这样跟客户谈保险
保险理财促销话术
保险理财促销话术在当今社会，越来越多的人意识到保险理财的重要性。
保险理财不仅可以保障个人和家庭的财产安全，还可以帮助实现财务自由和梦想。
为了提升保险理财产品的销售和推广，我们需要准备一些促销话术，吸引客户的注意力，让他们意识到保险理财的价值和必要性。
1. 引入话术•客户问题引入：–“您有没有考虑过将资金进行合理的配置，实现财务增值和风险防范？”–“您知道保险理财可以让您的财产得到更好的保障和增值吗？”–“您是否担心将来的意外和风险会对家庭财产造成影响？”2. 产品介绍话术•产品优势介绍：–“我们的保险理财产品拥有稳定的收益和保障，可以帮助您实现长期财务规划。
”–“我们的产品覆盖多种风险，保障方案全面，能够为您提供全方位的财务安全。
”–“我们的团队拥有丰富的投资经验和专业知识，可以帮助您选择最适合您的保险理财方案。
”3. 心理激励话术•激励客户购买动力：–“保险理财不仅可以保障您的财产安全，还可以帮助您实现财务自由，让您的梦想更近一步。
”–“现在是一个良机，抓住机会为您的未来打下坚实的财务基础。
”–“选择我们的保险理财产品，让您的财产更值钱，让您的生活更安心。
”4. 结束话术•结束语及行动号召：–“感谢您的聆听，我们的保险理财顾问随时为您提供更详细的咨询和解答。
”–“不要等到财务风险发生才后悔，现在就行动起来，选择我们的保险理财产品。
”–“不要让财务问题成为您的负担，让我们帮助您规划您的财务未来。
”通过以上话术的引入、产品介绍、心理激励和结束，我们可以更有效地吸引客户的注意力，让他们意识到保险理财的重要性和必要性，从而促进保险理财产品的销售和推广。
希望以上话术能够帮助您更好地进行保险理财促销工作！。
保险交流话术
问题集锦风险无处不在，人的一生中生、老、病、死、残，除了养老的问题外其它的风险我们不知道会在哪天发生。
1、我不需要理财？答：现在银行利率3.5%。
CPI是6.5%，6.5-3.5%=-3%负利率时代已到来，钱放在银行缩水；2、我靠社保就好了？答：台湾、日本已实行养老保险一次性领取，取消终身领取，中国政策几十年以后不知会如何。
3、我靠子女答：（1）现在家庭4-2-1模式，不是子女不孝，是养不起；（2）退休了，是自己每个月领1000元好，还是伸手去问子女1000元好呢？4、我靠股票才快？答：股市有风险，而且是高风险，养老金是养命钱，所以不能高风险简单说：同样的钱放在股市中10年，大起大落，每日操心，赚了开心，赔了心慌，还要不停地看盘，细算一下，时间，经历，精神，物资等花费了不少，结果，就算赚钱的情况，据统计10年下来，收益75%；而同样的钱，放在保险里，既有保障同时，按平均第年6%，加复利计算，10下来，总收益79%，还多5%，你有心惊肉跳的感觉吗？5、靠定期存款？答：通账，贬值，加息，定期变活期——不划算，需要转存——麻烦6、靠不动产投资？答：不可靠，风险来临时，灾难来临时，一切都没有了；不保证；房价呈下降趋势时，房子是卖不去的，等于眼睁睁看着财富缩水7、靠实体企业？答：人生的三大投资：钱的投资，物的投资，对人的投资仅用你的5-10%。
8、保险是骗人的？答:保险起源于19世纪，英国的小镇。
9、我很有钱了不需要？答：那就更需要了，资产保全，增值，免债务清偿；合理避免遗产税（合理避税，转移财产）富人为什么要购买保险呢?一、规避财富风险有钱，是目前拥有财富，但是能否保证一直有钱呢？这些财富能保值增值吗？财富能传到下一代吗？这些都是不可预测的。
不可预测的经济变化和不可预测的人身风险，都可能让财富遭受损失。
对富人来讲，保险可能不能让你更有钱，但当你和你的财富面对不可预测的世界时，保险会让你变得更加容易把握未知的未来。
保险的销售人员如何和客户开口谈保险
保险的销售人员如何和客户开口谈保险销售保险是一项艰巨的任务，需要销售人员具备专业知识和良好的沟通技巧。
如何和客户开口谈保险是一个关键的步骤，下面将从准备工作、沟通技巧和处理客户反馈三个方面进行详细阐述。
首先，销售人员在和客户开口谈保险之前，需要进行充分的准备工作。
这包括研究保险产品知识、了解市场需求和竞争对手、分析客户需求和风险评估等。
只有准备充分，销售人员才能以专业的态度和信息，引起客户的信任和兴趣。
其次，在和客户开口谈保险时，销售人员需要使用适当的沟通技巧。
首先，销售人员应该以客户为中心，尊重客户的需求和意见。
销售人员应倾听客户的问题和疑虑，并提供明确、简洁的答案。
其次，销售人员应使用易懂的语言，避免使用行业术语或专业词汇，以确保客户能够理解保险产品的特点和优势。
销售人员还应通过案例分享或故事叙述等方式，让客户更好地理解保险的重要性和价值。
