2020年中级工商管理精编讲义及真题分析
北京点趣教育科技有限公司-2020年经济师考试《工商管理(中级)》试题解析
1、下列关于技术推动模式、需求拉动创新模型和交互作用创新模式的特点表述错误的是( )。
【单选题】A.技术推动模式的创新周期长,交互作用模式的创新周期短B.需求拉动创新模式的研发组织是业务开发单元,交互作用模式的研发组织是研发项目C.技术推动模式的创新难度较难,需求拉动创新模式的创新难度小D.技术推动模式的创新成果应用难,需求拉动创新模式的创新成果应用容易正确答案:C答案解析:本题考查技术推动模式、需求拉动创新模式和交互作用创新模式的特点。
技术推动模式的创新难度难,需求拉动创新模式的创新难度较难,所以选项C错误。
2、含有知识产权和专有技术转让的设备买卖,其交易标的包含()。
【多选题】A.设备B.一般技术知识C.设备中所含有的或与设备有关的一般技术知识D.后续的设备升级及维护的服务E.专有技术正确答案:A、B、C、E答案解析:含有知识产权和专有技术转让的设备买卖,其交易标的包含两方面的内容:一是硬件技术,即设备本身;二是软件技术,即设备中所含有的或与设备有关的技术知识。
这些技术知识又分为两部分:一部分属于一般的技术知识,另一部分是专利技术和专有技术。
3、新的资本结构理论有( )。
【多选题】A.MM资本结构理论B.代理成本理论C.信号传递理论D.啄序理论E.净收益观点正确答案:B、C、D答案解析:新的资本结构理论包括代理成本理论、信号传递理论、啄序理论。
4、关于董事会和总经理的关系,我国的相关法律、法规的规定有()。
【多选题】A.总经理负责执行董事会决议,依照公司法和公司章程的规定行使职权B.董事会根据总经理的提名或建议,聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人C.在公司执行性事务中实行总经理负责的领导体制D.不兼任总经理的董事长不承担执行性事务E.董事会不可将其职权范围内的有关具体事项有条件地授权总经理处理正确答案:A、B、C、D答案解析:董事会可将其职权范围内的有关具体事项有条件地授权总经理处理,所以E选项错误。
2020年中级经济师《工商管理》考试试题及答案一含答案
2020年中级经济师《工商管理》考试试题及答案一含答案一、单项选择题1、在波士顿矩阵中,对于幼童业务,如果管理者认为其不能转变为明星业务,应当采取()。
A、清算战略B、扩张战略C、紧缩战略D、放弃战略2、在波士顿矩阵中,产品位于()区,能给企业带来大量的现金流,但是未来的增长前景有限。
A、幼童B、明星C、瘦狗D、金牛3、某企业开发新产品,有四种产品方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。
利用等概率原则进行决策,该企业应选择的方案为()。
各方案损益值表单位:万元A、方案ⅠB、方案ⅠC、方案ⅠD、方案Ⅰ4、某企业拟开发新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。
根据折中原则,该企业应选项()(α=0.8)A、ⅠB、ⅠC、ⅠD、Ⅰ5、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。
A、使用性B、竞争性C、差异性D、独特性6、当企业有较高的市场占有率,能够采用先进的设备提高生产效率,从而使产品成本进一步降低时,企业应选择的市场战略为()。
A、低成本战略B、集中战略C、差异化战略D、无差异化战略7、通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而形成创造性思维的决策方法称为()。
A、德尔菲法B、淘汰法C、头脑风暴法D、名义小组法8、某钢铁企业为降低矿石的成本,兼并了一小型采矿厂,该钢铁企业实施的战略是()。
A、水平多元化B、垂直多元化C、同心型多元化D、非相关多元化9、某厂在下一年拟生产某种产品,需要确定产品批量。
根据预测估计,这种产品市场状况的概率是:畅销为0.4,一般为0.5,滞销为0.1。
产品生产采取四种批量的生产方案如下,根据期望损益决策法,使该厂取得最大的经济效益的方案是()。
A、ⅠB、ⅠC、ⅠD、Ⅰ10、下列进入国际市场的模式中,由于信息的不对称,不能及时了解和掌握出口国家当地市场需求的是()。
A、贸易进入模式B、契约进入模式C、投资进入模式D、独资进入模式11、甲企业为了进入国际市场,采用特许经营的形式与目标市场国家的乙企业订立了长期的无形资产转让合同,甲企业采取的进入国际市场的模式是()。
2020中级经济师考试工商管理专业知识与及实务真题带答案
2020中级经济师考试工商管理专业知识与及实务真题带答案总分:140分及格:84分考试时间:150分一、单项选择题(共60题。
每题1分。
每题的备选项中。
只有1个最符合题意)(1)从行业生命周期各阶段的特点来看,行业的产品逐渐完善,规模不断扩大,市场迅速扩张,行业内企业的销售额和利润迅速增长,则该行业处于()。
A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期(2)某著名家电集团公司建立医药子公司,进军医药行业,该集团公司采用的是()发展战略。
