杭州师范大学732管理学历年考研真题汇编
杭州师范大学公共管理学(管理学)2012--2019年考研专业课真题
8根据公平理论，平均分配是最合理的。
9一个组织的管理是否有效，要看它的分工是否彻底，二者成正比关系。
10接受模棱两可，过于强调目的性和专一性会限制人的创造性。
三、问答（每题10分，共50分）
1.请简述卡茨（Robert L。Katz）所主张管理者应具备三种基本技能的内容，并说明这些技能的重要性是如何随管理层次而变化？
Ａ成就需要 Ｂ权利需要 Ｃ沟通需要 Ｄ归属需要
9根据保罗•赫塞（Paul Hersey）和肯•布兰查德（Ken Blanchard）提出的情景领导理论（situational leadership theory，SLT），当下属缺乏工作能力，但愿意努力工作时，领导者应采用下列哪种领导风格才能达到更好的领导效果？（）
C.衡量实际行为D.采取管理行动
1)时间序列分析是一种定性预测。（）
2)战略管理是管理者进行决策的一部分（）
3)外部环境和内部环境共同创造了组织的变革需求（）
4)有机式的组织结构对创新的影响是消极的（）
5)操作性条件反射认为行为是其结果的函数（）
6)执行阶段是临时工作群体发展的最后一个阶段（）
2.试论述激励理论“强化理论”的内涵及其实施要点？
3.何谓组织绩效？管理者可采取哪些办法努力提高组织绩效？
4.案例分析
该由谁骑这头骡？
一位农民和他年轻的儿子到离村12里地的城镇去赶集。开始时老农骑着骡，儿子跟在骡后面走。没走多远，就碰到一位年轻的母亲，她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡，让给儿子骑。走了一公里，他们遇到一位老和尚，老和尚见年轻的骑着骡，而让老者走路，就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡，看着他父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了四里地，碰到一学者，学者见两人放着骡不骑，走得气喘吁吁的，就笑话他们放着骡不骑，自找苦吃。农夫听学者这么说，就把儿子托上骡，自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了三里地，碰到了一位外国人，这位外国人见两人合骑一头骡，就指责他们虐待牲口！
杭州师范大学管理运筹学考研试题(2015年~2017年)
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
A．等于 B．大于 Ｃ．小于 Ｄ．不等于 5.安全库存量是( ) Ａ．不缺货的库存量 Ｂ.额外的库存量 C．预防缺货的额外库存量 D．不增加保管费用的库存量 6.若运输问题已求得最优解，此时所求出的检验数一定是全部( ） A．大于零 B.小于零 C．小于或等于零 D．大于或等于零 7.Max-min 准则是用来解决( )问题的一种准则 A.不确定型决策 B.风险型决策 C.序列决策 D.对策 8.下列概念中，不属于矩阵对策理论范畴的是( ) A.纯策略 B.混合策略 C．自然状态出现的概率 D．局中人 9. 若某种资源的影子价格为 5／2 万元，问以( )万元的价格购买该种资源是合 理的． Ａ．市价价格 B.等于 5／2 C.大于 5／2 D.小于 5／2 10.关于网络图中关键路线说法不正确的是( ) Ａ.关键路线是网络图中最长的路 Ｂ．关键路线可能同时存在多条 C．关键路线是工程中施工难度最大的工序构成的路 D．关键路线上的工序，其总时差为零
四．综合应用题（共 80 分，4 小题，每小题 20 分）。 1.两个天然气公司Ａ1,Ａ2 将天然气供应三个小区Ｂ1,Ｂ2,Ｂ3,使每天各天然气公 司的供应量与各小区的需求量以及各公司调到各小区的天然气单价见表 1，应如 何安排供水方案，使总天然气费最小？
2015 年 考试科目代码 833 考试科目名称 管理运筹学 （本考试科目共 8 页，第 3 页）
A.基可行解的非零分量的个数不大于 m B.基本解的个数不会超过 Cmn 个
C.该问题不会出现退化现象 D.基可行解的个数不超过基本解的个数 E．该问题的基是一
个 m×m 阶方阵
杭州师范大学教育管理学(一)考研真题试题2010—2012、2017—2019年
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸杭州师范大学2010年招收攻读硕士研究生入学考试题考试科目代码：811考试科目名称：教育管理学（一）说明：1、命题时请按有关说明填写清楚、完整；2、命题时试题不得超过周围边框；3、考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负；4、5、一、简答题（本大题共7小题，每小题10分，共70分）1、简述教育管理活动与其它管理活动的相同点和不同点。
2、简述蔡元培的教育管理思想。
