培训讲师必备技巧.pptx
合集下载
基本讲师授课技巧ppt课件
语言沟通主要是信息交流 肢体语言沟通主要是思想、情感的交流
面对面沟通是最好的沟通方式
精选PPT课件
29
展现自信的肢体语言
眼神 语音 语调 手势和动作 走位
语调 38%
语言 7%
肢体语言 55%
精选PPT课件
30
讲解与陈述的技巧
以矛盾的观点、现象、引言和提 问开篇 适当运用幽默 迅速抓住学员的注意力 运用案例、推理和统计数据 保持逻辑清晰 用“什么”和“为什么”作桥梁 间插回顾和总结
动作表情眼神语音语调等文字多媒体沟通的种类与风格语言沟通主要是信息交流肢体语言沟通主要是思想情感的交流面对面沟通是最好的沟通方式眼神语音语调手势和动作肢体语言55语言7语调38展现自信的肢体语言以矛盾的观点现象引言和提问开篇适当运用幽默迅速抓住学员的注意力运用案例推理和统计数据保持逻辑清晰用什么和为什么作桥梁间插回顾和总结使用印刷品散页道具等教学用具不要不停地踱步放松引起注意时需站立有手势和变化的语音语速避免偏激的言行不要过多用短语讲解与陈述的技巧引起注意提供信息启迪学员的思考引导结论获取信息提问的功用开放式提问
具有凝聚力，能将小组的注意力
集中于一项工作上
精选PPT课件
9
培训讲师自身准备 — 知识技巧
选择培训方式：内部培训师需根据培训时间点和长度的不同，设定 相应的培训方式。建议：
早会
• 设定10分钟的培训，2-3次/周
• 每次只提及1-2个知识或技巧点
• 强调在今日实际工作中的运用
• 可设定简单的演练，如接待礼 仪、礼貌用语等
基本讲师授课技巧—备课技巧
精选PPT课件
1
备课步骤
1
培训硬件准备
2
培训讲师自身准备
培训讲师授课技巧实用PPT(30张)
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话 第21--40分钟：注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
《讲师培训》PPT课件
04
讲师的自我提升
持续学习与进修
专业知识更新
关注行业动态，定期学习新知识 ，保持专业知识的领先地位。
技能提升
参加培训课程，学习新的教学方法 和技巧，提高教学能力。
跨领域学习
拓宽知识面，学习其他领域的知识 ，丰富教学内容和形式。
反馈与评估
学生反馈
定期收集学生对教学的意见和建 议，了解自己的不足之处。
能力
具备良好的课堂掌控能力和表达能力，能够根据学员需求和特点制定个性化的教 学方案，善于激发学员的学习兴趣和动力，具备评估学员学习成果和反馈的能力 。
02
讲师的授课技巧
课程设计技巧
01
02
03
04
明确教学目标
在课程设计之初，讲师需要明 确课程的目标，确保课程内容
与目标相一致。
内容组织
合理安排课程内容，确保内容 的连贯性和逻辑性，使学员能
节奏感
讲师应掌握好语速和语调 ，根据内容的重要性和听 众的反应调整节奏，保持 听众的注意力。
情感表达
讲师应通过语言传达出情 感，使内容更具感染力和 说服力，引起听众的共鸣 。
非语言表达能力
肢体语言
讲师应保持好的肢体姿 态，包括站姿、手势和面 部表情，增强表达效果。
眼神交流
讲师应与听众保持眼神交 流，增强与听众的互动和 信任感。
应对策略
注重教学反馈和评估，不断改进教学方法 和手段，提高教学效果和满足学习者的需 求。
THANKS
感谢观看
使用游戏和竞赛
通过游戏和竞赛等方式，增强学员的 学习兴趣和参与度，提高学习效果。
及时反馈
对学员的回答和表现给予及时反馈， 肯定学员的优点和进步，指出不足之 处并给出改进建议。
培训讲师应具备的技能ppt
内容设计
脱稿
预先演练
进入角色
培训
内容越多越好吗？
“量力而行” M.S.N
必须知道 Must Know
应该知道 Should Know
最好知道 Nice To Know
案例分析法
提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法
3。在培训之后 -----反馈、交流
2。在培训之中 -----带动、调动
1. 在培训之前 ---访谈、了解
研讨法
方案1：野外自驾一日游（限选5种） 方案2：登华山看日出（限选5种）
扮演法——我是导游
印
希
马
尼
腊
尔
巴
爱
代
厘
琴
夫
岛
海
学员类型
培训讲师应具备的技能
课程目标
培训讲师的基本从业素质 培训讲师的角色定位 培训讲师的授课技巧 课程编排技巧
培养讲师的意义
对公司而言
培育优秀人才，增强公司培训力量 满足高素质人才的成长需求，拓宽其成长空 间 将“竞争、激励、培养”机制引入培训讲师 队伍
对个人而言
获得讲师方面的专业培训，提高自身综合素 质 通过个人的努力，走上讲台，进一步提升自 己在事业上的成就感和自豪感，同时通过授 课，实现 “教学互长” 以讲师的身份时刻严格要求自己，进而促进 销售业绩和团队规模的不断成长，获得“双 赢”
教练法
你不能教别人任何事， 只能帮助别人在心中去发现
传统式
教练式
“告诉” 与指教 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误； 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
询问，提要求和倾听 帮助他人做决定 鼓励忠诚，激发创造力 鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
脱稿
预先演练
进入角色
培训
内容越多越好吗？
“量力而行” M.S.N
必须知道 Must Know
应该知道 Should Know
最好知道 Nice To Know
案例分析法
