管理学基础补修课自测练习(2012)
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础补修课自测练习(2012)
管理学基础补修课自测练习一、单选（每题3分，共30分）1章1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A．计划B．组织 C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A．泰罗B．法约尔 C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A．组织B．预测 C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A．发言人B．组织联络者 C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能 C．技术技能D．管理技能答案：1．D； 2．C； 3．D； 4．C； 5．A；6. D； 7．C。
2章1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图2．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制5．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔 C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。
管理学基础补修作业参考答案
管理学基础补修作业参考答案案例一：2000万销售额为何完不成？答：目标管理是一个全面的管理系统。
它用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，从而保证高效率地实现个人目标和组织目标。
具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，并依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
从形式上看，目标管理是一种程序和过程。
一切管理活动都应以制定目标开始，以目标为导向，以目标完成情况作为管理依据。
目标贯穿于组织活动的全过程。
组织中上级与下级应共同商定组织目标，并将总目标逐级分解为每个部门以及个人的目标。
组织通过目标体系明确各部门及个人的工作任务，将履行责任变为达到目标。
目标完成情况是对各部门及个人进行考核的依据。
目标建立过程中要注意的问题：目标要略高于组织当前的生产经营能力，并保证经过一定努力能够实现。
目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化组织目标，确保目标考核的准确性。
目标期限要适中。
目标数量要适中。
目标分解过程中要注意的问题：目标体系要逻辑严密，纵横成网络，体现出由上而下目标越来越具体的特点。
目标要突出重点，与组织总目标无关的其他工作不必列入各级分目标。
要鼓励员工积极参与目标分解，尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。
目标分解完毕，要进行严格的审批。
目标控制过程中要注意的问题：充分发挥员工自我控制的能力，将领导的充分信任与完善的自检制度相结合，保证组织具有进行自我控制的积极性与制度保障。
建立目标控制中心，结合组织均衡生产的特点，博阿正组织生产的动态平衡。
保证信息反馈渠道的畅通，以便及时发现问题，进行目标的必要修正。
创造良好的工作环境，保证组织在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。
目标评定过程中要注意的问题：要进行自我评定。
上级评定要全面、公正。
目标评定要与人事管理相结合。
及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。
所以这个案例中的总经理大惑不解的事情就是没有按照目标管理中的每个过程要注意的事项，以至于出现了很多问题。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
管理学基础实训试题及答案
管理学基础实训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪个不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作多样化答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标答案：B4. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C5. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述决策的一般过程。
答案：决策的一般过程包括四个阶段：问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是决策过程的起点，管理者需要识别和定义问题。
方案生成阶段需要提出多种可能的解决方案。
方案评估是对提出的方案进行分析和评估，以确定最佳方案。
最后，方案选择阶段是决定采用哪个方案来解决问题。
2. 描述组织结构设计的原则。
答案：组织结构设计的原则包括：专业化原则、统一指挥原则、控制跨度原则、组织层级原则和灵活性原则。
专业化原则强调根据员工的专业技能进行分工。
统一指挥原则要求每个员工只接受一个上级的指令。
控制跨度原则涉及确定管理者能有效管理的下属数量。
组织层级原则强调建立清晰的等级制度。
灵活性原则要求组织结构能够适应环境变化。
...（此处省略其他简答题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临市场竞争激烈，需要进行组织结构调整以提高效率。
请分析该公司可能采取的组织结构类型，并说明每种类型的特点。
答案：该公司可能采取的组织结构类型包括：功能型结构、产品型结构、地理型结构和矩阵型结构。
功能型结构以专业技能为基础，适合稳定环境和单一产品线。
管理学补修试卷
管理学补修试卷一、单项选择题（共20题，每题1分，计20分）1.由于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于（）。
A、经济环境B、技术环境C、政治和法律环境D、自然环境2. 越是处于高层的管理者，其对于观念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。
A、观念技能、技术技能、人际技能B、技术技能、观念技能、人际技能C、观念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、观念技能3.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）。
A 、部队中的班长与战士谈心B、企业的总会计师对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D 、医院的外科主任主持会诊4、改变员工的原有观念和态度是组织在（）的中心任务。
