工商管理笔记-如何辞退员工及技巧汇编
公司劝退员工的技巧和方法
公司劝退员工的技巧和方法
以下是 9 条关于公司劝退员工的技巧和方法:
1. 谈话要真诚啊!比如说,就像朋友聊天一样,跟员工坐下来,很诚恳地说:“咱公司现在的情况呢,不太乐观,咱得一起想想办法。
”这样员工会觉得你是真心为他考虑呢。
2. 给员工一些时间呀!别着急下最后通牒,像“你这周必须走人”这样可不行。
比如说可以说:“你看看接下来这两个月能不能找到更合适的地方呢?”让他有个缓冲。
3. 强调是公司的困难,不是员工的错嘛!像“不是你不行,是现在情况太特殊了”这种话要多说,员工心里会好受很多呢。
4. 提供一些帮助好不好!比如说给他介绍一些其他的工作机会呀,“我知道有个地方可能适合你,要不我给你讲讲?”这样他走得也不会太怨恨嘛。
5. 找对时机很重要哇!别在人家正高兴的时候说劝退的事,那不是招人恨吗?就像等他心情平复些的时候,再委婉地开口。
6. 不要太生硬啦!别直接说“你被开除了”,多委婉点,比如:“公司现在有调整,可能不太需要你这个岗位了。
”
7. 注意语气和态度呀!温和亲切点,别冷冰冰的,就像“咱一起想想怎么解决这个事,别着急。
”
8. 可以适当给点补偿呀!难道不是吗?不然人家凭啥那么容易就走呀,比如说:“公司会给你一点补偿,也算是我们的心意。
”
9. 别让场面太尴尬嘛!要是员工激动,你也别跟着激动,稳稳地说:“咱都冷静冷静,这都是没办法的事。
”
总之,劝退员工要讲点方式方法,尽量别把关系弄僵了。
辞退员工的技巧
辞退员工的技巧一、如何体面地辞退员工1.选择有利的时机体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。
正所谓“时间是治疗心灵痛苦的最好良药”,员工被辞退之后,在心理上都有一个从无法接受到逐渐接受的过程。
掌握员工的特殊资料在选择有利的时机时,第一个需要特别关注的问题是掌握员工的特殊资料。
如果在员工的重大节日(比如生日、结婚纪念日等)发放辞退通知单,会对员工的心理造成很大伤害和刺激,很容易引发矛盾冲突。
所以,在做离职员工管理的时候,要设法拿到员工的特殊资料,根据资料来安排发放辞退通知单的最合适时间。
充分考虑一般公司的季节性波动员工找工作是随着季节波动的,每年的12月份绝对不是好时机,而1~3月份或2~4月份相对来说会更好。
所以,当决定让某个员工离职时,最好选在比较好找工作的时间,这样可以让员工有希望找到其它工作,不至于影响到其正常生活。
2.暗示其辞职所谓的“暗示”辞职,不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员工工作中犯过的错误,对将要被辞的员工进行猛烈抨击的方式来“暗示”其承认错误,主动辞职。
“暗示”辞职的正确含义,是指如果相同的错误一位员工连犯了两次,而且在其犯第一次错误时,领导已经和气地向他指出并制定了考核标准,如果再犯,员工自己也会觉得很不好意思,就会主动提出辞职。
有的员工屡次被暗示,但是依然不辞职,有可能是一直没有找到新工作,跳槽对他来说有很大的风险。
在这种情况下,人力资源部经理需要设法与该员工做好沟通。
3.让别人“挖走”他(她)体面解雇员工的第三种方法就是设法让别人“挖走”该员工,特别是一些高层员工。
高层员工的工资相对比较高,知名度比较大,针对现在猎头公司非常活跃的情况,你可以向猎头公司推荐。
同时,可以请猎头公司打电话给这位员工,要求其寄一份简历。
这样,可以让该员工意识到新的机会来临,同时可以减少员工被辞退时的痛苦。
二、敏感岗位员工的辞退技巧及关系管理所谓敏感岗位,是指那些对公司有重要影响的岗位。
如何有技巧地辞退员工
如何有技巧地辞退员工辞退员工是一项艰难的任务,需要准备充分并采取适当的技巧来处理。
以下是一些技巧,帮助雇主和管理者以尊重和道德的方式辞退员工。
1.提前准备在决定辞退员工之前,确保您已经仔细考虑并确认了这个决定。
了解辞退的原因以及上级管理同意,以免朝令夕改,给员工和组织带来不必要的困扰。
确保您对公司的政策和程序有清晰的了解,以便按照正确的流程操作。
2.选择合适的时间和地点选择与员工辞谈的时间和地点。
避免在公司内部可能造成尴尬或给员工造成困扰的地方进行辞谈。
选择一个私密的地点,可以提供员工隐私和安全感。
此外,避免在员工即将离开办公室或工作场所的日子进行辞谈,这可能会使员工感到特别尴尬或尴尬。
3.保持尊重和正直在与员工交谈时,一定要保持尊重和正直。
明确告诉员工被解雇的原因,提供必要的信息和细节,以帮助员工理解决策的依据。
在沟通过程中尽量避免指责或责备员工,避免过度负面言辞。
使用肯定的语气和表达方式,避免使员工感到羞愧或尴尬。
4.提供必要的支持辞退员工不仅会对他们的职业生涯产生影响,也会对他们的个人生活带来困扰。
尽最大努力提供必要的支持和资源,以帮助员工渡过这个艰难的时期。
例如,提供以前所有的薪酬和福利,尽最大努力帮助员工顺利过渡。
还可以提供专业的职业顾问或培训机会,帮助员工寻找新的就业机会。
5.培养良好的企业文化一个有道德和尊重的企业文化可以帮助减少辞退员工的数量。
通过建立和维护良好的工作关系,提供培训和发展机会,有助于员工的个人和职业成长。
尊重和体谅员工的权益和感受,定期沟通,解决问题和处理纠纷,有助于管理者与员工之间建立开放和透明的关系。
6.保持机密在辞谈过程中,一定要保持机密,严格遵守公司的保密协议。
员工可能会感到受辱、愤怒或挫败,泄密可能会给他们带来更多的困扰。
确保只有那些有必要知晓的人可以了解员工被解雇的细节。