最后，销售人员需要善于倾听和观察客户的反应和反馈，根据客户的情况进行灵活的调整和应对，以满足客户的需求。
另外，销售人员需要学会如何处理客户的反馈。
客户可能会有各种疑虑、担忧或不满意。
销售人员应该以积极、专业的态度对待客户的反馈，尽力解决客户的问题。
首先，销售人员应真诚地回应客户的意见，并表达对客户的关心和感激之情。
其次，销售人员应详细解释客户的疑虑，并提供合适的解决方案。
如果客户对解决方案不满意，销售人员应继续与客户沟通，寻找更好的解决方案，以达到客户的满意度。
总之，销售保险是一项需要技巧和耐心的工作。
销售人员在和客户开口谈保险时，需要充分准备、使用适当的沟通技巧和处理客户的反馈。
只有这样，销售人员才能有效地与客户建立信任和合作关系，促使客户购买保险产品。
银行保险销售详细话术（推荐5篇）
银行保险销售详细话术（推荐5篇）第一篇：银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？张先生：基本不考虑。
客户经理：银行呢？张先生：天天打交道。
客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
张先生：哪个银行？客户经理：我们保险公司。
张先生：保险公司怎么也搞储蓄。
客户经理：保险公司也要吸纳资金。
只是它和银行储蓄有一些区别。
银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。
保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。
把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。
其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。
您说呢，张先生？张先生：是。
客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。
要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。
储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。
一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
保险如何进行有效沟通
保险如何进行有效沟通沟通是一种很好的沟通方式，只有沟通，有效的沟通才能让我们猎取更多的有用信息。
下面第一我整理了保险进行有效沟通的方法，供你阅读参考。
保险进行有效沟通的方法一.切记公式化的款待顾客1、看着对方说话无论你使用多么礼貌尊敬的语言，假如只是你一个人说个不停，而忽视你的顾客，他会觉得很不快乐。
所以说话时要望着对方。
你不看着对方说话，会令对方产生担心。
假如你始终瞪着对方，对方会觉得有压迫感。
你要以柔软的目光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。
2、常常面带笑容当别人向你说话，或你向别人说话时，假如你面无表情，很简单引起误会。
在交谈时多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力气有多大，不但顾客，你四周的人，甚至你自己也会觉得很欢乐。
但是假如你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。
3、专心倾听对方说话交谈时，你需要专心倾听对方说话，了解对方要表达的信息。
若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也简单困乏。
因此，在交谈时适度地相互对答较好。
4、说话时要有改变你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的凹凸方面做适度的转变。
假如像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。
因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。
保险进行有效沟通的方法二、抓住客户的心当我们每天早上迎接第一波客户的时候，我们的心态应当是多结交一些伴侣，而不是向客户推销什么。
从客户的角度动身，客户喜爱做一个选择，而不是被强制的推销。
多从客户的心理动身，设身处地的为客户着想，进而挖掘他的需求，这样的过程才是顺理成章的。
