最新如何正确理解市场和市场营销的含义
市场和市场营销的概念
市场和市场营销的概念(一)市场概念面面观1、市场是买者和卖者进行商品交换的场所或地点(狭义的、地理意义上的市场)2、市场是买者和卖者进行商品交换关系的总和(广义的、抽象的和经济学意义的市场)3、市场是指对某种商品或劳务有需求的人或组织(现代的、管理学意义的市场)一个现实的市场由三个基本要素构成,即人口、购买力和购买动机,用公式表示就是:市场=人口+购买力+购买欲望4、市场是指某种商品或劳务的所有现实和潜在买主的总和(这是动态的、扩大的市场)市场是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
(二)市场美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。
”英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。
” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
市场营销——与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
1、市场营销与销售或促销。
2、市场营销的核心是交换。
二、推销与市场营销的区别虽然“市场营销观念”早被营销学者提出,也被广大企业接受。
但在企业经营和社会生活中我们仍然经常听到“营销就是销售”的说法,看到这样的做法。
1、重心不同(营销重心在顾客,推销重心在产品)2¡¢出发点不同(营销出发点是市场,推销出发点是企业自身) 3¡¢方法不同(营销强调从识别需求开始的系统活动,推销强调能直接达成较好销售业绩的方法)4¡¢活动范围不同(营销以“需求”为导向,而推销可能仅仅是产品制造出来以后的活动)正确理解营销和推销的区别,有助于企业有效开展营销活动。
三、市场营销观念企业的市场营销活动是在特定的市场营销哲学或经营观念指导下进行的。
认识市场和市场营销
认识市场和市场营销市场,作为商业世界的核心,扮演着至关重要的角色。
市场营销则是企业成功的关键因素之一。
在本文中,我们将深入探讨市场和市场营销的概念,以及它们在现代商业中的重要性。
一、市场的定义市场是商品和服务交换的场所,也是供求关系的调节器。
市场可以分为不同的类型,包括实体市场和虚拟市场。
实体市场是传统的物理市场,如农产品市场、商业街等。
虚拟市场则是通过互联网平台进行交易的市场,如电子商务平台和应用商店。
市场的基本特征包括:1. 供求关系:市场的核心是供应商和需求者之间的交互。
供应商提供产品或服务,需求者购买或使用它们。
2. 竞争:市场上通常存在多个供应商,它们竞争以吸引更多的需求者。
3. 价格机制:价格在市场中起到重要的作用,是供求关系的反映。
4. 消费者偏好:消费者的需求和偏好会影响市场的走势和产品的设计。
5. 波动性:市场可能会受到各种因素的影响,如经济状况、政策变化、自然灾害等。
二、市场营销的定义市场营销是一种组织在市场中推广和销售产品或服务的活动。
它包括市场调研、产品定位、定价、促销、分销和客户关系管理等方面。
市场营销的目标是满足客户需求,创造价值,增加销售和市场份额。
市场营销的关键要素包括:1. 市场调研:了解目标市场,包括目标客户的需求、偏好和竞争对手情况。
2. 产品定位:确定产品或服务在市场中的独特卖点,以便吸引客户。
3. 定价策略:制定合适的价格,以满足客户需求并实现盈利。
4. 促销活动:使用广告、促销和市场营销工具来推广产品或服务。
5. 分销渠道:确定如何将产品或服务交付给客户,包括线上和线下渠道。
6. 客户关系管理:建立和维护客户关系,以提高客户忠诚度和满意度。
三、市场和市场营销的重要性市场和市场营销在现代商业中具有极其重要的地位。
它们对企业的成功和可持续增长至关重要。
以下是它们的重要性:1. 实现销售:市场营销是将产品或服务引入市场并吸引客户的关键手段。
它可以帮助企业实现销售和盈利。
市场和市场营销
3.市场营销的含义不是固定不变的
市场营销学
2.市场营销的权威定义
定义4(菲利普·科特勒,1994): 市场营销是个人和群体通过创造, 提供出售,并同他人交换产品和价 值以满足需求和欲望的一种社会和 管理过程。
菲利普·科特勒
定义5(格隆罗斯,1990):市场 营销是在一种利益之下,通过相互 交换和承诺,建立、维持、巩固与 消费者及其他参与者的关系,实现 各方的目的。
3.市场是卖方、买方、竞争者 的集合
从企业经营的角度来看,研究的重点是企 业所经营的商品可能进入的潜在市场。因 此,从企业经营的角度来看,市场是卖方、 买方、竞争者的集合。
对某种特定商品具有需求的购买者构成总 体市场,企业与其竞争者的优势比较则是 影响企业市场大小的决定因素。
4.市场是商品交换关系的总和
3.营销和营销者
营销者:希望从他人那儿得到资源并愿以某种有价之物 作为交换的人。 如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就 把前者称为营销者,另一方称为潜在顾客。 营销者可以是一个卖主,也可以是一个买主。买卖双方 都在积极寻求交换,那么就把双方都称为营销者,并称 这种情况为相互市场营销(双边营销)。 在正常情况下,营销者是面对竞争者服务于最终用户市 场的企业。
市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品或服务 价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。
市场是建立在社会分工和商品生产即商品经 济基础上的交换关系。
现实市场的存在要有若干基本条件。 市场的发展是一个由消费者决定,而由生产
者推动的动态过程。
5.市场是利益相关者的集合
企业营销中所要研究的市场
(四)理解和掌握市场营销应澄清的几个问题
对市场营销的理解和认识
对市场营销的理解和认识市场营销是指企业通过利用市场资源,运用各种手段和技巧,以获取最大化利益为目的的一系列活动。
在当今竞争激烈的市场环境下,市场营销对企业的发展至关重要。
以下将从市场营销的定义、目的和策略等方面加以探讨。
首先,市场营销的定义是指企业为了达到销售产品、满足顾客需求以及实现企业利润最大化的目标,通过市场调研和分析来确定目标市场并制定相应的产品、价格、推广和渠道策略,进而通过各种手段吸引客户购买产品并建立可持续的顾客关系。
其次,市场营销的目的主要包括三个方面:产品销售、顾客需求满足和企业效益最大化。