提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法
3。在培训之后 -----反馈、交流
2。在培训之中 -----带动、调动
1. 在培训之前 ---访谈、了解
研讨法
方案1：野外自驾一日游（限选5种） 方案2：登华山看日出（限选5种）
扮演法——我是导游
印
希
马
尼
腊
尔
巴
爱
代
厘
琴
夫
岛
海
学员类型
培训讲师应具备的技能
课程目标
培训讲师的基本从业素质 培训讲师的角色定位 培训讲师的授课技巧 课程编排技巧
培养讲师的意义
对公司而言
培育优秀人才，增强公司培训力量 满足高素质人才的成长需求，拓宽其成长空 间 将“竞争、激励、培养”机制引入培训讲师 队伍
对个人而言
获得讲师方面的专业培训，提高自身综合素 质 通过个人的努力，走上讲台，进一步提升自 己在事业上的成就感和自豪感，同时通过授 课，实现 “教学互长” 以讲师的身份时刻严格要求自己，进而促进 销售业绩和团队规模的不断成长，获得“双 赢”
教练法
你不能教别人任何事， 只能帮助别人在心中去发现
传统式
教练式
“告诉” 与指教 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误； 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
询问，提要求和倾听 帮助他人做决定 鼓励忠诚，激发创造力 鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
《培训讲师培训》PPT课件
结
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平，提高教学质量 掌握教学技巧，增强教学能力 熟练运用教学工具，提升教学效果 增强个人魅力，提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验，反思不足之处 发现自己的潜力，提升自我价值 指导个人成长，明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识：具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验，能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力：能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点，并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力：能够 与学员建立良 好的关系，使 学员感到亲切
结合方式：将互动研讨和角色扮演相结合，使学员在参与互动讨论的同时，通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识，提高学习效果。
实践应用：这种方法在实际培训中非常实用，能够激发学员的参与热情和学习兴趣，增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标：明确培训目的和目标， 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平，提高教学质量 掌握教学技巧，增强教学能力 熟练运用教学工具，提升教学效果 增强个人魅力，提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验，反思不足之处 发现自己的潜力，提升自我价值 指导个人成长，明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识：具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验，能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力：能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点，并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力：能够 与学员建立良 好的关系，使 学员感到亲切
结合方式：将互动研讨和角色扮演相结合，使学员在参与互动讨论的同时，通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识，提高学习效果。
实践应用：这种方法在实际培训中非常实用，能够激发学员的参与热情和学习兴趣，增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标：明确培训目的和目标， 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
培训师授课技巧(ppt)培训课件
22
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
如何做一名优秀的培训讲师课程PPT课件
目录
1 成功讲师的6个方面 2 培训讲师的授课目的 3 成人学员的学习特点
PART01
成功讲师的 6个方面
成功讲师的6个方面
成功讲师的6个方面
1 3 5
三项技能的积累
2 专业讲师上台九流程
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
优 秀 讲 师 培 训 系 列 —— LECTURER
如何做一名 优秀的培训讲师
主讲人：XXX
时间：20XX.XX
为什么培训?