比方保险，要让客户知道，他不单单是存了钱了，它还是一个对将来的规划，也是一个对自身的保障，更加是一份对家庭的责任与关心。
当客户明白了他存的这份钱有了更多的意义，自然会欣然接受。
保险进行有效沟通的方法三、眼脑并用1、眼观四路，脑用一方这是一名理财经理与客户沟通时应能到达的境界。
亲密观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思索方式，并精确作出推断将销售顺当进行究竟。
查询保险销售话术
查询保险销售话术在保险销售中，提供有效的话术可以帮助销售人员顺利引导客户并促成交易。
下面是一些常用的保险销售话术，供销售人员参考和学习。
1. 了解客户需求在初次接触客户时，首先应该了解客户的需求和痛点。
以下是一些常用的引导问题：•您平常关注自己的健康状况吗？•您是否有家庭成员或者财产需要保障？•您是否担心未来的退休生活？2. 引导客户关注保险重要性在客户了解自己的需求后，需要引导客户认识到保险的重要性。
以下是一些常用的说辞：•一旦意外发生，没有保险会给您的家庭带来经济上的负担。
•保险可以帮助您规划退休生活，让您的生活更加安心。
•保险是您的财产和家人的保障，值得您投资。
3. 展示保险产品优势在向客户介绍具体的保险产品时，需要突出产品的优势和特点。
以下是一些常用的销售话术：•这款保险产品具有灵活的保障范围，可以根据您的需求定制保险计划。
•我们的保险产品赔付速度快，让您在遇到意外时能够及时得到补偿。
•这款保险产品具有低延迟风险，让您投资更加安心。
4. 接受客户疑问和反驳在销售过程中，客户可能会有疑问和反对意见。
销售人员需要善于接受并回应客户的疑问。
以下是一些常用的回应话术：•感谢您的提问，让我为您详细解释一下。
•这是一个常见的疑问，我可以举例说明保险会如何帮助您应对这种情况。
•如果您有任何疑虑，我们可以针对您的具体情况做进一步的解释和调整。
结语通过以上销售话术的运用，销售人员可以更好地引导客户，提高保险产品的销售效率。
在实际销售过程中，销售人员应该根据客户的个性化需求和状况进行定制化的话术运用，从而更好地实现销售目标。
以上就是关于查询保险销售话术的文档，希望对您有所帮助。
怎么开口跟客户谈保险
怎么开口跟客户谈保险很多保险销售员最担心的问题就是不知如何去开口谈保险——太熟的，怕被误解为“杀熟”;不熟的，又怕被人说成“忽悠”推销保险。
“开口难、开口死”成为很多保险人的痛症。
有没有什么方法可以克服这种心理障碍呢?下面是小编为大家收集关于怎么开口跟客户谈保险，欢迎借鉴参考。
一、了解保险的意义与功能，认可保险从自我做起要想开口和别人谈保险，首先销售人员要自己先了解保险。
保险十大黄金价值(老有所养、病有所医;爱有所继、幼有所护;壮有所倚、亲有所奉;残有所仗、钱有所积;产有所保、财有所承)是销售人员要学习的第一课。
销售人员要从内心深处认同保险的这一价值，才能够认识到向别人谈保险，不仅仅是为了推销自己的产品，完成一份工作使命那么简单。
因此，营销员应该首先自己认同保险对人的一生能够起到保驾护航的作用，才能够说服他人，为自己和家庭建立起一套保险保障计划。
二、认识到保险销售是帮助他人而并非只是赚钱销售保险就是帮助他人，从广义上讲是做慈善，并非只是简单地赚取佣金。
倘若保险销售人员难以认识到这一点，没有从内心深度认可自己的工作价值，在销售时就会心虚，害怕他人的拒绝。
倘若新人可以怀抱爱与责任去销售，自然会信心倍增。
我们不妨用下面的开口话术来试一试：保险销售员：王先生，您现在收入还不错，所以您觉得保险对您没有太大的用处，您说是吗?保险销售员：那我请教您个问题，假如每天少20元钱，对您现在的生活会不会有什么影响呢?保险销售员：如果不会的话，那如果现在突然有一个突发事件，要您拿出30万来救急，请问，会不会对您的收入产生什么影响呢?保险销售员：既然是这样，那么现在我们每天拿出20元来做储备，一旦发生什么紧急状况，我们可以马上拿出30万来急用，这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢?三、用爱心与耐心经营客户，提升成交砝码销售人员刚开始做保险时，很难马上跟客户建立信任度，因此在开拓客户时，要保有经营之心，并扮演好保险教育家的角色。
保险销售话术900句_保险销售技巧和话术
保险销售话术900句_保险销售技巧和话术保险销售技巧和话术一：准客户：喂你好，哪位代理人：你好，请问是某某先生吗准客户：我是，你哪位准客户：你有什么事吗表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
准客户;对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班地点准客户：5点钟。
