商务活动礼仪[1]
商务会议礼仪(精选5篇)
商务会议礼仪(精选5篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务拜访行为举止礼仪
商务拜访行为举止礼仪 商务拜访行为举止礼仪 (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。
待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
公务拜访的基本礼仪 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。
我们要注意的首要规则是准时。
让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。
如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。
如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。
如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。
如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。
例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。
冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。
尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。
如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。
不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。
商务往来中的礼仪细节
商务往来中的礼仪细节在商务往来中，礼仪是非常重要的，它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系，增加商业合作的机会，下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪：会议是商务活动中常见的形式之一，参加会议时需要注意以下礼仪细节：-准时到达会议现场，并尽量提前做好准备工作；-握手问候，对与会人员致以礼貌的问候和微笑；-留意自己的言谈举止，避免过于激动或冷漠的表现；-注意言辞，表达清晰，避免使用太多的行业术语或缩略语，确保所有人都能理解；-在别人发言时保持尊重和耐心，倾听别人的意见；-做好会议纪要和总结，对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪：商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式，参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节：-提前了解拜访对象的公司背景，并制定合适的拜访计划；-提前与拜访对象确认时间和地点，并准时到达；-穿着整洁得体，以展示自己的专业形象；-尊重对方的文化和习俗，避免语言或行为上的冒犯；-注意谈话的技巧，用积极、友善的语气表达自己的意见；-遵守机密和商业行为准则，保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪：在商务往来中，礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感，但需要注意以下礼仪细节：-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品；-在适当的场合赠送礼品，比如庆祝开业、合作纪念日或节日；-确保礼品的质量和包装精美；-附上一张写有感谢和祝福的贺卡，表达自己的诚意；-在赠送礼品时，以两手奉上，表示真诚；-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品，以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪：商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座；-掌握一些基本的餐桌礼仪，比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等；-饭后离席要向主人致意，并感谢他们的款待。
总结：商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪，我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
常见商务活动的位次礼仪_商务礼仪_
常见商务活动的位次礼仪所谓商务礼仪，严格的说，就是商务人员在商务交往中，应该遵守的商务交往的规矩，那么商务活动中的位次礼仪可能是大家比较陌生的。
下面是小编给大家搜集整理的常见商务活动的位次礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!常见商务活动的位次礼仪1、行路：两人并行，内侧高于外侧(客人靠墙，回避他人打扰);多人行走，中央高于两侧;单排行进，前高于后(把选择前进方向的权利交给客人);有人驾驶电梯，接待人员要后进后出，无人驾驶电梯，接待人员要先进后出。