首先,市场营销的主要目标是通过销售产品来实现企业的利润最大化。
无论企业是提供产品还是服务,只有通过有效的市场推广和销售,才能获得收益并保持企业的生存和发展。
其次,市场营销的另一个重要目的是满足顾客的需求。
市场调研和分析可以帮助企业了解顾客的需求、喜好和购买习惯,从而生产和提供更符合市场需求的产品和服务。
最后,市场营销的最终目的是实现企业效益的最大化。
通过市场营销,企业可以减少成本、提高销售额、拓展市场份额并增强企业竞争力,从而实现企业效益的最大化。
在实施市场营销策略时,企业需要综合考虑产品、价格、推广和渠道等多个因素。
首先,产品策略是市场营销中的核心。
企业需要根据市场需求和竞争对手的情况,确定产品的特点、定位和售价。
产品的特点应该能够满足顾客的需求并与竞争对手区别开来。
其次,定价策略是市场营销中的另一个重要方面。
企业需要根据产品成本、市场需求和竞争情况,确定合适的定价策略。
定价过高可能导致销售量下降,定价过低则可能降低产品价值和企业利润。
再次,推广策略是市场营销中的关键。
企业需要通过各种推广活动来提升产品的知名度和美誉度,吸引潜在客户的关注并促使他们购买产品。
最后,渠道策略是市场营销中不可忽视的一环。
企业需要选择合适的销售渠道,使产品能够快速、便捷地到达顾客手中。
对于市场营销的理解和认识,可以总结为以下几点。
市场营销的含义及基本要点
市场营销的含义及基本要点以下是 9 条关于市场营销含义及基本要点的内容:1. 市场营销不就是把东西卖出去嘛!就像你有个超棒的蛋糕,你得想办法让大家都知道它好吃,还都想来买,这就是市场营销呀!比如说苹果手机,人家那营销做得多厉害,让全世界的人都疯狂想买呢!2. 市场营销可不只是打广告这么简单哟!它就像一场精心布局的棋局,有好多步要走呢。
比如一个新品牌护肤品,不光要宣传它的功效,还得做好包装、定价、渠道这些方面,这才是完整的市场营销呀!你想想那些知名的化妆品品牌不就是这样嘛。
3. 市场营销是要懂消费者的心啊!你得像个贴心的朋友一样知道他们想要啥。
好比饮料公司推出各种口味的饮料,不就是抓住了不同人对口味的喜好嘛,这可太重要了!4. 市场营销得有创意才行呀!不能老是那一套。
就好像一场精彩的演出,如果每次都一样,观众会腻的呀。
比如一些品牌搞的那些有趣的营销活动,多吸引人呀!你说是不是?5. 市场营销是个持续的过程呢!不是一下子就完事儿了。
就像你追喜欢的人,得一直努力表现呀。
比如一些品牌长期和消费者互动,让消费者一直对它们有好感,这就是市场营销的厉害之处呢!6. 市场营销得关注市场动态呀!得像个机灵的猎人随时留意着周围的动静。
比如说电商的兴起,那些懂市场营销的品牌立马就调整策略,跟上潮流,不然就被淘汰啦!7. 市场营销不是单打独斗呀!那得团队合作才行呢。
就好像踢足球,每个人都要发挥好自己的作用。
像一些大公司的市场营销团队,大家一起出谋划策,多厉害呀!8. 市场营销要重视品牌形象哟!这就像你的个人形象一样重要呢。
比如有些奢侈品牌,那形象打造得多高端大气呀,让人就是想拥有!9. 市场营销是门大学问,做好了可不容易,但做好了就能收获巨大的成功!就像运动员夺冠一样激动人心呀!看看那些厉害的品牌,不就是市场营销做得好嘛,所以我们可得好好研究市场营销呀!我的观点结论就是:市场营销超级重要,得用心去做,才能赢得市场和消费者的心!。
营销推广-全面理解市场和市场营销的含义
全面理解市场和市场营销的含义如何全面理解市场和市场营销的含义?下面从市场、营销、市场营销的含义、市场营销活动的内容、市场营销与推销或销售的本质区别做一个全面的解析。
基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径.战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。
战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
市场指的是具有特定的需求或是欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
对于消费者来说,市场就是购买商品的场所。
对于学者来说,市场就是研究的对象。
对于经营者来说,市场就是顾客,丢掉了顾客就是丢掉了市场,赢得了顾客就是赢得了市场。
市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼,指买卖双方进行交易的场所。
发展到现在,市场具备了两种意义,一个意义是交易场所,如传统市场、股票市场、期货市场等等,另一意义为交易行为的总称。
即市场一词不仅仅指交易场所,还包括了所有的交易行为。
营销的基础是市场。
一是有需求,来满足它。
二是相对的没有市场,那么就是您如何根据市场的现实状况来设计和规划这个市场。
三是在运营中,挖掘潜在的和可能的消费需求再来满足它。
营销和市场是相辅相成,只有把两者巧妙的结合在一起又产生了效益的时候,在思想中的市场和营销行动后的组合就会验证出效果!市场营销的含义市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传运营推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
市场营销是指个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
什么是市场营销
什么是市场营销市场营销是现代企业经营活动中的重要部分,随着市场经济的发展越来越受到各行各业的重视。
但是,什么是市场营销呢?本文将从市场、营销的概念入手,探讨市场营销的含义、目的、方法等方面。
一、市场的概念市场是指买卖双方进行交易的场所,也是进行生产与消费的基础条件。
在市场上,企业通过销售产品或服务,获取一定的收入和利润。
在市场经济的管理中,市场是用于生产、分配、交换以及决定价格的基础。
市场不仅指卖方和买方对商品和服务的交易,还包括竞争、供应链、消费者的需求、品牌影响、资源分配等一系列复杂的关系和过程,因此市场并不等于商店或超市等实体场所,而是更广泛的一个概念。
二、营销的概念营销是一种管理过程,是处理产品、服务和经济、文化等交换活动的管理。
它不仅仅是销售商品或服务,还包括策划、实施、控制和评估的一系列过程。
营销可以说是商业的核心,是企业为了顾客带来价值而创造、传播和管理产品、服务或品牌的活动。
营销的目的是为了达到企业的经济利益以及满足消费者的需求。