价值现在各种各样的培训越来越多，究竟培训的在 哪里呢？ 作为一个企业，就像一个人一样，随时要 面临来自外部环境或内部环境发生变化，企业要不 断去适应这种变化才能生存和发展。其实伙伴的素 质就是提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高 伙伴素质和专业技能的重要途径和手段。
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，淡源蓝源色不的断海。水海轻水轻在地人拍们打着的沙心滩中，无一非浪是盖易过怒一的浪。，可连是绵，不在绝现，在源的源我不眼断中。，海如水同在母人亲们的的手心温中柔无的非抚是摸易着怒这的岸。上可的是一，切在生现灵在。的贝我壳眼与中螃，蟹如戏同玩母着亲，的玩手累温了柔，的便抚躺摸在着柔这软岸的上沙的上一睡切上生一灵会。儿贝。壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。 淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩，一 浪盖过 一浪， 连绵不 绝，源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ，在现 在的我 眼中， 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着， 玩累了 ，便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
培训讲师技能培训课程.pptx
——设定自己是成功的讲师，这将会大 大提高你的行为质量
请自我设定：
我是一个优秀的讲师（细化相关内容）
8、优秀培训讲师的八个要求
• 有教学的愿望； • 深广的专业知识与行为背景，与培训相关的基础学科知识
，如组织行为学等； • 表达能力及相关的培训技巧； • 耐心； • 幽默感； • 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把
• Visual ——图片/图标/录像/投影胶片/实物/手势/ 表演/卡通形象等等；
• Hearing ——语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 • Feeling——嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心里感受
等等。
第二讲 讲师概述
讲师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
掌握成果
管理者
激发意愿
讲师 教导者
协调沟通
课程设计
开发者
教材开发
有效教导 开发人才
重要性
1、对组织而言： • 宣传组织并教会其他相关人员宣传组织及产品； • 宣传和完善组织理念并教会其他相关人员宣传组织理念
。
——讲师质量的好坏，关乎组织事业的兴衰
2、 对个体而言 • 提升个体参与组织重要行为，成为组织重要角色的机率
；
• 有助于个体实现自己的理想。
课程提纲及目标
第一讲 成人学习的特点 第二讲 培训讲师概述 第三讲 培训讲师的基本素质 第四讲 集体语言 要领与技巧 第五讲 语言表达要领与技巧 第六讲 语音传送要领与技巧 第七讲 培训讲师常用的一些惯用技巧 第八讲 培训讲师的七个关键技巧 第九讲 培训课程设计 第十讲 培训讲师的注意事项
第一讲 成人学习的特点
经验之谈
1、展现美的肢体语言的秘诀：
礼貌舒展 下盘要稳
请自我设定：
我是一个优秀的讲师（细化相关内容）
8、优秀培训讲师的八个要求
• 有教学的愿望； • 深广的专业知识与行为背景，与培训相关的基础学科知识
，如组织行为学等； • 表达能力及相关的培训技巧； • 耐心； • 幽默感； • 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把
• Visual ——图片/图标/录像/投影胶片/实物/手势/ 表演/卡通形象等等；
• Hearing ——语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 • Feeling——嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心里感受