代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗准客户：可以。
代理人：好的，请问你的公司详细地址是……准客户：香港西路裕源大厦67号11楼代理人：谢谢你!准客户：我的手机号码是…………代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。
准客户：再见。
二、接触接触代理人：张经理，你好(握手)我是某某人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上)准客户：你好。
到我办公室谈吧。
代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。
准客户：还好啦!代理人：听大为说你们是大学的同学，是吗准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。
代理人：真的，那应该很熟悉了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了!今天我会先简单介绍一下我们公司某某人寿的情况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。
保险推销话术大全(高级版)
保险推销话术大全：精典话术惯例22222一、至理名言如果我有这个能力，我一定要把保险这两个字，写在家家户户的门楣上。
——邱吉尔（英国前首相）许多东西是买了才相信，而人寿保险是相信了才会买。
——周润发（香港著名影星）别人都说我很富有，拥有很多的财富。
其实真正属于我个人的财富是给自己和家人买了充足的人寿保险。
——李加成（香港著名企业家）保险的意义在于：今天为明天做准备，真是真稳健；生时为死时做准备，这是真旷达；父母为孩子做准备，真是这慈爱。
——胡适（中国著名学者）只有拒绝风险的人，没有拒绝保险的人。
——季伍利（作者）1、保险是强者购买的商品，弱者享受的保障。
2、买保险有分红，投资理财更轻松。
3、科学理财，财源滚滚，您不理财，财不理您。
4、平时当存钱，有事不缺钱，养老永领钱，万一领大钱，投资稳赚钱，破产保住钱，受益免税钱。
5、人无远虑，必有近忧；有备无患，有保无险。
提早为自己健康的身体购买一份医疗保险，没病时，保险会带来一个平安与祝福；有病时，保险会送来一份急需的现金，不会让健康因为金钱和短缺而留下深深地遗憾。
6、平时您省下一点零花钱，办一点人寿保险，显您一世英明，保您全家平安。
7、您花钱买的是保险，带去的是您全家的保障，捎去的是保险公司的祝福。
8、您买一份分红保险，利息有保底，红利有保障，年年派息，岁岁分红。
2229、您买分红保险，父母享分红，子女有保障，一人投保，三代受益。
10、分红保险，合理避税（利息税、所得税），享受分红，红利滚滚至，利息年年来，保障伴终身，理财多收益。
11、保险公司是您免费的投资理财顾问，可以这您的钱财发挥更大收益——高额的保障，丰厚的回报。
保险推销话术大全：促成话术促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。
————林裕盛（台湾寿险大师）促成没有丝毫的侥幸，惟有推销员的勤奋的努力。
————-季伍利（一个小人物）促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出。
10个保险促成话术
10个保险促成话术今天小编为大家收集整理了关于10个保险促成话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!要是以后你不做了，怎么办?张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。
您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。
只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。
就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。
买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。
而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。
我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。