三、市场营销的含义市场营销是一种以市场为导向的管理方法,它为企业在市场上竞争提供了决策和方向。
市场营销主要包括产品设计、流通渠道、价格、广告和服务等方面的策划与实施。
市场营销的目的是通过使产品或服务在市场上获得优势地位、提高市场占有率,以最终实现企业的经济利益。
市场营销不仅仅是产品销售,而是从消费者和市场的角度出发,将市场分为不同的消费群体,并制定和实施不同的营销计划和战略。
营销不是企业强制消费者购买某种产品或服务,而是在满足消费者需求的基础上,通过创造和净化市场,形成一个互利的市场环境。
市场是一个相对开放的环境,市场的认知和接受是消费者行为的重要动力。
营销活动旨在满足消费者的需求,使消费者认知到产品或服务的价值,并且购买了解到的信息。
市场营销可以说是企业与消费者之间进行交互的桥梁,通过让企业成为消费者的主动选择,实现市场双赢。
四、市场营销的目的市场营销的目的是确保企业在竞争激烈的市场中生存并取得成功。
对市场营销的认识和理解
对市场营销的认识和理解市场营销是指企业通过市场调研、产品研发、营销策划、广告宣传、销售服务等手段,以满足消费者需求为目的,提高产品销售量和市场份额的过程。
市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。
市场营销的目的是为了满足消费者的需求和期望,同时实现企业的经济利益。
市场营销不仅仅是单纯的销售产品,更是建立品牌形象和企业信誉的过程。
通过市场营销,企业可以了解市场需求,制定针对性的营销策略,提高产品的竞争力和市场份额。
市场营销的核心是消费者,企业必须了解消费者的需求和行为,根据消费者的需求和偏好制定营销策略。
市场调研是了解消费者需求的重要手段,通过调研可以了解消费者的需求、偏好和购买行为,有助于企业制定精准的营销策略。
营销策略是市场营销的关键,它是企业制定的针对市场需求和竞争环境的营销计划。
营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等。
企业必须根据市场需求和竞争环境制定相应的营销策略,才能在市场竞争中占据优势地位。
广告宣传是市场营销中不可或缺的一环,它是企业向消费者传递品牌形象和产品信息的重要手段。
广告宣传可以通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒体进行,有效地提高品牌知名度和产品销售量。
销售服务是市场营销的最后一环,它是企业与消费者之间的联系和互动,是消费者购买后获得满意度的关键。
销售服务包括售前咨询、售后服务、投诉处理等,它可以提高消费者的满意度和忠诚度,增强品牌形象和企业信誉。
市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。
企业必须了解市场需求和竞争环境,制定精准的营销策略,通过广告宣传和销售服务等手段,提高产品销售量和市场份额,实现企业经济利益和社会效益的双赢。
正确理解市场和市场营销的含义
正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是商业中两个重要的概念,对于企业的发展具有重要影响。
正确理解市场和市场营销的含义,可以帮助企业更好地制定营销策略、开展市场推广活动,进而实现商业目标。
本文将就市场和市场营销的概念及其相互关系进行探讨。
一、市场的含义市场是指供求双方进行交换的场所或渠道。
简而言之,市场就是人们进行买卖交易的地方,是商品和服务流通的载体。
市场可以是实体的,如传统的商场、超市等,也可以是虚拟的,如电子商务平台。
市场的存在,使得买卖双方可以通过交易实现各自的需求与利益。
市场的特点有多样性、不对称性和动态性。
多样性指市场上存在着众多的买家和卖家,涉及到各种各样的商品和服务。
不对称性指买家和卖家在信息、能力以及资源等方面存在差异。
动态性则指市场在不同时间和空间发展变化,包括市场规模、消费习惯、需求结构等。
二、市场营销的含义市场营销是指企业通过研究市场需求和消费者行为,制定并实施相关战略,以满足消费者需求,实现商业目标的过程。
市场营销的核心在于关注消费者,以他们的需求为导向,通过不同的营销手段和策略,促使消费者选择和购买企业的产品或服务。
市场营销的目标是实现供需双方的价值交换,使企业获得盈利并赢得市场份额。
为了达到这一目标,市场营销涉及市场调研、产品设计、定价、推广和销售等方面的工作。
市场营销需要将市场需求与企业资源进行有效匹配,以满足消费者需求为前提。
三、市场与市场营销的关系市场和市场营销是相辅相成的概念。
市场是市场营销的基础,而市场营销则是为了更好地开拓和利用市场。
市场是消费者的集合,而市场营销则通过研究市场需求、定位目标消费者、开发产品和服务等手段,来满足消费者的需求。
市场营销需要了解市场的需求和竞争状况,以便制定相应的营销策略。
通过市场调研和分析,企业可以了解目标消费者的需求和偏好,确定产品定位和价格策略,制定推广计划和销售渠道。
同时,市场营销还需要关注市场动态,及时调整策略以适应市场的变化。
如何正确理解市场和市场营销的含义
如何正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是现代商业领域中重要的概念,它们对于企业的成功起着关键作用。
正确理解市场和市场营销的含义,对于企业制定战略、推广产品以及与消费者建立良好关系至关重要。
本文将探讨如何正确理解市场和市场营销的含义,以及它们在商业环境中的重要性。
1. 市场的含义市场可以理解为一个经济交换的场所,为买卖双方提供交易的平台。
市场根据产品或服务的需求和供给,通过价格机制进行资源的配置和交换。
它不仅仅是一个地理概念,也可以是一个特定的行业、产品或顾客群体。
市场的核心是需求和供给的相互关系。
需求是指消费者对产品或服务的愿望和需求程度,供给则是指企业提供的产品或服务的数量和质量。
市场的规模、竞争程度以及发展趋势都受到需求和供给关系的影响。
2. 市场营销的含义市场营销是企业通过研究市场需求,制定合适的营销策略,满足消费者需求并实现利润最大化的过程。
它是一种管理科学,旨在通过理解和满足消费者需求来实现企业目标。
市场营销的关键是建立良好的市场定位和目标市场。
市场定位是指根据产品特点和目标消费者的需求,将产品定位在特定的市场细分,以便更好地满足消费者需求。
目标市场是指企业选择要服务和推广的特定市场群体。
3. 市场与市场营销的关系市场和市场营销是密切相关的概念,彼此相互依赖。
