管理评审改善计划追踪书
管理评审问题改善措施
1．加强业务员自身的素质学习；
2．对电池方面的专业知识加强学习；
3．加强与客房之间的感情沟通，以得到准确的第一手资讯；
4．努力开拓电池市场，挖掘更多有价值的返工或返修；（责任部门：生产部、品保部）
9．生产进度控制需与生产计划同步，异常时迅速作出应急机制，保证按计划出货；（PMC、生产部）
10．减少紧急加单，避免生产计划频繁更改；（PMC、客服部）
11．实际生产能力达不到预定的标准生产能力，需及时作出应对方案，消除瓶颈工序。PMC、生产部）
3．PMC部建立完善的产能分析；（责任部门：PMC、IE）
4．PMC的生产计划与销货计划进行；（责任部门：PMC）
5．PMC的物料的计划与生产计划协调同步进行；（责任部门：PMC）
6．保证物料的进度按计划到达公司，不得经常延迟或品质出现异常；（责任部门：PMC、生产部）
7．关键性机器设备保养到位，避免出现故障或修理时间过长；（设备部）
管理评审问题改善措施
文件编号：
主要问题：
1、订单交期不准时占客户满意度调查满意度不及格项的28.85%；
2、因业务员沟通不到位造成三批电池严重退货；
改善措施：
一、针对出货不准时情况，经分析有如下改善措施：
1．销售部需制定适当的销货计划；（责任部门：销售部）
2．客服部根据公司的生产能力接单，不得大量超额度接受订单；（责任部门：销售部、客服部）
管理评审改进措施实施表
管理评审改进措施实施表1. 引言本文档旨在记录管理评审改进措施的实施情况。
通过实施改进措施，团队将能够持续提高管理评审的效率和质量。
本文档将详细描述每个改进措施的实施方式、时间计划以及预期的效果。
2. 改进措施列表下面列出了管理评审改进措施的列表：1.定期召开管理评审会议2.制定明确的会议议程3.提前准备和分发相关资料4.定期评估和更新评审流程5.注重记录和追踪问题6.提供及时的反馈和建议接下来，将逐个介绍每个改进措施的实施内容。
3. 定期召开管理评审会议以往，管理评审会议缺乏规律，导致许多问题没有得到及时的解决。
为了改善这一情况，我们决定定期召开管理评审会议。
3.1 实施方式•每个季度召开一次管理评审会议，会议时间为2小时。
•会议地点设在一个容易到达的地方，方便所有参会人员参与。
3.2 时间计划•第一次定期会议将在本季度末举行，具体时间为X月X日。
•之后的定期会议将根据本次会议的讨论结果确定时间。
3.3 预期效果•促进团队成员间的交流和合作。
•加强管理评审过程中问题的讨论和解决。
•提高管理评审会议的效率和质量。
4. 制定明确的会议议程会议议程的明确性对于会议的顺利进行至关重要。
我们将制定明确的管理评审会议议程，确保会议的目标和内容清晰明确。
4.1 实施方式•在每次管理评审会议前，主持人将制定会议议程并在会前一周分发给所有参会人员。
•会议议程将包括会议的主题、目标、议题以及预计需要的时间。
4.2 时间计划•每次管理评审会议前，会议议程将在会前一周准备并分发给所有参会人员。
4.3 预期效果•确保会议的目标和内容清晰明确。
•帮助参会人员提前准备和组织自己的报告和讨论材料。
•提高会议的效率。
5. 提前准备和分发相关资料提前准备和分发相关资料对于参会人员的准备工作至关重要。
为了确保参会人员能够充分了解和准备相关内容，我们将提前准备和分发相关资料。
5.1 实施方式•在每次管理评审会议前，主持人将准备会议所需的相关资料。
2012管理评审报告1
核准审核作成林著名管理评审报告评审会议时间、地点:2012年7月3日下午08：30~11:30 会议室评审目的:对质量/环境管理体系进行正式评价及持续改善，保证质量和环境管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。
参加评审人员:管理者代表、各部门主管及负责人评审内容摘要及顺序:一.管理评审开始及致词----------------------------------- 总经理:许杰中二.内部审核结果报告 ------------------------------------ 管理代表:何安军三.外部审核结果报告 ------------------------------------ 管理代表:何安军四.各部门绩效及目标达成状况符合性报告 ------------------ 各部门负责人五.各部门改进事项及推行工作计划------------------------- 管理代表:各部门六.质量/环境管理体系的适宜性和有效性及有效性改进--------- 各部门负责人七.质量/环境体系文件是否需修正及有无可能影响管理体系的变更- 管理代表:何安军八.