需求分析师绩效考核表
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25 视修正耗费时间及影响进度情况得（20-24分）
工作符合多数要求,有个别重大错误或大量轻微错误，产品验收方提出抱 时间修正，视修正耗费时间及影响进度情况得（11-19分）
工作完全不符合要求，需重新完成（10分）
有相应项目文档，文档条理清晰，内容完整，文档具备指导价值，无需 导他人完成类似任务（12分）
当月工作目标/计划与工作要求（月初由直接上级填写）：
上级领导签字： 日期：
本月工作完成情况自述与总结（由员工本人在月末自评后填写）：
上级领导评分及考核意见反馈（由上级领导评分后填写）：
上级领导签字： 日期：
析师 岗位第 10 月度绩效考核表
考核阶段 能力素质100分 表现说明
自评得分
直接上级 主管领导
司技术创新活动，在一定时间内产出阶段性创新 ，加10分 技术创新活动，在技术创新活动中有一定的工时 。
0
非权重得分
0
总计
0%+非权重指标得分。所有考评得分原则上以上级评分为准，如需主管领导评分，则上级评分权重占比70%，主管领导
责任人确认： 日期：
责任人签名：
日期：源自文库
责任人确认： 日期：
小计
0 0 0 0 0
能按时完成工作任务，并且能达到上级或项目的要求，不因个人工作效 （25分）
25 偶尔延迟工作任务要求完成的时间，但是工作质量满足需求，不影响项
影响情况得（20-24分）
关 键 业 绩 指 标
（权重80%）
工作效率
工作质量
文档备份管理 后期维护
指标项目
25
经常延迟或无法完成工作任务，影响项目整体进度和客户满意度，对公 响，或引起相关部门投诉（10分） 工作完成出色，可读性强，再利用率高，获得产品验收方或研发经理好 工作完全符合任务要求，基本没有错误，不需要返工（25分） 工作基本符合要求，有少量轻微错误，需要花费较少时间修正且不需要
需求分析师 岗位第 10 月
姓名
部门
职位
考核内容一
能力素质1
能力素质 （权重20%）
考核内容二
考核项目 分值 表现档级
责任心
20
执行力
20
团队协作
20
积极主动
20
保密意识
20
表现说明 岗位关键业绩指
岗 位 关 键 业 绩 指 标
（权重80%）
考核项目 沟通能力 业务技能 工作计划 工作效率
分值
评价标准
小计
0
0
0
0
0
0
0 0
小计
0 0 0 重占比70%，主管领导
评分
评分
岗位关键业绩指标100分
评价标准
角度，引领客户需求，出色完成工作任务（20
碍，根据客户需求完成工作任务（15分） 复沟通确认，影响客户对公司整体工作能力的认 在矛盾点，不能引导客户，使工作任务不能持续
或帮助他人工作（12分） 完成工作（10分） 求，需要他人少量的指导或协助完成工作（8 习，在没有他人指导或协助下，无法完成工作
评分
评分
目整体进度和客户满意度，对公司造成不良影
，获得产品验收方或研发经理好评（30分） ，不需要返工（25分） 需要花费较少时间修正且不需要其他人员辅助， -24分） 大量轻微错误，产品验收方提出抱怨，需要大量 情况得（11-19分） 分） 完整，文档具备指导价值，无需反复沟通即可指
条理比较清晰，具有较高的指导性（10分）
技术创新
指标 （单选，不适 宜联合加分）
1.个人技术水平超出预期，积极参与公司技术创新活动，在一定时间内 成果，创新成效显著，并具有推广价值，加10分 2.个人有技术创新意识,积极参与各种技术创新活动，在技术创新活动中 投入，视投入时长及积极程度加2-5分。
考核内容一得分
0
考核内容二得分
0
绩效考核总分计算方法:考核内容一得分(百分比)*20%+考核内容二得分(百分比)*80%+非权重指标得分。所有考评 评分权重占比30%。非权重指标以主管领导评分为准。 例:（80%*20%+90%*80%）+10分=（0.16+0.72=0.88=88分）+10分=98分。
工作计划合理、周祥，计划与实际偶尔产生偏差，能有效分析原因，并 预订目标的达成（10分）
10 有工作计划，计划与实际经常产生偏差，基本可以通过计划调整正常达
分） 工作没有计划环节，直接开始工作，导致工作杂乱无条理；或有粗略工 动迟缓，经常不能按照计划完成工作。（5分）
经常能够提前保质保量的完成工作任务（30分）
业务能力较强，有能力且经常主动指导或帮助他人工作（12分）
