临平物美大卖场岗位职责及管理制度1.doc

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物美员工日常管理制度范本

第一条为加强公司内部管理，提高员工工作效率，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于物美公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第二章工作时间与考勤第三条工作时间：公司实行标准工作时间，具体工作时间根据岗位需求及公司规定执行。

第四条考勤制度：1. 员工应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。

2. 如有特殊情况需请假，应提前向直接上级申请，并经人力资源部门批准。

3. 请假类型包括事假、病假、婚假、产假、丧假等，具体请假流程及天数按照国家相关法律法规及公司规定执行。

4. 未经批准擅自离岗或迟到、早退者，公司将视情节轻重给予警告、记过或解除劳动合同等处分。

第三章工作纪律第五条员工应遵守国家法律法规，维护公司利益，保守公司商业秘密。

第六条员工应服从上级领导的工作安排，认真履行岗位职责，积极主动完成工作任务。

第七条员工应保持工作场所的整洁，爱护公司财产，不得擅自损坏或带走公司物品。

第八条员工在工作中应保持良好的职业形象，着装得体，礼貌待人，不得在工作场所大声喧哗、吸烟、饮酒。

第四章工作绩效第九条公司将定期对员工的工作绩效进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。

第十条考核结果将作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。

第十一条奖励：1. 对工作表现优秀、成绩显著的员工，公司将给予物质奖励或精神奖励。

2. 对提出合理化建议、改进工作流程、提高工作效率的员工，公司将给予表彰和奖励。

第十二条惩罚：1. 对违反公司规章制度、工作纪律的员工，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

2. 对损害公司利益、造成公司损失的行为，公司将依法追究法律责任。

第六章附则第十三条本制度由人力资源部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十五条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

超市员工规章制度与岗位职责

超市员工规章制度与岗位职责一、入职规定在成为超市员工之前，每个员工都需要通过面试及合格的背景调查。

一旦获得录用，员工必须参加入职培训，并遵守下述规章制度和岗位职责。

二、工作时间和考勤制度1. 工作时间(1) 员工应准时到岗，按照排班表上的安排就位。

(2) 工作日的工作时间为8小时，包括1小时的午餐休息时间。

(3) 超市在周末和节假日期间也开放，员工需参与轮班工作。

2. 考勤制度(1) 员工必须打卡记录工作时间。

(2) 请假需要提前向主管申请，并得到批准。

三、服装及仪容仪表1. 服装要求(1) 员工必须穿戴超市提供的工作制服。

(2) 工作鞋必须整洁、干净。

2. 仪容仪表(1) 员工的头发应该整洁，并披肩或束起。

(2) 禁止佩戴大型饰品或明显的涂装妆容。

四、岗位职责1. 收银员(1) 负责准确处理顾客购物的结账过程。

(2) 当顾客有任何疑问或问题时，及时进行解答并提供满意的服务。

(3) 维护收银台的整洁和安全。

2. 促销员(1) 针对特定商品，向顾客提供相关信息并宣传促销活动。

(2) 提供协助，确保顾客的购物体验愉快。

3. 库管员(1) 负责货物的接收、分类和摆放。

(2) 维护库房的整洁，监督库存并制定补给计划。

4. 保洁员(1) 负责店内的卫生清洁工作，如清扫、拖地、擦洗等。

(2) 协助其他部门的清洁工作，确保超市环境整洁。

五、福利待遇1. 员工享受法定福利，包括工资、社会保险和住房公积金等。

2. 员工还可以享受超市提供的其他福利，如员工优惠、培训机会等。

3. 有任何工作上的问题或困扰，员工可以随时向主管或人力资源部门寻求帮助。

超市员工规章制度与岗位职责是确保超市正常运营的基础，每个员工都应该遵守并履行自己的职责。

希望所有员工能以积极的态度对待工作，为顾客提供优质的服务，共同为超市的发展贡献力量。

大卖场管理规则及制度范本

大卖场管理规则及制度范本一、总则第一条为规范大卖场经营管理，维护卖场秩序，保障消费者和商家权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国商业企业管理条例》等法律法规，制定本规则。

第二条本规则适用于我国境内各类大卖场的经营管理。

本规则所称大卖场，是指经营面积在5000平方米以上，以零售为主，提供多种商品和服务的大型购物场所。

第三条大卖场经营管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，积极履行社会责任，为消费者提供优质服务。

第四条大卖场经营者应当依法办理工商注册、税务登记等手续，取得相关证照，合法经营。

第五条大卖场经营者应当建立健全内部管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的服务质量和业务水平。

