农贸市场诚信文明经营者评选办法

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争创文明示范农贸市场方案(二篇)

争创文明示范农贸市场方案为贯实省、市农贸市场工作大会精神，加速全区农贸市场“两保一稳两化”革新，广泛深化开展文明示范农贸市场创立活动，推进全区农贸市场提升发展，依据全市农贸市场提升发展总体要求，结合我区实践，特制订本工作方案。

一、指导思想以“调构造、促转型、惠民生、保不变”为总体目的，以开展文明示范农贸市场创立活动为抓手，推进农贸市场“两保一稳两化”（保供给、保平安、稳物价、规范化、信息化）革新，坚持进步前辈典型，发扬示范效果，全体推进施行，具体提升我区农贸市场建立治理和服务程度，进步人民群众的生活质量。

二、工作目的从年开端，___开展为期三年的文明示范农贸市场创立活动，并将创立活动与星级文明标准化市场创立有机结合，力争全区镇街以上有前提的农贸市场悉数创立为二星级（含）以上“文明示范农贸市场”，并坚持一批文明示范农贸市场典型，带动全区农贸市场提升发展。

本年完成古荡农贸市场、竞舟路农贸市场创立文明示范农贸市场的任务。

三、首要任务（一）推进市场规范化革新。

依照省文明示范农贸市场创立规范和“地不湿、无异味、菜平安、价公正、计量准、可歇息”的根本要求，全盘思索市场全体功用、分歧类别摊位的设置要求、基本配套设备和结构的人道化，结合群众的消费习气和分歧商品的运营特点，在节制建立本钱和符合城市经济社会的发展程度的基本上，加速推进硬件革新，打造整洁美观、服务优秀的市场购物情况。

（二）施行市场信息化建立。

进一步___包罗农产物价钱信息、检测信息、商品准入信息、运营户信誉信息等内容的市场电子信息服务平台，经过区域联网进行及时监控与预警，完成“价公示、可追溯、联成网”。

（三）保证市场食物平安。

增强对农贸市场上市食物的检测、索证、供票等治理，营建安心、安心的消费情况。

进一步___疾速定性检测系统，增添检测设备，添加检测项目，进步检测频率，并在市场内公示检测后果。

执行全索证治理，催促运营者坚持健全索证索票和进货台帐准则，并将数据录入市场电子信息服务平台。

“星级农贸市场”评比评分标准(二)

“星级农贸市场”评比评分标准(二)
1. 市场环境
- 市场占地面积
- 市场内部设施
- 环境卫生情况
- 市场安全管理
2. 农产品质量
- 农产品鲜度
- 农产品品种丰富度
- 农产品安全检测
- 农产品来源可追溯性
3. 商家服务
- 商家服务态度
- 商家销售技巧
- 商家产品包装
- 商家售后服务
4. 价格竞争力
- 农产品价格水平
- 商家价格竞争力
- 促销活动力度
- 价格透明度
5. 社会责任
- 环保措施
- 社会公益活动参与
- 合法合规经营
- 对员工福利关注
6. 用户评价
- 用户满意度调查
- 用户评价反馈
- 用户投诉处理
- 用户关注度
以上是“星级农贸市场”评比评分的主要标准，市场在每个方面都要做到尽善尽美，才能获得更高的评分和更多用户的认可。

浙江省文明示范农贸市场创建标准及评分细则

1
现场查看，不符合要求的，扣1分
市场内应设有公共厕所，厕所内干净、卫生
2
现场检查，厕所脏的，扣1分
讲诚信15分
市场管理队伍经过相关知识培训，管理责任落实，队伍素质较高
3
查看培训记录，及管理人员面貌
市场开展经营户信用评价、计量诚信建设，建立信用管理制度和奖惩办法等
2
查看信用管理制度，未开展的，扣2分
市场以每个经营户为单位，建立诚信档案，建立健全信用记录
加分项
小计
总分
查看记录
提升市场检测室的检测能力，进行一定量的定量检测
现场查看检测室是否有定量检测设备
检测情况及时录入电子信息系统，实现实时监管
现场查看电脑，是否录入
使用电子打码秤、消费刷卡机等设施，向消费者提供电子供票
现场查看，经营户使用刷卡机的，得1分；使用电子打码秤的，得2分
大型农贸市场建立主要食品、农产品供求和价格监测体系，建立供需调节和价格预警应急机制
3
水产无挡水设施，扣1分；水产通道有积水，扣1分
无异味10分
市场配套有垃圾集中处理设施
1
现场查看
各摊位统一配置加盖保洁桶
2
现场抽查，发现未配加盖保洁桶的，一家扣0.5分
活禽交易区与其它交易区实行物理隔离，配套有独立的通风、冲洗等设施
2
未物理隔离的，扣一分；为配通风冲洗设施的，扣1分
活禽交易区的销售和宰杀隔离
市场检测情况经监督部门复核比对，误差率不高于5%
2
查看检测复核比对台帐，无此台帐，扣2分；误差率高于5%，扣2分
市场内生食与熟食、待加工和直接入口食品商位分开设立
2
未分开设立的，发现一处扣0.5分
肉类、豆制品和半成品摊位配套有冷藏保鲜设施

