员工管理-人才评价体系2 精品
房地产集团公司人力资源部职能
房地产集团公司人力资源部职能前言人力资源部门在企业中起着重要的作用。
它是一座黄金大门，连接着企业管理和员工团队，保障着公司正常的人力资源管理工作。
今天我们来了解一下房地产集团公司人力资源部门的职能。
一、人力资源规划（1）人力需求与供给分析良好的人力资源规划能够保证公司的发展。
房地产集团公司人力资源部门需要对公司的业务发展方向进行长远规划，分析员工人数及配置。
在此基础上，结合市场情况和企业经营环境变化，定义公司人力资源发展方向，为公司业务拓展提供有效的人力支持。
（2）组织结构与人员编制设计人力资源部门需要根据公司业务情况，合理设计各部门及岗位的组织结构和人员编制。
针对公司各岗位特点，合理设置职责与权限，优化企业组织架构，建立健全的人才培养和评价体系，提升组织的运营效率。
（3）职业发展与晋升规划针对不同职业等级和员工的合理规划，人力资源部门提供完善的职业发展路径和晋升机制，并制定明确的晋升条件和标准。
这一过程中，不仅需要关心员工的职业发展，更要通过公平、公正的选任程序，提高员工的工作积极性，调动他们的潜力，为公司提供优秀的人力资源。
二、人力资源招聘（1）招聘需求分析为了保障公司的业务需求，人力资源部门需要通过对市场环境、业务需求等因素进行分析，确定不同职位的招聘需求，制定合理的招聘计划。
（2）制定招聘方案人力资源部门会根据招聘需求，制定相应的招聘方案，包括岗位描述、职位要求、招聘方式、筛选条件等，并广泛利用社交媒体、网络平台、招聘网站等渠道，吸引和筛选合适的人才进入公司。
（3）面试与选拔人力资源部门在收到求职者的简历后，通过面试、测评等方式，在候选人中选拔最合适的人才。
另外，针对公司的业务特点和文化氛围，评估候选人与公司的匹配度，最终确定是否录用。
三、员工管理（1）员工入职管理人力资源部门会在员工入职前，对其提交的资料和证明进行核实，保证员工信息的真实性，并履行公司的聘用流程、签署协议等。
（2）员工培训与开发为了提高员工的工作效率和专业能力，人力资源部门需要针对员工的具体情况，制定相应的培训与发展计划，包括内训、外训和向公司外部合作的专业培训机构委托进行培训。
专业技术人员评估制度
专业技术人员评估制度
前言
为了更好地发挥专业技术人员的作用，提高工作效率和质量，制定专业技术人员评估制度已成为一种重要的管理工具。
以下是该制度的主要内容。
目的
该制度的目的是评估和改进专业技术人员的岗位表现和职业发展，提高工作效率和质量，建立正向激励机制和有效的考核体系，促进公司与员工之间的良好关系。
评估标准
专业技术人员的评估标准由公司根据岗位要求和员工实际工作情况制定，包括但不限于以下几个方面：
1. 工作成效：完成工作的量和质量，工作效率，是否达到目标等。
2. 团队贡献：与团队合作的能力，是否积极参与团队活动等。
3. 专业技能：专业知识和技能的掌握程度，是否进行过研究和培训等。
4. 自我成长：对个人职业发展的规划和实施情况等。
评估周期
专业技术人员的评估周期为一年，分为自我评估和上级评估两个环节。
自我评估的主要内容包括个人工作总结和发展规划，上级评估的主要内容包括工作成效、团队贡献、专业技能和自我成长四个方面。
评估结果
评估结果将作为员工晋升、薪酬调整、奖惩激励等方面的重要参考依据。
对于绩效优秀的员工，公司将予以奖励和晋升；对于表现不佳的员工，公司将开展培训和辅导，以期提升其工作能力和绩效。
结语
以上是专业技术人员评估制度的主要内容，制定和实施该制度有利于提高专业技术人员的积极性和工作效率，促进公司的发展和员工的成长。
工程企业人才培养方案
工程企业人才培养方案一、引言工程企业是国民经济的重要组成部分，是国家和社会发展的重要支撑力量。
为适应国家经济发展需要，满足市场需求，提高企业核心竞争力，工程企业需要大量高素质的专业人才。
工程企业人才培养方案的制定，是为了更好地培养出适应市场需求、具有国际竞争力的专业人才，以满足企业发展的需求。
二、人才需求分析1.专业技术人才：工程企业需要大量的专业技术人员，包括工程设计师、技术员、施工员等，他们需要具备扎实的专业知识和良好的工作技能，能够独立完成工程设计、施工等工作。
