管理过程学派
管理学派
2.人类行为学派
代表人物是劳伦斯· 阿普莱。
主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好， 因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。
该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一 种社会心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协 调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
1.管理过程学派
管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并 有巨大影响力的一种管理理论。管理学者一般认为法约尔是管理过程 学派的创始人。 代表人有美国的哈罗德· 孔茨。 该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实 现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制 等职能）所组成的独特过程。 该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的 在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原 则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则， 具有普遍适用性
3.经验主义学派
代表人物是美国的彼得· 德鲁克，代表作《有效的管理者》。
该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理 学问题。他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企 业的做法是最值得借鉴的。因此，他们重点分析许多组织管理人 员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性 的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类 似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。
5.系统管理学派
代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。
强调应用系统的观点，全面考察与分析研究企业和其他组织的 管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为， 组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成 的系统。其中，这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过 各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系 统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运 行过程，就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们 怎样构成了一个完整的系统。
管理思想史形考4答案
一、选择题1D2C3C4C5D6A7B8D9D10C二、名词解释1、管理过程学派（详见教材P.238）管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。
管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。
管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。
2、学习型组织（详见教材P.304）所谓学习型组织就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组织。
这种组织具有持续发展的能力，是可持续发展的组织。
3、【名词解释】心智模式答：所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。
并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
4、文化管理是人性化管理的最高层次，它通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。
三、简答题1、简述企业文化的功能（详见教材P.279－280）企业文化的功能就是企业文化的性能与作用，也就是企业文化发生作用的能力，即企业这一系统在企业文化导向下进行生产、经营、管理中的作用。
企业文化主要有以下几种功能：（1）企业文化的导向功能企业文化的导向功能是指通过企业文化建设，把企业及企业成员的思想和行为引导到企业所确定的目标上来，使企业员工同心协力，自觉的为实现企业的共同目标而团结奋斗。
（2）企业文化的凝聚功能文化具有很强的凝聚力。
企业的凝聚力指的是企业和职工的相互吸引力，具体说是指企业对职工的吸引力以及职工对企业的向心力。
（3）企业文化的协调功能企业文化能够协调企业和社会的关系，使企业与社会和谐统一。
（4）企业文化的激励功能激励是指通过外部刺激，使个体产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量。
