大工《市场营销》课程考试模拟试卷B
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案:D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案:C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案:B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案:B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案:B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案:B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案:B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案:B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案:A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
市场营销学模拟练习题与参考答案
市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。
市场营销模拟练习题(附参考答案)
市场营销模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于代理商按其于生产者业务联系的特点的是OA、批发商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商(代销商)正确答案:A2、恩格尔系数是()统计家恩格在1857年提出的。
A、英国B、德国C、法国D、俄国正确答案:B3、专门经营某一类商品的商店是()。
A、便民商店B、专业商店C、郊区购物中心D、超级市场正确答案:B4、下面以市场为中心的营销观念是()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、社会营销观念正确答案:D5、想要获得某种满足的心理要求是指()A、欲望B、需要C、要求D、需求正确答案:A6、()对企业影响活动的影响往往是更直接、更具体的。
A、公众B、竞争者C、微观环境D、市场营销渠道企业正确答案:C7、()是劳动者为社会劳动所创造一部分价值的货币表现。
A、生产B、企业C、利润D、成本正确答案:C8、机会小,威胁水平低,属于()A、理想型业务B、困难型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案:C9、针对推销人员的营业推广目标正确的是OA、对已使用本产品的人,使其更多地购买B、争取新的零售商C、鼓励经销商大量进货,增加商品储存,特别是季节性商品D、鼓励推销人员大力推销新产品正确答案:D10、O的基本原理是利用发生的时间差异和形式上的相同或相似,借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测()。
A、类推法B、类比法C、转导法D、联测法正确答案:B11、需求量弹性大,表示价格变动会引起需求量的O变化。
A、大幅度B、微小C、微大D、小幅度正确答案:A12、用定性分析法进行预测时,主要依据的是()。
A、数学模型B、德尔飞法C、参考资料D、经验和知识正确答案:D13、下列不属于中间商的作用的是OA、复杂流通过程B、节约成本,提高效率C、方便购买D、集中商品、平衡供求、扩散商品正确答案:A14、市场按消费者的收入来细分,是依据下列哪个变量进行的()。
《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题
《市场营销实务》模拟试卷一适用班级:考试方式:[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师(每小题1分,共15分).最早产生的企业营销观念是()A.生产观念 B.产品观念.推销观念 D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是()A.推销已经产生出来的产品 B.发现需要并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是()。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是()。
A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5.同一细分市场的顾客需求具有()A.绝对的共同性 B.较多的共同性C.较少的共同性 D.较多的差异性6.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格C.需求偏好 D.细分7.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A.市场集中化 B.市场专业化C.全面市场覆盖 D.产品专业化8.()是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。
A.以争取产品质量领先为定价目标 B.以扩大市场份额为定价目标 C.以避免竞争为定价目标 D.以生存为定价目标9.比较稳健的定价目标是()。
A.以避免竞争为定价目标 B.以扩大市场份额为定价目标 C.以争取产品质量领先为定价目标 D.以最大利润为定价目标10.下列心理定价法策略中,()哪一种利用顾客的求新心理。
A.取脂定价法 B.渗透定价法C.声望定价法 D.尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。
A.直接渠道 B.间接渠道C.专营渠道 D.以上都不是12. 下列情况中的()类产品适宜采用最短的分销渠道。
A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积小的常用品C.处在成熟期的产品D.生产集中、消费分散的产品13.()是以市场为导向的现代组织模式的出发点。
市场营销模拟考试5套附答案精品
模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。
A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。
A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。
