招商谈判准备与技巧全攻略

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招商谈判成功的技巧

招商谈判成功的技巧

招商谈判成功的技巧
一、面无表情,沉着应对
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。

不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

二、耐心
如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。

你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。

三、缩小分歧
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

四、当一回老练的大律师
在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。

”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的
五、要有感染力
通过你的举止来表现你的信心和决心。

这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

六、起点高
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。

在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。

七、不要动摇
确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

八、权力有限
要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。

九、各个击破
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。

此人会帮助你说服其他人。

十、中断谈判或赢得时间
在一定的时间内中止谈判。

当情况好转之后再回来重新谈判。

这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

项目招商谈判技巧

项目招商谈判技巧

项目招商谈判技巧
一、在项目招商谈判中,一定要做好准备工作
1、了解对方的基本情况:在谈判前,最好能够了解对方的基本情况,包括公司的综合实力,财务状况,经营状况和未来发展趋势等。

只有这样,我们才能更好地评估和分析对方的反应,制定相应的谈判策略。

2、了解对方的业务风险:在谈判前,一定要了解对方的业务风险,
提前解决可能出现的问题,以免谈判时出现突发事件,影响谈判结果。

3、了解市场环境:在谈判前,一定要了解当前市场环境,包括行业
发展趋势,竞争状况,投资环境,政策等,以免谈判时被对方做出不利的
提议,影响谈判结果。

4、了解谈判的主要方向:在谈判前,要了解谈判的主要方向,例如
融资方式,投资比例,租金等,以便在谈判中制定比较有利的方案。

二、在项目招商谈判中,要善于运用谈判技巧
1、控制谈判节奏:在谈判中,要把握好谈判节奏,可以把谈判拖长,让对方慢慢放松,有助于我们让步,取得最优的谈判结果。

2、采取不完全积极策略:在谈判中,一定要采取不完全积极的策略,但又要表现得很积极,可以把谈判的重点放在各项政策、规定及其它问题上。

招商引资谈判实用技巧

招商引资谈判实用技巧

招商引资谈判实用技巧在整个招商引资全流程中,与客商的谈判是最关键的一环,它直接决定了项目能否最终落地以及双方利益如何保障。

下面是小编为大家整理的招商引资谈判实用技巧,希望对大家有用。

1、洽谈开局的基本策略①协商式开局协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,从而在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

②坦诚式开局坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。

如:某某先生,您好,我们今天来主要是想就您关心的问题,谈一下自己想法,同时征求您的意见。

开宗明义,直截了当。

③慎重式开局慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述,表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度,目的在于使双方放弃某些不适当的意图,以达到把握谈判的目的。

如:某某先生,您好,对于您昨天提出的土地价款能否再少一点的问题,我们进行了认真的研究,感到在这方面我们还不能答复您,因为这涉及到开发区的很多企业,我们是否采取另一种方式,先交50%,其余的等企业投资见效后用税款进行补交呢?2、巧妙的谈判让步策略在招商谈判磋商阶段,对各自的条件作一定的让步是双方必然的行为。

如果谈判双方都坚持自己的条件不退半步的话,谈判很难,谈判追求的目标也就无法实现。

谈判者都要明确他们的最终目标,同时还必须明确为达到这个目标可以或愿意做出哪些让步,做多大的让步。

如何运用让步策略,是磋商阶段最为重要的技巧。

①维护整体利益整体利益不会因为局部利益的损失而造成损害,相反,局部利益的损失是为了更好地维护整体利益。

谈判者必须十分清楚什么是局部利益,什么是整体利益。

②选择好让步时机让步时机要恰到好处,不到需要让步的时候绝对不要做出让步的许诺。

让步之前必须经过充分的磋商,时机要成熟,使让步成为画龙点睛之笔,而不要变成画蛇添足。

③确定适当的让步幅度让步的幅度要适当,一次让步的幅度不宜过大,让步的节奏也不宜过快。

如果一次让步过大,会把对方的期望值迅速提高,会提出更高的让步要求,使己方在谈判中陷入被动局面。

招商的谈判技巧

招商的谈判技巧

招商的谈判技巧篇一:招商谈判技巧厂家与经销商之间的关系是互惠互利,相互支持共同进展的,概而言之,就是一种“经济利益共同体”的关系。

但在共同进展的过程中必定会涉及厂商双方的利益,厂家如何在与客户的谈判过程中把握好原则,既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉悦地接受合作的条件,达到皆大高兴的结果呢?在此,应留意把握以下几点谈判原则和技巧,对双方能否顺当合作乃至长期友好合作有特别关键的作用。

1、基本技巧(1)、坚持原则不让步。

对客户提出的不合理要求,特殊是损害公司根本利益的要求,应一口回绝,态度要坚决语气要严厉,绝不留任何余地。

实际上一些客户在提不合理要求时也是半真半假,只是摸索一下,并无深化或坚持的决心。

坚持原则,不仅不会影响厂家与客户之间的关系,而且在大部分时候,会赢得客户的敬重和认可,无形中树立了公司和个人形象,为双方的长期友好合作打下人格基础。

(2)、避实就虚,转移(话题)。

在谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作、诚意等表示怀疑或不信任,厂家应准时避开,以另外一些更加实际、有吸引力的话题来代替,以避开在一些无关大局的条件上谈来谈去,陷入一种尴尬局面。

(3)、站在客户的角度上谈判。

为客户着想,这是客户永久都欢迎和感谢的谈判切入方式。

厂家在谈判的过程中,关心客户分析利弊得失,以客户的立场和心态替客户端详产品,必要时,关心客户计算经销利益,出一些销售点子,这些对客户而言是特别(爱)听的,他们会对你所表现出来的诚意感谢不尽,使谈判得以更为顺当进行。