上次管理评审报告改善事项追踪----------------------------管理代表:何安军(一)评审主持致词:略(二)1.1内部审核报告不合格项分布表管代文控 采购仓库生管 业务部 成形课 组立 课 品保课 工程部 模具部 管理部 合计 4.1质量管理体系要求 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.2文件要求 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 5.1管理承诺 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.2 以顾客为中心 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.3质量方针 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.4 策划 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.5 职责、权限和沟通 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5.6 管理评审 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6.1 资源提供 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6.2 人力资源 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6.3 基础设施 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6.4 工作环境 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.1 实现过程的策划 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.2 与顾客有关的过程 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.3 设计和开发 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.4 采购0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 7.5 生产和服务的运作 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.6 监控和设施的控制 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.1 测量、分析和改进的策划0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.2 监视和测量 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 8.3 不合格品控制 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.4 资料分析 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.5 改进0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.1 环境管理体系一般要0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.2 环境政策 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.3 规划 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.4 实施与运作 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 4.5 检查与矫正措施 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.6 管理审查0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 合计213部門別對應ISO 條总结:公司在2012.7.3进行ISO9001及ISO14001内部审核,本次内部审查共发现4个问题.从审查问题点数量来看比2011年增加1项,可见我们内审员本次是有确实依审核准则认真,仔细发掘问题,将我们不足之处浮出水面,同时也因此证明我们工作中仍有许多不足需待我们进一步完善,提升,以维持我们质量及环境管理体系有效运行.其问题点总结如下:一.ISO9001审核中共发现不符合2项,其中严重缺失无,一般缺失2项,观察项无。
管理评审改进措施计划
管理评审改进措施计划管理评审改进措施计划是一个持续改善的过程，旨在提高组织的绩效、效率和效益。
该计划的目标是通过分析和评估管理过程，发现问题并提出解决方案，从而推动组织持续发展。
为了实施管理评审改进措施计划，我们可以从以下几个方面进行改进。
首先，建立一个有效的管理评审制度。
这个制度应该明确规定评审的频率、评审的范围和评审的参与者。
评审应该定期进行，涵盖组织的各个方面，包括战略规划、绩效管理、人力资源管理等。
评审的参与者应该包括各级管理人员和关键部门的代表，以确保综合全面的评估。
其次，通过制定明确的评审指标和标准，来确保评审的客观性和一致性。