市场是市场营销的基础,市场需求和供给的变化决定了企业的市场营销策略。
市场营销则是实现市场需求和供给平衡的手段,通过研究市场、产品和消费者行为,制定营销策略并实施,以实现企业目标。
市场营销的目标是满足消费者需求并实现利润最大化。
通过深入了解消费者的需求和行为,企业可以更好地调整产品定位、定价、渠道和促销活动,以实现市场份额和利润的增长。
4. 市场和市场营销的重要性正确理解市场和市场营销对于企业的成功至关重要。
市场规模的准确估计和市场需求的把握可以为企业带来商机和增长空间。
通过市场营销的研究和战略规划,企业可以更好地满足消费者需求,提高客户满意度,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场和市场营销的认识和理解
市场和市场营销的认识和理解
市场是指供需双方进行商品和服务交换的具体场所或环境。
市场营销是一种通过市场调查、分析和推广等手段,满足消费者需求,实现企业销售目标并创造利润的过程。
在市场营销中,
企业通过了解市场需求、研究竞争对手、制定营销策略、推广产品和服务以及建立和维护顾客
关系等来获得商业成功。
市场和市场营销的主要认识和理解包括以下几个方面:
1. 市场的本质:市场是由买方和卖方组成的交流平台,买方和卖方通过供需关系来进行商品和
服务的交换。
市场是一个复杂的系统,包括顾客需求、竞争环境、法律法规等多个方面。
2. 市场营销的目的:市场营销的目的是满足消费者需求,实现企业销售目标并创造利润。
通过
了解消费者需求,企业可以调整产品和服务的设计、价格、推广和分销策略,从而提高产品销
售和市场份额。
3. 市场营销的核心概念:市场营销的核心概念包括市场定位、目标市场、市场分析、竞争分析、产品定价、推广和分销等。
市场定位是指企业根据产品特点和消费者需求来确定目标市场和差异化竞争策略。
4. 市场营销的主要工具:市场营销的主要工具包括市场调查、市场分析、市场推广和市场传播等。
市场调查和分析可以帮助企业了解市场需求和竞争对手情况,以制定有效的市场营销策略。
市场推广和传播可以通过广告、促销、公关等手段来吸引和保留顾客。
5. 市场营销的重要性:市场营销对企业的发展至关重要。
它可以帮助企业了解消费者需求,制
定适应市场的产品和服务策略,提高产品销售和市场份额。
同时,市场营销可以提供竞争优势,帮助企业在激烈的市场竞争中实现商业成功。
如何正确理解市场和市场营销的含义
如何正确理解市场和市场营销的含义市场和市场营销是现代商业活动中非常重要的概念,正确理解它们的含义对于企业的成功至关重要。
市场是指买卖商品或服务的地方,市场营销则是指企业利用各种策略和手段来满足市场需求,提高销售和品牌认知度的一种活动。
要正确理解市场和市场营销的含义,首先需要明确市场的定义。
市场并不仅仅是指实体的购物场所,它更是一个广泛的概念,可以用来描述各种商业交易活动的场合。
市场可以是实体的场地,如超市或传统的集市;也可以是虚拟的,如电子商务平台。
在市场中,买家和卖家通过交流与交易来满足彼此的需求。
市场营销则是指企业通过分析市场需求和竞争环境,制定和实施一系列的营销策略和措施,从而提高销售、打造品牌和增加市场份额的过程。
市场营销的目标是满足消费者需求,创造价值,并在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
要正确理解市场营销的含义,需要了解以下几个核心概念。
首先是市场定位,即确定目标市场细分,针对不同的受众群体制定不同的营销策略。
其次是市场调研,通过收集和分析市场数据,了解市场需求和竞争环境,为制定营销策略提供依据。
再次是市场营销组合,即通过产品、价格、渠道和推广等组合来满足消费者需求,并达到市场营销目标。
在正确理解市场和市场营销的基础上,企业可以通过以下几种方式提高市场营销的效果和效益。
首先是注重产品的品质和创新。
只有提供高质量的产品,并不断进行创新,才能满足消费者的需求,建立起品牌忠诚度,保持竞争优势。
其次是建立完善的渠道网络。
选择适合的销售渠道,并与渠道商建立良好的合作关系,能够将产品更好地传递给消费者,提高销售效果。
再次是进行有效的推广活动。
通过广告、公关、促销等手段,提高产品和品牌的知名度,吸引潜在客户的注意力,增加销售量。
最后是进行市场营销的评估和调整。
通过定期评估市场营销策略的效果,并根据市场变化做出必要的调整和改进,以确保市场营销的持续效果和成功。
在市场竞争日益激烈的今天,正确理解市场和市场营销的含义变得尤为重要。
对市场营销的认识和理解
对市场营销的认识和理解
市场营销是指企业通过市场调研、产品设计、定价、促销和渠道管理
等手段,满足消费者需求,实现企业利润最大化的过程。
市场营销是
一项综合性的工作,需要全方位的考虑,从消费者需求出发,通过合
理的策略和手段来推动产品销售和品牌建设。
我认为市场营销的核心是满足消费者需求。
在竞争激烈的市场环境下,企业必须不断了解消费者需求变化,并针对性地进行产品设计和创新。
同时,在定价方面也要考虑到消费者对产品价值的认知和接受程度。
此外,在促销方面也需要根据不同的消费群体制定不同的策略,让消
费者感受到购买该产品所带来的实际价值。
市场营销中重要的一环就是品牌建设。
品牌是企业在市场中形象展示
和传递价值观念的重要方式。
通过不断地推广和宣传,企业可以让消
费者对自己品牌有更深入的了解,并形成忠诚度。
同时,在渠道管理
方面也需要注重与经销商之间的合作,建立稳定的销售渠道,保证产
品的正常流通和销售。
总之,市场营销是企业发展过程中必不可少的一环。
只有不断了解消
费者需求、创新产品设计、制定合理的策略和手段,才能在市场竞争
中占据优势地位。
企业应该注重品牌建设,建立稳定的销售渠道,提高产品质量和服务水平,从而赢得消费者的信任和支持。
对市场营销的理解和认识
对市场营销的理解和认识市场营销在现代商业中具有重要的地位和作用。
它是指企业通过研究市场需求,制定有效的营销策略,推广产品和服务,以实现盈利和发展的过程。
市场营销的目标是满足消费者的需求,提高产品销售和企业形象。
下面将对市场营销的一些理解和认识进行探讨。
1. 市场营销的定义和意义市场营销是指企业在满足消费者需求的前提下,通过市场调研、产品定位、价格策略、渠道分销、品牌推广以及客户关系管理等手段,促进产品销售和市场份额增长的一种管理活动。
市场营销的意义在于帮助企业树立市场导向意识,优化资源配置,增强市场竞争力,提升企业绩效。
2. 市场营销的基本原理市场营销有一些基本原理需要遵循:(1)需求导向:要根据市场需求调整产品特性和功能,以满足消费者的实际需求。