2、会客：(1)自由式座次适合非正式交往、难以排列坐次;(2)相对式(面对面坐，公事公办、拉开距离)：座位以进门者视角的右为上(动态的右)，多人时内侧高于外侧;(3)并列式(平起平坐，表示友善)：面门为上，作为以在座者的右为上(静态的右)。
离门越近地位越低。
3、谈判：(1)横桌式;(2)竖桌式外事上，2 号位为翻译。
成规归纳为：“面门为上、以右为上、居中为上、(离门)以远为上、前门为上”4、宴请：主人面对门，主人右侧坐主宾;双主人时，第一主人坐面对门，第二主人(女主人)坐在第一主人对面背对门，主宾和二号宾客分坐1、2 主人右侧，关注照顾好主宾。
会议座次礼仪：在大型非圆桌型会议上，座次排列三项基本原则：前排高于后排，中央高于两侧，中国的传统，我们的政务礼仪，左高右低(当事人自己之间的左右)。
在公司交往和商务礼仪中，按国际贯例来排列，是以右为尊，如双排座轿车和车辆右行都是按国际贯例来例行的。
商务语言方面：“少说多听”——言多必失、已静制动、给人谦恭虚心的感觉1、语言要正规标准例如介绍自我：回答不同，表明自信度和对对方的信赖度，注意三点：(1)先递名片再做介绍，可以了解对方、加深印象、节省时间;(2)时间简短，语言简洁;(3)内容完整，分两种：对泛泛之交的应酬式介绍和商务场合的交际式的介绍(应包括单位、部门、职务和姓名四要素，第一次要用全称，以后可以用简称，避免混淆误解)2、语言要文明要善于选择话题：(1)与地位有落差的人在一起，可以向他请教他擅长的问题，利用人“好为人师”普遍弱点，但要注意自己在行、定位准确;(2)格调高雅的话题，如哲学、地理、历史、文学、建筑、风土人情等公共话题;(3)轻松愉快的话题，如电影电视、体育、流行时尚、烹饪小吃、天气话题是双向定位的问题，一起谈论的话题决定了彼此的档次。
出席商务活动礼仪
出席商务活动礼仪篇一：出席商务活动礼仪出席商务活动礼仪商务活动礼仪是一个抽象的概念，它是指在商务活动中应遵守的礼仪规范。
其核心是一种行为准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务活动礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
若用一种简单的方式来概括商务活动礼仪，它就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止等各方面的普遍要求。
商务活动礼仪包括的内容非常广泛，从商务活动的接待到会议、宴请等各方面，都是商务活动中非常重要的组成部分。
下面将一一阐述。
一、见面礼仪商务活动礼仪首先讲究的，也就是“首轮效应”。
掌握有关会面的相关礼仪，不仅会提高会见效果，而且对增进了解和友谊有着重要的意义。
见面礼仪中所要注意的几个细节：1、介绍礼仪。
介绍礼仪包括自我介绍和介绍他人。
在进行自我介绍时，首先要尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，时间一般控制在一分钟以内，且内容要规范，根据场合的需要，把该说的都要说出来。
在介绍他人时，要注意介绍的先后顺序，其遵循的原则是“尊者居后”，即男先女后、轻先老后，客随主后、下先上后。
如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
2、握手礼仪。
在我国，行礼时比较习惯于握手。
首先要讲究握手的先后顺序，其遵循的原则是“尊者居前”，即尊者先出手。
主人和客人握手时，在客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。
同样，我们还要注意握手时的一些禁忌。
一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、不戴手套等与对方握手，与异性握手时不能用双手去握。
3、使用名片的礼仪。
在递名片时，态度要恭敬，表示对方能接受自己的名片感到很荣幸。
如果对方身份较高，应当用双手捧着递过去。
对于一般人，可以用右手递送，但态度要庄重大方，动作要轻缓，还可以说一声“请关照”等等。
接受名片时，应该在对方掏名片时就表示很感兴趣。
接名片可用单手，若对方是尊重，要用双手。
接过名片后要认真看一遍，然后郑重地装入口袋或名片盒内，最好不要顺手往桌上一仍，更不要在名片上压东西，这样会让对方感到受了轻视。
商务活动展览会礼仪
商务活动展览会礼仪商务活动展览会礼仪是现代商务活动中的一个重要组成部分。
正确的商务礼仪可以增强个人的形象，提高企业的品牌价值，促进商务合作关系的建立和发展。
在商务活动展览会上，正确的礼仪行为不仅会对自己有好处，还会影响到他人，因此值得商界人士深入研究和注意。
一、商务活动展览会的礼仪规范在商务展览会上，礼仪的规范主要包括以下几个方面：1. 着装得体：在商务活动展览会上，穿着得体非常重要。
一般来说，男性应穿着正式的西服套装，女性可以搭配高质量的衣服、裙子等，不要穿得过于暴露或不雅观。
2. 礼貌待人：在商务活动展览会上，待人礼貌是一个基本的规范。
不管是与同行还是与客户，都应该彬彬有礼地接待，态度亲切、热情，尊重他人权益。
3. 涉及到的礼仪流程：在商务活动展览会上，可能会遇到晚宴、签字仪式等重要礼仪流程，需要我们熟悉其套路，自觉配合活动组织方进行。
4. 全程保持良好形象：在商务活动展览会上要保持一个良好的形象，例如要有自己的名片、文具等。
全程表现井然有序、精神饱满，尽可能表现出一个积极向上的形象。
二、商务活动展览会的礼仪技巧除了礼仪规范之外，更重要的是掌握一些礼仪技巧，从细节上提高自己的礼仪水平，增强自己的形象魅力。
1. 目光交流：在商务活动展览会上，目光交流很重要。
当我们与他人交流时，不要总是直视对方眼睛，而是要注意适当转移目光，向对方传达出自信、热情的态度。
2. 主动问候：有礼貌地问候对方是建立友好关系的重要步骤之一。