A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化(3)当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时,企业应选择的市场战略为()。
A.低成本战略B.集中战略C.差异化战略D.无差异化战略(4)战略实施流程的第一步骤为()。
A.战略方案的分解与实施B.战略变化阐发C.组织结构调整D.战略实施的考核与奖励(5)企业高层带领确定战略后,向办理人员宣布企业战略,然后强制办理人员履行,这类战略实施模式为()模式。
A.指挥型B.转化型C.文明型D.增长型(6)根据决策的重要程度,经营决策可分为()。
A.长期决策和短时间决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策(7)企业经营决策的最基本要素是()。
A.决策者B.决策目标C.决策方案D.决策条件(8)某企业生产某产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。
A.B.C.D.(9)某企业采用股票期权来激励经营者,这类激励属于()。
A.待遇激励B.名誉激励C.内涵激励D.社会价值激励(10)公司制企业有明晰的产权关系,其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()。
A.股东B.公司C.董事会D.经营层(11)依照我国公司法,股份有限公司发起人股东持有的本公司股份,自公司成立之日起()内不得转让。
A.四年B.三年C.二年D.一年(12)股份有限公司的股东大会每年召开的最低次数应当是()。
2020年中级经济师《工商管理》真题及答案解析 (2)
2020年中级经济师《中级工商管理》考试真题答案一、单选题1.大量无包装海盐的最佳库存方式是()A. 散堆B. 垛堆C. 成组堆放D. 货架堆放答案:A解析:散堆方式是指将无包装的散货在仓库或露天货场上堆成货;堆的存放方式,适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货,如煤炭、矿砂、散粮、海盐等。
这种堆码方式简便,便于采用机械设备装卸、堆垛,节省包装费用及仓容和运费。
2.企业库存量过大的后果是()A.生产系统原材料供应不足B.订货次数增加C.企业资源大量闲置D.销售量下降答案:C解析:库存量过大所产生的问题:增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本;占用大量的流动资金,造成资金呆滞,既加重了贷款利息等负担,又会影响资金的时间价值和机会收益;造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗;造成企业资源的大量闲置,影H向其合理配置和优化;掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题,不利于企业提高管理水平。
3.某网络中间商为加入平台的厂商提供建设和开发网站的服务,收入来源包括服务器租金和销售收入提成等。
该网络中间商属于()A.搜索引擎服务商B.虚拟商业街C.虚拟评估机构D.互联同内容提供商答案:B解析:虚拟商业街是指包含两个以上商业站点链接的网站。
虚拟商业街与商业性目录服务商的区别在于虚拟商业街为需要加入的厂商或零售商提供建设和开发网站的服务,并收取相应的费用。
其收入来源包括商家租用服务器的租金、销售收入的提成等。
4.市销率是指股票市值与( )的比率。
A管理费用B.财务费用C.销售费用D.销售收入答案:D解析:市销率也称价格营收比,是股票市值与销售收入(营业收入)的比率。
5.在班轮运输业务中。
关于单据流转顺序的说法,错误的是()。
A.用提单(B/L) 可以换取提货单(D/O)B.用提货单(D/O)可以换取装货单(S/O)C.用收货单(M/R)可以换取提单(B/L)D.用装货单(S/O)可以换取收货单(M/R)答案:B(P227)6.暂无7.暂无8.某公司发行优先股、优先股每年股息为5.4元,投资者要求的年必要报酬率为5%. 则该优先股的现值为( )元。
2023年中级经济师《工商管理》真题及答案解析(11月12日上午)
2023年中级经济师《工商管理》真题及答案解析(11月12日上午)[单选题]1.张先生工作之余通过网约车平台提供网约车服务。
这种商务活动模式属于()电子商务。
A.B2CB.C2CC.B2GD.B2B(江南博哥)正确答案:B参考解析:选项A错误:B2C电子商务是指企业与消费者之间的电子商务。
选项B正确:C2C是指消费者与消费者之间的电子商务。
C2C为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价,这种交易方式是多变的,本案例中张先生利用工作之余通过网约车平台提供网约车服务,利用网约车平台实现交易属于指消费者与消费者之间的电子商务。
选项C错误:B2G是指企业与政府管理部门之间的电子商务。
选项D错误:B2B是指企业与企业之间的电子商务,即以企业为主体,企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。
[单选题]2.粮食适用的集装化包装形式是()。