(4)、要以己之长,攻人之短。

在谈判前必需娴熟把握自己产品的特点、文化内涵、品牌写真、以及竞争产品的优缺点,市场状况,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场上的地位。

(5)、要让客户确信经销风险低。

在经营中一般客户都想尽量避开操作高风险的产品,此时我们必需让客户确信我们与客户在市场中使共担风险的,而不是把产品给了客户后就(什么)也不管了,令客户在心理上有(平安)感,使其更有信念去经销我们的产品。

招商话术及洽谈技巧

招商话术及洽谈技巧

招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。

前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。

2分钟后,加盟经理过来了。

加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。

经理:好的。

10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。

招商谈判技巧

招商谈判技巧

招商谈判技巧招商谈判是企业在寻找合作伙伴或投资人时必不可少的一环,成功的招商谈判能够帮助企业实现资源整合、业务拓展和利益共享,对企业的发展至关重要。

下面将介绍几个招商谈判的关键技巧。

第一,确定目标与策略。

在进行招商谈判前,企业首先需要明确自己的目标和需求,找到适合自己的合作伙伴或投资人。

在确定目标的基础上,制定相应的谈判策略,包括谈判的主导权、交换条件、底线等。

策略的制定需要深入分析市场、竞争对手和潜在合作伙伴的情况,以及与之进行合作对企业的影响和收益,并结合自身实力和发展需求来制定相应的策略。

第二,建立良好的沟通与理解。

招商谈判是双方之间的沟通与协商,而良好的沟通和理解是谈判的基础。

在谈判过程中,双方需要倾听对方的观点和需求,并尊重彼此的意见和决策。

在沟通的过程中,语言表达要准确清晰,避免产生误解,同时也要注重非语言表达,如肢体语言、面部表情等。

在沟通的基础上,双方可以更好地了解对方的需求和底线,从而更好地达成共识。

第三,灵活应对与妥协。

招商谈判涉及到的利益关系复杂,往往会面临各种挑战和困难。

作为企业的代表,需要具备灵活应对的能力,即根据实际情况进行调整和妥协。

在实际谈判中,有时候可能需要主动做出一些让步,以求最终的合作协议。

但是在做出妥协时需要注意把握度,不能过度让步导致自身利益受损。

灵活应对与妥协需要在明确目标的基础上进行,并在自身利益和发展需求之间做出有效的平衡。

第四,构建信任与合作关系。

招商谈判是建立在信任和合作基础上的。

在谈判过程中,双方需要增加彼此的信任度,并通过合作来实现共同的目标。

建立信任与合作关系需要企业代表展现出诚信和可靠的形象,在履行合作协议和承诺时恪守信用。

此外,可以通过密切的合作与沟通来增强双方的合作关系,包括共同研发项目、资源共享、市场推广等。

通过构建信任与合作关系,双方可以在谈判中更好地理解和支持对方,从而达成共赢的合作协议。

第五,注重实际操作与细节。

在招商谈判中,注重实际操作和细节是确保谈判成功的关键。

项目招商引资的谈判技巧与沟通策略

项目招商引资的谈判技巧与沟通策略

项目招商引资的谈判技巧与沟通策略引言在商业领域,谈判技巧和沟通策略对于项目招商引资至关重要。

招商引资是指企业通过各种渠道引进资本和资源,促进企业发展。

本文将介绍一些在项目招商引资过程中必备的谈判技巧和沟通策略,以帮助企业顺利实施招商引资计划。

1. 准备工作在进入谈判阶段之前,项目方需要做好充分的准备工作。

以下是几个重要的准备工作:1.1 定义目标在谈判之前,项目方需要明确自己的目标和预期结果。

明确目标可以帮助项目方更好地制定策略和计划,并在谈判过程中保持清晰的目标导向。

1.2 研究对方在谈判之前,项目方需要深入了解对方的背景、需求、利益以及其在市场中的地位等信息。

这些信息可以帮助项目方更好地理解对方的立场,并为谈判提供有力的论据和说服力。

1.3 制定谈判策略根据对对方的研究和目标的明确,项目方需要制定相应的谈判策略。

谈判策略包括确定底限和最优解、选择合适的谈判地点和时间、确定参与谈判的人员等。

2. 谈判技巧在项目招商引资的谈判过程中,有几个关键的谈判技巧可以帮助项目方更好地达成协议,包括:2.1 积极倾听在谈判过程中,项目方应该注重倾听对方的意见和需求。

积极倾听可以帮助项目方更好地理解对方的立场,找到双方的共同利益点,并为达成协议创造更好的条件。

2.2 发问技巧合理利用提问是在谈判过程中获取信息和引导对方思考的重要技巧。

项目方可以通过提问来了解对方的底线、需求、利益点等,以便更好地调整自己的谈判策略。

2.3 赢得信任信任是成功谈判的基石之一。

项目方需要通过表达真诚、专业的态度,以及兑现承诺等方式来赢得对方的信任。

信任可以帮助双方建立良好的合作关系,并推动谈判的进展。

2.4 灵活应变在谈判过程中,项目方需要灵活应变,根据对方的回应和市场变化来调整自己的立场和策略。

灵活应变可以帮助项目方更好地顺应市场需求和对方的变化,并为达成协议做好准备。

3. 沟通策略在项目招商引资的谈判中,良好的沟通策略是非常重要的。

招商注意事项(5篇范例)

招商注意事项(5篇范例)

招商注意事项(5篇范例)第一篇:招商注意事项招商注意事项汇总(一)谈判原则一、谈判准备“1.与每位客户谈判前做好充足准备,如实地了解与客户预谈位置的优劣,该客户在与天虹合作的各分店的合作条件及销售情况等。

