聚美优品 “聚”与“团” 深度营销解析模式

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聚美优品 营销策略简析

聚美优品  营销策略简析

目前发展状况
聚美优品属于商业零售形式,直接面向消 费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一 般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展 在线销售活动。从最初每日一件限时折扣团购 模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管 理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销 售。团购市场的日渐成熟更是让聚美优品有了 丰富的顾客自愿。现在已经成为中国最大的化 妆品限时折扣与网站,拥有百万以上的女性用 户,每天成交近两万单,月销售过了3千万。注 册用户80万,在化妆品团购的市场份额已达60% 以上。
博客营销
利用官方博客随 时更新公司产品 信息,并采取促 销手段吸
网络营销策略之渠道策略
通过其他杂志及网站推广告、博客营销、个性化营销、病 毒性营销、论坛营销、竞价营销、整 合营销等。
网络营销之服务策略
以细致贴心的服务以及打动人心的承 诺消除顾客对网购的忧虑从而留住顾 客。
服务策略
1、 通过问卷调查,分析顾客需求,以 提供合适合其需求的产品。 2、提供手机订阅以及手机浏览器的直 接访问,更加完善服务。
网络营销策略之促销策略
采取抽奖活动以及0元抢购吸引顾客注 意力
网络营销策略之品牌策略
聚美优品 营销策略简析
聚美优品简介
聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的 化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉 创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的 化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式: 每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣 低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封 30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成
聚美优品创建了一个美容品使用体检交流品台、用于 用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆 的用户才能发表口碑报告,从而保证口碑报告的真实 公平。

网络团购的营销策略分析--以聚美优品为例

网络团购的营销策略分析--以聚美优品为例
3、 网络 团 购 的 优 势 (1)消费者可 以获得较低 的价格 折扣 。这 是团购 的最 明显 的优 势, 团购 的商 品相对于商场价都是相对较低的 ,同时大量 的消 费者参与到 团 购 中来 。主要是期望通过集体购买获得较低的商品折扣 。 (2)消费者可 以自由选择商 品。消费者可 以根据 自己的喜好在合适 的 时间选择 自己喜欢的商品。很多导购类团购给消费者带来更多的便利 ,其信 息 覆 盖广 ,相 对 —般 的 团购 网站具 有 比较功 能具 有更 加 明显 的优 势 。 (3)商家可以再短时间内获得更多的销售额 和利润。网络团购中聚集 了 量的消费者,购买数额较大,可以加快经销商的出货 的速度,降低厂商 的库存,提高存货的周转率和现金的周转率 ,从而提高企业的利润空间。 二 、网 络 团 购 的 营 销 策 略 一 以聚 美优 品 为例 (一 ) 对 于 网 络 团购 的 营 销 策 略 主 要 体 现 在 以下 几 个 方 面 : 1、平台的选择。随着团购 的逐渐兴 起 ,越来 越多 的机构 涉足该 行 业 ,在互联网上出现了 “拉手网”、“美团”、“QQ团购”等一系列的团购网 站。对于这些新兴的团购 网站主要分为三类 :一是新兴的纯商业 型团购 网 站,这些 网站有成熟完善的线下服务团队;二是城市信息 网站 ,这类 网站 聚集 了大量 的细分行业 ,与销售商有较好 的联 系 ;三是综合 电子 类商务 网站 ,这列 网站 聚集 了大量的销售商 和消费者 ,具有 品牌 优势。 一 2、提高关注度。在网络团购中,有大量的团购 网站,各 网站商品类似 , 因此 ,如何使得 自己的团购信息更加引人注目更加重要 ,也是网络团购成败 的关键因素。要想有别于他人 ,首先在网站 的设计上要创新 ,不要 墨守成 规 .其 次可 以 丰富 团购 活动 的样 式提 升 团购 的多样 性和 趣 味性 。 3、量与价 的选择 。团购 商品价格 的确定 是网络 团购 的一个 至关重 要 的环节 。团购价格需要 根据 团购数 量和团购产品的成本确定 。一般而 言 ,产品销量越大 ,策划成本就越低 ,销售 商的利 润就越 高。 (二 )、聚 美优 品 网络 团购 营销 策 略 分 析 聚美优 品诞生于 2010年 ,是一家专业化妆品团购网站 ,也是 中国最大 的化妆品团购网站。2010年 12月 ,聚美优品获得最受女性欢迎的团购网站。 国际品牌也开始纷纷与其合作。2010年聚美优品从一天销售额不足百元跃升 到销售额过亿 ,用了不到一年的时间。2ol1年 ,聚美优品开始转变 ,自建渠 道 、仓库和物流,自主销售化妆品,抽离混乱的团购战场。聚美优品的宗 旨 为 “聚集美丽,成 ^、之美”,致力于为用户提供更优质的服务。 1、聚美优 品的营销策略体现在几个 方面 :

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析
聚美优品是一家专注于化妆品、个护洗护等品类的电商平台,其一直以来都被视为行业中的佼佼者。

那么,聚美优品是如何取得这样的成就的呢?下面,我们就来探讨一下聚美优品的营销策略。

1. 促销活动多样化
聚美优品的促销活动种类繁多,如“狂欢节”、“买一送一”、“限时抢购”等等,这些促销手段能够为消费者提供更多的选择,并吸引了很多潜在消费者的注意。