在商务活动展览会上，要主动和他人打招呼，并记得使用礼貌用语，例如请多关照、请多关照、请多指教等。
3. 听取他人意见：在商务活动展览会上，必须注意听取他人意见。
不要总是自己唱独角戏，而要认真倾听他人意见，并表示出自己的敬意。
4. 注意个人形象：在商务活动展览会上，个人形象不仅仅是着装得体，还包括言行举止、言语表达、绅士风度等细节。
要注意表现出温文尔雅、大方得体的形象。
三、商务活动展览会的礼仪问题在商务活动展览会上，存在着一些礼仪问题需要我们特别注意，以免造成不良影响。
商务会议礼仪(推荐8篇)
商务会议礼仪（推荐8篇）商务会议礼仪第1篇在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：(1)会议主持人主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间(2)会议座次的安排一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。
一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。
在方桌会议中，特别要注意座次的安排。
如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。
就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。
如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。
还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。
在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。
商务会议礼仪第2篇（一）会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。
这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。
散座式排位，常见于在室外举行的`茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
（二）会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。
正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
商务宴请需注意的礼仪
商务宴请需注意的礼仪
商务宴请是商务交流的重要环节，礼仪的恰当运用能够增进商务关系，并体现出您的
专业素养。
以下是商务宴请需要注意的礼仪：
1. 邀请：在邀请时要用正式的方式，尽量提前15天通知对方，并询问他们是否有特殊饮食要求或禁忌。
2. 穿着：着装要得体，根据场合选择适当的服装。
商务宴请通常要求正式，男士应该
穿西装，女士应该穿礼服或套装。
3. 到达：按时到达，晚到应提前打电话告知对方，并道歉。
进入会场时要注意礼貌，
遵守场地规定。
4. 坐姿：进入场地后，根据主人的指示选择座位。
通常，主人坐在主位上，客人坐在
次位上。
要保持坐姿端庄、自然，不要躺在椅子上或交叉双腿。
5. 餐桌礼仪：要根据主人的示意开始就餐，在他们端起餐具前不要开始吃。
用餐时要
保持优雅的举止，不要发出吵闹声或咀嚼声，也不要过分注重食物数量或快速进食。
6. 酒宴礼仪：如果主人敬酒，应站起来接受，并向对方敬酒表示感谢。
如果您不喝酒，可以先敬茶或果汁，然后将酒杯放在桌子上。
7. 言谈举止：避免讨论敏感话题，如政治、宗教或个人问题。
要注意礼貌，积极参与
对话，但不要打断别人的谈话。
8. 结束：在宴会结束时，应向主人表示感谢，并表达对此次会晤的价值。
离开时也要
有礼貌，遵守场地规定。
以上是商务宴请所需注意的礼仪，希望对您有所帮助。
商务礼仪要点【精选4篇】
商务礼仪要点【精选4篇】(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!商务礼仪要点【精选4篇】在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。
常见商务礼仪
常见商务礼仪1、在办公室打招呼的礼仪(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。
看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。
至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。
(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。
若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。
万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。
最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。
在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。
若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。
老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。
(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。