评选文明商户实施方案

评选文明商户实施方案
为了营造良好的消费环境，提高商户的文明服务意识和服务质量，评选文明商户是非常必要的。

下面将提出一些实施方案，以便更好地评选文明商户。

首先，建立评选标准。

评选文明商户的标准应包括但不限于，服务态度、服务质量、环境卫生、诚信经营等方面。

这些标准应该具体明确，能够量化，以便于实际操作和评定。

其次，建立评选机制。

评选机制应该包括评选委员会的组建和评选程序的设立。

评选委员会应该由相关政府部门、行业协会、消费者代表等组成，以确保评选的公正性和权威性。

评选程序应该包括商户自荐、社会公众推荐、专家评审等环节，以确保评选的全面性和公开性。

再次，建立奖励措施。

对于评选出的文明商户，应该给予一定的奖励和荣誉，以鼓励他们继续保持良好的服务态度和经营品质。

奖励措施可以包括但不限于，颁发荣誉证书、发布表彰名单、举办颁奖典礼等方式。

最后，加强宣传推广。

评选文明商户的结果应该及时向社会公众公布，并通过各种媒体进行宣传推广，以提高社会公众对文明商户的认知和信任度，同时也可以借此机会引导更多的商户向文明服务方向发展。

综上所述，评选文明商户是一项重要的工作，需要建立完善的评选标准和机制，加强奖励措施和宣传推广，以激励更多的商户提高服务质量，营造良好的消费环境。

希望相关部门能够重视这项工作，加大力度推进评选文明商户的工作，为社会公众提供更优质的消费体验。

星级文明诚信商户评比办法

星级文明诚信商户评比办法为进一步规范XXX商户市场经营行为，培育一批诚信经营、服务优质、管理规范、信誉良好的文明诚信商户，更好的服务于我校师生及周边群众的学习、工作和生活，现制定XXX星级文明诚信商户评比办法如下：一、创建目的以社会主义核心价值观为引领，进一步深化文明校园建设，营造良好公平诚信的校园营商环境，为广大师生员工创造一个文明有序、安全放心的消费场所。

二、评比范围租用XXX房屋或场所的所有商户，包括千佛山校区和长清湖校区两个校区的商户均需参加评比。

三、评比时间20xx年12月份进行年度评选，以后每年进行一次星级审核。

四、评比安排（一）宣传发动。

10月15日前，广泛宣传XXX星级文明诚信商户评比办法内容，动员每个商户积极参与评选活动；（二）考评评分。

每年12月15日前，根据各商户年度表现情况进行打分，召开评审组会议，评选星级文明诚信商户。

五、评比标准星级文明诚信商户设三星级、四星级、五星级共三个等级，基本要求以“主体资格规范、经营行为规范、自律制度规范、消费维权规范”等四项内容量化标准，附设加分指标和一票否决指标。

票否决事项出项下列事项，一律不得参评星级文明诚信商户，并撤销已获得的星级文明诚信商户荣誉。

1.无证照经营或者被责令停业整顿或审批部门吊销许可证、营业执照的；2.经营商户或员工发生刑事、治安案件的；3.造成责任安全事故的；4.有销售假冒伪劣产品，以次充好、掺杂使假行为等失信行为记录的；5.拖欠职工工资三个月及以上的，或拖欠职工工资、不为职工办理社会保险经行政部门责令整改拒不整改的，或发生群体性劳动纠纷的；6.其他需要取消星级荣誉的行为和现象。