评审指标应该与组织的目标和战略一致，并能够量化衡量组织的绩效和效率。
评审标准应该明确、简明，并能够和实际情况相匹配。
只有这样，评审结果才能为改进提供有力的依据。
第三，开展全员参与的评审培训和意识提升活动。
评审不仅仅是管理层的责任，每个员工都应该参与其中。
组织可以通过培训活动，向员工传授评审的方法和技巧，提高他们的评审意识和能力。
此外，组织还可以通过内部沟通和交流的平台，让员工参与到评审过程中，并鼓励他们提出改进建议和意见。
第四，建立一个有效的改进机制。
评审的最终目的是为了发现问题并提出解决方案，所以必须建立一个高效的改进机制。
组织可以设立一个改进小组，负责整合评审结果和意见建议，并及时采取行动。
改进小组应该与相关部门密切合作，共同制定改进方案，并跟踪改进效果。
同时，组织还可以设立一个改进奖励制度，激励员工提出创新的改进措施。
最后，要做好评审结果的跟踪和总结工作。
评审并不是一次性的活动，而是一个循环往复的过程。
组织应该定期跟踪评审结果的执行情况，并对评审过程进行总结和分析。
总结和分析的结果可以为下一轮评审提供经验和教训，并为组织的管理改进提供指导。
总而言之，管理评审改进措施计划是组织持续改进的重要手段之一。
通过建立有效的管理评审制度，制定明确的评审指标和标准，培训和提升员工的评审意识和能力，建立有效的改进机制，以及做好评审结果的跟踪和总结工作，组织可以不断提高管理水平，实现持续发展。
管理评审报告(三合一)
评审主持人、参加人员、时间及地点：1、由总经理主持管理评审2、参加人员：总经理、各部门负责人及相关人员3、评审时间：2024年11月1号4、评审地点：会议室公司于2024年11月1号根据ISO45001:2018/ISO9001:2015/ISO14001:2015国际质量环境职业健康安全管理标准的要求，完成内部审核后，进行了管理评审活动，以确保质量环境职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致。
现将管理评审情况报告如下：一、评审的目的、内容：1、评审目的：由总经理对质量环境职业健康安全管理体系现状进行评审，对所选定的质量环境职业健康安全管理体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价，并与组织的战略方向一致，以保证标准的要求以及实现规定的质量环境职业健康安全管理管理方针和目标。
2、评审内容：管理评审输入：质量环境职业健康安全管理方面：a)本公司职业健康安全方针的适宜性；b)职业健康安全目标、指标的完成情况及合理性；c)职业健康安全管理方案的实施情况；d)法律法规的符合性；e)职业健康安全职责划分的合理性及资源保障条件的充分性；f)职业健康安全管理体系的适用性、充分性、有效性的综合评价；g)相关方的要需求和期望（包括相关方的沟通）；h)体系是否需要整体的调整和修改；i)纠正与预防措施实施情况j)内部审核和合规性评价的结果k)组织的职业健康安全绩效l)应对风险和机遇所采取措施的有效性m)事件、不符合、纠正措施和持续改进；n)监视和测量的结果；o)员工参与和协商的输出；p)持续改进的机会q)对QEHS管理体系运行三个月以来采取措施的实施情况输出关闭（如果有）r)对第三方审核的不符合项关闭质量管理体系方面：1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与质量管理体系相关的内外部因素的变化3. 有关质量管理体系绩效和有效性的信息、包括下列趋势性的信息A 顾客满意和相关方的反馈B. 质量目标的实现程度C. 过程绩效以及产品和服务的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效4. 资源的充分性5. 应对风险和机遇所采取措施的有效性6. 改进的机会环境管理体系方面：1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与环境管理体系相关的内外部因素的变化A. 相关方的反馈B. 环境目标指标的实现程度C. 环境绩效以及的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效3. 资源的充分性4. 应对风险和机遇所采取措施的有效性5. 改进的机会二、评审方式：评审采用讨论会的形式进行。
管理评审报告中 改进建议
管理评审报告中改进建议改进建议：1. 确保项目管理的透明度：在管理评审报告中，应提出建议，以改善项目管理的透明度。
例如，建议定期召开项目进展会议，并向所有相关方提供项目进展报告，以确保他们了解项目的实际情况。
2. 加强沟通和协作：建议采取措施改善团队成员之间的沟通和协作。
可以建议使用项目管理工具来促进信息共享和团队合作，并定期组织团队会议以讨论和解决问题。
3. 提高项目风险管理能力：建议为项目提供更好的风险管理，并提出相应的改进建议。
例如，建议制定风险管理计划，并定期评估和监控项目的风险情况，以及提出应对措施。
4. 加强项目资源管理：建议改进项目资源管理，以确保项目所需的资源得到充分利用。
可以提出建议，如制定资源管理计划，优化资源分配和利用，以及定期评估资源需求和供应情况。
