人力资源部服务平台工作指引

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人力资源咨询合规服务的法律指引

人力资源咨询合规服务的法律指引一、引言在现代社会，各个企业机构在实施人力资源管理过程中，往往需要借助人力资源咨询服务来提供专业的支持和指导。

然而，由于法律法规的复杂性和多变性，人力资源咨询机构在提供服务时经常面临合规性的挑战。

为了帮助人力资源咨询机构提供合规的服务，本文将探讨人力资源咨询合规服务的法律指引。

二、人力资源咨询合规的法律框架1. 法律法规的基本原则在进行人力资源咨询服务时，咨询机构应牢固树立法律意识，遵守国家法律法规。

核心原则包括合法性、诚信性、公平性和保密性等，咨询机构应当遵循这些原则，保证服务的合规性和可信度。

2. 人力资源管理相关法律法规人力资源咨询机构需要熟悉并遵守有关劳动合同法、劳动争议处理法、社会保险法、劳动报酬分配规定等相关法律法规。

这些法规对于企业的人力资源管理提供了明确的规范和指引，咨询机构应在提供服务时充分了解和遵守相关法律法规。

3. 数据保护和隐私保密人力资源咨询机构在提供服务的过程中，可能会涉及到企业和员工的敏感信息，如员工薪资、福利待遇、工作绩效等。

因此，咨询机构应严格遵守数据保护法律法规，确保在咨询过程中所使用、收集和处理的信息得到妥善保护，防止信息泄露和滥用。

4. 咨询合同与责任承担人力资源咨询机构在提供服务前，应与委托方签订咨询合同，明确双方的权利和义务。

咨询合同应概括描述所提供的咨询服务内容、时间、费用、保密协议等条款。

当出现合同纠纷时，咨询机构应根据合同约定承担相应的法律责任。

三、人力资源咨询合规服务的实施步骤1. 预备阶段在提供人力资源咨询服务之前，咨询机构应开展充分的准备工作。

首先，对委托方的企业状况进行了解和评估，包括企业文化、组织结构、人力资源需求等。

其次，研究并掌握相关法律法规，确保在提供服务时具备合规性。

2. 咨询过程在咨询过程中，咨询机构应根据委托方的需求和问题进行具体的咨询方案设计。

同时，咨询机构必须合法、公正地收集和分析相关数据，提供准确的解决方案和建议。

人力资源部工作计划及关键举措(10篇)

人力资源部工作计划及关键举措（10篇）人力资源部工作计划及关键举措篇120xx年人力资源部工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。

为了完成这一目标，我部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。

(一)要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部xx年度的重要工作。

我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。

(二)制定完善的培训计划，做好全员的培训工作培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。

美的全套人力资源部服务平台工作指引

负责商用空调公司人力资源联络工作
商用空调公司
鲁涛
负责芜湖公司招聘、培训
芜湖公司
管理部
吴义梅
负责芜湖公司薪酬、福利
田继花
负责芜湖公司员工关系
技术研究中心
聂影
（8003）
派驻责任人，负责咨询、联络及处理人力资源相关工作（兼管家用空调开发部、商用空调开发部和海外产品开发部人力资源工作）
技术研究
中心
海外事业本部
章倩
（8036）
派驻责任人，负责咨询、联络及处理人力资源相关工作
海外事业
本部
冰箱公司
欧亚非
（8003）
派驻责任人，负责咨询、联络及处理人力资源相关工作
人力资源部
备注
职能部人力资源相关工作请直接联络人力资源部各板块经理
人力资源部
二00二年八月三十日
发：各单位
员工转正手续的办理
负责人员档案的归档
负责员工保险的管理
负责人事户籍的管理工作
开具各种人事证明
党团关系管理
负责其他人事关系的管理
人力资源开发
培训
各制造分厂工人培训工作计划、组织、实施及业务支持
聂影
（8003）
章倩
（8036）
各类全国、地方性的专业或从业资格考试、职称评定
事业部管理人员培训项目及个人外出培训申请的审批、组织和实施
欧亚非（8003）
培训资料、器材和培训教室的管理及维护
考评和薪酬
绩
效
考
核
人事任免及干部档案查询
李三套
孙晶
（8006）
张文驰（8019）
人力资源部基础管理、计划管理
中高层干部和普通员工绩效考核管理