六、评比规则实施动态挂星摘星制度，由评审工作组每年进行一次复查复评。

经评审确认，达到相应星级标准的，增挂星标等级；若违反相应星级标准的，摘去星标等级。

每年度评选出20家“文明诚信商户典范”，由XXX授牌并给予适当奖励，并将平分结果作为合同到期后能否续签的参考。

文明诚信经营户评选细则

文明诚信经营户评选准则及评分细则
根据市场服务中心管理规定和创建诚信市场的要求,经研究,决定在马军寨和翠竹农贸市场开展文明诚信经营户的评比工作,现将有关评比工作通知如下：
一、指导思想
为激励经营户诚信守法经营,提高其文明服务意识,促进社会信用体系建设,推动文明城市和文明市场创建工作的深入开展.
二、评比方法和比例
1、坚持以政策法规宣传和引导市场经营者积极参加评比活动,按照市场管理条例的规定建设和管理市场.
2、坚持按照评比的范围、标准、名额和程序开展推荐评比活动,被授予诚信文明经营户称号的经营者必须具有广泛的代表性和示范性.
3、坚持逐级推荐的方法,参加评选推荐的经营户按照由下而上逐级推荐进行.首先按各行业自查,并根据自查结果进行初评,经评定委员会核准后,进行命名表彰.
三、“诚信经营户”的评选标准
1、依法取得营业登记应满一周年以上；
2、依法经营,以诚信为本,重视商业信誉；
3、出售商品质量好,提供服务好,维护消费者权益；
4、无不良信用记录；
5、依法、按时缴纳税费；
6、能够积极献爱心、主动回报社会；
7、所经营服务项目无投诉或积极解决投诉；
8、遵守市场各项管理制度；
9、严格遵守计量管理规定,做到包装标识规范,计量准确,不短斤少两；
10、积极配合上级相关部门对市场的检查,主动出示相关资料,做到不拒查、不拒检.
上述评定标准共十项每项评定合格为10分共计100分,达60分合格为A级；80分为AA级,100分为AAA级.
市场服务中心文明诚信经营户评分表
经营户姓名：。

五好文明经营户评选方案

五好文明经营户评选方案一、背景和意义文明城市建设是一项重要的民生工程，其中文明经营是文明城市建设的核心内容之一。

建设文明经营，不仅有利于提升城市形象，增强市民的幸福感和获得感，还有利于提高市场竞争力，促进经济发展。

为了鼓励广大市民自觉遵守市场规则，维护公共秩序，创造良好的社会文明风尚，市委、市政府提出了“五好文明经营户”评选活动。

本文将根据评选活动的要求，探讨评选方案的实施步骤和活动流程。

二、评选标准评选标准是评选活动的核心内容。

为了规范评选行为，提高评选公正性，我们将制定严格的评选标准，具体如下：（一）遵守市场规则。

评选对象应当遵守市场经济的基本规则，不搞价格欺诈、虚假宣传等违反诚信原则的行为。

（二）文明经营。

评选对象应该创造文明的购物环境，有序经营，遵守市场秩序和公共卫生卫生规定。

（三）团结协作。

评选对象应该尊重他人的合法权益，与其他商户保持友好关系，同时积极参加商会等民间组织，参与公益活动等。

（四）保护消费者权益。

评选对象应该认真执行消费者权益保护法律法规，保障消费者合法权益，遵守诚信原则。

（五）社会责任。

评选对象应该具有良好的社会责任感，认真履行税收、就业、环保等社会责任，不影响社会和谐稳定。

三、评选范围本次评选活动面向全市的各类商户，包括超市、商场、餐饮店、服务行业等。

评选对象应具有营业执照和相关经营许可证。

四、评选程序（一）评选通知。

由文明办下发评选通知书，通知全市商会、全民广告和新闻媒体等第三方组织，广泛宣传评选活动。

（二）资格审核。

商位办将审核各商户的相关资料，确保评选对象的合法性和资格，不合规商户将被取消评选资格。

（三）宣传推广。

各商会和媒体将宣传推广优秀商户，组织广大市民参与评选活动，并将活动进展情况及时反映给文明办。

（四）公示投票。

经过资格审核的商户将进行公示，邀请广大市民投票，将最后的五家文明经营户进行评选。

（五）评选表彰。

将对评选出的五家文明经营户进行表彰和奖励，并举行颁奖典礼。

文明诚信经营户评选细则

文明诚信经营户评选细则一、评选背景与目的为了引领和激励广大经营户树立文明诚信经营的意识，营造公平竞争的市场环境，推动商业道德建设，我们决定开展文明诚信经营户评选活动。

评选活动的目的是通过表彰文明诚信经营户的先进典型，宣扬尊重规则、诚实守信、服务社会的商业道德，激励广大经营户积极履行社会责任，提升经营水平和形象，推动商业行为更加正义、公平、廉洁。

二、参评条件1.经营户必须在本市注册，并持有合法的营业执照；2.经营户所经营的行业必须合法，没有任何违法违规行为；3.经营户在过去一年内没有被处罚或通报批评的记录；4.经营户在过去一年内没有发生造假、欺诈、虚假宣传等行为；5.经营户需具备较高的商业道德素养，积极履行社会责任；6.经营户在过去一年内没有投诉记录，并且获得消费者的良好评价。

