企业内部讲师培养计划方案(DOC_16页)

2015年组建内部讲师团队

方案

人力资源部

《公司内部讲师团队建立分析》

为更好推进公司各层别、各类别培训工作，策划建立公司内部讲师团队，挖掘公司各领域的人才和知识点，提升培训课程开发与教材制作能力，完善内部讲师管理制度，提高内部讲师授课质量，了解公司目前现有内培的管理体系与运行各方面的实际情况，制定针对性、实用性、有效性的《公司内部讲师培养计划》方案，特对公司目前现有内培管理和讲师分析如下：

1、现有内部讲师分析

（1）讲师授课能力：现有内部讲师授课停留在“能讲课”阶段，但“会不会讲课”、“讲课效果好不好”、“学员是否满意”等这些都无法量化进行评估。

（2）讲师授课经验：目前内部讲师授课对象主要集中在帮带新员工、普通员工、生产一线的技术人员三方面，授课内容仅局限在专业技术层面，能给公司中层以上管理人员讲述管理课程的讲师较少，因此，讲课授课经验还不够丰富。

（3）课程开发能力：内部讲师仅处在教材编写阶段，在课程开发方面，比较脆弱，很多课程没有及时进行创新与改进。

（4）教材制作能力：内部讲师的教材形式仅以WORD文档和简单的PPT制作课件呈现，能用专业的PPT制作课件的讲师较少。

2、内部培训教材质量分析

（1）岗位专业类教材：这类培训教材比较丰富，包括产品认知类、生产工艺类、岗位操作类、质量控制类、模具类、设备类等，但整体上比较零散，还不够系统，须进一步优化、改进与完善。

（2）管理常识类教材：此类培训教材基本上是空白，这也说明公司内部开展的管理培训较少。

（3）培训教材标准化：目前公司大部分培训教材基本上是WORD 版本，PPT版本较少，不利于课堂呈现与讲解。

3、现有讲师管理体系与运行流程分析：

（1）讲师管理体系：目前公司现有几位数内部讲师，但对其讲授课程主题还不明晰，课程框架还不够严谨，课程内容还不够细化，且各内部讲师基本上是一个“游离体”，没有形成有效的“内部讲师团队”，讲师之间还没有形成“合力”来共同推动各级、各类培训工作。

（2）讲师运行流程：目前公司现有讲师运行基本上处于“无序化”阶段，讲师授课也停留在“自导自演”阶段，缺乏必要的审核、跟踪、监督、评估、反馈与改进机制以及合理、有序的运行流程。

4、讲师激励机制分析：

目前公司内部讲师没有真正有意识的在锻炼自己，提升自己，而更多的是在应付，走形式，提供的培训跟踪性较差，没有进行整合与创新；另外由于公司关于内部讲师激励这一方面较少，使内部讲师培训意愿以及动力和激情不够强烈，从而让公司各级各类培训质量与效果打折扣。

5、小结：

从以上分析看来，目前公司内部讲师管理虽有一些基础，但从整体上，还是比较薄弱的，要使公司整体培训工作有序、有效，就需要在内部讲师体系建设方面投入一定的物力、人力、精力以及财力。内部讲师团队建设作为企业内部培训的核心力量，是做好企业内部培训各项工作的基础和前提。因此：内部讲师管理建设十分有必要。在经充分考虑后，策划在2015年4月启动公司内部讲师团队建设工作，具体见下《2015年公司内部讲师团队建设和内培计划方案》。

《2015年公司内部讲师团队建设和内培计划方案》

一、公司内部讲师团队建设和培养计划方案说明：

为有效推动公司各层别、各类别培训工作，实现公司内部知识与信息共享，建立内部讲师体系，提高内部讲师授课质量，提升培训教材制作能力，完善内部讲师管理制度，实现公司内部讲师管理的科学性、合理性、规范性和有效性。特制订本计划方案。

二、内部讲师团队培养计划目的：

1、培养公司内部讲师队伍；

2、提升公司现有内部讲师整体授课能力；

3、教材编写以及课程开发水平。

四、内部讲师对象：

以各部门负责人为主。（具体见附件一《公司内部讲师名单》）

五、内部讲师级别：

内部讲师分三个级别，分别是高级讲师、中级讲师和专业讲师。

六、内部讲师来源：

1.高级讲师：主要从公司中高层管理人员（公司副总经理级以上）中选拔；

2.中级讲师：主要从公司中层管理人员中选拔；

3.专业讲师：主要从中基层管理人员或各部门业务骨干中选拔。

七、内部讲师授课范围：

说明：考虑目前公司实际情况，除公司副总经理级别人员外，其他培训讲师均暂列为专业讲师。

八、职责：

1、人力资源部

（1）负责《2015年公司内部讲师团队建立和内培计划方案》的启动、推

进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作；

（2）负责对内部讲师进行理论知识培训与评估；

（3）负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估；

（4）统计与分析参训员工对内部讲师的满意度，讲师授课时数，讲师授课达标率等信息；

（5）负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作；

（6）负责对内部讲师进行奖励和总结工作。

2、内部讲师

（1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、

教案、讲义、考试题目及结果等资料交到人事管理部备案；

（2）负责讲授其培训课程；

（3）负责填写《内部培训训后评估反馈表》，对每一次培训做总结；

（4）负责对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；

（5）协助人力资源部建立并不断完善公司内培管理；

九、内部讲师培养周期

1、第一阶段：（启动阶段）计划2015年4月启动内部讲师团队项目；主要有

以下任务：

（1）讨论、修改《2015年公司内培计划方案》；

（2）为公司内部讲师提供培训类书籍和相关外培机会。