2. 大量营销费用投入
聚美优品把大量资金投入到品牌营销中,不断地推出各种新广告以及专业的线下推广渠道。

品牌知名度的提高相对应地扩大了其客户群的底数。

3. 众多明星代言
聚美优品聘请了大量的明星名人代言,如吴奇隆、范冰冰等等,这些大牌的代言很好地为聚美优品带来了更多的流量和信任感。

4. 与品牌合作
聚美优品经常与品牌进行合作推出双方联合定制的产品,例如和Lancôme、SK-II等品牌联合推出了限定款的套装产品。

这种合作推出的产品往往都是定位在高端市场,能够为聚美优品增加更高的收益。

5. 快递速度快
在电商行业,物流速度往往是影响消费者选择的重要因素之一。

聚美优品通过大力投入物流基础设施建设,使得快递物流速度得以大幅提升,这为消费者的购物体验增加了更多的优越感。

总之,聚美优品成功的原因不在于一种营销策略的垄断,而是由众多不同的因素共同作用而形成的。

其中,不难发现,聚美优品投入大量资金来推动品牌营销,尤其是明星代言,是其营销策略中最为显著的特点之一。

而通过物流基础设施的建设,让消费者购买后能够迅速收到丝毫不会让人失望的商品,也是聚美优品不断提升用户付费转化率的关键。

聚美优品电商分析

聚美优品电商分析

聚美优品的商业模式分析聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。

战略目标:聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站,成立以来发展迅速,一直在行业里是领头羊的地位。

2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。

聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购项目。

目标用户:广大女性。

专业为女性美丽提供服务。

产品与服务:聚美优品是专业的垂直化的团购网站,所提供的产品是各类化妆品(品牌类);提供团购信息,提供在线付费模式,下单发货,从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作,物流输送,到售后服务,确保用户的体验;为客户免费提供美容知识比如说是:香水使用方法;完备的售后服务,30天拆封无条件退货;聚美优品超越自我,提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30天拆封无条件退货。

所有从聚美优品购买的商品,自收货之日起,30天内可无任何条件退回货物并获得全额退款——即使用户已开封甚至已使用,退货运费也完全由聚美承担(退回货品的全款和寄回的费用,不包含聚美优品邮寄给用户的运费);中华财险全程保证百分百正品,顶级采购团队,绝对正品保障。

盈利模式:聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的,聚美优品是一个专业的女性化妆品网站,所以它的盈利模式与一般网站相似。

它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入:聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道;合作商家的广告收入:合作商家在网站上面做广告,以赢取广告收入;交易抽取的佣金等;核心能力:中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站,聚美优品每天有50万频次的用户浏览,注册用户近100万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。

聚美优品自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。

与兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌合作,更权威的合作伙伴;他们官方认证确保进货渠道正规;通过申请试用体验装,切身了解新产品的功效。

聚美优品营销策划案例分析

聚美优品营销策划案例分析
市场份额
聚美优品的市场份额也因为成功的营 销策划而有所提升。通过精准的目标 市场定位和品牌推广,聚美优品在竞 争激烈的市场中占据了一席之地。
品牌知名度与美誉度
品牌知名度
通过广泛的广告宣传和社交媒体推广,聚美优品的知名度得到了显著提高。更 多的人开始了解和关注这个品牌,为进一步扩大市场奠定了基础。
品牌美誉度
除了提高知名度,聚美优品的营销策划还注重提升品牌形象和美誉度。通过提 供优质的产品和服务,聚美优品赢得了消费者的信任和好评,品牌形象逐渐深 入人心。
客户满意度与忠诚度
客户满意度
聚美优品的营销策划以客户为中心,致力于提高客户满意度 。通过收集客户反馈和持续改进产品和服务,聚美优品成功 满足了客户需求,客户满意度得到了较大提升。
优化营销策略
聚美优品应优化其营销策略,降低对明星代 言的依赖,探索更多有效的营销手段,以提 高营销效果和降低成本。
05
聚美优品未来营销策划展望
市场趋势与竞争态势
消费升级
随着消费者对品质和个性化需求的提升,聚美优品应关注中高端 市场,提供更高品质的商品和服务。
跨境电商兴起
随着跨境电商的快速发展,聚美优品可拓展海外市场,引进更多 国际品牌,满足消费者对多元化产品的需求。
公司总部位于北京,并在多个城 市设有分支机构,覆盖全国范围

聚美优品自成立以来,一直致力 于为消费者提供高品质、低价格 的美容产品,以及优质的购物体
验。
产品与服务
聚美优品主要销售化妆品、护 肤品、香水、美容工具等产品 ,涵盖了多个品牌和种类。
公司与多个知名品牌建立了 合作关系,确保所售产品的
品质和来源。
营销策略调整与优化
精准营销
运用大数据分析,精准定位目标消费者,制定个性化的营销策略和 推送内容。

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析随着互联网的发展和普及,电子商务行业成为了当今商业发展的热点之一。

作为中国领先的电子商务平台之一,聚美优品在市场上占据着重要的位置。

聚美优品以美妆护肤为主打产品,通过线上线下相结合的方式,为消费者提供全方位的美妆产品和品牌服务。

在激烈的市场竞争中,聚美优品能够保持良好的发展势头,主要得益于其独特的营销策略。

本文将对聚美优品的营销策略进行深入分析,并探讨其成功之道。

一、产品定位清晰,满足消费者需求聚美优品在产品选择上也非常注重品质和品牌影响力。

通过与国际大牌和知名品牌的合作,聚美优品在保障产品品质的也为消费者提供了更多选择的机会。

这样一来,消费者在聚美优品购买美妆产品时,可以更加放心和满意。

二、多渠道宣传,扩大品牌知名度为了提高品牌知名度,聚美优品在营销策略上采取了多渠道宣传的方式。

除了传统的电视、广播等媒体渠道外,聚美优品还通过社交媒体、微博、微信等新兴渠道进行宣传。

通过不断更新产品信息、发布优惠活动、与消费者互动等手段,聚美优品以更加快速和有效的方式推广品牌。

在宣传中,聚美优品也非常重视明星代言和网红推广。

借助明星和网红的影响力,聚美优品的产品可以得到更多的曝光,吸引更多消费者的关注。

聚美优品还通过线下活动、展会等方式扩大品牌知名度,使消费者更加深入地了解和认识聚美优品。

三、建立忠诚度计划,留住老顾客在电子商务行业中,留住老顾客同样重要如吸引新顾客。

聚美优品通过建立忠诚度计划,为消费者提供更多的福利和权益,从而留住老顾客,保持他们的忠诚度。

聚美优品的忠诚度计划包括会员积分、会员特权、生日礼包等多种形式。

消费者在购买产品的还可以通过积分兑换礼品、享受优惠活动、参与抽奖等活动。

这些福利不仅可以提高消费者的购买意愿,还可以增强他们对聚美优品的信任和满意度,从而更加愿意长期购买和支持聚美优品。

四、整合营销策略,提升销售额为了提升销售额,聚美优品还采取了多种整合营销策略。

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是一家位于中国的网络电商平台,成立于2010年,主要销售美妆、个护、服饰、母婴、家居等品类的商品。