管理过程学派
管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。
当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。
开山鼻祖是法约尔，当代最著名的代表人物是哈罗德·孔茨。
管理过程流派吸收其他管理学家的思想和主张，不断丰富各项管理职能的内容，具有广泛的影响。
管理过程学派概述事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作，标志着一般管理理论的形成。
他的研究则是从办公桌前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为研究对象。
他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。
法约尔认为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。
在法约尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。
孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。
孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
管理过程学派主要代表人物•1.法约尔。
法约尔的代表作《工业管理与一般管理》•2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》•3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。
管理过程学派
管理过程学派管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。
当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。
创始人是法约尔，代表人物有哈罗德·孔茨，亚历山大·丘奇，.詹姆斯·穆尼等。
中文名管理过程学派外文名Management process school主要理论职能管理，一般管理理论代表人物亨利·法约尔，哈罗德·孔茨管理过程学派学派简介管理过程学派又叫管理职能学派或经营管理学派。
这个学派在西方是继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大、历史最久的一个学派。
古典管理理论的代表人物之一法约尔就是这个学派的创始人，这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论丛林中的一个主流学派。
管理过程学派是以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理就是通过别人或同别人一起完成工作的过程。
管理过程与管理职能是分不开的，管理的过程也就是管理的诸职能发挥作用的过程。
以这一认识为出发点，管理过程学派试图通过对管理过程或管理职能的研究，把管理的概念、原则、理论和方法加以理性概括，从而形成一种“一般性”的管理理论。
在研究方法上，这一学派一般是首先把管理人员的工作划分为各种职能，然后对这些职能进行分析研究，并结合管理实践探索管理的基本规律和原则。
管理过程学派认为，运用这种研究方法，可把管理工作的一切主要方面加以理论的概括，从而建立起可指导管理实践的管理理论。
管理过程学派基本方法1、把管理人员的工作划分为一些职能：计划、组织、用人、领导和控制。
2、对管理的职能进行研究，在丰富的管理实践中探求管理的基本规律，在分析基本职能的基础上对每项职能提出了一些基本问题：职能的特点和目的；职能的基本结构；职能过程、技术、方法以及其优缺点；有效实施职能的障碍以及如何排除这些障碍的手段和方法。
(完整版)11个管理学派
十一个管理学派概述:管理世界在不断发生变化，每天都有新的管理问题和管理理论出现，对管理的本质的认识会直接决定一个管理者的管理风格并影响其管理效果。
哈罗德•孔茨是当代最著名的管理学家之一，他把管理提升到了一个艺术的高度,将管理定义为“通过他人完成任务的机能”。
哈罗德•孔茨在1980年5卷2号《管理学会评论》上发表了《再论管理理论的丛林》一文，认为此时的管理学主要学派已经达到十一个，即经验学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变理论学派、经理角色学派、管理过程学派。
孔茨的这篇文章，和他1961年12月发表的《管理理论的丛林》，一般被看作对管理学体系较全面的概括。
《再论管理理论的丛林》是孔茨在完成《管理理论的丛林》的19年后，观察异彩纷呈的管理学派，指出了更加繁荣茂盛的“管理丛林”。
细细品味“管理理论的丛林”，慢慢体会名家流派的经典思想，绝对是一种能够带来满足感与成就感的心灵享受。
一、管理过程学派1、代表人物：⑴.法约尔。
管理过程学派的创始人，代表作《工业管理与一般管理》标志着一般管理理论的形成.⑵。
詹姆斯•穆尼;美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》⑶.拉尔夫•戴维斯,美国管理学家和一些大公司的顾问。
1916年在科内尔大学获机械工程学位。
他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。
其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。
⑷.哈罗德•孔茨；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