3、比较教育管理中央集权制和地方分权制的异同。
4、简述教育行政组织设置的原则。
5、简述教育政策在教育管理中的作用。
6、简述彼得原理及其实践意义。
7、简述学校社会工作管理的任务及其实施。
二、论述题（本大题共1小题，每小题20分，共20分）试论行为科学理论及其对教育管理的影响。
三、案例分析（本大题共2小题，每小题30分，共60分）【案例一】教改何以举步维艰？新课程实施以来，某高中开始了教学改革。
王老师平时敬业爱岗，认真执教，自觉钻研业务。
他认为，实施新课程，光是改变教材内容还不够，课堂教学模式和方法也应作相应改革，才能有利于学生的发展。
于是，新学期开始，他就在所教的几个班进行改革：把学生的“被动接受式学习”变为“主动参与式学习”；许多内容不再全由教师唱“独角戏”，而是在教师指导下，从问题开始，让学生自己找资料、讨论等方式，自主解决问题。
开始时，学生颇感兴趣，师生配合，效果颇佳。
但不到一个月，各班就有代表反映：一是太累，要自己到图书馆、阅览室寻找资料，太麻烦，不如由教师告知现成答案来得方便快捷；二是不放心，过去已习惯了一切听教师讲解传授，现在主要靠自己独立学习便觉得不习惯、不放心，希望听老师从头到尾地详细讲解。
总而言之，要求王老师像其他教师一样，还是2010年考试科目代码811 考试科目名称教育管理学（一）（本考试科目共 2 页本页第1 页）杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸采用讲授法为好。
王老师虽又在各班作了几次“晓之以理，动之以情”的动员，但收效甚微。
杭州师范大学_732管理学2017年_考研专业课真题试卷
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
杭州师范大学
2017年招收攻读硕士研究生入学考试题
考试科目代码： 732
考试科目名称：管理学
说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。
一、单项选择题（每题5分，共20分）
1．马克思说过的“我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是气力”这句话，是管理学的（）的集中反映。
A、系统原理
B、整分合原理
C、反馈原理
D、能级原理
2．加拿大学者亨利·明茨伯格认为，管理者的信息传递角色包括（）。
A、联络者
B、发言人
C、混乱处理者
D、谈判者
3．管理行为科学家认为人的工作绩效取决于（）和（）的高低。
A、知识，能力
B、能力，影响力
C、能力，激励水平
D、能力，权力4．管理学中的“等边三角形”法则，反映了管理学（）职能中的特点或原理。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
二、判断及改错题（如有错误请改正。
每题5分，共20分）
1．管理中的有效性通常是指效率与效益。
（）
2．管理者侧重于“正确地做事”，对领导者而言则强调“做正确的事情”。
（）3．工作团队的高产期通常处在其规范化发展的阶段。
（）
2017年考试科目代码 732 考试科目名称管理学（本考试科目共 3页，第1 页）。
杭州师范大学卫生管理学考研试题(2014年~2016年)
杭州师范大学2014年招收攻读硕士研究生入学考试题考试科目代码：829考试科目名称：卫生管理学说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。
一、名词解释（共5题，每题6分，共30分）1、National essential drug system2、Health Demand3、GSP4、Health Management Science5、Regional Health Planning二、判断题（共10题，每题2分，共20分）（）1、卫生评价中，适宜度评价主要是评价所确定的卫生问题的针对性。
（）2、实行住院分娩是降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率的关键性措施。
（）3、医疗机构不可以根据医疗需要决定或推荐使用非处方药。
（）4、国家执业医师考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试两个级别。
（）5、在卫生工作中，公平与效率是相互排斥的。
（）6、两周卧床率是疾病频率（度）指标。
（）7、我国的卫生事业是由国家、集体和个人共同投资、共同受益的公益事业。
（）8、社区卫生服务机构只能是政府举办提供公共卫生和基本医疗服务。
（）9、我国一般是以省、自治区和直辖市为单位制定卫生资源配置标准。
（）10、公立医院和私立医院主要是以非营利性和营利性类型为区分依据。
三、简答题（共5题，每题10分，共50分）1、何为健康管理？在我国亟需开展健康管理工作的现实背景是什么？2、简述医疗安全防范的主要对策。