7.对其他员工进行沟通在辞退员工之后,确保对其他员工进行适当的沟通。
解释辞退原因,并提醒其他员工这不代表公司不重视他们的工作。
辞退员工的技巧
辞退员工的技巧一、如何体面地辞退员工1.选择有利的时机体面地辞退员工的第一种方法是学会选择有利的时机。
正所谓“时间是治疗心灵痛苦的最好良药”,员工被辞退之后,在心理上都有一个从无法接受到逐渐接受的过程。
掌握员工的特殊资料在选择有利的时机时,第一个需要特别关注的问题是掌握员工的特殊资料。
如果在员工的重大节日(比如生日、结婚纪念日等)发放辞退通知单,会对员工的心理造成很大伤害和刺激,很容易引发矛盾冲突。
所以,在做离职员工管理的时候,要设法拿到员工的特殊资料,根据资料来安排发放辞退通知单的最合适时间。
充分考虑一般公司的季节性波动员工找工作是随着季节波动的,每年的12月份绝对不是好时机,而1~3月份或2~4月份相对来说会更好。
所以,当决定让某个员工离职时,最好选在比较好找工作的时间,这样可以让员工有希望找到其它工作,不至于影响到其正常生活。
2.暗示其辞职所谓的“暗示”辞职,不是指人力资源部经理或部门经理通过举出员工工作中犯过的错误,对将要被辞的员工进行猛烈抨击的方式来“暗示”其承认错误,主动辞职。
“暗示”辞职的正确含义,是指如果相同的错误一位员工连犯了两次,而且在其犯第一次错误时,领导已经和气地向他指出并制定了考核标准,如果再犯,员工自己也会觉得很不好意思,就会主动提出辞职。
有的员工屡次被暗示,但是依然不辞职,有可能是一直没有找到新工作,跳槽对他来说有很大的风险。
在这种情况下,人力资源部经理需要设法与该员工做好沟通。
3.让别人“挖走”他(她)体面解雇员工的第三种方法就是设法让别人“挖走”该员工,特别是一些高层员工。
高层员工的工资相对比较高,知名度比较大,针对现在猎头公司非常活跃的情况,你可以向猎头公司推荐。
同时,可以请猎头公司打电话给这位员工,要求其寄一份简历。
这样,可以让该员工意识到新的机会来临,同时可以减少员工被辞退时的痛苦。
二、敏感岗位员工的辞退技巧及关系管理所谓敏感岗位,是指那些对公司有重要影响的岗位。
工商管理笔记-如何辞退员工及技巧
第1讲人力资本提出与职员治理哲学根底【本讲重点】资本与人力资本职员治理的哲学根底人力资本的特征资本与人力资本1.人力资本的提出与定义图1-1物质资本与人力资本的关系社会的开展经历了从物质资本决定到人力资本决定的过程。
1960年美国经济学家西奥多·W·舒尔茨在他闻名的演讲中,首次提出并解释了“人力资本〞的概念。
他是在研究20世纪50年代资本的投进对整个经济的增值作用中发觉的。
他发觉20世纪50年代的美国经济对智力资本的投进远远超过了对物质本钞票的投进,据此他提出了对人的投进,也确实是根基对教育的投进是促进社会开展的要紧推动力。
资本是能带来剩余价值的资产。
要是把资本用于人力资本概念,是指能给公司带来剩余价值的劳动力本钞票。
劳动力本钞票包括职员的工资和薪酬福利。
公司之因此付出工资和比立高额的薪酬福利聘请职员,是因为它想在整个生产流通过程中,通过对人的投进取得剩余价值。
剩余价值的具体表现形式确实是根基公司的利润。
2.人力资本的表象◆美国微软公司的资本高达2,000亿美元,而庞大的通用汽车公司只有400亿美元。
◆据统计,兴盛国家GNP〔国民生产总值〕的增长中,科技进步因素奉献巨大,自20世纪80年代以来已上升到60%~80%。
科技进步对经济增长的奉献已明显地超过货币与实物资本。
3.人力资本注册2002年末,上海市和江苏省相继出台政策,准许人力资本作价进股,直截了当参与企业的投资、注册和经营。
上海人力资本股可占企业股的20%,江苏人力资本股可占企业股的35%。
【自检】一位做销售的职员,底薪是2,000元,他在工作的第一个月卖了5,000元物资。
关于他第一个月的工作业绩,公司通过本钞票核算之后,发觉他能给公司带来的利润只有1,500元。
要是你是这家公司的人力资源经理,你是否还会让这位职员接着呆在公司?这是否是一个辞退职员的经济标准?见参考答案1-1第二节职员治理的哲学根底图1-2职员治理哲学开展图职员治理哲学确实立经历了人事、人力资源、人力资本经营等三个时期的治理。
辞退员工管理与辞退技巧
辞退员工管理与辞退技巧辞退员工是一个敏感且复杂的过程,需要雇主或管理者处理得当。
下面将提供一些建议和技巧,以便顺利进行员工辞退管理。
1.提前筹备:在决定辞退员工之前,需要对此事提前进行充分的筹备和计划。
首先,确保辞退是确实必要的,尽一切可能解决员工问题,如提供培训、指导或其他辅助方式来改善员工的表现。
同时,在决策和进行辞退的过程中,要确保遵守当地劳动法规的要求。
2.私下沟通:辞退员工时,私下沟通是非常重要的一步。
约定一个合适的时间和地点与员工单独会面,避免他们感到尴尬或尴尬地被公开讨论。
确保会议的氛围是私密且尽量宽松的,以便能够顺利交流和解释。
3.清晰而尊重地解释原因:在与员工进行私下沟通时,要清晰而尊重地解释辞退的原因。
这样做的目的是避免给员工留下困惑和怀疑。
如果有可能,提供事实和证据支持你的决定。
同时,也要给予员工机会来表达他们的观点和感受,以确保他们知道他们的声音被听到。
4.理性和冷静:在与员工进行辞退沟通时,作为雇主或管理者,要始终保持冷静和理性。
不要让自己的情绪或情感影响到会议的进行,也不要使用挑衅、威胁或指责的语言。
使用中肯和客观的语言以及理性的论据来交流。
5.提供支持和资源:6.保密和尊重:在进行员工辞退管理时,保密是非常重要的。