具有和岗位相匹配的业务能力，能独自完成工作（10分）
10 业务能力比较一般，经培训满足工作需求，需要他人少量的指导或协助
分） 业务能力几乎没有，不愿意积极主动学习，在没有他人指导或协助下， （0分）
工作计划合理、周祥,预防措施有效，实际执行结果与计划基本无差异（
人以启示，视内容完整程度得（6-9分）
客户满意度很高（8分） 源解决客户问题，客户较为满意。（5分） 遇到不能解决的问题不主动向上级汇报，客户问
绪恶劣（0分）
非权重指标
准
表现说明
应的培训课程进行共享，帮助他人学习，加5分 他人，视技术文档价值加1-3分 分享（不加分）
自评得分
直接上级 主管领导
评分
评分
实际执行结果与计划基本无差异（12分） 产生偏差，能有效分析原因，并及时调整，保证 ，基本可以通过计划调整正常达到预订目标（8 致工作杂乱无条理；或有粗略工作计划，但是行 （5分） （30分） 或项目的要求，不因个人工作效率影响项目进度
是工作质量满足需求，不影响项目整体进度。视
表现说明
自评得分
直接上级 主管领导
能完美领会工作需求，且能够站在公司角度，引领客户需求，出色完成 分）
对工作需求完全理解，和客户沟通无障碍，根据客户需求完成工作任务
15 不能完全领会工作需求，需要和客户反复沟通确认，影响客户对公司整
可度（6-13分） 对工作需求不理解，与客户在需求上存在矛盾点，不能引导客户，使工 进行，影响客户满意度（5分）
题迟迟得不到解决。（2-4分） 对客户反馈的情况无回应，导致客户情绪恶劣（0分）
非权重指标
评价标准
经验共享
指标 （单选，不适 宜联合加分）
1.经常上传技术指导文档，并且会有相应的培训课程进行共享，帮助他 2.偶尔上传技术指导文档，有效的帮助他人，视技术文档价值加1-3分 3.学习积极性不高，也不注重他人成果分享（不加分）
有相应项目文档，文档内容比较完整，条理比较清晰，具有较高的指导
10
有相应项目文档，但不能够较好的给他人以启示，视内容完整程度得（
没有技术相关文件文档备份（0分） 能积极回应并快速解决客户反馈问题，客户满意度很高（8分） 积极回应客户反馈情况，并及时组织资源解决客户问题，客户较为满意
5 对客户反馈的情况，解决积极性不强，遇到不能解决的问题不主动向上
工作符合多数要求,有个别重大错误或大量轻微错误，产品验收方提出抱 时间修正，视修正耗费时间及影响进度情况得（11-19分）
工作完全不符合要求，需重新完成（10分）
有相应项目文档，文档条理清晰，内容完整，文档具备指导价值，无需 导他人完成类似任务（12分）
当月工作目标/计划与工作要求（月初由直接上级填写）：
上级领导签字： 日期：
本月工作完成情况自述与总结（由员工本人在月末自评后填写）：
上级领导评分及考核意见反馈（由上级领导评分后填写）：
上级领导签字： 日期：
析师 岗位第 10 月度绩效考核表
考核阶段 能力素质100分 表现说明
自评得分
直接上级 主管领导
司技术创新活动，在一定时间内产出阶段性创新 ，加10分 技术创新活动，在技术创新活动中有一定的工时 。
0
非权重得分
0
总计
0%+非权重指标得分。所有考评得分原则上以上级评分为准，如需主管领导评分，则上级评分权重占比70%，主管领导
责任人确认： 日期：
责任人签名：
日期：源自文库
责任人确认： 日期：
小计
0 0 0 0 0
能按时完成工作任务，并且能达到上级或项目的要求，不因个人工作效 （25分）
25 偶尔延迟工作任务要求完成的时间，但是工作质量满足需求，不影响项
影响情况得（20-24分）
关 键 业 绩 指 标
（权重80%）
工作效率
工作质量
文档备份管理 后期维护
指标项目
25
经常延迟或无法完成工作任务，影响项目整体进度和客户满意度，对公 响，或引起相关部门投诉（10分） 工作完成出色，可读性强，再利用率高，获得产品验收方或研发经理好 工作完全符合任务要求，基本没有错误，不需要返工（25分） 工作基本符合要求，有少量轻微错误，需要花费较少时间修正且不需要
需求分析师 岗位第 10 月
姓名
部门
职位
考核内容一
能力素质1
能力素质 （权重20%）
考核内容二
考核项目 分值 表现档级
责任心
20
执行力
20
团队协作
20
积极主动
20
保密意识
20
表现说明 岗位关键业绩指
岗 位 关 键 业 绩 指 标
（权重80%）
考核项目 沟通能力 业务技能 工作计划 工作效率
分值
评价标准
小计