早年于美国耶鲁大学获博士学位.以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长,以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授.2、发展过程：法约尔的《工业管理和一般管理》标志着一般管理理论的形成。
管理过程学派
• 对企业管理实践的指导作用进一步加强
管理过程学派与其他管理理论的关系与融合
管理过程学派与战略管理理论
• 战略管理理论的发展对管理过程学派的影响
• 管理过程学派在战略管理中的应用与实践
管理过程学派与人力资源管理理论
• 人力资源管理理论的发展对管理过程学派的影响
• 管理过程学派在人力资源管理中的应用与实践
• 对管理理论的反思与总结
• 对管理理论的需求
• 对管理过程的关注
• 管理过程学派的诞生
管理过程学派的发展历程
01
管理过程学派的形成
• 20世纪初期的管理实践总结
• 对科学管理理论的拓展与深化
• 管理过程学派的基本框架与理论体系的建立
02
管理过程学派的发展
• 二战后管理实践的创新
• 管理过程学派的理论创新
DOCS SMART CREATE
管理过程学派：理论与实践
CREATE TOGETHER
DOCS
01
管理过程学派的起源与发展
管理过程学派的起源背景
工业化时代的到来
科学管理理论的兴起
管理实践的发展
• 企业规模的扩大
• 泰勒的科学管理理论
• 企业管理的实践与创新
• 管理问题的复杂化
• 法约尔的行政管理等理论
• 强调管理过程中的决策与计划
• 对管理过程学派的理论发展
⌛️
詹姆斯·穆尼
• 提出管理过程的八个步骤
• 强调管理过程中的组织与控制
• 对管理过程学派的应用与实践
02
管理过程学派的核心理念
管理过程学派的基本假设
管理过程中的决策与计划是关键
• 决策与计划的科学性
第十章 现代管理论的主要学派
3．拉尔夫·戴维斯的管理思想 代表作：《工厂组织和管理原则》、《高层管理的基本原理》、 《企业组织和作业的基本原理》等。 戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： （1）从车间一级的作业的角度看待管理。 （2）研究范围转到更广阔的管理的角度。 （3）进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇幅论 述生产车间的问题。 （4）完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。 4．哈罗德·孔茨的管理思想 哈罗德·孔茨的代表作：《管理学原理》、《管理理论的丛林》、 《再论管理理论的丛林》、《走向统一的管理学》等。 孔茨认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。他非常强调 管理的概念、理论、原则和方法。孔茨将管理的职能划分为计划、 组织、人事、指挥和控制5项。他认为协调的本身不是一种单独的 职能而是有效地应用了这5种职能的结果
六、权变理论学派
“权变”是指偶然事件或偶然性。权变理论的主要涵义是：权宜应变。称为因地制宜理论、 情景管理理论、形势管理理论、以及情况决定论等。它是在20世纪70年代在美国形成的 一种管理理论。权变理论学派的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的 相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。 它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体情况寻求不同的 最适合的管理模式、方案或方法。 权变理论学派代表人物和主要著作： 1．英国学者伯恩斯和斯托克。他们最早运用权变思想来研究管理问题，并合著了《革新 的管理》一书。 2．美国学者劳伦斯和洛希。1967年两人合写《组织和环境》一书，论述了外部环境和组 织结构之间的关系，提出组织结构的主要特点是：分散化和整体化。 3．美国学者卢桑斯。主要著作有。《权变管理理论：走出丛林的道路》、《管理导论： 一种权变学说》。管理学界一般认为，卢桑斯的“如果——就要”关系理论是权变理论的 思想基础。卢桑斯将现存的管理理论划分为四种学派，即：过程学派、计量学派（或称管 理科学学派）、行为学派和系统学派。他将自己的理论视为是对上述理论的发展。他的管 理理论重点突出了将管理与环境妥善结合起来，并使管理理论更贴近管理实践。 4．英国女管理学家伍德沃德。她的主要著作有：《经营管理和工艺技术》、《工业组织： 理论和实践》、《工业组织：行为和控制》。 5．莫尔斯和洛希，主要著作有《超Y理论》、《组织及其成员：权变方式》， 6．菲德勒。主要著作有《领导游戏：使人适合情况》， 7．卡斯特和罗森茨韦克。主要著作有《组织与管理：系统观点与权变理论》等。
谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
第一部分：题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
1、经验学派：经验学派又称案例学派，其代表人物是美国管理学家彼德·德鲁克和欧内斯特·戴尔。
这一学派的中心是强调管理的艺术性。
他们认为，古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。
经验学派的主要观点是：1）关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。
