ktv保洁岗位职责
量贩式KTV岗位说明书
量贩式KTV岗位说明书一、岗位概述量贩式KTV是一种集娱乐、休闲、歌唱等功能于一体的场所，为顾客提供高质量的KTV娱乐服务。
量贩式KTV岗位主要包括前台接待、服务员、DJ、灯光师、音响师、保洁员等多个职位。
本岗位说明书将详细介绍各个岗位的职责和要求。
二、前台接待1. 职责：- 负责量贩式KTV的前台接待工作，包括接待顾客、登记信息、领取房间号等。
- 提供优质的服务，解答顾客的疑问，并及时反馈顾客的需求。
- 维护场所秩序，保持前台区域的整洁。
2. 要求：- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行良好的互动。
- 具备基本的电脑操作和文书处理能力。
- 具备应变能力，能够处理突发情况。
三、服务员1. 职责：- 负责为顾客提供饮品、食物等服务，确保顾客的需求得到满足。
- 维护场所秩序，保持餐桌和用餐区域的清洁。
- 协助前台接待工作，提供必要的支持。
2. 要求：- 具备良好的服务意识和团队合作精神。
- 具备基本的餐饮服务知识和技巧。
- 具备较强的体力和抗压能力。
四、DJ1. 职责：- 负责量贩式KTV的音乐播放和歌曲切换工作。
- 根据顾客的需求和场合的要求，调节音乐的音量、音调等参数。
- 维护音乐设备的正常运行，及时处理设备故障。
2. 要求：- 具备较好的音乐素养和音乐欣赏能力。
- 熟悉音乐设备的操作和维护。
- 具备较强的应变能力和团队合作精神。
五、灯光师1. 职责：- 负责量贩式KTV的灯光设备的操作和调节。
- 根据歌曲的节奏和氛围，调整灯光的亮度、颜色等参数，营造良好的氛围。
- 维护灯光设备的正常运行，及时处理设备故障。
2. 要求：- 具备较好的审美能力和艺术感觉。
- 熟悉灯光设备的操作和维护。
- 具备较强的应变能力和团队合作精神。
六、音响师1. 职责：- 负责量贩式KTV的音响设备的操作和调节。
- 根据歌曲的类型和顾客的需求，调整音响的音量、音质等参数，提供良好的音乐体验。
- 维护音响设备的正常运行，及时处理设备故障。
ktv保洁工作制度流程
ktv保洁工作制度流程
KTV保洁工作制度流程是指KTV场所对保洁工作的管理规定和操作程序。
首先，KTV保洁工作制度流程通常包括以下几个方面：
1. 工作岗位职责，明确保洁人员的工作职责，包括清洁卫生、垃圾处理、场所整体卫生管理等内容。
2. 工作流程规定，规定保洁工作的具体流程，如每日清洁、定期大扫除、特殊区域清洁等，确保每个环节都有详细的操作指南。
3. 工作时间安排，明确保洁工作的工作时间安排，包括每日工作时间、休息时间、加班安排等，保障保洁人员的合法权益。
4. 工作标准和要求，制定保洁工作的标准和要求，包括清洁用品的选择、使用方法、清洁频率、清洁质量等，确保保洁工作达到一定的标准。
5. 安全防护措施，制定保洁工作的安全操作规程，包括使用清洁剂的安全注意事项、防护用具的配备和使用、紧急情况处理等，保障保洁人员的人身安全。
6. 管理监督机制，建立保洁工作的管理监督机制，包括定期检查、考核评比、问题处理和奖惩制度等，确保保洁工作的有效开展
和质量保障。
总的来说，KTV保洁工作制度流程是为了规范和管理保洁工作，确保KTV场所的卫生环境达到一定的标准，提升服务质量，保障顾
客的健康和舒适感受。
这些规定和流程的执行对于KTV场所的经营
和管理至关重要，能够有效提升KTV的整体形象和竞争力。
KTV所有工种工作职责
KTV所有工种工作职责KTV是一种流行的娱乐场所，为顾客提供卡拉OK娱乐设备和场地，并配备了各种职位来提供优质的服务。
下面是KTV中的一些常见工种及其工作职责的详细说明：1.前台接待员：-协助处理顾客的预订和安排，确保顾客的需求得到满足。
-能够熟练使用电脑及相关软件，处理顾客的结账和发票等事务。
-负责维持前台的整洁和有序，以及提供良好的服务态度。
2.服务员：-负责招待顾客，引导他们到座位，并提供菜单和饮品列表等相关信息。
-接受顾客的点菜并确保食物和饮料按时送达。
-并根据顾客的需求及时与厨房沟通，确保订单准确无误。
-提供周到的服务，以确保顾客的满意度。
-负责处理顾客的结账事宜，并及时清理、整理餐桌。
3.调酒师/酒保/招待员：-负责向顾客提供各种酒水和饮品，并提供相关建议和品鉴。
-根据顾客的需求和口味制作各种调酒，并确保按照健康和安全标准提供服务。
-能够根据顾客的要求和选择，制作各种特殊和定制饮品。
-能够给顾客提供专业的品尝和评估，以提供最好的服务体验。
4.DJ：-负责播放音乐和音效，根据顾客的要求和需求进行调整和选择曲目。
-协助顾客使用卡拉OK设备，并提供相关的操作指导和支持。
-定期更新和维护音乐库存，确保设备的正常运行。
-能够熟练掌握各种音乐以满足不同顾客的需求，并根据场合选择合适的音乐。
5.管理人员：-定期对员工的工作进行培训和排班，并确保员工遵守相关工作流程和规定。
-管理库存和采购以确保所需物品的及时供应。
-负责处理顾客投诉和问题，并确保问题得到解决和满意。
-负责场馆的运营和营销策略，以提高业绩和知名度。
6.保洁员：-负责场馆的清洁和整理工作，包括卫生间、走廊和包厢等地方的保持清洁和卫生。
-定期对场馆进行维护和保养，并确保设备和设施的正常运转。
-清理场馆中的垃圾和杂物，并确保场地的整洁和安全。
-及时清理和更换用过的餐具和饮品杯具，保持干净和卫生。