2.管理人才：工程企业需要的管理人才具有较强的组织协调能力、沟通能力和决策能力，能够有效地管理项目进度、成本和质量。
3.市场营销人才：随着市场竞争的日益激烈，工程企业需要有一支高水平的市场营销团队，能够有效地开拓市场，推广企业产品和服务。
根据对人才需求的分析，工程企业需要培养出具有专业技术、管理和市场营销能力的复合型人才。
三、人才培养方案1. 专业技术人才培养（1）加强教育培训：企业可与相关院校和培训机构合作，开展院校企业合作办学、企业内训等形式的培训。
为员工提供专业知识的学习机会，提升其工作能力。
（2）提供实践机会：为员工提供实习、实训和项目实践机会，使其能够将理论知识与实际工作相结合，提高工程实践能力和技术创新能力。
（3）设立技术创新基金：鼓励员工开展科研项目，提供专业技术人才在科研领域的发展空间。
2. 管理人才培养（1）定期培训：定期组织管理培训，提高员工管理能力、沟通能力和决策能力。
（2）内部选拔：鼓励员工积极参与企业管理工作，通过内部选拔形式选拔并培养潜力管理人才。
（3）实战锻炼：为员工提供参与项目管理和决策实践的机会，让其在实际工作中不断锻炼和提高管理能力。
3. 市场营销人才培养（1）市场营销专业课程：为员工提供市场营销专业的学习机会，提高员工对市场营销理论和方法的掌握。
（2）聘请行业专家指导：定期邀请行业专家指导员工，传授市场营销技巧和经验。
人力考核方法
人力考核方法
1. 目标管理法（MBO）：这是一种将组织目标与个人目标相结合的考核方法。
通过明确组织目标和个人职责，定期评估个人在实现目标方面的进展和贡献。
2. 360 度反馈法：该方法收集来自上级、同事、下属甚至客户对被考核者的评价。
它提供了全面的反馈，帮助被考核者了解自己在不同方面的表现。
3. 关键绩效指标（KPI）法：KPI 是与组织战略目标相关的具体可衡量的指标。
通过设定关键绩效指标并评估个人在这些指标上的表现，可以衡量个人对组织目标的贡献。
4. 行为锚定评级量表（BARS）法：BARS 结合了关键行为和绩效水平的描述。
评估者根据被考核者展示的具体行为来评定其绩效水平。
5. 强制分布法：这种方法将员工按照一定的比例分配到不同的绩效等级中，如优秀、良好、中等、及格和不及格。
它强制区分员工的表现，有助于促进竞争和激励。
6. 工作述职法：被考核者通过书面或口头报告的形式，对自己的工作进行总结和评价。
评估者根据报告内容和实际工作表现进行评估。
7. 排序法：评估者将员工按照绩效从高到低进行排序。
这种方法简单直观，但对于绩效相近的员工可能难以区分。
需要注意的是，选择合适的人力考核方法应根据组织的特点、考核目的和被考核者的职位等因素进行综合考虑。
同时，确保考核过程公正、透明，并提供反馈和发展机会，以促进员工的成长和组织的发展。
人才管理评价制度
人才管理评价制度第一章总则第一条为了加强人才管理，科学评价员工绩效，激发员工潜能，提高企业竞争力，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部人才的管理与评价，包括招聘、培训、考核、晋升、激励等方面的内容。
第三条人才管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保公司吸引、培养和保留优秀人才。
第四条公司应建立健全人才管理体系，明确各部门和人员的职责，确保人才管理活动的正常进行。
第二章招聘与选拔第五条公司应制定招聘计划，明确招聘职位、任职资格和招聘流程。
第六条公司应采取多种招聘渠道，吸引优秀人才加入公司。
第七条面试官应严格按照招聘标准，全面评估应聘者的能力、素质和潜力。
第三章培训与发展第八条公司应制定员工培训计划，提高员工的业务能力和综合素质。
第九条公司应建立多元化的培训方式，包括内部培训、外部培训、在线学习等。
第十条公司应关注员工职业发展，为员工提供晋升机会和职业规划。
第四章考核与评价第十一条公司应建立科学的员工考核体系，包括绩效考核、能力考核、态度考核等方面的内容。
第十二条考核过程应公平、公正、公开，确保考核结果的客观性和准确性。