公司人力资源部2023年工作计划(12篇)

公司人力资源部2023年工作计划（12篇）公司人力资源部2023年工作计划（12篇）公司人力资源部2023年工作计划篇1 根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。

一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面20xx年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。

建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。

使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、制定20xx年工作目标，确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。

20xx 年人力资源部将紧紧围绕 20xx[20xx]1号文件精神，认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：1、建立和完善公司组织架构20xx年人力资源部将根据公司二五规划和20xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。

因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书20xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并根据实际情况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。

岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。

(班主任工作计划) 3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作20xx年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。

人力资源部工作总结及工作计划

人力资源部工作总结及工作计划在过去的一段时间里，人力资源部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司的发展战略和经营目标，努力开展各项工作。

通过不断优化人力资源配置、加强员工培训与发展、完善绩效考核体系等一系列措施，为公司的稳定发展提供了有力的支持和保障。

同时，我们也清醒地认识到工作中存在的不足和问题，需要在今后的工作中不断改进和完善。

现将人力资源部的工作情况总结如下，并提出未来的工作计划。

一、工作总结1、招聘与选拔制定并完善了招聘流程和标准，提高了招聘效率和质量。

通过多种渠道，如招聘网站、校园招聘、内部推荐等，广泛吸纳优秀人才。

严格筛选简历，组织面试和笔试，确保选拔出符合岗位要求和公司文化的人才。

成功招聘了_____名新员工，满足了公司业务发展的需求。

2、培训与发展设计并实施了新员工入职培训计划，帮助新员工尽快适应公司文化和工作环境。

针对不同岗位和层级的员工，开展了个性化的培训课程，包括专业技能培训、管理能力培训等。

鼓励员工自主学习和参加外部培训，提供相应的支持和奖励。

3、绩效管理建立了完善的绩效考核体系，明确了考核指标和标准。

定期组织绩效考核，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。

根据考核结果，及时进行绩效反馈和沟通，制定改进计划，激励员工提升绩效。

4、薪酬福利管理进行了市场调研，了解同行业薪酬水平，为制定合理的薪酬政策提供依据。

按时发放员工工资和福利，确保薪酬福利的准确性和及时性。

优化了福利方案，提高了员工的满意度和归属感。

5、员工关系管理加强了与员工的沟通和交流，定期组织员工座谈会，了解员工的需求和意见。

处理员工的投诉和纠纷，维护了公司的和谐稳定。

组织了各类员工活动，如团建活动、生日会等，增强了团队凝聚力和员工的归属感。

二、存在的问题1、招聘方面部分岗位招聘难度较大，招聘周期较长。

招聘渠道的拓展和优化不够，对新兴招聘渠道的利用不足。

2、培训方面培训效果的评估和跟踪不够完善，无法准确衡量培训对员工绩效的提升作用。

人资部下半年工作计划

人资部下半年工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作计划、活动总结、演讲致辞、合同协议、条据文书、心得体会、作文大全、教学资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, activity summaries, speeches, contract agreements, documents, experiences, essay summaries, teaching materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!人资部下半年工作计划人资部下半年工作计划（精选7篇）日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，为此需要好好地写一份工作计划了。

人事管理工作指引

5.3 •试用安排:薪，由人事行政部完成员工薪资分解工作。

5.7.2. 升降职规定：公司实行升降职制度，任何员工升降职事宜，须由人事行政部与各各部门共同完成；5.7.2.1. 升职规定：（1）升职范围：当公司出现管理或技术岗位空缺时，对达到空缺岗位合适员工，且本人有意愿从事空缺岗位工作而职级低于空缺岗位员工；（2 ）升职程序：由部门提出合适人选或意愿升职员工自己申请，经人事行政部与空缺岗位部门负责人对其进行考核，考核合格后，部门填写《员工异动单》，经员工原工作部门与接收门确认后，报（副）总经理核准升职，人事行政部根据调整结果作相应的人事变更，并保存《员工异动单》，存入员工档案；（3 ）升职薪资规定：按“调岗调薪”原则，凡升职到新的工作岗位员工，按调整后工作岗位薪资标准支付工资；其薪资执行时间，从下月1日开始正式按调整后工资标准计薪，由人事行政部完成员工薪资分解工作。