(2)定位策略:要明确产品的市场定位和目标消费群体,找准差异化竞争的方向。
(3)市场细分:要将大市场划分为若干细分市场,以便精准定位和满足不同消费群体的需求。
(4)市场调研:要通过市场调研了解消费者需求、竞争对手和市场趋势,为制定营销策略提供依据。
(5)产品创新:要不断创新产品,提升产品附加值,以满足市场的不断变化和升级。
(6)品牌建设:要通过品牌推广提高企业形象和产品认知度,增强市场竞争力。
(7)客户关系管理:要与消费者建立良好的互动关系,提供优质的售后服务,增加重复购买率和口碑传播率。
3. 市场营销的发展趋势随着信息技术的快速发展,市场营销也面临新的挑战和机遇。
(1)数字化营销:随着互联网的普及和社交媒体的兴起,数字化营销成为一个重要趋势。
企业可以通过在线广告、社交媒体推广、内容营销等方式与消费者实现更直接的互动。
(2)个性化营销:消费者越来越注重个性化需求,企业需要通过大数据技术和智能化系统,对消费者进行细分和个性化定制,提供更精准的产品和服务。
(3)跨界营销:跨界合作成为市场营销的新趋势。
企业可以通过与其他行业的企业合作,实现资源共享,开拓新的市场份额。
市场营销的概念及意义
市场营销的概念及意义市场营销是指企业为了实现盈利目标,通过了解和满足客户需求,与客户有效沟通和交换价值的过程。
它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个要素,旨在创造并交付价值,以满足客户需求并达到企业利润最大化的目标。
市场营销的意义在于帮助企业建立品牌形象、开拓市场、增加销售额并提高利润率。
一、市场营销的概念市场营销是企业和客户之间的交流和互动过程。
它涵盖了市场调研、目标客户分析、产品开发、定价策略、渠道管理、促销活动等环节。
市场营销的核心是以客户为中心,通过满足客户需求来实现企业利润最大化。
市场营销包括市场分析、市场策划、市场开发和市场维护等环节。
通过市场分析,企业可以了解客户需求和竞争对手情况,为制定市场策略提供依据。
市场策划包括产品定位、目标市场选择、市场细分和市场调研等步骤。
市场开发是通过市场推广、广告宣传等手段引导客户购买产品或服务。
而市场维护则是与客户保持长期的关系,提供售后服务,提升客户满意度和忠诚度。
二、市场营销的意义1. 建立品牌形象:细致的市场调研可以帮助企业了解客户对产品的需求和喜好,从而产生针对性的品牌推广,树立品牌形象。
通过有效的市场营销,企业可以建立良好的品牌声誉,提高产品或服务在市场中的认知度和美誉度。
2. 开拓市场:市场营销有助于企业开拓新的市场和拓展新的客户群体。
通过市场调研和目标市场分析,企业可以了解市场的潜力和竞争状况,根据市场需求制定相应的推广策略,以吸引新的客户进入市场。
3. 增加销售额:市场营销的主要目的是提高产品或服务的销售额。
通过与客户的交流和互动,企业可以主动了解客户需求,根据需求进行产品创新和改进,提高产品的竞争力。
通过巧妙的定价策略和促销活动,企业可以增加产品销量并实现销售额的增长。
4. 提高利润率:市场营销的最终目标是提高企业的利润率。
通过市场分析和客户需求调研,企业可以进行产品定位和目标市场选择,避免资源浪费和市场竞争。
通过有效的市场推广和成本控制,企业可以降低销售成本,提高利润率。
对市场营销概念的认识和理解
对市场营销概念的认识和理解1.市场与顾客中心:市场营销的核心是围绕目标市场和顾客需求进行组织。
企业通过市场调研了解并预测消费者的需求、喜好、行为模式以及购买决策过程,以此为依据来设计、生产、推广及分销产品或服务。
2.价值创造与传递:营销不仅关注销售产品,更在于创造、沟通和传递价值给客户。
这意味着企业要通过创新、品牌塑造、质量提升、服务优化等方式,使产品或服务在满足基本功能需求的同时,提供额外的情感、社会或个人价值观的满足。
3.策略性管理过程:市场营销是一种战略性的管理过程,包括市场细分、目标市场选择、定位、产品开发、定价策略、促销策略和分销渠道管理等多个环节。
企业根据自身资源和市场竞争环境制定相应的市场营销组合策略(4Ps:Product, Price, Promotion, Place)。
4.动态适应与持续改进:随着市场环境的变化和技术进步,市场营销需要不断适应新的趋势,并基于数据和分析进行调整和优化。
这包括对市场趋势的把握、竞争对手分析、客户满意度监测等,以便及时调整营销策略以保持竞争力。
5.社会责任与伦理考虑:现代市场营销理念强调企业在追求经济利益的同时,应注重履行社会责任和遵守道德规范。
例如,在广告宣传中真实客观地展示产品特性,尊重消费者权益,避免不正当竞争行为等。
6.关系营销与长期价值:除了单次交易,现代市场营销还强调建立和维护与消费者之间的长期关系,通过提供优质的产品和服务以及卓越的客户服务,培养消费者的忠诚度,从而获得持续的商业价值。
7.数字化与数据驱动:在当今的数字时代,市场营销已经深度融入了大数据、人工智能、社交媒体、内容营销等现代技术手段。
企业可以通过收集和分析海量消费者行为数据,精准描绘用户画像,实现个性化的营销策略和精细化运营。
例如,通过数据分析了解消费者购买习惯、兴趣偏好,从而推送针对性的产品信息或服务,提高转化率。
8.全渠道整合营销:全渠道整合营销是现代市场营销的重要趋势之一,它强调在所有可能接触消费者的渠道上提供一致且连贯的品牌体验。
什么是市场和市场营销
什么是市场和市场营销市场和市场营销是商业领域中非常重要的概念。
市场是指商品和服务的买卖活动发生的地方,而市场营销则是指企业通过各种策略和手段来满足消费者需求、达到市场份额并实现盈利的过程。
本文将介绍市场和市场营销的概念、特点以及其作用和重要性。
首先,市场是商品和服务交换的地点,是买卖双方进行交易的场所。
市场可以是实体的,比如商场、街头摊位等,也可以是虚拟的,比如互联网上的电商平台。
市场中的买卖双方通过供需关系进行交换,买方用货币购买商品和服务,而卖方则通过销售商品和服务来获取利润。
市场的规模可以根据地域、消费人群、商品种类等因素而有所不同。
市场营销是指企业通过市场研究、产品定位、产品设计、定价、促销、渠道管理等一系列活动来满足消费者需求、实现销售和盈利的过程。
市场营销的目标是通过满足消费者需求来获取竞争优势和盈利。
市场营销需要从市场的角度出发,了解消费者的需求和偏好,根据需求进行产品定位和设计,并通过有效的市场推广手段来吸引消费者的注意并促使其购买产品。
市场营销有一些特点。
首先,市场营销是针对消费者需求的导向型活动。