总结：KTV中的工种和职责多种多样，每个职位都起着不可或缺的作用，共同为顾客提供优质的服务和良好的娱乐体验。
ktv清洁工规章制度
ktv清洁工规章制度第一章总则第一条为规范KTV清洁工的工作行为，保障KTV环境的清洁卫生，提升顾客满意度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于KTV清洁工管理工作。
第三条KTV清洁工应遵守本规章制度，严格要求自己，认真履行职责，共同维护KTV清洁工作的良好形象。
第二章工作职责第四条KTV清洁工的工作职责包括但不限于：1.定时对KTV各个区域进行清洁、消毒和除臭；2.及时清理KTV内外的垃圾，并分类处理；3.维护KTV设施设备的清洁和卫生；4.协助其他工作人员做好相关清洁卫生工作。
第五条KTV清洁工在工作中，应勤勉尽责，认真细致，杜绝马虎和疏忽现象，确保清洁工作的质量。
第六条KTV清洁工在工作中，如遇较大困难或问题，应及时向主管领导汇报，积极配合解决。
第三章工作纪律第七条KTV清洁工在工作中，应遵守以下纪律：1.工作服装整洁，佩戴工作牌，不得穿拖鞋等不符合工作规范的服饰；2.严格遵守工作时间，不得迟到早退；3.不得擅自离岗，须按照工作安排履行职责；4.不得私自接受他人礼物，不得索取消费者或同事的财物；5.不得在工作场所吸烟、使用手机、聊天等影响工作的行为；6.不得滥用职权，徇私舞弊，违规行为应立即纠正；7.其他违反工作纪律的行为，一经发现将按规章处理。
第八条KTV清洁工应保护好KTV的各项设备设施，不得擅自挪用、破坏以及私自使用，如有损坏应立即报告并赔偿。
第九条KTV清洁工在工作中应保守KTV的商业机密，不得泄露相关信息给外部人员。
一经违反，将受到严厉处理。
第四章奖惩措施第十条对于工作表现优秀的KTV清洁工，将给予表扬、奖励或晋升等措施；对于工作不力、违反规章制度的清洁工将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。
第十一条对于严重违纪或违法的KTV清洁工，将保存证据，依法追究其法律责任。
第五章附则第十二条本规章制度自发布之日起实施，并不时进行修订更新，具体修改以颁布的最新版本为准。
第十三条本规章制度所有解释权属于KTV管理部门，对于工作中出现的问题或疑问，可向管理部门提出建议或申诉。
KTV各岗位职责
KTV各岗位职责KTV是一种娱乐场所，主要提供音乐娱乐服务，各个岗位的职责各有不同。
在KTV中，通常有以下几个主要岗位：前台接待员、服务员、DJ （音乐师）、调酒师和保洁员。
下面将对各个岗位的职责进行详细介绍。
1.前台接待员前台接待员是KTV的门面和形象代表，主要职责如下：-接待顾客，了解顾客需求并提供相应服务；-协调和安排包厢、歌曲点播等服务；-为顾客解答问题并提供信息；-收款和开具发票，保持收银台的整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
2.服务员服务员是KTV的主要服务人员，主要职责如下：-提供友好、专业的服务，为顾客点餐和送餐；-为顾客点播歌曲并协助其使用设备；-清洁和整理包厢，确保环境卫生；-协助解决顾客投诉和纠纷；-接待团体、VIP客户等特殊客户。
3.DJ（音乐师）DJ是KTV的音乐专家，主要职责如下：-按照顾客点播的歌曲进行播放；-将歌曲按照不同的曲风和节奏进行混音和切换；-根据不同的场合和顾客需求，调整音乐的音量和节奏；-维护和管理音乐设备，确保音乐播放的质量和稳定性。
4.调酒师调酒师是KTV的酒水专家，主要职责如下：-根据顾客的需求和口味调制各种鸡尾酒、饮品等；-提供专业的服务，向顾客介绍不同种类的饮品，并推荐适合的搭配；-熟悉各种酒水的成分和制作方法，确保饮品的质量和口感；-负责管理和维护吧台区域，保持酒水和酒杯的存放整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
5.保洁员保洁员是KTV的卫生保洁专员，主要职责如下：-负责打扫、清洁KTV的各个区域，包括包厢、大厅、洗手间等；-清理垃圾和污渍，保持环境的整洁和卫生；-替换清洁用品，如纸巾、手纸等；-检查设施和设备的工作状态，及时报修或更换；-协助其他岗位的工作，如打扫包厢、为顾客提供服务等。
除了以上几个主要岗位，KTV还可能有其他特殊职责的岗位，如包厢服务员、音控人员等。
不同的KTV可能有不同的岗位设置，但总体而言，以上几个岗位是KTV中常见的职责分工。
某著名KTV保洁的工作职责及流程
公共客用洗手间保洁员岗位职责1、每天必须在上客以前清洁干净区域卫生，着装整齐，仪容、仪表端正，精神饱满地站位迎接客人的到来。
2、服务中必须使用“晚上好，里面请”“请慢走”“祝您欢唱愉快”等礼貌用语。
3、不能向客人强行索取小费等。
4、洗手间内要充足供应免费纸巾，并保持男洗手间每个尿槽内应有三个卫生球。
5、洗手间内的洗手台、地面、玻璃等不得有水迹、污迹。
马桶、尿槽应保持无污渍、无污垢、无异味。
6、保证洗手间内设施、设备的完好无损，如有损坏，照价赔偿。
7、上班时间严禁在场内来回走动，更不能走出公司好乐城管理部北京挚友远航企业管理有限公司二OO六年十二月十九日区域保洁工作服务流程1、按时上班，穿着整洁。
2、班前例会，听取组长领导的工作安排。
3、营业前备好所需的一切工具及用品。
4、营业时清扫大厅或走廊卫生。
5、遇到客人呕吐污物在大厅或走廊，应立即清扫干净，并用空气清新剂清除异味。