5.7.22 降职规定：（1）降职范围：员工个人行为态度或技能表现达不到所处岗位要求时，可进行降职处理；（2）降职程序：由部门与人事行政部对考核合格员工面谈确认同意后（若员工不同意，公司可采取强制性降职措施），部门填写《员工异动单》，经员工原工作部门与接收部门确认后，报分管副总经理核准降职，人事行政部根据调整结果作相应的人事变更，并保存《员工异动单》，存入员工档案；（3）降职薪资规定：按“调岗调薪”原则，凡降职到新的工作岗位员工，按降职后薪资标准支付工资；其薪资执行时间，从下月1日开始正式按调整后工资标准计薪，由人事行政部完成员工薪资分解工作。

5.8. 离职办理程序5.8.1. 自动离职（旷工）5.8.1.1. 定义：指员工无书面请假手续自行离开工作岗位达到（或累计达到）一定时间期限的行为；5.8.1.2. 时间规定：在一年内无故连续旷工3天或全年累计无故旷工20天者视为自动离职；5.8.1.3. 处理规定：自动离职者视为员工个人自愿与公司解除劳动合同，放弃在职期间能享受公司提供的一切工资福利待遇。

人力资源工作流程指引

人力资源工作流程指引人力资源（Human Resources，简称HR）是组织中一个非常重要的部门，负责管理和开发组织的人力资源，确保组织能够拥有合适的人才来实现组织的战略目标。

为了提高工作效率和减少错误，建立一个明确的工作流程指引对于人力资源工作来说非常重要。

下面是一个人力资源工作流程指引的简单说明。

1.招聘和招聘策略首先，确定一个招聘策略是非常重要的。

根据组织的需求和预算，确定需要什么样的人才以及如何吸引他们。

然后，开展招聘活动，包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。

一旦候选人被选中，人力资源部门需要与其他部门协调，完成新员工的录用程序。

2.培训和发展一旦新员工入职，人力资源部门需要为他们提供必要的培训和发展机会，以帮助他们更好地适应新的角色和职责。

这包括进行入职培训、岗位培训、团队培训以及定期的绩效评估和反馈。

此外，人力资源部门还应该促进员工的继续学习和发展，通过提供培训课程、组织工作坊和定期评估来推动员工的职业发展。

3.绩效管理绩效管理是一个持续的过程，帮助组织评估员工的工作表现并提供必要的反馈和奖励。

人力资源部门需要与其他部门密切合作，确保评估和奖励体系的公正性和透明度。

评估和奖励可以包括定期的绩效评估、个人目标和绩效奖金等。

4.薪酬和福利人力资源部门还负责制定和管理薪酬和福利政策。

这包括确定合理的薪资水平，制定绩效奖金和其他激励计划，以及管理员工的福利计划，如医疗保险、退休计划等。

人力资源部门需要与财务部门和其他高级管理人员密切合作，确保薪酬和福利政策与组织的战略目标和财务状况相匹配。

5.终止和离职管理最后，人力资源部门还需要管理员工的终止和离职程序。

这包括处理员工辞职、解雇和自然离职等情况，确保遵守法律规定和组织政策。

此外，人力资源部门还需要进行离职面谈和出具离职证明等手续。

以上是一个简单的人力资源工作流程指引，涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利、离职管理等关键环节。