第六条大卖场经营者应当加强安全管理工作，确保卖场内消费者的生命财产安全。

第七条大卖场经营者应当加强环境保护工作，遵守环保法律法规，减少经营活动对环境的影响。

第八条大卖场经营者应当加强消费者权益保护工作，建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉。

二、商品管理第九条大卖场经营者应当依法采购、销售商品，保证商品的质量和安全。

第十条大卖场经营者应当建立商品进货检查制度，对销售的商品进行查验，不得销售假冒伪劣、过期、变质等不合格商品。

第十一条大卖场经营者应当建立健全商品价格管理制度，明码标价，严禁价格欺诈行为。

第十二条大卖场经营者应当加强商品售后服务工作，提供退换货、维修等服务，保障消费者权益。

三、服务管理第十三条大卖场经营者应当提供宽敞、整洁、安全的购物环境，保证卖场内设施设备完好，方便消费者购物。

第十四条大卖场经营者应当加强员工服务培训，提高员工的服务水平和素质，为消费者提供热情、周到、专业的服务。

第十五条大卖场经营者应当建立健全顾客隐私保护制度，保护消费者的个人信息安全。

第十六条大卖场经营者应当加强卖场内促销活动的管理，不得影响消费者正常购物，不得强迫消费者购买商品。

四、人员管理第十七条大卖场经营者应当加强对员工的管理，严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益。

超市各岗位员工管理规章制度

超市各岗位员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范超市各岗位员工的工作行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市内所有岗位员工，包括收银员、导购员、保洁员、货运员等。

第三条所有岗位员工都应遵守本规章制度的规定，认真履行岗位职责，积极提升自身服务技能。

第四条超市将根据员工的工作表现进行考核，对工作出色的员工进行奖励，对工作不尽如人意的员工进行相应处理。

第二章岗位职责第五条收银员职责：负责为顾客结账，核对商品价格和数量，正确找零，保障交易安全。

第六条导购员职责：负责引导顾客选择商品，提供专业的产品知识，耐心解答顾客疑问，增加销售额。

第七条保洁员职责：负责保持超市内外环境整洁，清理垃圾，擦拭陈列货架，确保顾客购物环境舒适。

第八条货运员职责：负责整理货物陈列，保证货品有序摆放，保障货物质量，提高货物周转率。

第九条岗位员工应按照企业规定的工作时间，出勤遵纪，不得迟到早退，保障店内正常运营。

第十条岗位员工应遵守员工着装规范，统一着装，整洁干净，展现良好的企业形象。

第三章工作纪律第十一条岗位员工应遵守超市的各项规章制度，服从管理，要求认真、细心、勤奋，不得懈怠。

第十二条岗位员工需要遵守超市的安全制度，积极参与经过的安全培训，避免发生事故。

第十三条岗位员工应保护超市的财产，杜绝私吞私用，提高警惕，防止财产损失。

第十四条岗位员工应遵守超市的服务规定，对顾客以礼相待，主动服务顾客，满足顾客需求。

第十五条岗位员工不得收受顾客小费，不得串通盗窃，不得向顾客推销非指定产品。

第四章奖惩机制第十六条超市将根据员工的工作表现进行考核，对工作出色的员工进行奖励，包括奖金、晋升等。

第十七条超市将建立严格的违纪处理机制，对违反规章制度的员工进行相应处理，包括警告、记过、辞退等。

第十八条员工应积极配合超市的管理，遵守各项规章制度，保持良好的工作态度和职业精神。

第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起执行，如有补充、修改或废止，经超市管理层决定后生效。

物美员工日常管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工综合素质，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于物美公司全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持员工利益与企业利益相结合。

第二章员工行为规范第四条员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。

第五条员工应树立良好的职业道德，诚实守信，勤奋敬业，团结协作。

第六条员工应按时上下班，遵守考勤制度，不得迟到、早退、旷工。

第七条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产，节约用水用电。

第八条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。

第九条员工应尊重领导，服从安排，不得在工作时间内私自离岗。

第十条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。

第三章员工考核与奖惩第十一条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。

第十二条公司设立奖励制度，对在工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。

第十三条公司设立惩罚制度，对违反公司规章制度的员工给予相应的处罚。

第四章员工培训与发展第十四条公司为员工提供培训机会，提高员工业务能力和综合素质。

第十五条员工应积极参加公司组织的培训，提升自身能力。

第十六条公司鼓励员工通过自学、进修等方式提高自身素质。

第五章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

物美员工日常管理制度的具体内容如下：一、工作时间1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况，需提前向直属上级请假，并说明原因。

2. 上班时间，员工应保持工作状态，不得擅自离岗、闲聊、玩手机等。

3. 下班时间，员工应整理工作环境，关闭电脑、打印机等设备。

二、工作态度1. 员工应树立良好的职业道德，诚实守信，勤奋敬业，团结协作。

2. 员工应积极主动完成工作任务，提高工作效率。

3. 员工应尊重同事，关心团队，共同进步。

三、工作纪律1. 员工应遵守公司各项规章制度，不得违反国家法律法规。

临平物美大卖场岗位职责及管理制度

临平物美大卖场岗位职责及管理制度1第一章临平物美大卖场管理通则第一部分总则1 为了加强临平物美大卖场的管理, 理顺公司内部各部门之间的管理关系, 构建科学、高效的管理体系, 特制定本通则。