3、简述初级卫生保健的基本内容。
4、确定卫生政策应遵循哪些原则？5、妇幼卫生工作有何重要性？四、论述题（共3题，共50分）1、论述在社会主义市场经济条件下政府在卫生服务与管理领域的职能。
（20分）2、论述改革开放前我国卫生事业发展的主要经验以及对新医改的指导和借鉴作用。
（15分）3、结合所学知识，谈谈你对实施国家基本公共卫生服务项目的理解。
（15分）杭州师范大学2015年招收攻读硕士研究生入学考试题考试科目代码：829考试科目名称：卫生管理学说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。
杭州师范大学教育管理学2010--2020年考研真题汇编
杭州师范大学硕士研究生入学考试
命题纸
2010年考试科目代码811 考试科目名称教育管理学（一）（本考试科目共2 页本页第1 页）
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
2010年考试科目代码811 考试科目名称教育管理学（一）（本考试科目共2 页本页第2页）
2011年考试科目代码811 考试科目名称教育管理学(一) （本考试科目共2 页本页第1 页）
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
2011年考试科目代码811 考试科目名称教育管理学(一) （本考试科目共2 页本页第2 页）
2010年考试科目代码833 考试科目名称教育管理学（二）（本考试科目共3 页本页第1 页）
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
2010年考试科目代码833 考试科目名称教育管理学（二）（本考试科目共3 页本页第2 页）
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
2010年考试科目代码833 考试科目名称教育管理学（二）（本考试科目共3 页本页第3 页）
2011年考试科目代码833 考试科目名称教育管理学(二)（本考试科目共2 页本页第1 页）
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
2011年考试科目代码833 考试科目名称教育管理学(二) （本考试科目共2 页本页第2 页）。
杭州师范大学_管理学2012--2017年_考研专业课真题试卷
1)时间序列分析是一种定性预测。（）
2)战略管理是管理者进行决策的一部分（）
3)外部环境和内部环境共同创造了组织的变革需求（）
4)有机式的组织结构对创新的影响是消极的（）
5)操作性条件反射认为行为是其结果的函数（）
6)执行阶段是临时工作群体发展的最后一个阶段（）
7)强化理论的关键是关注目标和期望（）
1管理者可采取哪些措施减少变革阻力？
2论述马斯洛的需求层次理论的主要内容及其对管理工作的启示？
案例材料：
马云的孔雀型领导风格
在联想的柳传志看来，领导人有两种大的类型：一种是孔雀型的，以个人魅力取胜；一种是老虎型的，以发号施令树威。从这种分析来看，马云属于孔雀型。
马云是典型的孔雀型性格，在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有天生的优势。从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大9)控制点是衡量个人自信心强度的一种个性尺度（）
10)劳动分工的概念最初由亚当·斯密在他的《国富论》中提出（）
十五年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。
二、判断题（每题5分，共20分）
1、反馈控制在问题发生的时候对他们进行纠正（）
2、编码是将想要传递的信息进行转化和理解（）
3、矩阵型组织结构打破了统一指挥原则（）
4、惩罚与忽视不能导致员工的学习（）
三、问答题（各题均要求考生适当展开回答，每题10分，共50分）
1、衡量管理活动的好坏标准有哪些？
2、根据罗伯特·卡茨的研究，管理者应掌握哪些基本的技能或者素质？
2.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
杭州师范大学2022年[管理科学基础]考研真题
![杭州师范大学2022年[管理科学基础]考研真题](https://img.taocdn.com/s3/m/74eec9d9846a561252d380eb6294dd88d0d23da8.png)
杭州师范大学2022年[管理科学基础]考研真题题目组合一：管理学题目一、单选题1.管理跨度原则可以理解为（）。
A.职位的职权和职责对等一致B.领导者所管理的人员数目应当适当C.管理人员要求与分工、协作相一致D.应当授予管理人员一定的职权2.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