我朋友是做保险的，我找他买客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。
现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。
既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。
但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。
比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧?尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。
我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。
他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。
如果向朋友购买，碍于情面可能不好问得太多。
一旦发生权益受损的情况，往往为了追根究底造成朋友间翻脸，或是为了维持友谊只好自己吃亏。
我想这两种情况都是您不愿意发生的吧?而且一回生二回熟，今天咱们聊得这么开心，说起来我也可以算您的朋友了，能不能给我一个机会，让我用最专业、最周到的服务，来满足您的要求呢?保险是死了才能拿钱，我死了还要钱干嘛?(1)、张先生，我们活在世上，努力工作、拼命挣钱，不就是想让自己和家人过得好一点吗?可我们谁也没有打算把自己所赚的钱都花完才离开这个世界。
保险销售五把经典金钥匙面谈话术
销售面谈话术步骤一：自我介绍业：陈先生，我叫李**，是泰康人寿保险公司的寿险代理人(递上卡片)。
很高兴认识您。
客：请坐。
步骤二：建立轻松良好关系业：陈先生，您的办公室挺开阔的，您桌面上的这些奖杯有什么来历吗? 客：那是这几年在公司拿的奖杯。
业：陈先生您真厉害，您在公司里做了很久吗?客：是啊，有五年了。
步骤三：道明来意业：陈先生，首先很感谢您给我的时间，我今天来见您的目的就是我在电话里所说，希望用大约15—20分钟的时间，向您提供一个有关阁下保险状况的分析，经过分析之后，如果您认为有需要的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。
无论如何，我们认识后，您自己或者您的朋友有这方面的需要时，也知道怎样联络我。
另外，陈先生今天您和我所说的一切资料，我会绝对保密。
步骤四：安排座位业：陈先生，由于待会我们会涉及到一些数字，您不介意我们坐近些吧?客：没问题。
步骤五：介绍公司背景(工具：泰康保险公司简介三折页)业：陈先生，不知道您有没有听过我们公司——泰康保险?首先我想说一些公司的背景资料，因为购买保险是一个比较长远的计划，所以了解投保公司的实力背景非常重要。
不如现在让我为您介绍一下泰康公司的背景：（简单介绍一下）业：陈先生，这是我们公司的简介，一会我会留下来给您仔细看的。
步骤六：资料搜集(工具：需求分析记录表)资料—：公司福利业：陈先生，刚才您说您在公司已经服务了五年，那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?要不要每月供款呢?有没有团体人寿保险呢?您有没有其他医疗福利?业：陈先生，不知道您同不同意，一份工作不一定是终生的。
将来如果有更好的发展机会或者自己做生意，甚至因为公司人事上的变动令您离开这间公司，那现在这司公司给您的保障和福利，就会完全失去，一个好的保障计划，应该由自己控制，无论去到哪里，您的利益都不会受到影响。
不知道陈先生您同不同意呢？资料二：了解客户个人保险计划业：那请问陈先生，现在有没有任何个人的保险计划呢?陈先生，您介不介意告诉我是什么原因令您到现在还没有购买人寿保险的计划呢?客：我觉得暂时没有需要。
保险销售的技巧和话术
保险销售的技巧和话术保险销售的技巧和话术通用5篇保险销售的技巧和话术1第一：公司每天都会给你发数据，发多少看情况。
每天都有新数据来，所以要处理好，新数据和老数据安排。
上午9—10点可以打昨天的老数据，介绍过产品的，10点—12点打新数据。
下午2点—3点可以打跟进有意向的，下午3点—6点新老数据都可以安排，打一些未接电话的。
这是个人经验，当然每个人都有自己适合的方式。
也要看每天的心情和心态。
第二：在介绍完产品之后，那就是解决顾客的问题。
一般有如下几个问题。