三、评选流程1.公示阶段：公示评选活动的目的、条件和流程，并向经营户提供参评的申请材料；2.报名阶段：经营户准备所需材料，并提交到评选委员会；3.材料筛选：评选委员会对提交的申请材料进行筛选，核实经营户的资格；4.参观评估：评选委员会将组织专家和相关部门对经营户进行现场参观、评估，并进行记录；5.终评阶段：评选委员会将根据参观评估的结果，综合考核经营户的综合素质和业绩，最终确定获奖名单；6.颁奖仪式：评选委员会将为获奖经营户举行隆重的颁奖仪式，并发布获奖名单。

四、评选标准1.遵纪守法：经营户必须合法经营，遵守商业规范，没有任何违法违规行为；2.诚实守信：经营户需具备良好的商业道德，保证商品质量，诚实守信，言行一致；3.服务质量：经营户在服务过程中需积极主动、热情周到，保证消费者的利益和满意度；4.社会责任：经营户需积极履行社会责任，关爱员工、支持公益事业，积极参与社区建设；5.品牌建设：经营户需具备良好的品牌形象和声誉，对自身品牌进行有效管理和推广；6.创新发展：经营户需具备创新意识，不断提升经营水平和服务质量，适应市场变化和消费需求。

农贸市场星级评定标准（综合）

9、年内市场无食品安全等事件发生。
6.申报前两年内无重大食品安全问题和其他安全责任
事故发生。
序号项目
五星级标准
四星级标准
三星级标准
1
市场规模居全省同类市场前 10 位。
封闭式室内市场，市场具有一定规模。
市场开办方、经营户须办理营业执照等相关证照，市
市场开办方、经营户须办理营业执照等相关证照，市
1、停车场有专人管理，车辆停放整齐；
2 实行规模化、品牌化经营，驻场经营品牌企业 15 家 2、配有专业保洁公司，对市场卫生进行跟踪清洁服务； 2、物品陈列整齐美观，不出框，不出边；
以上。
3、建立预赔基金，实行先行赔偿制度；
5、检测数据录入电脑；
3.检测制度完善，检测项目 10 个以上，检测数据及时 4、市场引进驻场销售品牌企业达到 5 家以上；
一经抽检发现市场中存在销售掺杂使假，以次充好、以假充真的产品，销售过期、变质产品以及各类未经检验检疫或者病死、死因不明、注水肉及来源不明的肉类和制品，将
20
取消市场的星评资格。
21
每年定期开展除“四害”工作，“四害”密度符合国家有关要求。
1、营业柜台瓷砖铺面，营业容器统一。严格实行划行归市，避免交叉污染。
水栏板；
3、活禽交易区销售、宰杀采用全封闭透明式营业房，配有
3、活禽交易区有通风、冲洗等设施；
设施要求
通风、冲洗设施； 4、活鱼交易柜台设计新颖，采用砖砼结构、玻璃缸式的分
4、副食品营业房配置统一的货架或柜台； 5、全部使用电子秤，并统一放置位置；
割蓄养池或酒店式玻璃陈列柜。
6、市场使用可降解塑料袋；
基本要求布局要求设施要求