5. 提高项目质量控制：建议采取措施改进项目的质量控制。
可以建议制定质量管理计划，并定期进行质量检查和评估，以确保项目交付的产品或服务符合质量标准。
6. 加强项目进度控制：建议改进项目的进度控制，以确保项目按时完成。
可以建议使用项目进度管理工具，如甘特图或关键路径法，来跟踪和监控项目进度，并采取相应的措施解决进度延迟或风险。
7. 提高项目成本控制：建议改进项目的成本控制，以确保项目在预算范围内完成。
可以建议制定成本管理计划，并定期进行成本分析和预测，以及采取相应的措施控制和降低项目成本。
8. 加强项目变更管理：建议改进项目的变更管理，以确保变更的有效管理和控制。
可以建议制定变更管理流程和规范，并定期审查和评估变更请求，以及采取相应的措施避免变更引起的风险和问题。
9. 提高项目干系人管理：建议改进项目的干系人管理，以确保干系人的需求和期望得到充分满足。
可以建议制定干系人管理计划，并定期进行干系人分析和沟通，以及采取相应的措施建立和维护良好的干系人关系。
10. 加强项目评估和总结：建议在项目结束后进行全面的评估和总结，以获取项目的经验教训和改进点。
质量改善策划书3篇
质量改善策划书3篇篇一质量改善策划书一、背景随着市场竞争的加剧和客户对产品质量要求的不断提高，我们意识到质量改善对于企业的持续发展至关重要。
本策划书旨在制定一套全面的质量改善计划，以提高产品或服务的质量，满足客户需求，增强企业竞争力。
二、目标1. 提高产品或服务的质量，减少缺陷和投诉。
2. 提高客户满意度，增强客户忠诚度。
3. 优化生产流程，提高生产效率，降低成本。
4. 培养员工的质量意识和团队合作精神。
三、具体措施1. 建立质量管理体系制定质量方针和目标，明确质量责任和权限。
建立质量控制流程和标准，确保产品或服务符合要求。
定期进行内部审核和管理评审，持续改进质量管理体系。
2. 加强员工培训提供质量意识培训，让员工了解质量的重要性和影响。
开展技能培训，提高员工的操作技能和质量控制能力。
鼓励员工提出质量改进建议，并给予相应的奖励。
3. 优化生产流程分析生产流程，找出潜在的质量问题和改进机会。
引入先进的生产技术和设备，提高生产效率和质量稳定性。
建立质量追溯系统，及时发现和解决质量问题。
4. 加强供应商管理选择优质的供应商，建立长期稳定的合作关系。
对供应商进行定期评估和审核，确保其提供的原材料和零部件符合质量要求。
与供应商共同开展质量改进活动，提高供应链的整体质量水平。
5. 持续改进建立质量数据收集和分析系统，及时了解质量状况和趋势。
针对质量问题，采取有效的纠正和预防措施。
四、实施步骤1. 第一阶段：项目启动（[具体时间区间 1]）成立质量改善项目小组，明确成员职责和分工。
制定项目计划和时间表，确保各项任务按时完成。
开展质量意识培训，提高员工对质量改善的认识和参与度。
2. 第二阶段：现状分析（[具体时间区间 2]）收集和分析质量数据，找出主要质量问题和影响因素。
对生产流程进行深入分析，找出潜在的改进机会。
与供应商进行沟通，了解其质量状况和改进计划。
3. 第三阶段：制定改进措施（[具体时间区间 3]）根据现状分析结果，制定具体的质量改进措施和实施计划。
管理评审追踪验证报告
管理评审追踪验证报告一、背景近期，我们进行了管理评审工作，主要目的是评估我们的管理体系以及各项运营活动的有效性。
在此过程中，我们收集并分析了大量的数据，包括内部审核结果、客户反馈、产品性能数据等。
二、验证结果经过全面的追踪验证，我们发现大部分问题已经得到妥善解决。
例如，之前在生产过程中出现的一些质量不稳定问题，经过生产部门和质量控制部门的共同努力，已经得到了显著的改善。
然而，我们也发现一些问题仍然存在，需要进一步的改进。
三、改进措施针对尚未解决的问题，我们已经制定了相应的改进措施。
首先，我们将加强员工培训，提高他们的技能和意识，以确保生产过程的质量稳定。
其次，我们将优化我们的质量控制流程，以更有效地检测和识别潜在问题。
最后，我们将定期进行内部审核和反馈，以确保这些改进措施得以持续执行。
四、期望效果通过这次管理评审追踪验证，我们期望达到以下效果：管理体系将更加完善，运营活动将更加高效，产品质量将得到进一步提升，客户满意度也将有所提高。
为了实现这些目标，我们将持续监控和评估改进措施的执行情况，并根据需要调整和优化。
五、后续计划为了确保改进措施的有效性，我们将定期进行复查和管理评审。
此外，我们还将继续收集和分析各种数据，以了解我们的优势和不足，以及时调整我们的策略。
我们欢迎所有相关方（包括客户、员工、供应商等）提供反馈和建议，这将有助于我们不断改进，实现更好的发展。
六、总结总的来说，这次管理评审追踪验证工作取得了一定的成果，但仍存在一些需要改进的地方。
我们将继续努力，确保管理体系的完善和运营活动的有效性，以实现更好的业绩和持续的发展。
质量改善策划书3篇
质量改善策划书3篇篇一质量改善策划书一、引言质量是企业生存和发展的基石，为了提高产品或服务的质量水平，满足客户需求，提升企业竞争力，我们制定了本质量改善策划书。
通过对现有质量状况的分析，找出存在的问题和不足之处，制定针对性的改善措施和计划，以实现质量的持续提升。