2 本通则中, 公司所属为各部门。

3 本通则的修改及解释权, 由公司总经理办公会议负责。

4 本通则自颁布之日起生效。

第二部分临平物美大卖场的管理临平物美大卖场高层管理设总经理一名、总经理办公室主任一名( 部门经理级) 、财务管理部总监一名( 各部门总监级) 、业务开发部总监一名( 各部门总监级) 、经营管理部总监一名( 各部门总监级) 、物业管理部经理一名( 经理级) 、营销策划部经理一名( 经理级) 。

1 临平物美大卖场在董事长的统一领导下, 实行自主经营、独立核算经营原则。

2 总经理为商场最高经营管理者, 在董事长授权范围内独立行使管理权、人事权, 召集由总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理及各部门经理参加的总经理办公会议。

3 公司总经理办公会议为最高权力机构。

24 公司全体员工对公司总经理实行逐级负责制。

公司总经理对董事长负责。

5 临平物美大卖场按业务运作需要划分为六大部门, 分别为总经理办公室、财务管理部、业务开发部、经营管理部、物业管理部、营销策划部。

( 见组织架构图)第三部分人事管理1 公司总经理、总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理由董事长提名任命。

2 公司中层的聘任由公司总经理提名, 董事长任命。

3 公司员工由总经理直接聘任。

4 公司财务管理部总监受聘于公司总部, 其任免及调动由董事长决定。

5 公司其它员工报酬在公司所预算的费用内, 按董事长审核过的公司《分配制度及激励办法》进行考核发放。

6 公司所有员工外出公干、出差等, 必须按请销假程序请示, 并报总经理办公室备查。

3第二章临平物美大卖场岗位职责临平物美大卖场总经理岗位职责岗位描述:1 岗位名称: 临平物美大卖场总经理2 直接上级: 董事会3 直接下级: 总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理工作职责:4岗位素质要求:1 教育程度: 大专以上学历2 经验: 中级岗位任职三年以上, 高级岗位任职一年以上3 特殊知识和技能: 会使用电脑办公软件, 掌握相关财务知识4 胜任特征: 全面的组织管理和协调能力, 计划、分析判断能力, 具备出众的业务知识和谈判能力临平物美大卖场总经理办公室主任岗位职责( 兼监项目外事协调主管)( 兼项目人力资源管理主管)岗位描述:1 岗位名称: 临平物美大卖场总经理办公室主任2 直接上级: 总经理5。