确保只有必要的人知道辞退的细节,并遵守相关的隐私法规。
尊重员工的隐私和尊严,避免对员工进行公开指责或恶意传播。
7.提供安全感:即使是要辞退的员工,也需要在这个过程中感受到一定的安全感。
保证辞退的流程是公平和透明的,遵守劳动法的规定。
向员工解释他们将会得到的一些福利和赔偿,如提供参与职业转换计划、失业保险等。
这些可以为辞退员工带来一定程度的安慰和帮助。
8.关怀和感谢:尽管辞退员工是一个令人困难的决定,但也要展现出你对他们过去的付出和贡献的认可和感谢。
这样的举动不仅可以缓解员工的情绪,也可以保持他们的尊严和自尊。
在会议结束之后,再次向员工表达感谢,并希望他们能够在未来的道路上取得成功。
领导开除员工的技巧与方法
领导开除员工的技巧与方法领导作为一个组织或团队的管理者,有时不得不面对开除员工的困境。
开除员工是一个棘手的任务,可能引发各种问题和负面影响。
为了确保公平、公正和顺利,领导需要掌握一些技巧和方法。
以下是一些可以帮助领导成功地开除员工的建议:1. 提前规划和准备:在决定开除员工之前,领导应该仔细考虑并确定决策的合理性和紧迫性。
然后,制定详细的计划,并充分准备需要进行的步骤和措施。
2. 搜集证据:在正式开除员工之前,确保有充分的证据来支持此决定。
这些证据可以包括违反公司规定的文件化记录、员工表现不佳的绩效评估、与其他员工或客户的冲突等。
这样做可以避免出现不当辞退的指责,并为决策提供公正性。
3. 通知和面谈:在正式开除员工之前,领导应当与员工进行面谈,并在此过程中向其解释具体决策的原因。
这个过程应该是一个有建设性和开放性的对话,以确保员工对决策有清晰的理解,并有机会表达他们的看法和感受。
4. 保持尊重和礼貌:尽管开除员工是一个艰难的任务,领导需要确保在此过程中保持尊重和礼貌。
避免使用侮辱性的语言或做出任何羞辱员工的行为。
无论开除的原因是什么,都要处理得体而尊重员工的尊严。
5. 持续支持和指导:尽管决定开除员工,但领导应该在整个过程中提供支持和指导。
建议员工寻找新的机会,提供帮助和资源,以帮助他们尽快找到新的就业机会。
这有助于减少负面情绪和抵抗,并促进员工对这个决策的理解和接受。
6. 保持透明和一致:开除员工是一个重大的决策,领导需要确保这个过程是透明和一致的。
如果员工感到决策不公平或不合理,可能会引发法律诉讼或其他不利后果。
因此,确保决策符合组织的政策和程序,并在整个组织内保持一致。
7. 复盘和学习:在开除员工之后,领导需要进行反思和学习。
回顾此次决策的过程和结果,评估是否有改进的空间。
这有助于领导更好地处理类似情况,并防止重复出现相同的错误。
总之,开除员工是领导需要面对的一项棘手任务。
通过规划和准备、搜集证据、进行面谈、保持尊重和礼貌、持续支持和指导、保持透明和一致以及进行复盘和学习,领导能够更加顺利地处理这个过程,并最大限度地减少负面影响。
老板开除员工的技巧和方法
老板开除员工的技巧和方法
开除员工是一个非常敏感且重要的决策,需要谨慎处理。
以下是一些技巧和方法可以帮助老板进行开除员工的过程:
1. 按照公司政策行事:确保在开除员工时遵守公司的规定和程序。
了解公司政策中有关开除员工的要求和限制,以确保合法、公平和公正的处理。
2. 收集证据:在做出决定之前,收集事实证据,确保员工确实违反了公司的规定,并保留相关文件和记录。
这将帮助您在员工有争议的情况下提供支持和证据。
3. 私下沟通:在正式开除员工之前,私下与员工进行沟通和讨论问题。
给予员工机会解释或改正错误行为的机会,并尝试寻找解决问题的方法。
4. 保持冷静和专业:在与员工进行沟通时,保持冷静和专业。
避免争吵、指责或负面情绪,以确保与员工的关系保持良好。
5. 提供明确的解释和理由:在解雇员工时,清楚地解释原因和决策的依据,以避免任何误解或困惑。
给予员工足够的信息和理由,使其理解为什么需要做出这个决定。
6. 相关资源和支持:提供员工离职时需要的资源和支持,如解释福利计划、给予合适的补偿或教导员工如何重新就业等。
7. 保护员工隐私和尊严:在处理解雇流程时,尊重员工的隐私和尊严。
避免公开批评或讨论员工的离职原因,以免给员工带来额外的困扰。
8. 通知相关方:确保及时通知相关的部门和人员,如人力资源、财务等,以便他们能够处理员工离职的相关事宜。
9. 评估公司程序和培训:定期评估和改进公司的开除程序和培训,以确保员工离职过程的合规性和公正性。
最重要的是,老板在开除员工时应该要坚持以诚信、善意和公正为基础,尽量减少对员工的伤害,并确保符合法律和公司的规定。
各部门辞退员工通用方法及技巧
15种辞退员工的方法:1、先过自己的心里关,此关一过基本都可以完成,此关不过,其他方法法力大减;2、不安排工作法(闲死法),企业对想要辞退的员工调到独立的无任务的部门中,不分配任何任务,并从组织上进行冷落,心理上产生隔阂,从而使员工离开的常见方法。
适用员工:高层员工;达到目的:素质较高员工效果好;法律后果:无。
3、加大工作负荷法(累死法),在单位时间内,交给想辞退员工一个根本完成不了的任务,一便考查员工的真实实力的方法,适用员工:能力强而品格差的员工,目的等级:效果好,但需要过程的心理暗示,法律后果:无。
4、频繁调岗法,频繁给员工换岗位,让员工无法适应新的人际关系与工作任务,造成心情情绪低落,从而离开的方法,适用员工:技术型人才,中层干部,目的等级:一定适合在劳动合同中没有特殊职业约定的员工,法律后果:轻,但容易引起纠纷。