2）关于管理的任务，他们认为作为管理人员的经理，有两项别人无法替代的特殊任务：一是必须造成一个“生产的统一体”，二是在作出每一个决策和采取每一行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。
3）提倡实行目标管理。
2、群体行为学派：这个学派同人际关系行为学派密切相关，以致常常被混同。
但它关心的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为；它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础而不是以个人心理学为基础。
这个学派着重研究各种群体的行为方式。
从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。
有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。
这个学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。
德国学者卡特·卢因（1890--1947)于1944年首先提出“团体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系，对以后的团体行为的研究产生了较大影响。
后来美国管理学家克里斯·阿吉里斯（1923-）在1957年发表的《个性与组织：互相协调的几个问题》一文中提出所谓“不成熟一成熟交替循环的模式”指出“如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。
管理过程学派的基本观点
管理过程学派的基本观点：从管理角度审视
组织
管理过程学派是现代组织理论领域的一个主流派别，它强调管理
过程是组织有效运作的关键。
这一派别的理论框架涵盖了组织设计、
组织控制、领导力等多个方面，是现代管理思想不可或缺的一部分。
下面将分别介绍管理过程学派的基本观点。
一、组织设计
管理过程学派认为组织设计是一个关键的管理过程，它包括组织
结构、职责与权利等方面。
组织设计必须适合组织的特点、目标及其
所处环境。
此外，组织设计的成功还需要主管者对组织的技术、人力、财务等资源有全面的了解。
二、组织控制
管理过程学派认为，组织控制是一个动态的过程，通过对组织的
各个部门和人员进行监控，以确保组织在规定的目标和标准下正常运行。
组织控制的目标是优化生产力和资源利用，有效地应对不可预见
的外部环境波动。
三、领导力
管理过程学派认为，领导力是一种管理技能，可以帮助主管者有
效地管理和控制组织。
他们应该具备卓越的领导能力，包括目标设定、
团队建设、决策制定、激励员工等方面。
只有这样，领导者才能真正实现使组织获得长期的成功。
总之，管理过程学派强调管理过程是组织成功的关键所在。
管理者应该不断优化和完善自己的组织设计、组织控制和领导力技能，以提高组织运行的效率和质量，从而使组织获得更大的成功和发展。
管理过程学派
管理过程学派存在以下缺陷： 管理过程学派存在以下缺陷： 一、管理过程学派所归纳出的管理 职能不能适用所有的组织。 职能不能适用所有的组织。 二、管理过程学派所归纳的职能并 不包括所有的管理行为。 不包括所有的管理行为。 三、日常管理不是先有职能。 日常管理不是先有职能。
谢谢
ห้องสมุดไป่ตู้
基本观点
法约尔把管理过程分为计划、组织、指挥、 协调和控制5大管理职能。 孔茨把管理过程分为计划、组织、人员配 置、领导和控制5项职能。 约曼在两者基础上进行改进，将其划为计 划、组织、调节资源、指挥和控制5项职能。 当代的管理过程学派者将其分为计划、组 织、领导和控制4项职能。
评价
管理过程学派的主要贡献是： 管理过程学派的主要贡献是： 一、相对于其他学派而言，它是最为 相对于其他学派而言， 系统的学派。 系统的学派。 二、管理过程学派确定的管理职能和 管理原则， 管理原则，为训练管理人员提供了基 础。
基本信条
• 管理过程学派的管理理论是以以下七 条基本信念为依据的:
1.管理是一个过程，可以通过分析管理人员的 职能从理论上很好地对管理加以剖析。 2.根据在各种企业中长期从事管理的经验，可 以总结出一些基本的管理原理。 这些基本 管理原理对认识和改进管理工作能起到一 种说明和启示的作用。
3. 可以围绕这些基本原理开展有益的研究， 以确定其实际效用，增大其在实践中的作 用和适用范围。 4.这些基本管理原理只要没有证明不正确或修 正，就可以为形成一种有用的管理理论提 供若干要素。 5. 就像医学和工程学那样，管理是一种可以 依靠原理的启发而加以改进的技能。
6. 有时在实际管理工作中，会违背某一管理原理 而造成的损失，或采用其他办法来弥补所造成 的损失，但管理中的基本原理与生物学和物理 学中的基本原理是一样可靠的。 7. 管理人员的环境和任务受文化、物理、生物等 方面的影响，管理理论也从其他学科中吸取有 关的知识。这些只限于同管理有关的但不包括 其他学科的知识。
管理过程学派
主要著作
• 法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 • 1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表 作，标志着一般管理理论的形成。他的研究则是从办公桌 前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为 研究对象。 • 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制 等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。法约尔认 为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业 经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组 织成员之间的工作。