对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。
(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。
因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲爱的”，“老大”等。
(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。
不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。
(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?当下列人士进来时，你就该站起身来：顾客(不论男女)进来时;职位比你高的领导;职位与你同等的女性行政人员。
但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。
商务活动礼仪(通用20篇)
商务活动礼仪（通用20篇）商务活动礼仪第1篇低头看脚尖：“我心事重重，萎靡不振”;拖脚走：未老先衰，暮气沉沉;跳着走：心浮气躁;走出内八字或外八字;摇头晃脑，晃臂扭腰;左顾右盼，瞻前顾后：会被误解，特别是在公共场合很易给自己招麻烦;走路时大半个身子前倾：动作不美，又损健康;行走时与其他人相距过近，与他人发生身体碰撞;行走时尾随于其他人时候，甚至对其窥视围观或指指点点，此举会被视为“侵犯人权”或“人身侮辱”;行走时速度过快或过慢，以至对周围人造成一定的不良影响;边行走，边吃喝;与早已成年的同性行走时勾肩搭背，搂搂抱抱.商务活动礼仪第2篇三、商务礼仪的三个方面主要作用1、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。
如果遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。
3、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。
总的来说，其作用在于内强素质，外强形象。
四、商务礼仪的基本理念商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。
从专业角度来讲，有两个层面：自尊与尊重他人。
五、其他的基本礼仪着装佩戴首饰方面规范体现四个方面： 1、符合身份：以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件如夏天，商务人员应着正式西装; 2、善于搭配：如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链) 3、遵守惯例：遵循同质同色，遵守习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。
商务活动中的礼仪规范有哪些
商务活动中的礼仪规范有哪些在商务活动中，礼仪规范是非常重要的。
正确地遵循礼仪规范，不但可以展现出良好的商务形象，还可以促进商务活动的顺利进行。
下面是本文将为各位阐述商务活动中的礼仪规范。
1. 礼仪穿着在商务活动中，穿着一直是非常重要的，因为它可以影响别人对你的第一印象。
因此，在商务活动中，穿着应该恰当得体，不要穿得过于随便或者暴露。
男性应该穿着合适的西装，修剪整洁的发型和头发，撤掉身上的口袋，不要佩戴过多的珠宝。
女性应该穿着简洁优雅的套装，妆容不宜浓重，发型整洁、整齐，不要太过暴露。
2. 礼仪言谈在商务活动中，言谈礼仪也是非常重要的，因为它可以体现出我们的风度和谦逊之态。
遵守基本的道德规范，在人际交往中尽量做到礼貌待人和谦虚谨慎。
在交流过程中要注意讲话的方式，语言要准确、明确、简洁，不要使用太多的口头禅和敷衍的词语。
同时也要注意措辞，不要使用带有攻击性和冷嘲热讽的言语。
3. 礼仪举止在商务场合中，礼仪举止显得特别重要，可以体现出一个人的内在修养。
首先，要注意自己的姿态，坐姿应该端庄而不僵硬，站立时要保持力量的均匀分配，不要倚靠。
此外，要注意手势和行动，不要猛烈挥动手臂或者跺脚，同时要注意面带微笑，这也是一种非常好的沟通方式。
4. 礼仪风度在商务活动中，礼仪风度也是非常重要的。
应该加强对商务礼仪知识的学习和了解，熟知当地的文化和风俗习惯，尽量避免语言、行为或因外貌上的偏见而造成的误解和不良印象。
总的来说，它要求一个人具备开放、理性、平等、尊重和包容等美德。
5. 礼仪礼物在商务活动中，送礼物是一种礼仪规范，但必须注意礼物的性质、规格、价值和时机，必须避免因送礼物而强化商务关系的羁绊，更不能因送礼物而期盼得到某种特殊待遇或获得口头回报。
在商务活动中的礼仪规范的遵守，对于一个成功的商务活动来说至关重要。
以上的5种礼仪规范是对于商务活动中每个人都应该遵守的，切记不要忽视礼仪，因为它体现了一个人的礼貌和素养，这将有助于你在商务活动中保持良好的形象，从而实现商业成功。
国际商务礼仪(8篇)
国际商务礼仪（8篇）国际商务礼仪（通用8篇）国际商务礼仪篇1一、了解各国的特殊习俗和礼节。
最好是多查阅些有关访问国资料，在出国前做好相应的准备，了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，导致不好的印象甚至彻底失败。
二、见面时必须表现彬彬有礼。
国际礼仪互相介绍时有互相名片的习惯。
先讲自己的身份并做简单的自我介绍，然后再请教对方。
三、出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国主义的尊重程度，所以参加商务活动首先就是要守时。
四、恰当的称呼。
在国际交流中，常用的称呼先生、女士和小姐。
