企业管理基础知识PPT精选课件

经济性、商品性、 营利性、独立性
• 合伙企业 • 公司制企业
• 公司和企业的关 系
• 公司均属于企业 但企业未必是公 司
• 公司—有限责任 公司、股份有限 责任公司。是企 业的属性。
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企业的环境
• 微观环境 供应商 中间商 顾客 竞争对手等
企业的文化
• 表层文化
.宏观环境
人口、经济、社会、 科技、自然等
价格策略
• 成本导向定价法 • 竞争导向定价法 • 需求导向定价法 • 心理导向定价法
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心理定价法
尾数定价法： 消费者存在零头价格比整
数价格低的心理感觉。从而， 激发消费者的购买欲望。
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市场营销组织（P58）
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营销计划
• 看准市场 • 满足市场需求 • 获取最大利益
营销执行
• 制定方案 • 建立组织 • 形成规章 • 人力资源 • 协调关系
• 中层文化—制度 • 高层文化—精神
思考题
• 列举一个企业并阐明 其企业文化？
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企业管理的产生的发展
• 传统管理阶级（18世纪-19世 纪未）
• 科学管理阶段（19世纪未-20 世纪初）
• 行为管理学阶段（始于20世纪 20年代）
• 现代管理阶段（20世纪40年代 至今）
费雷德里克.泰勒
课后练习:详细阐述企业管理产生的不同发展阶段以及代表人物、代表理论？
一、什么是企业经营战略？（P20）
二、企业经营战略的特点 全局性——总体经营方案，对企业各项工作有着普遍的权威性指导作用 长远性——长远发展和生存的谋略 稳定性——一定时间内的指导性文件和纲领性文件，不能朝令夕改 分解性——对战略实行金字塔分解 风险性——风险与危机并存 适应性——建立资源缓冲地带，保证资源分配的灵活性
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• 中国带动了2016年第三季度全球智 能手机市场的增长。中国的智能手 机销售增长了12.4%，其中OPPO和 步步高通讯设备两家厂商成功把握 住了这波商机。以OPPO为例，其 81%的智能手机销售来自中国，而 步步高通讯设备在中国的智能手机 销量则达89%。这两家厂商在印度、 印尼、马来西亚、泰国和俄罗斯同 时也都有着强劲的增长表现。
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案例：中国汽车市场弱势后入者的经营战略?
华系汽车企业作为弱势后入者,进入中国汽车产业的方式、以奇瑞、吉利、比 亚迪、华晨和哈飞等5家华系汽车作为主要分析对象，利用什么经营战略在汽车 企业求得生存与发展的竞争战略？日系汽车的丰田汽车公司、德系汽车的大众汽 车公司、美系汽车的福特汽车公司、韩系汽车的现代汽车公司和法系汽车的雪铁 龙汽车公司等五家企业作为对比样本探讨上述研究问题。
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市场调查与市场预测
市场调查的内容：消费者需求、生产者 供应在、销售渠道、新产品发展趋势、 市场竞争
市场调查的程序：确定问题和目标、制 订方案、实施调查、处理结果
市场预测程序：确定预测目标、搜集资 料、选择方法、分析误差、编写报告
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市场营销组合
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产品生命周期及策略
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导入期
快速撇取策略 缓慢撇取策略 快速渗透策略 缓慢渗透策略
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预测的概念
• 预测的概念P22 • 预测的原则： • 实事求是 • 连贯性 • 相关性
企业经营预测
预测的分类
• 时间、：长期预测、 中期预测、短期预测
• 方法：定性（德尔菲 法）、定量
• 范围：宏观、微观
预测的程序
• 确定预测目标 • 收集整理资料 • 选择预测方法 • 分析评价结果 • 修正预测结果
企业管理基础知识
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第一章 企业管理概述
• 了解企业的特征及组织形式 • 理解企业的环境 • 了解企业管理发展的各个阶段 • 了解企业管理发展的新思潮
思考：什么是企业？
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企业本质—资源配制
• 以物易物
• 社会经济资源的优化
3
企业概述
• 概念：P2
• 企业的组织形式
• 特征：组织性、 • 个人独资企业
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第二章 企业经营战略管理
• 了解企业经营战略的含义 • 了解企业经营预测原则 • 了解企业经营决策方法 • 了解企业经营计划
思考：战略的来源？
析原战 而指略 做对一 出战词 的争源 谋全于 划局希 。的腊
分， 不经等企 败营问业 之战题面 地略时临 。，确地
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企业经营战略概述
成长期
改进产品质量、增 加特色和款式 开辟新市场 适当降价 改变广告内容
成熟期
市场改进策略 产品改进策略 营销组合改进策 略
衰退期
收缩策略 榨取策略 新产品策略
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销售渠道
• 直接式销售渠道 • 间接式销售渠道 • 长渠道 • 短渠道 • 宽渠道 • 窄渠道
促销策略
• 广告促销 • 人员推销 • 营业推广促销 • 公共关系促销 • 网络营销
费者的需求，从而让消费者深刻了
或服务提供给顾客，使其接受或购
解该产品进而购买的过程。
买。
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市场营销：个人或群体通过创造并同他人交换产品和
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价值，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管 理的过程。
2 营销市场: 人口+购买能力+购买欲望 3 市场占有率：（企业产品销售率/行业产品总销售量）X100%
• 确定弄决策—盈亏平 衡法（销售收入、成 本、利润）
P.X=F+V.X .风险型决策要素P31 决策表分析 决策树分析
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企业经营计划
• 以目标利润为中心 • 以适应外部环境变化为出发点 • 经中长期计划为主要目标
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第三章 市场营销
• 营销：深挖产品的内涵，切合准消 • 推销：运用一切可能的方法把产品
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企业经营决策
决策的概念
决策的原则
• 为了实现自身预定的 • 信息性
经营目标，通过科学 地预测，对多个方案
• 前瞻性
进行反复比较、分析、 • 整体性
围绕涉及组织 命运 • 可行性
和前途的、长远的重 大问题，日常经营管
• 效益性
理和业务等问题，选 • 民主性
择较优经营方案的过 程。
• 科学性
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决策的方法
战略：后入者进入方式—资源弱势克服方式—后发优势实现 (1)更可能选择行业先入者放弃或不愿开发的细分市场进入汽车行业,并选择基于 低成本的高性价比竞争定位; (2)更可能采用整合内外部资源的方式克服资源弱势;（吉利收购沃尔沃等） (3)不仅通过跟随与模仿策略从先入者那里吸取经验教训,还通过创新策略实现其 后发优势,包括在最初生存阶段的非产品创新和整合运营模式创新,以及在发展阶 段的产品创新、顾客价值创新和品牌创新。（新能源洗车—比来迪：全球第二）