A.集装箱B.集装袋C.货捆D.框架正确答案:B参考解析:选项A错误:集装箱是集合包装容器中最主要的形式,也称货箱、货柜,是具有足够的强度,可长期反复使用的适于多种运输工具而且容积在1m³以上(含1m³)的集装单元器具。
选项B正确:集装袋是用柔性材料制成的袋式包装物。
主要用于粉状,颗粒、粮食、橡胶盐、糖、矿产品等物品。
选项C错误:货捆是采用各种材料的绳索将货物进行多种方式的捆扎,使若干件单件货物汇集成一个单元。
选项D错误:框架是根据货物的外形特征选择或者特制各种形式的框架,用于货物的集装化包装。
[单选题]3.公司法人产权与经营权分离后,下列权利中,不属于经营权的是()。
A.对公司财产的收益权B.对公司财产的占有权C.对公司财产的处分权D.对公司财产的使用权正确答案:A参考解析:经营权是对公司财产占有、使用和处分的权利,是相对于所有权而言的。
与法人产权相比,经营权的内涵较小。
经营权不包括收益权,而法人产权却包含收益权,即公司法人可以对外投资获取收益。
2020年中级经济师考试《工商管理》真题及解析(11.22下午)
2020年中级经济师考试《工商管理》真题及解析(11.22下午)1.【单选题】某企业拟购买一项新技术,经调查,2年前类似技术交易转让价格为30万元,技术剩余寿命10年。
经专家鉴定,该项新技术剩余寿命13年,(江南博哥)技术效果比2年前类似交易技术提高20%,技术交易市场的价格水平比2年前提高10%。
根据市场模拟模型,该企业购买该项新技术的评估价格为()万元。
A. 51.48B. 33.17C. 36.00D. 39.60正确答案:A参考解析:市场模拟模型的公式为:技术商品的评估价格=类似技术实际交易价格×技术性能修正系数×时间修正系数×技术寿命修正系数。
题中寿命较类似技术高30%【为(13-10)/10=30%】,故技术寿命修正系数为1+30%=1.3,技术性能修正系数为1+20%=1.2,时间修正系数=1+10%=1.1,故该技术的评估价格=30×1.2×1.1×1.3=51.48(万元)。
2.【单选题】某企业进行薪酬制度设计时,将员工的职位划分为若干个级别,按员工所处的职位级别确定其基本薪酬的水平和数额。
该企业采用的薪酬制度设计方法是()。
A. 职位等级法B. 计点法C. 职位分类法D. 因素比较法正确答案:A参考解析:选项A正确:职位等级法是将员工的职位划分为若干级别(即职级),按员工所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。
选项B错误:计点法【先找出“付酬因素”】,与题目无相关性。
选项C错误:职位分类法【类别分类没有高低之分】,将职位分为管理类、技术类、操作类、财务类、营销类、行政类等,与题目无相关性。
选项D错误:因素比较法【也是先找出“付酬因素”】,与题目无相关性。
3.【单选题】在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客、内部流程、学习与成长、财务等角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。
基于这种做法的绩效考核方法是()。
A. 标杆超越法B. 平衡计分卡C. 关键绩效指标法D. 目标管理法正确答案:B参考解析:选项A为干扰选项。
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2020年中级经济师工商讲义企业战略定义:是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。
1、企业战略的特征(1)全局性与复杂性:企业战略根据总体发展的需要制定,追求整体效果;全局是由若干局部组成,战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。
(2)稳定性与动态性:企业战略的着眼点是未来,需要考虑长远的利用;如果环境发生了变化,企业战略要做出修改。
(3)收益性与风险性:企业战略能够带来显性或隐性的收益;环境的动态性增强,不确定性因素增多,战略的实施具有风险性。
2、企业战略的层次(1)企业总体战略:以企业整体为研究对象,研究整个企业的生存和发展的基本问题,是企业最高层次的战略,是最高行动纲领。
(2)企业业务战略,竞争战略或事业部战略:以企业某个特定的经营单位为研究对象,研究企业某个特定的经营单位的战略计划。
例如:宝洁公司有海飞丝事业部,飘柔事业部,潘婷事业部。
(3)企业职能战略:在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。
例如:人力资源管理部门,市场营销部门,财务部门,售后服务部门。
2008年真题【多选题】:企业战略分若干层次,具体由(ABD)组成。
A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业发展战略D.企业职能战略E.企业产品战略参考答案:ABD解析:企业战略三个层次:总体战略、业务战略和职能战略2009年真题【单选题】:某食品生产企业决定进军家电业,该企业的这项战略属于(D)。
A、企业业务战略B、企业职能战略C、企业竞争战略D、企业总体战略参考答案:D解析:本题为应用型的题目,根据题意,企业从食品行业进军家电行业,是整个企业的行为,属于总体战略。