农贸市场长效管理考核方案

农贸市场长效管理考核方案引言农贸市场作为农村地区最重要的销售渠道之一，对于满足农村居民的生活需求和促进农产品市场消费起着重要的作用。

然而，农贸市场现状存在一些问题，如乱摆乱卖、卫生不达标、管理混乱等，影响了市场的发展和服务质量。

为了加强农贸市场的长效管理，提升市场形象和服务水平，制定一套科学合理的考核方案势在必行。

考核目标1. 促进农贸市场的规范化管理，提高管理水平。

2. 提升农贸市场的服务质量，满足消费者的需求。

3. 增加农产品的销售额，促进农民收入增加。

4. 保障农产品质量和食品安全，维护消费者权益。

考核内容一、管理规范性考核1. 市场环境整洁度考核：考察市场的卫生环境、垃圾清理和垃圾分类等情况。

2. 摊位秩序考核：考察摊位的规范摆放、产品摆放整齐、标识齐全等情况。

3. 安全措施考核：考察市场的消防设施、安全出口、疏散通道等是否符合安全要求。

4. 安全生产考核：考察摊位经营者是否按照规定进行安全操作，防止火灾、电器漏电等事故的发生。

二、服务质量考核1. 服务态度考核：考察市场工作人员是否热情、礼貌，能够及时回答消费者的问题。

2. 售后服务考核：考察市场是否有健全的投诉处理机制，能够及时处理消费者的投诉和纠纷。

3. 产品品质考核：考察市场经营者是否销售符合质量安全标准的农产品，确保消费者的食品安全。

4. 价格合理性考核：考察市场的农产品价格是否合理，是否存在价格欺诈现象。

三、销售额考核1. 农产品销售额考核：考察市场的农产品销售额，以年度为单位进行评估，鼓励高销售额的市场。

2. 农产品品种考核：考察市场的农产品种类丰富程度，鼓励市场推广新品种、优质品种。

3. 农产品营销策划考核：考察市场是否进行农产品营销策划，如推出促销活动、举办展销会等。

四、食品安全考核1. 农产品质量考核：考察市场农产品的质量安全情况，鼓励市场加强产品抽检、溯源管理等。

2. 农产品检验考核：考察市场是否按照相关标准进行农产品的检验抽检工作。

农贸市场商户奖罚制度范本

农贸市场商户奖罚制度范本一、总则1. 本制度旨在规范农贸市场商户的经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益，促进市场健康发展。

2. 本制度适用于所有在本农贸市场内从事经营活动的商户。

3. 奖罚制度应公开、公平、透明，接受市场管理方及商户的监督。

二、奖励制度1. 诚信经营奖：对连续三个月无投诉、无违规行为的商户，给予表彰，并在市场内显著位置展示其荣誉。

2. 卫生标兵奖：对保持摊位卫生、整洁的商户，每月评选一次，给予物质奖励或减免租金。

3. 创新贡献奖：对提出市场改进建议并被采纳实施，对市场发展有显著贡献的商户，给予一次性奖励。

4. 优秀服务奖：对服务态度好、顾客满意度高的商户，每季度评选一次，给予奖励。

三、惩罚制度1. 违规经营处罚：对违反市场规定、扰乱市场秩序的商户，视情节轻重，给予警告、罚款、暂停营业直至解除租赁合同的处罚。

2. 卫生不达标处罚：对摊位卫生不达标的商户，首次给予警告并限期整改，逾期不改者，处以罚款。

3. 食品安全问题处罚：对销售不符合食品安全标准的商品的商户，除依法追究责任外，市场管理方将给予罚款，并视情节严重性，可解除租赁合同。

4. 服务态度差处罚：对服务态度差、顾客投诉多的商户，给予警告，严重者可暂停营业，直至整改到位。

四、奖罚执行1. 奖罚决定由市场管理方根据实际情况和商户表现做出。

2. 奖罚结果应及时通知相关商户，并在市场内公告。

3. 商户对奖罚决定有异议的，可向市场管理方提出申诉，管理方应在接到申诉后五个工作日内给予答复。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由市场管理方负责解释。

2. 本制度如有变更，将及时通知所有商户，并公布新的奖罚制度。

六、其他1. 商户应定期参加市场管理方组织的培训，提高自身经营水平和服务质量。

2. 商户应积极配合市场管理方的各项工作，共同营造良好的市场环境。

注：本范本仅供参考，具体奖罚标准和细则应根据市场实际情况制定。

农贸市场流动红旗奖罚制度

农贸市场流动红旗奖罚制度一、目的为提升农贸市场的管理水平，增强商户的文明经营意识，营造公平竞争的市场环境，特制定本流动红旗奖罚制度。

二、适用范围本制度适用于所有在农贸市场内从事经营活动的商户。

三、奖项设置1. 流动红旗：每月评选一次，授予表现最优秀的商户。

2. 优秀商户奖：对在特定领域表现突出的商户进行表彰。

四、评选标准1. 遵守市场管理规定，无违规行为。

2. 商品质量优良，无顾客投诉。

3. 经营环境整洁，服务态度良好。

4. 积极参与市场组织的各类活动。

5. 有良好的社会责任感和公共道德。

五、奖罚措施1. 获得流动红旗的商户将获得以下奖励：- 减免下月租金的10%。

- 优先考虑市场内的广告位使用权。

- 颁发荣誉证书，并在市场公告栏进行表彰。

2. 对于违反市场规定、商品质量不达标或服务态度恶劣的商户，将采取以下惩罚措施：- 首次违规，给予警告并记录在案。

- 再次违规，处以罚款，并在市场公告栏公示。

- 屡次违规，将取消其在市场内的经营资格。

六、评选流程1. 由市场管理方组织成立评选委员会。

2. 每月月底收集商户表现数据。

3. 评选委员会根据评选标准进行评审。

4. 次月第一个工作日公布评选结果。

七、监督机制1. 市场管理方负责监督奖罚制度的执行。

2. 接受消费者和商户的监督和反馈。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效。

2. 对本制度的解释权归市场管理方所有。

3. 本制度如遇特殊情况需要调整，由市场管理方提前通知所有商户。

九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。

文明诚信商户评比内容及标准

文明诚信商户评比内容及标准附件1市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范(一)、肉类摊位区：1、保持摊位台面台底整洁干净，不倾倒垃圾导致水沟堵塞，定期搞卫生。