大卖场日常管理制度

大卖场日常管理制度一、营业时间1.大卖场的营业时间为每天上午9点至晚上10点。

特殊情况下，大卖场可以根据需要进行调整，但需提前通知所有员工。

2.节假日营业时间将根据情况进行调整，需提前与相关部门协商确定。

3.员工需按照排班制度轮流上班，确保每天都能有足够的员工提供服务。

二、员工管理1.员工应遵守大卖场的规章制度，服从管理，保持良好的工作态度。

2.员工需按时完成上班签到，不得擅自请假，如需请假需提前向主管部门请假并经批准。

3.员工应穿着整洁、得体，并佩戴工作牌照。

4.员工需遵守值班规定，保持电话畅通，及时回应客户的咨询。

5.员工需配合进行例行的安全培训和应急演练，并经常进行自我检查。

6.员工在工作期间不得私自接受顾客的礼物或擅自与顾客私下联系。

7.员工在工作中发现任何违规行为或异常情况应及时上报。

8.员工应保管好自己的工作证件和财物，不得将财物留在公司或工作场所内。

9.员工应保持工作环境的整洁和卫生，不得在工作场所吸烟或乱扔垃圾。

三、服务管理1.员工应积极服务客户，做好咨询和引导工作，提供优质的服务。

2.员工应耐心倾听客户的需求和建议，根据实际情况做出合理的回复和解决方案。

3.员工在与客户交流时应保持礼貌和耐心，不得对客户无礼或不尊重。

4.员工在处理客户疑问和投诉时应及时反馈给主管部门，并积极参与处理过程。

5.员工需要掌握大卖场的各项政策和规定，及时更新产品和促销信息。

6.员工需要定期参加培训，提升服务水平和专业技能。

7.员工应努力提高销售额，增强客户满意度，提升大卖场的品牌形象。

四、安全管理1.大卖场必须配备安全设施，并定期进行安全检查，确保员工和客户的人身安全。

2.员工需严格遵守消防规定和安全操作规程，不得擅自移动或更改安全设施。

3.在发生火灾、漏电、泄露气体等危险情况时，员工需迅速报警并协助疏散客户。

4.员工需定期参加安全培训和演练，提高对突发事件的应对能力。

5.大卖场需保持场所的通风良好、空气清新，保持消防设备的完好。

物美管理制度

物美管理制度一、物美超市的管理制度1、财务管理制度物美超市建立了严格的财务管理制度，包括财务管理、资金管理、票据管理、结账管理等方面的规章制度。

公司对每笔业务都进行了明确的账务核算，并严格按照规定的程序和要求进行审批和结算。

在资金管理方面，物美超市实行分级管理制度，确保资金使用的合理性和安全性。

2、采购管理制度物美超市的采购管理制度主要包括供应商筛选、供应商管理、进货管理等方面的规章制度。

在供应商筛选方面，公司严格要求供应商的品质及服务，确保其质量和信誉。

在进货管理方面，公司进行了严格的进货验收程序和价格控制，保证商品的质量和价格的优势。

3、销售管理制度物美超市的销售管理制度主要包括商品陈列、促销管理、顾客服务等方面的规章制度。

在商品陈列方面，公司注重商品的陈列布局、陈列形式和陈列位置，以吸引顾客的注意。

在促销管理方面，公司通过不同的促销手段吸引顾客，提高销售额。

在顾客服务方面，公司注重顾客的满意度调查和售后服务，以提高顾客的忠诚度。

4、人力资源管理制度物美超市的人力资源管理制度主要包括人才招聘、员工培训、绩效考核等方面的规章制度。

公司注重人才的选拔和培养，建立了一整套完善的人才选拔和培养体系，确保公司运营的顺利和人员的稳定。

同时，公司建立了严格的绩效考核制度，对员工的表现进行评价和激励。

5、物品管理制度物美超市的物品管理制度主要包括库存管理、仓储管理、调拨管理等方面的规章制度。

公司建立了严格的库存管理制度，对商品的进出库进行核对和盘点，确保库存的准确性和安全性。

同时，公司对仓储管理也进行了规范化和标准化，以确保仓储安全和商品的质量。

二、物美超市的运营模式1、集中采购物美超市以大批量、直接从厂家采购商品，节约采购成本，确保了商品的价格优势。

2、统一配送物美超市实行了统一的仓储管理和配送系统，对商品的仓储和配送进行了统一管理，提高了效率并降低了成本。

3、标准化管理物美超市对公司的管理要求进行了标准化和规范化，确保了各个环节的顺利运转和服务质量。

商场管理规章及岗位职责

商场管理规章及岗位职责商场管理规章及岗位职责
一、职责范围
1. 监管商场内各项活动，保障商场安全顺畅运营。

2. 维护商场内秩序，保障顾客的安全和权益不受侵害。

3. 管理商场内人员，组织培训和考核，保证员工素质和服务水平。

4. 营销策划、促销活动，提高商场知名度，增加销售收入。

5. 维护商场内公共设施，保持商场外观整洁，提供良好的购物环境。

二、合法合规
1. 遵守国家法律、法规和相关政策，维护商场和顾客的合法权益。

2. 在经营过程中，遵守市场规则和商业道德，保持良好的商业信誉。

3. 确保商场内的员工、产品和服务符合相关的标准和法规。

三、公正公平
1. 对于商场内的所有人员，公平平等地对待，重视和关注员工的发展和福利。

2. 对待顾客，提供真诚、周到、专业的服务，确保购物体验优质。

3. 凭借公正、公平、公开的管理方式，提高商场整体运营水平，达到共赢。

四、切实可行
1. 制定合理的商场管理制度和工作流程，确保规章制度的实施有效和实用。

2. 培养和完善有经验、有技能、有激情的管理团队，确保规章制度的执行。

3. 收集和分析市场信息，及时调整和优化商场经营策略和管理方式。

五、持续改进
1. 持续关注和把握市场变化，采取积极措施，不断优化和改进商场的经营和管理。

2. 改进和优化商场的内部流程和制度，不断提升工作效率和服务质量。

3. 借鉴先进的商场经营理念和成功经验，创新和提升管理模式，保持良性循环发展。

大卖场服务员管理制度

第一章总则第一条为规范大卖场服务员的管理，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于大卖场所有服务员，包括正式员工、临时工和实习生。

第三条大卖场服务员应遵循以下原则：1. 客户至上，服务第一；2. 诚实守信，公平公正；3. 团结协作，积极进取；4. 严谨规范，确保安全。

第二章职责与权限第四条服务员职责：1. 熟悉商品知识，为顾客提供专业的商品咨询；2. 维护卖场秩序，确保顾客安全；3. 保持卖场环境卫生，及时清理垃圾；4. 接待顾客投诉，妥善处理各类突发事件；5. 参与卖场各项促销活动，提高销售额；6. 遵守公司各项规章制度，完成上级交办的其他任务。

第五条服务员权限：1. 主动向顾客介绍商品，推荐合适商品；2. 对不符合规定的商品有权拒绝销售；3. 对影响顾客安全的因素有权制止；4. 对顾客投诉有权进行初步处理；5. 在紧急情况下，有权采取必要措施保护顾客和自身安全。

第三章岗位要求1. 年龄在18周岁以上，身体健康，具备良好的职业道德；2. 具备初中及以上学历，有相关工作经验者优先；3. 熟悉电脑操作，具备一定的沟通能力和团队协作精神。