二、质量现状分析1. 产品质量：对近期生产的产品进行抽样检测和客户反馈调查，发现存在部分产品存在质量缺陷，如外观瑕疵、性能不稳定等问题。
2. 过程质量：对生产过程进行监控和分析，发现一些关键工序的操作不够规范，工艺参数控制不够精准，导致产品质量波动较大。
3. 质量管理体系：对质量管理体系进行评估，发现存在文件管理不规范、内部审核不严格、持续改进机制不完善等问题。
三、质量改善目标1. 短期目标：在的[具体时间段]内，将产品质量缺陷率降低[具体百分比]，客户满意度提升[具体数值]。
2. 中期目标：通过持续的质量改善，使产品质量达到行业领先水平，客户满意度保持在较高水平。
3. 长期目标：建立完善的质量管理体系，实现质量的持续稳定提升，打造企业的质量品牌。
四、质量改善措施1. 产品质量改善加强对原材料的检验和控制，确保原材料质量符合要求。
优化产品设计，减少潜在的质量问题。
加强生产过程中的质量控制，严格执行工艺标准，提高操作技能水平。
建立产品质量追溯体系，及时发现和解决质量问题。
2. 过程质量改善对关键工序进行工艺优化和标准化操作，制定详细的操作指导书。
加强设备维护和保养，确保设备运行稳定可靠。
定期对生产过程进行监测和数据分析，及时调整工艺参数。
开展员工质量培训，提高员工的质量意识和操作技能。
3. 质量管理体系改善修订和完善质量管理体系文件，使其更加符合实际操作和法律法规要求。
加强内部审核和管理评审，及时发现和解决质量管理体系中存在的问题。
建立持续改进机制，鼓励员工提出质量改进建议，对优秀的改进措施进行奖励。
加强与供应商的合作，共同提高产品质量。
五、质量改善计划1. 阶段一：现状调查与分析（[具体时间段 1]）收集质量现状数据，进行分析和评估。
管理评审计划及方案
管理评审计划及方案一、背景近年来，XX公司的产品质量出现了一些问题，产品返回率和客户投诉率均有上升的趋势。
为了改善产品质量，提升客户满意度，公司决定进行一次全面的管理评审。
二、评审目标1.评估产品设计和制造过程中存在的问题，并提出改进措施；2.评估产品测试流程和标准的合理性，并提出修订意见；3.评估供应商的质量管理体系，选择合适的供应商；4.提高员工质量意识，加强培训和教育。
三、评审范围和内容1.产品设计和制造过程：-对产品设计文档进行评审，检查设计是否满足技术规范和客户要求；-对生产工艺进行评审，查看是否存在不合理的工艺流程；-对生产设备和工艺参数进行评审，确认是否能满足产品质量要求。
2.产品测试流程和标准：-对现有测试流程进行评审，评估其是否能覆盖产品的所有关键参数；-对测试标准进行评审，查看是否符合行业标准和客户要求；-提出改进意见，修订测试流程和标准。
3.供应商质量管理：-评估现有供应商的质量管理体系，查看是否满足公司要求；-对供应商的产品质量进行抽样检验，检查是否符合规定的标准；-对供应商的售后服务进行评估，确认是否及时响应客户需求。
4.员工质量意识：-进行员工质量培训，提高他们的质量意识；-制定质量管理的操作规程和流程，明确责任和权限；-加强对员工的考核和奖惩，激励他们积极参与质量管理。
四、评审计划1.确定评审小组成员，包括质量部门、设计部门、生产部门、测试部门、供应链部门等相关人员；2.制定评审计划表，明确评审时间、地点和内容；3.根据评审范围和内容，制定评审表和评审指南，指导评审过程；4.进行评审前的准备工作，收集相关的文档资料，查看产品样品；5.进行评审会议，根据评审表和指南逐项进行评审，并记录问题和意见；6.评审结束后，整理出评审报告，汇总问题和意见，并提出改进措施；7.根据评审结果，制定改进计划，明确责任和时间节点；8.定期进行跟踪和复审，确保改进措施的有效性和执行情况。
五、预期结果1.产品质量得到显著改善，返回率和客户投诉率明显下降；2.测试流程和标准得到修订，能更好地满足产品要求；3.供应商质量得到有效管理，供应链稳定性提升；4.员工质量意识得到提高，积极参与质量管理。
管理评审计划和报告范例
管理评审计划一、目的：评审ISO9001：2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进;二、评审内容：1、内部/外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7、体系的变更及改进的建议等;三、时间和地点：时间：年月日；地点：公司会议室;四、参加人员：总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备：管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；生产部：产品质量状况统计/质量目标的达成统计；技品部：顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计销售部：客户满意度调查情况/质量目标的达成统计；采购部：供货商评审情况报告/质量目标的达成统计；行政部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计；各部门：资源分配是否合理总结性发言及要求制定/日期：审批/日期：管理评审报告审核编号：审2016--01编写：日期：审批：日期:管理评审报告一、评审目的：通报及总结公司