2.了解对方在其他商场的专柜位置、合作方式及销售业绩。

3.了解对方重要的市场计划及产品定位,如零售网点布点、调整计划、产品策略等,掌握客户的需求、意图。

二、谈判程序:1.与新客户初次见面交换名片。

2.重要客户或有上级参与的谈判,应先预定洽谈室。

3.看地形图尽量客观地解说地理位置的优越性,突出渲染商圈内的人口数量及购买力,商圈内博商做为大型百货商场的唯一性,博商公司的现状及发展前景等。

4.看楼层结构图解说楼层布局,说明对方位置的优越性。

(通过品牌布局,给一般品牌以压力,著铭品牌以动力。

)5.报招商条件:报提点、报单位面积保底(注意位置不同导致的保底不同),然后报总保底、报卡消费的1.5%提成、最后报建设费与押金。

报条件时更应注意保持相对独立的环境,如有其他供应商在旁应请其回避。

6.向对方说明有关的装修要求,如货柜高度、灯箱配置等,并说明有关的收费情况,如装修收费、电费等。

但不要对其作出承诺,最后由营业现场确定。

7.谈判时对重要条件作笔录,给对方以郑重的感觉,如对方合作意向较为明确,可当面填写审批表,并直接填写合同让对方带走。

8.握手告别,一般客户目送出门,重要客户送到电梯口。

9.做好谈判记录,对重要的谈判应做谈判备忘录。

三、谈判原则:1.招商条件为底价,一般情况下,即不要漫天要价,亦不可直接开出底价,使对方和己方都留有余地。

2.若对方是我公司急于引进的专柜而条件突破招商条件下限,应先请示或特殊情况上报审批,通过后方能承诺供货商。

3.对我方合作多年且条件较为透明的项目的供货商,可直接开出底价,但要明示对方,请对方尽快决定。

4.对犹豫者,限时答复。

5.应尽量与对方能“拍板”的负责人谈判,减少对方的沟通时间,从而加快我们的速度。

招商的谈判技巧

招商的谈判技巧

招商的谈判技巧招商谈判是商业合作中至关重要的一环,它涉及商业伙伴关系的建立、利益分配、合作方式等多个方面。

在招商谈判中,双方各自权益的平衡、合作的互利共赢是最终目标。

下面,我将从准备工作、谈判策略、谈判技巧等几个方面,向您介绍一些招商谈判的技巧。

一、准备工作1. 了解对方:在进行招商谈判之前,及时了解对方企业的规模、行业地位、发展情况等信息,以便对谈判进行更准确的定位和筹划。

2. 制定谈判目标:准备工作中最重要的一环是明确谈判目标。

明确自己的利益要求,同时也要有合理的预期目标,以便在谈判过程中作出必要的让步。

3. 收集信息:收集对方企业的相关信息,包括市场情况、产品竞争力、目标市场等,以便在谈判中有针对性的提出合作建议。

二、谈判策略1. 互利共赢:招商谈判要求双方在合作中实现互利共赢,因此在招商过程中要注重长远的合作价值和效益。

2. 灵活变通:谈判过程中双方会遇到一些问题和难题,需要灵活变通,寻找解决方案,确保谈判的进展。

3. 透明有诚信:招商谈判是双方相互了解和信任的过程,要保持透明和诚信,真实地表达自己的意愿和态度。

三、谈判技巧1. 善于倾听:谈判不仅仅是一方提出要求,另一方接受或拒绝的过程,更重要的是要听取对方的意见和建议,了解对方的需求和利益,以便更好地达成共识。

2. 主动沟通:在谈判过程中,要积极主动地与对方进行沟通和交流。

通过双方的互动,能更好地达成共识。

3. 协商一致:双方在招商谈判中往往会有一些意见不合,此时要采取协商一致的方式解决分歧,通过妥善处理,平衡各方利益。

4. 保持冷静:无论在何种情况下,都要保持冷静客观的态度。

只有冷静地面对问题,才能够更好地处理谈判中的各种复杂情况。

四、其他技巧1. 调整心态:招商谈判中,双方可能会有各种问题和困难,此时需要调整心态,保持积极乐观的态度。

2. 注意细节:在谈判过程中,细节往往能够影响整个合作的顺利进行。

因此,要注意细节的处理,确保合作双方的需求得到最大程度的满足。

招商沟通技巧

招商沟通技巧

招商沟通技巧
1、迎接新客户的准备
这些东西需要提前准备好,包含了平面图、文件夹、计算机工具等等,同时还要注重自己的仪容仪表,现场也要注意,尽可能的干净整洁,因为第一印象是非常重要的,尽可能在尊重顾客的同时还要保持热情。

2、接待和拜访客户
在迎接客户的时候礼貌用语要知道,一定要用尊称,在聊天的时候可以委婉的询问一下是第一次来还是再次过来。

如果来过就需要转给曾经接到过的置业顾问,不可以挑顾客,对待顾客要热情。

如果是外出拜访客户,一定要明确招商的对象和政策。

3、介绍铺面
现场最好有一副全面的全景图,这样可以做出简单的介绍,并且对铺面有简单的印象。

在聊天的过程中要了解客户的资讯和个人情况,有侧重点烦的介绍铺面,还要知道顾客的真正需求是什么。

4、带顾客看现场
这一点也是销售人员需要做的,可以边走边介绍,介绍一些综合的情况,尽量的多介绍,详细的介绍,介绍的时候还要注意一些特色,让顾客跟着你的思路走。

5、优惠政策和支付方式
这个主要是客户满意前面所有的介绍了,基本上没有问题了,才会进行的,在这个时候可会会说周边同行类型的有什么优惠,招商的
人就需要说明自己的优势,价格的合理性,要守住租赁的底线。

