物业公司运行部各岗位工作职责

运行部各岗位工作职责

一、班长工作职责

协助主管作好本班的各项日常管理工作，制定本班每月的生产作业、设备维修计划和相关制度，并根据生产计划安排组织生产，负责编制每月的材料计划及材料的组织、落实工作，监督和检查每天生产任务的完成情况、质量检查，及各岗位工作的落实情况，组织岗位培训，做好现场管理工作，对本班的安全生产负责。

二、设备维修班工作职责

根据以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态的总体设备维修和保养原则；按照“三好”（用好、修好和管理好）：“四会”（会使用、会保养、会检查、会排除故障）和“五定”（对设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质）的总体要求，依据每月的生产计划，完成责任区域内各类设备的维护和保养，变配电系统和中央空调系统的运行管理，及各类突发故障的抢修工作。

设备维修班的主要管辖区域划分为：

1、变配电及输电系统：所有高低压配电设备；变压器；低压输电电缆（电线）至各处二次配电箱（柜）的上端；发电机等。

2、供水系统：水池；水泵及控制系统；阀门及供水主管网。

3、排水系统：排污泵及控制系统；各类排污阀门及管网。

4、消防系统：消防泵及控制系统；各类探测器及中控系统；喷淋设备及管网、阀门；防火卷帘；排烟风机及管道；各类自动灭火装置等。

5、中央空调系统：中央空调主机；冷却泵；冷冻泵；各类阀门及管网；冷却塔；流量计；自动控制系统；风机盘管及送风管道等。

6、钟楼电子钟的维护、保养工作。

7、水电查抄及统计工作。

8、上级安排的其它工作。

三、运行维护班工作职责：

按照一般性事务“今日事今日毕”的原则，完成商业区和住宅各类公用设施的日常维修保养工作，以及各类突发故障的抢修工作。

运行维护班主要工作划分：

1、验房；装修手续办理；装修过程的巡视和监督。

2、房屋及街区各类公用设施（如垃圾箱、地沟盖板、各类井盖、各类警示标识、桌椅、消防箱等）的巡查，基建维修的督管，进度控制及质量检查。

3、各处二次配电箱柜的维护、保养、修理。

4、公共区域照明和动力（包括住宅梯灯、景观灯、廊道灯、亮化工程、地下车库照明及民众乐园等）系统的维护保养。

5、电梯和门禁系统，中央监控系统的维修和保养。

6、水景设施、设备的管理及维护。

7、各类临时电源的装拆和管理。

8、消防安全指示牌、指示灯、应急灯及其它各类安全设施维护保养。

9、雨水、生活污水排放管网（井）的维护、疏通。

10、公用卫生间内设施的检查维修等。

11、所豁区域设施、设备改造等工作。

12、上级安排的其它工作。

四．运行维护员工作职责

1、处理客服发出的《派工单》上的事务。

2、夜市电源线的收放。

3、民众乐园内照明、广告灯箱、电梯等的开关。

4、装修巡查。

5、喷泉水景电源的开关。

6、街区公用设施巡查如：垃圾箱、地沟盖板、各类井盖、各类警示标识、桌椅、消防箱等（白班负责接单人员及中班值班人员每班至少巡查一次），并将发现的问题及处理结果详细记录在相应记录本上。

7、街区照明及亮化设施巡查（如路灯、景观灯、亮化灯、广告灯箱等的开启时间及损坏情况），根据季节变化及时调整亮化及路灯开关时间，并将发现的问题及处理结果详细记录要相应记录本上。（中班

值班人员负责巡查）

8、地下车库照明巡查，并及时调整各区亮度情况。

9、认真填写当班记录，记录要点如下：

①、所处理事务的地点、内容、及处理结果。

②、未能处理的事务要写明原因。

③、巡查情况说明。

④、遇重大突发事件应立即向上级报告，并作应急处理，在相关人员到场后，向相关人员说明现象、排查情况、采取的措施等。

⑤、每班下班前查看值班室、材料、工具、钥匙等物，如发现缺少应立即查找并记录。

五、配电值班岗工作职责

1、按照《变配电室一般管理规定》、《变配电室值班管理规定》、《变配电室停送电操作管理规定》、《配电室安全操作规程》、《变配电室交接班管理规定》的要求，做好各变配电室巡检、清洁工作，并认真记录各变配电设备运行数据。不得漏记及作假表。

2、对电梯、发电机、生活水泵、消防泵、喷淋泵、消防稳压泵、火灾报警器控制柜、消防联动柜、中央空调、排污泵等设备每班至少巡检一次，并认真记录各设备运行状态及数据。

3、对巡检过程中发现的一般性问题，如：门锁、设备房照明、记录本挂钉、图板脱胶、设备房记录本的更换和收集、排污泵一般故障等应及时作出处理，对当班无法处理的问题应如实记录在交接班记录本上，对当班突发的重大故障（事件）应急时向上级报告，并采取临时应急措施以防故障进一步扩大。

4、配合白班进行设备检修、故障处理，以及上级安排的其它工作。

5、认真填写交接班记录，要点如下;

①、当班发现的问题及处理情况。

②、当班不能处理的问题描述、采取的措施等。

③、各类仪表、工具如设备房钥匙、电梯厅门钥匙、对讲机、手电、清洁用具、材料、及其它各类公用工具，是否齐全、完好。

④、设备房清洁状况。

六、设备维修岗工作职责

1、负责处理配电运行人员发现的问题及各类突发故障。

2、协助配电运行人员进行高低压停送电操作。

3、按照设备维修计划进行设备保养、维护、维修工作。

4、设备技改工作的实施。

5、上级安排的其它工作。

七、水电查抄员工作职责

1、按照《水电费收、支及管理流程》的规定，和时间节点要求，认真查抄各用户水电数据，及数据汇总、报表制作、垫付水电费的办理、缴费和报销、数据分析等工作，务必做到严紧、细实，各类数据无差错。

2、按照《水电费收、支及管理流程》的规定，做好各类水电计量设施的管理和监控工作，对在查抄过程中发现的如表计量损坏、计量不准及跑、冒、滴、漏等问题进行统计、并及时上报工程主管，如发现窃电、窃水等各种违规使用水电的不良行为，应作出详细记录并及时上报公司。

3、上级安排的其它工作。