2011年真题【单选题】:某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发力度,不断开拓儿童牙膏市场。
从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( )。
A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业营销战略D.企业职能战略参考答案:B解析:考场企业战略的层次,总体层次,业务层次和职能层次。
本题为应用型的题目,根据题意,儿童市场应该属于企业的业务层次,所以选择业务战略。
2012真题【单选题】:企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和()组成。
A.企业竞争战略C.企业发展战略D.企业职能战略答案:D解析:企业战略三个层次:总体战略、业务战略和职能战略(一)企业战略管理内涵1、定义:指企业战略的分析与制定,评价与选择以及实施与控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。
2、基本任务:实现特定阶段的战略目标3、最高任务:实现企业的使命二、企业战略的制定(一)确定企业愿景、使命与战略目标1、企业愿景定义:是由企业内部成员所制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。
———“我是谁?”企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分,核心信仰包括核心价值观和核心使命。
例如:华为公司企业愿景:丰富人们的沟通和生活2、企业使命定义:企业的根本性质与存在理由。
———“企业的任务是什么?”企业使命的定位包括三个方面:(1)企业生存目的的定位;(2)企业经营哲学的定位;(3)企业形象的定位例如:华为公司企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值3、企业战略目标定义:指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。
例如,用某一个具体数字(相对数或是绝对数)来表示。
一般可以分为盈利、服务、员工、社会责任四个方面。
例如:某某公司的销售额要到达多少个亿,或者要在世界市场份额中占有的份额达到百分值多少。
2011年真题【单选题】:企业愿景主要包括( )。
A.核心信仰和未来前景B.核心信仰和企业哲学C.企业哲学和企业定位D.未来前景和企业定位参考答案:A解析:考察企业愿景的组成部分。
2013年模拟题【多选题】:企业使命的定位包括( )。
A.企业生存目的的定位B.企业经营哲学的定位C.企业形象的定位D.企业文化的定位E.企业战略的定位参考答案:ABC解析:考察企业使命定位的组成部分。
(二)准备战略方案在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后,企业管理者将与企业战略专家及其有关人员参与战略方案的规划,即实现战略目标的详细行动计划。
(三)评价和选择战略方案决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后,从中选择一个比较满意的战略方案。
应遵循的基本原则有:择优原则,民主协调原则和综合平衡原则。
(一)实施步骤1、战略变化分析。
(考点:首要步骤)2、战略方案分解与实施3、战略实施的考核与激励。
企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标、平衡计分卡法。
(二)实施模式1、指挥型:战略制定者要向企业高层领导者提交战略的方案,企业高层领导者经研究决定后作出决策,确定战略后,向企业管理人员宣布企业战略,强制下层管理人员执行。
2、转化型:从指挥型转变过来,重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。
该模式的缺点是:如果过分强调组织体系和结构,有可能失去战略的灵活性,该模式适合与环境确定性较大的企业。
3、合作型:决策范围扩大到高层管理中,调动了高层管理者的积极性和创造性。
该模式的不足之处:战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物,可能会降低战略的经济合理性。
该模式比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。
4、文化型:决策范围扩大到企业的较低层次,力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。
该模式的局限性:企业的员工必须要有较高的素质,企业采用种模式要耗费较多的人力和时间,强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。
5、增长型:战略从基层单位自下而上地产生。
它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略,使企业的能力得以发挥,并使企业得到增长。
因此,采用这种模式对管理者的要求很高,它要能正确评价下层的各种建议,淘汰不适当的方案。