如果客户提出延期交款或者分期交款的需要酌情处理,或者和主管协商。

招商专员洽谈商务合作的话术

招商专员洽谈商务合作的话术

招商专员洽谈商务合作的话术商务合作是现代企业发展中不可或缺的一部分,而要成功洽谈商务合作,招商专员起着至关重要的作用。

招商专员需要具备一定的话术技巧,以便能够与潜在合作伙伴进行有效的沟通和洽谈。

在这篇文章中,我将为您介绍一些招商专员洽谈商务合作的话术建议,帮助您在洽谈过程中取得更好的效果。

1. 了解对方需求在洽谈商务合作之前,了解对方的需求是至关重要的。

您可以提前收集信息,了解对方公司的背景、业务模式、目标市场、产品优势等。

在洽谈时,可以针对对方的需求提出相关的合作方案,让对方感受到您的专业性和关注度。

2. 强调互利共赢在洽谈过程中,强调合作的双赢效果是至关重要的。

您可以着重介绍合作对双方的好处,并提出具体的合作方案,以证明合作的可行性和利益。

同时,也可以向对方询问他们的期望和需求,以此为基础找到共同的合作点,增加合作的可能性。

3. 用数据和案例说话招商专员可以通过数据和案例来支持自己的观点和提议。

例如,您可以引用行业数据、市场趋势等来说明合作的市场前景和潜在收益。

同时,您还可以分享一些成功的合作案例,以证明您的专业能力和经验。

这样可以增加对方对合作的信心和兴趣。

4. 提供解决方案在洽谈商务合作中,对方可能会提出一些疑虑或问题。

招商专员需要能够及时提供解决方案,解决对方的困惑。

一方面,您可以根据自身经验提出相应的解决方案;另一方面,您也可以与团队协作,找到更加全面和切实可行的解决方案。

这样可以让对方对合作的信心得到充分的提升。

5. 聆听和回应在洽谈过程中,招商专员需要注重聆听对方的需求和问题,并及时给予回应。

聆听是一种重要的沟通技巧,它表明您对对方的关注和尊重。

同时,回应对方的问题也可以显示您的专业性和能力。

确保自己对方面的问题有足够的了解,并给予准确、明确的回答。

6. 具备灵活应变能力有时在洽谈商务合作的过程中,对方可能会提出一些意外情况或变化。

招商专员需要具备灵活应变的能力,及时调整自己的计划和方案。

招商加盟谈判技巧与话术

招商加盟谈判技巧与话术

招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。

前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。

2分钟后,加盟经理过来了。

加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再联系吧。

经理:好的。

10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。

招商谈判策略及技巧

招商谈判策略及技巧

招商谈判策略及技巧主力店是项目的领头羊,也是业态内号召力较强的商家,因此,对他们的招商是项目招商成功的关键。

第一部分:准备工作阶段:(10—15天)1、制作招商宣传手册,筹备法律文件;2、确认主力店商家类型;3、主力商家的初步接洽工作;通过电话推介、资料传真,上门拜访等方式与主力商家进行初步接洽及介绍项目概况,试探商家的初步反应,确认意向并作好跟进工作,把握机会推动进展,争取进入实质性谈判阶段。

4、主力商家的筛选工作:一般会从众多的主力商家中筛选出2—3批主力商家,按照其自身经营规模、了解程度等因素,排出一线、二线、三线主力商家,每批3—4家主力商家;在谈判开始进行后,将重点与一线主力商家谈判,二线和三线主力商家作为后备谈判对象,保持谈判工作的连续和不间断。

第二部分:谈判实际操作阶段:(2—6个月)1、本阶段是在基本确立了主力商家的意向之后,进入合同条款的谈判阶段这个阶段是在确定了主力商家有合作意向的前提下,双方就具体合同条款进行谈判,并将已经达成共识的合同条款记录。

2、开始进入正式谈判阶段在确定了主力商家的进驻意向之后,我方确定谈判人员,在与主力商家联系确定谈判时间和谈判地点之后,开始第一轮的谈判。

3、主要合同条款谈判(意向书)主要物业条件谈判,内容包括:A、总平面设计:包括(满足当地规划部门关于用地规划设计要点的要求;组织好交通流线,保证车流、人流与规划的合理性,供货车流和购物车流避免交叉,各自出入方便;满足商家的营运要求,停车位、卸货区、自行车位和摩托车位,外墙公众区的使用等。

B、建筑、结构及装修:包括(租用面积、计租面积;建筑净高要求,一般主力商家要求层高在4.5米以上;防盗卷帘门、防火门、紧急出口门等;雨蓬;造型要求;卫生间;卸货平台;设备房;自动手扶梯、自动坡道、客梯、货梯;无障碍设计;顾客存包处设置;基坑和排水点预留;承重一般要求在350kg/mC、电气;包括(高压系统;低压系统;计量;发电机系统;电线电缆;防雷接地;直线电话线;电视墙面;电话信号覆盖等。

如何避免与商户拉锯战,招商谈判9大实操技巧

如何避免与商户拉锯战,招商谈判9大实操技巧

如何避免与商户拉锯战,招商谈判9大实操技巧招商谈判实操技巧一、谈判中必须注意的几个问题应尽量直接与一级厂商联系(预估其生产成本),同时联系多个后备厂商,使供应商之间相互竞争,以便能得到好谈判条件。

1、扣点或租金让步要记住,你的行为要以对方的行为作为交换条件,不要一味付出,要有交换。

了解对方的合作条件;了解我们的商圈及优势;不要作善意的让步。

谈判中常用的关键词语有:A:如果你……,那么我们会……B:我可以……,如果……C:我将接受……,如果……D:我们可以达成共识,那么将降低……E:如果我们可以……,我们可接受……等。