2015年ISO9001：2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001：2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进;二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、体系的变更及任何改进的建议等;三、时间和地点：时间：年月日；地点：公司会议室;四、参加人员：总经理主持、管理者代表、各部门经理、主管;五、具体内容：1、内部审核情况;内审小组于先后于16年月及月对公司进行了内审,详见“内审报告”;第一次内审过程发现的各项不符合项共9项,第二次内审过程发现的各项不符合项共5项均已采取了相应的纠正及预防措施,大部分纠正措施已经验证,并取得了较好的效果;第一次内审发现的不合格项如下：1管代：ISO培训记录未保存完好,且无效果确认;已补全记录;2技品部：1份纠正预防措施要求表无实施与验证记录已跟踪验证并填写相关记录3生产部：3月3日下的生产通知单在3月5日的生产日报表才体现；已采取措施加强人力招聘并照顾员工情绪;特殊工序员工无培训记录已补全相应记录4行政部：文件回收表回收人未签名已补签无车间培训记录单已入职,且未发上岗证在确认生产部培训记录后,已补发上岗证5销售部：有1份订单无对方客户签章确认；已补签章并于客户进行沟通6采购部：部分订单未填写单价已补填7仓库：将未有检验结果的原料发予生产部生产在与采购、品管部沟通后,未有相应情况发生第二次内审发现的不合格项如下：（1）生产部：无特殊工序设备能力鉴定记录已补全记录2技品部：不合格品报告单无不合格品性质判断已补3行政部：领导借阅文件/资料无借阅登记文件/资料未归还的已补登记（4）采购部：金科力6月批次不合格未计入供应商评审已计入供应商统计表,最为合格供应商评审标准5仓库：记录有任意涂改现象逐步改掉随意涂改的习惯从09年的两次内审来看,总体上大部分部门对ISO体系较为熟悉,能按程序进行过程控制,且在不断进步中,基本上能满足ISO体系运行要求,取得一定的成效;但同时也存在着对ISO体系了解不够深入,知其然不知其所以然；有部分部门因换人比较频繁导致新员工对ISO体系不甚了解；特别是对质量记录重视程度不够,存在有过程控制但无质量记录的,记录填写不全的,记录随意涂改等的现象;这些问题都值得引起我们高度关注,要加强自己的学习同时不断对新老员工进行相关培训,要改变不良的工作习惯,要积极主动融入到体系中来,善于发现问题、分析问题、解决问题,确保公司ISO体系更加适宜、充分及有效;2、经过讨论,公司的质量方针是适应公司实际运作和发展方向,整体上是持续适宜的；质量目标达成情况及顾客投诉及处理、客户满意度调查情况如下：1客户满意度统计平均得分分,达到顾客满意度得分≥85分的要求详见顾客满意度统计图表：虽然在总体上顾客是满意的,但在受调查的12个客户中有3个客户结论是“不满意”的,基本都是对价格极其不满意,我们一方面要理解顾客希望能以最低价格购入产品的愿望,另一方面更要看清目前市场的形势,不断降低生产及管理成本,以期达到产品更有竞争力的目的,提高顾客满意度;顾客对我们的产品产品质量、产品外观比较满意满意度大于90分,这是我们产品稳步发展的基石,我们应保持住并逐渐提升;顾客对我们产品的交期和产品的价格满意度一般,分别为80分及85分,这是我们亟需努力地方向,除了要控制成本外,同时要加强订单的评审,抓好生产日程安排,以及发货计划、运输安排、顾客沟通等;（2）质量目标达成情况：公司质量目标：年度顾客投诉3次,达到每月≤2次的目标,比去年的2次增多了1次;产品出厂抽检合格率100%合格,达到质量目标;技品部质量目标：技品部15年出厂产品共批次,抽检合格批次,抽检合格率100%,达到检验失误次数每季度≤2次的目标;生产部质量目标：生产部15年制程产品平均不良率为 %,同比上次管理评审会议统计的 %下降了 %,达到制程产品总不良率≤2%的目标;④销售部质量目标：15全年共收到顾客投诉3次,不成立的向顾客讲明原因,成立的进行跟催处理,并同时进入纠正预防措施程序,全部给顾客满意的答复,达到顾客投诉解决满意率100%的目标;⑤采购部质量目标：15年采购部共完成关键材料采购256批次,合格批次254批次,合格率为%,达到关键材料合格率≥98%的目标;⑥仓库质量目标：经统计仓库能够及时按发货计划通知规定出货,达到准时出货率100%的目标⑦行政部质量目标：15年行政部共招进新员工199人,培训人数199人,达到员工入厂培训率100%的目标;总体来说,对质量目标的达成性比较满意,没有出现达不到的情况;但要注意与去年同时间及每个月度间的比较的比较,有些部门虽达到了质量目标,但与去年同期相比质量目标达成情况有所下降,有些部门质量达成情况不够稳定,因此,各部门除了要完成本部门的质量目标外,还要不断地做同比、环比,希望通过这次管理评审会议,大家总结经验,不断改善,争取更上一层楼;另外,由于质量目标的订立时间也有一段时间,各部门每年也都能完成,为使质量目标更适宜、有效,体现激励与推动作用,下一次管理评审将对各部门质量目标进行评审,并做相应地调整;3顾客投诉及处理情况：4月份顾客投诉型号为 T3A 