然而，实际的工作流程可能因组织的大小和特殊需求而有所不同。

人力资源管理流程操作指引

人力资源管理流程操作指引附件美的空调事业部人力资源管理流程操作指引（第一版）人力资源部二OO二年十月目录一、四大职能部人力资源管理流程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1二、制造本部人力资源管理流程1、制造本部（总部）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄32、制造本部（电子分厂）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄63、制造本部（芜湖电子分厂）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄94、制造本部（芜湖制冷公司）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄–┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄115、制造本部（商用空调公司）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13三、国内营销本部人力资源管理流程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄16四、海外事业本部人力资源管理流程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18五、技术研究中心人力资源管理流程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20六、财务系统人力资源管理流程┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22人力资源管理流程——四大职能部1、招聘计划（补员）各职能模块提出招聘需求——人力资源规划经理审批——人力资源规划模块实施2、招聘计划（增员）各职能模块提出招聘需求——职能部总监——人力资源部总监——事业部总经理审批——人力资源规划模块实施3、试用审批（专业人员）职能模块经理——职能部总监——人力资源部总监审批——人力资源部存档（霍果）4、转正审批（专业人员）职能模块经理——职能部总监——人力资源部总监审批——人力资源部存档（霍果）5、各职能部内部跨模块调动调出部门——调入部门——人力资源部（人力资源规划经理）审批——人力资源部存档（霍果）6、事业部内跨单位调动调出单位/部门——调出单位财务审核——调入单位/部门——人力资源部总监审批——人力资源部存档（霍果）7、股份公司内部调动调出单位/部门——调出单位财务审核——调出单位/部门人力资源部——调入单位/部门——调入单位/部门人力资源部——股份行政管理部（人力资源中心）审批——股份行政管理部（人力资源中心）存档（沈桦）8、集团内部调动调出单位/部门——调出单位财务审核——调出单位/部门人力资源部——调入单位/部门——调入单位/部门人力资源部——股份行政管理部（人力资源中心）——集团行政及人力资源管理部审批——集团行政及人力资源管理部存档（廖文坚）9、请假（3天之内，含节假日）职能模块经理审批——人力资源部备案（秦雪珊）（4—15天，含节假日）职能模块经理——职能部总监审批——人力资源部备案（秦雪珊）（15天以上，含节假日）职能模块经理——职能部总监——人力资源部审批——人力资源部备案（秦雪珊）注：产假由职能模块经理审批，人力资源部备案。

人力资源部服务工作指引

人力资源部服务工作指引人力资源部服务工作指引一、引言人力资源部在企业中扮演着重要角色，其任务是为企业的持续发展提供全方位的人力资源支持和服务。

为了确保人力资源部能够更好地履职，本文特撰写了人力资源部服务工作指引，以便于员工和管理层全面了解人力资源部的工作职责和服务内容，进一步提高人力资源部的工作效率和服务质量。

二、工作职责1. 招聘与员工入职人力资源部负责企业的招聘工作，包括编制招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、组织面试等。