等等。
第二讲 讲师概述
讲师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
掌握成果
管理者
激发意愿
讲师 教导者
协调沟通
课程设计
开发者
教材开发
有效教导 开发人才
重要性
1、对组织而言： • 宣传组织并教会其他相关人员宣传组织及产品； • 宣传和完善组织理念并教会其他相关人员宣传组织理念
。
——讲师质量的好坏，关乎组织事业的兴衰
2、 对个体而言 • 提升个体参与组织重要行为，成为组织重要角色的机率
；
• 有助于个体实现自己的理想。
课程提纲及目标
第一讲 成人学习的特点 第二讲 培训讲师概述 第三讲 培训讲师的基本素质 第四讲 集体语言 要领与技巧 第五讲 语言表达要领与技巧 第六讲 语音传送要领与技巧 第七讲 培训讲师常用的一些惯用技巧 第八讲 培训讲师的七个关键技巧 第九讲 培训课程设计 第十讲 培训讲师的注意事项
第一讲 成人学习的特点
经验之谈
1、展现美的肢体语言的秘诀：
礼貌舒展 下盘要稳
如何做一名优秀培训讲师 课件(共32张PPT)
在某一个角落固定找一个目 标（人），轮流扫描这些目 标；
要做眼神接触，以3-5秒最佳， 切记死盯着一个人或眼神飘 忽；
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁；
只看1、2个人
熟视无睹，目光 呆滞；
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板；
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧；
身体自然放松，勿紧绷；
克服恐惧心理专业讲师4怕：
害怕不被人接受， 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子， 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方法来 放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时，双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当 然培训授课也不例外，所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的：
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应：
直销强调的就是复制，前期人少 还可以手把手的教，等团队一做 大就需要“批发”复制，只有这 样才能效率最大化，而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应：
要做眼神接触，以3-5秒最佳， 切记死盯着一个人或眼神飘 忽；
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁；
只看1、2个人
熟视无睹，目光 呆滞；
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板；
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧；
身体自然放松，勿紧绷；
克服恐惧心理专业讲师4怕：
害怕不被人接受， 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子， 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动，最好是深呼吸，有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时，最好藉由摩擦双手等方法来 放松，但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时，双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话，可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸，放松自己，给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当 然培训授课也不例外，所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的：