2、证照悬挂整齐，进销商品检验合格手续齐全，入场人员持证经营。

3、严禁搭摊、加长摊位、私自改造摊位、在摊内加台操作。

4、按规范统一经营用器具，严禁在摊位区内摆放杂物。

5、严禁销售白肉、病（牛）猪肉、死猪（牛）肉。

因此造成的食品安全事故,一切责任由经营户承担。

（二)蔬菜、综合摊位（门面）区：1、保持摊位台面台底、铺面整洁干净,不倾倒垃圾导致水沟堵塞,定期搞卫生2、证照悬挂整洁,进销台账完整，入场人员持证经营.3、摊位（门面）上不准加垫泡沫板、木板等杂物，商品摆放不准超出摊位（门面）,严禁加搭边摊。

4、垃圾、杂物清理后投放在垃圾箱内,不准扔在摊位(门面)地面上，影响经营环境卫生。

5、严禁在摊位（门面）内摆放杂物，严禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜.6、保持摊位（门面)周边清洁卫生，严禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。

7、严禁经营户淋菜将水洒落在公共通道上,因经营户洒水、乱扔废弃物造成的地面湿滑,导致消费者受伤,由经营户承担一切责任。

(三)、卤制品、豆制品、腌制品、干货区:1、保持摊位（门面）卫生整洁,无蛛网、鼠迹,合理使用“三防”设施，定时清洁卫生。

2、证照悬挂整齐，标价牌（签)价格清楚，销售的商品进货台账登记清楚,产品质量检验手续真实、完备,入场人员持证经营。

3、摊区内商品堆放整齐,不乱搭、乱挂杂物，严禁用包装箱等物品盛装商品占道经营。

4、规范经营工具，严禁将废旧家具（旧床、旧沙发等影响环境美观的用具）拿到市场内使用。

5、严禁在公共通道内加工商品、堆放物品、停放车辆、占道休息和赌博、游戏等。

（四)、水产、冷冻品摊区：1、保持摊位（门面)设施、设备的卫生整洁，地面无积水，墙面、顶面无蛛网、灰尘。

2、相关证照齐备,标价牌价格清楚,商品检验验疫合格,进销台账登记清楚。

四川省星级农贸市场标准及考核评分细则(试行)

四川省星级农贸市场标准及考核评分细则（试行）为公平、公正组织星级文明规范市场的考核验收工作，根据《四川省商品交易市场管理条例》、《四川省各类市场商业用房面积和基础配套设施最低标准指导意见》和《四川省星级规范市场认定办法》制订本标准及细则。

申报市场经考核验收符合星级规范市场基本条件，并达到星级规范市场达标分值的，可以认定为星级文明规范市场。

一、农贸市场基本标准一至三星级农贸市场基本标准一星级1、封闭式室内市场，经营户50户以上或营业面积1000平方米以上；2、摊位、营业房内外卫生整洁，无占道经营现象；3、有配套供水、排水设施、垃圾箱、公厕、停车场，经营户统一配置保洁桶；4、有宣传公示栏、投诉服务台、公平秤和物业管理用房；5、摊位、营业房、柜台、货架整齐统一，熟食摊位设有防蝇、防尘、防腐“三防”设施；6、上市商品符合国家规定，商品划行归市，主要商品明码标价；7、证照悬挂规范统一；8、年成交额300万以上，税费3万以上；9、物业管理、商品质量、卫生、治安、消防等工作制度健全；10、实行先行赔付制度。

二星级1、经营户100户以上或营业面积2000平方米以上；2、通道占营业面积20%以上；3、机动车与非机动车辆分类停放；4、有顾客休息专座；5、营业柜台瓷砖铺面，营业容器统一，活禽摊位有隔离设施；6、全部商品明码标价，不使用杆秤；7、熟食经营者着白色工作服；8、年成交额1000万以上，税费5万以上；9、一星级市场要求建立的各项制度落实并有记录；10、投诉处理率达100%；11、市场各方面达到并超过一星级文明规范市场的基本条件。

三星级1、地砖或其它防滑材料铺地；2、通道占营业面积30%以上；3、停车场有专人管理；4、有广播和监控系统；5、场内无积水、垃圾，活禽设单独隔离区，熟食营业房有空调；6、实行净菜或半净菜上市；7、经营者着统一工作服；8、年成交额1500万以上，税费10万以上；9、市场管理工作到位，效果明显，市场秩序井然；10、年内市场无大要案发生；11、市场各方面达到并超过二星级文明规范市场的基本条件。