在招呼地位高的官方人士时就要注意，要选用“阁下”或称呼其“职衔”。
五、准备适当的礼物。
在国外有时赠送礼品会使访问国主人处于尴尬的境地，因为大多数商业机构是严禁送礼和收礼的。
但一些很特色且花销不大的国产的纪念品却会起到很好的增进友谊的作用。
六、符合场合的着装。
正装(西服)是参加商务活动或宴请所必要的，女士一般也应着礼服或西服，才会让对方觉得你是很重视此次活动的。
七、把握好与对方的交流技巧。
英语是国际交流语言，如果语言上有沟通障碍，可随团带备或在当地聘请一位翻译。
此外开场白都非常简短，大多数的交流也都是很快进入正题;在会议中切忌坐姿保持端正或忌讳二三人悄悄私语，萎靡不振等状态，这些都是对交流双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪篇2卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。
一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。
原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼……这些商务活动都大有讲究！商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。
客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。
如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记：无论如何不要提高嗓门。
用餐过程当中一般不能离开和打手机。
实在有需要，应在两道菜之间离开。
商务礼仪知识(精选6篇)
商务礼仪知识（精选6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!商务礼仪知识（精选6篇）商务礼仪知识篇一企业在对外交往的过程中，接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要，因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道，直接影响外界对整个组织的第一印象。
商务活动中要注意的商务礼仪
商务活动中要注意的商务礼仪商业活动中的商务礼仪对于与他人建立和谐的工作关系、促进业务合作、传递友好的职业形象至关重要。
以下是商务活动中应注意的商务礼仪。
1.细心选定着装：在商务活动中，适当的着装能给人留下良好的第一印象。
选择适合场合的衣着，尽量避免过于花哨或暴露的穿着。
注意个人卫生，保持干净整洁的外观。
2.准备好名片：名片是商务交流中重要的沟通工具。
确保名片上的信息准确无误，并随身携带足够数量的名片，以便随时交换。
3.尊重文化差异：商务活动可能需要与来自不同国家或地区的人员进行交流。
了解不同文化之间的礼仪规范和风俗习惯，避免因不懂得文化差异而造成尴尬或冒犯。
4.拓展社交技巧：在商务活动中，与他人建立良好的关系至关重要。
多倾听他人的观点，注意细节，与他人建立良好的非正式谈话，展示出友善和亲和力。
5.注意身体语言：身体语言是沟通的重要组成部分，因此在商务活动中要注意自己的姿势、眼神接触和手势。
保持开放和自信的姿态，避免过于紧张或无聊的表情。
6.注意谦虚和客气：在商务活动中，积极表现自己的技能和经验是重要的，但也要注意不要显得自负或傲慢。
尊重他人的观点和贡献，并适时表达感谢和赞赏。
7.注重时间管理：在商务活动中，准时是至关重要的。
尽量提前到达，合理安排时间，不要浪费他人的时间。
如果无法按时到达或需要更改计划，及时通知相关人员。
8.遵守商业道德：在商务活动中，遵守商业道德是建立信任和信誉的基础。
遵守合同和协议，保持诚信，并尽量避免利用欺诈手段获取利益。
9.善用礼仪用语：在商务活动中，使用得体的礼仪用语能帮助有效的沟通。
使用尊称和客气的语言，避免使用冒犯或过于直接的言辞。
10.表达感兴趣的态度：商务活动中，要表现出对他人和他们的业务的兴趣。
主动提问，展示出对话题的关注，并尽量避免只关注自己的利益。
总之，在商务活动中遵守适当的商务礼仪是成功的关键。
通过细心的着装，积极的社交技巧和适度的谦虚和客气，可以与他人建立良好的关系，并为业务合作创造有利的环境。
商务礼仪注意事项
商务礼仪注意事项商务礼仪是指在商务活动中遵守的一定的行为规范和礼貌，它能够体现一个企业或个人的形象和认可度。
下面是一些商务礼仪的注意事项：1.穿着得体：在商务场合中，穿着整洁、干净、正式的服装是十分重要的。
根据场合的不同，可以选择不同的着装方式，但一定要注意不要穿得过于庸俗或过于随意。
2.礼貌待人：在商务活动中，对人要有礼貌。
例如，遇到客户或合作伙伴时，主动向对方问好并握手。
与人交流时，要保持良好的姿态，善于倾听对方的意见。
3.守时：守时是商务礼仪的重要方面。
无论是参加会议还是开展商务活动，都要严格遵守预定时间。
如果有特殊情况无法按时到达，应提前与对方联络，并尽快补救。
4.敬酒礼仪：在商务社交中，敬酒是一个常见的环节。
如果参与敬酒，应了解当地的相关习俗，并遵循相应的礼仪。
同时，要注意自己的饮酒量，不要过度饮酒。
5.语言表达：在商务活动中，言辞应该得体而正式。
避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的语言。
同时，尽量使用简洁明了的语言，避免冗长和模糊。
7.礼品交换：在商务场合中，赠送礼品是常见的一种行为。
在选择礼品时，要考虑对方的文化背景和喜好，并尽可能选取有实际价值的礼品。
在交换礼物时，要用双手递上并表示感谢。
8.会议礼仪：参加会议时，要事先准备充分，并按时到达会议地点。