同时，人力资源部也负责新员工的入职手续办理，包括签订劳动合同、办理社保、办理入职培训等。

2. 员工关系与福利管理人力资源部负责处理员工的日常关系，包括员工的入职、转正、调动、离职等手续办理。

此外，人力资源部还负责员工绩效考核、薪酬福利管理、员工福利待遇等工作。

3. 培训与发展人力资源部负责制定企业的培训计划和发展规划，并组织相关的培训活动。

此外，人力资源部还负责员工的职业生涯规划和继续教育政策的制定。

4. 组织文化与员工活动人力资源部负责企业的组织文化建设工作，包括企业价值观的制定、员工行为规范的落实等。

同时，人力资源部还组织各类员工活动，提高员工的工作积极性和团队凝聚力。

三、服务内容1. 专业咨询服务人力资源部将为员工和管理层提供专业咨询服务，包括劳动法规、薪酬福利政策、员工关系处理等方面的咨询。

同时，人力资源部还将定期组织培训和讲座，提高员工对相关知识的了解和认识。

2. 招聘与入职服务人力资源部将提供完善的招聘与入职服务，包括发布招聘信息、安排面试、办理入职手续等。

同时，人力资源部也将协助新员工顺利融入工作环境，提供必要的培训和指导。

3. 绩效管理服务人力资源部将制定科学有效的绩效管理制度，并协助各部门进行绩效考核，确保绩效考核的公正性和客观性。

同时，人力资源部还将为员工提供个人发展规划和职业咨询服务，帮助员工提高个人能力和职业素质。

4. 薪酬福利管理服务人力资源部将进行薪酬调研，确保企业的薪酬福利政策与市场接轨。

HR日常工作指引

人力资源日常工作指引一、人员招聘、入职1、所有的人员招聘都需要用人部门在OA提交《招聘需求审批表》，审批流程结束后方可进行招聘。

为提高效率，可提前在招聘网站发布招聘信息。

2、公司的招聘渠道网站见附件表13、面试时必须填写《面试评价表》。

见附件表24、面试通过后，人员录用需在OA上提交《录用审批流程》，录用审批表见附件22，流程中需添加附件简历、学信网查询结果(2001年以前毕业的毕业证在学信网查询不到结果的，上传毕业证扫描件）,还需要关联审批完成的招聘需求表。

5、录用审批流程结束后，录用审批流程发起人方可给受聘者发送《录用通知书》, 见附件表3，录用通知书需同时抄送给总部人力资源专员(目前是史舒敏和黎德书）6、新员工入职，需填写《入职登记表》见附件表47、新员工入职当天，需开通邮箱、OA等,请在入职当天发邮件给总部HR“史舒敏、张惠妃、黎德书”；邮件模版见附件218、新员工入职请根据《新员工入职手续办理及培训追踪表》收集资料，1-5项和11项资料不齐者不得办理入职手续。

见附件表59、新员工入职当天需签订《入职告知书》，见附件表610、新员工入职当天需签订《劳动合同和保密协议》,见附件表7，劳动合同的期限为3年零1天（例如：2017年8月30日—2020年8月30日）；向员工发放劳动合同时，需要员工本人在劳动合同签收表上签字确认，《劳动合同签收表》见附件表810、新员工入职当天，向新员工发送《新员工入职指引》见附件表911、新员工入职当天，按照员工手册对新员工进行入职培训，员工阅读培训后，必须在《员工手册阅读签名表》上签字。

《员工手册》见附件表10二、档案管理员工档案按照下列清单装袋，将档案明细打印、裁剪张贴在档案袋上,对收到的资料在相应的□里打钩，《档案明细表》见附件表11三、月度绩效考核每月1日,提醒员工在OA上填写上月度的绩效考核表，每月5日前，提醒各部门负责人对下属的绩效考核。

8日前汇总绩效考核发送给总部人力资源部.具体详见内网《员工绩效考核流程》四、转正1、员工试用期不合格，提前3天以上通知员工，尽量争取员工主动提离职流程。

人力资源部服务工作指引规定范文

培训
各制造分厂工人培训工作计划、组织、实施及业务支持
各类全国、地方性的专业或从业资格考试、职称评定
事业部管理人员培训项目及个人外出培训申请的审批、组织和实施
培训资料、器材和培训教室的管理及维护
考评和薪酬
绩
效
考
核
人事任免及干部档案查询
人力资源部基础管理、计划管理
中高层干部和普通员工绩效考核管理
指导和协助各单位建立内部考核制度
薪
酬
福
利
工资政策咨询
工资核算、工资发放、工资查询
离职人员的工资结算
有关福利（购房补贴等）的报销
备注
各职能具体工作流程请参照人力资源管理制度或空调信息网人力资源模块介绍内容。如有疑问，请直接致电人力资源部总监或各板块经理。
二、人力资源部派驻管理
派驻单位
派驻人员（电话）
派驻人员职责
办公地点
备注
职能部人力资源相关工作请直接联络人力资源部各板块经理
人力资源部服务工作指引规定范文
（第一版）
各单位：
为更好地为各单位提供人力资源服务和支持，现将人力资源部对外服务项目及派驻各单位责任人员等内容发布，请知照。
一、人力资源部对外服务项目
板块
职能
服务内容
联系人（电话）
责任人
人力资源规划
规划与招
聘
人员结构调整
处理待安排人员
处理有关劳资纠纷
管理人员的招聘计划、组织及实施
事业部干部竞聘工作的组织、实施
工人招聘及各种手续的办理
员
工
关
系
部门内外部文件、信息的收发
部门文具和电脑器材管理
入职人员住宿的安排
员工调动手续办理