A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。
A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。
A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
市场营销BB测试题答案
市场营销B B测试题答案(总20页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一1、制约顾客购买行为的最基本因素是个人因素2、市场营销的核心是交换活动3、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者4、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是社会市场营销观念5、市场营销观念的中心是(发现需要并设法满足它们)。
6、市场营销学产生于(二十世纪)7、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(发展增大)9、企业最显著、最独特的首要核心职能是市场营销。
10、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_市场营销者_,并将这种情况称为相互市场营销。
11、市场营销环境是企业营销职能外部_不可控制__的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
12、市场营销则是企业管理和经营中的_主导性职能_。
13、市场营销计划也叫_品牌计划_,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
14、产品的差异性都是客观存在的,易于被客观手段加以检测。
错15、市场定位是确定目标市场的地理位置。
错16、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略。
错17、集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略。
对18、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略。
错19、目标市场是企业要进入的地域空间。
错20、市场细分的依据是消费需求的差异性。
对21、产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念。
错22、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。
错23、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
错24、社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。
错25、“反市场细分”就是反对市场细分。
错26、正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。
市场营销模拟试题(附有答案及评分标准)
《市场营销》模拟试题(后附有答案及评分标准)(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1. 市场营销观念的中心是。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为。
A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.绿色市场营销3. 下列因素是企业的微观环境因素?A.人口B.购买力C.公众D.自然环境4.是指国家的方针、政策、法律、法规。
A.人口环境B.政治与法律环境C.社会文化环境D.经济因素5. 消费品市场是指所有为了满足需要而提供商品或服务的场所。
A.营销者B. 全社会C. 工业用户D. 个人或家庭生活6. 消费者的购买决策很大程度上受的影响。
A.社会文化因素B. 心理因素C. 个人因素D. 以上三个因素都是7. 属于消费者市场的市场细分的标准是。
A. 组织因素B. 用户规模C. 人事因素D. 心理因素8. 麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 产品差异化9. 向购买者提供基本效用或利益的产品层属于。
A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.劳务产品10. 企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌11. 产品市场生命周期投入期的策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销12.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫。
A. 全新产品B. 换代新产品C. 改进新产品D. 仿制新产品13. 适当降低产品售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者,这种策略适用于。
A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.以下价格形式不属于差别定价?A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D.剧院里不同位置的座位的票价不同15.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为,称为折扣。
《市场营销学B》考前模拟题
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】下列营销方式不属于市场渗透战略的是()。
A: 提高企业的市场份额B: 在新市场上扩大现有产品的销售C: 吸引竞争者的顾客D: 鼓励现有顾客多购买答案: B【2】公司对处于“多因素投资组合矩阵”中强大的现金牛类业务单位,往往采取()战略。
A: 拓展B: 收割C: 放弃D: 维持答案: D【3】在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好的网络基础。
A: 成熟期B: 成长期C: 衰退期D: 投入期答案: B【4】目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态,称为()。
A: 无需求B: 下降需求C: 不规则需求D: 充分需求答案: A【5】产品组合的()是指企业生产经营的产品线的多少。
