班时间不做与工作无关的事情,不看书报等。
6.工作中不嬉笑、闲谈、大声喧哗,不在病人面前窃窃私语。
7.工作时做到四轻:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。
8.严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不电话请假。
9.不脱岗,不会客,不携带与工作无关的物品上岗(如mp3等)。
10.坚守工作岗位,必须外出时向护士长请假。
(二)护士长工作要求1.熟知病房各项护理规章制度。
2.运用各项规章制度规范工作行为。
3.有年护理管理目标及工作计划、季度护理工作安排、月护理工作重点与小结、周计划,按时完成,有记录。
4.按时出席会议,及时传达会议精神,组织落实,有记录。
5.指导疑难、危重病人护理。
6.掌握危重病人的病情。
7.组织危重病人的抢救。
8.晨会提问每周2次,有成绩记录单(本)。
9.组织科内业务学习每月1次,有记录。
10.组织科内护理查房每月1次,有记录。
11.对护士进行业务知识考核1次及技术操作考核至少2项技术,有成绩记录。
护理工作岗位质量标准
护理工作岗位质量标准(一)早班工作质量标准1、工作时间保持办公室干净整齐,保持各种物品定位放置。
2、各种办公用品、表格及检验器皿要及时领取,准备齐全,定位放置。
3、执行医嘱精力集中、准确、及时,文书书写、签字等字迹清楚,无涂改、无遗漏、无错别字,临时医嘱要在15分钟内通知有关护士并督促执行。
医嘱每日核对一次4、热情接待新入院及转入病人,病房安排合理,做好入院宣教。
会诊、检查申请单及报告单准确及时,交等清楚。
协助办理出院、转科病人手续,病历顺序排列准确。
5、科室病人流动及医嘱处理记录及时、认真、准确无误,交班报告书写规范。
(二)临床班质量标准1、治疗室的物品、器械、常备药品的种类、数量交接清楚,有交接应登记和签名。
2、严格执行“三查七对”制度。
(1)及时、准确执行医嘱,做好查对。
(2)长期医嘱要按时执行,临时医嘱要在15分钟内执行。
(3)治疗前严格核对药品,治疗中观察药物反应,治疗后观察疗效。
(4)治疗服药时呼叫病人姓名并使用尊称,确定无误后执行。
3、严格执行无菌技术操作原则(1)各种技术操作做到正规、准确、熟练。
(2)每次配药前洗手,各种过敏试验液应现做现配一人一份。
4、熟悉药物配伍禁忌,检查药品有无潮湿发霉、变质、失效过期等。
5、各种常备药品、器械准备齐全。
6、严格执行消毒隔离制度。
(1)一次性注射器用后必须毁形并用500mg/L含氯消毒液浸泡后再送医疗废物堑存处。
(2)无菌镊子、无菌容器罐等灭菌时限在规定时间内,消毒液浓度符合要求。
(3)各种非一次性使用的导管用后及时清洗处理,消毒灭菌。
(4)治疗室每周应彻底清洁、消毒1次。
7、保持治疗室整洁,物品放置规范有序。
(1)上班后下班前卫生清理,保持室内整洁、整齐。
(2)保持治疗台、治疗盘、药品柜清洁,药品排列有序。
8、护理措施及时准确,病人的一切需要均得到满足,无护理并发症。
(三)中班工作质量标准1、提前功尽弃15分钟到岗,早班认真交接班,物品和病人交接清楚,对危重、输血、输液病人心中有数。
护理员工作标准
22
1 遵守公寓各项规章制度、不迟到、不早退。
1
2 按护理员工作流程进行工作。
1
3 服从管理、不电话请假、不做与工作无关的事情。
5
4 不脱岗、不串岗、不聚众聊天。
2
5 护理员之间团结合作、无吵架纠纷发生。
3
6 同事之间不说长道短、搬弄是非。
5
7 遵守职业道德、不得歧视老人、不得与老人发生争吵。
1
8 不以任何理由暗示、索要、接受或私拿老人及公寓的财物。
2
3 每周为老人更换衣物和床上用品、必要时随时更换。
3
4 保持老人衣服整洁、无污渍、被子叠放整洁。
3
5 新入住的老人当日完成个人卫生处置。
3
6 老人身上、头发无异味、大小便后及时清洗或更换并保持干燥
3
7 每周为老人洗澡或洗头一次、及时修剪指(趾)甲、理发。