作为中国领先的电商平台之一,聚美优品采用了一系列创新的营销策略来吸引顾客,并取得了巨大的成功。

聚美优品通过独特的商品定位来吸引目标受众。

聚美优品主要以女性顾客为主要目标受众,提供了丰富多样的美妆、个护和服饰商品,满足了女性用户对于美的追求。

聚美优品推出了专门针对母婴产品的分站,满足了年轻妈妈们对孩子用品的需求,使其成为年轻女性用户的首选购物平台。

聚美优品推出了多样化的销售和促销活动,吸引了大量的顾客。

聚美优品经常组织特价促销活动,如“限时秒杀”、“疯狂抢购”等,为用户提供高性价比的商品,吸引了更多的用户。

聚美优品还推出了会员俱乐部,并提供了会员专享的特别优惠和活动,增加了用户的忠诚度。

聚美优品通过社交媒体和明星代言人的力量扩大了品牌的知名度。

聚美优品在微博、微信和抖音等社交媒体平台上拥有庞大的粉丝群体,通过发布产品信息、折扣信息和时尚资讯吸引用户关注。

聚美优品与明星签约,邀请明星代言人推广品牌和产品,提高了品牌知名度和美誉度。

聚美优品注重用户体验和售后服务。

聚美优品提供了方便快捷的购物体验,用户可以通过网站和手机应用随时随地购物。

聚美优品提供快速的物流配送和灵活的退换货政策,保障用户购物的权益。

聚美优品还拥有专业的客服团队,提供贴心的售后服务,解决用户的问题和投诉,提高用户满意度。

聚美优品通过独特的商品定位、多样化的销售和促销活动、社交媒体宣传和明星代言人的力量,以及优质的用户体验和售后服务,成功吸引了大量的目标受众并建立了良好的品牌形象。

聚美优品的营销策划

聚美优品的营销策划
聚美优品本质上是一家垂直行业B2C网 站。从最初每日一件限时折扣团购模式 到如今每日多件产品限时抢购,在品类 管理上主要以推荐明星产品搭配其他产 品进行销售。
网站概况
网站名称: 网站成立时间: 网站创始人:
网站所属地区: 网站主营业务: 网站Alexa排名:
网站日均IP访问量: 日均PV 浏览量: 网站代言人:
Thank You
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广告宣传策略
《非你莫属》带动产业
聚美优品在娱乐营销过程中,很好的 借助了几个媒体活动的集体共振,与 韩庚签约引来无数娱乐媒体的追逐, 而《非你莫属》是继相亲节目之后又 一档收视率极高的电视栏目,形象代 言人带动的不仅是聚美优品,还打响 了陈欧的知名度。
广告宣传策略
励志广告引共鸣
陈欧这位80后的创业者,充分利用了传统电视台和社会形态 化电视台的接合,将会聚当时的风尚产业的聚美优品轻松带 进娱乐营销的概念,既避开了团购网站之间拼抢有限门户搜 索引擎网站等电视台资源的弊病,又为自个儿建立了当时的 风尚、太阳光的品牌形象。并且引发了大家争相效仿“陈欧 体”,这恰恰成了最快,最有效的传播方式!
三、心理细分:聚美优品把市场定位在对化妆品需求高、对时尚追 求欲浓、偏爱于展现自我的年轻女性消费群体。 四、行为细分:目标消费群体主要为空余时间不足,生活节奏较为 紧张,接触网络并有过网络购物的习惯,对某些特定化妆品品牌有 归属感,追求时尚、爱美、追美的具有一定从众心理的人。
市场定位策略
1.化妆品市场潜力股 根据调查数据,近年来我国化妆品市场规模接近1300亿,是全球第三大 化妆品消费市场。化妆品和服装一样, 是国内少数几个高利润行业, 纯利润很高,平均利润达25%~30%,而一些高端品牌的利润更高。
2.提供最畅销的20%美妆产品 聚美优品的品类少而精,主要卖最畅销的20%美妆产品,这样网站后台 供应链的管理复杂度就会降低,从而聚美优品可以抽出更多的精力去做 服务。

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析一、市场定位和目标群体聚美优品的市场定位主要是年轻女性,尤其是80后和90后消费者,他们对美容和时尚非常关注,愿意花费时间和金钱来追求更好的外表和生活品质。