2、谈判结果双赢是我们双方共同的目标。

我们尽可能争取更多的东西,但要达成双赢需要彼此的信任、亲善和合作的态度去考虑问题,也只有这样才能保证谈判的顺利进行,创造积极的谈判环境。

因此双赢提倡协同合作解决问题,为以后谈判创造一个积极先例,保证各方对最后结果满意。

不管如何增加要求,要求越多,得到越多。

尽可能争取更多的东西,但同时也让供应商明白,他也达成了一笔不错的交易。

招商谈判实操技巧二、与供应商的谈判策略与应付方法和小的代理商、地区的个体商户比较,商场更愿与直接厂商或高级的代理商合作,因为直接厂商或高级的代理商资金雄厚、货源充足、价格成本低、促销力度强、管理规范、经验丰富等,他们往往更多出自于整体市场的考虑,不会对招商的条件过于斤斤计较。

1、供应商哭穷并指责你的工作不管是大或小的供应商,在和他们谈判时他们都哭穷,说条件太高了,目前的人气不足、生意难做等。

为什么?*想要得到有利条件以补偿不便之处*试图想使我们感到内疚➤应对方法*他们对我们的指责是否合理*是否你澄清得还不够?寻找机会以便澄清*以诚恳得态度倾听,但要牢牢坚持自己的利益首先以诚恳的态度去听,我们不能一味退让或强硬坚持。