在会议期间，要注意不要打断别人的发言，尊重每一个人的意见。
并在讲话时要直接、明确地表达自己的观点。
9.礼貌拒绝：有时候，我们可能需要拒绝一些商务活动或提议。
在拒绝时，要礼貌、真诚地表达自己的原因，并表示感谢。
避免使用冷漠或不友好的态度。
总之，商务礼仪在商务活动中具有重要的作用，能够体现一个企业或个人的职业素养和专业形象。
通过遵循一定的礼仪规范，能够建立良好的人际关系，促进商务的成功。
商务礼仪(职场必备)
1） (交易法）主动递上自己的名片（如：你好！这是我的名片，以后多保持联系或请多关照！）2）（激将法）向对方提议交换名片（如：我们可互赠名片吗？或很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？ ）3）（谦恭法）向地位高、长辈索取名片（以后怎么向您请教？或想以后向您讨教，不知如何联系？）4）（联络法）向平辈或晚辈索取名片（以后怎么和你联系？）
站姿
优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度。基本要求是：端正、挺直、挺胸收腹、精神焕发。男士站立时：双腿可适当分开打开。手的姿势可以是前握式，右手握住左手手背，垂放于腹前；也可以是手背式，两手背后交叉，右手放到左手掌心上。女士站立时： 双腿要靠拢，可以成V字型或丁字型， 右手搭在左手上，垂放与腹前，也可双手自然下垂身体两侧。
自我介绍内容： 单位（全 称） 部门 职务 姓名
您好！我是康佳集团上海分公司的公关部经理，我叫陈洁。（很高兴认识您，请多关照！）
自我介绍顺序：地位低的人先向地位高的人作自我介绍。
介绍顺序:给别人作介绍应遵循的原则：让尊者优先了解对方情况具体顺序把地位低者先介绍给地位高者；把年轻者（晚辈）先介绍给年长者（长辈）；把男士先介绍给女士；把公司人员先介绍给客户。 以上几种方式，共同点是：介绍时遵循“尊者居后”原则，即先把身份、地位较低者介绍给身份、地位较高者，让尊者优先了解对方的情况，以表示对尊者的敬重之意（但在口头表达上，则是先称呼尊者，然后再介绍）
相互介绍中应注意的问题：
如果你忘了被介绍者的姓名，应事实求是地告诉对方，并说声“对不起”。如果介绍人叫错了你的名字，或发错了音，应礼貌地加以纠正，但应尽量避免使对方难堪。
4 、握手礼仪
握手礼节源于古代欧洲人向对方表明手中未带武器,表明亲切友好之意.其后成为风尚,通行于欧美.辛亥革命后我国也习以为礼.在当今商务交往中,握手是最常使用的一种见面礼.握手的方式: 双方各自伸出右手,彼此间保持 一步左右的距离,手掌略向前下 方伸直,右手四指并拢,拇指自然 向上,握住对方,同时注意上身稍 向前倾,面带微笑地注视对方.
文明礼仪：商务场合中的十大礼仪要点
文明礼仪：商务场合中的十大礼仪要点1. 准备充分在参加商务活动之前，需要做充分的准备工作。
包括了解会议议程、主题和相关参与者的背景信息。
这样可以使你在商务场合中更加从容自信。
2. 穿着得体商务场合的着装必须得体，并根据不同场合进行调整。
对于正式的商务会议，男士应穿西装领带，女士应穿正式职业装。
避免过于个性化或暴露性感的服装。
3. 注意言行举止在商务场合中要注意控制自己的言行举止。
保持礼貌，并使用适当的语言表达自己，避免使用粗俗或冒犯性词语。
同时，要注重身体语言，例如正确用眼神交流和姿势表达出自己自信而友好的形象。
4. 尊重他人在商务场合中要尊重他人，不管对方是客户还是同事。
尊重意味着倾听对方观点并给予回应，避免插话或打断他人发言。
同时也要尊重对方个人空间和隐私。
5. 提前准时在商务场合中，准时到达非常重要。
提前计划路程和交通状况，以确保按时抵达。
如果因不可预见的情况导致迟到，要提前通知相关人员并道歉。
6. 注意餐桌礼仪在商务餐宴中，遵循正确的餐桌礼仪也是十分重要的。
例如用餐时保持优雅的姿势、使用正确的餐具顺序、尊重主人安排等等。
此外，注意避免过度喝酒或吃得太多，以免影响会议或工作效果。
7. 积极参与讨论在商务会议中总是积极参与讨论表明你对事物的关注和认真态度。
但同时也要尊重他人发表意见的权利，并按照会议主持人或领导者的指示行动。
8. 礼貌用语和称呼在商务场合中使用礼貌用语和称呼非常重要。
使用包括“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语来表达自己的需求和感激之情。
同时，在称呼对方时需要尊称对方的职务或职称。
9. 注意手机礼仪在商务场合中要注意手机使用的礼仪。
避免在会议期间使用手机，以免分散他人注意力。
如果必须接听电话，请提前向大家说明，并迅速离开会议现场。
10. 感谢和跟进在商务活动结束后，及时发送感谢邮件或短信以表达你的感激之情，并表示愿意提供后续支持和跟进工作。
以上是商务场合中十大重要的礼仪要点。
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商务活动礼仪[1]
技能点二：签字厅的布置
• 原则：庄重、整洁、清静 • 厅堂满铺地毯 • 签字桌对门横放 • 签字桌上应安放好待签的合同文本以及签
字笔 • 签字桌上可以铺深绿色台呢 • 签字桌后可摆放适当桌椅 • 多边性合同签订时只设一个签字椅
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商务活动礼仪[1]
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商务活动礼仪[1]
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商务活动礼仪[1]
要点
• 奠基仪式的选址：
•
动工的筑建筑物的施工现场
•
建筑物的右侧
• 奠基石的选择：
•
完整无损、外观精美的长方形石料
• 铭文：
•