5、陌生事业法,交给员工一个根本不熟知的项目,让他在单位时间内完成,从而迫使员工离职的方法,适用员工:对公司有贡献,但现在落后而居功的员工,目的等级:注意心理启发,法律后果:轻,注意团队影响。
6、更改项目法,采用项目制(PM),约定如达不到目的,则整体项目离职的方法适用员工:全体PM成员,目的等级:一定是全体成员离开,会造成部分优秀人员的流失,法律后果:中,提前约定最为重要。
7、注销公司法,公司管理一般会采用分公司制,分公司业绩达不到公司要求,则集体分解的方法,一般大型公司都会采用此法,适用员工:大公司员工,目的等级:注意赔偿,法律后果:中,国内员工一般需要适应,国外则非常常见。
8、降级法(放风法),对三次以上完不成任务的员工,一般采用降级法,降至员工的心理底线以下了职位,导致员工离职的方法,适用员工:中高层业绩型管理人才,目的等级:对以业绩为主的管理型人才作用大,法律后果:轻。
9、退休法,又叫内退法,很多行业采用,达到一定的工龄,一次性补偿费用,然后离职的方法,适用员工:普通型员工,目的等级:退休合同一定要有法律性文件,法律后果:中。
老板开除员工的技巧和方法
老板开除员工的技巧和方法
开除员工是一个敏感和需要谨慎处理的问题。
以下是一些技巧和方法,可以帮助老板在处理此类问题时更加得心应手:
1、制定明确的制度和规则:在开除员工之前,确保公司有明确的制度和规则,并且这些制度和规则已经向员工明确传达。
这可以确保开除决定有充分的依据,避免日后产生纠纷。
2、考虑员工的绩效和行为:在决定开除员工之前,老板应该全面考虑员工的绩效和行为。
如果员工表现不佳或违反公司规定,这些因素都可能成为开除员工的依据。
3、给予员工改进的机会:在考虑开除员工之前,老板应该给予员工改进的机会。
通过与员工进行坦诚的对话,探讨问题并制定改进计划,可以帮助员工提高表现,避免被开除。
4、遵循正当程序:在开除员工之前,老板应该遵循正当程序。
这包括通知员工、给予员工辩驳的机会、进行调查等。
确保开除决定的程序是公正和透明的,以避免日后产生纠纷。
5、处理结果合理:在开除员工之后,老板应该合理处理结果。
这包括给予员工适当的离职补偿、协助员工办理离职手续等。
确保处理结果是公正和合理的,以维护公司的形象和声誉。
总之,开除员工是一个复杂的问题,需要老板采取适当的技巧和方法。
通过制定明确的制度和规则、全面考虑员工的绩效和行为、给予员工改进的机会、遵循正当程序以及合理处理结果,可以帮助老板更加得
心应手地处理此类问题。
开除员工的技巧和方法
开除员工的技巧和方法
以下是 6 条关于开除员工的技巧和方法:
1. 直接面谈,别拖泥带水啊!就像医生治病,得快刀斩乱麻,拖久了反而麻烦。
比如有个员工经常上班摸鱼,你找个合适的时间,直接跟他说他的表现不行,咱这公司可养不起闲人!
2. 选好时机也很重要呢!不能随便啥时候都说。
假如公司刚接了个大项目,这时候去开除人不太合适吧,等忙过这一阵儿!就好像做饭得等火候到了一样。
3. 证据要足哇!不能空口白话就开人。
要是有员工老是迟到早退,那你得把考勤记录都准备好,让他没法抵赖呀,不然他还觉得你冤枉他呢!
4. 注意说话方式呀,别太生硬太绝情啦!可以说一些理解他的话,再慢慢引出开除的决定呀。
好比你要拆一座房子,也不是上来就用大锤子砸吧,得有点技巧不是?比如对那个业绩一直不达标的员工,先夸夸他其他方面,再委婉地说公司现在的情况需要作出调整。
5. 给点缓冲时间行不?别今天说开除明天就让人走喽。
就像关水龙头也得慢慢拧呀。
比如和那员工说好,给他一周时间找新工作。
6. 做好后续工作呀,别开除了就不管了!帮忙给点建议呀什么的。
就跟你和朋友吵架后还得去修复关系一样嘛。
比如告诉被开除的员工他的优势在哪,适合找什么样的工作。
总之,开除员工要慎重,但该出手时就出手,只要处理得当,也能尽量减少负面影响。
辞退员工的技巧
辞退员工的技巧辞退员工是企业管理的一个重要环节,有时候,由于员工的表现不佳或者企业的市场形势调整等原因,需要进行辞退。
但是,辞退员工需要注意一些技巧,避免产生冲突和不良影响。
以下是几个关键的辞退员工的技巧。
1. 提早明确管理目标面对员工表现不佳的情况,管理者应该尽早与员工面谈,表达对员工的期望和不满意之处,以期员工能够及时改正或调整。
这样能够避免员工感到突然被开除的冲击,也有利于企业管理者尽早了解员工的表现情况,及时发现问题。
2. 尽量避免口角和缺乏专业的语言辞退员工时,如果管理者的态度冷漠或语言过激等行为,会容易导致员工的反感,进而引起沟通困难。
在面谈时,企业管理者应该采用一些专业的措辞,避免使用激烈的语言,以冷静的态度来稳定员工的情绪。
3. 注重员工的尊重和隐私为了避免引起员工的不快和不满,管理者在面谈时应该尊重员工,注重隐私,尽可能避免在公共场合或员工周围谈论。
在进行辞退决定后,也要遵守保密原则,避免未经员工同意就泄露信任,损害员工形象和企业的声誉。
4. 管理者应该与辞退员工协商离职手续在辞退员工后,应该与员工协商清楚离职的手续、工资、福利等问题。
这样能够避免员工对企业的恶意评价和不必要的纠纷,也能够对企业的后续工作提供帮助。
5. 为员工提供一些帮助在面对员工辞退的时候,企业管理者应该尽可能地为员工提供一些帮助和指导。
例如资金援助、就业推荐等。
这样能够让辞退员工感到企业的关注和尊重,也能够减少员工的压力和负面影响。
总的来说,辞退员工是企业管理的一项繁琐工作,需要管理者有过硬的专业技巧。
为了尽量避免辞退带来的纷争和损失,管理者需要在辞退员工之前,在人力资源管理和日常沟通中注重员工的情绪、尊重和权益。