首先要了解对方的指责是否合理,对方是否清楚我方的观点,我们的优势,然后才作出判断,坚持自己的利益,同时将自己所了解到的信息和对方沟通。

招商引资的谈判技巧与沟通策略

招商引资的谈判技巧与沟通策略

招商引资的谈判技巧与沟通策略引言招商引资是指政府为吸引国内外企业投资而采取的一系列措施与策略。

而成功的招商引资离不开良好的谈判技巧与沟通策略。

本文将介绍一些在招商引资过程中可以使用的谈判技巧与沟通策略,希望能够对招商引资工作的开展带来一定的帮助。

1. 深入了解对方在进行招商引资的谈判过程中,深入了解对方是非常重要的。

了解对方的企业文化、发展战略、经营理念等,有助于把握对方的需求和期望,从而更好地达成合作。

可以通过在谈判前对对方企业的背景进行调研,以及在谈判中与对方进行交流,主动获取信息,提出问题等方式来实现对对方的了解。

2. 确定谈判目标在开始谈判之前,需要明确谈判的目标。

明确自己的利益诉求和底线,同时也要明确对方可能的目标和底线。

在谈判过程中,要把握双方的权衡,寻求双赢的解决方案。

3. 有效的沟通技巧在招商引资的谈判过程中,良好的沟通是至关重要的。

以下是一些有效的沟通技巧:•倾听:重视对方的观点和意见,耐心聆听。

通过倾听,可以更好地了解对方的需求和关注点,从而更好地制定谈判策略。

•清晰表达:在沟通过程中,要清晰地表达自己的意见和想法。

使用简洁明了的语言,避免使用含糊不清或模棱两可的词语,以免产生误解。

•尊重对方:在沟通中要尊重对方,理解对方的立场和观点。

尊重对方能够建立良好的合作关系,并促进谈判的顺利进行。

4. 寻求共赢的解决方案谈判的目标是达成一个双方都能接受的协议,所以要寻求共赢的解决方案。

在谈判过程中,可以采取以下策略来实现共赢:•利益交换:双方可以通过交换利益来满足各自的需求和利益诉求。

通过明确自己的需求和底线,以及对方的需求和底线,找到双方的交叉点,进行利益交换,最终达成共赢的协议。

•合作性谈判:双方可以通过合作来实现共赢。

在谈判中,可以尝试与对方建立合作伙伴关系,共同开展项目或拓展市场,实现互利互惠。

•创造性解决方案:在谈判中,可以尝试提出一些创造性的解决方案,通过创新的思维和方法,找到双方都能接受的解决方案。

招商中的协商与谈判技巧

招商中的协商与谈判技巧

招商中的协商与谈判技巧在商业领域中,招商活动是企业扩大业务范围和增加收益的重要手段之一。

而在招商过程中,协商与谈判技巧的运用是至关重要的。

本文将探讨在招商中如何运用协商与谈判技巧取得成功。

一、创建积极的谈判氛围谈判的成功与否,很大程度上取决于谈判氛围。

为了创造积极的谈判氛围,首先要确保双方的利益平衡,以避免出现一方过度占优势的情况。

其次,要加强双方的合作意识,建立起互信和互利共赢的合作关系。

最后,要保持谈判的公正性,确保各方在谈判过程中受到公平对待。

通过这些措施,可以为协商与谈判的顺利进行打下坚实的基础。

二、明确谈判目标与利益点在进行招商谈判之前,需要明确自己的谈判目标和利益点。

谈判目标是指企业在招商过程中所期待实现的具体目标,如增加销售额、扩大市场份额等。

利益点则是指企业在谈判中所希望获得的实际利益,如价格优惠、合作伙伴支持等。

明确了谈判目标和利益点后,可以在谈判中更加明确地表达自己的需求和利益,以实现最有利于企业的谈判结果。

三、灵活运用协商策略在招商谈判中,灵活运用各种协商策略可以增加谈判的成功率。

首先,采用合作策略,即双方共同合作追求利益最大化,而不是通过竞争来获取利益。

其次,采用沟通策略,通过积极的沟通与对话,了解对方的需求和利益,以找到双方的共同点。

再次,采用妥协策略,即在争议的问题上进行妥协,以换取其他更有利的条件。

最后,采用议价策略,通过灵活的讨价还价方式,以达到双方谈判目标。

四、倾听并展示尊重在招商谈判中,倾听对方的需求和意见是至关重要的。

通过倾听,可以更好地理解对方的利益和诉求,进而找到双方的共同点。

在倾听的过程中,还应展示出对对方的尊重与关注,避免在对话中出现难以接受或冷漠的态度。

只有确保双方都得到充分的尊重,谈判才能够达成顺利的结果。

五、善于利用信息优势在招商谈判中,信息优势是一种重要的谈判资本。

在谈判之前,要对对方进行充分的调查和了解,以把握对方的需求和利益点。

同时,还应积极收集市场、行业以及竞争对手的相关信息,以确保自己在谈判中拥有更多的谈判筹码。

如何提高招商谈判技巧

如何提高招商谈判技巧

如何提高招商谈判技巧招商谈判是企业进行招商引资工作的重要环节,谈判的结果直接影响到企业的发展和利益。

因此,提高招商谈判技巧对于企业的成功是至关重要的。

以下是一些提高招商谈判技巧的建议。

1.事前准备在与潜在投资方进行谈判之前,务必进行充分的事前准备。

了解对方的历史、规模、业务模式、行业趋势等信息,同时对企业招商所需的资源、条件、利益分析做出清晰的定位。

这样可以帮助我们在谈判中有的放矢,更好地掌握主动权。

2.设定目标在招商谈判中,为了取得满意的结果,我们需要明确自己的目标。

这个目标应该包括准确的投资金额、项目要求、投资方的期望等。

同时还要有备选目标,以便在谈判过程中根据实际情况进行调整和转变。

3.了解对方需求在进行招商谈判之前,通过研究对方的需求和利益,了解对方的心理预期和追求的目标。

并根据这些信息,提出符合对方利益和需求的提案。

这样可以增加谈判的成功率,提高达成协议的可能性。

4.举一反三在招商谈判中,经常会面临类似的问题和情况。

我们可以通过学习和总结以往的谈判经验,提炼出一些通用的原则和方法,以备将来使用。

同时,在谈判中要善于运用类比的思维,将已有的经验和知识应用到新的情况中,提高谈判的智慧。

5.善于倾听在招商谈判中,要善于倾听对方的意见和观点。

通过倾听,我们能够更好地了解对方的需求,并能更准确地回应对方的提问和关切。

同时,倾听还能体现我们的尊重和关心,有利于建立良好的合作关系。

6.保持灵活性在招商谈判中,要保持灵活性和变通性。

有时,谈判的过程中可能会遇到一些困难和阻碍,如果我们僵硬地坚持原来的计划和想法,可能会导致谈判的失败。

因此,在谈判过程中,我们需要灵活调整自己的策略和方法,以适应不同的情况。

7.控制情绪在招商谈判中,情绪的控制非常重要。

不管遇到什么情况,我们都应该保持冷静和理智,不被对方的情绪所左右。

同时,更要注意控制自己的情绪,以便在谈判中始终保持良好的形象和态度。

8.积极合作在招商谈判中,我们要始终保持积极合作的态度。

招标公司商务谈判技巧(3篇)

招标公司商务谈判技巧(3篇)