A.行为科学学派B.管理科学学派C.社会系统学派D.经验主义学派3．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A.战略计划、管理计划、作业计划B.指令性计划、指导性计划C.综合计划、项目计划D.销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划4．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。
A.前馈控制B.反馈控制C.过程控制D.间接控制5.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A．双因素理论B.效用理论 C.公平理论D.强化理论6. 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人7.直线型组织结构一般只适用于（）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织8.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制9.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。
该领导很可能是管理风格中所说的：（）A. 贫乏型B. 俱乐部型C. 中间型D. 任务型10. 知识敏感型决策是指那些对时间要求（），而对质量要求（）的决策。
A. 较高，不高B.较高，也较高C. 不高，较高D不高，也不高二、填空题1.管理的二重性是指管理的_____和_____。
杭州师范大学《公共管理学》历年考研真题汇编
目 录2018年杭州师范大学732公共管理学考研真题2019年杭州师范大学711公共管理学考研真题2018年杭州师范大学732公共管理学考研真题杭州师范大学2018年招收攻读硕士研究生入学考试题考试科目代码：732.考试科目名称；公共管理学说明：考一生答题时一祥写在答题纸上，否贴踞妣责任自负。
一、名词解释（每题6分，共30分）1.官僚制2.非政府组织3.电子服务4.公共管理伦理机制5.零基顼算二、判断题（每撅4分，共20分）L在某神公共组织中，命令制权威的基础是领导者个人的人格，这是传统型蛆织,2.政治回应性是公共部门人力资源管理中的制度环境.3.绩效可以分为个人统效、组织绩效两神绩效.4.政策制定应遵循的微观原则有信息准全原则、预测性原则、兼听原则和全局把握原则*5.确认公共政策问题的过程包括：问题察觉、何题描述、问题分析渊何题界定，三、简述题（共5。
分）1.简述我国的公共管理主体包括哪些，（12分）2.简述绩效评估与绩效管理的主耍区别,（12分）3.简述政府干预经济活动的四神工具是哪些？（12分）1简述公共管理的概念以及作为一种新型的社会治理模式.（14分）湘8年考试科目代码…Z22_考试科口君称盘熟管理李（本考试科目共£页，第1页）四、材料分析题（5。
分）材料一：2017年，杭州出台了《进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”推诳亦事“最多跑一次”改革实施方案》，全力推进“最多跑一次”改革，杭州在去年投资项目审批领域“综合进件”窗口试点的基础上，按照“一窗受理、集成服务”改革的要求，枳极推动商事登记、不动产交易登记、社会事务等事项的“综合进件，比如，市市场监管局“综合进件”窗口于3月15日起试行，4月1日起全市覆盖；市行政服务中心和“市民之家"涉及交通运输、社保医保、市民卡服务、海关商检等板块’也于3月底前完成了'一窗受理、集成服务七今年4月5日，杭州还全面实施房屋交易、税收和不动产登记业务“最多跑一次”改革，在城区设9个办证点、<16个房产交易、税收、不动产登记联合受理窗口’实现“同城通办、集成服务七打造全国最快、全流程“60分钟领证”的杭州速度.（资料来源：“最多跑一次”，跑出“杭州速度”，杭州网，时政要闻Q材料二2014年6月，浙江政务服务网开通运行。
2022年杭州师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年杭州师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任7、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性8、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验10、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制二、名词解释11、强文化12、程序化决策13、管理14、组织变革15、团队结构16、职权（Authority）与授权（Power）17、竞争优势和竞争战略18、强制权三、简答题19、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？20、组织绩效衡量标准主要有哪些？21、1．解释为何学习管理史如此重要。