聚美优品在产品选择和营销策略上都需要与目标群体保持一致,满足他们的需求和口味。

聚美优品还需要密切关注消费者的变化和需求,及时调整商品种类和服务,以适应市场的变化。

随着80后和90后消费者的不断增长,聚美优品需要优化其营销策略,更好地满足他们的需求。

二、产品线丰富和多样化聚美优品的产品线非常丰富,包括化妆品、护肤品、个护用品、服装、鞋包等多个品类,以及从高端到平价的各类产品。

这种产品线的丰富和多样化是其吸引消费者的一大亮点,也是其营销策略的关键之一。

丰富的产品线可以满足不同消费者的需求和喜好,扩大其潜在客户群。

多样化的产品线可以增加购买者的购物体验,提高会员的粘性和忠诚度。

为了更好地推广这些产品,聚美优品需要在广告、宣传和线下活动上多做文章,让更多的消费者了解到其丰富的产品线,增加他们的购物欲望。

三、精准的定位和个性化服务在如今的市场环境下,精准的市场定位和个性化的服务是企业取得成功的关键因素。

对于聚美优品这样的电商平台来说,如何通过大数据分析等手段更好地了解和把握消费者的需求是非常重要的。

聚美优品可以根据消费者的浏览记录、购买行为等数据,对其进行精准的定位,推荐符合其喜好的产品,提高购买的概率。

还可以通过会员制度、礼品册、生日礼包等方式提供个性化服务,增加会员的满意度和忠诚度。

通过这些个性化的服务,消费者将感受到聚美优品对其重视和关爱,从而更愿意在其平台上购物。

四、社交化营销和口碑传播在互联网时代,社交化营销和口碑传播是非常重要的推广方式。

对于聚美优品而言,如何借助社交化媒体、明星代言等手段来增加品牌的曝光度和口碑传播,是其营销策略中必须重视的一环。

通过线上营销、微博、微信、抖音等社交媒体传播品牌信息,为其产品提供更多的曝光机会。

聚美优品广告策划案例分析

聚美优品广告策划案例分析

聚美优品广告策划案例分析前言聚美优品其前身为团美网,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。

2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。

聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,愿景是“让变美更简单”。

致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单,创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。

“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。

聚美优品是主要针对20~35岁的年轻女性女性专门开放的团购限时特卖网站。

从产品质量、销售、支付方式,售后体验流程看出聚美的消费者目标群体是:紧跟时尚,具有网上消费习惯,习惯网购或者是潜在的能够迅速选择新消费方式的广大爱美女性。

深化售后服务:通过其官方博客和自制美容电子杂志“美卡”,讲授美容护理等常识和经验分享,无时无刻不在传递着美丽,并将这种追求美的生活理念渗透在每个细微之处,还借助微信微博等平台与客户进行互动,提高女性顾客购买的积极性。

聚美优品的品牌定位于中高端化妆品,其品牌系列囊括美国的雅诗兰黛、韩国的兰芝、法国的欧莱雅和雅漾、中国上海的佰草集等多种高端品牌,以及玫琳凯、科颜氏、资生堂等许多中端品牌。

聚美优品的营销策略以网络营销为主,辅之以媒体和广告营销。

聚美优品现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣团购网站,拥有百万以上的女性用户,每天成交近两万单,月销售过了3千万。

注册用户80万,在化妆品团购的市场份额已达60%以上。

在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。

关键词:聚美优品化妆品限时特卖团购1目录前言 (1)一.企划 (3)二.SWOT分析 (4)三.广告策划与营销战略 (5)2一.企划1.目标市场:聚美优品是化妆品团购网站,因此其地理因素影响较小。

聚美优品运营模式

聚美优品运营模式

一、聚美优品运营模式(一)市场定位1、化妆品市场潜力无限我们国家是全球第三大化妆品市消费场,化妆品也是其次大团购品类,平均利润达25%—30%,并且聚美优品选择化妆品市场,可以避开与腾讯、阿里巴巴或荡荡这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭受他们的阻击。

2、最畅销的供应20%没装产品聚美优品不走2/8定律,它选的商品少而精,主要卖最畅销的20%美妆品,降低网站后台供应链的管理简单度,用更多的精力去做服务。

3、微博营销通过新浪官方微博,发布聚美优品最新消息及活动,和网友互动了解他们的需求,倾听客户的意见和建议,以一种轻松互动的形式对聚美的宣扬起到极大的作用。

4、消遣营销签约拥有超高人气的艺人,开发艺人粉丝这类消费群体。

还有,聚美优品CEO参与热播求职节目《非你莫属》和国内第一档美女综艺脱口秀节目《Lady呱呱》,借助消遣元素将电子商务品牌与潜在客户的情感建立联系,将消遣营销进行究竟。

5、与其他团购网站合作许多团购网上都供应聚美优品的优待券团购活动,譬如滴答网、美团网、高朋、团委会、美淘网、午饭网等。

团购折上折,对客户的吸引力相当的大,大多数的消费者都盼望买到物美价廉的商品。

(二)供应链决策1、与品牌合作,实行官方授权聚美优品始终坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信任的进货渠道选购商品。

在源头上保证了正品品质,这不仅为聚美优品赢得了广阔消费者的信任,,更让聚美优品得到了众多知名媒体的深化解析和行业人士高度评价,对它进行口碑传播。

2、自建物流和仓储系统作为实物性质的团购,仓储力量是网站实力的一种体现,而聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房,先以团购价选购好商品存放在自己的库房里,做到有货才团,最大程度的保证了客户的利益。

聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统,保证了运送货物的准时性、精确性及平安性。

目前聚美优品己经和韵达、海航每天、申通、圆通等第三方快递公司合作,保证了快递的送货速度。

聚美优品

聚美优品

聚美优品
(一)经营模式:
聚美优品是B2C的结合,采用创新的化妆品垂直型团购
模式,它只存在于网上商城销售,聚美优品只卖最畅销
的20%那部分化妆品,不存在实体店,正因为这种模
式,使商品的价格远远的低于了实体店商品的价格,聚
美优品的消费群体主要是热爱美丽的女性,网站以女性
化妆品护肤品为主,辅助女性平时也有很多关注度的全
身护理品、香水、奢侈品、美容食物等类别的商品(二)服务特色:
1.顶级采购团队,绝对正品保障。

2.聚美优品,首创了“化妆品团购”概念:每一天在网
站推荐十几款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量
出售。

从创立开始,聚美优品便坚持以用户体验为最高
诉求,承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政
策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。