3
夏季每天为老人擦身一次、(重点腹股沟、腋窝、会阴部)、洗脚一次
8。
4
9 卧床老人2小时翻身一次、无压疮发生。
4
10 保持口腔清洁、无残渣、无异味。
3
11 餐具、水杯、义齿用后及时清洗并保持清洁卫生。
2
12 做好晨晚间护理、协助老人大小便。
4
13 协助老人进食、水、水果、鼻饲者注意进食安全。
3
14 协助老人服药、保证药服到口。
3
15 注意观察老人的情况、发现异常及时通知医护人员,当班院长。
3
9 无投诉、无差错事故。
1
三、环境整洁
20
1 房间整洁、床上床下、窗台及各通道无杂物。
2
2 室内物品摆放有序、吃用分开。
2
3 房间定时通风、保持空气清新、房间无异味。
护理员岗位职责及工作标准
护理员岗位职责及工作标准1、仪表端庄,面带笑容,语言文明,举止得体,保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
2、穿戴工作服上班,佩戴口罩、手套。
对老人的护理均要按要求进行。
3、每日按要求如实完整填写照护记录,按规定对管护区、公共区域及设备设施进行保洁、消毒,保持整洁卫生无异味。
4、照顾老人要周到,对老人要充满爱心。
依据老人评估报告内容提供针对性服务。
作好褥疮的护理及预防工作。
保证褥疮的发生率Ⅱ、Ⅲ度为0,Ⅰ度低于5%5、每日为老人清扫整理房间、订餐、送餐、送开水、用水、打洗漱水,帮助老人穿脱衣服,完成每日洗漱,帮助老人用餐、用水,提醒帮助老人经常洗澡、理发、剪指(趾)甲,整理床铺,勤换衣物被褥,保持老人衣物,仪表整洁无异味.6、为老人提供衣物、被褥、尿布等织物的收集、分类、清点、分类清洗、消毒与送回服务,保证洗涤后的织物干净整洁。
7、每日检查老人房间是否留存过期、霉变食品,及时提醒、协助处理。
8、协助、提醒老人按时,正确服药。
提醒、帮助老人如厕、清洗便器,消毒卫浴设备,保持地面干燥。
9、每日观察老人的身心状况,特殊情况及时报告并协助处理。
10、为失智失能老人提供非药物干预益智康复训练,为卧床老人提供电视,广播,阅读等文化娱乐服务11、指导,辅助老人使用健身器材、拐杖、步行器、轮椅等辅助器。
12、帮助新入住的老人及亲属认识和熟悉院内的生活环境,使其尽快熟悉,适应院内新生活。
13、为有需求的老人提供临终关怀服务,为老人减轻痛苦让老人走的安祥,有尊严14、保持老人身体,衣物,床上用品,房间整洁,整齐。
15、不准收老人家属的红包及礼品,违者必究16、未经老人及其家属同意不能汇露老人及家属的信息。
17、24小时当班、值班服务,并做好值班,交接班记录,交代清楚重点注意情况18、定期对走廊、功能活动区及设施设备进行清洁和消毒,保持公共服务区域整洁卫生,无异味。
护理员工作标准
护理员工作标准一、日常生活照料1、更衣(穿、脱衣裤):穿上清洁的工作服,洗净、擦干并温暖双手;先准备好干净的衣裤,做好对老人的解释工作,关闭门窗,禁止长时间裸露,室内温度保持在22-260C。
2、清洁口腔:督促老人早晚刷牙,饭后漱口;3、假牙(义齿)清洁:饭后或睡前取下假牙,用牙刷刷洗,冷水冲净后放在凉开水中侵泡,饭前或次日早晨再替老人装上,如暂时不用假牙可侵泡在清水中,每天换水一次。
严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中,防止变形和腐蚀。
4、梳头:动作要轻,不可强拉硬拽,造成老人头皮损伤、头发脱落,头发打结不易梳理时,要用温水湿润头发后再小心梳理。
时间在5-10分钟内。
5、洗头:水温40-450C,关闭门窗,室温保持在24-260C。
洗头后要及时擦干头发,及时更换沾湿的床单、被服,防止老人着凉。
6、清洁面部:禁止戴手套、戒指,留长指甲。
水位不低于脸盆1/2处,不高于脸盆的2/3处,水温在420C左右,关闭门窗,室温保持在22-260C。
7、足部清洁:水位不低于足盆1/2处,不高于足盆的2/3处,水温420C左右,室温保持在22-260C。