A: 深度B: 宽度C: 长度D: 黏性答案: B【6】市场细分的客观基础是()。
A: 细分依据B: 消费者偏好C: 客户需求差异性D: 产品定位答案: C【7】下列不属于营销组织需要调整原因的是()。
A: 主管人员变动B: 组织结构的缺陷C: 营销手段不当D: 外部环境的变化【8】进行(),需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。
A: 战略控制B: 盈利能力控制C: 年度计划控制D: 效率控制答案: D【9】面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力,处于()地位上的企业仍可以有较好的收益。
A: 高成本B: 低成本C: 高差异D: 低差异答案: B【10】企业的产品售出后,鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应,这种营销关系的类型是()。
A: 主动型关系B: 基本型关系C: 可靠型关系D: 反应型关系答案: D【11】市场定位的方法主要是()。
A: 迎头定位B: 避强定位C: 前三种方法都是D: 重新定位答案: C【12】下列不属于选择目标市场的策略的是()。
A: 差异性市场营销策略B: 选择性市场营销策略C: 集中性市场营销策略D: 无差异市场营销策略答案: B【13】在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为()。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销考试模拟题及参考答案
市场营销考试模拟题及参考答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现并满足市场需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是()观念。
A、社会营销B、产品C、市场营销D、推销正确答案:C2、同一细分市场的顾客需求具有()。
A、较多的差异性B、较多的的共同性C、较少的的共同性D、绝对的共同性正确答案:B3、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种新业务发展战略属于()。
A、产品开发B、市场渗透C、多元化发展D、市场开发正确答案:B4、某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的 "长度" 是()。
A、3B、5C、11D、33正确答案:C答案解析:产品组合宽度是3,长度是4+2+5=11。
5、()是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
A、社会公众B、营销中介C、供应商D、竞争者正确答案:B6、某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“净香”、护发精油品牌用“宝贝”,该公司采取的品牌统分策略是()。
A、统一品牌B、企业名称加个别品牌C、分类品牌D、个别品牌正确答案:C7、某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山” 品牌名称,这种品牌统分策略属于()。
A、统一品牌B、分类品牌C、个别品牌D、企业名称加个别品牌正确答案:A8、企业为了自身利润和利益相关者利益,在交换活动中对市场变化和未来趋势作出及时准确反映,为顾客创造超越竞争者的价值,而开展营销活动、贯彻营销观念、确定营销指标、实施营销战略何行动方案的全过程称为?A、绿色营销B、变革营销C、体验营销D、关系营销正确答案:B9、迈克尔‧波特(Michael Porter)提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。
市场营销学模拟试题与参考答案
市场营销学模拟试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为(),后者称为潜在顾客。
A、中间商B、营销者C、推销者D、供应商正确答案:B2、关于技术环境对我国营销市场的影响,下列()描述有误?A、网络零售快速普及,移动电商市场规模仍在扩大B、随着互联网技术和设备的提升,网络购物规模持续增加C、移动支付更快速、卫生且便利,并能定制自己偏好的消费方式D、网络商家有价格优势,但库存压力比传统商家大,经营成本更高正确答案:D答案解析:网络商家的经营成本低、经营规模和时间不受场地限制,库存压力小,具有非常明显的价格优势3、企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为()。
A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、前向多元化正确答案:A4、某超市销售的A产品的进货成本是50元,市场零售价是80元,如果用零售价格来衡量,A产品的加成率是()。
A、37.5%B、60%C、63%D、160%正确答案:B5、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品定价最适宜用()。
A、习惯定价B、招徕定价C、整数定价D、声望定价正确答案:D6、如果消费者购买某明星代言的产品,是借此与该明星建立联系,从而通过明星形象来实现理想中的自我概念,这是受到参照群体的()影响。
A、价值表达B、信息C、功利D、魅力正确答案:A7、分销渠道的()是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。
A、长度B、深度C、关联度D、宽度正确答案:D8、()理论认为,组织要满足自身的各种需要,要生存和发展下去就需要与所处的环境进行物质、能量和信息等各方面的交换,像生物体一样建立一种与周围环境融洽的关系。
A、种群生态学B、开放系统理论C、组织生态学D、资源依附理论正确答案:B9、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
市场营销模拟试卷(参考答案)
市场营销模拟试卷(参考答案)《市场营销》模拟试卷四考试形式:开卷考试时间:120分钟站点:_________ 姓名:_________ 学号:_________ 成绩:_________一、判断并改正(每题3分,共30分)1、市场营销学的研究对象是市场问题。
2、人类的需要是市场营销活动的出发点。
3、并不是每个市场机会都能成为某些企业的企业机会4、服务是市场营销组合“4P'S”中产品的内容之一。
5、核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
