项目六 大客流的应急处理.ppt
大客流应急预案
大客流应急预案
随着城市化的快速发展，各大城市的人口逐渐增加，城市的交通拥
堵问题也随之愈发突出。特别是在节假日、大型活动或公共场所开业
等特殊场合，客流量往往会激增，给城市交通和公共服务带来严峻挑战。为了有效应对大客流情况下可能出现的交通拥堵、安全隐患和服
务瓶颈等问题，制定并执行一套完善的大客流应急预案是非常必要的。
一、背景和目的
1. 背景
城市人口急剧增长，大型人群聚集地的活动频繁。
2. 目的
确保在大客流情况下，城市交通畅通无阻，公共服务高效运作，保
障市民、游客的交通安全和生活便利。
二、组织和指挥体系
1. 组织体系
大客流应急预案的组织体系应由城市交通管理部门、公共安全管理
部门、公共交通运营单位和市政服务部门等相关单位共同组成。
2. 指挥体系
大客流应急事件发生后，由应急指挥中心牵头，各相关单位协同配合，根据预案进行指挥和调度。
三、应急措施
1. 交通疏导
大客流期间，及时调整交通信号灯设置，优化交通流量。在交通拥
堵的路段采取车道扩容、临时交通管制等措施，确保交通通畅。
2. 公共交通增设
增加公共交通线路和班次，提高运力供给。合理规划、调度好公共
交通线路，确保市民、游客的出行需求得到满足。
3. 安全保障
加强对人群密集场所、交通要道和公共设施的安全巡查和防范措施。提高警力投入，保障大客流期间的安全和秩序。
4. 增设服务设施
根据客流量大的实际情况，增设便民设施，提供更多的服务。如设
置临时休息区、加大公共厕所的清洁力度等，确保公众在大客流期间
的需求能够得到满足。
5. 突发事件应急响应
大客流期间如发生突发事件，应急指挥中心应立即启动应急预案，
大客流应急预案
大客流应急预案
一、背景介绍。
随着城市化进程的加快和经济的快速发展，大客流事件频繁发生。大客流事件可能是因为节假日、特殊活动、突发事件等原因导致，一旦发生，将给城市交通、公共安全等方面带来严重影响。因此，有必要制定大客流应急预案，提前做好准备，有效应对各种突发情况。
二、应急预案内容。
1. 应急预案的制定。
建立大客流应急预案工作小组，明确各成员的职责和任务，制定应急预案的时间表和计划。预案制定应充分考虑各种可能发生的大客流事件，确保应急预案的全面性和可操作性。
2. 应急物资准备。
建立大客流应急物资储备库，储备必要的急救药品、食品、饮
用水、应急灯具等物资，以便在发生大客流事件时能够及时提供帮助。
3. 应急通信设备准备。
建立大客流应急通信网络，确保在发生大客流事件时能够及时有效地与各相关部门进行沟通和协调。
4. 应急演练。
定期组织大客流应急演练，模拟各种可能发生的情况，提高各相关部门的应急处置能力和协作能力。
5. 应急处置流程。
明确大客流事件发生时的应急处置流程，包括事故发生后的报警、现场处置、伤员救治、交通疏导等各项工作的具体步骤和责任分工。
6. 应急指挥体系。
建立大客流应急指挥中心，明确指挥体系和指挥人员，确保在
发生大客流事件时能够迅速有效地进行指挥和协调。
三、应急预案的实施。
一旦发生大客流事件，应急预案立即启动，各相关部门按照预
案的要求迅速行动，全力以赴进行应急处置，最大限度地减少损失，保障公共安全。
四、总结。
大客流应急预案的制定和实施，对于城市管理和公共安全具有
重要意义。各相关部门应充分认识到大客流应急预案的重要性，加
城市轨道交通应急处理概述PPT课件
2.3应急处理的信息报告
1.信息报告遵循原则
1）迅速准确、简单明了、逐级上报的原则。 2）公司、分公司内部及协作单位并举的原则。 3）控制中心负责信息的收集和传递。 4）在区间发生时，由司机立即报告行车调度员。 5）在车站或车辆段发生时，由车站行车值班员或车辆段调度 员立即报告行车调度员。
分类
➢综合应急预案
企业的总体预案，侧重于应急救援活动的组织协调，从总 体上阐述事故的应急方针、政策，明确相关职责、行动等， 是应对各类突发事件的综合性文件。