1：我不需要；2：我考虑一下；3：我已经买了保险了或有很多保险了；4：我跟家里人商量一下；5：我对保险不感兴趣；6：我有社保了；7：保险都是骗人的；8：没听过你们保险公司；9：我没钱；10：太麻烦了，11：收益太少了等等。
解决这些问题的方式：认同/先解决客户提出的问题（同位心理）+买点+丛众心理+促成。
举例：我不需要认同或解决问题：恩，刘小姐，我能明白（或者说我能了解，我能够清楚），我们平安健康谁都不会考虑花钱买保险。
呵呵！可是我们退一万步来说，生活或工作当中，我们不怕一万，就怕万一，如果发生什么事情了，等到这些风险来了，到时候我们就买不了保险了。
这些昂贵的治疗费用，将来的生活费用，都是自己或者家人来承担的，所以保险本来就是在不需要的时候才买的，未雨绸缪也是很有必要的。
当然我们也希望平平安宁，健健康康的。
买点：我们这个计划，保障期满的时候，你积累的零花钱都会一分不少的，100%能拿回去的，没有损失，而且还会多有给你25%的保费。
（很多买点，不用全部掏出）从众心理：我们这边很多客户身上都是有好几份保险的，听了我们这个计划之后，也是特别划算，都参加进来了。
促成：刘小姐，你是在关内还是关外啊？第三：回答问题技巧：1，接受问题+回挥棒（反问）。
你认为怎样的保险才是最适合你的呢？2，接受问题+软问题（不管有没有都可以回答）。
你有存钱的习惯？人人希望有，，，？3，接受问题+举例化解疑虑或误解。
保险公司保险经典话术
保险公司保险经典话术保险十大经典话术（上）保险十大经典话术（上）1．经典话术：现在正贷着款,买什么保险啊!2．经典话术：买保险没有用3．经典话术：你们不讲信用4．经典话术：怎么又是卖保险的！5．经典话术：买了保险没出险钱不就没了吗？1．经典话术:"现在正贷着款,买什么保险啊!"许多人贷款买车买房，这也正成为他们拒绝购买保险的理由，事实上，贷款消费的人的确要精打细算，但并不是所有贷款消费的人就没有能力再买保险，要看具体情况，因人而宜，那么，怎样理解客户的此类拒绝，如何巧妙地说服此类客户购买保险呢？借口推辞营销员小王：李大哥您好！像您和爱人都在很好的事业单位上班，工资收入又很稳定，应该考虑买点商业保险作补充啊。
客户李先生：唉，你说得轻巧，现在正贷着款，买什么保险啊！ 营销员小王：哦？李大哥怎么也会有贷款呢？客户李先生：我们的房贷去年才还完，这不今年又贷款买了辆车，一年要还两万多呢！营销员小王：其实，现在人们的消费观念跟以前大不一样了，以前是辛辛苦苦一辈子，到头来等攒够了钱买得起房买得起车了，人也老了，享受不了几年了，现在谁还那么傻？即便是有钱，又有谁愿意一下子拿出几十万押在这种大宗消费品上啊，贷款消费，等于分期付款，只是多了点利息，可是这样轻松啊，一点一点地交钱，却能够立刻享受到高品位的生活。
客户李先生：我们也是这样想的，可是每个月都要先考虑还贷款，花费上就不能那么随便了。
营销员小王：那是自然了，这样有计划地生活有利于使我们养成节俭的好习惯。
但别忘了，生活品质上去了，风险也跟着增大了，您说是不是啊？客户李先生：哦，这个我懂，在办理牌照时我们就给这辆车上了保险。
营销员小王：您很有保险意识，不过，咱们人也要随着消费水平的提高来提高自己的保障水平，不仅车要保险，人更要保险，因为人比车值钱啊！客户李先生：这我知道，可是还是那句话，还着贷款，买什么保险啊！营销员小王：其实，只要我们认真算一笔账，就能知道自己是不是还有这个能力，按您和爱人现在的收入水平，每个月的还贷额度仅占全部收入的六分之一还不到，当然还要考虑养车的费用，每月按1000元计算，每个月的日常生活开支按月均收入的三分之一计算，再去掉一定的应急开支，应当每个月还有1000元左右的结余，这块结余如果不精打细算用在必要的地方，就有可能把它随意花掉了。
保险销售3个话术,抓住客户心理,快速签单
说自己没钱买保险的人，大多说的是假话、客气话。
这么说的原因，要么是不信任你，不想把真正的需求告诉你；要么是本身对保险比较排斥。
那我们该怎么办呢？资深保险大咖李老师，搞定过不少张口就说自己没钱的客户。
只用半年时间，见面三四次，成功改变客户观念，签下保单。
他一讲二问三听的技巧加上简独特的话术，非常有效。
一讲：讲自己大家都知道跟客户聊天要“三讲”：讲自己、讲行业、讲理念。
不过想要快速建立信任，快速让客户说出真实想法，讲自己更重要。
我每次刚跟客户见面，都不谈保险，就讲一讲最近过得怎么样，碰到了什么事儿。
顺心的、不顺心的事情我都会讲，客户本来不怎么讲话的，听我这么一聊他也开始说自己最近怎么怎么样。
这个【讲自己】不是让你说自己多厉害，卖了多少保险，而是用聊天的方式打开客户的话匣子，是为了【问】和【听】做准备。
“问”和“听”问问题有技巧，同样的问题，换个问法效果会大不一样。