8、淋浴:关闭门窗,铺好防滑垫,室温保持在24-260C,水温先调节至40-450C,水温稳定后方可让老人洗浴。
先询问老人是否需要排泄,若有需要,先协助老人排泄。
协助老人坐在椅子上,防止滑倒。
先用香皂或沐浴液擦洗后,由上到下的顺序多次清洗,直至洗去全部污垢。
如老人出现不良症状,要立即停止洗浴。
淋浴后先擦干老人身体,擦好爽身粉后方可穿衣服,注意保暖,防止老人着凉。
必要时要让老人在浴室停留一会儿,适应温度变化后才出浴室。
洗澡之后要及时给老人喂水,补充水分。
9、擦浴:对不能淋浴的老人,要按规定擦浴。
关闭门窗,室温保持在24-260C,水温40-450C。
注意保护好老人隐私,每擦洗一次,均在其下面铺上浴巾,以免床单弄湿,及时更换或添加热水,保持水温,避免着凉。
对皮肤异常的,擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩,防止出现压疮,注意观察老人情况,若出现面色苍白、发冷等,应立即停止擦洗,给予保暖。
护理人员考核标准
(11)热心帮助老人和采购人,积极为公司获得荣誉。
(12)团结同事,积极配合团体工作。
(13)发现问题及时上报部门主管或采购人相关人员,协助处理突发事件。
(14)无因养老护理责任造成的医疗纠纷。
6、安全管理
(1)不得从事护理专业的技术性工作。
(2)禁止调节负压及为老人鼻饲、吸氧、吸痰。
(15)不得暗示索要老人红包、财物。
(16)护理上班时间不得干私事(洗澡、洗衣、煲电话粥、外出买东西等)。
(17)上岗时不看书报、闲谈、抽烟、听音乐、看电影、玩手机游戏、喝酒和吃东西等。
(18)认真填写护理工作记录,严格执行交接班登记制度,不脱岗、不空岗、不睡岗。
(19)不辱骂、殴打、虐待老人。
(20)不对老人实施与护理工作无关的其它行为。
2、人员素质要求
(1)员工必须具备一定的文化程度,部分重要、特殊岗位根据要求必须具备高中以上文化程度。
(2)身体健康,肝功能正常,无残疾,无传染病,无精神病。
3、劳动纪律
(1)严格执行各项规章制度和工作流程。
(2)不占用或挪用服务对象的食物和日用物资,及时为服务对象领取和妥善保管好服务对象的日常用品,合理使用,厉行节约、杜绝浪费。
(12)床铺干净、平整,桌面无杂物、便器放置床架。
(13)消毒隔离操作正确。
(14)协助老人康复训练正确无差错。
(15)对老人进行心理指导、安抚。
5、人员管理、培训、考核
(1)管理人员和护理人员持证上岗。
(2)建立员工培训档案及培训考核制度,在职人员每月接受培训不少于1次,按标准化的内容及程序进行培训。有专职人员负责,有年培训计划,严格按计划实施。
护士岗位职责资质技术能力要求工作标准
护士岗位职责资质技术能力要求工作标准(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理人员岗位职责和工作标准
护理人员岗位职责和工作标准护士管理规定本规定是根据2008年1月23日国务院第206次常务会议通过的《护士条例》制定而来。
护士是指经执业注册取得《中华人民共和国护士执业证书》,依照《护士条例》规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的本院护理专业技术人员。
所有在本院工作的护士必须通过卫生部统一执业考试,取得《中华人民共和国护士执业证书》。
未经护士执业注册者不得单独从事护士工作。
护士执业注册有效期为5年,必须按期注册。
进修护士、实生必须执行本院《护理人员从业资质规定》,助理护士必须在护士的指导下协助护士从事临床生活护理和部分基础护理工作。
护士在执业中应当正确执行医嘱,观察病人的身心状态,对病人进行科学的管理,遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救。
当医生不在场时,护士应当采取力所能及的急救措施。
护士承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