企业需要通过市场研究来了解和分析消费者的需求,根据需求定位产品和市场定价等策略。
其次,市场营销是持续的、循环的过程。
市场环境随时可能发生变化,企业需要持续关注市场动态,不断调整和优化市场营销策略。
另外,市场营销是全方位的活动,涉及到产品设计、定价、促销、渠道管理等多个方面。
市场和市场营销在商业中起到了重要的作用。
首先,市场是企业获取盈利的重要途径。
通过在市场上销售产品和服务,企业可以获得销售收入和利润。
市场的存在和发展为企业提供了广阔的销售渠道和机会。
其次,市场营销可以帮助企业更好地满足消费者需求。
通过市场研究和分析,企业可以了解消费者的需求和偏好,根据需求进行产品定位和设计,从而为消费者提供更加贴近需求的产品和服务。
第三,市场和市场营销可以促进产品和服务的创新和进步。
市场竞争的存在推动了企业持续创新,不断提升产品和服务的质量和性能。
市场营销含义与理念
市场营销含义与理念市场营销是指以市场为导向,以顾客需求为中心,通过了解、预测和满足顾客需求,达到实现企业利润最大化的过程。
随着市场竞争的日益激烈,产品同质化越来越严重,企业必须通过市场营销来获取市场份额,提高产品竞争力。
一、市场营销的基本理念市场营销的基本理念是以顾客为中心。
传统的生产导向观念认为企业的最终目的是生产产品,而市场营销理念则认为企业的最终目的是满足顾客的需求。
只有了解、预测和满足顾客的需求,才能提高顾客满意度和忠诚度,提高产品销售量和市场份额。
二、市场导向市场导向是市场营销的核心。
市场导向要求企业认真分析市场,了解顾客需求,调整产品结构,开发和推广具有市场竞争力的产品。
企业应该通过市场调查去了解竞争对手的产品和市场趋势,制定市场策略,不断创新,提高产品的附加值。
三、维护顾客关系良好的顾客关系是市场营销的重要组成部分,可以提高顾客的满意度和忠诚度,促进销售和市场拓展。
企业应该注重和顾客的沟通,及时反馈顾客的意见和建议,为顾客提供优质的售前售后服务。
此外,企业还应根据顾客的消费行为和反应,制定差异化的营销策略,提高顾客满意度和忠诚度。
四、营销策略的制定和实施营销策略的制定是市场营销的重要环节,包括产品定位、定价、渠道和促销策略。
企业应该选择适合自身特点和市场需求的营销策略,并进行有效实施,提高市场竞争力。
五、市场营销的目标市场营销的主要目标是满足顾客需求,同时实现企业利润最大化。
为了实现这一目标,企业需要通过市场调查,了解顾客需求,开发并推广具有市场竞争力的产品,为顾客提供优质的售前售后服务。
市场营销还应该注重建立良好的顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度,促进销售和市场拓展,最终实现企业的盈利目标。
总之,市场营销是现代企业竞争的重要手段,通过以顾客为中心的理念,不断提高产品的附加值和服务质量,实现企业盈利最大化。
最新如何正确理解市场和市场营销的含义
1.如何正确理解市场和市场营销的含义?市场指的是具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2.市场营销学的学科性质与研究对象如何?性质:是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,具有综合性、边缘性特点。
研究对象:以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。
3、企业的战略规划包括哪些主要内容?(1)规定企业的任务;(2)制定为实现企业任务的长期目标和短期目标;(3)制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4)决定用以实现企业目标的战略。
4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?步骤包括:企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动5、简述企业发展战略的主要内容。
●密集性增长策略:市场渗透、市场开发、产品开发。
一体化增长策略。
●一体化增长战略:后向一体化、前向一体化、水平一体化。
●多角化增长策略:同心多角化、水平多角化、复合多角化。
6、怎样理解市场营销组合的概念?概念:指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。
7、市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义如何?市场营销环境,泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
宏观营销环境,也称总体环境、一般环境或间接环境,指影响企业营销活动的社会性力量与因素。
微观营销环境,又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境,指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。
8、企业面临环境威胁时可选择的对策如何?(1)对抗策略(2)减轻策略(3)转移策略9、影响消费者行为的外在因素主要有哪些?相关群体的含义?它是如何影响消费者行为的?外在因素:主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
简述市场的概念及市场营销的定义与内涵
1、简述市场的概念及市场营销的定义与内涵
经济学家认为市场是一个商品经济范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是通过交换反映出来的人与人之间的关系。
而管理学家认为市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。
经济学家还把市场定义为“对某一特别或一类产品进行交易的买方与卖方的集合”。
市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值,来获得其所欲之物的社会过程。
市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”。
“交换”
是市场营销的核心。
交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。
2、市场营销观念与推销观念的根本区别是什么?为什
么?