“奠基”
•
建筑物的具体名称
•
奠基单位的全称以及奠基仪式的具体年月日
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商务活动礼仪[1]
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商务活动礼仪[1]
• PS：还可在现场设立彩棚，安放建筑物的 模型或设计图、效果图
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５、展览会的布展
• 展场总体形象设计 • 展场的空间构成形式 • 展场色彩构成与设计 • 展场知识系统设计与布置 • 入口与出口通道的设计与布置 • 展场内通道的设计
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商务活动礼仪[1]
• 白色薄纱手套
• 是专为剪彩者所准备的。在正式的剪 彩仪式上，剪彩者在剪彩时，最好每人戴 上一副白色薄纱手套，以示郑重其事。在 准备白色薄纱手套的同时，除了要确保其 数量充足之外，还须使之大小合适、洁白 干净。
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商务活动礼仪[1]
• 托盘
• 在剪彩仪式上是托在礼仪小姐手中， 用作盛放红色绸带、剪刀、白纱手套的。 在剪彩仪式上所使用的托盘。为了显示隆 重、喜庆，可在使用时铺上红色绒布或绸 布。
任心
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商务活动礼仪[1]
３、开业庆典的筹划 热烈 欢快、喜庆、隆重
节俭 节制、俭省
缜密 周密、细致
成立临时指挥 部 指挥与决策 协调与沟通
礼品馈赠 重视包装宣传 体现纪念意义 凸现与众不同
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目标确立 扩大知名度 提高美誉度 树立好形象
接待服务 热情友好待客 妥善安排饮食 分工明细妥当
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商务活动礼仪[1]
１、开业庆典基本内容
开业庆典
开业庆典的筹 备
开业庆典的具体 运作
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商务活动礼仪[1]
２、开业庆典的主要作用
• 有助于塑造出本单位的良好形象 • 扩大本单位的社会影响 • 有助于广而告之 • 有助于让支持自己的社会各界与自己一同
分享成功的喜悦 • 有助于增强本单位全体员工的自豪感与责
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商务活动礼仪[1]
• 红色地毯
• 主要用于铺设在剪彩者正式剪彩时的 站立之处。其长度可视剪彩人数的多寡而 定，其宽度则不应在一米以下。在剪彩现 场铺设红色地毯，主要是为了提升其档次， 并营造一种喜庆的气氛。
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商务活动礼仪[1]
• 剪彩人员确定
• 剪彩者是剪彩仪式的关键，剪彩人员 主要是由剪彩者与助剪者两部分人员构成。 在剪彩仪式上担任剪彩者，是一种很高的 荣誉。
剪彩的程序
请来宾就位
宣布正式开始
奏
国
歌
参观
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剪彩开始
代表发言
商务活动礼仪[1]
２、剪彩过程中的注意事项
• 当主持人宣告进行剪彩之后，礼仪小姐即应率先 登场。
• 在剪彩者登台时，引导者应在其左前方进行引导， 使之各就各位。
• 剪彩者行至既定位置之后，应向拉彩者、捧花者 含笑致意。
• 正式剪彩开始，剪彩者应首先向拉彩者、捧花者 示意。
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商务活动礼仪[1]
• PS： • 参与人员的情绪 • 氛围的营造
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商务活动礼仪[1]
９、下水仪式的主要程序
• 选址： • 在新船码头上举行 • 对现场及船坞进行一定程度的美化
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商务活动礼仪[1]
• 仪式宣布开始。介绍来宾，全体起立，乐 队奏乐，或锣鼓齐奏。
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商务活动礼仪[1]
• 剪刀
•
是专供剪彩者在剪彩仪式上正式剪彩时所需
要用到的工具。每位现场剪彩者必须人手一把，
事先，一定要逐把检查一下剪彩时的剪刀是否已
经开刃，是否好用，务必要确保剪彩者在正式剪
彩时，以“手起刀落”，一举成功，而切勿一再
补刀。在剪彩仪式结束后，主办方可将每位剪彩
者所使用的剪刀经过包装之后，赠送给对方以示 纪念。
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商务活动礼仪[1]
７、破土仪式的主要程序
• 仪式宣布开始。介绍来宾，全体肃立。 • 奏国歌。 • 主人致词。以介绍和感谢为其发言的重点。 • 来宾致词祝贺。 • 正式破土动工。
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商务活动礼仪[1]
８、竣工仪式的主要程序