A、调查期间B、解冻期间C、变革期间D、再冻结期间5、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了他，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业介绍时断时续。
这说明（）。
A、总经理不重视管理咨询B、该企业可能这几天遇到了紧急情况C、总经理可能过度集权D、总经理重视民主管理6.某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。
企业顿时陷入一片阴影之中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到？（）A、估量机会、确立目标B、明确计划的前提条件C、提出备择方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案D、拟定派生计划，并通过预算使计划数字化7.在知识经济时代，各类组织为了快速应变日益复杂的环境，在竞争中求生存，就要善于学习，不断获取新的知识、新技术，不断改进创新。
这种类型的组织称为（）。
A、进取型组织B、学习型组织C、进攻型组织D、知识型组织8.分权制的特点是（）。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学基础各章自测练含答案每年都有很多考生在网上搜寻相关的资料来温管理学考试。
为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来供大家参考。
以下是第一章管理和管理学的练题。
一、单项选择1.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D）控制。
2.“管理就是决策”是西蒙经济学家的观点。
（C）3.“凡事预则立，不预则废”，说的是计划的重要性。
（D）4.组织是管理的基本职能之一，它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。
（C）5.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合于计划。
（A）6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是精神领袖的角色。
（D）7.对于基层管理者来说，具备良好的技术技能是最为重要的。
（C）二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如具有二重性、科学性和艺术性。
（ABC）2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多，基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。
（ABD）3.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为人际关系角色、信息角色和决策角色。
（ACD）4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：信息技能、人际技能和概念技能。
（BCD）5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括技术环境、政治法律环境、经济环境和社会文化环境。
（ABCD）6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括人力资源、物力资源、财力资源和技术资源等。
（ABCD）三、判断正误无明显错误的段落。
为了方便考生温管理学考试，以下是第一章管理和管理学的练题。
包括单项选择、多项选择和判断正误题型。
单项选择题中，控制职能被认为是最具规范性和技术性的职能。
XXX是提出“管理就是决策”观点的经济学家。
管理学基础第十二章自测答案
管理学基础第十二章自测答案国开管理学基础章节自测第12章试题及答案一、单选题1．能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。
正确答案是：控制2．控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
正确答案是：反馈3．在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。
在这里，电子监测仪就是控制的（）。
正确答案是：媒体4．企业将2022年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
正确答案是：历史标准5．单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
正确答案是：可检验性二、多选题1．企业中应当承担控制职责的人员包括（）。
正确答案是：企业高层管理人员,企业中层管理人员,企业基层管理人员2、按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。
正确答案是：全面控制,局部控制3．有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（）。
正确答案是：较高素质的管理者,下属人员的积极参与和配合,适当的授权4．控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
正确答案是：控制主体,控制客体,控制信息,控制措施5、用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。
正确答案是：及时性,可靠性,经济适用性三、判断题1．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。
（）正确答案是“错”。
2．对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。
（）正确答案是“对”。
3．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。
（）正确答案是“错”。
4．控制客体即控制对象，即组织中的人。
（）正确答案是“错”。
5．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
（）正确答案是“对”。
电大2012管理学基础作业1-4答案