第21页/共57页
1.3应急预案的定义、分级分类
分类
➢专项应急预案
针对具体不同的突发事件类别、危险源而制订的计划或方 案。它在综合预案的基础上，充分考虑特定危险的特点和形 势、组织机构等进行更具体阐述。常作为综合应急预案的附 件。
第11页/共57页
1.2突发事件的定义、特征、分类
特征
➢ 突发性 ➢ 不确定性 ➢ 破坏性 ➢ 衍生性 ➢ 扩散性 ➢ 应急处理的复杂性
第12页/共57页
1.2突发事件的定义、特征、分类
分类 ➢ 运营生产类 ➢ 社会治安类 ➢ 自然灾害类 ➢ 公共卫生类
第13页/共57页
1.2突发事件的定义、特征、分类
第43页/共57页
2.3应急处理的信息报告
2.突发事件报告流程
超强客流应急预案
一、背景
随着我国经济的快速发展，旅游业日益繁荣，各大旅游景点、公共场所等场所的客流量不断增加。为有效应对超强客流，确保游客和市民的生命财产安全，特制定本超强客流应急预案。
二、组织架构
1. 成立超强客流应急指挥部，由相关部门负责人担任指挥长，负责全面指挥和协
调超强客流应对工作。
2. 设立超强客流应急办公室，负责应急预案的具体实施、信息收集、协调联络等
工作。
3. 成立超强客流应急分队，负责现场应急处置、客流疏导、安全保障等工作。
三、应急预案内容
1. 预警与监测
（1）加强客流监测，对超强客流可能发生的时段、区域进行预测和预警。
（2）通过媒体、网络等渠道，及时发布预警信息，提醒游客和市民合理安排出行。
2. 客流疏导
（1）优化景区、公共场所的出入口布局，增设临时售票窗口、验票通道等设施。
（2）根据客流情况，调整游览路线，避免客流高峰时段在狭窄区域聚集。
（3）利用广播、电子显示屏等手段，引导游客和市民按照指定路线有序通行。
3. 安全保障
（1）加强现场巡逻，确保景区、公共场所的治安秩序。
（2）加强消防、医疗等应急力量的配备，确保突发事件得到及时处置。
（3）对景区、公共场所的设施设备进行安全检查，及时消除安全隐患。
4. 应急处置
（1）发生拥挤、踩踏等突发事件时，立即启动应急预案，迅速开展救援工作。
（2）加强现场秩序维护，确保救援通道畅通。
（3）及时向游客和市民通报事件进展，消除恐慌情绪。
5. 后期处置
（1）对超强客流应对工作进行总结，查找不足，完善应急预案。
（2）对事件责任人进行追责，确保类似事件不再发生。
六大病种的急救流程ppt课件
不睁眼 1 言语难辨 2 过屈反应 3
不语
1 过伸反应 2
无反应 1
精选PPT课件
17
格拉斯哥昏迷分级计分
glasgow coma scale, G.C.S
GCS系对伤者的睁眼、言语和运动三方面的反应进行 评分，作为判定伤情的依据。
轻型:13-15分，伤后昏迷时间＜20分钟； 中型:9-12分， 伤后昏迷在20分钟至6小时； 重型:3-8分， 伤后昏迷＞6小时，
精选PPT课件
20
临床表现：
1.意识障碍 最突出的症状之一。持续时间长短不一， 与脑损伤的轻重有关。
2.头痛、恶心、呕吐 常见的症状，1~2周内明显。
3.生命体征
Hale Waihona Puke Baidu轻度和中度变化不明显。严重者出现血
压升高，脉搏徐慢，呼吸深慢。
4.局灶症状和体征
运动区损伤出现对侧偏瘫，言语
中枢损伤导致失语等。额叶和颞叶前端等“哑区”损伤可
精选PPT课件
15
创伤性窒息
胸部挤压-胸腔压力升 高-上腔静脉逆行传递上胸、肩颈、头面皮肤 和粘膜、脑组织弥漫点 状出血
精选PPT课件
16
格拉斯哥昏迷计分(GCS计分)
睁眼反应 计 言语反应 计 运动反应 计
分
分
分
自动睁眼 4 回答正确 5 吩咐动作 6
大客流应急预案
大客流应急预案
一、背景介绍。