第七条专业要求：1. 熟悉所负责商品的基本知识，包括商品特点、用途、价格等；2. 了解行业动态，掌握市场趋势；3. 掌握商品陈列、货架管理、库存管理等基本技能。

第四章培训与考核第八条培训：1. 新员工入职后，进行岗前培训，包括公司文化、规章制度、商品知识、服务技巧等；2. 定期组织内部培训，提高服务员的专业技能和服务水平；3. 鼓励服务员参加外部培训，提升个人综合素质。

第九条考核：1. 定期对服务员进行绩效考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、顾客满意度等；2. 对考核不合格的服务员，进行整改培训，直至达到合格标准；3. 对表现优秀的服务员，给予奖励和晋升机会。

第五章奖惩第十条奖励：1. 对工作表现优秀、顾客满意度高的服务员，给予物质奖励和精神鼓励；2. 对在突发事件中表现突出的服务员，给予表彰和奖励；3. 对在工作中做出突出贡献的服务员，给予晋升机会。

大卖场管理制度

大卖场管理制度第一章总则第一条为规范大卖场管理秩序，维护大卖场正常经营和社会稳定，根据有关法律、法规和政策，制订本制度。

第二条本制度适用于大卖场管理中的各项工作。

第三条大卖场管理应坚持诚信经营、公平竞争、合法合规的原则，维护秩序、促进发展。

第四条大卖场管理应加强服务意识，满足广大消费者的需求，提供优质、优价和优质服务。

第五条大卖场管理应加强安全生产，确保员工和消费者的生命财产安全。

第二章组织机构第六条大卖场管理设立综合管理部门、市场部、财务部、人力资源部等。

第七条综合管理部门负责大卖场各项工作的统筹协调。

第八条市场部负责大卖场各种营销工作。

第九条财务部负责大卖场财务预算、财务管理工作。

第十条人力资源部负责大卖场员工招聘、考核、培训等工作。

第三章经营管理第十一条大卖场应加强商品进货管理，确保商品的质量和数量。

第十二条大卖场应加强仓储管理，确保商品的储存安全。

第十三条大卖场应加强销售管理，确保商品的销售正常。

第十四条大卖场应加强客户服务，提供周到的服务。

第四章安全管理第十五条大卖场应配备专业的安全防范人员，保障大卖场的安全。

第十六条大卖场应加强防火工作，确保大卖场的消防安全。

第十七条大卖场应加强消防设施的维护保养，确保设施的正常使用。

第十八条大卖场应积极参与应急演练，提高应对突发事件的能力。

第五章文明经营第十九条大卖场应加强宣传教育，提倡文明购物的理念。

第二十条大卖场应加强环境卫生管理，保持大卖场的整洁。

第六章员工管理第二十一条大卖场应建立健全的员工管理制度，保护员工的合法权益。

第二十二条大卖场应加强员工培训，提高员工的综合素质。

第二十三条大卖场应建立健全的薪酬制度，激励员工的积极性。

第七章外部合作第二十四条大卖场应与供应商建立良好的合作关系，确保商品的供应。

第二十五条大卖场应与广告媒体建立合作关系，提升大卖场的知名度。

第八章监督检查第二十六条大卖场应加强内部监督检查，确保各项制度的贯彻执行。

第二十七条相关部门应加强对大卖场的监督检查，发现问题及时处理。

物美用人管理制度

物美用人管理制度第一章总则第一条为了规范用人管理制度，促进员工的素质提升和企业的可持续发展，物美集团特制定本管理制度。

第二条本制度适用于物美集团旗下所有子公司及分支机构。

第三条用人管理应遵循公平、公正、诚信、公开的原则，确保员工权益得到充分保障。

第四条物美集团在用人管理中，将注重人才培养和激励机制的建立，为员工提供良好的成长和发展平台。

第五条物美集团将严格遵守国家有关法律法规和政策，保障员工的合法权益。

第二章招聘流程第一条招聘需根据企业的实际需求，确定招聘岗位及招聘计划。

第二条招聘岗位的要求应当与工作职责相符合，招聘条件公平公正。

第三条招聘通知应当明确招聘岗位、薪资待遇、工作地点、联系方式等信息。

第四条招聘过程中，应当严格遵守法律法规，不得有任何歧视行为。

第五条完成招聘流程后，对应聘者进行面试评估，最终确定录用人选。

第三章人才培养第一条物美集团鼓励员工不断学习和提升自我能力，公司将提供相关的培训机会。

第二条培训计划应当根据员工的具体岗位，定期进行针对性培训。

第三条物美集团将建立完善的职业发展通道，提供晋升机会和发展空间。

第四条物美集团将建立导师制度，由资深员工担任导师，对新员工进行指导和帮助。

第四章岗位评价第一条对员工的工作表现进行定期评价，根据评价结果对员工进行激励或调整。

第二条岗位评价应当客观公正，真实反映员工的工作表现和能力。

第三条物美集团将实行绩效考核制度，通过绩效考核来激励员工，提高工作效率。

第四条物美集团将根据员工的表现和绩效，对员工进行薪资和晋升调整。

第五章福利待遇第一条物美集团将为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

第二条物美集团将为员工购买社会保险和公积金等福利。

第三条物美集团将为员工提供定期体检和健康保障。

第四条物美集团将为员工提供节假日福利和年度旅游活动。

第六章惩罚与调整第一条对员工不当行为或违纪行为，将根据公司规定进行相应惩罚。

第二条惩罚应当公开透明，严格按照程序进行，确保公平公正。

物美集团管理制度模板

第一章总则第一条为加强物美集团的管理，提高管理水平和效率，保障公司健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于物美集团全体员工，包括各部门、子公司及关联公司。