华润集团人力资源政策指引

华润集团人力资源政策指引目录第一部分总述第一章总则 (1)第二章人力资源管理的基本架构 (4)第二部分经理人队伍建设第三章经理人队伍建设 (5)第三部分评价激励第四章岗位评估 (11)第五章考核评价 (13)第六章薪酬及激励政策 (18)第四部分人才发展第七章关键岗位 (22)第八章招聘 (23)第九章领导力发展与培训 (25)第十章人才后备计划 (30)第十一章职业生涯管理 (32)第十二章职工关系管理 (35)第五部分人力资源战略执行第十三章人力资源战略 (39)第十四章人力资源预决算 (41)第十五章人力资源审计 (42)第十六章人力资源监控体系 (44)第十七章附则 (46)第一部分总述第一章总则第一条．华润集团人力资源政策指引旨在对集团的人力资源政策进行阐述、标准，并对利润中心提供专业指导。

第二条．华润集团人力资源政策指引的核心是阐述华润集团对企业、对华润人、对价值观、对团队、对各单位主要负责人、对人力资源工作的基本立场和看法，清晰集团和利润中心之间的人力资源管理界面，统一集团人力资源政策，以促进全集团人力资源管理持续优化，促进人力资本有效提升，推动战略执行。

第三条．华润作为多元化控股企业，需要统一人力资源政策，这些政策既要反映华润集团的公司文化，又能够支持战略发展，还应凝聚各利润中心、各业务单元在实践工作中所创造出来的人力资源管理的最正确实践经验。

华润集团的人力资源政策要覆盖到每一个业务单元，作用到每一职级，渗透到每一名职工。

第四条．关于华润：华润坚持股东价值和职工价值最大化，致力于建立华润主营业务在行业中的优势地位，建立持续发展的竞争能力，建立长期的企业价值，建立基业长青的企业。

第五条．关于华润人：华润相信人是企业的资本。

华润的职工是职业化的职工、市场化的职工。

只要认同华润理念，只要具有职业精神和专业素质，只要能创造业绩，都是华润人；华润用市场化的方法选人、评价人、奖惩人、发展人。

人力资源管理人力资源共享服务：实操指南

人力资源管理人力资源共享服务：实操指南人力资源管理人力资源共享服务：实操指南本文是人力资源管理领域中人力资源共享服务的实操指南，旨在为企业提供详细的操作指引。

下面将对该主题进行逐步细化的介绍。

一、概述1.1 人力资源共享服务的定义1.2 人力资源共享服务的目标与价值1.3 人力资源共享服务的实施原则二、人力资源共享服务模式2.1 人力资源中心模式2.1.1 人力资源中心的组织结构2.1.2 人力资源中心的职能与责任2.2 业务部门嵌入模式2.2.1 业务部门嵌入的流程与步骤2.2.2 业务部门嵌入的优势与挑战2.3 外包服务模式2.3.1 外包服务的选择与合作2.3.2 外包服务的管理与控制三、人力资源共享服务的关键流程3.1 人力资源需求管理3.1.1 工作岗位的需求评估3.1.2 用人计划的制定3.2 人力资源流动管理3.2.1 岗位内部调动管理3.2.2 岗位间调动管理3.3 人力资源离职管理3.3.1 离职流程的规范与管理3.3.2 离职员工知识的传承与整理3.4 绩效考核与激励管理3.4.1 绩效考核的目标与原则3.4.2 激励制度的设计与执行四、人力资源共享服务的相关工具与技术支持4.1 人力资源信息系统4.1.1 人力资源信息系统的选择与实施4.1.2 人力资源信息系统的数据管理4.2 数据分析与决策支持4.2.1 数据分析方法与技巧4.2.2 决策支持工具的应用五、人力资源共享服务的管理与监督5.1 绩效指标与监测5.1.1 绩效指标的设定与调整5.1.2 绩效监测与评估5.2 过程优化与改进5.2.1 流程管理的方法与工具5.2.2 过程改进的实践与经验分享法律名词及注释：- 人力资源共享服务：一种在企业内部开展的人力资源管理模式，通过集中化管理和统一分配人力资源，实现资源共享与管理优化。