电大2012管理学基础作业1-4答案管理学基础 -作业1一、单项选择题:第1题:下列各项中，(B)是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(D)(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”，强调的是(A)(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中，(C)职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分) A、领导 B、协调 C、控制 D、计划第6题:西方早期的管理思想中，(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分) A、亚当?斯密 B、查尔斯?巴比奇 C、弗雷德里克?泰罗 D、大卫?李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是(C)(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由(B)提出来的(2分)A、马科斯?韦伯B、亨利?法约尔C、乔治?梅奥D、弗雷德里克?泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( B )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A)(2分) A、培养并利用了自己独特的企业文化 B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是(C)(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的(B)(2分) A、超前性 B、普遍性 C、创新性 D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)(2分) A、更长 B、更短 C、适中 D、不确定二、判断题:第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程(1分) 对第2题:控制的实质是使实践符合于计划，计划就是控制的标准(1分) 对第3题:从教材给“管理”所下的定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
管理学基础自测题答案
管理学基础自测题答案1.管理与管理学1.单项选择1．A 2.B 3.D 4.A 5.C 6.A 7.D 8.C 9.B 10.D 11.C 12.B 13.A 14.B1.判断正误（请找出错误并改正）1．×去掉“不”2．×把“复杂性”改为“实践性”3．×把“静态”改为“动态”4．×把“作出决策”改为“达到组织目标”5．×把“计划”改为“决策”6．×把“基础”改为“标准”7．√8．×把“结构”改为“部门”9．×在最后加“和组织活动”10．×把“决策”改为“计划”11．√12．×把“控制与协调”改为“管理”1.管理理论的形成和发展1.单项选择1．A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.D1.判断正误1．×把“也”改为“不”2．×把“个人感情”改为“强制性”3．√4．×把“提高经济效益”改为“赢得客户”5．√6．×把“行政组织体系理论”改为“社会组织与经济组织理论”7．×在“正”字前加“非”8．×把“作风”改为“精神”9．×把“行为”改为“心智”10．√11．×把“法”改为“德”12．×把“效率”改为“情感”13．×把“经验”改为“案例”14．×把最后一句“程序”前加“非”15．×把“权责改变”改为“权宜应变”1.计划1.单项选择1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.B8.D1.判断正误1．×把“决策”改为“计划”2．√3．×把“思想”改为“行动”4．√5．×把“灵活性和及时性”改为“一贯性和完整性”6．×把“程序”改为“规则”7．√8．×把“网络计划技术法”改为“线性规划法”1.目标管理1.单项选择1.D2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.D9.D 10.C1.判断正误1．×把“针对性”改为“灵活性”2．√3．×把“利润”改为“顾客”4．×把“以人为中心的管理思想”改为“以人为中心和以工作为中心的管理思想结合起来”5．×把“工作目标”改为“工作成果”6．√7．√8．×改为“科学管理理论偏重工作效率，忽视人的主观能动性，行为科学重视对职工思想与行为的研究”9．×把“效益至上”改为“能力至上”10．×把“为企业”改为“为自己”11．×在最后加上“与短期目标相结合”12．×把“美国”改为“日本”1.预测1.单项选择1.A2.C3.C4.B5.D6.D1.判断正误1．×把“成正比”改为“成反比”2．×把“时间序列法”改为“定量预测法”3．×在“依赖”前面加“不”4．×把“可能是预测过程失误”去掉5．×把“短期”改为“中期”1.决策1.单项选择1.A2.D3.B4.C5.D6.A7.C8.B9.C 10.C 11.A 12.C1.判断正误1．×把“定量”改为“定性”2．√3．×把“战术决策”改为“业务决策”4．×把“100万件”改为“200件”5．×把“盈亏平衡点法”改为“风险型决策方法”6．×把“科学性”改为“可行性”7．×把“高层”改为“中层”8．×把“非程序化决策”改为“程序化决策”第七章1.单项选择1.B2.A3.D4.D5.D6.B1.判断正误1．×把“就是简单的个人的加总”改为“是为了某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合”2．×把“他们是一个组织”改为“他们不是一个组织”3．×把“动态”改为“静态”4．×把“协作组织”改为“非正式组织”5．×把“越多”改为“越少”6．×把“分权”改为“集权”第八章1.单项选择1.A2.C3.A4.C5.B6.C7.C8.A9.B 10.B1.判断正误1．√2．×把“集权”改为“分权”3．√4．×把“直线制”改为“直线职能制”5．×把“经营管理理论”之父改为“科学管理理论”之父6．√7．×把“分权式”改为“集权式”8．√9．×把“分权程度”改为“集权程度”10．×把“集权程度”改为“分权程度”第九章1.单项选择1.D2.B3.A4.A5.D6.A1.判断正误1．×把“外部”改为“内部”2．×把后一句改为“需要掌握具体的业务知识”3．×把“领导能力和影响能力”改为“理解能力和组织执行能力”4．√5．×把“职务培训”改为“职务轮换”第十章1.单项选择1.A2.C3.C4.A5.D6.C7.D8.C9.A 10.B1.判断正误1．×把“授权”改为“均权”2．√3．×把“分权型”改为“均权型”4．×把“帅才”改为“将才”5．√第十一章1.单项选择1.D2.C3.A4.A5.C6.C1.判断正误1．×把“一般职员”改为“主管人员”2．×把“《动机与人格》”改为“《工作与激励》”3．×在“惟一”前面加上“不是”4．×把“不能”改为“能”5．√第十二章1.单项选择1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.B8.D9.B 10.A1.判断正误1．√2．×把“前馈”改为“现场”3．×把“较大”改为“较小”4．×把“分层”改为“集中”5．×把“目标原则”改为“重点原则”6．√7．×把“分析偏差”改为“采取纠正措施”第十三章1.单项选择1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.B9.D 10.C1.判断正误1．×把“货币价值”改为“使用价值”2．×把“理想产品”改为“合格产品”3．×把“主要人员”改为“全员”；把“主要过程”改为“全过程”4．√5．×把“弹性”改为“刚性”6．×把“零基”改为“传统”7．√8．√第十四章1.单项选择1.A、2.B、3.C、4.C、5.D、6.B、7.D、8.B、9.B1.判断正误1．√2．√3．×把“与外部”改为“内部”4．×把“外部关系”改为“内部关系”5．×把“就是组织”改为“就是协调”6．×把“完全可以”改为“不可以”7．×把“缺乏理性控制”改为“都有一定的理性控制”8．√9．√10．×把“信息源、要传递的信息和信息接受者”改为“编码、沟通通道和译码”。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学补修课复习