第三条本制度遵循国家法律法规，结合公司实际情况，确保公司各项管理制度规范、有效。

第二章组织架构第四条物美集团设立董事会、监事会、经理层，负责公司整体战略规划、决策和监督。

第五条各部门根据公司业务需要设立，各部门负责人由公司任命，对上级领导负责。

第六条子公司及关联公司按照公司规定设立相应的组织架构，并服从公司统一管理。

第三章员工管理第七条物美集团实行劳动合同制度，员工入职前需签订劳动合同。

第八条员工享有国家规定的各项福利待遇，包括但不限于工资、奖金、津贴、社会保险等。

第九条员工应遵守公司规章制度，服从工作安排，保证工作质量和效率。

第十条公司对员工进行定期考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第十一条员工有义务保护公司秘密，不得泄露公司商业机密。

第四章财务管理第十二条物美集团实行严格的财务管理制度，确保财务信息的真实、准确、完整。

第十三条公司财务部门负责编制、审核、执行公司财务预算。

第十四条公司对财务支出实行审批制度，严格控制费用支出。

第十五条公司定期进行财务审计，确保财务管理的规范性和合规性。

第五章安全生产第十六条物美集团高度重视安全生产，严格执行国家安全生产法律法规。

第十七条各部门应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第十八条员工应遵守安全生产操作规程，提高安全意识。

第十九条公司对违反安全生产规定的行为进行严肃处理。

第六章保密制度第二十条物美集团实行严格的保密制度，保护公司商业秘密。

第二十一条员工应妥善保管公司文件、资料、设备等，不得泄露公司秘密。

第二十二条公司对泄露公司秘密的行为进行严肃处理。

第七章惩处制度第二十三条违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第二十四条对造成公司经济损失的，依法承担赔偿责任。

第二十五条对违反国家法律法规的行为，公司将依法予以追究。

临平物美大卖场岗位职责及管理制度

负责商品陈列和维护，保持店面整洁有序
负责商品销售和订单处理，完成销售目标
关注顾客需求，提供优质的购物体验
协助店长进行库存管理和订单处理
收银员职责
熟悉收银机、验钞机等设备操作和维护
了解促销活动和优惠方案，推荐给顾客
负责为顾客提供快速、准确的收银服务
负责保管收银款项，确保资金安全
提供顾客咨询和售后服务，处理投诉问题
保洁员职责
负责保持店内清洁卫生，营造舒适的环境氛围
定期清理垃圾桶、卫生间等公共区域
负责维护绿化植物和花卉，保持店内绿意盎然
协助店员整理货架和商品陈列，保持店面整洁有序
检查公共设施设备，及时报修损坏或故障设备
02
管理制度
考勤制度
员工需按时上下班，商场营业时间内需在岗，且需提前10分钟到岗，做好交接班工作。
员工在工作时间不得随意离岗，如需请假，需提前向直接上级申请并得到批准。
员工应严格遵守商场的考勤制度，不得迟到早退，不得旷工。
奖惩制度
商场会对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于奖金、荣誉证书等。
对于工作出现失误或违反规章制度的员工，商场会视情节轻重给予相应处罚，包括口头
警告、书面警告、罚款等。
安全制度
员工应熟悉应急预案流程，掌握基本的急救知识和技能。商场配备的消防设施、器材需按要求配备并定期检查，确保其完好有效。员工应严格遵守安全制度，不得违规操作或使用非工作器具。
卫生制度
01
员工应保持个人卫生，工作期间穿戴整洁的工作服和手套。
02
工作场所应保持整洁，物品摆放有序，不得乱扔垃圾或随意堆
2023
《临平物美大卖场岗位职责及管理制度》

大卖场岗位职责

大卖场岗位职责•相关推荐大卖场岗位职责在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。

岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是店铺为大家整理的大卖场岗位职责，希望能够帮助到大家。

大卖场岗位职责11、负责跟踪市场材料价格，建立材料资料信息库等，合理编制材料采购计划和采购申请；2、按计划提前采购材料，确保工程进度。

根据合同约定对材料的质量进行检查和监督；；3、负责对材料的保管工作，对进场材料进行跟踪管理，如实验收，记录材料进场数量，掌握材料的去向及使用情况；4、还要对各分项工程的'剩余材料按照规格、品种进行清点记录，并及时向项目经理汇报，以便做下一步材料计划；5、按月编写材料使用情况表，及进记录台帐，杜绝材料浪费及流失；6、负责对公司租赁的施工机械（如有）进行监管。