市场营销这个概念是相对于传统的市场推销而言的,市场营销是顾客找你,市场推销是你找顾客;对于市场推销者,一个产品卖出去就已经足够了,而市场营销所涉及的内容要广泛得多,市场营销者需要及时反馈顾客的意见,进行市场的分析与调查。
3、企业如何运用BCG矩阵来划分各种战略经营单位?可
以采取的战略对策有哪些?。
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1.如何正确理解市场与市场营销的含义?市场指的就是具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要与欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销就是个人或组织通过创造并同她人或组织交换产品与价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2.市场营销学的学科性质与研究对象如何?性质:就是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,具有综合性、边缘性特点。
研究对象:以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。
3、企业的战略规划包括哪些主要内容?(1)规定企业的任务;(2)制定为实现企业任务的长期目标与短期目标;(3)制定出指导企业实现目标,选择与实施战略的方针;(4)决定用以实现企业目标的战略。
4、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?步骤包括:企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动5、简述企业发展战略的主要内容。
●密集性增长策略:市场渗透、市场开发、产品开发。
一体化增长策略。
●一体化增长战略:后向一体化、前向一体化、水平一体化。
●多角化增长策略:同心多角化、水平多角化、复合多角化。
6、怎样理解市场营销组合的概念?概念:指的就是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合与运用,以完成企业的目的与任务。
7、市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义如何?市场营销环境,泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
宏观营销环境,也称总体环境、一般环境或间接环境,指影响企业营销活动的社会性力量与因素。
微观营销环境,又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境,指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量与因素。
8、企业面临环境威胁时可选择的对策如何?(1)对抗策略(2)减轻策略(3)转移策略9、影响消费者行为的外在因素主要有哪些?相关群体的含义?它就是如何影响消费者行为的?外在因素:主要有相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。
相关群体:相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
如何影响:①向消费者展示新的生活方式与消费模式;②相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;③相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于一致化;④相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”的示范作用。
10、消费者购买行为主要有哪几种类型?各种类型的特点及企业的营销对策如何?1、经常性的购买。
企业要保证商品的质量与一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈列与别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。
2、选择性的购买,企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息,增加顾客对新产品的了解与信任感,促使其下决心购买。
3、探究性购买。
企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。
11、消费者购买决策过程包含哪几个阶段?1.确认需求2.寻求信息。
3.估价比较 4、决定购买。
5、购后评价。
12、市场营销信息系统就是由哪四个子系统构成的?1.内部报告系统2.市场营销情报系统。
3.市场营销调研系统。
4.市场营销决策支持系统。
13、市场营销调研主要有哪些步骤?步骤:(1)确定问题与研究目标。
(2)制定调研方案。
(3)收集信息。
(4)分析信息。
(5)撰写调查报告,提出调研结论。
14、概述市场营销调研的主要方法。
确定调研对象通常有两种选择:全面调查与非全面调查搜集资料的方法主要有:问案调查法、观察法、询问法、访问法、实验法。
15、定性预测方法与定量预测方法各有什么优缺点?定性:采用少量数据与直观材料,简便易行,不需要先进计算设备,易于普及与推广,但缺乏客观标准,有一定的主观片面性。
定量:需要大量的统计材料与先进的计算方法。
16、企业分析竞争者需要哪些步骤?1、发现竞争者。
2、判断竞争者战略与目标。
3、评估竞争者的实力4、估计竞争者的反应模式。
17、简述补缺基点的特征。
(1)有足够的市场潜量与购买力;(2)利润有增长的潜力;(3)对主要竞争者不具有吸引力;(4)企业具有占据该补缺基点所必需的资源与能力;(5)企业已有的信誉足以对抗竞争者。
18、进行消费者市场细分的依据主要有哪些?依据有:地理环境因素、人口与社会经济状况因素、心理因素、购买行为因素19、目标市场营销策略有哪三种?各自的优缺点如何?1、无差异性市场策略。
优点:节约成本。
缺点:产品单一,竞争激烈。
2、差异性市场策略。
优点:能分别满足不同消费者群的需要,提高信任感,增强产品竞争力,有利于企业扩大销售,树立企业形象,提高顾客信赖度与购买率。
缺点:成本与销售费用高。
3、集中性市场策略。
优点:节省费用,集中精力创名牌与保名牌。