杭州师范大学健康管理学考研真题试题2020、2019年
杭州师范大学硕士研究生招生考试命题纸
杭州师范大学
2020年招收攻读硕士研究生考试题
考试科目代码：843
考试科目名称：健康管理学
说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1. 愈后防复
2. 理想危险度
3. 脑卒中
4. 心身疾病
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1. 不属于中医养生理论中“饮食养生”推荐方法的是（）
A. 忌食荤腥
B. 食量适中
C. 食宜清洁
D. 食不可偏
E. 因时而食
2.下列对于基本卫生保健的含义理解有误的是（）
A.必不可少、人人都能享有和充分参与的
B.社会经济发展的重要组成部分
C.各级政府组织参与卫生保健的有效形式
D.最初级的卫生保健组织，是卫生系统的低级部分
E.技术切实可行、学术上可靠、人们乐于接受的
3. 健康教育的核心是（）
2020年考试科目代码843 考试科目名称健康管理学（本考试科目共5页，第1 页）。
2012浙江杭州师范大学管理学考研真题
2012浙江杭州师范大学管理学考研真题一、选择题（共20小题，每小题1分，共20分）1、基于霍桑实验的研究，于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，标志着管理学发展到了“以人为中心”的新阶段的管理学家是（）。
A彼得•德鲁克B泰罗C哈罗德•孔茨D梅奥2、被管理学界称为“现代管理之父”是（）。
A彼得•德鲁克B弗雷德里克•温斯洛•泰罗C迈克尔•波特D哈罗德•孔茨3、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（）。
A加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息B切断小道消息的传播渠道C严厉处置小道消息信息散布者D严厉处置小道消息传播者4、经验学派，又称案例学派，主要以管理经验为研究对象，这一学派最著名的代表人物是（）。
A彼得•德鲁克B泰罗C哈罗德•孔茨5、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。
A职能B产品C地区D矩阵结构6、基本的激励理论分为三类：内容型激励理论、强化型激励理论和（）。
A需要层次理论B过程型激励理论C公平型激励理论D双因素理论7、小王大学毕业后，在一家公司工作。
几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。
开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。
下列理论中可以较恰当地予以解释的理论是（）。
A双因素理论B期望理论C公平理论D需要层次理论8、科学管理理论的中心问题是（）。
A改变组织作风B提高劳动生产率C提高人的积极性D提高市场占有率9、由系统原理延伸出的管理原则是（）。
A能级原则B相对封闭原则C动力原则D弹性原则10、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。
A德鲁克B韦柏D西蒙11、认为没有一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和方法的学派是（）。
A管理科学学派B管理过程学派C权变理论学派D决策理论学派12、（）主张对激励客体进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是对突出激励的内容和过程。
2019浙江杭州师范大学管理科学基础考研真题
2019浙江杭州师范大学管理科学基础考研真题题目组合一一.单选题（每小题1分，共10分）1.20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.切斯特•巴纳德D.埃尔顿•梅奥2.不同决策理论对决策的本质有不同的阐述，建立在“经济人”假说和“社会人”假说之上的决策理论分别称为（）A．完全理性决策理论和部分理性决策理论B．全面理性决策理论和部分理性决策理论C．完全理性决策理论和有限理性决策理论D．全理理性决策理论和有限理性决策理论3.从信息传递的角度来看，组织可被视为一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（）A．信息系统管理员 B.主管人员 C.一线员工 D.高层管理者4.比较马斯洛的需要层次理论和郝茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）A．