第1篇一、引言商务谈判是招标过程中不可或缺的一环,它直接关系到招标项目的顺利进行和双方的利益。

作为招标公司,掌握一定的商务谈判技巧,能够在谈判中占据主动,提高谈判成功率,实现双赢。

本文将从以下几个方面介绍招标公司商务谈判技巧。

二、谈判前的准备1. 充分了解对方在谈判前,要对对方进行充分的了解,包括对方的背景、实力、需求、谈判风格等。

这样有助于在谈判中找到切入点,提高谈判效果。

2. 明确谈判目标明确自己的谈判目标,包括最低期望值、理想值和最高目标。

这样在谈判过程中,才能根据实际情况调整策略,确保谈判结果满足自身需求。

3. 制定谈判方案根据谈判目标和对方情况,制定详细的谈判方案,包括谈判策略、谈判步骤、预期结果等。

确保谈判过程中有条不紊,提高谈判效率。

4. 准备谈判资料整理相关资料,如合同、协议、报价单等,以便在谈判过程中展示自己的实力和诚意。

三、谈判过程中的技巧1. 掌握谈判节奏在谈判过程中,要善于控制谈判节奏,避免对方节奏过快或过慢。

适当调整谈判节奏,为自己争取更多思考和决策时间。

2. 善于倾听倾听是谈判过程中的重要环节,通过倾听了解对方需求、立场和意图,为后续谈判提供有力支持。

同时,倾听也能表现出自己的尊重和诚意。

3. 善于提问提问是获取信息、引导对方思考和展现自身专业素养的重要手段。

在提问时,要注重问题的质量,避免过于尖锐或冒犯对方。

4. 善于运用语言技巧在谈判过程中,要善于运用语言技巧,如运用幽默、比喻、类比等,使谈判氛围更加融洽,提高谈判效果。

5. 适时展示实力在适当的时候,展示自己的实力和优势,让对方了解自己的竞争力,为谈判增加筹码。

6. 善于运用心理战术了解对方的心理,运用心理战术,如制造紧张氛围、施加压力等,促使对方在关键时刻做出让步。

7. 适时调整谈判策略根据谈判进展和对方反应,适时调整谈判策略,确保谈判结果满足自身需求。

四、谈判后的跟进1. 确认谈判结果谈判结束后,要及时与对方确认谈判结果,确保双方对谈判内容达成一致。

招商加盟谈判技巧及话术

招商加盟谈判技巧及话术

招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。

然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。

通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。

角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。

【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。

前台:您好。

客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。

前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。

2分钟后,加盟经理过来了。

加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。

经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。

经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。

客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。

经理:好的。

10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。

最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。

分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。

招商洽谈的工作准备

招商洽谈的工作准备

招商洽谈的工作准备招商洽谈的工作准备招商洽谈的工作准备在招商洽谈前,招商洽谈人员要做好招商项目资料的准备、法律文件的准备、谈判班子的组成以及谈判心理的准备等。

一、招商项目资料的准备在招商洽谈中,招商方要使自身做到有的放矢,掌握招商洽谈的主动权,既能招到商又能使自身处于较好的地位,就首先必须做好招商项目资料的准备。

招商项目资料一般包括:环境资料,招商主体资料,招商项目资料,招商技术资料,商标与专利资料等。

1.环境资科环境资料有大环境资料和小环境资料,这种区分只是相对而言的。

如就1997年中国的招商情况做一个预测,那么,整个世界经济在1997年的状况、资本流动情况、跨国公司生产经营变化情况等等都是大环境中的变数;而中国自身的经济、政策、交通运输、通讯等方面的情况只能说成为小环境资料。

如只就某一个开发区1997年的招商情况做一个预测,那么,整个中国,甚至该开发区所在的省市的经济、政策、工农业生产发展状况、市场变化的情况、交通运输及通讯情况等都可以说成为大环境的变数;而该开发区的工农业生产情况、交通运输及通讯状况、市政配套情况、社会公共服务状况等只能称为小环境资料。

环境资料还可以分为硬环境资料和软环境资料。

硬环境资料一般是指:所处的地理位置;生产配套设施,如水、电、汽、消防设施、排污等;生活所需的配套设施,如农贸市场、商店、旅店、住宅、幼儿园、中小学、大学、各种娱乐场所、锻炼场地、绿化情况等;交通状况,如公路、海运、水运、空运等;通讯情况;雇工情况,所需的高、中、低各级人才,一般工人等。

软环境资料一般包括:法律政策环境资料;管理水平;海关、工商、银行、税务、公安等的配套及运作情况;以及市场发育、人们的意识观念情况等。

2.招商主体资料所谓招商主体即招商者,招商者可以是公司,也可以是政府机关、事业单位,还可以是自然人。

招商主体资料也就是有关介绍招商者的资料,即介绍招商者的广告。

招商主体资料通常是以说明的方式(如口头、文字、图画、音像等)对招商者的基本情况做公开的宣传,其目的是让被招商者了解掌握招商者的基本情况,并认为可以与招商者进行洽商及合作。

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招商谈判准备与技巧全攻略
如何才能快速找到经销商?总结了以往招商工作的成败得失,决定此次将工作重点放在招商的前期准备上,切实提高现场谈判的成功率。

为了提高销售代表的谈判技巧,公司专门整理出一套资料,在战前动员会上,针对性地对招商工作的注意事项和技巧、话术提供给业务同志们参考。

★谈判阶段的准备
谈判前的各项准备工作相当重要,具体内容有:
1.目标市场和区域的选择。

根据产品的销售特点和成熟市场的经验,目标招商市场以地级市或县级区域为主要目标。

同时根据在已有成熟客户的周边县区招商的成功概率更高的特点,制定了尽量依托现有客户,以其为核心向外放射性发展的招商策略。

2.谈判应用资料的准备。

谈判选手准备的工具越多,展示和举证的舞台也就越大,客户的信任度就越强,成功的可能性也就越高。

被要求持有公司所有的招商和宣传材料、价格和政策文本、质检证书、营业和税务执照、公司各部门及周边优秀经销商的电话号码、公司的宣传片和广告片的光碟。

3.样品的准备。

不能因为有宣传图册而忽略样品,图片永远代替不了真实的产品。

尤其是公司着重要推动的新品,本身极具说服力的口感绝对是谈判中的重要武器。

同时亦可要求在谈判前就地查访主竞品的实样情况,如有需要直接进行产品对比,以彰显公司对自身产品的信心。

4.目标客户的排摸和筛选。

目标客户的选择相当有讲究,首要的原则就是要“门当户对”,当地最大的经销商往往手中强势品牌较多,很难分出精力来重点抓新品,反而是一些成长期的经销商对新品的热情和合作几率更高。

所以说最大的不一定就是最合适的。

另外,为提高效率,目标客户尽量由现有客户根据自己的网络和人脉进行介绍。

没有介绍的,销售代表到达某县市后,可在本地选择规模中上的3~5家零售终端,询问该店与公司产品类似的竞品供应商的名称和电话号码,然后根据获得的信息上门拜访或电话预约拜访。

同时注意在电话联系时无需介绍太多信息,注意简洁明了,突出一条最容易引起经销商兴趣的信息即可。

首次面谈以不涉及合作的具体条款为原则,主要了解对方的产品结构、经营情况和人员组织等信息,同时通过气氛良好的交谈先行打破双方的隔阂,拉近双方的心理距离。

首次拜访后,基本可以排定心目中
理想经销商的座次,然后以此为依据开始逐个谈判。

5.谈判场所及人员的选择。

正式谈判最好不要放在经销商的店铺里,以免现场干扰太多导致经销商注意力不集中以及对谈判节奏的破坏。

可以选择宾馆客房、大堂或茶室等类似安静的场所。

同时根据事先的了解和判断,最好能邀请到经销商所有有话语权的人员参加,美其名曰:大家一起来把把关。

实质是为了避免因重复宣传而影响谈判选手的激情。

关键场次谈判可以由主管亲自出马以提高成功概率。

6.竞品的价格和销售情况的准备。

事先摸排当地市场主要竞品的各级供应价,以便了解价差,然后根据竞品的价格制定本品具备竞争力的各级供应价。

同时了解主要鞋城、分销商、零店竞品的动销情况,在客户提出这方面内容时要相当熟练,给客户非常专业、不容置疑的感觉。

根据对当地市场基本环境以及该经销商网络情况的了解,事先编写首次发货的销售计划书,一份编写合理、周详的计划书会让经销商感到公司对当地市场的了解和准备工作地充分,有助于经销商做出正确判断。