这样才能够达到以人为本的管理目标,注重员工的正当权益,减少不良影响。
企业辞退员工管理技巧
企业辞退员工管理技巧企业在辞退员工时,需要注意以下管理技巧:1.提前准备:在决定辞退员工之前,企业应对员工的工作情况进行评估,并与员工进行沟通,提出改进的建议。
如果员工没有表现出改进的迹象,企业应有备选方案和辞退计划。
2.尊重和公平原则:在和员工进行辞退谈话时,企业应确保尊重员工的人格和权益,避免过于冷漠和伤害员工的自尊心。
企业应始终遵循公平原则,并不偏袒特定员工或部门。
3.清晰的沟通:在辞退员工时,企业应向员工提供明确的解释和理由,以避免误解和猜测。
清晰的沟通可以让员工了解到辞退的原因,并有机会提出自己的想法或申诉。
4.持续的培训和反馈:企业可以通过提供培训和反馈机制,帮助员工改进绩效,并促使员工认识到不足之处。
企业应提供一系列培训和发展机会,以帮助员工提升能力和能力。
5.安排合理的离职流程:在辞退员工之后,企业应安排合理的离职流程,包括员工的办公室清理、福利和离职手续。
企业应尽量提供福利和资金援助,让员工能够顺利过渡到下一份工作。
6.离职反思和改进:企业应定期回顾和总结员工离职的原因和方式,以改进辞退管理过程。
通过反思和改进,企业可以减少因辞退员工而造成的负面影响,提升整体人力资源管理效果。
8.保持机密:企业在辞退员工后,应妥善管理员工的个人信息和机密信息,确保不外泄和滥用。
企业应建立和执行严格的保密制度,保护员工的隐私和机密信息。
总而言之,企业辞退员工时,需要以尊重和公平原则为基础,进行清晰的沟通,并提供持续的培训和反馈。
企业应安排合理的离职流程并进行离职反思和改进。
同时,企业必须遵守法律合规要求,保持员工的机密信息的安全。
这些管理技巧可以帮助企业在辞退员工时有效地处理人力资源问题,最大限度地降低负面影响。
辞退员工技巧
辞退员工技巧辞退员工是一项困难而又敏感的任务,涉及到公司与员工之间的关系、员工的生计和个人尊严。
无论是因为经济形势或者其他原因,辞退员工都是不容回避的决定。
然而,在进行辞退员工时,公司需要采取一些技巧和措施,以确保平稳和尊重的处理过程。
以下是一些有助于辞退员工的技巧:1. 保持透明沟通:在做出决定之前,公司应该与员工进行透明沟通。
告知员工有关经济形势或业务需求变动的问题,并明确说明他们在公司中的表现和对公司的贡献。
这种沟通可以减轻员工可能面临的不确定性和压力,并为辞退做好准备。
2. 尊重员工的尊严:辞退员工时,公司应该尊重员工的尊严和价值。
辞退应该在一个非公开的环境中进行,避免在其他员工面前公开谈论。
同时,要避免羞辱或诽谤员工,这对公司形象和员工的未来职业发展都有负面影响。
3. 提供支持与帮助:辞退员工之后,公司可以提供一些帮助和支持,帮助他们过渡到新的工作环境。
这可以包括提供推荐信、职业咨询、求职指导或找到新的就业机会。
员工在离开后能够感到被关心,并且有一些补救措施可以支持他们的重新就业,这会增加员工对公司的忠诚度和口碑。
4. 合理的赔偿与福利:公司应该提供合理的赔偿与福利来补偿被辞退员工。
这包括支付适当的遣散费、提供养老金、医疗保险等福利,这将使员工在辞退后有一定的经济支持。
5. 遵守劳动法规:在辞退员工时,公司应该确保遵守劳动法规。
了解和遵守当地的劳动法规是十分重要的,以避免违法行为或不当操作,从而导致法律诉讼。
公司应该在辞退员工之前咨询专业法律意见,以确保操作的合法性和合规性。
6. 保护公司利益:辞退员工是为了维护公司的利益和正常运营。
在辞退员工时,公司应该确保保留关键信息和关键职位,以减少对公司的不利影响。
同时,公司要避免任何可能引起员工对公司不满、报复的行为,如诋毁、误导或操控员工。
7. 考虑社会责任:辞退员工是一项艰难的决定,但公司仍然要考虑自己的社会责任。
公司在做出决定之前,应该尽可能地减少对员工的影响,并在可能情况下寻求其他解决方案,如降低工资、缩减其他费用或调整工作安排。
辞退员工管理技巧
辞退员工管理技巧辞退员工是一个困难且敏感的管理任务,因为它直接影响到员工的生活和职业发展。
虽然这是一个不可避免的过程,但作为管理者,我们应该以尊重和合法的方式来处理。
下面是一些辞退员工管理的技巧,可以帮助管理者在这一过程中减少负面影响。
1.提前计划在决定辞退员工之前,管理者应该提前计划这一过程。
这包括确定辞退的原因、制定合适的时间表和策略,并考虑如何处理员工的工作、项目和责任。
提前计划可以帮助管理者在执行过程中更加冷静和有序。
2.公正和合法辞退员工必须遵循合法和公正的原则。
管理者需要确保辞退的原因符合相关法律和公司政策,并且在执行过程中严格遵守程序。
避免歧视或偏见,并确保辞退的决定是基于客观的业绩和行为。
3.提前沟通在正式通知员工被辞退之前,提前沟通是十分重要的。
管理者可以与员工进行一对一的面谈,告知他们公司的决定,并解释清楚辞退的原因。
同时,提供充分的机会让员工表达他们的意见、感受和疑虑。
4.提供支持和资源5.保护隐私和声誉在通知辞退员工之前,管理者需要确保员工的隐私和声誉受到保护。
确保辞退的消息是严格保密的,防止其他员工或外部人员得知。
此外,管理者还应该避免损害员工的声誉,不对员工进行诋毁或负面评论。
6.集体辞退时的团队管理如果是进行集体辞退,管理者还需要有关注和管理整个团队的能力。
员工可能会感到不安和恐慌,这时候管理者需要提供积极的信息和支持,提高团队士气。
同时,建立一个开放和透明的沟通渠道,以便员工可以在有需要时提出问题和疑虑。