3.近百位客服人员面对面般的贴心服务,能让消费者下
的每一个订单都踏实安心。

4.专业制定快递包装,聚美的快递包装盒是粉色的纸
盒,设计很女性化。

5.创新包邮方式,(1)一天购买任意两个或者两个以上
商品包邮;(2)合并发货免除后续订单邮费。

(三)网站构架:
1. 护肤品(面霜、面膜、化妆水等)
2.彩妆类(底妆、眼影、睫毛膏等)
3.奢侈品(名牌包、手表、项链等)
4. 食品类(主要是美容养颜的食物)
5. 香水类(女士香水、男士香水)
6. 全身护理(护发、沐浴用品、女士香水等)
7.美妆工具类(镜子、化妆包、梳子等)
(四)优势:
1.有雄厚的资金作为支撑。

2.运营管理
3.极为全面的保障措施,确保消费者的无风险购物。

聚美优品营销案例分析

聚美优品营销案例分析

聚美优品营销案例分析关于聚美优品聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。

聚美优品前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2021年3月。

聚美优品首创"化妆品团购"模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。

聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。

从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。

聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。

让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。

从2021年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。

聚美优品拥有5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上。

营销特点微博、社交网站、手机客户端APP和网上在线平台等媒体都各具特色,甚至具有一些不可替代的属性。

如果想实现最佳的营销效果,不能单独依靠微信作为营销工具,需要综合各媒体,发挥其优势,整合营销资源,才能达到最大化的营销效果。

聚美优品微信营销特点,在于挖掘微信随时、随身和随地分享特征。

只要领取微信会员卡,就可以随时随地购买该商城的商品。

同时,为了达到最大化的营销效果,该微信公众平台还集成了手机客户端和微官网。

电子商务同网络世界的天然亲近使聚美优品迅速搭上了微博告诉发展的列车,其精准的粉丝定位和信息投放、全员热情参与和广泛合作打造出平民微博品牌形象,已经成为微博营销的成功案例。

产品策略:聚美优品自成立开始,就以严酷的采购体系要求自己,聚美的所有商品也必须经过非常严苛的质量检测,全力做到百分之一百的正品保障。

另外,聚美与国内外的多家一线品牌化妆品保持着官方的合作,甚至于兰蔻等国际一线品牌都有着密切的合作。

价格策略:为了让顾客得到超凡的购物体验,大多数的商品折扣都低至二到三折。

渠道策略: 通过其他杂志和网站进行推广链接。

采用搜索引擎营销,病毒式营销等网络营销模式并进行网络营销。

聚美优品分析

聚美优品分析

聚美优品经营模式一、B2C模式以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模式的核心,所以也有专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C。

聚美优品主要目标群体年轻女性消费群体,从上游的化妆品品牌商获取商品后,通过聚美优品商城直接向该消费群体销售化妆品和服务,中间并没有其他商家等环节的介入。

此过程中,聚美优品扮演的是商家直接对客户提供产品和服务,是典型的B2C电子商务模式。

二、经营模式第一,每日多团:聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加了客户的选择,同时也吸引了更多的女性。

第二,以女性为主打:聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站,比如网站的界面采用粉色,代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象,是众多女性喜欢的颜色,同时粉色也有舒缓精神压力的作用,让女性顾客,一边浏览商品,一边放松心情。

而且网站还有一些男性的化妆用品,这也很好的展示了女性顾客顾家的形象,关爱自己的同时,也不忘关心家人。

第三,推广渠道的多样性:1、利用明星代言推广,娱乐营销。

突破传统IT 行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。

2011年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。

这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。

2011年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。

聚美优品有自己的官方博客,分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。

顾客可以在上面自由评论,了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程,拉近与客户的距离。

聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万,微博8000条,通过微博来发布一些团购信息,并为粉丝提供关于美容与健康的讯息,保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。

聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励 4、利用其他媒体进行推广。

聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。

“聚美优品”市场营销分析

“聚美优品”市场营销分析

“聚美优品”营销案例分析一、背景聚美优品的前身是团美网,中国第一家也是最大的专业化妆品团购网站。

在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名,同年中国互联网协会授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。

2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。

短短一年,聚美优品从月销售额不足10万元发展到如今的2000万元规模,与越来越多的大品牌商如兰蔻、雅诗兰黛等展开合作。

2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。

2010年3月31日,聚美优品前身团美网作为中国首家专业女性团购网站上线,以正品平价形象口碑相传,在没有投入任何广告花费的情况下依然飞速发展。

团美率先推出“假一赔三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策,树立行业标杆,从一开始就坚持信誉为先,100%正品团购。

聚美优品本着“聚集美丽,成人之美”的宗旨运营,现在聚美每天有50万频次的用户浏览,注册用户近100万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。

2011年4月21日,聚美优品,突破传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,在其宣传上,聚美优品以韩庚与陈欧的星座为切入点,强调“两个水瓶王子碰撞能产生什么样的火花”,星座说引起女性消费者的共鸣。

聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注,很快获得新东方创始人徐小平,阿里巴巴天使投资人吴炯,险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人,以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。