生理和安全的需要 B.安全和自我实现的需要C.生理和安全的需要D.自尊和社交的需要5.A企业签订了下一季度的重要订单，加紧招收人手以免产能不足，B企业发现产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施（）A.均属于反馈控制B.均属于前馈控制C.前者属于前馈控制，后者属于反馈控制D.前者属于反馈控制，后者属于前馈控制6. 线性规划问题maxZ=CX，AX=b，X≥0中，选定基B，变量Xk的系数列向量为Pk，则在关于基B的典式中，Xk的系数列向量为( )A．BPKB．BTPKC．PKBD．B-1PK7.下列说法错误的是( )A．图解法与单纯形法从几何理解上是一致的B．在单纯形迭代中，进基变量可以任选C．在单纯形迭代中，出基变量必须按最小比值法则选取D．人工变量离开基底后，不会再进基8. 如果某种资源的影子价格大于其市场价格，则说明( )A．该资源过剩 B．该资源稀缺C．企业应尽快处理该资源 D．企业应充分利用该资源，开僻新的生产途径9. 关于图论中图的概念，以下叙述( )正确。
2019浙江杭州师范大学教育管理学考研真题
2019浙江杭州师范大学教育管理学考研真题教育管理学（一）一、名词解释（5题，每题6分，共30分）1.校长负责制2.非正式组织3.理性模式4.教师聘任制5.校本培训二、简答题（3题，每题10分，共30分）1.简述教育管理中专家统治制和非专家统治制的优缺点。
2.简述教育政策和教育法律的区别和联系。
3.教学管理的任务有哪些？三、论述题（2题，每题20分，共40分）1．论述古典管理理论和人际关系理论的主要观点，并谈一谈这两种理论对学校管理实践的启示。
2．试用所学的教育管理理论分析“为什么在教育管理中坚持以人为本更为重要？”三、材料分析题（2题，每题25分，共50分）材料1：某校为了建立健全教师工作规范和制度，制定了严格的教师考勤制度。
一天，有人向教务处反映，刘老师前一天下午上第一节课时迟到了20多分钟。
教务处了解情况属实后，按校规拟定了处罚意见，对刘老师进行通报批评并扣发当月奖金的25％。
但是，处罚还没有公布，就被刘老师知道了。
于是，她找到校长哭诉自己的委屈。
刘老师已在校工作十年，工作表现一贯很好，极少迟到早退。
为了工作，她一直没有要孩子，直到10个月前才生了个女儿。
由于孩子尚小，她每天中午要赶很远的路回家给孩子喂奶。
因为怕耽误学生上课，她曾要求教务处调课，可调课难度太大，教务处没有同意。
那天中午，在回学校的路上，刘老师的自行车坏了，所以迟到了20多分钟。
她认为自己这么多年兢兢业业工作，而那天迟到又不是故意的，不应该受处罚，希望校长能够撤销处分。
思考题1.如果你是该校校长，你将如何处理刘老师上课迟到的事?2.请运用教育管理学的相关理论，结合案例分析学校应如何将制度方法应用于学校管理。
材料2：根据学校加强教学管理、提高教学质量的要求，某校教务处提出了一项由全校学生给任课老师涂卡评分、各年级教师互相涂卡评分的制度。
这种评价考核方案通过计算机统计折算，把每个教师的教学水平予以量化。
方案指出：全校师生参与评价使得评价范围具有广泛性和普遍性；由计算机按统一程序统计折算，提高了评价的公正性与可信度；量化结果用于年终考核，使考核中的教学质量一项有了较准确的体现，同时也为晋职评优提供了依据。
杭州师范大学教育管理学2007--2009考研真题／研究生入学考试试题
杭州师范大学硕士研究生入学考试命题纸
杭州师范大学
2008年招收攻读硕士研究生入学考试题
考试科目代码：811
考试科目名称：教育管理学
说明：1、命题时请按有关说明填写清楚、完整；
为此学校召开了行政人员和教研组长联席会议，讨论这个问题。会议上出现了两种不同的意见。一种意见认为：教学是实实在在的，来不得半点虚假，教科研是为促进教学服务的，教学论文应该是自己教学经验的总结，是自己对教学中出现的问题进行独立思考的结果，郑老师的论文弄虚作假，不仅不能发给奖金，还应该给予批评。第二种意见认为，弄虚作假是不对，但郑老师的论文能够发表并且还得了比较高层次的奖励，有利于提高学校的知名度，在当前学校教科研刚刚起步的阶段，起到了带头作用；学校的奖励条例并没有对论文的内容作出规定，应该根据奖励条例给予奖励。面对两种截然不同意见，会议决定在全体教师中开展一次“教科研目的究竟何在”的讨论。
1.为什么改？
贾家弄口立有块石碑，写了弄堂的来历——“相传南宋宰相贾似道曾居于此，故名贾家弄。”学校党支部书记沈锡尧说：“贾似道就是历史上那个蟋蟀宰相，一个玩物丧志的家伙，弄堂因他而得名，学校又跟这有关，感觉怪怪的，总觉得不是什么好事。”校长罗嘉绮说，学校正欲全力发展，校园文化乃至周边环境对学生心理的影响很大，现在这个校名，拖上历史上的渊源，感觉很消极。
2.改什么？
学校设计了了三个新名称：1.思文米业小学；2.米业小学；3.潘天寿环境艺术研究院附属小学（书画是学校的教学特色）。学校倾向在前面两个名称里选取其一。