6、产品生命周期是指从购买产品开始到用坏报废为止的全过程7、推式销售策略是企业花大量资金针对最后消费者大做广告,以增进对产品的需求。
8、产品观念的基本内容是:企业改进、增加生产为中心,生产什么产品,就销售什么产品。
9、按消费者对品牌的忠诚度细分,属于市场细分中的行为细分10、处于介绍期和成长期的新产品,最好实行无差异营销或集中性营销。
二、辨析题(40分)1、酒香不怕巷子深2、完全竞争市场环境最适合营销3、中间商的存在增加了产品销售成本,直销是最优的销售渠道4、信息沟通中建立反馈机制是信息有效沟通的条件之一。
5、产品是暂时的,需求是永恒的。
三、案例分析(30分)三、案例分析(30分)美国米勒啤酒公司营销案1969年,美国啤酒业中的“老八”米勒啤酒公司,被菲力浦莫里斯公司(PM)收购。
PM公司.这个国际烟草业的巨人,在60年代凭借高超的营销技术取得了辉煌的战绩:在美国的市杨份额从第四位升到第二,公司的“万宝路"牌香烟销售量成为世界第一。
当时的PM.公司,一方面有着香烟销售带来的巨大盈利,另一方面又受到日益高涨的“反对吸烟"运动的威胁。
为了分散经营风险,他们决定进入啤酒行业,在这个领域一展身手。
那时美国啤酒业,是寡头竞争的市场。
市场领导者安修索·布希公司(AB)的主要品牌是“百威”和“麦可龙",市场份额约25%。
市场营销试题模拟测试卷6套及答案
《市场营销学》试卷(一)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.从卖主的角度看,市场是指某种商品或服务同一有效需求的()。
A.人口B.消费群体C.购买力D.购买欲望2.基于市场营销的视角,以下哪些变化不属于新经济时代来临对市场营销带来的影响()。
A.关注顾客终身价值B.关注盈利性交易C.关注利益相关者D.以细分顾客群体为基础进行组织3.以下关于营销信息系统的表述错误的是()A.营销信息系统是指在一个组织中由人员、计算机和程序组成的相互作用的综合系统。
B.营销信息系统可以帮助营销管理者收集、整理、分析、评价以及提供适时、适用和准确的数据信息,以提高企业营销活动的及时性和准确性。
C.营销信息系统的主要任务是及时准确地对市场信息进行收集、分类、分析、存储、评估、解释和沟通。
D.典型的营销信息系统包括四个子系统:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销规划系统。
4.一家公司决定对其新款MP3播放器进行市场调查,该公司定价为150美元。
在调查中,发现其主要竞争者定价的最高金额为120美元。
这是以下哪种消费者参考价格的一个例子?()A.竞争对手的价格B.预计未来利润C.通常的折扣价格D.上限价格5.小李通过观看某网红直播对产品的分享和介绍而在该直播间下单,属于受到了参照群体的哪类影响()。
A.信息性影响B.功利性影响C.价值表现影响D.情感性影响6.某企业决定扩展其产业规模,增加一条生产线,故而需要扩充其设备及原材料,此时该企业所采用的购买行为属于()。
A.更换重购型B.间接重购型C.直接重购型D.全新购买型7.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。
A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销8.产品的内涵不断扩大,在五产品层次模型中处于最中心的是(),即产品向顾客提供的基本利益,是产品提供给顾客的实际利益和效用,代表顾客真正购买的基本服务或利益。
A.期望层次B.基础层次C.附加层次D.核心层次E.潜在层次9.对于大多数服务来说,()和消费同时进行的。
市场营销学b考试题库及答案
市场营销学b考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案:D4. 以下哪个不是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据并制定营销策略5. 以下哪个不是营销渠道的类型?()A. 直接渠道B. 间接渠道C. 多渠道D. 单渠道答案:D6. 以下哪个不是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌定位D. 市场细分答案:D7. 以下哪个不是市场渗透策略?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 提高现有顾客的购买量C. 增加产品种类D. 进入新的市场答案:D8. 以下哪个不是市场开发策略?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 进入新的市场C. 增加产品种类D. 提高现有顾客的购买量答案:A9. 以下哪个不是产品生命周期的阶段?()B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案:E10. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品类型答案:ABCD2. 4P营销理论包括以下哪些要素?()A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程E. 地点答案:ABCE3. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据E. 制定营销策略答案:ABCE4. 以下哪些是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌定位D. 市场细分E. 市场渗透答案:ABC5. 以下哪些是市场开发策略?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 进入新的市场C. 增加产品种类D. 提高现有顾客的购买量E. 增加市场份额答案:BCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的最终目标是满足顾客需求。
市场营销专业《市场营销学》考试试卷(B)
市场营销专业《市场营销学》考试试卷(B)一、名词解释(每小题3分,共15分。
)1、绿色营销2、产品组合3、市场细分4、差异性营销5、营销渠道得分阅卷人二、填空题(每小空1分,共20分。
)1、菲利普·科特勒提出的大市场营销理论,在麦卡锡的4P理论即产品、价格、渠道、促销的基础上加入了政治、公共关系、调研、细分、和,从而发展为6P组合。
2、企业营销战略的内容包括、、、等四方面的内容。
3、市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
它的实质是管理。
4、市场营销环境是企业生存、经营和发展的空间、基础和条件。