• 竣工仪式：有时又称落成仪式或建成仪式。 它是指本单位所属的某地建筑物或某项设 施建设、安装工作完成之后，或者是某一 纪念性、标志性建筑物建成之后，以及某 种意义特别重大的产品生产成功之后，所 专门举行的庆贺性活动。
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商务活动礼仪[1]
• 仪式宣布开始，介绍来宾，全体起立。 • 奏国歌，并演奏本单位标志性歌曲。
• 本单位负责人发言，以介绍、回顾、感谢为主要 内容。
• 进行揭幕或剪彩。 • 全体人员向竣工仪式的“主角”——刚刚竣工或
落成的建筑物，郑重其事地恭行注目礼。
• 来宾致词。 • 进行参观。
剪裁仪式技能点
• 技能点1：剪彩者的选定 • 技能点2：对剪彩者的礼仪要求 • 技能点3：剪彩时的位次排定 • 技能点4：对助剪者的礼仪要求
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商务活动礼仪[1]
１、剪彩仪式流程
• 剪彩的准备 • 剪彩的人员 • 剪彩过程中的注意事项 • 剪彩的程序
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商务活动礼仪[1]
主题选定
短小有力 形象鲜明
舆论宣传
选择传播媒介 集中广告宣传 邀请传播专家
场地布置
不布置主席台 需铺设红地毯 事先检查调试
来宾约请
注意来宾身份 认真制作请柬 提前早做安排
商务活动礼仪[1]
４、开幕庆典的主要程序
• 庆典宣布开始，全体肃立，介绍来宾。 • 邀请专人揭幕或剪彩。 • 在主人的亲自引导下，全体到场者依次进
商务活动礼仪[1]
技能点四：签字仪式流程图
草拟阶段
拟订合同文本
准备阶段 阶段
签字场地的选择 人员的安排
签字厅的布置 签字厅的座次安排
签字阶段 阶段
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开始入座 签署文本 交换文本 举杯庆贺 合影留念 有秩序退场
商务活动礼仪[1]
• 签署与交换文本
• 每一位签字人在由已方保留的合同文本上 签字时，按惯例当名列首位
商务活动礼仪
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2020/11/8
商务活动礼仪[1]
特定商务活动礼仪
知识点： 职业素质：
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商务活动礼仪[1]
知识点
• 签字仪式的程序 • 开业庆典的筹备 • 各种开业庆典的程序 • 剪彩仪式的程序 • 展览会的布展
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商务活动礼仪[1]
任务
• 任务1 • 任务2 • 任务3 • 任务4
• 依次与主人握手道喜，并列队在引导者的引导下 退场。
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商务活动礼仪[1]
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３、剪彩的准备
场地选择
时间分配
场地布置
剪彩用具准 备
商务活动礼仪[1]
• 剪彩仪式的准备
• 绸花
• 由一匹红色绸缎在中间结成数朵花团 做成。作为剪彩仪式之中的“彩”，它是 主角，自然是公众瞩目之处。按照传统作 法，它应当由一整匹未曾使用过的红色绸 缎制作
入幕门。 • 主人致词答谢。 • 来宾代表发言祝贺。 • 主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾
客或观众，对外营业或对外展览宣告开始。
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商务活动礼仪[1]
５、奠基仪式的主要程序
• 仪式正式开始。介绍来宾，全体起立。 • 奏国歌。 • 主人对该建筑物的功能以及规划设计进行
简介。 • 来宾致词道喜。 • 正式进行奠基 • 手握系有红绸的新锹 为奠基石培土
签字仪式 开业庆典 剪彩仪式 展览会
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商务活动礼仪[1]
一、签字仪式
• 任务教学目标 • 签字仪式技能点 • 签字仪式流程图
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商务活动礼仪[1]
签字仪式技能点
• 技能点1：签字文本的准备 • 技能点2：签字厅的布置 • 技能点3：签字厅的座次安排 • 技能点4：签字仪式流程
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商务活动礼仪[1]
１、展览会流程图
明确主题
确定时间、 地点
确定参展单 位
展览内容宣 传
辅助服务项 目
展览会的布 展
展示位置分 配
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商务活动礼仪[1]
展 览 内 容 的 宣 传
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２、展览内容宣传
举办新闻发布会 发表有关展览会的新闻稿 公开刊发广告 张贴有关展览会的宣传画
在展览会现场散发宣传性材料和纪念品
在举办地悬挂彩旗、彩带或横幅
利用升空的彩色气球和飞艇进行宣传
商务活动礼仪[1]
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３、展览会的展位分配
入口
通道1
通道2
入口
通道3
通道4 餐饮部和休息区
商务活动礼仪[1]
４、展览会的展位分配