随着城市化进程的加快和旅游业的兴起，各大交通枢纽、旅游景点、商业中心等地区的客流量不断增加，因此大客流应急预案显得尤为重要。大客流应急预案是针对突发事件或特定情况下的客流高峰，制定的一套应急处置措施和应对方案，旨在保障人民群众的生命财产安全，维护社会秩序。
二、预案内容。
1. 预警机制。
建立健全大客流预警机制，通过气象部门、交通部门等渠道获取客流预警信息，及时发布预警通知，提醒相关单位和人员做好应急准备。
2. 应急响应。
一旦出现大客流情况，相关单位应立即启动应急响应预案，组
织人员进行疏导和安全管理，确保客流高峰期的安全有序。
3. 人员疏导。
针对客流高峰期，应提前做好人员疏导工作，设置指示牌、引
导标识等，引导游客和市民有序出行，避免拥挤和踩踏事件的发生。
4. 增加运力。
在客流高峰期，交通运输部门应增加运力，加开临时班次，增
加公共交通工具的运营频次，以满足客流需求。
5. 安全检查。
加强安全检查力度，对人员携带的大件行李、危险品等进行严
格检查，确保安全隐患得到及时排除。
6. 应急救援。
建立健全应急救援机制，配备专业救援人员和设备，一旦发生
突发事件，能够迅速展开救援行动，最大程度减少伤亡。
7. 公众宣传。
加强公众宣传，通过媒体、网络等渠道，向市民和游客发布客
流预警信息和应急处置措施，提高公众的应急意识和自我保护意识。
三、预案执行。
大客流应急预案的执行需要各相关单位密切配合，做到信息共享、资源共享，确保应急处置措施的有效实施。同时，应定期组织
演练，检验预案的可行性和有效性，及时完善和调整预案内容。
大客流预警应急处置预案
一、总则
为保障人民群众生命财产安全，提高应对突发大客流事件的能力，预防和减少大客流事件造成的损失，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《城市轨道交通运营安全条例》等法律法规，制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本地区各类公共场所、交通枢纽、旅游景区、商业区等可能出现大客流的场所。
三、组织体系及职责
（一）成立大客流预警应急处置指挥部
1. 指挥部组成：由政府分管领导任总指挥，相关部门负责人为成员。
2. 指挥部职责：统一领导、指挥、协调、调度大客流预警应急处置工作。
（二）成立大客流预警应急处置工作组
1. 工作组组成：由公安、交通、应急、卫生、旅游、商务、市政等部门负责人为成员。
2. 工作组职责：负责大客流预警应急处置的具体实施，包括现场指挥、调度、协调、救援等工作。
四、预警及报告
（一）预警
1. 指挥部根据相关部门提供的信息，对可能发生大客流的场所进行预警。
2. 预警信息包括：预警级别、预警时间、预警区域、预警原因等。
（二）报告
1. 指挥部接到预警信息后，立即向政府主要领导报告。
2. 指挥部向相关单位发布预警信息，要求各单位做好应急处置准备。
五、应急处置措施
（一）现场指挥
1. 指挥部根据现场情况，制定应急处置方案，并组织实施。
2. 现场指挥员负责现场指挥、调度、协调、救援等工作。
（二）交通疏导
1. 交通管理部门根据现场情况，采取交通管制、交通分流等措施，确保交通秩序。
2. 在交通枢纽、旅游景区等场所，设置临时停车场、换乘点，引导车辆有序停放。（三）人员疏散
1. 公安部门负责现场人员疏散，确保人员安全。
突发性大客流应急预案
突发性大客流应急预案
近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，我国的旅游
业蓬勃发展。然而，随之而来的是突发性大客流事件频频发生，给各
级政府和相关部门带来了巨大的挑战。面对突发性大客流事件，及时
有效地组织应急救援工作是确保人民群众生命安全和社会稳定的关键。因此，建立一套完善的突发性大客流应急预案势在必行。
首先，要明确责任与协调机构。在突发性大客流事件中，需要明确
各级政府和相关部门的责任，明确指挥机构和协调机构。其中，指挥