一般可分为两大类:和。
5、市场调研的常用方法有询问法、、和抽样法。
6、评估竞争者优劣势的方法很多,其中最常用的分析方法主要有和两种。
7、目标市场的策略主要包括无差异性营销、和三种思路可供企业采用。
8、企业的定价方法可归纳为成本导向定价法、和三种主要类型。
9、企业的渠道策略通常分为三种:密集分销、和。
10、CS战略就是使顾客满意的战略,其内涵为,这是一种新型的企业经营观念。
得分阅卷人三、单项选择题(每小题2分,共20分。
)1、生产观念强调的是()A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜2、波士顿咨询公司模型中将市场增长率低,但相对市场份额高的战略业务单位称为()A. 明星类业务B. 金牛类业务C. 问题类业务D. 瘦狗类业务3、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求4、最古老也最常见的市场营销组织形式为()A. 职能型组织B. 产品型组织C. 市场型组织D. 地理型组织5、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A. 经济因素B. 技术因素C. 社会因素D. 文化因素6、生产轿车、摩托车、自行车、卡车的厂家之间的竞争属于()竞争。
市场营销模拟试卷及答案
一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分)1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B )(A)“您觉得我们的产品有什么优点?”(B)“您是否准备购买家用空调?”(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?”(D)“您的月收入处在哪一水平?”2、消费者购买行为的划分标准是(D )。
(A)品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)A和B3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。
(A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。
(A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为(C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D)(A)转换原始资料(B)编辑原始资料(C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B)(A)实验观察法(B)非实验观察法(C)公开观察法(D)非公开观察法7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C )(A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。
这种方法叫( D )。
(A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A)(A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来(B)检查有无错误的回答(C)检查有无疏漏的回答(D)检查有无不一致的回答10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D)(A)邮寄访问(B)电话访问(C)小组访问(D)个人访问11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C)(A)访问法(B)观察法(C)实验法(D)邮寄法12、面谈访问的特点除了灵活性之外,还有(A)(A)直接性(B)费用低(C)时间短(D)留置调查13、小贩:上周面粉厂王厂长的夫人也看上了这个,简直爱不释手,但因为嫌价格太高没有买。
大连理工大学“工商管理”《市场营销》23秋期末试题库含答案
大连理工大学“工商管理”《市场营销》23秋期末试题库含答案第1卷一.综合考核(共20题)1.人均GDP水平更能反映一个国家经济发展的水平。
()A.正确B.错误2.营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。
()A.正确B.错误3.需求价格弹性等于1,表明当价格发生微小的变化,需求几乎没有什么变化,市场对价格不敏感。
一般是哪些产品具有这种特性?()A.必需品B.奢侈品C.独特的产品D.几乎不存在替代品的产品4.5.由于人员推销是一个推进商品交换的过程,所以不需要考虑与顾客建立友谊,从而形成良性互动。
()A.正确B.错误6.公司的目标和资源,包括它是否与公司的目标、资源和战略相一致。
()A.正确B.错误7.组织市场为理性购买,受“关系”影响大,因此,()最重要。
A.广告B.产品促销C.人员推销D.服务8.中间商处于生产者和终端顾客的中间来完成商品买卖交易活动。
()A.正确B.错误9.拉动促销策略的工作重心是公司对中间商促销。
()A.正确B.错误10.人口规模越大意味着市场(),产品会越容易实现交换。
A.越大B.越小C.增长快D.增长慢11.12.13.在制定定位战略时,公司战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是()。
A.产品定位B.顾客需求C.差异化D.细分市场14.产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何东西。
()A.正确B.错误15.卖方市场条件下卖方交换以()为主。
A.顾客需求B.顾客满意度C.开发新顾客D.保持老顾客16.商标可能和品牌完全一致,也可能只包括了品牌的一部分。
()A.正确B.错误17.当需求价格弹性小于1时,市场对价格不十分敏感。
()A.正确B.错误18.拉动促销策略是指制造商通过新闻媒介对()进行促销,并通过终端顾客来拉动中间商关注公司的产品。
A.批发商B.中间商C.终端顾客D.经纪人19.在起支持作用的中介中,()主要参与订购和支付。
A.物流公司B.信息技术公司C.保险公司D.财务公司20.消费者市场的决策特征是群体决策。
市场营销理论与实务 B卷及答案_
《 市场营销 》课程期末考试,试卷B ,开课系: ,考试形式:开 卷 上机 听力 ,所需时间: 分钟1.市场营销环境:2.目标市场:1 3.产品生命周期:4.附加产品:5.分销渠道二、单项选择题(每题1分,共20分) 1、品牌差异大,参与者的介入程度高的购买行为属于( )。