6、负责把空酒瓶或其他垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。
7、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。
8、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立即拿工具清扫干净，不得不理睬服务员。
当进入KTV 包房时，一定要先敲门（一轻二重）。
清扫卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾遗客人物品要上交领导。
9、吃员工餐时，一定交接有序，不可以空岗。
10、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到即时清理。
11、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏杯具。
12、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到，不可以睡觉。
13、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾在营运现场过夜。
14、听从领导的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉PA部一切电源，锁好门窗下班。
好乐城管理部北京挚友远航企业管理有限公司二OO六年十二月十九日更衣柜管理制度1、公司向发放制服的员工提供更衣柜；2、更衣柜在办理入职手续时，由人事部发放，离职时退还人事部；3、更衣柜必须保持整洁干净；4、更衣柜只能按规定存放制服及当天更换衣物，不得存放其他私人物品，如贵重物品、现金、食物、危险品等，如有违反者，后过自负，造成严重后果的公司保留追究其责任的权利。
KTV主要部门岗位职责
KTV主要部门岗位职责
KTV主要部门包括服务部、技术部、客户关系部和市场部等，各部门的岗位职责如下：
1. 服务部：
- 前台接待员：负责迎接客人，办理签到和登记手续，为客人提供必要的服务。
- 服务员：负责点餐、送菜、收款、饮品调制和提供其他相应服务。
- 包房服务员：负责为包房客人提供点歌、调节音量和服务等。
- 后勤保洁员：负责保持场所的清洁卫生和物品的整理。
2. 技术部：
- KTV设备操作员：负责操作和维护KTV设备，包括音响、灯光和视频等设备的调试和使用。
- 录音师：负责录制和混缩音频，确保音质的良好效果。
- 编曲师：负责根据客人的要求，进行音乐效果的编曲和制作。
- 音效师：负责对音响设备进行调试和音效处理，确保音质的优良效果。
3. 客户关系部：
- 客户经理：负责开拓新客户，与客户沟通并解决问题，建立和维护良好的客户关系。
- 客户服务专员：负责回答客户的咨询和解决客户的问题，处理客户的投诉等。
- 售后服务人员：负责跟踪客户的反馈和满意度，并提供相应的售后服务。
4. 市场部：
- 市场营销经理：负责市场策划和品牌推广，组织并实施各项市场营销活动。
- 市场调研员：负责进行市场调研和竞争分析，为市场营销提供有效的数据和信息支持。
- 市场推广人员：负责设计和制作各类宣传资料，包括海报、广告等，并进行相应的推广活动。
以上只是一些常见的KTV主要部门岗位职责，具体岗位职责可能会根据不同KTV的规模和运营模式有所差异。
ktv相关人员岗位职责
ktv相关人员岗位职责
KTV相关人员的岗位职责包括：
1. 经理/总监/店长：负责整个KTV的日常经营管理，包括人员招聘、培训和督导，活动策划和执行，设备设施管理等。
2. 前台接待：接待来访客人，完成客户预订、安排包间，协助解决客户问题和需求，提供优质的服务。
3. 服务员/主持人：引导客人入座，提供菜单和帮助点歌，提供食品、饮料等服务区域；主持歌唱活动，协助客人提供音乐和麦克风等设备。
4. DJ：负责播放音乐、调整音量和音效效果，与客人互动，根据客人要求点播歌曲。
5. 灯光师：负责控制灯光效果，根据音乐节奏和氛围设计合适的灯光效果。
6. 音响师：负责调试音响设备，确保音质清晰、良好，协助客人解决音响设备问题。
7. 保洁员：负责KTV的卫生清洁工作，包括清理包间、公共区域、卫生间等。
8. 维修员：负责维修和保养KTV设备设施，及时解决出现的故障和问题。
9. 营销推广员：负责制定营销策略，开展促销活动，吸引客户和增加KTV的知名度。
10. 安保人员：负责维护KTV内部安全秩序，保护客人和财产安全，及时处理突发事件。
KTV个部门岗位职责
KTV个部门岗位职责一、前台接待部门岗位职责：前台接待部门是KTV的门面部门，负责接待客人、提供咨询和解答服务，以及协助处理客人的投诉和问题。
以下是前台接待部门的岗位职责：1. 接待客人并提供热情周到的服务，引导客人到指定区域就坐。
2. 解答客人的咨询，包括歌曲选择、价格、包厢预订等问题。
3. 协助客人办理会员卡、签订包厢合同等相关事宜。
4. 负责接听和转接电话，并准确记录相关信息。
5. 处理客人的投诉和问题，及时解决并向上级汇报。
6. 维护前台区域的整洁和秩序，保持良好的工作环境。
7. 协助其他部门的工作，如协助服务员清理包厢等。
二、服务员部门岗位职责：服务员部门是KTV的核心部门，负责为客人提供点歌、送饮料、收拾包厢等服务。