拉尔夫•C•戴维斯
• 拉尔夫· 戴维斯（Ralph C．DaviS），美国 管理学家和一些大公司的顾问。1916年在 科内尔大学获机械工程学位。他比较强调 管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才 能为企业问题的解决提供依据。
哈罗德· 孔茨
孔茨和奥唐奈将管理职能分为计划、 组织、人事、领导和控制五项，而把协 调作为管理的本质，作为五项职能有效 综合运用的结果。孔茨利用这些管理职 能对管理理论进行分析、研究和阐述， 最终建立起管理过程学派。孔茨还首次 提出“管理理论的丛林”说法，对现代 管理理论中的各种学派加以分类。后来 把流行的管理理论学派划分为十一大学 派，并分析了学派林立的原因。
拉尔夫·C·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些 大公司的顾问。1916年在科内尔大学获机械工程学位。他比较强调 管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供 依据。 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和 系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组 织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管 理哲学》等。 戴维斯的管理思想经过了下面几个发展阶段： （1）从车间一级的作业的角度看待管理。 （2）研究范围转到更广阔的管理的角度。 （3）进一步发展了“管理过程”的概念，但仍以相当大的篇 幅论述生产车间的问题。 （4）完全从企业高层管理的角度来探讨经营管理问题。 。
管理过程学派
天天向上口号：好好学习，天天向上！组长：陈健组员：陈玉芳、郭宇心、梁秋燕、蓝晓兰、卢健管理过程学派读书报告管理过程理论是当代管理理论之一，主要研究管理的职能和过程结构。
管理职能是管理工作主要内容的概括，管理过程就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作时将管理职能逐步展开和实现的过程。
管理活动可以划分为：计划、组织、人事、指挥和控制五项职能。
按照管理职能的划分，也可以应用到社团当中。
一个社团要发展得更强更大，就要建立一套管理层次划分明确，管理职能组织合理的管理系统。
首先需要对管理过程和管理职能进行研究分析。
因此，我们制作了各主要部门的管理职能及相应的工作范围，如下表所示：建立科学的社团管理过程模式要建立一种科学的社团管理过程模式，必须对各项管理职能进行具体研究。
1、计划工作计划是管理的基础，会长团在确定社团组织结构、选拔社团管理人员、在工作中进行指导和领导时都必须依据计划。
计划的内容有：社团总体发展规划、招新方向和招新规模计划、培养新干计划、年度社团活动计划日常社团管理规章制度等诸多计划。
制定计划应遵循以下步骤：估量机会、确定目标、确定前提、评价备择方案。
选择行为过程、制定辅助计划等。
以制定一个年度招新工作计划为例，制定步骤可用下面框图表示:计划工作必须采用开放系统方法。
要考虑到全部环境因素的相互关系。
计划具有一定的灵活性，才能适应未来的不确定因素和可能出现的问题。
在执行计划的过程，要定期对其进行检查，经常地核对，重新修订计划以达到期望的目标。
2.组织工作为了实现预定目标而要做好的组织工作。
组织工作是一个过程，有其基本的逻辑步骤。
首先，要根据社团组织的总目标拟定派生的目标：然后为实现目标而确定要举办的各种活动或方案和社团日常运行方式，根据现有的人力、物力和财力以最合理的方式给社员分配工作和配给资源，还要授予各部长以完成任务所必需的职权。
通过职权关系和信息系统把社团的下左右连成一个统一的整体。
在进行组织工作时，还要考虑到一些内外因素，首先，组织结构必须反映目标和计划；其次，组织的权责关系取决于一定的社团制度和惯例；再次，组织结构必须反映出它的环境条件；最后，必须给组织各个部门召集人员。
管理过程学派的基本观点
管理过程学派的基本观点管理过程学派是管理学中的一个重要派别，它强调管理是一种过程，包括规划、组织、领导和控制四个基本要素。
这一观点对于理解和改进组织管理具有重要意义。
本文将从这四个基本要素出发，详细介绍管理过程学派的基本观点。
一、规划规划是管理过程的第一个要素，它涉及制定组织的目标、确定实现目标的策略和制定相关的计划。
规划是组织管理的基础，它为组织的其他活动提供了方向和依据。
管理过程学派强调规划的重要性，认为规划能够帮助组织明确目标，并制定相应的行动计划，以实现组织的长远发展。
二、组织组织是管理过程的第二个要素，它涉及将资源合理地分配和配置，以实现组织的目标。
管理过程学派认为，组织应该建立一个合理的组织结构，明确各个部门和岗位的职责和权限，确保各个部门之间的协调和合作，提高组织的效率和效益。
三、领导领导是管理过程的第三个要素，它涉及指导和激励员工，以实现组织的目标。
管理过程学派认为，领导应该具备良好的沟通能力和人际关系管理能力，能够激励员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作效果和工作满意度。
四、控制控制是管理过程的第四个要素，它涉及对组织的各项活动进行监督和评估，以确保组织的目标得以实现。
管理过程学派认为，控制是管理的重要手段，通过制定合理的控制措施和指标，可以及时发现和纠正问题，保证组织的正常运转。