机构负责统一指挥和决策，负责制定和实施应急预案，加强与其他单
位的联络和沟通；而协调机构则负责组织各个相关单位进行协调合作，及时收集和传递信息。
其次，要加强预警和预测。突发性大客流事件的发生常常是意外的，因此，预警和预测是预防和应对的关键。相关部门应建立健全预警和
预测机制，通过科学的分析和评估，精确判断可能发生突发性大客流
事件的时间、地点和规模，并将预测结果及时传达给上级政府和相关
单位，以便做好应对准备。
然后，要做好应急救援工作。突发性大客流事件发生后，必须迅速
采取措施，确保人民群众的安全。首先，应当迅速组织力量进行人员
疏散和转移，同时建立临时收容所，为受困人员提供基本的食物和生
活用品。其次，应加强医疗救援工作，提前部署医疗队伍，及时救治
受伤人员，并向医疗机构调配物资和药品。此外，还应配备专业的抢
险设备和人员，进行紧急抢险和修复工作。
除了以上的应急措施外，还应加强宣传和教育工作。突发性大客流事件往往会引发民众的恐慌和混乱，因此，政府和相关部门应加强宣传和教育，提高公众的应急意识和应对能力。可以通过社交媒体、广播电视、宣传海报等多种方式，向公众传达应急知识和技能，并举办应急演练和培训活动，提高公众对突发性大客流事件的应对能力。
大客流应急处置预案
一、编制目的
为应对大客流事件，确保人民群众生命财产安全，维护社会稳定，提高应急处置能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于以下大客流事件：
1. 地铁、公交、火车站等公共交通场所；
2. 购物中心、旅游景点、大型活动场所等人员密集区域；
3. 其他可能发生大客流事件的场所。
三、组织机构及职责
1. 成立大客流应急处置指挥部，负责指挥、协调、调度大客流应急处置工作。
2. 指挥部下设以下工作组：
（1）现场指挥部：负责现场指挥、调度、协调各项工作。
（2）应急处置组：负责现场救援、疏散、救助等工作。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、卫生防疫等工作。
（4）交通保障组：负责交通疏导、车辆调配、停车管理等。
（5）信息宣传组：负责信息收集、发布、舆论引导等工作。
（6）后勤保障组：负责物资保障、人员调配、生活保障等工作。
四、应急处置流程
1. 预警阶段
（1）相关部门接到大客流事件报告后，立即启动应急预案。
（2）现场指挥部迅速了解事件情况，报告指挥部。
（3）指挥部根据事件情况，启动应急处置预案，并通知各工作组。
2. 应急处置阶段
（1）应急处置组根据现场情况，迅速采取以下措施：
①引导人群有序疏散，避免拥挤、踩踏等事故发生；
②对受伤人员进行救治，确保生命安全；
③对滞留人员提供必要的生活保障；
④维护现场秩序，防止二次事故发生。
（2）医疗救护组对受伤人员进行救治，确保伤员得到及时救治。
（3）交通保障组对现场及周边道路进行交通疏导，确保交通秩序。
（4）信息宣传组及时发布事件信息，引导公众正确应对。
突发大客流应急预案
一、背景
随着城市人口的增长和旅游业的繁荣，城市公共交通、旅游景点、商业街区等场所经常出现大客流现象。为有效应对突发大客流，保障人民群众的生命财产安全，维护社会秩序，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于我市各类公共场所、公共交通工具、旅游景点等可能出现突发大客流的情况。
三、组织架构
1. 成立突发大客流应急处置指挥部，负责组织、协调、指挥突发大客流应急处置工作。
2. 设立应急处置小组，包括：
（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门工作。
（2）秩序维护组：负责现场秩序维护，防止拥挤、踩踏等事故发生。
（3）医疗救护组：负责现场医疗救护，保障受伤人员生命安全。