管理学补修课复习一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. （C）即M型结构。
A. 直线职能制组织结构B. 控股型组织结构C. 事业部制组织结构D. 矩阵制组织结构2.“第十个五年计划”属于（B）计划。
A. 专项B. 长期C. 中期D. 短期3. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。
A. 300B. 130C. 60D. 304. 确立目标是（A）工作的一个主要方面。
A. 计划B. 人员配备C. 指导与领导D. 控制5. 组织各资源要素中占据首要地位的是（D）。
A. 财力资源B. 文化资源C. 物力资源D. 人力资源6. 在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B ）。
A. 时间序列法B. 定性预测法C. 定量预测法D. 简单平均法7. 供应计划是按（D）进行分类的计划类别。
A. 计划内容的表现形式B. 企业管理部门C. 计划的内容D. 企业管理职能8. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。
A. 300B. 130C. 60D. 309. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（C）。
A. 临时职务B. 角色扮演C. 职务轮换D. 委以助手职务10. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A）。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感11. 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（C）。
A. 组织目标B. 行为结果C. 领导者D. 被领导者12. 企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。
管理学基础补修课试题答案
补修课《管理学基础》试题答案一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。
每题2分，共20分）1．B；2．B；3．A；4．A；5．C；6．A；7．A；8．C；9．C；10．A。
二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。
每题2分，共20分）1．×经营的核心是决策2．×达到组织目标的有效性3．×这就构成了非正式组织4．√5．×目标管理把以工作为中心6．×对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测7．√8．×就是管理人员培训方法中的职务轮换9．×适于采用集权式组织形式10．×这里的统筹安排和全面调度就是协调三．名词解释（每题4分，共20分）1．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2．企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
3．集权与分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4．领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
5．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四．简答题（每题6分，共30分）1．什么是管理？它的性质怎样？管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理的性质：（1）管理的二重性。
自然属性和社会属性。
（2）管理的科学性。
（3）管理的艺术性。
2．简述组织工作的基本原则。
（1）目标任务原则。
（2）责权利相结合的原则。
（3）分工协作原则及精干高效原则。
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管理学基础补修课自测练习一、单选（每题3分，共30分）1章1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A．计划B．组织 C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A．泰罗B．法约尔 C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A．组织B．预测 C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A．发言人B．组织联络者 C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能 C．技术技能D．管理技能答案：1．D； 2．C； 3．D； 4．C； 5．A；6. D； 7．C。
2章1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图2．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制5．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔 C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。
A．复杂人B．经济人 C．社会人D．单纯人7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会经济系统B．社会经济组织 C．社会技术系统D．社会生产组织8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观 C．企业文化D．企业形象10．深层的企业文化是指（）。
A．厂容厂貌B．职工风貌 C．企业制度D．企业精神答案：1．A；2．C； 3．D； 4．C； 5．B；6．B； 7．C；8．A； 9．C； 10．D．3章1.计划工作的前提是（）。
A.决策B.预测C.管理D.领导2.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。
A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性4.制定作业计划的依据是（）。
A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.更长B.更短C.适中D.不确定6．综合计划与专项计划之间是（）的关系。
A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。