管理过程学派的基本观点是，管理是一种系统性的活动，需要通过规划、组织、领导和控制四个要素的协调和配合，才能够达到组织的目标。
在管理过程中，每个要素都有其独特的功能和作用，缺一不可。
同时，管理过程还强调管理者应该具备良好的沟通和协调能力，能够合理地分配和利用资源，激发员工的积极性和创造性，确保组织的长远发展。
管理过程学派的基本观点是，管理是一种系统性的活动，需要通过规划、组织、领导和控制四个要素的协调和配合，才能够实现组织的目标。
这一观点对于理解和改进组织管理具有重要意义，可以帮助管理者更好地应对组织管理中的各种挑战和问题，提高组织的效率和效益。
管理过程学派
管理过程学派（代表人物：法约尔）1、管理是一个过程，即让别人同自己一起去实现既定的目标的过程。
2、管理过程的职能有5个：计划工作、组织工作、人员配备、指挥、控制。
3、管理的职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理的级别的不同而异。
4、管理具有灵活性，要因地制宜，灵活运用。
二、社会学系统学派(重要的理论基础。
)1、提出了社会的各种组织都是一个协作系统的观点。
他认为，组织的产生是人们协作愿望导致的结果。
人们个人办不到的事情，协作就可以办到。
2、分析了正式组织的3种要素，即成员协作的意愿、组织的共同目标及组织内的信息交流。
3、提出了权威接受理论。
过去的学者是从上到下解释权威的，认为权威都是建立在等级系列和组织地位的基础上的。
而巴纳德则是从下到上解释权威，认为权威的存在必须以下级的接受为前提。
至于怎样接受，需要具备一定的条件。
4、对经理的只能进行了新的概括。
经理应主要是一个信息交流系统的联系中心，并致力于实现协作而努力工作。
三、决策理论学派（主要代表人物：美国的赫伯森·西蒙）1、强调了决策的重要性。
该理论认为，管理的过程就是一个完整的决策过程，即决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。
2、分析了决策过程中的组织影响。
上级不是替下级决策，而是提供给下级决策前提，包括价值前提和事实前提，使之贯彻组织意图。
几只前提是对行动进判断的标准，而事实前提是对能够观察的环境及环境作用方式的说明。
3、提出了决策应遵循的准则。
主张用“令人满意的准则”去代替“最优化原则”4、分析了决策的条件。
管理者决策时，必须利用并凭借组织的作用，尽量创造条件，以解决知识的不全面性、价值体系的不稳定性、竞争中的环境变化性。
5、归纳了决策的类型和过程。
把决策分为程序化决策和非程序化决策两种。
程序化决策是指反复出现和例行的决策，非程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性质和结构还不是很清楚甚至相当复杂的决策。
现代管理理论的主要学派汇总
哈洛德·孔茨在1961年12月发表的《管理理论的丛林》一文，19年后又发展《再论管理理论的丛林》，他对管理流派进行分类，指出管理已由6个学派发展形成了11个学派。
《管理思想史》第十章主要讲述了以下八部分内容：一、关于管理过程学派管理过程学派又称为经营管理学派、管理职能学派，是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。
管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人，管理过程理论渊源于法约尔的管理理论。
管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是管理的过程和职能。
法约尔提出管理的五种职能，这五种职能形成一个完整的管理过程。
管理过程学派认为，管理是通过计划、组织、指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。
二、关于社会系统学派社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特·巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。
社会系统学派的理论基础主要有：意大利社会学家帕雷托的理论、德国社会学家马克斯·韦伯的理论、美国心理学家库尔特·卢因和库尔特·科弗卡的心理学理论以及梅奥等人的人际关系学说等。
社会系统学派代表人物和主要著作。
社会系统学派代表人物切斯特·巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。
巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。
三、关于决策理论学派决策理论学派是在巴纳德的社会系统学派的基础上发展起来的，他们把第二次世界大战以后发展起来的行为科学理论、系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用管理决策问题，形成了关于决策和决策方法的完整理论体系。
决策理论学派代表人物和主要著作1．赫伯特·西蒙西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。
简述管理过程学派的基本观点。
简述管理过程学派的基本观点。
管理过程学派的基本观点是，管理是一个过程，它包括确定组织的目标、计划、组织、领导、控制几个步骤。
这一观点来自古典管理理论的影响，它的明确性在于：每个组织都
有一个特定的过程，其结果必须产生特定的结果，要求在规定时间内完成确定的任务。
管
理过程学派强调按照相应的过程，努力有效地实现组织的任务，并非只关注单一的职能。
管理过程学派的关键点是重视管理的过程，它的核心是确定组织目标，研究与组织有