护士执业必须遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规范。
护士在执业中不得泄露就医者的隐私,但法律另有规定者除外。
遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况,护士必须服从卫生行政部门的调遣,参加医疗救护和预防保健工作。
护士依法履行职责的权利受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。
2、严格遵守卫生法律法规和护理操作规范。
3、能够配合医师进行疑难、重危病人抢救工作。
4、具备指导实生工作的能力。
5、能够积极参与护理查房和护理教学。
6、参与科研工作,不断提高自身护理业务水平。
7、积极宣传住院规则,为患者提供健康教育指导。
8、认真做好入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
4、熟悉药物配伍禁忌,确保药品安全1)了解本科室常用药物的信息,熟悉常用药物的配伍禁忌。
2)使用抗生素时要注意合理性和安全性,记录患者的药物过敏情况。
3)严格执行用药后的观察制度和程序,向患者交代用药后的注意事项。
4)按照品种、性能和用药途径分类存放各类药品,确保药品的安全性。
《社区护理员》国家职业技能标准(2023版)
《社区护理员》国家职业技能标准(2023版)社区护理员国家职业技能标准(2023版)引言社区护理员是在社区中为居民提供基本护理服务的专业人员。
为了提高社区护理员的职业水平和服务质量,制定本标准,以明确社区护理员所需具备的职业技能。
一、职业能力要求1.1 基本素养社区护理员应具备医学、护理学等基础知识,了解基本的健康知识和卫生常识。
具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效与居民和其他医护人员进行沟通和合作。
1.2 服务技能社区护理员应掌握基本护理技能,包括但不限于危重病人监护、口腔护理、皮肤护理、药物管理等。
能够按照医嘱执行护理操作,确保居民的健康和安全。
1.3 应急处理能力社区护理员应具备面对突发状况的处理能力,包括但不限于急救技能、危险品事故处置等。
能够迅速反应并采取适当的措施,保障居民的生命安全。
1.4 心理支持能力社区护理员应具备一定的心理支持能力,能够有效应对居民的心理需求,提供积极的心理支持和安慰。
二、职业知识要求2.1 健康管理知识社区护理员应了解健康管理的基本知识,包括但不限于疾病预防、健康促进、常见疾病和症状等。
2.2 护理知识社区护理员应了解常见疾病的护理知识,包括但不限于慢性病护理、老年人护理、儿童护理等。
2.3 专业技能知识社区护理员应了解与其专业级别相符合的专业技能知识,包括但不限于基本护理操作技能、常见药物的使用方法和禁忌等。
三、职业行为要求3.1 专业道德要求社区护理员应遵守职业道德准则,坚持医疗伦理,保护居民的个人隐私和权益。
3.2 团队合作精神社区护理员应能够与其他医护人员和社区工作人员进行良好的沟通与合作,并能够融入团队,共同提供优质的服务。
3.3 个人发展意识社区护理员应持续研究和提升自身职业能力,不断更新专业知识,与时俱进。
四、评价要求社区护理员的评价应以实际工作为基础,通过考核和评估来确定其是否达到国家职业技能标准。
评价内容应涵盖职业能力、职业知识和职业行为。
医院护士工作标准
医院护士工作标准
1.在护士长领导下和护师指导下按时完成护理工作。
2.以护理理论为依据,正确应用护理程序。
按计划给病人提供安全有效的护理,正确执行医嘱,完成常规治疗、护理,能客观、真实、准确、及时、完整地书写护理文书。
3.严格执行各项护理规章制度和护理技术操作规程,认真做好三查七对,严格执行交接班制度,防止差错事故的发生。
4.参加查房、评估病人,做好各项生活护理、基础护理、心理护理等护理工作。