（4）物资保障组：负责现场物资供应，确保应急物资充足。
（5）宣传报道组：负责现场情况宣传报道，及时发布信息。
四、应急处置措施
1. 预警阶段
（1）加强监测预警：通过视频监控、客流统计等手段，实时监测公共场所、公共交通工具、旅游景点等场所的客流情况。
（2）发布预警信息：当预测到可能出现突发大客流时，及时通过广播、电视、网络等渠道发布预警信息，提醒市民合理安排出行。
2. 应急响应阶段
（1）启动应急预案：当突发大客流发生时，立即启动本预案，启动应急处置指挥部。
（2）现场指挥：现场指挥组负责现场指挥、协调各部门工作，确保应急处置工作有序进行。
（3）秩序维护：秩序维护组负责现场秩序维护，防止拥挤、踩踏等事故发生。
（4）医疗救护：医疗救护组负责现场医疗救护，保障受伤人员生命安全。
（5）物资保障：物资保障组负责现场物资供应，确保应急物资充足。
3. 恢复阶段
大客流的应急处置方案
大客流的应急处置方案
引言
随着城市化进程的不断推进，人口密度逐渐增大，各种大型活动的举办越来越
频繁，如演唱会、体育赛事、展览等，这些活动场所经常会面临着大客流的情况，一些突发状况往往会给人造成不可挽回的损失。因此，制定一份应急处置方案显得尤为重要。
事前准备
1.提前熟悉场所的情况：了解场所内的出入口、紧急出口、安全通道、
应急设施等情况，需要提前与场馆方进行沟通。
2.进行场地现场勘察：在大客流活动举办前，需要对场地进行现场勘察，
了解应急通道、逃生通道的情况，发现隐患及时报告相关部门或场馆方。
3.指定应急处置人员：为了保证应急处置的及时性和科学性，需要指定
专门的应急处置人员，负责全面指挥和协调应急处置工作。
应急处置方案
事故分类
根据不同发生的事务，大体可以分为以下几类：
1.火灾事故
2.突发事件（如地震、气象突变等）
3.社会公共安全事件（如恐怖袭击等）
4.突发疫情（如甲流、新冠疫情等）
应急处置步骤
1.应急响应：发生紧急事件时，应急人员要在第一时间作出反应，启动
应急预案。并及时发布紧急通告，告知大家如何行动及逃生路线。
2.现场布置：应急人员要根据实际情况，合理布置各类救援资源，如医
疗设备、消防器材、避难用品等。同时，要对现场进行划区分级管理，确保应急工作有序进行。
3.应急救援：针对不同的紧急情况，采取不同的应急救援措施，如开展
灭火救援、停车引导、避险救援、疏散救援等。
4.沟通协调：应急人员需要在广泛沟通协调的基础上，形成合力，共同
完成应急处置工作。若需要，还需及时与相关部门、领导及时沟通协调。
5.事后整理：事故处理完后，要对整个应急工作进行总结，及时开展
大客流应急预案
大客流应急预案
一、背景。
随着城市化进程的加快和人口数量的增加，大客流事件已成为
城市管理中的重要问题。大客流不仅给城市交通、商业和公共服务
带来压力，还可能引发安全事故和社会治安问题。因此，制定大客
流应急预案对于保障城市运行安全和社会稳定具有重要意义。
二、目标。
制定大客流应急预案的目标是在大客流事件发生时，能够迅速、有序地应对，最大限度地减少损失，确保公共秩序和安全。
三、应急预案内容。
1. 预警机制，建立大客流事件的预警机制，通过监测人流、车
流等数据，及时发现可能出现大客流的地点和时间，提前做好准备。
2. 应急资源准备，建立应急资源储备库，包括应急物资、医疗
救援队伍、交通管理人员等，确保在大客流事件发生时能够迅速投
入应急工作。
3. 应急处置方案，根据不同类型的大客流事件，制定相应的应急处置方案，包括疏导人流、交通管制、医疗救援、安全疏散等措施。
4. 指挥体系，建立完善的指挥体系，明确各部门的职责和协作机制，确保在大客流事件中能够快速、有效地协调各方资源。
5. 应急演练，定期组织大客流应急演练，提高相关部门和人员的应急处置能力，熟悉应急预案的执行流程。
四、应急预案执行。
1. 预警阶段，一旦发现可能出现大客流的迹象，立即启动预警机制，通知相关部门做好应急准备。