举个例子，问客户年龄，直接问你今年多少岁？太过直接，客户也会不高兴，尤其是女性客户，可能当时脸色就拉下来了。
我会用属相来问，比如：你是属什么的？先说自己属什么，再说我看你肯定小我多少岁，那你肯定属什么。
一定要把客户年龄往小说。
再比如问收入，直接问“你一个月/一年收入多少？”不太合适。
可以说：像你做得这么成功，月薪起码过两万了吧？即使客户一个月只赚5000，他听了也会比较舒服。
问的目的是要听，客户回答问题，我们才能充分的了解客户的需求。
接下来我们才有机会，去设计与之匹配的保险计划。
给客户一个买保险的理由这一步是最重要的，客户不是说没钱吗？那我们就按照没钱的思路来讲，我一般会用三点：用10%的收入买保险！客户拒绝我的理由最常见的就是没钱！没钱！那我就给他讲讲没钱的日子怎么过。
我会举这个例子：…………千万不要客户一说没钱，你就觉得真是没钱，还转头就走了。
要见招拆招，打破砂锅问到底。
你说没钱，那咱们聊聊没钱日子怎么过你说现在没钱，那就聊聊什么时候有钱；你说实在赚得太少，工作那么差还做什么？来卖保险多好？这样坚持下来，说没钱的客户，要么签单，要么增员，哪个都不坏！。
怎样与保险客户沟通的技巧
怎样与保险客户沟通的技巧保险营销员怎么与客户沟通更容易成功?与保险客户沟通的方法又有哪些?下面店铺整理了与保险客户沟通的方法，供你阅读参考。
与保险客户沟通的方法:与客户沟通的三大技巧用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。
说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。
最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。
在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢?很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。
因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。
专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。
如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。
你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。
去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。
不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。
保险公司的一位营销员指出，保险营销员在与客户沟通过程中，主要存在以下三大障碍：首先，在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容;其次，与客户谈话时精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时漏听对方讲话内容;第三，受知识、语言水平的限制，特别是专业知识与外语水平的限制，听不懂对方的讲话内容。
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首先了解一个保险名词：
现金价值：客户所缴纳的所有保费及其存贮在我们公司期间获得的利息，扣除客户享受的保障成本和服务成本外，其余部分称为现金价值。
现金价值的计算方法，有点象财务的折旧，包含未来成本的预提。
保单前期现金价值比较低，第一是因为保障成本的预提（发生风险的客户的赔付可以理解为风险共担），第二是达到了强迫储蓄的效果，不鼓励客户随意退保。
人人都以保单前期现金价值低是缺点，但这恰恰是保险的优点，逼迫我们坚持，最后发现才有专款专用的机会。
如果太方便支取，像银行一样，就攒不住救命钱、养老钱了。
任何事物，其优点就伴着缺点，缺点就对应着优点。
2、不要因人废“保险”：有人曾经遭受过个别业务人员的误导和欺骗，就说保险是骗人的：其实人品有问题的人干什么都骗人，这与行业无关。
任何行业都会有害群之马，但这不等于整个行业都骗人？
3、人品和产品：保险销售工作做的好与不好与产品关联不大，但与人品有重要关系。
机会均等，结果为什么不一样呢。
关键看业务人员是怎么看待这个行业、寿险的意义与功能、怎么看待服务和客户的经营。
学会消除客户的压力
做销售，要学会说话，要学会与客户开玩笑。
如果有人问：您最近做什么呐？你就这样说：我一说我做什么，您就会害怕，恐怕连笑都笑不出来，你信不信。