的极板极耳弯曲严重,影响生产使用,经技品部确认后,投诉成立,公司做了退货处理,并转入纠正预防程序;顾客满意投诉的最终解决结果;5月份顾客投诉产品出厂标识错误,“”极板误标识为“”,共3箱;经技品部与分板车间主管确认后,投诉成立,公司与顾客沟通后,顾客做接收处理,满意最终的处理结果;9月份顾客投诉产品送货数量有误,经技品部与仓库确认后,投诉成立,公司补足少发的产品数量,并转入纠正预防程序,顾客对最终处理结果表示满意;4纠正及预防措施情况：产品出现重大不合格、重复不合格、批量性不合格的,两次内审发现的不符合项的,顾客投诉成立的都已经进入纠正预防程序,并已全部整改完毕,各部门都针对本部门的工作总结了一些不足之处,并提出了改进的办法和决心;3、以往管理评审的跟踪措施：由于以往管理评审无改进意见,所以未有跟踪措施4、改进建议：1鉴于目前用工的紧缺,招工难度的加大,今后各部门在上交给行政部员工离职申请单,要同时填报人力需求申请单,给予行政部在员工离职前充足的时间招聘新的员工;2由于部分供应商在售后方面有不足的地方,但有一定的价格优势,采购部的合格供应商评审应加入价格因素进行评审,这样才能更全面地考核供应商,也有利于降低公司采购成本;3根据实际情况对部门质量目标进行调整;4对新的员工要就其岗位职责进行有针对性地ISO培训;5、评审综述：经过管理评审对相关资料进行分析,发现了我公司现存在的一些问题;同时可以看出,推行ISO9001：2000质量管理体系以来,已经在各个部门取得了不小的进步,整个质量管理体系在总体上是适用和有效的;目前,公司质量方针与质量目标仍能较好地反映我公司生产及服务特征,体现组织追求顾客满意、持续改进,以及组织业绩的企业精神,可继续作为我公司的今年的方针与目标,故2010年内质量方针,质量目标暂不作修改;2016年正式实施的ISO 9001:20015版标准,该版本对部分章节及内容进行了调整,更加明晰了各部门职责、程序,明确并补充了相应的过程要求;会后,全体员工,特别是管理人员,要进一步加深对新版本,标准的学习、贯彻、理解;通过管理评审,总结了以往经验,发掘出现在存在的问题,提出了整改方案,将更有力的推动公司质量管理体系持续发展;。
管理评审报告范例
管理评审计划一、目的：评审ISO9001：2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容：1、内部/外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2010年1月12日上午8时；地点：公司会议室。
四、参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门经理、主管。
五、以下为会议主要议程和相关讨论方向，请各部门在管理评审会议前做好准备：管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；生产部：产品质量状况统计/质量目标的达成统计；技品部：顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计销售部：客户满意度调查情况/质量目标的达成统计；采购部：供货商评审情况报告/质量目标的达成统计；行政部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计；各部门：资源分配是否合理总结性发言及要求制定：张树明 2010年1月6日审批： 20 年月日管理评审报告审核编号：审2009--01编写：张树明日期：2010.1.14 审批：林建明日期: 2010.1.14管理评审报告一、评审目的：通报及总结公司09年ISO9001：2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、体系的变更及任何改进的建议等。
IATF16949-2016管理评审计划及管理评审报告
2.公司的质量管理体系是适宜的，充分的和有效的。
3.本次评审提出的改进措施希望有关部门尽快拿出计划并实施。
记录人：审核：日期：
5.纠正与预防措施状况和持续改进执行的有效性：
对于各类不符合,都采取了适当有效的纠正与预防措施.2018年共2件（内审不合格），全已结案；
6.质量成本分析
本公司对质量成本控制主要通过外部成本和内部成本进行控制,质量成本率能控制在目标1%以下,详见"2017-2018年质量成本汇总表".
7.APQP总结
本年度4月份对公司主要的1个汽车件客户进行满意度调查，因目标设定为90,调查结果为100,内部分析评价为100，综合满意度为100,基本能达到目标.
4.过程运行情况和产品的符合性（包括法律，法规和其它要求的符合性）
本公司各体系过程基本都能按IATF16949体系的要求进行运行,符合国家法律法规和行业规范,生产的产品符合国家法律法规和顾客的要求.
8.实际的和潜在的市场失效的分析及质量安全环境影响评估
市场失效分析:国家汽车行业将作为未来支柱行业,故公司主导产品汽车变速箱用铸钢件未来成长性较高,具有较大的市场潜力,但是今年因国际金融危机，使汽车行业落入低谷,产品销售明显下降，公司将从新产品开发，质量保证方面加强管理，争取新客户，并逐步进入汽车整车市场.