0
0
0
0
0
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0 0
小计
0 0 0 重占比70%，主管领导
评分
评分
岗位关键业绩指标100分
评价标准
角度，引领客户需求，出色完成工作任务（20
碍，根据客户需求完成工作任务（15分） 复沟通确认，影响客户对公司整体工作能力的认 在矛盾点，不能引导客户，使工作任务不能持续
或帮助他人工作（12分） 完成工作（10分） 求，需要他人少量的指导或协助完成工作（8 习，在没有他人指导或协助下，无法完成工作
评分
评分
目整体进度和客户满意度，对公司造成不良影
，获得产品验收方或研发经理好评（30分） ，不需要返工（25分） 需要花费较少时间修正且不需要其他人员辅助， -24分） 大量轻微错误，产品验收方提出抱怨，需要大量 情况得（11-19分） 分） 完整，文档具备指导价值，无需反复沟通即可指
条理比较清晰，具有较高的指导性（10分）
技术创新
指标 （单选，不适 宜联合加分）
1.个人技术水平超出预期，积极参与公司技术创新活动，在一定时间内 成果，创新成效显著，并具有推广价值，加10分 2.个人有技术创新意识,积极参与各种技术创新活动，在技术创新活动中 投入，视投入时长及积极程度加2-5分。
考核内容一得分
0
考核内容二得分
0
绩效考核总分计算方法:考核内容一得分(百分比)*20%+考核内容二得分(百分比)*80%+非权重指标得分。所有考评 评分权重占比30%。非权重指标以主管领导评分为准。 例:（80%*20%+90%*80%）+10分=（0.16+0.72=0.88=88分）+10分=98分。
工作计划合理、周祥，计划与实际偶尔产生偏差，能有效分析原因，并 预订目标的达成（10分）
10 有工作计划，计划与实际经常产生偏差，基本可以通过计划调整正常达
分） 工作没有计划环节，直接开始工作，导致工作杂乱无条理；或有粗略工 动迟缓，经常不能按照计划完成工作。（5分）
经常能够提前保质保量的完成工作任务（30分）
业务能力较强，有能力且经常主动指导或帮助他人工作（12分）
具有和岗位相匹配的业务能力，能独自完成工作（10分）
10 业务能力比较一般，经培训满足工作需求，需要他人少量的指导或协助
分） 业务能力几乎没有，不愿意积极主动学习，在没有他人指导或协助下， （0分）
工作计划合理、周祥,预防措施有效，实际执行结果与计划基本无差异（
人以启示，视内容完整程度得（6-9分）
客户满意度很高（8分） 源解决客户问题，客户较为满意。（5分） 遇到不能解决的问题不主动向上级汇报，客户问
绪恶劣（0分）
非权重指标
准
表现说明
应的培训课程进行共享，帮助他人学习，加5分 他人，视技术文档价值加1-3分 分享（不加分）
自评得分
直接上级 主管领导
评分
评分
实际执行结果与计划基本无差异（12分） 产生偏差，能有效分析原因，并及时调整，保证 ，基本可以通过计划调整正常达到预订目标（8 致工作杂乱无条理；或有粗略工作计划，但是行 （5分） （30分） 或项目的要求，不因个人工作效率影响项目进度
是工作质量满足需求，不影响项目整体进度。视
表现说明
自评得分
直接上级 主管领导
能完美领会工作需求，且能够站在公司角度，引领客户需求，出色完成 分）
对工作需求完全理解，和客户沟通无障碍，根据客户需求完成工作任务
15 不能完全领会工作需求，需要和客户反复沟通确认，影响客户对公司整
可度（6-13分） 对工作需求不理解，与客户在需求上存在矛盾点，不能引导客户，使工 进行，影响客户满意度（5分）
题迟迟得不到解决。（2-4分） 对客户反馈的情况无回应，导致客户情绪恶劣（0分）
非权重指标
评价标准
经验共享
指标 （单选，不适 宜联合加分）
1.经常上传技术指导文档，并且会有相应的培训课程进行共享，帮助他 2.偶尔上传技术指导文档，有效的帮助他人，视技术文档价值加1-3分 3.学习积极性不高，也不注重他人成果分享（不加分）
有相应项目文档，文档内容比较完整，条理比较清晰，具有较高的指导
10
有相应项目文档，但不能够较好的给他人以启示，视内容完整程度得（
没有技术相关文件文档备份（0分） 能积极回应并快速解决客户反馈问题，客户满意度很高（8分） 积极回应客户反馈情况，并及时组织资源解决客户问题，客户较为满意
5 对客户反馈的情况，解决积极性不强，遇到不能解决的问题不主动向上