以下是服务员部门的岗位职责：1. 负责点歌服务，根据客人的要求点播歌曲，并及时提供歌曲列表。
2. 提供饮料和小吃服务，根据客人的需求提供饮品和食物。
3. 清理包厢，包括整理桌椅、清洁餐具和打扫洗手间等工作。
4. 协助客人使用KTV设备，如麦克风、音响等，并解答客人的操作问题。
5. 负责结账和收款工作，确保账单的准确性和及时性。
6. 协助解决客人的问题和投诉，并及时向上级汇报。
7. 维护包厢设备的正常运行，如及时更换灯泡、修理音响等。
三、保洁部门岗位职责：保洁部门是KTV的保持卫生和整洁的重要部门，负责包厢和公共区域的清洁工作。
以下是保洁部门的岗位职责：1. 负责包厢的清洁工作，包括打扫地面、擦拭桌椅、清洁洗手间等。
2. 负责公共区域的清洁工作，包括大厅、走廊、楼梯等地方的清扫和擦拭。
3. 清理垃圾桶，确保垃圾及时清理并分类处理。
4. 维护洗手间的卫生和整洁，包括清洁马桶、洗手池、镜子等。
5. 配合其他部门的工作，如协助服务员清理包厢等。
6. 及时上报设备故障和损坏情况，并协助修理和维护工作。
四、技术支持部门岗位职责：技术支持部门是KTV的技术维护和故障排除的关键部门，负责保证KTV设备的正常运行。
KTV保洁员岗位职责
KTV保洁员岗位职责
1、上岗前整理好个人仪容仪表。
2、保持所负责区域内的地面及遮盖物，包括墙角必须干干净净，无
斑迹、无污点、无垃圾、灰尘、碎物。
3、保持所负责区域的墙壁，天花板、窗户、墙壁装饰和其他固定装
置必须干干净净，无灰尘，油迹或损坏现象。
4、清洁的所用的清洁工具应保持好，不能损坏。
5、清洁工具在使用后应将其整齐的摆放到所指的备品柜里。
6、发现所负责区域内如有设施损坏应及时上报直接领导。
7、根据营运需要服从领导的安排。
工作过程中，如发现客人有任何
异常行为（吸毒、进行非法交易等）及时报当班主
管。
8.正确使用和认真维护清洁用具，用完后必须及时归位
9.妥善保管各类清洁剂，并按照清洁物品的不同质地，使用不同的清
洁剂。
要合理使用清洁用料，严格控制使用量。
10.严格要求自己，提高工作质量，做到精益求精完全胜任此岗位工作。
11.对所负责的包房进行及时、全面的清洁。
12.和其它各部门员工保持良好的沟通。
13.保持清包车的整洁、干净。
14.按照清房标准在规定时间完成清房工作。
15.在走廊推车行走时要右侧通行，遇到客人时要注意避让。
16.工作时间内不允许聚众聊天。
17.注意对清房工具的保养。
保洁岗位职责
保洁岗位职责
1. 负责日常清洁工作，包括清扫、擦拭、擦洗、消毒等，确保办公室、公共区域、卫生间等场所的整洁和卫生。
2. 定期清理垃圾桶，分类处理垃圾，保持环境整洁。
3. 定期清洁和维护办公设备、家具及其他设施，确保其良好的使用状态。
4. 负责清洁卫生间，包括清洁马桶、洗手池、地面、墙面等，保持卫生间的整洁和卫生。
5. 定期清洁窗户、玻璃、门窗等，确保室内外环境清洁透亮。
6. 定期清洁地面、地毯等，保持地面干净整洁。
7. 负责清洁办公区域的空调、灯具等设施，保持其良好的使用状态。
8. 配合上级安排，完成临时性的清洁工作，如会议室、活动场
所等的清洁工作。
9. 配合管理人员做好相关工作记录和报告，及时上报设施设备的损坏情况，提出维修和更换建议。
10. 遵守公司的相关规章制度，确保工作的安全和有效进行。
以上即为保洁岗位的主要职责，希望应聘者能够认真履行，确保工作的高效和质量。
KTV岗位职责
KTV岗位职责
1. 接待客人，负责接待KTV客人，引导客人入座，并提供礼貌、热情的服务。
2. 点歌服务，协助客人使用KTV系统，帮助客人点歌并调节音量、音效等。
3. 维护KTV设备，定期检查KTV设备，确保设备正常运行，并
及时报修或更换损坏的设备。
4. 维持KTV秩序，监督KTV内的秩序，防止客人吵闹、打架等
不良行为，保持KTV环境安全、有序。
5. 提供饮品服务，为客人提供饮品服务，确保饮品的品质和数
量满足客人需求。
6. 协助活动组织，协助组织KTV的各类活动，如生日派对、聚
会等，提供必要的支持和服务。
7. 清洁卫生，负责KTV场所的清洁卫生工作，包括桌面、地面、
卫生间等的清洁和卫生消毒工作。
8. 销售推广，协助进行KTV产品的销售和推广工作，帮助客人
了解KTV的优势和特色。
9. 安全管理，负责KTV场所的安全管理工作，包括防火、防盗、应急救援等工作。
10. 其他工作，完成领导交办的其他工作任务。
ktv保洁岗位职责
KTV保洁岗位职责职位概述KTV保洁岗位是负责保持KTV场所的清洁和卫生的关键岗位。
保洁人员负责清理和维护KTV各个区域的整洁和卫生，确保顾客在舒适和干净的环境中享受KTV服务。
职责和任务以下是KTV保洁岗位的主要职责和任务：1. 日常清洁工作•清扫和打扫KTV各个区域，包括大厅、包房、卫生间等；•擦拭桌椅、家具和镜子，确保无污渍和指纹；•垃圾收集和处理，确保区域整洁无杂物；•清洗和消毒卫生间设施，包括马桶、洗手盆和地面；•定期更换垃圾袋和卫生纸等物品。
2. 场所维护•检查和维护场所设施和设备的正常工作，如照明灯、空调等；•及时报告并修复任何设备故障或损坏；•确保紧急出口标志清晰可见，安全设施完好；•协助其他部门人员处理场所维护问题。
3. 协助团队合作•与其他团队成员合作，提供必要的支持和协助；•遵守并执行公司制定的保洁工作流程和标准；•集体参与场所布置和装饰，确保整体美观。