2. 应急处置阶段，根据预案，迅速投入应急工作，采取相应措施疏导人流、管控交通、救援伤员等。
3. 信息发布，及时向公众发布大客流事件的情况和应对措施，引导市民避开危险区域，保障公共安全。
4. 事后总结，对大客流事件的应急处置工作进行总结和评估，发现问题及时改进，完善应急预案。
项目六 大客流的应急处理ppt课件
2 车站大客流的应急处理
项目六 大客流的应急处理
【学习环境】 利用多媒体课件在教室内进行理论教学，并在运营
实训室分组按岗位、不同角色分工合作，模拟演练大客流 的组织与应对过程。
【任务描述】 在出现大客流时，能根据车站的实际情况，遵循大
客流组织与控制原则及程序，合理运用相关设置，采取有 针对性措施，顺利完成大客流应急工作。
【能力目标】
1. 学会分析大客流成因及类型，能预测大客流的产生； 2. 能熟练运用大客流应急处理的原则、程序应对大客流事件； 3. 能灵活运用大客流应急措施进行大客流应急处理； 4. 能熟练使用大客流引导与疏散的主要设置； 5. 能够胜任大客流应急处理情况下不同岗位的职责。
项目六
项目六 大客流的应急处理
项目六 大客流的应急处理
2 车站大客流的应急处理
一、影响大客流组织应急的客观因素
城市轨道交通车站在组织大客流应急工作时，应充分考虑 车站的具体位置、站台形式、设备配置方式、客流特点等因素， 而最根本性的因素则是车站通过能力，主要受到车站自动扶梯、 楼梯、出入口通道、自动售检票设备的通过能力以及列车输送 能力等的影响，在此基础上再有针对性地采用措施。
任务1 大客流基础知识认知
任务2 车站大客流的应急处理
1 大客流基础知识认知
项目六 大客流的应急处理
【学习环境】 利用多媒体课件在教室内进行理论教学，通过视频
突发性大客流应急预案
突发性大客流应急预案
突发性大客流事件是指在特定的时间和地点，因各种原因导致大量
人员集中于一个区域，超过了正常的运输和服务能力，造成交通拥堵、人员伤亡和社会秩序紊乱的情况。面对这样的突发事件，制定和实施
应急预案至关重要。本文将就突发性大客流应急预案进行探讨。
一、背景介绍
突发性大客流事件往往发生在重大节假日、重要活动、紧急事件等
场合。大量人员涌入一个区域，导致停车困难、人员无序等问题，给
当地社区和相关部门造成极大的压力。为了应对这种情况，需要提前
制定应急预案，确保有效的组织和协调。
二、应急预案制定
（注意：这里我们可以根据具体情况进行划分小节，但不用使用“小节一”、“小标题”之类的词语）
1. 资源调配
在突发性大客流事件发生时，资源调配是至关重要的措施。相关部
门应根据预测和评估情况，提前调集足够的交通工具、警力和医疗资源，以保证应急时刻的需要。
2. 信息发布
及时、准确的信息发布是应对突发性大客流事件的重要手段。相关
部门应建立健全信息发布系统，通过电话、短信、网络等媒介向公众
发布重要信息，指导公众行动和疏导交通。
3. 交通疏导
面对突发性大客流，交通疏导是最紧迫的任务之一。相关部门应设
计详细的疏导方案，并在事前进行实地演练，以提高应对突发事件的
能力。同时，合理规划交通线路和停车场，提供便捷的交通服务。
4. 安全防护
大客流事件往往伴随着安全隐患。相关部门应加强安全防护措施，
确保公共场所的安全和秩序。加强安全巡逻、设立安全警戒线等措施，防止恶意事件发生。
三、应急预案实施
（这里继续展开讨论应急预案的实施，如日常巡查、随机演练、监
突发大客流组织应急措施流程图
突发大客流组织应急措施流程图下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!
并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!
In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!