大卖场岗位职责2职责：1、市场跟踪：施工单位材料市场资料收集、数据统计和分析，及时把相关信息反馈给上级领导;2、市场调查：负责项目材料相关信息调查，了解最新价格动态及项目规划情况;3、市场研究报告撰写：负责项目调研成果资讯整合、撰写市场调查与研究报告和汇报;4、掌握好各种材料的'市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，协助进行上级领导前期策划工作;5、建筑工程劳务市场情况市场调查。

任职要求：1、建筑类专业(条件优异者可不受专业限制);2、文笔流畅、逻辑思维好，沟通表达能力强;3、具有良好的团队合作精神、较强的责任心;4、可接受出差，有驾照。

大卖场岗位职责3职责描述:1. 负责门店的日常经营管理工作;2. 根据集团公司要求完成下达的各项经营指标;3. 监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关工作;4. 执行集团及上级下达的.商品价格变动;5. 执行集团下达的促销活动,掌握门店销售动态,向集团建议新商品引进和滞销商品调整;6. 监督与改善门店各部门的商品损耗管理;7. 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等工作;8. 保证门店的清洁卫生与安全;9. 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;10. 集团各项指令和规定的宣布与执行;11. 迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

商场岗位职责及管理制度草案

商场岗位职责及管理制度草案第一章：总则第一条为规范商场的岗位职责和管理制度，提高工作效率，实现商场的良性发展，特制定本草案。

第二章：岗位职责第二条商场的岗位职责主要包括销售人员、导购员、收银员、安保人员、仓库管理人员等。

第三章：销售人员第三条销售人员主要负责商品的销售工作，包括做好商品展示和推广，与顾客进行沟通和交流，提供优质的购物体验。

第四章：导购员第四条导购员主要负责协助顾客选择商品，提供相关的购物建议和推荐，引导顾客进行购买。

第五章：收银员第五条收银员主要负责顾客购物结账工作，包括正确计算商品价格，准确找零和开具发票等。

第六章：安保人员第六条安保人员主要负责商场的安全工作，包括监控商场内部和周边环境，预防和处理突发事件等。

第七章：仓库管理人员第七条仓库管理人员主要负责商场的货物入库、出库和库存管理等工作，确保货物安全和库存的合理配备。

第八章：工作管理制度第八条商场应建立完善的工作管理制度，确保各岗位职责的顺利落实。

第九条商场应定期组织各岗位职责培训，提高员工的专业素质和服务意识。

第十章：职责互动第十条不同岗位之间应加强协作、互相配合，以实现商场高效运营。

第十一章：奖惩制度第十一条商场应建立相应的奖惩制度，对履职尽责、工作出色的员工予以表彰和奖励；对违反职责、工作不力、甚至有失职表现的员工予以相应的纪律处分。

第十二章：附则第十二条本草案自发布之日起生效。

此商场岗位职责及管理制度草案共1200字以上。

注：本草案仅为草拟版本，具体内容请结合实际情况进行修改和完善。

超市管理制度之岗位职责

第一章岗位职责一、店长岗位职责1、在总经理领导下，负责门店的日常经营和管理，对门店经营状况负直接责任；2、根据店员人数和经营品种，划分销售考核小组，每日并做好各小组销售额统计；3、负责组织对店员进行岗位培训，学习店内各项工作流程和规范，并监督执行，按相应的规定进行奖罚；4、负责店内人员考勤、新员工面试、排班安排、审核各项报表；5、根据店内商品销售情况和库存，负责向公司采购员下达蔬果采购订单，其他商品直接联系供应商配货；6、负责组织店员进行到货验收，检查蔬果新鲜度、预包装食品保质期等质量情况，不合格商品拒绝进店，并及时反馈给采购员和供应商；7、负责商品陈列、商品价签、商品护养的检查和管理；8、做好店内预包装食品库存清点，负责及时联系供应商办理退货；9、及时做好蔬果及其他新鲜食品存货的促销，降低商品损耗；10、落实店内各种设备、用具的责任人，并监督检查；11、划分店内卫生责任区，并跟踪检查，保持门店有良好的购物环境；12、配合财务进行月度商品盘点，并对盘点结果进行分析，找出原因，制定改善措施；13、积极组织店员做好充值卡业务的推广和销售；14、、及时处理店内异常情况、顾客纠纷和突发事件，防止事态扩大，重大突发事件要立即汇报总经理；15、督促收银员及时按公司规定上交营业款，保障资金安全；16、掌握消防知识，熟悉店内消防设备的使用，及时消除各种隐患；17、代表超市与政府相关部门、周边商家建立良好的沟通关系；18、负责召开班前会议，总结和布置具体工作；19、保持与店员良好沟通交流，关心员工生活，充分调动员工的积极性；20、完成总经理交办的其他工作。