4. 遵守卫生标准•遵守食品安全和卫生标准，确保清洁工作不会对食品和饮品带来风险；•定期检查食品和饮品区域的卫生状况，并进行清洁和消毒；•理解并执行卫生和安全政策，包括正确使用清洁剂和消毒液。
5. 顾客服务•热情友好地对待顾客，并根据需要提供服务；•及时回应顾客的需求和投诉，确保顾客满意。
职位要求以下是KTV保洁岗位的一些基本要求：•有相关的清洁工作经验者优先考虑；•具备基本的身体健康状况，能够承受长时间站立和体力劳动；•细致、有耐心和有责任心；•具备良好的沟通和团队合作能力；•在压力下保持积极态度和良好的工作效率；•遵守卫生和安全规定。
总结KTV保洁岗位是为顾客提供清洁和卫生环境的关键岗位。
保洁人员负责日常清洁工作、场所维护、团队合作、遵守卫生标准和提供顾客服务。
要求保洁人员具备相关经验、身体健康、细致耐心、良好的沟通和团队合作能力。
只有通过保洁人员的努力，KTV才能提供一个干净、舒适和愉快的环境给顾客。
KTV保洁员职位职责
KTV保洁员职位职责一、岗位描述KTV保洁员是指在KTV场所从事卫生清洁工作的员工，其主要职责是负责场所的清洁卫生，为顾客提供一个整洁、卫生的环境，以提升KTV的形象和服务质量。
二、主要职责1. 清洁维护：负责KTV包厢、大厅、走廊等区域的日常清洁工作，包括打扫地面、清理垃圾、擦拭桌椅、清洗设备等，确保场所整洁有序；2. 卫生保障：定期对KTV场所进行消毒、除尘、通风等工作，确保环境清洁卫生，防止传染疾病的发生；3. 设备维护：负责检查、维护和保养清洁设备，如吸尘器、清洁剂等，确保设备正常运行和安全使用；4. 物品管理：负责管理清洁用品和消耗品的库存，及时申报补充，避免影响工作进度；5. 协助其他工作：协助KTV其他部门的工作，如协助服务员整理包厢、清理漏水等意外情况，保证营业的正常进行。
三、任职要求1. 敬业精神：具备高度工作热情和敬业精神，能够主动承担工作责任，保持良好的工作态度；2. 良好的卫生习惯：具备良好的个人卫生习惯和卫生意识，遵守职业道德和职业规范，保证工作的规范与安全；3. 身体健康：身体健康，能够适应长时间站立、弯腰、颠簸的工作环境；4. 团队合作：具备良好的团队协作能力，能够与同事和其他部门进行有效沟通和协作；5. 细致耐心：细心、耐心、有耐性，对细节有高度的警觉性，保证工作质量。
四、发展前景KTV保洁员是KTV场所不可或缺的一环，他们的工作直接关系到KTV的形象和服务质量。
随着KTV产业的迅速发展，保洁员的职位需求也逐渐增加，因此有一定的晋升和发展空间。
有些优秀的保洁员可以晋升为主管或经理，负责管理和指导团队的工作。
总结：KTV保洁员是确保KTV场所整洁卫生的关键职位之一。
他们的主要职责是保持场所的清洁，提供一个舒适、干净的环境给顾客，提升服务质量和顾客满意度。
此岗位要求敬业精神、卫生意识、团队合作能力以及细致耐心等素质。
发展前景方面，优秀的保洁员有晋升为主管或经理的机会，进一步提升自身职业发展。
保洁主管的岗位职责
保洁主管的岗位职责保洁主管的岗位职责11、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派，监督落实领班，保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整，协调解决领班之间的工作难题，指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育，并做好记录，及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约，不浪费。
11．巡视辖区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示，定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。
对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议，做好班前的工作鼓动，提出工作要求，总结一日工作情况，对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评，详细记录存在问题并加以纠正，定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核，以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。
负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间，安排好排休，尽量把休息安排在节前节后，要确保节假日在岗位上班。
17．遵守公司的各项规章制度，完成上级领导指派的其他工作。
保洁主管的岗位职责2一、每天对道路、花园按保洁操作细则进行清扫，主要道路、花园应在上班前清扫干净，注意保洁。
KTV主要部门岗位职责范文
KTV主要部门岗位职责范文KTV是大众娱乐消遣的重要场所，下面是店铺精心整理的KTV主要部门岗位职责范文，供大家学习和参阅。
KTV保洁部主管岗位职责保洁部主管岗位职责：所属部门：ktv楼面部直接上级：ktv行政经理直接下级：保洁员下面来看看这一岗位职责的详细内容：①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。
⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作KTV收银主管、出纳员岗位职责1、负责审核收银员排班表，安排处理员工换休、轮休。
2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量，保证发生的单据迹清晰、数正确、收付迅速、准确。
3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。
4、督促收银员维护保养好收银设备，如出现设备故障，应负责协同有关部门予以解决。
5、定期检查、考评收银领班的工作，对下属工作中出现的问题，及时予以帮助解决。
6、负责查阅住客的欠款情况，督促收银领班将当天欠款客人的房号通知前台接待部。
7、聆听客人提出的建议和意见，认真处理客人投诉并做好记录，无法自行解决的，上报财务部经理。
KTV保洁员岗位职责
KTV保洁员岗位职责直接上级：KTV领班岗位职责：1、按时到岗。
2、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。
3、当班时，不可擅自离岗、串岗聊天。
4、客人离开后,检查客人有无遗留物品，协助服务人员检查包厢内的电脑、电视以及其他设备.5、每日清洗和检查日常保洁用品,如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上级领导.6、加强保洁意识，随时维护区域卫生。
7、团结同事，有团队精神。
8、遵守公司制度以及本部门的规章制度。
9、下班时做好交接工作，参加班后例会，总结当天工作情况。
KTV保洁工作流程一、上班前准备工作：1、检查营业区域卫生，查看保洁用品是否齐全。
2、检查营业区域的洁具是否有损坏，如有损坏及时向当班主管报告及进维修.3、自身的仪容仪表达到相关要求。
二、保洁人员清洁标准1、玻璃桌面:在初清基础上，打碧丽泽,用于抹布将桌面全部擦拭，做到光亮整洁。
2、地面：先将地面清扫干净，再用热水洗过的拖把拖一遍，如有油腻，蛋糕渍要特别处理，全部拖完后，再用长刮刀将所有污水往包厢外刮出，再将杂物彻底清除。
注：电视机边缘、计算机后面,将杂物彻底清理,电源插座附近不得潮湿,桌子下面要特别清理，清扫干净后，检查确实，不得积存杂物水渍，以防产生异味。
3、电视：用干抹布，确实将电视机外部擦拭，注意电视机后面两侧，如有间隔缝隙,清除灰尘后，再检查电源插座功能是否正常.4、麦克风：将用过的麦克风球套摘掉丢弃,麦克风头如有损坏要及时更换，如有打结部分，要先松开放直再用微湿抹布,从麦克风头仔细顺延擦至麦克风插座。
5、点歌面板：用干抹布确实擦拭，再检查面板上各部分按键是否完整,如有问题应尽快报请维修，计算机周边不得有杂物，不得潮湿，各部分插头是否完整，固定位。
6、菜单：将表面用干抹布擦拭干净，检查内页如有损坏，潮湿，可告知领班更换备品，用干抹布确实擦拭清洁，摆放至规定包厢桌面位置上.7、六合一:清包时如发现脏或油渍，应另外刷洗干净后，用干抹布擦拭干净,各项备品必须整理整齐干净，再放置于桌面规定位置，烟灰缸更换干净放于两边。
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ktv保洁岗位职责【篇一：ktv保洁员岗位职责】ktv保洁员岗位职责直接上级：ktv领班岗位职责：1、按时到岗。
2、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。
3、当班时，不可擅自离岗、串岗聊天。
4、客人离开后，检查客人有无遗留物品，协助服务人员检查包厢内的电脑、电视以及其他设备。
5、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上级领导。
6、加强保洁意识，随时维护区域卫生。
7、团结同事，有团队精神。
8、遵守公司制度以及本部门的规章制度。
9、下班时做好交接工作，参加班后例会，总结当天工作情况。
ktv保洁工作流程一、上班前准备工作：1、检查营业区域卫生，查看保洁用品是否齐全。
2、检查营业区域的洁具是否有损坏，如有损坏及时向当班主管报告及进维修。
3、自身的仪容仪表达到相关要求。
二、保洁人员清洁标准1、玻璃桌面：在初清基础上，打碧丽泽，用于抹布将桌面全部擦拭，做到光亮整洁。
2、地面：先将地面清扫干净，再用热水洗过的拖把拖一遍，如有油腻，蛋糕渍要特别处理，全部拖完后，再用长刮刀将所有污水往包厢外刮出，再将杂物彻底清除。
注：电视机边缘、计算机后面，将杂物彻底清理，电源插座附近不得潮湿，桌子下面要特别清理，清扫干净后，检查确实，不得积存杂物水渍，以防产生异味。
3、电视：用干抹布，确实将电视机外部擦拭，注意电视机后面两侧，如有间隔缝隙，清除灰尘后，再检查电源插座功能是否正常。
4、麦克风：将用过的麦克风球套摘掉丢弃，麦克风头如有损坏要及时更换，如有打结部分，要先松开放直再用微湿抹布，从麦克风头仔细顺延擦至麦克风插座。
5、点歌面板：用干抹布确实擦拭，再检查面板上各部分按键是否完整，如有问题应尽快报请维修，计算机周边不得有杂物，不得潮湿，各部分插头是否完整，固定位。
6、菜单：将表面用干抹布擦拭干净，检查内页如有损坏，潮湿，可告知领班更换备品，用干抹布确实擦拭清洁，摆放至规定包厢桌面位置上。
7、六合一：清包时如发现脏或油渍，应另外刷洗干净后，用干抹布擦拭干净，各项备品必须整理整齐干净，再放置于桌面规定位置，烟灰缸更换干净放于两边。