第三笔千万美元级别的投资也将紧追而至。

聚美优品分析报告

聚美优品分析报告

聚美优品分析报告1. 引言聚美优品是中国领先的美妆电商平台之一,提供丰富的化妆品、护肤品和个人护理产品等。

本文将对聚美优品进行分析,从不同方面探讨其商业模式、市场竞争力和未来发展趋势。

2. 商业模式分析聚美优品的商业模式可以概括为“社群+电商”。

聚美优品积极发展社群平台,通过社交媒体和线下活动等方式吸引用户,建立用户社群,并通过社群推广和引导用户到电商平台进行购物。

这种商业模式的优势在于能够提高用户粘性和转化率,通过社交关系和用户口碑扩大用户规模。

3. 市场竞争力分析3.1 产品品质和品牌优势聚美优品致力于为用户提供高品质的美妆产品。

其与众多知名品牌建立了合作关系,可以提供正品保证,这是其市场竞争力的重要来源之一。

3.2 价格竞争力聚美优品通过供应链优化和规模效应降低成本,使得产品价格相对较低,具有一定的价格竞争力。

同时,聚美优品还经常推出促销活动和优惠券等营销手段吸引用户。

3.3 用户体验和服务聚美优品注重用户体验和服务,提供便捷的购物流程和多种支付方式,快速的物流配送以及售后服务等。

这些措施能够增强用户满意度和忠诚度,提升其市场竞争力。

4. 发展趋势分析4.1 移动化趋势随着智能手机的普及,移动购物成为趋势。

聚美优品已经适应了这一趋势,开发了移动应用程序,并提供了移动购物平台。

未来,移动化将持续推动聚美优品的发展。

4.2 个性化定制消费者对于个性化定制的需求日益增加。

聚美优品可以通过深度挖掘用户数据和用户画像,提供个性化的推荐和服务,满足用户的需求。

4.3 供应链整合聚美优品可以通过整合供应链,建立直采模式,减少中间环节,降低成本,提高运营效率。

与此同时,聚美优品还可以加强与供应商的合作,共同开发独家产品,提升市场竞争力。

5. 结论通过对聚美优品的商业模式、市场竞争力和发展趋势的分析,我们可以看到聚美优品在中国美妆电商市场上具有一定的竞争优势,但也需要面对日益激烈的市场竞争。

未来,聚美优品应继续加强品牌建设、提升用户体验和服务质量,抓住移动化和个性化定制的机遇,不断创新和改进,以保持其市场领先地位。

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析

网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是一家综合性的网络电商平台,旨在打造成一个主打美妆、时尚和生活消费品的精品购物平台。

自2009年成立以来,聚美优品的发展已经取得了长足的进步,市场份额不断扩大,用户数量不断攀升。

这些成就的达成,很大程度上归功于聚美优品一直坚持推行的精准营销策略。

聚美优品的营销策略主要包括四个方面:1.赠品营销聚美优品善于利用赠品营销增加客户的消费信心。

针对不同的商品类型,平台会相应推广不同的优惠活动,让客户在购物的同时,能够获得一些实惠。

比如,在购买美容护肤品时,平台会附送一些特别的样品或小礼物,让客户感受到购物的价值。

这种方式不仅能有效地提高顾客的满意度,还能够提升品牌形象和用户粘性。

2.社交营销聚美优品利用了综合性电商平台的特点,将社交营销策略与商业营销策略高度结合。

除了在微博、微信等社交媒体上开展推广活动外,平台还鼓励用户积极参与其中。

例如,在一些场合下,顾客会被邀请加入聚美优品的微信或QQ群,成为与其他顾客一起体验消费、交流购物心得的会员。

这种方式既能在社交圈中扩大影响力,又能增加用户的忠诚度和归属感。

3.营销组合包聚美优品采用“组合购物”和“单品特卖”的方式,在同一商品类别中组合不同价格区间的产品,并以优惠的价格销售,尤其是在大型促销活动中宣传。

这种营销方式可以吸引更多的新客户,并增加现有客户的回购率,同时也可以推广品牌和提高销售额。

4.视频营销聚美优品更加注重以视觉传达品牌信息,采用生动、富有趣味性的短视频来推广产品或活动。

通过播放宣传视频,目标受众可以轻松地了解品牌涉及的各种产品以及他们的各种属性和优势。

视频展示中,聚美优品还经常邀请名人、KOL和行业达人合作参与,从而大大扩大品牌影响力和市场认知度。

综合而言,聚美优品的营销策略在卓越的表现和成果方面是不可忽视的。

然而,世道日新月异,消费者行为也不断发生变化,聚美优品必须在不断调整和改进品牌营销策略的过程中,始终以客户为中心,提供最优质的体验和服务。

(完整版)聚美优品的营销分析

(完整版)聚美优品的营销分析

聚美优品的营销分析前言电子商务中国日渐蓬勃发展的过程中,许多电商在其中沉浮。

聚美作为其中的一员,以其专注于化妆品行业,把握好市场细分的机遇,从团购开始,到现今的化妆品市场垂直B2C,聚美从创业开始,每一个成长和转型都引起不小的轰动,比如说聚美CEO陈欧和明星韩庚联手代言,以及聚美优品在不同热门电视节目上的频频曝光,都使得聚美人气大涨,引起话题风潮。

本次小组对聚美优品进行营销分析,从聚美优品网站历程和现状的大致情况出发,深入探讨聚美的电商营销。

目录前言 (2)1 聚美简介 (4)1.1 公司简介 (4)1.2 聚美优品海归精英创始人团队: (4)1.3 聚美发展历程 (5)1.4 聚美历年荣誉 (6)1.5聚美营业额 (6)2 市场分析 (7)2.1 聚美定位 (7)2.1.1. 产品定位: (7)2.1.2. 聚美消费人群定位: (8)2.1.3. 聚美定位于化妆品市场 (8)2.2 中国化妆品电商行业发展情况 (9)2.2.1 化妆品零售电商发展情况: (9)2.2.2 2009—2014年化妆品零售电商交易额持续增加。

(9)2.2.3 2015年1月B2C化妆品类top10排行榜 (10)2.3 聚美面对的市场竞争 (10)2.3.1 聚美优品主要的竞争者是天猫美妆、京东商城、唯品会和乐蜂网。

(10)2.3.2 聚美优品与京东毛利对比: (10)2.4 市场展望 (11)3 经营模式 (12)3.1 从团购转型B2C——聚美优品的美丽生意 (12)3.1.1 团购模式: (12)3.1.2 网络团购: (12)3.2 网络经营策略: (13)4 聚美优品的SWOT分析 (15)4.1 研究背景 (15)4.2 研究目的 (15)4.3 SWOT分析 (15)S——Strength 优势: (15)W——weakness 劣势: (17)O——Opportunity 机会: (18)T——Threat 威胁: (18)4.4 建议 (19)4.5 总结 (19)1 聚美简介1.1 公司简介聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