《杭州街巷》记载：南宋理宗时，天台人贾涉为抗金奋斗了一生。他定居在杭州城北武林门外，就是现在贾家弄的位置。后来贾涉的女儿入宫成为理宗贵妃。贾涉有个庶出（旧指妾所生）的儿子，就是贾似道。据说，贾似道幼时因生母被嫡母赶走，所以缺乏管教，游手好闲，父亲为嘉兴司仓，是个专管粮仓的小官，后因姐姐成了宋理宗的贵妃，他考上进士后就官运亨通，最后当上了南宋宰相。宋度宗时期，贾似道被封为太师，拜魏国公。大小政务，都让门客处理，自己则喜欢带上一群歌女在西湖上喝酒作乐，每到秋天就成天与小妾们斗蟋蟀，对军国大事，则“仅充任署纸尾而已”，也就是签个名盖个章了事。贾似道的奢华、跋扈做派在《东京梦华录》有载，“更有贾秋壑（贾似道）府车船，船棚上无人撑驾，但用车轮脚踏而行，其速如飞。”《西湖志》概括，“贾似道祸国殃民，荒淫无道，历理宗、度宗、恭宗三朝，擅专朝政，为南宋‘四大奸’之一。”
杭州师范大学《825教育管理学(一)》考研专业课真题试卷
杭 州 师 范 大 学 硕 士 研 究 生 入 学 考 试 命题 纸 系？
（三）结合以人为本的教育观，谈谈陶行知“四块糖”的故事对你的启示。 陶行知在育才中学任校长时，有一天他看见一个学生王友欲用砖头砸一个同学。陶行知 匆忙走过去喝住，然后，对王友说：“你下午三点钟到我办公室来！”下午三点钟，王友诚惶 诚恐地来到他的办公室，准备接受严厉的惩罚。 不料，陶行知竟微笑着迎上前去拉住他的手，亲切地让其坐到自己的身边，并从自己的 口袋里掏出一块糖来。 “让你三点到，你就准时到，说明你很遵守时间，这很好，”陶行知说： “这块糖就是对你的奖励。”王友接住糖，满脸疑惑。 这时，陶行知又掏出一块糖。“我了解过了，是他欺负女同学你才打他的。”陶行知将第 二块糖轻轻地递过去，说：“这说明你很有正义感，也应该奖励。”当王友接住第二块糖时， 疑惑的脸上开始有了笑容，眼睛里闪烁着一种喜悦的光芒。 陶行知掏出第三快糖。“你很懂得尊重别人！”陶行知接着说：“当时你打架时，我走过去 让你住手你就不打了，我就喜欢你尊重别人这一点，也应该奖励。”王友接住第三块糖后，开 始不好意思起来。他眼睛里的喜悦，渐渐被自责、后悔和羞愧所代替，面对这样的校长，他 不得不垂下自己的头来。“打人——毕竟是不对的，”王友低垂着头，小声表态说：“校长，我 错了，我愿意向他道歉！” “好！”陶行知立即从衣袋里又掏出第四块糖，高兴地说：“我就知道你是一个知错能改的 好学生，更应该奖励！” 王友离开陶行知办公室时，眼睛里含满了感动的泪水，而陶行知的脸上，则始终是带着微 笑的。
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杭州师范大学考研专业课真题试卷
825 教育管理学（一）
2012 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2013 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2014 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2015 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2016 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2017 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2018 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷 2019 年《825 教育管理学（一）》专业课真题试卷
(NEW)杭州师范大学732管理学历年考研真题汇编
目 录2016年杭州师范大学734管理学考研真题2015年杭州师范大学727管理学考研真题2014年杭州师范大学727管理学考研真题2013年杭州师范大学728管理学考研真题及详解2012年杭州师范大学724管理学考研真题2016年杭州师范大学734管理学考研真题考试科目代码：734考试科目名称：管理学一、选择题（每题5分，共4题，共20分）1．科学管理理论的中心问题是（ ）A．如何提高工人的士气 B．计件工资制C．如何提高单个工人的生产效率 D．职能工长制2．影响组织承担社会责任的消极因素有（ ）。
A．长期利润B．股东权益 C．组织系统 D．公众形象3．当管理者在问题发生的时候对它们进行纠正，他采用的是（ ）A．同期控制 B．反馈控制C．基本控制D．前馈控制4．下列哪项不是扁平结构的组织所具有的优点（ ）A．信息失真的可能性小 B．信息传递速度快C．有利于下属发挥积极性和创造性 D．每位主管能够对下属进行详尽指导二、判断题（每题5分，共4题，共20分）1．管理普遍适用于任何类型的组织（ ）2．任何对计划的偏差都需要纠正行动（ ）3．某企业为开发一种新产品而进行基本建设，拟定了两个方案：新建需投资300万元，改建需投资120万元，两个方案的使用周期均为10年。