8、灯具：如固定于墙壁上的灯具，清包厢时检测空调开关是否正常，灯泡如有烧坏应尽快更换，如灯具有大部分损坏，清洁人员无法处理，应报请上级尽快更换或维修，并随时保持清洁，无灰尘。
9、包厢门，包厢窗口玻璃要随时保持光亮，清理时一律使用干抹布擦拭干净，光亮，镜框边缘应用微湿抹布确实擦拭干净。
10、墙纸，挂衣架：依材质定期清理擦拭，墙纸如有污损，无法处理时，应报请上级尽快补修更新，挂衣架随时检查是否有松动，如有松动损坏，应报请上级尽快补修更新。
11、冷气口：清包检查通风空调是否正常，内部滤网一律泡、刷、洗干净，抹干，再依将安装好，机器使用正常。
12、紧急照明灯：送期检测，电源插座是否插在固定位置，灯罩外壳定期擦拭整洁。
13、垃圾桶：擦拭干净，如有油污较难处理，送洗涤间清洗，清洗后用干抹布擦拭干净，套好垃圾袋，然后摆放好。
14、沙发：用干抹布擦拭干净，凹槽缝隙应特别处理，将沙发底、包厢角落彻底打扫。
15、踢脚板：用微湿抹布确实擦拭清理干净。
16、木制部分：用抹布确实擦拭不得潮湿或有油渍。
17、门要求洁净，无手印，污渍，门缝及闭门器无尘土。
18、化妆镜面保持光亮，无水渍，手印。
19、台面，洗手盆，水龙头，皂液盒要求无污物，无水渍，无杂物，白洁，雪亮。
20、瓷砖、墙面，隔断板，隔断门要保证无污迹，无尘土，无纸屑。
21、坐便器注意保持干净，手纸桶保持干净，小便斗上下内外要保持干净，无黄垢，无毛发，无杂物，光亮，洁白。
22、压水杆，及不锈钢扶手，衣架，要保持洁净，清洁完毕后务必把门关上。
23、排风口、灯罩、天花板保证无尘土，无污渍。
24、垃圾桶及时清倒，垃圾袋及时更换。
25、擦手纸、卫生纸、洗手液要及时更换补充，卫生纸要叠角。
26、卫生间内空气清新无异味，各种设备完好，发现损坏及时报修。
27、大厅之清洁必须使用干拖把，禁止湿拖，清洁要勤快，一般每20分钟清洁一次，雨天清洁次数要加倍，以保证大厅之光洁如新。
28、公共垃圾桶随时保持清洁，内盛之水也应清洁，不得有烟头，烟灰，需定时巡视。
29、玻璃门干净无手印，无污迹，前台台面干净无尘土污迹。
30、墙面及踢脚板，地面及边角干净，无水迹，无尘土，无污迹。
31、大厅摆放的装饰物品，盆景要干净，盆内无杂物，绿叶无尘土。
32、走道之天花板，头罩，排风口，清洁干净无尘，无污，无网状物。
33、走廊内摆放的装饰品，盆景等物品干净无尘土，盆内无杂物。
34、对公用电话的外壳保持干净卫生，电话线擦拭干净，无损伤。
35、沙发，布面须均匀，布面整体一致，重点污渍全面清除，干净无污，布面无损伤，无起毛，无开线，扶手及底座清擦干净。
36、楼梯保持台阶整洁明亮，台阶无杂物，无尘土，无污渍，扶手、栏杆无尘土，无污渍。
【篇二：ktv保洁员岗位职责】ktv保洁员岗位职责岗位职责：一、保洁员主要工作职责：负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具的清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）的整洁。
二、工作要求：1、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。
2、当班时，不可擅自离岗、串岗聊天。
3、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上报领导。
4、团结同事，有团队精神。
5、遵守公司制度以及本部门的规章制度。
6、下班时做好交待工作，参加班后例会，总结当天工作情况。
金山生态园管理有限公司2011年4月2日收银员工作职责一、报表统计1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，核对并由当班经理或主管签字。
二、现金管理1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。
2、营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴公司财务人员。
三、收银系统操作1、销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且出具收银小票。
2、交接班：（1）与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。
（2）顾客押金及物品交接。
（3）超市及吧台货品清点和交接。
四、伪钞鉴别1、运用手感及设备识别为钞，以免公司及个人不必要的损失。
2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿公司的经济损失。
五、收银员职责：1、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。
2、收银员必须熟悉店内各种货品、酒水、包房、各种活动、套餐、各项服务及赔偿的相关价格和内容。
3、收银员必须保持收银台干净、整洁、货品摆放井井有条。
4、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。
5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够的单据零钞，检查好各种收银用具。
6、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰、工整、准确。