5.在主管护师、护师的指导下完成危重、疑难、大手术等病人的护理工作,参与制定护理计划并具体实施,随时巡视病房,观察病人病情变化,及时报告医生,并做好记录。
6.保证抢救仪器、设备、药品完好,做到班班交接。
7.参与见习护士临床带教,指导和检查护工工作。
8.按医嘱正确采集各种检验标本,协助医生进行各种治疗。
9.认真学习“三基”(基础知识、基本理论、基本技能),按护理部规定参加每年专业理论及技术操作考试,不断提高专业技术水平。
10.做好健康教育工作,宣传卫生知识、住院规则等,
征求病人意见,改进护理工作。
11.办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
12.协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料请领和保管等工作,指导见习护士、护理员和保洁员的工作。
护理员的工作制度及岗位职责1
护理员的工作制度及岗位职责护理员工作制度1.遵循护理规范:护理员需严格遵守国家卫生部门制定的护理规范、医院规章制度及护理操作流程,确保护理工作的标准化和规范化。
2.职业道德与态度:护理员应具备良好的职业道德,热爱护理事业,对待患者充满爱心、耐心和责任心。
在工作中保持积极、乐观的态度,为患者提供温馨、舒适的护理环境。
3.专业技能培训:护理员需定期参加专业技能培训,学习新知识、新技术,不断提高自身的业务水平和护理技能。
4.团队协作与沟通:护理员应与其他医护人员保持良好的沟通和协作关系,共同为患者提供全面、优质的医疗服务。
5.安全防护:护理员需严格遵守安全操作规程,确保自身及患者的安全。
在处理医疗废物、消毒灭菌等方面,需按照医院规定执行。
6.信息记录与反馈:护理员需认真记录患者的护理信息,包括病情观察、护理措施及效果等,并及时向医生或上级护士反馈患者情况。
护理员岗位职责1.患者护理:o负责患者的日常护理工作,包括协助患者进食、洗漱、翻身、更衣等。
o密切观察患者病情变化,及时报告医生或上级护士。
o执行医嘱,为患者提供正确的药物治疗和护理操作。
2.环境管理:o保持病房整洁、舒适、安静,为患者提供良好的休息环境。
o定期清洁、消毒病房及患者用品,防止交叉感染。
3.健康教育:o向患者及家属提供健康宣教,包括疾病知识、饮食指导、康复锻炼等。
o帮助患者建立健康的生活习惯,提高自我护理能力。
4.心理支持:o关注患者的心理变化,给予必要的心理安慰和支持。
o协助医生或心理咨询师开展心理治疗工作。
5.护理文书记录:o准确、及时地记录患者的护理信息,包括病情观察、护理措施、治疗效果等。
o保证护理记录的完整性和真实性,为医疗工作提供可靠的依据。
6.参与培训与科研:o参加医院组织的护理培训和学术交流活动,不断提升自己的专业素养。
o在条件允许的情况下,参与护理科研工作,为护理学科的发展贡献自己的力量。
7.遵守医院规定:o严格遵守医院的各项规章制度和操作规程,确保护理工作的安全和质量。
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护理员工作标准
一般护理
1.早晨协助病人穿衣服、漱口、洗脸、洗手、梳头,晚上协助病人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部和脱衣服。
2.帮助病人定期修剪指(趾)甲、理发、剃须。
3.帮助病人洗澡或擦身,每周一至两次。
夏季气候炎热时,每日洗澡或擦身一到两次。
4.为病人整理床铺,保持床单元整齐。
打扫室内卫生,包括地面、桌面、窗台、厕所,室内无死角,病房摆放整齐有序。
5.每半个月清洗床上用品(床单、枕套、被套)一次,保持床单元清洁,必要时随时更换。
6.每周洗涤内衣一次,夏季每日一次,每周洗涤外衣一次(以上如有病人需求,可随时清洗)。
7.协助病人上厕所,防止摔伤。
8.帮助病人用餐,餐具和茶杯严格消毒,病人的毛巾、面盆做到经常清洗,便器用后及时倾倒、冲洗并定时消毒。
9.督促病人康复活动。