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聚美优品“聚”与“团”深度营销解析模式“聚美优品”这个最大的电商化妆品团购网,想必任何爱美的姑娘都有所耳闻吧,相当醒目的品牌红黑色品牌LOGO,加上相当帅的总裁陈欧,亲民的价格,国际大牌,极速发货,保证真品,只需要通过鼠标点击就可坐等美美的彩妆护肤品,送货上门的快速服务。

聚美优品前身是团美网,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。

2014年5月,聚美优品在纽约交易所上市。

它的诞生应该说对目前的化妆品购物与体验有了相当大的冲击,改变了以往传统化妆品网购的单一局限性,而是引入类似团购餐饮之类的网站运营模式。

只是把餐厅跟食物换做了女孩们的最爱“彩妆护肤品”的机制,改变了以往人们对化妆品营销模式的观点。

一般化妆品销售还是采用传统渠道模式,上架库存显示,促销模式也是按季节性进行促销。

而化妆品本身就是快消商品,保质期很短,而且很容易成为库存商品。

目前化妆品网购网站多如牛毛,那么聚美优品是通过什么获得众口碑的。

笔者将从以下几个方面,进行分析。

一:聚美优品与代言人化妆品一般消费群都是女孩为主,虽然也有专为男孩设计的护肤品,但是这也只是占一小部分。

一般消费者认识产品,基本都是通过报纸广告媒介来接受讯息,当然现在新媒体时代一切信息都变得触手可得。

一般化妆品品牌都是找各路美女进行演绎,应该是很惯用的战略。

因为美女形象总是那么印象深刻,INK在爱美人的心里。

但是聚美优品,却不按常理出牌,采用“我为自己代言”的模式。

想必基本都听过魏晨,那首《我为自己代言》。

该网站CEO陈欧,竟然出境自家广告,演绎属于自己的品牌广告。

真是跌破众人眼镜,它的励志广告激励了无数80后,90后对自己梦想未来某种期许,似乎只有努力去做,去坚持任何事情都会变为可能。

因为是自己选择的路,所以必然会到达顶点。

随后又推出了,各种代言体,制造了不错的品牌效益。

自家效应跟男色效应,街牌灯箱广告大肆播放,聚美效应宛如“病毒”一般深入人心。

这个恰巧符合,新时代年轻人的生活观跟价值观,梦想这个效应变得强大。

二:聚美优品与每日限时特卖“限时”这个词,似乎只有在商超早市上才会听到,比如几时到几时价格会多少至多少的区间,随即恢复原价。

就引发了消费者对于购物的强烈刺激,这也算是比较新锐的营销模式。

改变了以往刻板的营销模式,消费者会抱着反正今天不买明天还是会有的心态,而推迟下单的时间跟消费观念。

“限时”模式存在,就让消费者有种先买先抢的心理,它与一般网站不同的地方,在于在显示特卖时间之外,还显示下单人数多少,还有显示原价与折扣。

还别有细致显示该商品特卖结束时间,以及该商品是否有库存,还是已经抢购完的字眼提示。

让消费者体验了一把,以低价获得最好商品的体验跟服务。

非常大醒目的商品页面,醒目的购物车字眼,让消费者很快速地下单。

这点与“秒杀”又略显得不同,秒杀的重点在于吸引购物热情,但是商品却只有几件,到点秒杀,等你准备秒的时候,可能商家早已下架。

笔者分析过它的限时时间,基本有2-3小时左右的缓冲时间,也就是说在这段时间里只要下单就能获得商品跟服务。

笔者认为这也是有局限性,最好把库存的数量跟下单人数都同时显示,这样让消费者有个明白消费。

库存数量在一定程度上,也算是吸引消费者的手段。

因为她在购物的同时,也在思考自己到底需不需要,转而冲冲动消费转向理性消费。

它所采取每日甚至每时特卖模式,就类似商超促销的营销周期。

每天每周每月都有新品进行限时特卖,而且基本没有重复的商品。

滚动周期短,上品度新快,不会像其他购物网一般,滚动周期长,上品度慢,从而也导致资本周转的速度减慢。

因为化妆品跟快消产品都是一致,必须快速,否则库存必然会压倒资本周转的速度。

如果每天都卖一样的商品,那么消费者的多样性需求性无法满足,从而会导致消费者快速地流失。

它短到几小时之后,又有新品进行特卖,而不是等到这商品全部告罄才开始出售。

在一定程度上,留住了消费者。

网站还采取了售前预告的模式,会把今明某个时间段贩卖的产品进行提前预告。

消费者在浏览的同时,也提前收到了产品的讯息。

笔者觉得,提前预告版面不是太过于充满,而是该细分几个类别,讲它们归类进行预告。

能让消费者,提前讲商品讯息加入购物车,刺激潜在消费。

既然网站显示了“每日必看”,那么也该弄个“明日”或者“下一时段”必看的细分产品模块。

而不是单一的在网站显示几个产品,仅此而已。

三:聚美优品与新用户注册每个网站都有新用户注册,见怪不怪,注册了要么送积分,要么就啥都没,要么就送一大堆优惠券。

到头来,基本用不着,全部当作是广告商“烟雾弹”。

“聚美”在新用户维系这块,采用你注册我送现金抵价券的模式,改变了以往它类化妆品团购网的新人注册,对待消费者这点应该算是相当实惠。

你可以拿着这个现金券,买自己想买的东西,而不是为了凑单特意去使用,结果买回一堆不适用的商品。

还特意为新用户设立了消费满39元包邮的政策,一般网站基本都要消费满百或者买到一定金额才会包邮。

这点让一般的消费者都能够承受跟接纳,也不会为了凑包邮,跟别人拼单或者使劲消费。

但是笔者认为,在新人政策这块,还可以采取满额夹带送些新品试用装之类。

在某种程度上,也算是另外一种推介性质。