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应：
直销强调的就是复制，前期人少 还可以手把手的教，等团队一做 大就需要“批发”复制，只有这 样才能效率最大化，而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应：
如何做一名优秀的培训讲师实用PPT讲授课件
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
专业讲师六大心态春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
专业讲师六大心态春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着，发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音，小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐，曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的，光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响春声天。来风啦儿，吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌，着小，草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给，朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦，万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着，发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音，小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
《讲师技巧培训》PPT课件
• 提问
• 争论性的言论
• 非比寻常的事实或琐事
h
34
你的角色
• 领导者 • 问题解决者 • 支持者 • 精神领袖 • 秘书 • 专家 • …...
h
35
如何制造积极参与
• 直接让学员发表意见 • 提出问题 • 征求意见 • 双向对话 • 让学员做作业 • 让学员提供实例
• 适时安排时间,让学员发言 • 鼓励发问 • 鼓励学员之间的交流 • 检查学员的理解 • 要求学员提供反馈 • 跟学员相互分享经验
各种器材的优缺点：
• 投影机 • 幻灯片 • 录象带 • VCD • PPT • 模型/样品 • 黑/百板 • 讲义
h
31
有效的开场白
• 将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的情绪 • 制造冲击力，使学员兴奋起来 • 建立你的威信，控制住局面 • 介绍主题 • 使学员感到舒适放松 • 引起大家的好奇心，制造积极的气氛
h
28
为什么视觉器材是必要的？
只用口述 + 视觉： 100%是讲演者所说 大约 %三天后还被记住 大约 %三十天后还被记住
h
29
使用器材的考虑因素：
• 熟悉器材的 操作性能 • 某些器材的使用可能花些时间 • 各种器材交互使用 • 演讲者才是整个演讲的主要人物，器
材只是协助我们执行任务的工具
h
30
不了解，不接受
D好玩/刺激
(Fun/Exciting) 不了解但有趣
感 性 有认 知
没有
h
11
教师与讲师的区别
教师：教育者，以传授知识为主要目的 讲师：训练者，以改变行为和习惯为主要目的
培训的最大目标并不在知识，而是行动。 ——史宾塞
如何做一名优秀的培训讲师图文PPT教学课件