第十三条公司应根据员工考核结果，实施相应的激励措施，包括奖金、晋升、培训等。
第五章晋升与激励第十四条公司应建立晋升机制，鼓励员工积极向上，激发员工工作热情。
第十五条公司应制定激励政策，包括薪酬激励、股权激励等方式，以吸引和留住人才。
第十六条公司应定期对优秀员工进行表彰，提高员工的工作满意度和忠诚度。
第六章违规处理第十七条对违反本制度的部门或个人，公司将按照内部管理规定进行处理，直至追究法律责任。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起施行。
第十九条本制度的解释权归公司管理层所有。
人才自主考核评价方案
人才自主考核评价方案以下是一些人才自主考核评价方案，供您参考：1. 业绩导向：根据员工的工作表现和业绩进行考核评价，鼓励员工追求卓越，提高工作效率。
2. 技能评估：对员工的技能和知识进行评估，鼓励员工不断提升自己的技能水平，提高工作质量。
3. 创新能力：鼓励员工提出新的想法和解决方案，对具有创新能力的员工给予奖励和认可。
4. 团队合作：评估员工在团队中的表现，鼓励员工发挥团队合作精神，提高团队凝聚力。
5. 沟通能力：评估员工的沟通能力和表达能力，鼓励员工提高自己的沟通能力，促进工作交流。
6. 领导能力：评估员工的领导能力和管理能力，鼓励员工发挥自己的领导才能，提高管理能力。
7. 工作态度：评估员工的工作态度和职业精神，鼓励员工保持良好的工作态度，提高职业素养。
8. 解决问题的能力：评估员工解决问题的能力，鼓励员工积极面对问题，提高解决问题的能力。
9. 时间管理：评估员工的时间管理能力，鼓励员工合理安排时间，提高工作效率。
10. 适应性：评估员工的适应能力和应变能力，鼓励员工适应变化，提高适应能力。
11. 责任心：评估员工的责任心和工作态度，鼓励员工承担责任，提高工作质量。
12. 自我发展：鼓励员工自我发展，提高自己的综合素质和能力。
13. 客户服务意识：评估员工的客户服务意识和服务质量，鼓励员工关注客户需求，提高客户满意度。
14. 目标导向：根据员工的工作目标和任务进行考核评价，鼓励员工达成目标，提高工作效率。
15. 价值观匹配度：评估员工的行为和价值观的匹配程度，鼓励员工秉持公司价值观，提高员工的忠诚度。
这些考核评价方案可以根据公司的实际情况进行调整和完善，以更好地满足公司的人才管理需求。
建立人才评价体系方案
建立人才评价体系方案随着经济的快速发展，越来越多的企业开始关注人才的培养和评价，并渴望建立一个科学合理的人才评价体系方案。
一个好的人才评价体系方案，不仅可以帮助企业更好地了解员工的能力和职业素质，也可以促进员工的全面发展和自我实现。
因此，建立一个适合企业的人才评价体系方案显得尤为重要。
一、方案目标和原则建立人才评价体系方案的主要目标是明确评价标准和方法，确立职业发展的路线，构建一个能够满足企业发展需要的人才队伍。
在制定人才评价体系方案的过程中，需要遵守以下原则：1.科学性原则。
科学合理的评价标准和方法可以更好地反映员工的能力和潜力。
2.公正性原则。
构建公正、公平的评价体系，确保员工在评价过程中受到公正待遇。
3.倡导性原则。
引导员工遵循公司的价值观和行为准则，树立正确的职业观念和道德观念，推动员工的自我提升。
二、建立人才评价体系方案的流程1.识别评价指标：通过对公司发展战略的分析和研究，确定能够影响员工绩效的评价指标。
评价指标应包括员工技能、工作态度、团队协作和创新能力。
2.制定评价标准：根据评价指标制定相应的评价标准。
评价标准应该明确、具体、可衡量，便于员工理解和遵守。
3.考核周期：制定考核周期，评价体系方案的建立需要周期性地进行考核和修正，以保证评价体系方案的有效性。
4.考核方法：制定考核方法，考核方法应根据员工的工作类型和工作内容而定，包括上级评价、下级评价、自我评价和同事评价等，同时评价方法还可以包括绩效考核、能力测评、案例考核等多种方式。
5.定期反馈与培训：建立定期反馈机制以及为员工提供相关的培训和发展机会，使员工能够更好的理解评价标准、提高自身的职业素质。
6.确定考核结果：按照评价标准和考核方法进行考核，根据考核结果确定员工的职业发展方向和未来培训计划。