大客流组织紧急疏散预案
一、预案背景
随着城市化进程的加快，各类大型活动、节假日、特殊事件等引发的客流高峰现象日益增多。为确保人民群众生命财产安全，预防和减少各类突发事件对公共安全的影响，特制定本预案。
二、预案目标
1. 提高应对大客流突发事件的能力，确保人员生命安全。
2. 保障公共设施和财产不受损失。
3. 最大限度地减少突发事件对城市交通、社会秩序的影响。
三、预案组织机构及职责
1. 预案组织机构
成立大客流组织紧急疏散领导小组，负责指挥、协调、监督大客流组织紧急疏散工作。
2. 预案组织机构职责
（1）领导小组职责：制定和修订预案，组织应急演练，协调各部门开展工作，对
突发事件进行应急处置。
（2）应急指挥部职责：负责现场指挥、协调、调度，确保应急处置工作有序进行。
（3）各部门职责：根据预案要求，负责现场秩序维护、人员疏散、设施保障、信
息报送等工作。
四、预案实施流程
1. 预警阶段
（1）相关部门对大客流情况进行实时监测，发现异常情况立即上报。
（2）应急指挥部根据预警信息，启动预案，通知各部门进入应急状态。
2. 应急响应阶段
（1）应急指挥部根据现场情况，制定具体疏散方案。
（2）各部门按照预案要求，迅速开展应急处置工作。
3. 疏散阶段
（1）现场秩序维护组负责维护现场秩序，确保疏散通道畅通。
（2）人员疏散组负责组织群众有序疏散，避免拥挤踩踏事故发生。
（3）设施保障组负责保障应急物资、设备供应，确保疏散工作顺利进行。
4. 后期处置阶段
（1）应急指挥部组织相关部门进行现场勘查，评估损失。
（2）根据评估结果，制定后续处置方案。
五、保障措施
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
时，市民改乘地铁或进入地铁车站
避雨，造成地铁车站客流明显增加。
不
可
突发事件大客流
因火灾、地震、恐怖袭击等突发性
预
事件发生，形成 急于疏散的大客流。
测
图 6-1 大客流的分类
1 大客流基础知识认知
三、大客流分类
2．根据大客流可能造成的危害程度、影响大小等情况分类
1）一级大客流 各车站根据本站的正常乘客数量进行比较，站台聚集人数达 到或大于站台有效区域的80%，并持续时间大于实际行车时间间 隔者。 2）二级大客流 各车站根据本站的正常乘客数量进行比较，站台聚集人数达 到站台有效区域的70%，并有持续不断上升的趋势者。
2 车站大客流的百度文库急处理
一、影响大客流组织应急的客观因素 1．车站出入口及通道的设置 2．站厅的面积 3．站台的面积 4．楼梯与通道的通过能力 5．自动售检票设备的通过能力 6．列车输送能力
2 车站大客流的应急处理
二、大客流应急处理原则
1．整体上遵循“安全第一、统一指挥、分级控制、合理引导、及 时疏散”的原则。
【能力目标】
1. 学会分析大客流成因及类型，能预测大客流的产生； 2. 能熟练运用大客流应急处理的原则、程序应对大客流事件； 3. 能灵活运用大客流应急措施进行大客流应急处理； 4. 能熟练使用大客流引导与疏散的主要设置； 5. 能够胜任大客流应急处理情况下不同岗位的职责。
项目六
任务1 大客流基础知识认知 任务2 车站大客流的应急处理
【学习目标】
通过本项目的学习，要求掌握以下基本知识： 1. 掌握大客流的概念； 2. 熟悉大客流的成因及其类型； 3. 了解影响大客流应急组织时车站的客观因素； 4. 熟练掌握大客流应急原则及程序； 5．熟练掌握大客流引导与疏散主要设置的操作与应用； 6．熟练掌握各项大客流应急措施； 7．熟悉大客流应急处理情况下不同岗位的职责。
1 大客流基础知识认知
【学习环境】 利用多媒体课件在教室内进行理论教学，通过视频
播放判别大客流的类型。
【任务描述】 在掌握大客流的概念的基础上，能分析大客流的成
因及类型，预测大客流的产生，为大客流的应急处理奠定 基础。
1 大客流基础知识认知
一、大客流概念 大客流是指车站在某一时段客流激增，集中到达的客流