- 岗位内部调动：企业内部员工在不同岗位间的调整和调动，旨在充分利用和发展人力资源潜力，提高员工的职业能力和业务水平。

人力资源部工作职责

1.人力资源管理制度、程序文献旳制定、修订和监督执行
任
2.定期或不定期对组织架构和编制进行评估，并提出重新设计、调节旳议案
3.设计、制定、评估、修订、调节部门职能，并制定相应旳《部门职能明细表》。
务
4.督导各部门做好工作分析、岗位设立、人员编制和岗位描述旳工作；
5.规范职务名称、职务等级、岗位名称和岗位架构体系。
务
3.突发性灾害旳安全管理，解决多种安全保卫异常、安全危机。
4.生产安全管理。配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查解决，提出解决意见；
5.消防安全管理；
职责十七：图书管理
1.根据需求提出图书、报刊旳订购申请并报批；
任
2.订购图书、报刊；
3.办理图书旳借阅手续，并登记；
务
4.保管库存图书；
5.解决图书遗失旳补偿；
职责二十三：公关事务
任
制定公司参观管理规定并监督执行；
制定公司来宾接待措施并监督执行；
务
负责公司来宾旳接待工作；
职责二十四：员工着装管理
任
1.制定公司着装管理规定和管理措施并监督执行；
2.修订、拟定各类制服旳款式；
务
3.负责制服旳订购、配发和管理；
4.员工着装旳检查和解决。
职责二十五：车辆交通管理
任
10.办理员工社会保险、社会福利和安全卫生方面旳事务。
11.人工成本记录分析。
职责五：人力资源培训：根据本公司旳人力资源规划目旳，实行培训需求调查，制定培训计划，组织实行培训计划或监督培训计划旳执行，组织培训评估等工作。
1.设计、发放、回收培训需求调查表并对其进行分析；
任
2.与公司各部门负责人就培训需求进行访谈并做出总结；

人力资源服务备案指南

人力资源服务备案指南一、概述人力资源服务备案是指各类人力资源服务机构依法履行备案手续，开展人力资源服务活动的过程。

本指南旨在为人力资源服务机构提供备案指引，确保其合法合规开展人力资源服务工作。

二、备案申请流程1. 填写备案申请表格人力资源服务机构需填写备案申请表格，并如实提供相关材料，包括但不限于组织机构代码证、经营许可证等。

2. 审核备案材料相关部门对人力资源服务机构提交的备案申请材料进行审核，核实信息的真实性和合规性。

审核结果将通知人力资源服务机构。

3. 缴纳备案费用人力资源服务机构需按照规定缴纳备案费用，费用标准根据不同地区和机构规模而定。

4. 进行备案登记审核通过后，相关部门将进行备案登记，并颁发备案证书。

备案证书是人力资源服务机构合法开展服务的凭证，需妥善保存。

三、备案指标要求1. 组织机构设置人力资源服务机构应设有合法的组织机构，并明确相应负责人的职责和权限。

组织机构应合理、科学，能够保证服务的质量和效率。

2. 专业资质要求人力资源服务机构的负责人及从业人员应具备相关专业背景和丰富的从业经验，确保提供专业化的人力资源服务。

3. 法律合规要求人力资源服务机构应严格遵守相关法律法规，包括但不限于劳动合同法、劳动保障法等。

同时，加强内部管理，确保业务操作的合法合规。

4. 信息安全要求人力资源服务机构应建立健全的信息管理制度，保障个人信息的安全和隐私。

同时，要妥善保管备案相关材料，防止外泄或非法使用。

四、备案后的监管与检查人力资源服务机构备案后，相关部门将进行定期或不定期的监管与检查，以确保机构的服务质量和合规运营。

监管与检查内容包括但不限于组织机构、人员资质、服务合同等方面。

五、违规处罚措施对于未按照规定进行备案或存在不符合备案条件的情况，相关部门将采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、罚款、责令停业整顿等。

六、总结人力资源服务备案是人力资源服务机构开展工作的必要步骤，有利于规范行业秩序、保障从业者权益和提升服务质量。