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高一大场的大塔雪松后上的，上积午满，了我厚和爷厚爷的来雪到，了但龙是泉，湖她欣不赏畏雪严景寒。，只昂见着高头大，的屹塔力松在上风，雪积中满，了墨厚绿厚的的松雪枝，更但显是她，百她折不不畏挠严的寒傲，骨昂风着姿头。，在屹假力山在上风，雪一中株，株墨腊绿梅的，松在枝隆更冬显时她节百吐折露不出挠嫩的黄傲的骨花风朵姿，。散在发假着山淡上淡，的一清株香株。腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
目录
1 成功讲师的6个方面 2 培训讲师的授课目的 3 成人学员的学习特点
PART01
成功讲师的 6个方面
成功讲师的6个方面
成功讲师的6个方面
1 3 5
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。 一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
目录
1 成功讲师的6个方面 2 培训讲师的授课目的 3 成人学员的学习特点
PART01
成功讲师的 6个方面
成功讲师的6个方面
成功讲师的6个方面
1 3 5
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
▪ 优势：适合于30～50人的小组，能够通过参 与激发学习者的兴趣
▪ 不足：参与的时间不够，学习者不能充分参 与
▪ 适用范围：学员对内容有一定的了解，但培 训的人数较多，时间较紧张
小组讨论
▪ 特点：学习者可以自由地交换观点和意见 ▪ 优势：有利于学习者理解知识，运用技能，改变态
度 ▪ 不足：讨论可能偏离主题，组内可能参与不均衡 ▪ 适用范围：学员对培训的主题具有比较丰富的经验，
演讲的自我评估（1）
▪ 在演讲前我是否确定了演讲的目标 ▪ 我是否考虑到了听众的水平、需求和局限性 ▪ 在准备阶段我是否对演讲的主题进行了设计，并
写下一些主要的观点使设计演讲时围绕主题 ▪ 我使用的视觉辅助手段是否经过了精心准备，这
些材料是否简单、易读并能产生预期的效果 ▪ 我对于这个演讲是否投入了很大的热情，希望学
▪ 优势：学习者人数多（可能80～100人）；便于培
训者事先准备，在规定时间内完成讲座内容 ▪ 不足：学习者缺乏参与，无法保证学习者充分理解
讲座内容 ▪ 适用范围：学员对受训内容了解很少，或经验明显
不足，主要的目的是让学员了解知识
讲授
▪ 特点：培训者在讲授的过程中允许学习者提 问或进行短时间的讨论
▪ 优势：能够加强和巩固学习者对新知识和新技能的 理解和运用
▪ 不足：理论有可能脱离实际，任务有可能不在学习 者力所能及的范围之内
▪ 适用范围：需要反复实际操作熟悉的技巧性训练
游戏
▪ 特点：以模拟方式扮演不同角色或完成某些任务， 轻松愉快，不用花很多时间准备
▪ 优势：有利于调剂培训方法，能够对学习者进行技 能训练
活动、参与和学习效果的关系
转到
参与式培训与讲座式培训的比较
参与式培训
讲座式培训
目的是培养技能和提高专业能力
目的是传递知识
以参与者为中心，采用参与的方法
以讲演者为中心，采用讲座的方法
依赖于培训者和参与者之间、参与者相 互之间的对话和讨论
依赖于讲演者向听众的单向传递
以活动为基础
以传递为基础
依靠参与者已有的知识、技能和经验
假设参与者是需要在上面书写的“白 板”，或需要灌输新知识的“空桶”
鼓励反思和反思性学习
要求听众接受讲演者的“专家类”知识
关注理解的增强
强调记忆比理解更重要
参与式培训的概念
▪ 所有人都有表达和交流的机会 ▪ 培训者和受训者积极、平等地参与讨论 ▪ 尊重受训者的已有经验，在交流中生成新的
知识和体验 ▪ 理论联系实际
▪ 要让演讲简短，而观点清楚 ▪ 要让演讲资料上的字体宽大、清晰易读
如何保持听众的注意力？
▪ 将你的活页资料中的关键点做成彩页、挂图 或幻灯
▪ 使听众所看到的图像有所变化（采用不同的 颜色、图片等）
▪ 避免频繁地翻页，每页图像至少讲2～3分钟， 使听众有机会在看到你的演讲要点的同时倾 听你的演讲
▪ 避免用缩略语
培训方法与技巧
中国CDC结控中心培训部
吕青
培训与上学的区别
对象 学习主动性 知识掌握程度 经验 参与程度
培训 成年人 强 有一定掌握 有一定经验 高
上学 未成年人 弱 未掌握 无Fra bibliotek验 低成人培训的特点
▪ 是主动的学习者 ▪ 具有一定的经验 ▪ 希望参与 ▪ 需要尊重 ▪ 用贴近现实的方法更易获效
▪ 多少人？
▪ 培训需求调查、督导检查结果 ▪ 培训通知的参培人员要求 ▪ 培训班回执
返回