二、店员岗位职责1、服从店长管理，认真学习本岗位工作流程和工作规范，遵守店内各项规章制度。

2、熟识店内商品和商品包装上应有的标志及自已责任区内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、用途、供货商、保质期限、消费使用方法和日常销量等。

3、掌握产品卖点，积极向顾客介绍和推销。

超市员工规章制度与岗位职责

超市员工规章制度与岗位职责一、引言超市作为一个商业机构，拥有众多员工，为了保持良好的工作秩序与高效率的工作环境，超市需要制定一套员工规章制度并明确员工的岗位职责。

本文将对超市员工规章制度和岗位职责进行详细阐述。

二、员工规章制度1. 准时上班与下班所有超市员工必须严格按照工作时间表准时上班与下班。

迟到将会影响工作进度，并需要按照规定进行相应处理。

2. 着装规范超市员工必须穿着整洁、干净的工作服，遵守相关的着装规范。

不得穿着短裙、短裤等不符合规定的服装。

3. 工作纪律超市员工需要遵守工作纪律，不得擅离职守、打电话、聊天、吃零食等。

如有违规行为，将会受到相应的纪律处分。

4. 安全意识超市员工需要具备安全意识，注意货架摆放的稳固性，货柜的密封性等。

如有发现安全隐患，需要及时向主管汇报并采取必要的措施。

5. 顾客服务超市是以顾客为中心的服务场所，员工需要友好、热情地对待顾客。

对于顾客的问题和需求要及时解答和处理，提供优质服务。

三、岗位职责1. 收银员收银员是超市的重要一环，主要职责包括：按正常流程对顾客的商品进行结账，正确找零，维护收银区的整洁与安全，及时上交收银报表等。

2. 采购员采购员负责超市商品的采购工作，主要职责包括：了解市场行情，收集供应商信息，与供应商谈判并确定合适的价格和数量，及时进行商品的进货等。

3. 促销员促销员需要负责超市促销活动的策划与执行，主要职责包括：制定促销方案，鼓励顾客购买促销商品，提供相关的促销信息与建议，实时整理促销区域并保持其整洁。

4. 库房管理员库房管理员有责任保管超市商品的库存，主要职责包括：检查货物进出库情况，合理安排货物的摆放位置，及时盘点库存并上报相关报表等。

5. 店长/副店长店长和副店长是超市的管理者，负责整个超市的日常管理工作，包括员工的考勤与招聘、业绩的考核与分析、库存的管理与补充等等。

四、结论超市员工规章制度和岗位职责的制定和执行对于超市的正常运营至关重要。

超市员工规章制度与岗位职责

超市员工规章制度与岗位职责为了确保超市员工的工作顺利进行，保障超市的正常运营秩序，特制定本规章制度与岗位职责，员工应严格遵守以下内容：一、制度概述1.1 凡是加入超市工作的员工，均应认真学习并遵守本规章制度。

1.2 本规章制度作为员工的工作准则，适用于超市全体员工。

1.3 本规章制度内容包括超市员工岗位职责及行为规范，并根据工作需要进行适时修订。

二、岗位职责2.1 收银员2.1.1 负责为顾客提供快速、准确的收银服务。

2.1.2 善于与顾客沟通，解答顾客的疑问。

2.1.3 对商品进行清点、核对价格，确保价格正确无误。

2.1.4 对顾客支付的现金及其他付款方式进行准确计算和找零。

2.1.5 维护好收银台设备，并保持收银台清洁整齐。

2.1.6 始终保持礼貌，对顾客有耐心和服务意识。

2.2 导购员2.2.1 协助顾客寻找商品，提供专业的购物建议。

2.2.2 维护商品的陈列整洁，及时补货并保持商品库存的充足。

2.2.3 关注顾客的需求，积极销售超市的商品。

2.2.4 对商品进行陈列布局，以提高顾客购物体验。

2.2.5 维护店内的秩序和安全，防止货品丢失和损坏。

2.3 仓库管理员2.3.1 对超市进出仓库货物进行验收、清点、上架和下架。

2.3.2 确保仓库内货物摆放整齐，进行仓库库存管理。

2.3.3 根据超市销售情况及时补充货物，确保货物供应的及时性。

2.3.4 负责超市仓库的卫生和安全，保证货物的质量和完好。

2.4 清洁工2.4.1 负责超市卫生清洁工作，保持超市环境整洁。

2.4.2 定期对洗手间、走道、货架等区域进行清洁和消毒。

2.4.3 清理超市垃圾，保持垃圾分类，协助超市环境卫生。

三、行为规范3.1 员工应保持良好的仪容仪表，穿戴干净整洁的工作服。

3.2 员工应按照工作时间表严格遵守上下班时间和休息时间。

3.3 员工应诚实守信，不得私自取用超市物品、财物及泄露超市机密。

四、违规处罚4.1 如员工违反规章制度，可根据具体情况给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。