文明农贸市场评核工作方案(二篇)

文明农贸市场评核工作方案第一条为促进农贸市场健康有序发展，推进文明县城创建和镇、村同治，提升市场管理水平，营造诚实守信、文明经营的良好氛围，保护经营者和消费者的合法权益，结合我县实际，制定本办法。

第二条成立县星级文明农贸市场评选委员会，由县工商局局长任主任，县食安办主任、县文明办分管副主任、县工商局分管副局长、县商务局分管副局长任副主任，县市管办、县城管执法局、县物价局、县公安局、县公安消防大队、县卫生局、县药监局、县质监局、县规划局等单位分管负责人为成员。

评选委员会办公室设县工商局，负责评选活动的各项日常工作，县工商局分管副局长兼任办公室主任。

第三条评选对象。

县范围内经注册登记，且经营场地面积在___㎡以上的农贸市场。

第四条评选时间。

县星级文明农贸市场每年评选一次。

每年的___月份以前受理申报，每季度由市场主办方对照星级文明农贸市场考核评分标准进行一次自我督查考核，并将考核情况登记备案。

每年11—___月份由县星级文明农贸市场评选委员会办公室___相关部门进行年度考核评选，报县评选委员会审核确定。

第五条评选方式。

（一）实地考核，现场打分。

由县工商局牵头，___各成员单位和相关社区组成考核小组，采取听汇报、实地察看、暗访、召开座谈会（邀请___、政协委员、消费者代表、社区工作人员）征求意见等方式进行。

（二）综合评议，___审定。

由考核小组向县星级文明农贸市场评选委员会介绍被评审农贸市场的考核验收情况，评选委员会委员依据考核成绩进行___审定。

评审星级文明农贸市场，须有评选委员会三分之二以上委员参加。

第六条评选标准。

农贸市场考核实行百分制，依据《县星级文明农贸市场考核量化标准》（见附件）评分，75—___分评为“三星”，85—___分评为“四星”，___分以上评为“五星”。

第七条奖励措施。

凡被评为县三星级文明农贸市场的单位，由县星级文明农贸市场评选委员会在《日报》（新农村版新闻）、政府网站、县人民政府公报等媒体上予以公告。

文明商户评选活动方案

文明商户评选活动方案一、背景介绍近年来，各地商业环境竞争日趋激烈，商户的行为对社会秩序和市民生活产生了深远影响。

为了进一步营造良好的商业环境，提高商店形象，提倡文明经营，本文将探讨一种评选活动方案，以表彰和激励那些积极向上、服务热情、文明经营的商户。

二、活动目标通过开展文明商户评选活动，达到以下目标： 1. 弘扬文明商务理念，树立文明经营典范； 2. 提高商户服务水平，创造良好消费环境； 3. 衍生正向公众评价，推动商业发展； 4. 唤起公众对文明商户的关注和认可。

三、评选流程1.评选条件：–商户须在开展活动的城市正规注册并经营；–商户经营期间无重大违法违规行为；–商户服务质量良好，消费者无有效投诉记录；–商户具备良好的社会公德，无恶意竞争行为。

2.评选指标：–服务质量：如礼貌待客、热情服务、反应迅速等；–商户形象：如整洁有序、外观环境、店面整体设计等；–文明经营：如宣传标语、公益活动、环境保护等。

3.评选程序：–公布评选活动：通过媒体和线上宣传，向公众公布评选活动；–报名参选：商户主动申请或被消费者推荐，填写相关信息并提交给组委会；–初步筛选：组委会对报名商户进行初步筛选，淘汰不符合条件的商户；–现场考察：对初步筛选通过的商户进行实地考察，全面了解其实际情况；–综合评定：根据考察结果和公众投票，综合评定出文明商户候选名单；–公示和投票：将候选名单公示，开展公众投票环节；–最终评选：根据考察结果和公众投票情况，评选出最终的文明商户。

4.评选要求：–评选活动公开、公正、公平；–评选结果具有约束力和权威性；–评选过程将接受社会监督。

四、奖励与激励措施为了激励商户获得更好的经营绩效，我们将提供以下奖励与激励措施： 1. 表彰奖励： - 颁发荣誉证书及奖牌，标志商户的荣誉地位； - 在评选活动的相关媒体渠道进行报道，提升商户知名度； - 邀请商户代表参加相关行业盛典，增加商户的曝光度。

2. 口碑推广： - 编写商户宣传报道，推广其文明经营理念及服务特色；- 在商户门店或活动现场设置宣传展板，吸引更多消费者关注； - 在社交媒体等平台开展线上宣传，扩大商户的影响力。