此时要注意要公正公平，对员工给出相应的激励和奖励，鼓励员工再接再厉。
三、人才评价体系方案的难点与解决方法1.评价标准的设计：评价标准应该采用具有公正性、客观性和科学性的原则，在设计评价标准时，应当注意到岗位职责、业务指标、绩效、个体能力、素质上的科学规划。
完善人才评价体系
完善人才评价体系近年来，随着经济发展，竞争越来越激烈，企业不仅要求员工拥有基本的知识，技能和道德，而且要求具有社会技能和职业技能，以及综合素养及其它能力的人才。
因此，完善人才评价体系越来越受到重视。
首先，企业可以采用多种有效的方法来完善人才评价体系。
其一，企业可采用考核的方式，对员工的技能，综合素养及其它能力进行严格的考察，以实现对员工的评价，从而达到激励员工、促进公司发展和提高竞争力的目的。
其二，企业可以采用多种激励措施，以提高员工的工作积极性，提升公司的整体效率，增强员工的职业技能。
此外，企业可以结合现实，采用激励措施，建立人才评价体系。
比如，可以建立一套适应当前经济状况的非财务绩效考核体系，以积极激励员工，提升公司的经济效益。
同时，企业还可以根据员工的实际情况，实施职业技能培训，在培训中不仅会强化员工原有的基本技能，而且会帮助员工学习新技能，增强企业的竞争力。
另外，企业要做好员工培训和和进修工作，不断提高其职业素养和技能水平，以提升企业的整体素质。
比如，企业可以组织创新活动，促进技术创新，培养技术创新能力，提高企业的竞争力。
此外，企业还可以建立员工绩效管理机制，建立多种有效的定量考核机制，以有效激励企业的员工，实现企业价值。
以上都是完善人才评价体系的基本方法。
实际上，企业可以根据自身实际情况，采用灵活多样的完善人才评价体系，以持续提升企业的整体能力，提高企业的综合竞争力。
总之，完善人才评价体系是企业提高竞争力不可分割的组成部分。
企业可以采取多种措施，完善其人才评价体系，建立科学、合理的人才评价体系，以激励和培养员工，提升企业的竞争力。
只有企业积极重视完善人才评价体系，才能保证企业持续发展和取得成功。
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职业资格评审与推荐
技师
技师业绩评价和四项考核成绩均 及格者，经考评小组投票通过
中级工 57836人
次
技师9101 人次
高级工 26866人次
高技能人才评价工作面临的新形势
1. 电网规模快速发展、装备水平不断提升，电网结构日趋 复杂，广大高技能人员在企业发展中的地位和作用日显突 出。
2. 江苏电力企业提出“技能优先”的人才发展战略，逐步 形成一套培训、考核、使用、待遇一体化的机制。
企业高技能人才多维度 科学评价的研究
江苏省电力行业职业技能鉴定中心 2009年4月
目录
研究背景 基本思路 高技能人才多维度科学评价数学模型 高技能人才评价新模式 相关配套措施 • 课题成果和实用化 • 需要进一步研究的问题
一、研究背景
江苏省电力行业职业技能鉴定工作的发展
机构设置
鉴定管理
挂靠 江苏省 电力公司
绩评定缺乏刚 价一般采取印 定采用抽查式 知识、技能考
性的量化标准， 象化的模糊打 考试模式，考 核内容滞后于
技师评价缺少 分法，人为干 核客观上存在 电力行业技术
企业业绩评定 扰因素多，难 局限性。
发展。
环节。
以真实反映员
工业绩状况，
影响评价结果。
二、电力企业高技能人才评价的 基本思路
课题目标
Z3=相关知识
J3=相关技能
P=评价结果, P=f（Z，J，Q，Y…）
P=∫∫∫∫f（Z，J，Q，Y）dz dj dq dy
Q=潜在能力
Y=工作业绩
工作业绩评价重点关注员工考核期内 技能呈现、人才培养、职业道德和时间四个元素
J=技能呈现
P=人才培养={P1，P2，P3} P1=授课（鉴定考评）； P2=教材开发；P3=带徒
• 团结协作 • 工作纪律 • 工作质量
职业技能鉴定考核
知识考试
• 基础知识 • 专业知识 • 相关知识 • 采用闭卷（网
络）考试
技能考核
• 基本技能 • 专门技能 • 相关技能 • 针对技能操作
中共性、典型、 关键技能点， 采用抽查方式 考核。