各方案的自然状态概率和年收益如下表所示，则应选择的优化方案为改建。
（ ）新建改建概率自然状态畅销100万元300.7滞销-20万年100.34．劳动分工的概念最初由亚当•斯密在他的《国富论》中提出（ ）三、问答题（每题10分，共5题，共50分）1．试简述管理工作的四大职能？2．试简述组织文化对管理者履行管理职能的影响？3．决策的风格包括哪几种类型？各自有什么特点？4．简述人际沟通的过程？5．试简述亨利·明茨伯格所提管理者实际上在扮演的10种不同但高度相关的管理角色？四、论述题（每题20分，共3题，共60分）1．论述马斯洛的需求层次理论的主要内容及其对管理工作的启示？2．为什么有些人会抵制变革？通常可采用哪些措施减少组织变革的阻力？3．为什么说管理既是一门科学，也是一门艺术？2015年杭州师范大学727管理学考研真题一、选择题（每题5分，共20分）1．劳动分工理论最先由（ ）提出A．亚当·斯密 B．大卫·李嘉图 C．孔茨 D．法约尔2．计划工作的核心是（ ）A．明确目标 B．估量机会C．决策 D．确定计划前提条件3．文化的特性不包括（ ）A．民族性 B．多样性C．绝对性 D．整体性4．在考虑你的职业发展时，（ ）非常重要A．了解权力结构 B．获得对组织资源的控制C．不要在最初的工作上停留太久 D．以上各项二、判断题（每题5分，共20分）1．反馈控制在问题发生的时候对他们进行纠正（ ）2．编码是将想要传递的信息进行转化和理解（ ）3．矩阵型组织结构打破了统一指挥原则（ ）4．惩罚与忽视不能导致员工的学习（ ）三、问答题（各题均要求考生适当展开回答，每题10分，共50分）1．衡量管理活动的好坏标准有哪些？2．根据罗伯特·卡茨的研究，管理者应掌握哪些基本的技能或者素质？3．简述导致组织采取高度集权化的因素有哪些？4．简述为什么有些人会抵制组织变革？5．高效工作团队通常具有哪些特点？四、论述题（每题20分，共60分）1．试论述与个体决策相比，群体决策有何优势与劣势？2．为什么管理者要正确管理组织与利益相关者之间的关系？3．员工是否努力工作对组织发展至关重要。
浙江 2023年历年真题考试：管理学原理历年真题汇编(共189题)
浙江 2023年历年真题考试：管理学原理历年真题汇编（共189题）1、沟通网络的形态包括（多选题）A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 环式沟通E. 全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E2、沟通网络的形态包括（多选题）A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 环式沟通E. 全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E3、某医院院长退休后感慨"人走茶凉",这说明他在职时拥有的是一种 ( )（单选题）A. 职位权力B. 个人权利C. 超凡权力D. 传统权力试题答案：A4、组织设计的影响因素有( )（多选题）A. 环境B. 规模C. 战略D. 发展阶段E. 技术试题答案：A,B,C,D,E5、以下属于口头沟通的有( )（多选题）A. 讲座B. 信件C. 讨论会D. 演讲E. 打电话试题答案：A,C,D,E6、如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00％，经过五级传递，到了信息接收者手里可能只剩下20％的正确性。
这种信息沟通中的障碍来源于（单选题）A. 信息过量B. 组织文化C. 社会环境D. 组织结构试题答案：D7、计划工作程序的第一步是( )（单选题）A. 确定目标B. 评估机会C. 编制预算D. 制订派生计划试题答案：B8、从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 ( )（单选题）A. 正相关关系B. 负相关关系C. 不相关关系D. 不确定关系试题答案：A9、工厂、商店、酒店、旅行社等属于（单选题）A. 营利性组织B. 非营利性组织C. 公共组织D. 宗教组织试题答案：A10、管理的核心是（单选题）A. 信息管理B. 生产管理C. 财务管理D. 以人为本试题答案：D11、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 决策理论试题答案：A12、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的（）（单选题）A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者试题答案：C13、工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。