关的问题，按照特定的时序活动，施行有效的管理，并采取每一步所要求的步骤。
管理过
程学派强调组织设计，在组织运作中应采取正确的措施，避免诸如绩效受损等问题的发生。
管理过程学派强调均衡、有序、连续性、全面性，致力于实现组织目标。
管理过程学派还认为，在管理过程中，人力资源的成效是有效执行过程的基础，因此
学派认为管理的成功关键是建立一个有效的管理系统，尤其是人力资源管理系统。
学派还
认为，管理者应该把持有效的管理方法，例如系统化的任务分配、清晰的工作分工等，以
更好地实现组织目标。
管理过程学派表明，管理是一种系统性的过程，其中包含确定目标、计划、组织、领导、控制等因素，是受传统管理理论影响的。
它强调采取有效措施，积极按照进程管理，
重视人力资源管理，以更好地实现组织的发展目标。
管理学11派简要
公司经济管理十一种学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物: 古典管理理论旳创始人之一法约尔。
美国旳管理学家哈罗德·孔茨。
2重要观点: 管理就是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完毕工作旳过程。
应当分析这一过程, 从理论上加以概括, 拟定某些基础性旳原理, 并由此形成一种管理理论。
有了管理理论, 就可以通过研究, 通过对原理旳实验, 通过传授管理过程中涉及旳基本原则, 改善管理旳实践。
3长处：相对于其他学派而言, 它是最为系统旳学派。
他们一方面从拟定管理人员旳管理职能入手, 并将此作为他们理论旳核心构造。
管理过程学派觉得管理存在着某些一般运用旳原则, 这些原则是可以运用科学措施发现旳。
管理旳原则犹如灯塔—样, 能使人们在管理活动中辨明方向。
4缺陷：不能合用所有组织管理过程学派所归纳出旳管理职能不能合用所有旳组织。
对静态旳、稳定旳生产环境较为合适, 而对动态多变旳生产环境难以应用。
二·行为学派（人际关系学派）1代表人物: 斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。
2重要观点: 这个学派觉得, 既然管理是通过别人或同别人一起去完毕工作, 那么, 对管理学旳研究就必须环绕人际关系这个核心来进行。
这个学派把有关旳社会科学原有旳或新近提出旳理论、措施和技术用来研究人与人之间和人群内部旳多种现象, 从个人旳品性动态始终到文化关系, 无所不波及。
这个学派注重管理中"人"旳因素, 觉得在人们为实现其目旳而结成团队一起工作时, 他们应当互相理解。
3长处：研究旳重点只是组织中人与人之间旳关系, 这种人际关系强调旳是行为个体互相之间旳关系, 并没有研究行为个体与组织之间旳关系协调问题。
4缺陷:三.社会系统学派1代表人物: :美国出名旳管理学家切斯特·巴纳德2重要观点: 组织是一种是由个人构成旳协作系统, 个人只有在一定旳互相作用旳社会关系下, 同别人协作才干发挥作用。
现代管理理论的主要流派(26页)
现代管理理论主要流派1管理过程学派1.1概述管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派。
事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
1.2主要代表人物1.法约尔。
法约尔的代表作《工业管理与一般管理》2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。
1916年在科内尔大学获机械工程学位。
他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。
其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。
4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
早年于美国耶鲁大学获博士学位。
以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授。
他从1941年始陆续出版了二十几本书和发表了八．九十篇论文，主要代表著作有《管理学原理》《管理理论丛林》《再论管理理论丛林》等。
5.威廉·纽曼（William H．Newman），美国哥伦比亚大学的管理学教授。
是美国管理过程学派的代表人物之一。
著作有《管理过程：思想、行为、和实务》等。
1.3管理过程学派的管理思想：1.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
2.孔茨的职能管理。
孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能，至于管理的各项职能，应划分为计划、组织．人事、指挥和控制五项。
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管理过程学派
管理过程学派概述
事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
法约尔的著述很多， 1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作，标志着一般管理理论的形成。
他的研究则是从办公桌前的总经理出发的，把办公桌前的总经理当作管理者作为研究对象。
他认为，管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。
法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行了相应的分析和讨论。