培训方法和技巧
▪ 语言表达类
• 讲授（演讲） • 小组讨论 • 头脑风暴 • 提问
▪ 动作表达类
• 角色扮演 • 练习、游戏 • 实习
▪ 实物分析类
• 案例分析
讲座
▪ 特点：培训者讲，学习者听和记，很少提问和讨论
可能带有一些疑难问题；培训的时间比较宽裕；学 员之间比较熟悉；人数以30人以下为宜
角色扮演
▪ 特点：学习者扮演某个角色，面对面地与其它角色 交流
▪ 优势：在真实情境中体验角色的思想和情感感受， 能够从不同角度看问题
▪ 不足：学习者可能不好意思参加，活动可能流于形 式
▪ 适用范围：主题涉及实际操作，且操作者的主观态 度和操作方法易于影响结果，可通过角色扮演说明 正确的方法和途径；培训时间应较宽裕；最好挑选 有较丰富经验的且沟通技巧较好的人，也可由培训 者和助手扮演
如何准备演讲设备？
▪ 开始演讲前先测试一下设备 ▪ 要确保万一设备出现问题，有可代替的方法 ▪ 预先演习你的演讲
如何在听众前面演讲？
▪ 房间的背景（不要过于繁杂） ▪ 目光接触（要和听众直接接触） ▪ 空间的使用（合理应用，不要过于拥挤） ▪ 态度（应热情、投入） ▪ 身体语言（适当应用肢体语言） ▪ 自信（用自信的态度）
参与式培训的特点
▪ 开放性 ▪ 双向性 ▪ 趣味性 ▪ 操作性 ▪ 创新性 ▪ 反馈及时
进行一次有效的培训
▪ 了解受训者的基本情况 ▪ 充分的准备
• 时间 • 日程表 • 地点 • 设备 • 座位安排 • 培训资料 • 培训方法与技巧
转到
了解受训者的基本情况
▪ 什么人？
• 工作种类 • 工作年限 • 知识掌握的基础情况
你的演讲结构是什么？
▪ 介绍，主要部分，小结 ▪ 介绍你将要讲的主题 ▪ 给听众讲述有关该主题的内容（包括数据、
信息、论点、论据等） ▪ 小结刚才所演讲的内容
如何准备你的演讲资料？
▪ 应用关键字，必要的时候用其它的颜色或黑 体标出
▪ 但应注意，演讲资料不能代替演讲，活页资 料只是演讲时的一种提示
▪ 不足：学习者可能认为与自己儿时所做的游戏类似， 内容可能脱离培训目标，学习者有可能不理解、不 合作
▪ 适用范围：受训者比较年轻，培训内容比较轻松
演讲的技巧
演讲前演讲者需要确定的问题
▪ 你的演讲内容是什么？ ▪ 如何准备你的演讲资料？ ▪ 演讲中如何保持听众的注意力？ ▪ 如何准备演讲设备？ ▪ 如何在听众前面演讲？
案例分析
▪ 特点：培训者引导参与者对某个事件的来龙 去脉进行分析，寻找原因和对策
▪ 优势：对真实问题进行分析，提高学习者分 析问题、解决问题的能力
▪ 不足：参与者可能不认真对待，将其视为课 堂作业
▪ 适用范围：多采用小组讨论形式，适用于实 际工作中较典型问题的解析
练习及实习
▪ 特点：在介绍新知识和技能之后，要求学习者按要 求完成某项任务（通常是学习者独立完成，也可以 小组合作）
▪ 不足：参与的时间不够，学习者不能充分参 与
▪ 适用范围：学员对内容有一定的了解，但培 训的人数较多，时间较紧张
小组讨论
▪ 特点：学习者可以自由地交换观点和意见 ▪ 优势：有利于学习者理解知识，运用技能，改变态
度 ▪ 不足：讨论可能偏离主题，组内可能参与不均衡 ▪ 适用范围：学员对培训的主题具有比较丰富的经验，
演讲的自我评估（1）
▪ 在演讲前我是否确定了演讲的目标 ▪ 我是否考虑到了听众的水平、需求和局限性 ▪ 在准备阶段我是否对演讲的主题进行了设计，并
写下一些主要的观点使设计演讲时围绕主题 ▪ 我使用的视觉辅助手段是否经过了精心准备，这
些材料是否简单、易读并能产生预期的效果 ▪ 我对于这个演讲是否投入了很大的热情，希望学
▪ 优势：学习者人数多（可能80～100人）；便于培
训者事先准备，在规定时间内完成讲座内容 ▪ 不足：学习者缺乏参与，无法保证学习者充分理解
讲座内容 ▪ 适用范围：学员对受训内容了解很少，或经验明显
不足，主要的目的是让学员了解知识
讲授
▪ 特点：培训者在讲授的过程中允许学习者提 问或进行短时间的讨论
▪ 优势：能够加强和巩固学习者对新知识和新技能的 理解和运用
▪ 不足：理论有可能脱离实际，任务有可能不在学习 者力所能及的范围之内
▪ 适用范围：需要反复实际操作熟悉的技巧性训练
游戏
▪ 特点：以模拟方式扮演不同角色或完成某些任务， 轻松愉快，不用花很多时间准备
▪ 优势：有利于调剂培训方法，能够对学习者进行技 能训练
活动、参与和学习效果的关系
转到
参与式培训与讲座式培训的比较
参与式培训