缺点:承担风险20、什么就是产品组合?产品组合的宽度、长度、深度与关联性各指什么?企业产品组合策略的主要内容如何?产品组合:指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
宽度:指企业制造或经营着多少不同的产品品类,或者说产品线的数目。
长度:指产品组合中的产品项目总数。
组合内各产品品类中产品项目的数目相加,再除以产品线的数目为产品线的平均长度。
深度:指产品线中的每个产品项目的有多少品种。
相互关联性。
指企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其她方面相互联系的程度。
产品组合策略:1.扩充产品组合策略。
2.缩减产品组合策略3.产品线延伸策略。
21、企业品牌策略的主要内容如何?1、有品牌与无品牌策略。
2、制造品牌与销售品牌策略。
3.家族品牌策略。
4.单一品牌或等级品牌策略。
5.更新品牌与推进品牌策略。
22.开发新产品的程序包含哪几个阶段?1.提出目标,搜集构想2.评核与筛选3.营业分析4.新产品实体开发5.新产品试制与试验6.新产品的商品化23、企业定价一般包括哪几个步骤?1、确定定价目标。
2、测定需求。
3、估算成本。
4、分析竞争状况。
5、选择定价方法。
6、选定最后价格。
24、企业定价主要有哪三类方法?1.成本导向定价法2.竞争导向定价法3.需求导向定价法25、撇脂定价策略与渗透定价策略各自适用于什么情况?撇脂定价:第一,新产品有显著优点;其次,在产品初上市场阶段,商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感;另外,短时期内类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。
渗透定价:商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;商品的需求价格弹性较大,;通过大批量生产能降低生产成本。
26、心理定价策略主要有哪几种?尾数定价策略与整数定价策略的作用有何不同?(1)组合定价策略。
(2)尾数定价策略。
(3)整数定价策略。
(4)期望与习惯定价策略。
(5)安全定价策略。
(6)特价品定价策略。
尾数定价作用:使消费者产生价格低廉与卖者计算精确、价格公道的感觉整数定价作用:给消费者带来心理上的满足,提高消费者身份,方便结算与提高工作效率。
27、相关产品定价策略主要有哪几种?(1)互补商品价格策略。
互补商品指两种(或以上)功能互相依赖、需要配套使用的商品。
互补商品价格策略就是企业利用价格对消费连带品需求的调节功能全面扩展销售量所采取的定价方式与技巧。
具体做法就是,把价值高而购买频率低的主件价格定得低些,而对与之配套使用的价值低而购买频率高的易耗品价格适当定高些。
(2)替代商品价格策略。
替代商品就是指功能与用途基本相同,消费过程中可以互相替代的产品。
替代产品价格策略就是企业为达到既定的营销目标,有意识安排本企业替代产品之间的关系而采取的定价措施。
28、直接渠道与间接渠道的含义。
两者有什么区别?直接式渠道:就是指生产者把产品直接出售给消费者或使用者,不经过任何形式的商业中间环节转手的渠道结构。
这类渠道的基本特征就是生产与流通的职能都由生产者承担。
直接式渠道在产业市场分销中占主导地位。
间接式渠道:就是指产品从生产领域转移到消费者或使用者的过程中,经过若干中间企业的销售渠道。
一般经过两次及两次以上的销售活动。
这类渠道的基本特征在于生产者与消费者或使用者之间加入了中间商的转手买卖活动。
间接式渠道就是消费品分销渠道的主要类型。
29、分销渠道管理主要有哪些内容?1、检查中间商2、督促与鼓励中间商3、调整渠道30、企业如何根据分销渠道设计的影响因素选择适宜的渠道?l、产品条件(1)产品的价值。
(2)产品的时尚性。
(3)产品的易腐易毁性。
(4)产品的体积与重量。
(5)产品的技术与服务要求。
(6)产品的生命周期。
(7)产品的用途。
2.市场条件(1)目标顾客的类型。
(2)潜在顾客的数量。
(3)目标顾客的分布。
(4)购买数量。
(5)竞争状况。
(6)购买者习惯。
指研究消费者购买不同产品时接近渠道的习惯。
3、企业自身条件(1)企业的规模与实力。
(2)企业声誉与市场地位。
(3)企业的经营管理能力。
(4)控制渠道的要求。
31、网络营销主要有哪些职能?1.信息收集。
2.信息发布。
3.销售促进。
4.销售渠道。
5.顾客服务与顾客关系。
6.网址推广。
32、与传统营销相比,网络营销主要有哪些优势?1.竞争更公平2.眼界更开阔3.沟通更有效4.速度更快捷5.关系更密切6.成本更节省7.消费者的力量更强大33、简述网络营销的主要手段。
1、搜索引擎注册与排名2、交换链接3、网络广告4、信息发布5、E-mail营销6、邮件列表7、个性化营销8、会员制营销9、网上商城 10、虚拟社区34、什么就是促销组合?企业促销组合的几种主要方式的特点及其适用条件如何?促销组合(促进销售组合)也可称为营销信息沟通组合,就就是企业根据产品的特点与营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配与运用,使企业的全部促销活动互相配合协调,最大限度地发挥整体效果以顺利实现促销目标。
1、广告。
公共性、渗透性、放大性、非人员性。
2、人员推销。
面对面接触、培养关系、刺激反应。
3、公共关系。
可信度高、没有防卫、新奇4、销售促进。
能引起消费者注意、提供诱因、强化刺激5、直效营销。
非公众性、定制性、及时性、交互反应35、影响企业促销组合策略应考虑的因素主要有哪些?1.产品类型与特点2.推或拉的策略3.现实与潜在顾客的状况4、产品生命周期阶段36、根据广告目标特点的不同,可以把广告分成四大类。
分别说明这四类广告的应用。
1、告知性:用于推出新产品,目的就是为产品创造最初的基本要求。
2、劝说性:为特定的品牌确定选择性的需求。
用来促进与激发消费者对企业产品的偏爱。
3、提示性:应用在产品的成熟期。
4、强化性:关注消费者的购后感受。
37、简述企业公共关系策略。
企业的公共关系策略分三个层次:一就是公共关系宣传,即通过各种传播手段向社会公众进行宣传,以扩大影响、提高企业的知名度,二就是公共关系活动,即通过举办各种类型的公关专题活动来赢得公众的好感,提高企业的美誉度;三就是公共关系意识,即企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立与维护企业整体形象的思想意识。