A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾,电风扇改成遥控开关。
这类新产品属于( )。
A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉,消费习惯业已形成,销售量迅速增长,表示产品已进入产品生命周期的()。
A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高,威胁也高,这种企业业务称()。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是()。
A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列()因素是企业的微观环境因素。
A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、()观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。
A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8.消费者的购买动机来源于()。
A.环境 B.需要 C. 动机 D. 认识9.企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻()。
A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用()的分销渠道。
A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是()。
A.延长产品寿命,巩固市场占有率B.努力开拓市场,提高市场占有率C.加大推销力度,获取最大限度利润D. 加大推销力度,增进顾客对产品的了解12.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。
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机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2014年3月份《市场营销》课程考试试卷类型:(B)
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1、以下各项不属于市场营销活动第三阶段应该实行的战略的是( D )。
A.价格策略B.渠道策略C.促销策略D.营销策略
2、在市场需求下降的时候,市场竞争以( D )竞争为主。
A.数量B.质量C.价格D.服务
3、消费者购买行为的复杂程度高,产品差异性大,属于( A )购买类型。
A.复杂型B.和谐型C.习惯型D.多变型
4、进入障碍低,退出障碍低的行业具有( A )。
A.低的、稳定的收益B.低的、有风险的收益
C.高的、稳定的收益D.高的、有风险的收益
5、下列业务中,具有低机会、高威胁的业务是( D )。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务
6、探索性调研的目的是( A )。
A.发现问题B.描述问题C.解析问题D.预测未来
7、卖西装与衬衫,衬衫200元,西装800元,先看衬衫会觉得很贵,若先看西装,就不觉得衬衫贵了。
这是应用了( D )心理原理。
A.互惠原理B.相互退让原理C.社会认同D.对比原理
8、“企业同时为多个细分市场服务,为每个细分市场分别提供适应其需求的产品。
”描述的是( D )目标市场模式。
A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化
9、地区差价是指( B )。
A.同种产品在同一时间、同一地区、因质量不同形成的价格差
B.同种产品在同一时间、不同地区的价格差
C.同种产品有不同时间、同一地区的价格差
D.同种产品在同一时间、同一地区的零售价与批发价的差额
10、变动成本定价法适用于( D )。
A.正常生产,供需大致平衡,成本相对稳定的产品
B.销售比较困难,市场竞争激烈,为避免更大的损失,要保本经营的产品
C.新产品的定价
D.产品供过于求,企业产品积压,生产能力过剩时
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1、在温饱阶段人类需要主要有( BC )。
A.社会需要B.生理需要C.安全需要D.尊重
2、权威之所以会对人们的行为产生影响,是因为( ACD )。
A.对权威的服从和责任感
B.恐惧心理
C.在权威的强大压力面前,个人的抵抗力十分渺小
D.盲目服从的诱惑和陷阱
3、市场细分的原则有( BCD )。
A.可组织性B.可衡量性C.可进入性D.可赢利性
4、根据销售关系,可将产品分为( ABC )。
A.互补品B.互斥品C.独立品D.日用品
5、影响市场选择的因素有( ABCD )。
A.企业资源B.产品和市场的差异性
C.产品的生命周期D.竞争者的目标市场策略
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1、企业给在规定时间内尽快付清货款顾客的价格折扣是累计折扣。
(×)
2、运动场和飞机的座位不同价不同以顾客为基础的差别定价。
(×)
3、产品组合的深度是指一个企业有多少产品线。
(×)
4、波士顿矩阵法认为,相对市场占有率<1,则本企业竞争实力较弱。
(×)
5、弗洛伊德的动机理论认为人类行为形成过程中的心理因素大多是无意识的,个人不可能真正了解自己的动机。
(√)
6、生产者市场需求具有派生性和波动性。
(√)
7、一般来说,批量行业产品差别大。
(×)
8、推销观念认为企业应致力于提高产品质量、不断改进产品。
(×)
9、“我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切”表达的是互惠心理原理。
(√)
10、小企业也应该积极进入大的细分市场。
(×)
四、名词解释(本大题共3小题,每小题4分,共12分)
1、市场营销调研:是指系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的数据和研究结果。
2、市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
3、竞争定价法:根据市场上同类商品竞争结果的可销零售价格,反向计算而确定出厂价格的方法。
五、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
1、简述影响生产者购买行为的因素。
答:环境因素、组织因素、人际因素、个人因素;
2、心理定价策略有哪些?