讲座式培训
目的是培养技能和提高专业能力
目的是传递知识
以参与者为中心，采用参与的方法
以讲演者为中心，采用讲座的方法
依赖于培训者和参与者之间、参与者相 互之间的对话和讨论
依赖于讲演者向听众的单向传递
以活动为基础
以传递为基础
依靠参与者已有的知识、技能和经验
假设参与者是需要在上面书写的“白 板”，或需要灌输新知识的“空桶”
鼓励反思和反思性学习
要求听众接受讲演者的“专家类”知识
关注理解的增强
强调记忆比理解更重要
参与式培训的概念
▪ 所有人都有表达和交流的机会 ▪ 培训者和受训者积极、平等地参与讨论 ▪ 尊重受训者的已有经验，在交流中生成新的
知识和体验 ▪ 理论联系实际
▪ 要让演讲简短，而观点清楚 ▪ 要让演讲资料上的字体宽大、清晰易读
如何保持听众的注意力？
▪ 将你的活页资料中的关键点做成彩页、挂图 或幻灯
▪ 使听众所看到的图像有所变化（采用不同的 颜色、图片等）
▪ 避免频繁地翻页，每页图像至少讲2～3分钟， 使听众有机会在看到你的演讲要点的同时倾 听你的演讲
▪ 避免用缩略语
培训方法与技巧
中国CDC结控中心培训部
吕青
培训与上学的区别
对象 学习主动性 知识掌握程度 经验 参与程度
培训 成年人 强 有一定掌握 有一定经验 高
上学 未成年人 弱 未掌握 无Fra bibliotek验 低成人培训的特点
▪ 是主动的学习者 ▪ 具有一定的经验 ▪ 希望参与 ▪ 需要尊重 ▪ 用贴近现实的方法更易获效
▪ 多少人？
▪ 培训需求调查、督导检查结果 ▪ 培训通知的参培人员要求 ▪ 培训班回执
返回
培训方法和技巧
▪ 语言表达类
• 讲授（演讲） • 小组讨论 • 头脑风暴 • 提问
▪ 动作表达类
• 角色扮演 • 练习、游戏 • 实习
▪ 实物分析类
• 案例分析
讲座
▪ 特点：培训者讲，学习者听和记，很少提问和讨论
可能带有一些疑难问题；培训的时间比较宽裕；学 员之间比较熟悉；人数以30人以下为宜
角色扮演
▪ 特点：学习者扮演某个角色，面对面地与其它角色 交流
▪ 优势：在真实情境中体验角色的思想和情感感受， 能够从不同角度看问题
▪ 不足：学习者可能不好意思参加，活动可能流于形 式
▪ 适用范围：主题涉及实际操作，且操作者的主观态 度和操作方法易于影响结果，可通过角色扮演说明 正确的方法和途径；培训时间应较宽裕；最好挑选 有较丰富经验的且沟通技巧较好的人，也可由培训 者和助手扮演
如何准备演讲设备？
▪ 开始演讲前先测试一下设备 ▪ 要确保万一设备出现问题，有可代替的方法 ▪ 预先演习你的演讲
如何在听众前面演讲？
▪ 房间的背景（不要过于繁杂） ▪ 目光接触（要和听众直接接触） ▪ 空间的使用（合理应用，不要过于拥挤） ▪ 态度（应热情、投入） ▪ 身体语言（适当应用肢体语言） ▪ 自信（用自信的态度）
参与式培训的特点
▪ 开放性 ▪ 双向性 ▪ 趣味性 ▪ 操作性 ▪ 创新性 ▪ 反馈及时
进行一次有效的培训
▪ 了解受训者的基本情况 ▪ 充分的准备
• 时间 • 日程表 • 地点 • 设备 • 座位安排 • 培训资料 • 培训方法与技巧
转到
了解受训者的基本情况
▪ 什么人？
• 工作种类 • 工作年限 • 知识掌握的基础情况
你的演讲结构是什么？
▪ 介绍，主要部分，小结 ▪ 介绍你将要讲的主题 ▪ 给听众讲述有关该主题的内容（包括数据、
信息、论点、论据等） ▪ 小结刚才所演讲的内容
如何准备你的演讲资料？
▪ 应用关键字，必要的时候用其它的颜色或黑 体标出
▪ 但应注意，演讲资料不能代替演讲，活页资 料只是演讲时的一种提示
▪ 不足：学习者可能认为与自己儿时所做的游戏类似， 内容可能脱离培训目标，学习者有可能不理解、不 合作
▪ 适用范围：受训者比较年轻，培训内容比较轻松
演讲的技巧
演讲前演讲者需要确定的问题
▪ 你的演讲内容是什么？ ▪ 如何准备你的演讲资料？ ▪ 演讲中如何保持听众的注意力？ ▪ 如何准备演讲设备？ ▪ 如何在听众前面演讲？
案例分析
▪ 特点：培训者引导参与者对某个事件的来龙 去脉进行分析，寻找原因和对策
▪ 优势：对真实问题进行分析，提高学习者分 析问题、解决问题的能力
▪ 不足：参与者可能不认真对待，将其视为课 堂作业
▪ 适用范围：多采用小组讨论形式，适用于实 际工作中较典型问题的解析
练习及实习
▪ 特点：在介绍新知识和技能之后，要求学习者按要 求完成某项任务（通常是学习者独立完成，也可以 小组合作）