1 大客流基础知识认知
三、大客流分类
1．根据大客流产生的原因分类
大客流可分为节假日大客流、暑期大客流、大型活动大客 流、恶劣天气大客流、通勤大客流以及因突发事件形成的大 客流。
节假日大客流
在国家法定的元旦、春节、清明节、 劳动节、中秋节和国庆节等，由购 物休闲、旅游观光和返乡探亲等产 生大客流。
项目六 大客流的应急处理
【项目描述】
城市轨道交通线路的走向一般都是客流集中的交通走廊， 连接着重要的客流集散点，如铁路车站、汽车客运站、商业经 济活动中心、体育场、博览会、大剧院等重要文体活动中心， 以及规模较大的住宅区等。
因此，某些特殊车站尤其大型换乘站常会遇到大客流，为 了保证乘客的安全和正常的运营秩序，车站在出现大客流时遵 循大客流应急原则与程序，灵活运用大客流应急措施，熟练使 用大客流引导与疏散的主要设置，快速、高效的处置运营大客 流事件，避免秩序混乱失控，将事件造成的影响降到最低限度， 确保地铁安全运营与乘客人身安全，具有重要意义。
2 车站大客流的应急处理
一、影响大客流组织应急的客观因素
根据实际运营经验，车站大客流组织的瓶颈主要体现在出 入口、进出站闸机以及由站厅转到站台的自动扶梯口等处。在 车站客流组织过程中，只要控制好这些车站设备中的薄弱环节， 就能做好车站的客流组织工作。因此，立足于客流实际情况， 做好车站的设备通过能力分析，有利于提高车站在大客流情况 下的客流组织效率。
2 车站大客流的应急处理
一、影响大客流组织应急的客观因素
城市轨道交通车站在组织大客流应急工作时，应充分考虑 车站的具体位置、站台形式、设备配置方式、客流特点等因素， 而最根本性的因素则是车站通过能力，主要受到车站自动扶梯、 楼梯、出入口通道、自动售检票设备的通过能力以及列车输送 能力等的影响，在此基础上再有针对性地采用措施。
暑期大客流
每年 7 、8 月客流明显增加，由购物 休闲、旅游观光和放暑假的学生等
根
据
通勤大客流
产
生
乘客构成。 可
由于通勤原因，北京、上海、广州
预
等大城市已形成早晚大客流。
测
原
因
大型活动大客流
分
在特定时间段举办大型活动（如广 交会等），导致某些车站客流显著增 加。
类 恶劣天气大客流
出现酷暑、大雨、台风等恶劣天气
量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量， 并呈继续增加趋势。
1 大客流基础知识认知
二、大客流成因 1．直接成因
大客流的直接成因，源于我国庞大的人口基数，以及人 们出行需求的绝对增长。 2．根本原因
大客流的根本原因，是运输基础设施发展滞后，导致运 输能力相对不足。 3．推动因素
我国的民俗文化、休假制度等对超大客流的形成起到了 推动作用。
2．以实现乘客安全运输为根本原则，保持客流运送过程通畅，尽 量减少乘客出行时间成本，避免拥挤，便于大客流发生时能及时 疏散。
3．统一指挥，分工明确。地铁控制中心(OCC)负责地铁线路客流 组织工作，车站的客流组织由值班站长负责。
2 车站大客流的应急处理
二、大客流应急处理原则
4．根据车站具体情况，分级实施人潮控制。三级人潮控制的控制 点分别在车站出入口、入闸机处及站厅至站台层自动扶梯处进行。
5．人潮控制应采取由内至外、由下至上的原则。
6．在各种设施设备的使用及疏导措施的运用时，坚持出站客流优 先原则。
2 车站大客流的应急处理
三、车站大客流组织应急程序
1、值班站长要及时了解 清楚产生大客流的原 因、规模，预测可能持 续的时间。
2、值班站长及时报告行车 调度员，行车调度员通过 监控系统加强对车站客流 情况的监控。
2 车站大客流的应急处理
【学习环境】 利用多媒体课件在教室内进行理论教学，并在运营
实训室分组按岗位、不同角色分工合作，模拟演练大客流 的组织与应对过程。
【任务描述】 在出现大客流时，能根据车站的实际情况，遵循大
客流组织与控制原则及程序，合理运用相关设置，采取有 针对性措施，顺利完成大客流应急工作。