对方说：怎么可能。
你拿出名片，对方果然不会笑了。
你说：我知道我一说我在会保险公司工作你连笑都笑不出来，我一直想不明白一个问题，脑袋长在您肩膀上，钱在您口袋里，我们保险公司的人一不带刀二不带枪，又不抢劫，为什么许多人一看我们就害怕呢。
难道是怕我讲保险吗？假如我说的有道理你才会买保险不是吗，那是因为我说的有道理，符合你的看法。
这么多年来你都能给自己做决定，今天还怕我讲吗，假如你不想买我也没折，没必要怕我嘛。
当然我知道你或许非常讨厌保险业务员，因为也许许多人给你留下不好的印象，我今天特意给你道歉，希望我不要犯这样的错误，你觉得象我这样卖保险还可以吗？对方也许会说：都象你这样就好了。
你就说：谢谢你对我的认可，有你这句话，我就坚定了在寿险这行做下去，毕竟还是好人多。
如果客户拒绝，就说，先别把话说那么绝，给我30秒，我给你讲清楚什么是保险，如果讲不明白，那是我笨，以后再也不会来打扰您。
（开始问答）
人有一天会不会老？(会）
老的结果是什么？（死）
死之前一般会不会病？（会）
病了一般要不要看医生？（要）
看医生一般要不要花钱？（要）
花自己的血汗钱会不会心痛？（会）
假如花10/10000/100000元您出1/1000/10000元我们出9/9000/90000元好不好？（好）
那么先预先办个医疗卡好不好？（好）
把身份证给我吧。
学会吸引客户的注意力
如果在说明的过程中客户不耐烦，你就这样说：张总，您是不是觉得我很烦，您不愿意听，我还罗嗦个没完。
但我要告诉您的是，每天都有人不买我的保险，我活的很好，明天还会有人不买我的保险，我依然得活着，您三年都没买我保险我也没饿死，所以您买不买保险对我影响不大，但买不买保险对您和您的家庭却影响很大。
您知道我为什么会这样坚持给您讲保险吗？因为我有个原则，我只把保险卖给我喜欢的人。
我们认识这么久，跟您很投缘，我很欣赏您，所以才给您讲保险，我不能让我喜欢的人没有保险。
我欣赏你才跟你讲保险。
我这人挺内向，别的不会讲，不过一讲起保险就没完没了，您一天不买保险我就会跟您讲保险，因为我欣赏你，我不能让我欣赏的人没有保险（一个人可以拒绝保险，但不能拒绝任何人喜欢他）。
您知道我为什么会这样做吗，因为我曾经经历过这样一个事情（讲讲傅彪、讲讲罗京、讲讲肖翔、讲讲东五环车祸、讲讲自己经历的理赔的故事），从此我发誓不让悲剧再发生在我的身边。
我要让所有我认识的、欣赏的、喜欢的人都有保险。
我不能让我喜欢的人没有保险，即使你不爱听我也要跟你讲，这是我的责任。
保险其实就是帮助人们完成心愿，拿走担忧，保险就是大量的急用的现金。
学会坚持帮助客户做决定
您不是第一个买我保险的人，也肯定不是最后一个买我保险的人。
我做了十年保险，见过的客户很多，我知道所有的问题都不是问题，关键是这份保单对您和您的家庭有什么价值的问题。
您买的这份保险是这样的（接着说明产品计划的利益，进行再次要求签约）。
实在不行，任何产品都可以转到这样的讲解逻辑上来（比如年交3650元，买10万重大疾病，20年交）：
每天为自己攒一粒芝麻，（10元对10万当属于芝麻了）
随时准备换一颗西瓜；（10万对10元可以称为西瓜了）
即使终究换不来西瓜，（一辈子太平无事，这是好事情）
却发现攒了一堆芝麻。
（早晚至少10万会属于我们或者家属）
学会经常跟客户沟通
我曾经见了一个客户，买了四五次保险，花了好几万，竟然不知道买的是什么。
如果你的客户也这样，那就是我们销售人员的错。
我们不能让这样的事情发生在我们客户的身上。
我们要经常为客户整理一下保单。
许多人两块钱的存折一伸手就找到，20万的保单却不知道放哪里去，这是因为客户没有意识到保单也是有价证券，这是我们销售人员的责任，没有让客户明白保险的价值。
为什么要去见客户
没有买保险时客户怕见我们，因为他怕花钱。
买了以后客户想见我们，因为他怕钱白花了。
去见客户他有可能买，也有可能不买；但不见他一定不会在你这里买。
选择来选择去还是选择去见他，因为他有可能还买。
人生无处不保险，寿险意义与功用随处可见
保险就是为实现目标而做万全的准备：农民希望岁岁有余粮，也希望岁岁有余钱，保险就是帮人们做到岁岁有余钱；医院要准备发电机因为医院是救命的地方，生命只有一次，不能有一点点疏忽和侥幸，而保险是人生的发电机，在人这台赚钱的机器停电时可以恢复供电，继续供给家庭金钱；学校有代课的老师，正副校长，教导主任，都是为了有领导出差有人生病时学校正常的教学秩序得以维持，如果我们出差了谁来对我们的家庭负责，保险就是这个功能（经济的持续就是负责)；足球比赛需要替补运动员；电脑需要备份；炒股票的不能把全部资金投入一只股票，即鸡蛋不能放在一个篮子里。