7.后续跟踪总结起来,辞退员工是一个不可避免的管理任务,但管理者可以通过合理的计划、公正的执行、积极的沟通和支持等方式来减少负面影响。
尊重员工的权益和尊严,建立合法和公正的处理程序,并提供一些支持和资源,可以帮助员工更好地度过这段困难时期。
辞退员工的技巧和方法
辞退员工的技巧和方法
辞退员工需要谨慎和尊重,以确保员工的合法权益得到保护。
以下是一些技巧和方法来处理辞退员工的问题:
1. 提前通知:在辞退员工之前,应该提前一定时间通知他们,以便他们有足够的时间寻找新的工作机会或者适应离职后的生活。
2. 解释原因:尽量向员工解释辞退的原因,避免使用过于简单或武断的语言。
可以提供一些客观的事实和数据作为支持,但也要给予员工表达意见的机会。
3. 提供帮助:如果员工有困难或需要帮助,尽可能提供支持和资源,例如帮助他们找到新工作、提供培训和支持等。
4. 遵守法律:确保辞退过程符合当地法律法规的要求,包括支付合理的补偿金和其他相关规定。
5. 建立沟通渠道:与员工保持沟通和联系,了解他们的反馈和建议,并尽力解决他们可能遇到的问题。
6. 尊重员工:始终以尊重和关怀的态度对待员工,避免使用攻击性语言或行为。
需要注意的是,辞退员工是一个敏感问题,需要谨慎处理。
企业应该遵循相关的法律法规和政策,确保员工的权益得到保障。
同时,也应该建立良好的企业文化和工作氛围,尽量避免不必要的冲突和损失。
工商管理笔记如何辞退员工及技巧
工商管理笔记如何辞退员工及技巧辞退员工是企业管理中不可避免的一环,而如何民主、公正地进行员工辞退,则是每一位管理人员需要掌握的重要技巧。
本文将基于工商管理的角度,探讨如何辞退员工及技巧。
一、辞退员工的必要性企业管理者通常会面临困难人员的问题,例如工作不力、不规范或者行为不端情况。
这样的员工不仅会影响到整个企业的工作进程,还会对公司形象造成负面影响。
辞退员工是企业监管和管理人员对于维护企业权益的责任和义务,有以下几个原因:1. 经济利益企业的首要目的是追求经济效益,employee turnover(员工离职)是一种成本,比如要重新培训新员工,引入新人需要更多的薪酬、保险和其他福利,因此,辞退员工也是监管人员想要保持整体目标的必要手段。
2. 业务需要业务需求的变化可能需要不同的工作方式或技能。
当员工不适应这些变化时,辞退可能是更好的选择。
3. 持续工作质量当员工在工作中陷入困境或者成为商业侦探时,工作和生产过程中的维持管理质量可能会下降。
辞退员工可能会提高维持此标准的机会,从而使企业在未来茁壮成长。
4. 遵守法律规定万一员工行为严重违反公司管理规定或法律法规,企业必须快速行动以避免损害公司利益和声誉,并遵守法律规定。
5. 人员流动性流动性是企业的一种必需品。
如果公司需要更换管理和员工,并且开放公司招聘渠道,除了如何辞退员工之外,还有小心准备的其他细节需要考虑,例如怎样将原始信息删除,如何勾画对新人变化的期望,并如何协调与即将离职的员工的工作。
二、如何辞退员工辞退员工并不是一件容易的事情,这不仅涉及到人的情感,还与公司的形象和最终目标有关,需要管理人员审慎考虑。
下面是如何民主、公正地辞退员工。
1. 为辞退员工做好准备在辞退员工之前,企业管理者需要做好相关准备。
首先,需要进行一些谨慎的调查,以确保实施辞退的员工确实表现出了严重的问题。
调查可能包括询问直接的上司或其他相关部门的管理和人员,以确保公司的问题是真正的而不是简单误解。
劝退员工的方法技巧及注意事项
劝退员工的方法技巧及注意事项做HR难免要是不是扮黑脸,劝退一些不合适的员工,可是如何做到成功劝退并不会太多怨言呢这就是一个技术活儿啦!一、劝退员工的技巧:(1)劝退前的准备工作赞扬法:赞扬该员工比较优越却不合适该岗位所需要的地方;事实论证法:搜集该员工不合适的地方、做得不足的地方、与该岗位不合适的原因。
(2)劝退时的态度态度坚定,肯定能力的同时,即使员工多委屈多愤怒,都要站定立场,该辞的还是没办法留。
在安慰员工的时候,千万不要被员工的泪眼婆娑所打动,然后表明,再找主管商量一下。
这样子的事情多了,下一个可能要被劝退的那个人就是你了。
(3)劝退后的工作劝退之后,就是解除劳动合同和交接工作了。
二、劝退的注意事项:(1)第一、不要争辩,只需陈述立场(2)注重他的感受与现实(3)不要激怒他(4)事先明确单位的底线,并且坚守(5)不要试图“过度”沟通(6)帮助做好工作交接和工资结算三、劝退员工的方法:选择安静明亮的办公室或会议室,单独沟通,时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。
首先,要先肯定员工的工作,适度肯定,赞赏一点点就够。
其次,指出员工在工作中的一些不足(如果有),给他一些友好的建议,以示关怀。
要求员工提交手写辞职申请,鉴于员工的表现,会跟总部申请半个月到一个月的工资补偿。
如果员工没有异议,根据员工入职时间和分校具体情况,确定补偿金额,建议入职不满一年的给半个月的工资补偿,不应超过一个月补偿。
入职满一年不满一年半的给一个月补偿,不应超一个半月补偿。
如果要辞退工作两年及以上的老员工,请提前跟人力资源部沟通一下。
达成一致后,要签订解除劳动关系协议书。
如果员工提出《劳动合同法》规定不满六个月应给半个月补偿,不满一年应给一个月补偿。
回复这个补偿是可以根据员工工作时间跟总公司申请的。
离开洽谈室,查阅一下员工的入职时间和身份,未毕业实习的时间不计入工作时间的,稍后给出答复,根据工作时间给予补偿,要求员工提交手写辞职申请。
如何解雇员工读书摘录学习笔记
如何解雇员工?
