《网络营销课程培训》PPT课件
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网络营销课件(全)
• 网络营销可以轻易地跨越地域的障碍，开拓 全球市场
• 网络营销可以多媒体促销 • 网络营销实现24小时营业，顾客可以足不出
户随时买到所需的任何产品 • 网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用，
成本极低 • 网络营销可以实现零库存管理，缩短资金周
转周期 • 网络营销在中国实行是不可能的
2019/9/18
– 网络营销的吸引力（以消费者为导向，强调个性化； 互动性，实现全程营销；满足方便性提高购物效率； 满足价格需求）
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
– 商业支付体系不完善 – 社会化信用体系不健全 – 网络基础设施不够完备 – 法律和法规不健全 – 商家与消费者的观念问题 – 网络建设与发展用户数量问题 – 具体操作问题
• 微观因素
– 观念上的问题；物流配送问题；人才储备、企业信息 基础建设等的落后；缺乏研究、推广和宣传。
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
网络营销
1
第 一 章 绪论
第 二 章 网络营销环境
第 三 章 网络客户购买行为分析
课 第 四 章 网络营销调研
程 第 五 章 网络营销中的市场分析
内
第 六 章 网络营销战略规划
容 结
第 七 章 网络产品策略 第 八 章 网络营销中的物流渠道策略 第 九 章 网络营销中的促销策略
构
• 网络营销可以多媒体促销 • 网络营销实现24小时营业，顾客可以足不出
户随时买到所需的任何产品 • 网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用，
成本极低 • 网络营销可以实现零库存管理，缩短资金周
转周期 • 网络营销在中国实行是不可能的
2019/9/18
– 网络营销的吸引力（以消费者为导向，强调个性化； 互动性，实现全程营销；满足方便性提高购物效率； 满足价格需求）
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
7
1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
– 商业支付体系不完善 – 社会化信用体系不健全 – 网络基础设施不够完备 – 法律和法规不健全 – 商家与消费者的观念问题 – 网络建设与发展用户数量问题 – 具体操作问题
• 微观因素
– 观念上的问题；物流配送问题；人才储备、企业信息 基础建设等的落后；缺乏研究、推广和宣传。
2019/9/18
总目录 本章目录 本节目录
网络营销
1
第 一 章 绪论
第 二 章 网络营销环境
第 三 章 网络客户购买行为分析
课 第 四 章 网络营销调研
程 第 五 章 网络营销中的市场分析
内
第 六 章 网络营销战略规划
容 结
第 七 章 网络产品策略 第 八 章 网络营销中的物流渠道策略 第 九 章 网络营销中的促销策略
构
网络营销基础培训(PPT 39页)
2、富媒体：
• 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成 交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能 动性。
3、交互式：
• 互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向 沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品 信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
9、SNS营销：
• SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立 社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社 区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交 际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一 种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。
10、技术性：
• 建立在以高技术作为支撑的互联网络基础上的网络营销，使企业在实施网络营销时必须 有一定的技术投入和技术支持，必须改变企业传统的组织形态，提升信息管理部门的功 能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，方能具备和增强本企业在网络市场上的竞争 优势。
2.3、网络营销的常用方法
搜索引擎营销 IM营销 BBS营销 微博营销
校园、女性、服饰、白领、时尚、娱乐、休闲类论坛
3.04、网络广告营销
在各大门户，客户端软件，各专业网站精确性的广告投放
3.05、搜索引擎营销
看出凡客诚品还是希
从网站的源代码可以
望可以打造一个承载力强、用户体验佳的
网站的。但是从SEO方面来看，网站的源 代码虽然采用了DIV+CSS的制作方式，但是在优化方面还是存在很多 问题的，比如关键字设置了80个，相对来说过多。
• 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成 交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能 动性。
3、交互式：