四:聚美优品与30天无条件退货一般购买商品都会有退货时间或者换货时间,而且商品有属性规定并不是任何商品都可以无条件退货。

尤其是化妆品,一旦开封后,它的特殊性就被释放,化妆品跟任何快消商品一样,一旦开封,那么它的商品价值就不复存在。

一般化妆品网站,除非化妆品产生过敏或者产品本身问题,才会给予退货处理,但是可能退货的同时,还需要附各种证明跟说明,从而说服给予问题处理。

聚美所承诺的却是,自收货之日起,30天内可以无任何理由退回货物,并获得全额退款,退货运费由聚美优品补贴。

并对退货后的商品去了哪里,做了解释。

聚美专门的退货处理团队将所有退货商品全部单独分离处理,严格管理;绝不允许退货商品和正常商品混合而二次销售。

若经退货团队检测,商品有质量问题嫌疑,聚美则会回收该批次所有商品进行退货,并追究供应商责任。

笔者网购了好多年,基本一遇到退货或者换货,一般商家都是推推洒洒,关于退货运费更是纠结不行。

消费者是上帝这句话,基本等货品一旦售出,都变了十足的空话。

笔者认为,在这点上,也该弄点小板块,让消费者了解到,如果商品退回了之后,那么之后商家的步骤跟处理模式。

让一切变得更为透明,消费变透明。

五:聚美优品与发货优势聚美的优势有别于一般化妆品网购发货模式,采取自体不同地点的仓库模式,加快了快递收货到达时间。

1.5小时闪电发货,重金打造天津、上海、成都、广州、沈阳五地10万平米顶级运营中心。

从下单到发货只需要1.5小时,仓内所有区域严格遵守的5S标准,保证仓内整洁高效。

最先采用电商界领先的ERP和WMS系统,订单付款后库房即刻开始处理。

笔者在聚美买过好几次商品,从包装到快递都基本没话说。

气泡垫快递盒包装都相当细致,玫红色加上白色醒目的字体。

这点有别于任何同类电商的快递速度,那种等待的速度,我想各位都是懂的。

六:聚美优品与极速免税店聚美首创与海外直采,闪电发货,海外价格国内支付,7日包退国内售后。

这点在任何电子网站运营上,都略显的不同。

虽然淘宝之前也做过海外代购的团购活动,但是在时间发货上都略滞后。

基本你下单,要等起码十天左右,而且价格也不是很优惠。

而且总裁陈欧,特意微博直播,自己去海外跟品牌进行洽谈的全程,让极速免税的优势跟优惠,让消费者获得最大的价值。

各路大牌可以以非常实惠的价格,给予消费者,让其获得最好的商品使用。

因为在国内购买化妆品除去品牌定价以外,还额外附加各种关税,导致化妆品价格成为天价。

很多爱美的女孩,都只能望而却步。

这点跟海外品牌官方直营,又显得不同,一个最大的收益方是官方,而不是消费者。

极速免税店的出现,基本是给各类实体免税店一剂很大的压力剂。

只要点击鼠标,除去关税,就可以不出国门体验海外美妆,可谓是乐事。

极速二字可谓是对其他电商来说一大冲击,似乎速度是电商最大之殇。

从海外至国内,最短也需要一周的时间,但是它却打破了时间规律。

笔者觉得,还是该扩张免税品牌产品,应该从低端到高端都包涵,而不只是某品牌的王牌重点产品,因为消费者的层次不同,有高有低,从种类的多样性进行入手。

七:聚美优品与种类价格质保网购以它的价格跟速度取胜,有别于实体店的模式。

聚美最大的优势就是价格,你可以花专柜1/3的价格,买到国际大牌的产品。

而且,它网站种类多样性也是最大的优势。

从小样到品牌正装,可以让不同消费者根据自己的需要进行选择购买。

价格也从几十元至上千元不等,种类多样价格亲民,不是走高端也不是走低端,而是在二者之间采取平衡的方式。

它跟一般美妆网不同,不存在假货跟水货的担忧,价格却很实惠。

一般消费者都会担心钱花少了,买到假货毁了脸。

聚美承诺,近100家品牌在聚美所售商品贴有品牌防伪码,众品牌成立了防伪码联盟。

每个正品都有品牌授权书,在一定程度上杜绝了假货跟水货的存在。

不会让人担心去某宝海淘了假货,到时花了少钱结果花了多钱。

但是笔者认为,种类虽然算是众多,但是一些小众品牌的产品,国货这块很缺少。

基本都是海外品牌居多,笔者认为这块应该加强些。

它除了开辟美妆团购以外,还开辟了鞋类箱包之类的衍生团购。

在主业稳固的同时,还开展衍生渠道。

八:聚美优品与客服7×24小时客服服务,是该网站独有的客服服务。

有网上咨询跟热线电话二种可以选择,客服基本是24小时在线,在一定程度上服务了顾客选购跟问询便利。

它客服回复速度很快,态度非常亲和,其实一个好的品牌跟售后服务密不可分。

笔者认为在客服上,可以多加入些其他的咨询服务,比如产品使用或者产品介绍等。

九:聚美优品与创新板块笔者认为在某种程度上,聚美的成功算是对美妆界的一大创新,但是笔者认为在网站某些方面上还应该加入些其他内容。

开辟些,客户反馈专区,试用区介绍,来个某产品的推介集合,美容护肤品不同品牌同功效的PK,一些妆容季节的专题。

多加入些顾客互动活动。

而不是单一的购物网站,而是衍生开去。

或者定期举行线下活动,邀请美容嘉宾与网友进行互动,美容沙龙之类的活动。

聚美优品的出现,应该对传统行业一大巨大冲击波,它也一直以它的新锐方式存在着,以它80后态度姿态存在着,它一直为它自己代言。

就像它的广告歌词一样,“你有你的规则,我有我的选择,你否定我的现在,我决定我的将来……”撰稿人:刘甜甜(电子邮箱:2838016527@)。

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