A.政策B.程序C.策略D.规则8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。
A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。
A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。
A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测答案：1.B；2.A；3．C；4.D；5.B；6．A；7．C； 8．B；9. A； 10．D。
4章1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。
A．泰罗B．梅奥 C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
A．现实性B．权变性 C．关键性D．协调性3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（）原则。
A．现实性B．可行性 C．程序性D．权变性4．目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A．管理系统B．评估工具 C．指标体系D．激励手段5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
A．最高利润B．满意利润 C．最大利润D．理想利润6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A．企业目标B．主要目标 C．次要目标D．并行目标7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。
A．利润目标B．短期目标 C．中期目标D．长期目标8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（）。
A．E·C·施勒 B．R·利克特 C．D·麦格雷戈 D．罗宾斯9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
A．2个B．5个 C．10个D．15个10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
A．层次性B．多重性 C．变动性D．重合性11．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．20世纪60年代B．20世纪70年代 C．20世纪80年代D．20世纪80年代初12．目标管理理论的理论基础是（）。
A．科学管理理论B．行为科学理论C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案：1．D； 2．B； 3．A； 4．A； 5．B；6．B； 7．D；8．C； 9．B； 10．A；11．B；12．D。
5章1．战略管理的基础工作是（）。
A．决策B．预测 C．计划D．组织2．组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（）特征。
A．纲领性B．长远性 C．指导性D．客观性3．像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
A．竞争战略B．公司战略 C．业务战略D．职能战略4．战略管理是组织（）最重要的职责。
A．创始人B．高层管理者 C．全体管理者D．股东大会5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（）。
A．竞争战略分析B．SWOT分析 C．BCG矩阵分析D．行业寿命周期法分析6．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。
A．竞争战略B．组织目标 C．公司层战略D．组织内部资源7. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。
A．一体化发展战略B．多元化发展战略C．稳定型发展战略D．密集型发展战略答案：1．B； 2．A； 3．D； 4．B；5.B；6．C； 7. D。
6章1．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策2.决策的前提是（）。
A．识别问题B．拟定备选方案 C．确定决策目标D．确定决策原则3.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（）。
A．盈亏平衡点法B．哥顿法C．决策树法D．莱普勒斯法4．（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A．德尔菲法B．哥顿法 C．头脑风暴法D．莱普勒斯法答案：1．A；2.A； 3．A； 4. C；7章1. 组织结构设计必须与（）相匹配。
A．组织目标B．管理理念 C．组织结构D．战略计划2. 矩阵式组织属于（）组织结构。
A．机械式B．有机式 C．直线式D．平行式3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
A．责权利对等B．分工与协作 C．分级管理D．弹性结构4. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A．职能制结构B．直线职能制结构 C．事业部制结构D．矩阵制结构5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
A．职能制结构B．事业部制结构 C．直线职能制结构D．矩阵制结构答案：1. A； 2. B； 3．A； 4. D； 5.B．8章1．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
A．中层管理者B．基层管理者 C．普通管理者D．高层管理者3．考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
A. 上级部门B.关系部门 C．下属部门 D.主管部门4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
A. 上级考评B. 群众考评C．专家考评 D. 自我考评5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C．委以助手职务 D. 临时提升答案：1．A； 2.D； 3．B； 4.D； 5.B。
9章1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。
A．两者的权力都源自职位B．领导者的权力源自职位C．管理者的权力源自职位 D．管理者的权力源自自身2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A．法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A．1-1型B．9-1型C．1-9型D．5-5型4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。