• 互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向 沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品 信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
9、SNS营销：
• SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立 社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社 区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交 际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一 种营销。通过病毒式传播的手段，让产品被更多的人知道。
10、技术性：
• 建立在以高技术作为支撑的互联网络基础上的网络营销，使企业在实施网络营销时必须 有一定的技术投入和技术支持，必须改变企业传统的组织形态，提升信息管理部门的功 能，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，方能具备和增强本企业在网络市场上的竞争 优势。
2.3、网络营销的常用方法
搜索引擎营销 IM营销 BBS营销 微博营销
校园、女性、服饰、白领、时尚、娱乐、休闲类论坛
3.04、网络广告营销
在各大门户，客户端软件，各专业网站精确性的广告投放
3.05、搜索引擎营销
看出凡客诚品还是希
从网站的源代码可以
望可以打造一个承载力强、用户体验佳的
网站的。但是从SEO方面来看，网站的源 代码虽然采用了DIV+CSS的制作方式，但是在优化方面还是存在很多 问题的，比如关键字设置了80个，相对来说过多。
网络营销基础知识培训ppt(共68页)
12
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
24
网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
20
站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
ห้องสมุดไป่ตู้通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
21
销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
网上直接调查的方法
• 4）视讯会议法。视讯会议法是基于Web的计 算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，简称CAWI）。是将分散在不同 地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟 地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题 的调查方法。这种调查方法属于主动调查法， 其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不 同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一 起，而是分散在任何可以连通国际互联网的地 方，如家中、办公室等，因此，网上视讯调查 会议的组织比传统的专家调查法简单得多。视 讯会议法适合于对关键问题的定性调查研究。
• （7）使用传统的促销媒介
24
网络广告方法
网 络 广 告 的 类 型
1）按钮型广告（Button） 2）旗帜型广告（Banner）， 3）移动广告（Mobile）， 4）主页型广告（Homepage）， 5）巨型广告（Huge）， 6）分类广告 7）列表分类播发型广告 8）电子杂志广告 9）新闻式广告 10）链接广告
20
站点推广
• 网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大 站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到
宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站 点
ห้องสมุดไป่ตู้通过改进网站内容和服务，
推 吸引用户访问，起到推广效果
广
主
要
方 通过在网络广告宣传推广站点
法
21
销售促进
• 销售促进就是企业利用可以直接销售的 网络营销站点，采用一些销售促进方法 如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方 式，宣传和推广产品。
Cyber Marketing
Internet Marketing
Network Marketing
网络营销的理论基础PPT课件
网络营销的理论基础ppt课件
目录
• 网络营销概述 • 网络营销的理论基础 • 网络营销策略 • 网络营销工具与技术 • 网络营销案例分析 • 网络营销的未来发展趋势与挑战
01 网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术 ，通过各种在线渠道进行品牌推 广、产品营销和客户关系管理的 营销方式。
个性化需求
随着消费者需求的多样化，越来越多 的企业开始提供个性化与定制化的服 务，以满足不同消费者的独特需求， 提高客户满意度和忠诚度。
定制化产品
企业可以根据消费者的具体需求，定 制个性化的产品或服务，以满足消费 者的特殊需求，提高市场竞争力。
社交电商的崛起与挑战
社交电商的优势
社交电商通过社交媒体平台进行商品销售，具有用户粘性高、流量成本低、购物体验便捷等优势，成为网络营销 的新趋势。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性 强、个性化定制、成本效益高。