法约尔认为管理的五大职能并不是企业管理者个人责任，它同企业经营的其它五大活动一样，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。
在法约尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。
孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。
孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。
管理过程学派主要代表人物
1.法约尔。
法约尔的代表作《工业管理与一般管理》
2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。
其主要著作是《组织原理》
3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。
1916年在科内尔大学获机械工程学位。
他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问题的解决提供依据。
其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和管理》《管理哲学》等。
4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
早年于美国耶鲁大学获博士学位。
以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授。
管理过程学派的管理思想
管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
孔茨的职能管理。
孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能，至于管理的各项职能，应划分为计划、组织．人事、指挥和控制五项。
管理过程学派主要特点
管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。
他们认为，无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等)，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。
因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每项职能的性质、特点和重要性，论述实现这
些职能的原则和方法。
管理过程学派认为，应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论，用以指导管理的实践。
管理过程学派主要贡献
一、相对于其他学派而言，它是最为系统的学派。
他们首先从确定管理人员的管理职能入手，并将此作为他们理论的核心结构。
孔茨认为管理学这样分类具有内容广泛、能划分足够多的篇章、有利于进行逻辑性分析等优点。
该学派对后世影响很大，许多管理学原理教科书都是按照管理的职能写的。
二、管理过程学派确定的管理职能和管理原则，为训练管理人员提供了基础。
把管理的任务和非管理的任务(如财务、生产以及市场交易)加以明显地区分，能使经理集中于经理人员的基本工作上。
管理过程学派认为，管理存在着一些普通运用的原则，这些原则是可以运用科学方法发现的。
管理的原则如同灯塔—样，能使人们在管理活动中辨明方向。
管理过程学派存在的缺陷
一、不能适用所有组织
管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。
所归纳出的管理职能通用性有限，对静态的、稳定的生产环境较为合适，而对动态多变的生产环境难以应用。
只在工会力量不大，或失业率很高、生产线稳定的情况下适用。
如果在专业性组织中应用时，这些原则便需要修改，其适用性须视情况而定。
二、不包括所有管理行为
管理过程学派所归纳的职能并不包括所有的管理行为。
比如一位总经理碰到了一批有意见的职工，他们威胁说，如果你不解雇某一位高级经理
我们就要辞职。
这位总经理在以后的一些日子中必须搜集有关资料并想出一个处理这一危机的方法。
或者一位经理授予某一位退休职工一枚荣誉奖章。
或者一位总经理给他的下属带来一些外部董事会会议的有用信息。
这些活动中的哪一项可以叫作计划呢？又有哪一些可以叫作组织、协调或控制呢？我们可以看出这四个词实际上并没有完全描绘出经理的实际工作。
它们只不过描绘出了经理工作的某些模糊的目标。
三、日常管理没有目标和组织先有了职能
在管理者日常管理中，一定是先有了目标和组织，然后进行管理，而不是先有一套典型的职能，到处运用到不同的组织中去。
对此，德鲁克是这样评论的：要知道达到企业的目标需要进行什么活动的问题是显而易见的，似乎用不着特别去提。
但是对于进行这些活动分析在传统理论中却不曾有过。
大多数传统的理论认为，企业有一套“典型的”职能，它们可以到处运用，对一切事物来运用，用不着先对这些事物作一番分析。
比如制造、销售、工程、会计、采购和人事——这些就是制造业的典型职能。
我们在制造和销售货物的企业中找到“制造”、“工程”或“销售”的活动，但是这些典型的职能都是一些空瓶子。
每一个瓶子里装了什么呢，我们需要一个多大容量的瓶子去装被称之为“创造”的职能呢？这些才是真正重要的问题。
而对这些问题，典型的职能概念是无法回答的。
—般的制造企业的确会使用这些职能；但个别的制造企业也许用不着它们全部，或者以需要其他职能容器。
因此，我们必须了解，这些分类对于具体企业活动来说是否真正适当。
如果忽视这些问题，按预先规定的一套典型职能来工作，就无异于先给病人吃药，然后再诊断他得了什么病，结果如何是可以想象得到的。