★谈判阶段的话术
在实际谈判中经销商会抛出不少问题,其目的除了要了解问题本身的答案外,更重要的是在不断地从对方回答问题的过程中寻求自己做与不做的理由。

根据经销商的这种特点,举例针对性地整理了应对话术。

话术的基本思路是对经销商的问题和意见不进行直接反驳,逐步将问题向提高公司信任度的方向引导。

经销商:你们产品好像没什么名气。

销售代表:名气都是慢慢做出来的,很有名气的产品也不是那么容易接的,不是销量指标很大就是资金要求很多,再不然就是利润空间很小。

做人家的二批就更没钱赚了。

所以真正有眼光的经销商都是看准了有潜力的产品和公司,在和公司一起努力下随着产品的逐渐强大而强大。

而我们公司在内部管理、产品调整上走上了快速发展的通道,后续发展不可估量。

你如果在广东省有朋友完全可以去问是不是这么回事。

经销商:你们产品的质量不知道怎么样。

销售代表:相信通过刚才的样品展示你也已经亲身感受到了,我不说比竞品怎么高,至少你也承认不比竞品差吧。

就按你说的我们品牌力一般的情况下,我们企业也十多年做下来了,的确靠的就是我们一贯
值得信赖的产品口感和质量。

所以在新品生产流程上更是精益求精:关于质量方面你大可不必过虑,另外万一有零星的产品质量问题,公司也会给予全部退换。

经销商:产品名气不大推销起来难度大。

消费者接不接受还是个问题。

销售代表:对呀,就是要你做起来才知道消费者接不接受呀,凭空猜肯定是猜不出来的。

不过我们公司也是相当谨慎的公司,这个新产品出来,我们也没有贸然地全线推进,我们先选择了我们的成熟市场试销了以后才投产,不是所有的企业都会有这种耐心和认真负责的市场态度的。

从这半年的情况来看,市场和消费者接受度都相当好。

经销商:利润空间太少。

销售代表:老板,你既要我们跟知名晶牌比宣传力度,又要和杂牌产品比利润空间,这样的产品几乎没有厂家可以做了。

杂牌产品虽然说利润比较高,但一年能卖多少?又能卖几年呢?我们就不要和杂牌去比较了。

你看这是我们了解的目前当地市场知名晶牌XX产品的价格梯度,我们的价格与它比起来还是具备足够的利润空间的。

况且我们是一个长远发展的品牌,确保你的每一份投入都可以在今后的若干年内获得稳定的回报。

经销商:说是容易,万一卖不了怎么办。

销售代表:对于经销商的首次发货,我们会根据当地市场情况选择最有竞争力最好卖的几个产品,再根据你的批零网络数量和单位铺市数量给予一个合理的调换额度,所以几乎没有首次发货卖不掉的情况发生;不过对于你的首次发货,公司还是给予了充分的保障措施。

卖不掉在约定时间内公司可以给予退换货。

经销商:人家产品都是有人员或宣传上的支持。

我希望先铺货再付钱。

销售代表:实事求是地讲,现在是有规企业可以先铺货再结款,那是小企业做不开的做法。

这一点别说是我,就是省区经理、销售总监都无权答应你这个要求。

为什么这么坚持?因为我们是有良好信誉的正规品牌。

我们有那么多经销商,你可以问问他们有没有铺货的先例;如果还不放心,我们也随时欢迎你到公司去实地考察。

经销商:好吧,我要等到下个月再做。

我现在资金紧张。

销售代表:行,既然你目前没有决定,我们还是请你多加考虑,同一个市场会有其他经销商加盟,到时候产生竞争,就不好办了:最好还是希望您能及早决定。

这样可以保证您依然享受这个月的优惠政策。

如果是诚心要做的话,你可以先交点订金以确保你的经销权,我们也省得再浪费时间去找其他经销商(这一点相当重要,可以立刻判断出经销商是真的资金紧张还是不想做的借口)。

经销商:我需要和家人再商量商量。

销售代表:好吧,你给个时间,什么时候答复我们,或者你们商量的时候我也可以来参加一下,有什么问题我可以现场解答。

★谈判过程及后续注意点
1.在谈判过程中必须注意一些细节部分,细节越是详细可信度也就越高。

比如产品说明,同行之竞争真实情况排货后计算货款,可以故意认真地再核对一遍,给客户造成认真细致的感觉,有助于打消疑虑。

2.在谈判过程中要及时判断经销商的心理变化,把握成交信息,比如客户用眼神看配偶征求肯定意见、专注于资料又没有看、拒绝其他事务、主动介绍相关人员等,此时应当立即用果断的语言帮助经销商快速做出决定,并且趁热打铁马上督促其办理办款手续。

很多情况下一个晚上就可以改变已经谈定的良好结果。

3.绝大部分经销商都需要3~4轮的谈判和接触后才能有结果,所以对于谈判过又没有成功的经销商,千万不要就此中断,此刻有可能他也在天天考虑这件事,如果你判断还有机会的话,应该继续与他保持电话联系或上门回访进行攻关,或许就会成功。

4.招商谈判的过程实质就是让经销商从开始的陌生到逐步信任产品、信任销售代表、信任公司的过程。

这就需要调动一切手段和资源,以锲而不舍的精神来实现这个目的。

5.谈判失败是正常的,千万不能因为几次失败而气馁。

所以要求销售代表在每个目标市场都要有充足的客户接触面,可谈的目标对象越多,成功的概率就越大。

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