这些模式中任何一种都不可能适合所有企业。
运用这些模式的条件主要取决于企业多种经营的程度,发展变化的速度和目前的文化状态。
2008年真题【单选题】:企业高层领导确定战略后,向管理人员宣布企业战略,然后强制管理人员执行,这种战略实施模式为(A)模式。
A.指挥型B.转化型C.文化型D.增长型答案:A解析:指挥型模式的特点是强制实施2009年真题【单选题】:企业战略从基层单位自下而上地产生,并加以推进和实施。
这种战略实施(D)模式。
A、指挥型B、转化型C、合作型D、增长型答案:D解析:增长型模式的特点是自下而上2012年真题【单选题】企业战略从基层单位自下而上产生,并加以推进和实施,这种战略实施模式为(C)模式。
A.指挥型B.转化型C.增长型D.合作型答案:C解析:增长型模式的特点是自下而上四、企业战略的控制(一)战略控制的原则:“一保三适”1、确保目标:通过执行战略计划确保战略目标的实现2、适度原则:控制切忌过度,保持与目标一致性,保持实施方向的正确3、适时控制:选择正确的时机对战略进行修正4、适应性:应视不同业务范围、工作特点制定不同的控制标准和方式(二)战略控制的流程:“定标准,量绩效,查结果,取措施”1、制定绩效标准:控制标准在战略计划指导下建立,是测评实际绩效和预期绩效的尺度2、衡量实际绩效:将企业的实际绩效与控制标准进行比较,看实际绩效是否符合标准,以便采取有效措施。
3、审查结果:发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题,以及为什么存在这些问题的重要过程。
4、采取纠偏措施:对于存在偏差的的战略,要采取一定的措施。
(三)战略控制的方法1、杜邦分析法:基于财务指标的战略控制方法。
利用几种主要的财务比率之间的关系来综合的分析企业的财务状况,从财务角度评价企业绩效和战略实施的状况。
2、平衡计分卡:将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。
主要内容如下:(1)财务层面:与获利能力有关,主要有营业收入、资本报酬率、经济增加值等。
(2)顾客层面:将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中国的衡量指标。
指顾客满意度,顾客保持率,顾客获得率,顾客盈利率,以及在目标市场中的份额。
(3)内部经营流程方面:管理者要确认组织擅长的关键的内部流程,以吸引和留住目标细分市场的顾客,并满足股东对卓越财务的回报。
(4)学习与成长层面:通常指员工满意度,员工保持率,员工培训成本等。
2011年真题【多选题】:平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。
A.财务层面B.顾客层面C.生产层面D.内部经营流程层面E.学习与成长层面参考答案:ABDE解析:考察平衡积分卡的内容,包括四个方面:财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面3、利润计划轮盘:主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程控制的战略管理工具。
由三部分组成,主要是利润轮盘,现金轮盘,净资产收益率轮盘。
以具体的财务指标值——净资产收益率为战略的最高业绩目标。
2009年真题【单选题】:企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。
运用杜邦分析法旨在进行(C)。
A、质量控制B、进度控制C、财务控制D、工艺控制答案:C解析:杜邦分析法主要是进行的财务控制。
2012年真题【单选题】:利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式,其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。
A.资产轮盘B.负债轮盘C.销售利润率轮盘D.净资产收益率轮盘答案:D解析:利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘2013年模拟题【单选题】:在利润计划轮盘中,是以具体的财务指标值()作为战略的最高业绩目标A、净资产收益率B、资产负债率C、存货周转率D、总资产收益率参考答案:A解析:以净资产收益率作为战略的最高业绩目标一、企业外部环境分析(一)宏观环境分析:PEST分析法P:政治环境:利比亚国家战争中的中国企业损失比较大E:经济环境:2008年的经济危机S:社会文化环境:我国出口到伊斯兰教国家的产品(伊斯兰教协会标志)T:科技环境:3G手机、索尼公司的walkman随身听、(二)行业环境分析方法考点:四个阶段(多选题)、每个阶段的特点(单选题)、每个阶段采取的战略(单选题)记忆窍门:大“几”字图2008年真题【单选题】:从行业生命周期各阶段的特点来看,行业的产品逐渐完善,规模不断扩大,市场迅速扩张,行业内企业的销售额和利润迅速增长,则该行业处于(B)。
A.形成期B.成长期C.成熟期D.衰退期解析:题目中的关键词是迅速扩张和迅速增长,可以判断是成长期2012年真题【单选题】:某行业的市场趋于饱和,内部竞争异常激烈,许多小企业逐步被淘汰,行业由分散走向集中,按照行业生命周期理论,该行业处于(C)。