潜在能力考核
• 考核申报人解 决或处理生产 技术难题、技 术革新、合理 化建议、传授 技艺和提高经 济效益等方面 的能力。
本课题主要是针对电力企业高技能 人才评价工作，坚持国家职业标准与企 业生产实际相结合，坚持职业能力考核 与工作业绩评定相结合，坚持鉴定机构 考核与企业评价相结合，通过工作业绩 实例举证，体现“让事实说话，用业绩 证明”,构建“以职业能力为导向，以工 作业绩为支撑，以职业标准为依据”的 高技能人才多维度科学评价体系。
公
• 鉴定机构作为第三方评价，采用统一的评价 标准、规范透明的操作流程。
开 • 企业采用公开、统一的标准，对高技能人才
公
所做的工作实例进行透明化展示。 • 以上两方面的结合，可以体现高技能人才评
平 价过程和结果的公开公平。
• 既坚持国家标准，又结合企业实际；
全
• 既注重过程评价，又注重结果评价； • 既考核员工必备知识和技能，又关注其实际
面 工作业绩；
客
• 既考核员工已呈现能力，又考核其潜在能力； • 既评价职业能力，又注重职业态度。
观 • 实现对高技能人才能力水平的多维度全面
客观评价。
三、企业高技能人才多维度科学评 价数学模型
1、多维度科学评价数学模型
• 课题组依据国家职业标准和企业岗位能 力要求，建立了一个电力企业高技能人 才多维度科学评价数学模型。
审
企业高技能人才多维度评价
工作业绩评定
技能呈现评价
• 考核专业技能、 相关技能。
• 业绩评定标准依 据职业技能鉴定 规范，结合企业 生产实际设计。
• 高技能人才对照 评定标准，列举 主要工作业绩和 成果，企业进行 公示、评定。
人才培养评价 职业道德评价
• 师带徒
• 培训授课（鉴定 考评）
• 培训教材（课件、 题库）开发等培 训业绩
现趋向一致。
• 鉴定机构采用统一的国家职业技能鉴定规范和
互 标准，使用统一的教材和题库，可调节企业之间
为
评价尺度的差异，但考核方式存在客观局限性。 • 企业能记录完整的员工工作轨迹，具体的工作
补 业绩，真实、全面反映员工业绩状况。
充
• 鉴定机构和企业在高技能人才评价中，能实现
各自有所为，有所不为，达到互为补充。
评价体系基本思路
相互映证 互为补充 公开公平 全面客观
• 鉴定机构根据国家职业标准对企业推荐人
相
员进行鉴定、考核，用统一的尺度衡量其 技能水平。
互 • 企业结合国家职业标准，对技能人才工作
映 业绩进评定的相互映证，
实现职业技能等级与生产实践中的能力呈
课题组建立了一个企业高技能人才 多维度科学评价数学模型
知识
高技能人才
评价结果
潜在
工作
技能
……
能力
业绩
技能
人才
职业
……
呈现
培养
道德
多维度科学评价数学模型
• 评价结果是员工知识、技能、潜在能力、工作业绩等 诸多元素考核期内的积分。
Z=知识={Z1，Z2，Z3}，
J=考核技能={J1，J2，J3}
Z1=基础知识；Z2=专业知识； J1=基本技能；J2=专门技能；
Y=工作业绩＝f（J,P,D,T，…）
Y=∫∫∫∫f（J,P,D,T）dj dp dd dt
D=职业道德={D1，D2，D3}
D1=团结协作；D2=工作纪律； D3=工作质量
T=时间元素
四、企业高技能人才评价新模式
企业高技能人才多维度评价模式
企业负责 工作业绩
评定
鉴定机构 负责鉴定
考核
评审委员 会负责职 业资格评
3. 企业高技能人才队伍的发展，对高技能人才评价工作提 出了更高要求。
高技能人才评价工作存在问题
存在鉴定机构对某些业绩评定结果、企业对鉴定机构某些评 价结果互有质疑的现象。其主要原因是鉴定机构与企业之间结合 度、关注度尚需进一步加强，评价内容、评价方法上还存在不足：
1、高级技师业 2、现有业绩评 3、职业技能鉴 4、国家题库中
13个鉴定站 6个鉴定所
8个鉴定基地
建立组织 机构
滚动修订 鉴定题库
执行国家和 电力行业技
完善配套 制度
能鉴定政策
法规
加强鉴定
设备设施、 规范程序、
考评员队
优化流程
伍建设
江苏省电力行业职业技能鉴定工作的发展
鉴定范围
鉴定人次108213人次
发电
电力 建设
80余个 工种
供电
用电
初级工 高技2238 12172人次 人次