网络营销的重要性
适应数字化时代需求
随着互联网的普及和数字化时代的到来，网 络营销成为企业必备的营销手段。
促进销售和提高转化率
网络营销可以吸引潜在客户，促进产品销售， 提高转化率。
提高品牌知名度和竞争力
通过网络营销，企业可以扩大品牌知名度和 影响力，提升市场竞争力。
案例二：某品牌社交媒体营销的成功经验
总结词
创意内容、互动参与、KOL合作
详细描述
该品牌在社交媒体平台上通过创意内容的制 作和发布，吸引用户的关注和兴趣。通过发 起话题讨论、线上活动等形式，鼓励用户参 与互动，提高用户粘性和忠诚度。此外，该 品牌还与关键意见领袖（KOL）进行合作， 借助其影响力和粉丝基础扩大品牌曝光度和 口碑。
目录
• 网络营销概述 • 网络营销的理论基础 • 网络营销策略 • 网络营销工具与技术 • 网络营销案例分析 • 网络营销的未来发展趋势与挑战
01 网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术 ，通过各种在线渠道进行品牌推 广、产品营销和客户关系管理的 营销方式。
个性化需求
随着消费者需求的多样化，越来越多 的企业开始提供个性化与定制化的服 务，以满足不同消费者的独特需求， 提高客户满意度和忠诚度。
定制化产品
企业可以根据消费者的具体需求，定 制个性化的产品或服务，以满足消费 者的特殊需求，提高市场竞争力。
社交电商的崛起与挑战
社交电商的优势
社交电商通过社交媒体平台进行商品销售，具有用户粘性高、流量成本低、购物体验便捷等优势，成为网络营销 的新趋势。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性 强、个性化定制、成本效益高。
网络营销的重要性
适应数字化时代需求
随着互联网的普及和数字化时代的到来，网 络营销成为企业必备的营销手段。
促进销售和提高转化率
网络营销可以吸引潜在客户，促进产品销售， 提高转化率。
提高品牌知名度和竞争力
通过网络营销，企业可以扩大品牌知名度和 影响力，提升市场竞争力。
案例二：某品牌社交媒体营销的成功经验
总结词
创意内容、互动参与、KOL合作
详细描述
该品牌在社交媒体平台上通过创意内容的制 作和发布，吸引用户的关注和兴趣。通过发 起话题讨论、线上活动等形式，鼓励用户参 与互动，提高用户粘性和忠诚度。此外，该 品牌还与关键意见领袖（KOL）进行合作， 借助其影响力和粉丝基础扩大品牌曝光度和 口碑。
网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销推广培训ppt课件
相关法律法规解读
《广告法》
明确广告的定义、范围、 发布标准等，规范广告 市场行为，保护消费者 权益。
《电子商务法》
规定电子商务经营者的 义务、消费者权益保护、 电子合同、电子支付等， 促进电子商务持续健康 发展。
《网络安全法》
保障网络安全，维护网 络空间主权和国家安全、 社会公共利益，保护公 民、法人和其他组织的 合法权益。
制定渠道拓展计划
包括渠道合作、渠道拓展活动、渠道优化等多种手段，提高渠道 覆盖率和销售效果。
监测渠道拓展效果
通过数据分析、用户反馈等方式评估拓展效果，及时调整策略。
04
CATALOGUE
内容创意与传播技巧
内容创意原则与方法
创新性
内容要有新颖独特的观点或表现形式。
实用性
内容要对目标受众有实际帮助或价值。
域等特征。
分析受众需求
深入了解目标受众的需求、痛点和 期望，以便制定更精准的营销策略。
划分受众细分
将目标受众进一步细分，针对不同 细分群体制定个性化的营销方案。
市场需求分析
01
02
03
市场规模
评估目标市场的总体规模、 增长潜力和未来趋势。
消费者行为
研究消费者的购买决策过 程、品牌偏好和消费习惯。
市场趋势
问题诊断
根据效果评估报告，诊断存在的问题，如目标受众不准确、广告 创意不吸引人等。
优化建议
针对存在的问题，提出优化建议，如调整目标受众、改进广告创意 等。
实施方案
制定具体的优化实施方案，包括时间表、责任人、所需资源等，以 便确保优化措施的有效实施。
06
CATALOGUE
法律法规遵守与风险防范意识培养
网络营销培训讲义个ppt
首创、上海电信等－－接入与服务器托管、租用
门户网站（综合类、行业类）－－信息发布、网络广告 市场形成、、新浪、搜狐、网易等－－搜索引擎市场
（2）、网站建设已成为企业网络营销的基础
2000年4月，纳斯达克崩盘，网络企业硬着陆－－适者 生存
“鼠标＋水泥”的概念提出，互联网要联合传统企业，
走为传统企业提供服务的道路
பைடு நூலகம்
年4月，第一家中文商务网站“中国黄页”
开通，实现最基本的网络营销手段－发布供
求信息；99年以后，以8848为代表电子商20务20/11/28
概念炒作，间接网宣络营传销讲了义 网络营销
4
3、中国网络营销的应用和发展阶段.(2000－现在)
（1）、网络营销服务市场初步形成
万网、新网、中国频道－－域名、虚拟主机市场；
（5）、网上品牌传播 促使品牌的知名度、美誉度、忠诚度与品牌联想有效提升
网络营销讲义
2020/11/28 9
四、总结
• 网络营销的概念 • 国内网络营销的发展历史和现存问题 • 传统企业如何开展网络营销
网络营销讲义
2020/11/28 10
20.11.2800:31:3800: 3100:3120.11.2820.1 1.2800:31
2020/11/28
到2001、2002、2003年网6络月营底销讲，义 我国网站数量为242739、 5
4、中国网络营销面临的主要问题
（1）、中国网络营销理论研究的问题；
网络营销是高等学校电子商务专业的重要基 础课；
理论源自国外，不能有效地联系国内实际； 网络营销实践缺乏有效地理论指导，人云亦 云，没有创新精神
•
重规矩，严要求，少危险。2020年11月28日 星期六12时31分38秒00:31:38 28 November 2020