第一步:保持头脑清晰。
第二步:当机立断。
一旦决定裁员,那么必须尽快执行。
第三步:对裁员的原因要有清晰的认识。
第四步:对管理人员进行培训,这是裁员过程中的最重要的一步。
培训管理人员的一条黄金法则:自己的员工要亲自辞退。
公司和管理人员的声誉都取决于你的表现:昂首挺胸,勇敢面对那些曾经信任你并为你辛勤工作的员工们。
管理人员应该做到:
1.向员工简要解释目前的局势,告诉员工这是公司经营不善所致,与个人表现无关。
2.向员工明确指出,员工人数过多,裁员不容商榷。
3.对公司计划提供的福利和补贴等所有相关细节都要做到了然于胸。
第五步:向公司全体人员发表讲话。
1.CEO必须为管理者们解释裁员的合理性。
2.“话是说给那些留下来的人听的。
”
3.把握尺度,不必过度表达歉意
第六步:一定要让大家看见你,你一定要在公司出现,更积极地参与公司事务,与大家交谈,让他们知道你对他们付出的努力心存感激。
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第1讲人力资本提出与员工管理哲学基础【本讲重点】资本与人力资本员工管理的哲学基础人力资本的特征资本与人力资本1.人力资本的提出与定义图1-1 物质资本与人力资本的关系社会的发展经历了从物质资本决定到人力资本决定的过程。
1960年美国经济学家西奥多·W·舒尔茨在他著名的演讲中,首次提出并解释了“人力资本”的概念。
他是在研究20世纪50年代资本的投入对整个经济的增值作用中发现的。
他发现20世纪50年代的美国经济对智力资本的投入远远超过了对物质成本的投入,据此他提出了对人的投入,也就是对教育的投入是促进社会发展的主要推动力。
资本是能带来剩余价值的资产。
如果把资本用于人力资本概念,是指能给公司带来剩余价值的劳动力成本。
劳动力成本包括员工的工资和薪酬福利。
公司之所以付出工资和比较高额的薪酬福利聘请员工,是因为它想在整个生产流通过程中,通过对人的投入取得剩余价值。
剩余价值的具体表现形式就是公司的利润。
2.人力资本的表象◆美国微软公司的资本高达2,000亿美元,而庞大的通用汽车公司只有400亿美元。
◆据统计,发达国家GNP(国民生产总值)的增长中,科技进步因素贡献巨大,自20世纪80年代以来已上升到60%~80%。
科技进步对经济增长的贡献已明显地超过货币与实物资本。
3.人力资本注册2002年末,上海市和江苏省相继出台政策,允许人力资本作价入股,直接参与企业的投资、注册和经营。
上海人力资本股可占企业股的20%,江苏人力资本股可占企业股的35%。
【自检】一位做销售的员工,底薪是2,000元,他在工作的第一个月卖了5,000元货物。
对于他第一个月的工作业绩,公司通过成本核算之后,发现他能给公司带来的利润只有1,500元。
如果你是这家公司的人力资源经理,你是否还会让这位员工继续呆在公司?这是否是一个辞退员工的经济标准?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1第二节员工管理的哲学基础图1-2 员工管理哲学发展图员工管理哲学的确立经历了人事、人力资源、人力资本经营等三个阶段的管理。
这是一个不断发展、完善的过程,后一阶段不断地克服前一阶段的弱势,逐步趋于完善。
人力资本的特征1.个体人力资本的特征◆投资渠道的单一性对一般的员工而言,在一段时间内只能有一份工作,经济学上称为投资渠道单一。
投资渠道越单一,投资风险也越大,而投资风险越大对投资收益率的要求相应的也就越高,所以,因为员工在单位时间内的投资渠道非常单一,甚至只有一个,所以他要求的回报基本上是无限的,这就决定了提高员工的工资和福利在长时间内是无效的。
◆独有性和附属性当人们有现金资本时,可以把它存到银行里,可以用它买股票,可是当你有员工时,你却不能把它存在银行里,因为员工的智力资产在一定程度上是属于他独有的,所以经常有“人在曹营心在汉”的情况,员工可以随时把他的智力资产带走。
◆资本的能动性人力资本的能动性是指员工可以进行自我开发。
如果一位员工在进入公司时是一名本科生,但在5年后的学历可能发生变化,他的要求也会随之变化,所以公司的各级领导,尤其是高层领导一定要注重培养和充分调动全体员工的主观能动性。
如果想增加员工对公司的价值,提高为公司所带来的利润率,只能推动员工本身,让员工能动、直接地在公司服务,提高员工的敬业度,而不是满意度,因为满意的员工并不一定敬业。
怎样做才能真正培养好并充分调动起全体员工的工作积极性和主观能动性呢?最有效的办法主要是:①公司的各级领导,尤其是高层领导成员必须真正做到关心和爱护全体员工,这就是说公司各级领导成员对全体员工的关心和爱护不能只停留在口头上和空喊的口号上,而是必须真正落实到实处和自己的实际行动上。
换句话说,公司的各级领导成员必须真正做到从思想上和生活上具体地十分关心和爱护全体员工。
例如有的员工和同事闹了矛盾,有的员工家中遇到天灾人祸,这时公司的领导就应亲自或委派基层的部门负责人去帮助这些遇到难事的员工来解决困难,使他们得以解除后顾之忧,又能全力以赴地积极投入到工作中去;②公司的各级领导成员必须真正做到尊重全体员工,真正从内心把他们视为公司的主人翁,十分重视员工们所提出的一切合理化建议或自己提出的意见。
2.团队人力资本的特征◆团队人力资本的互补性在招聘时,作为团队的人力资本,首先要考虑的是人力资本的互补性。
正如一句俗话所说“一山不能容二虎”,企业在进行招聘时,要尽量使团队人力资本的专业知识和专业技巧构成三角形的技术和管理技能的搭配。