评选诚信商户活动方案

评选诚信商户活动方案一、活动背景诚信经营是商家、企业、行业和社会良性互动的基石，而信誉是企业和商家的一项无形财产，影响了顾客对企业的信任和忠诚度，也影响了企业的长远发展。

为了促进商家进行诚信经营，提升市场竞争力和消费者体验，本次评选诚信商户活动应运而生。

二、活动目的评选诚信商户，旨在：1.引导商家依法诚信经营，提高商家法制意识和信誉意识，构建和谐消费环境；2.增强市场监管和行政执法的公信力，规范市场秩序，保障消费者权益；3.借助评选诚信商户活动，推动商家进行品牌提升和口碑传播，提高市场竞争力。

三、活动流程1.宣传阶段：组委会成员向商家宣传活动内容、参评条件和评选流程，鼓励商家积极参与。

2.报名阶段：商家填写报名表格，提交商家基本信息、合法经营资质等相关材料，向组委会递交报名申请。

3.筛选阶段：组委会对报名商家进行逐一筛选，评估商家的诚信经营状况、服务态度、顾客满意度等方面的表现。

并通过实地调研、顾客调查等方式，考察商家的真实情况。

4.投票阶段：筛选出来的商家进入投票环节，由消费者、业内专家等评委对入围商家进行投票评选。

投票结果排名前三名的商家将获得“诚信商户”称号。

5.颁奖阶段：评选结果公示后，颁发获奖证书和奖品，并通过媒体进行宣传，提高获奖商家的知名度和品牌影响力。

四、活动内容本次评选诚信商户活动，包括以下内容：1.商家资格条件：商家需持有有效营业执照，缴纳税款，无违法违规经营行为，顾客满意度良好等条件。

2.商家评选内容：评选诚信商户的主要内容是商家的诚信经营状况、服务态度、顾客满意度等方面的表现，包括但不限于以下内容：–商品质量是否过关；–服务水平是否高效；–价格是否合理；–顾客反馈是否良好。

3.投票方式：投票采取线上、线下相结合的方式，主要包括网民投票、商家呼吁及其它渠道等。

投票过程严格按照组委会规定的规则执行，保障投票公正公平。

4.活动奖励：评选结果排名前三名的商家将获得诚信商户称号，获奖商家将得到颁发奖品和获奖证书的机会。

评选诚信商户活动方案

评选诚信商户活动方案一、背景与意义当前，电商行业的发展给消费者带来了方便快捷的购物体验，同时也给商家带来了巨大的商机。

然而，虚假宣传、虚假交易、假货等问题也随之而来，消费者往往难以辨别，无法保障自身权益。

为了促进消费者与商家之间互信互利的关系，建立起一种公平、公正、透明的交易环境，满足消费者的合法权益，提高商家素质和口碑，本活动旨在对诚信商户进行评选并进行一系列奖励和宣传推广，让更多消费者知晓诚信商家，建立个人购物信心。

二、活动流程1. 商家自愿报名符合参选条件的商家自愿申请报名，填写相关信息并提交给活动主办方。

2. 主办方评审主办方审核商家提交的资料，并依据活动评选标准进行评审。

主办方对通过初审的商家进行公示，让公众监督并对其进行投诉与举报，以确保消费者权益。

4. 红黑榜公布在评选活动结束后，主办方公布诚信商户红榜和失信商家黑榜，对诚信商户进行表彰和奖励。

5. 宣传推广对诚信商家进行集中宣传推广，提高其知名度和美誉度，让更多消费者认识诚信商家。

三、评选标准1. 商家信誉商家是否存在虚假宣传、虚假交易、售假等行为，是否积极处理投诉和纠纷。

2. 服务态度商家是否提供优质的售后服务，是否热情、耐心解答消费者咨询，是否及时处理消费者投诉。

商家销售的商品是否符合相关标准和规定，是否存在假货等质量问题。

4. 价格合理性商家销售的商品价格是否公道合理，是否恶意哄抬价格等违规行为。

四、奖励措施1. 证书授予对评选出的诚信商家授予诚信商家证书，证明其品德高尚、信誉良好，为消费者提供了优质的购物体验。

2. 奖励金发放对评选出的诚信商家进行奖励金的发放，表彰商家的诚信经营和优质服务。

3. 宣传推广对评选出的诚信商家进行宣传推广，包括新闻媒体曝光、推选优惠、免费曝光等多种方式。

五、参选条件1. 商品质量商家销售的商品质量符合相关标准和规定，无假货等质量问题。

2. 商家信誉商家不存在虚假宣传、虚假交易、售假等行为，积极处理投诉和纠纷。