由于本公司在2017至2018年度没有新产品，又是第一次按照IATF16949标准进行审核，公司于2018年6-7月对汽车变速箱用铸钢件补充进行了产品质量的先期策划，公司成立APQP小组进行产品策划,在整个实施过程中，各项活动基本都能按期完成。由于顾客没有要求提交PPAP文件,我们也按要求编制了“零件提交保证书”等PPAP的相关文件，并存档保管，待顾客需要时提交。
管理评审的时机与策划范文
管理评审的时机与策划范文一、管理评审的时机管理评审是指定期或不定期地对企业的管理工作及成果进行全面、系统和客观的评价和检查的一种管理活动。
管理评审的时机很重要，合理的时机选择可以有效地促进企业管理工作的改善和提升，以下是管理评审的几个重要时机：1. 年度评审：每年结束时对过去一年的管理工作进行评价和总结。
通过年度评审，可以及时发现和总结工作中存在的问题和不足，并针对性地提出改进和提升的方案。
2. 阶段性评审：在重大项目或重点任务完成的阶段进行评审。
阶段性评审可以及时了解项目或任务进展情况，发现问题并采取措施进行调整，保证项目的顺利进行。
3. 临时评审：在突发情况或遇到重大问题时进行评审。
临时评审可以及时解决问题，防止问题扩大影响企业的正常运作。
4. 改变组织架构或管理体系时进行评审。
在企业改变组织架构或管理体系时，可以通过评审来验证和确保改变的有效性和合理性，避免改变带来的不良影响。
5. 定期评审：按照一定的频率进行评审，例如每月、每季度或每半年进行评审。
定期评审可以保持对企业管理工作的持续关注，及时发现和解决问题，确保企业的正常运营。
二、管理评审的策划范文下面是一份管理评审的策划范文：管理评审策划书一、背景介绍XX 公司是一家从事信息技术服务的企业，成立于 20XX 年。
自成立以来，公司一直致力于提供高质量、高效率的服务，经过多年的努力，已取得了一定的发展和成就。
然而，随着业务的扩展和市场的变化，公司管理方面的问题逐渐显现，为了不断改进和提升管理工作，有必要进行一次全面的管理评审。
二、目标和意义1. 目标：通过本次管理评审，全面了解和评估公司管理工作的现状和问题，找出存在的不足和改进的方向，确保公司管理工作的规范性、科学性和有效性。
2. 意义：通过管理评审，可以及时发现和解决管理工作中的问题，提高工作效率和质量，增强企业竞争力，为长远发展打下良好的管理基础。
三、评审内容和方法1. 评审内容：（1）组织架构和管理体系的合理性和有效性。
16-2022年ISO9001和14001管理评审改进措施实施计划
........... 管理评审提出需要改进的项目
根据总经理在2022.04.25主持召开的管理评审会议提出需要改进的2个项目，制定了改进措施及改进措施的实施计划，请相关责任部门严格按照改进措 施及改善措施的实施计划要求进行整改，并把整个记录结果汇总到人事部，以便监督检查，若无法按时完成的，需提出申请说明。
序号
需要改进的项目
改善措施
责任部门
1.重新合理划分生产现场各区域，实施定置定区管 1 整个生产现场的管理水平要提高 理 2、实施现场5S管理。
3、对相关人员进行培训。
生产部
2
提高操作人员的岗位技能并熟练掌 对各操作人员按实际生
技能要求及产品质量意识
3 4
生产部
说明：
配合部分
完成时间
人事部
2022.05.31
人事部
2022.05.31
HC-WIGL-006
备注
编制/日期：
审核/日期：
管理评审输出事项改善报告
7 品质部 量产。
计，把问题点责任到人与完成日期；
20XX/2/28 工程部
2.供应商处理，没有产遵照第1点执行。
8
人资部
请生产部门控制加班时间，员工加班时间不能超过36小时。
培养多能工操作人员，在生产任务紧急时通过工位调动来 满足加班工时不超标。
类问题发生； 2.对采购部职能重新规划，增设相应资材的采购人员，来
20XX/11/30
采购部
解决物料供应的问题；
Page 1 of 2
序 提出部 号门
不符合项目
XX有限公司
管理评审输出事项改善报告
改善/预防措施
完成日期
责任部 门
负责人
核实人
备注
1.新项目的可行性评估与报价需要及时和准确，如果信息有 1.与采购部协调外部资源的报价时间，并将沟通结果与业
2
市场部
1.客户要求的改善报告必须要按照时效给出（24小时内回 复）。 2.对于产品的装配关系和性能一定要了解清楚，规避连带赔 款风险。
措施落实到现场，OQC加严双倍抽检，连续抽5批，针对严 重问题重点检验； 2.临时改善对策报告24小时（一个工作日）内回复；3个 工作日内给出长期对策； 3.由业务与客户沟通索取安装配件，内部制作检具供现场
1.对采购部职能重新规划，增设相应资材的采购人员，来 解决物料供应的问题； 2.增强采购人员的培训，提高采购人员的专业水平与素质 。
20XX/12/28
采购部
比价，否则易造成客人抱怨及丧失订单。
1.前期采购部门相关职能不明确，岗位设置不健全导致此
5
工程部
目前采购原材料，模具，刀具，治具，委外工序缺乏统筹规 划及交期管理，采购交期大多为被动回复，