7、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。
8、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。
9、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。
10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。
11、公司钱款不得私自外借。
这是收银员工作职责中非常重要的一点。
12、除了收银员，主管、店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。
13、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。
如有上述情况发生，一切经济损失由收银员承担。
六、收银员礼貌用语1、负责吧台电话接，接电话要先说：“您好！，欢畅ktv，请问有什么可以帮您？”“请稍等”“对不起”！2、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、询问语。
例如：“您好，欢迎光临”！“您好：您需要支付**元，收您**元，找您**元，请拿好！” “请慢走，再次感谢您的光临！”3、收银员听取客人要求时，要使用应答语。
例如：好的，请稍等，马上就来。
4、收银员不足或客人有意见时，要使用道歉语。
例如：对不起、打扰了、让您久等了、请原谅。
请各收银员严格遵照执行！金山生态园管理有限公司2011年4月2日【篇三：ktv保洁员岗位职责】ktv保洁员岗位职责岗位职责：一、保洁员主要工作职责：负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具的清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）的整洁。
二、工作要求：1、参加每日班前例会，认真完成上级领导交于的工作任务，服从命令，听从指挥。
2、当班时，每15分钟巡场一次，不可擅自离岗、串岗聊天。
3、每日清洗和检查日常保洁用品，如发现损坏、丢失，有特殊情况及时上报领导。
4、团结同事，有团队精神。
5、遵守公司制度以及本部门的规章制度。
6、下班时做好交待工作，参加班后例会，总结当天工作情况。
嘉华纯k馆量贩式ktv2011年4月2日收银员工作职责一、报表统计1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，核对并由当班经理或主管签字。
二、现金管理1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。
2、营业款清点：每班交班前需核对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴公司财务人员。
三、收银系统操作1、销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于服务员或顾客并且出具收银小票。
2、交接班：（1）与交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。
（2）顾客押金及物品交接。
（3）超市及吧台货品清点和交接。
四、伪钞鉴别1、运用手感及设备识别为钞，以免公司及个人不必要的损失。
2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿公司的经济损失。
五、收银员职责：1、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。
2、收银员必须熟悉店内各种货品、酒水、包房、各种活动、套餐、各项服务及赔偿的相关价格和内容。
3、收银员必须保持收银台干净、整洁、货品摆放井井有条。
4、收银员遵守财务的各项管理制度，具备良好的职业道德和责任感。
5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够的单据零钞，检查好各种收银用具。
6、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰、工整、准确。
7、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。
8、收银员工作职责要求不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。
9、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。
10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。
11、公司钱款不得私自外借。
这是收银员工作职责中非常重要的一点。
12、除了收银员，主管、店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。
13、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。
如有上述情况发生，一切经济损失由收银员承担。