答:尾数定价策略、整数定价策略、声望定价策略、习惯定价策略、招徕定价策略
3、简述恩格尔定律
恩格尔定律是19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料,对消费结构的变化得出一个规律:
一个家庭收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出则会下降。
推而广之,一个国家越穷,每个国民的平均收入中(或平均支出中)用于购买食物的支出所占比例就越大,随着国家的富裕,这个比例呈下降趋势。
恩格尔定律的公式:
食物支出对总支出的比率(R1)=食物支出变动百分比/总支出变动百分比或食物支出对收入的比率(R2)=食物支出变动百分比/收入变动百分比 R2又称为食物支出的收入弹性。
六、案例分析(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1、英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要,并对市场作了以下细分:本地市场的60%,是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争。
另有四个分市场,各占10%的份额。
一个是家庭主妇群体,特点是不懂室内装饰需要什么油漆,但是要求质量好,希望油漆商提供设计,油漆效果美观;一个是油漆工助手群体,顾客需要购买质量较好的油漆,替住户进行室内装饰,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆;一个是老油漆技工群体,他们的特点是一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配;最后是对价格敏感的青年夫妇群体,收入低,租公寓居住,按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋,因此,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜。
经过研究,该厂决定选择青年夫妇作为目标市场,并制定了相应的市场营销组合:
⑴产品。
经营少数不同颜色,大小不同包装的油漆。
并根据目标顾客的喜爱,随时增加,改变或取消颜色品种和装罐大小。
⑵分销。
产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店,目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品。
⑶价格。
保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格。
⑷促销。
以“低价”,“满意的质量”为号召,以适应目标顾客的需求特点。
定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体。
由于市场选择恰当,市场营销战略较好适应了目标顾客,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功。
【问题】
⑵该企业市场细分的主要依据是什么?(4分)
⑵请评价这家小油漆厂的市场营销组合策略。
(6分)
答:(1):主要依据为:目标顾客的需求特点:对产品要求不高、对产品价格敏感、年轻顾客潜在的对颜色的追求。
这几点符合“小油漆厂”的特点。
小厂在进入市场时不会具备产品研发能力,和产品研发资金。
而又不具备能力直接购买技术角逐较大份额市场。
故选定此目标市场为最佳选择。
(2):这家小油漆厂的营销组合策略设置合理科学。
主要体现在以下几点:一、产品终端消费点距离目标顾客进,这使得目标顾客更易直接购买到本厂产品。
二、产品统一定价,并且不采取降价等措施促销。
这使得产品具有稳定的价格。
顾客会在潜意识里认定本产品的价值就是现在体现出来的价格。
三、促销:以低价、满意的质量为口号,可以完全的满足消费者的需求,而不是追求华而不实的“完美的质量”从以上几点不难看出,本厂的营销组合策略设置合理科学。
2、某集团派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。
一到岛上A就发现岛上的人都不穿鞋,他立即给营销总监发电,表明没有市场可开发,于是回去。
B也发现岛上的人不穿鞋,他给总监发电说,这个是一个尚待去开发的市场,有潜力可挖,建议设计生产适合岛上的人穿的鞋,他继续留在岛上进行深入调查。
请问:你如何看待A、B两个营销人的行为?营销总监会对他们的行为采取怎么样的态度?
1、从营销的概念看,市场营销与推销不同。
推销是以企业自身生产为出发点,通过促销宣传影响消费者,使消费者购买其产品;而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点,满足消费者的需求,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和劳务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。
2、营销的实质是不断开发潜在需求,并努力满足消费者的这种需求。
3、本案例从两个业务员身上表现出的职业素质,实质上反映了他们不同的营销理念。
后者发现了潜在需求,而前者只注重现实需求。
4、营销总监对前者应予以辞退,后者应重用。