◆团队人力资本的重组性重组指的是重新改造,目的是让部门之间相互融合。
在重组的过程中,可能存在裁员和兼并。
◆团队人力资本的“冰棒”理论所谓“冰棒”理论来自于小孩儿吃冰棒的故事。
假定你要为你的小孩买一根冰棒,当你把冰棒买回来时,冰棒因为时间太长已经化成冰水了,这时候,如果你试图用冰水来代替冰棒,小孩儿一般来说很难接受。
对一家公司使用员工来说也存在着类似的问题,对人力资本的团队效应来说也是如此,如果一位员工在公司内已经长时间没有被使用,那么,这个员工的专业知识就呈现出不断消退的现象,他的专业知识也会像冰棒一样慢慢地融解,这就是“冰棒”理论。
公司人力资本的“冰棒”现象会给公司带来负面的心理效应,在经济上势必也会导致负资产的产生。
【自检】请你判断下列哪些问题是错误的?(1)人力资源管理认为开发的主体和客体既可以分开也可以为同一体□(2)人力资本的经营管理强调人是资源□(3)资本的能动性是团队人力资本的三大特征之一□(4)投资渠道的单一性决定了提高员工的工资和福利在长时间内是无效的□见参考答案1-2【本讲小结】人力资本的提出来自于与物质资本的相互比较,人力资本是资本中提升能力最强的资本。
随着人力资本理论的产生,对企业而言,员工关系管理的哲学基础也相应的不断地得到了发展。
员工关系管理的哲学基础经历了人事、人力资源和人力资本经营等三个阶段的管理。
个体人力资本具有独有性、能动性和投资渠道单一性等三大特性,企业在管理人力资本时,要全方位地考虑员工关系管理的基础和人力资本的基本概念,把人力资源部作为一个资本用人的部门来看待,在公司的管理过程中让人成为公司的核心竞争力,从而卓有成效地提升人力资源管理的战略地位。
【心得体会】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________引言【本讲重点】遣散成本替换成本怠工成本机会成本第2讲员工的辞退成本【本讲重点】遣散成本替换成本怠工成本机会成本遣散成本1.准备与通知期按照规定,辞退员工时要提前一个月地通知他。
如果没有提前一个月通知,公司要赔偿该员工一个月的待通知资金,这是一个基本的过程。
但是对于那些高层次的员工来说则需要一个准备期,因为如果你辞掉这位员工,那就意味着需要新进员工替补他的工作绩效,否则,对于高科技企业来说,很可能无准备地突然辞退某个高层次的员工而造成某些科研项目的断层。
2.面谈成本与补偿费面谈成本主要涉及到心理成本,最棘手的是补偿费的问题。
一旦处理不好,可能会给公司带来无穷无尽的损失。
【举例】如果你准备解雇一位未婚先孕的员工,很可能会引起下述许多相关的法律问题:①《劳动法》规定怀孕的员工不能被解雇,而且怀孕员工在哺乳期也是不能被解雇的;②我国的《计划生育法》没有规定员工因为非法怀孕一定要被解雇,如果这位员工还想继续妊娠,她可能受到经济处罚和行政处罚。
经济处罚指的是缴纳社会抚养金,行政处罚指的是单位对该员工的处罚,如果你的公司没有事先规定员工非法生育要受处罚,那么行政处罚就无法执行。
如果人力资源部执意非要解雇该员工,可能带来很多麻烦。
只要员工一上诉,公司就要为此而做出相应的经济赔偿,而且还会造成很坏的社会影响。
更严重的后果是还将因这起辞退怀孕女工的事件而损害了该公司的企业形象。
所以,作为人力资源的从业人士,一定要有基本的法律概念,这样才能妥善地解决好补偿费问题。
对于那些未婚先孕的员工,处理起来很困难,人力资源部经理对此一定要考虑周全,否则后患无穷。
3.安全风险员工被辞退时,心理上总会发生或大或小的变化,公司的人力资源管理者一定要充分重视被辞员工的心理变化,如果处理不当,很可能会造成很大的矛盾冲突,有时甚至会危及个人以及公司的安危。
所以,人力资源的从业人士在解决员工辞退问题时一定要妥善地考虑到部门的、自身的、公司领导的以及公司的运营安全。
4.心理风险心理风险主要是指被辞员工是否会给公司其他员工带来负面影响。
如果处理不好被辞员工的心理问题,让被辞员工带着怨恨离开公司,很可能会给公司的安全带来隐患。
因为一定的心理风险就会带来相当的谣言、恐惧,还很有可能带来一定的暴力冲突,所以对被辞员工的心理辅导工作是必不可少的。
5.劳动争议风险劳动争议是不可避免的,因为员工只要去仲裁部门上诉,仲裁部门只要确认他是你公司的员工就会接受申诉。
在劳动争议过程中,积极咨询相关的人力资源专家和劳动仲裁部门的官员是一个非常重要的问题,否则,员工在被辞之后很容易发生一连串不该发生的事件。
据统计,2002年的劳动争议案已经超过20万件,仅北京就有1万多件,所以在进行遣散成本核算时,人力资源部经理一定要力争做到合法、合情和合理。
【自检】某家国有企业被外资企业并购了,这家企业要裁掉40名员工,这40名员工对公司决定的第一个反应是把石头抬到生产线上,第二个反应是集体给总经理写信,并抄送人力资源部经理,在信中他们写道“要么你们把我们40个人搞定,要么我们40个人一起把公司搞定”。
这件事情的发生给公司带来的不仅是人力资本的经营风险,而且还牵扯到了公司的心理安全问题,面对这样的问题,你认为公司主要需要考虑员工的哪些成本?见参考答案2-1空????第4讲怠工成本一般来说,当部门经理和人力资源部经理形成了一个共同的决定要解雇一名员工时,虽然正式行动会在三个月之后,其实三个月之前你的面部表情已经告诉这名员工,当员工感觉到自己即将被解雇时,首先的反应就是怠工。
员工怠工的原因是开始寻找新工作。
于是他就会经常打电话说“哎,我路上堵车了,我要一小时之后才能赶到公司”,或者说“我头痛发烧,今天不能来了。