温泉礼仪 - 360文档中心

温泉泡汤须知

“泡汤”礼仪与禁忌根据泉质的划分，温泉一般分为四种：中性碳酸泉、碱性碳酸氢泉、盐泉和硫磺泉。

偏酸的水质对人体健康与美容非常有益。

浸泡温泉有对肌肤美白、去角质和防止老化的作用。

给消除身体的疲劳、释放生活、工作压力，使整个身心舒畅。

另外，温泉水中的矿物质和微量元素还有治疗胃酸的作用。

在泡汤之前，我们要做好一些礼仪的准备：1、泡温泉前一定要记得仔细清除彩妆，先沐浴清洁，再进入温泉池，女士请将头发盘起。

泡汤者穿上泳衣或泳裤方能进入浴池；另外，穿上拖鞋可防滑。

2、请不要在泡澡过程中使用浴巾、肥皂、洗发液等清洁用品，泉水中本来就含有微量元素，您使用这些化学用品会污染泉水的水质。

泡澡后只作清水冲淋即可，有利于矿物质吸附于皮肤。

3、如果您刚空腹或用餐后、酒醉或过量饮酒、情绪极度兴奋或气愤、刚剧烈运动后或身体疲劳精神不济者不宜下水泡汤，以免增加您胃的负担和脑力的劳累，也不能轻轻松松地享受温泉的娱乐。

另外，身体虚弱者，发烧的急性感冒患者、高血压或者其他传染病患者不宜浸泡温泉，因为温泉会刺激体内的新陈代谢，导致身体内的虚弱因子加速衰弱，出现晕眩的感觉，所以暂勿泡汤。

4、对女性朋友来说，经期来时，怀孕初期和末期，最好也不要泡汤，温水会在这时给您的身体增加一定的压力，造成缺氧。

5、每10分钟离开池子休憩一次，做些轻微运动和按摩，如此循环三次。

您得肌肤既可以得到充分的休息，有助于皮肤紧致光泽。

6、浴后饮用洁净矿泉水或绿茶可补充身体水分，能进一步加速血液循环，促进体内新陈代谢，活络筋骨，是有益健康与美容的秘诀。

峨眉温泉简介中国温泉在四川，四川温泉看峨眉。

“佛之圣汤夜温泉”是峨眉山温泉的最大特色。

峨眉山的温泉有两大特色：一是品种稀有。

拥有世有所稀的氡温泉；二是规模最大，拥有中国最大的露天氡温泉。

水源来自地下3000多米的深处，来自2000年前的久远。

水量较大、水质较好，开采水温达60度，每公升水的氡含量达51.8~86.9埃曼（国家标准为>15埃曼以），是少见的高品味氡水温泉，被称为“温泉中的贵族”。

泡汤礼仪——精选推荐

泡汤礼仪泡汤也是要讲究礼仪的，那么你们知道泡汤的礼仪吗?下⾯是店铺为⼤家整理的泡汤礼仪，希望能够帮到⼤家哦! 泡汤礼仪 1、温泉基本上都是公共浴场，有全裸⼊浴，还有男⼥混浴的露天浴场，也有穿游泳⾐⼊浴的温泉，需提前确认。

2、安静⼊浴，不将⽔溅于他⼈。

3、⽑⼱只限敷盖头部，⼤浴⼱禁⽌⼊池。

4、温泉池中不可洗脸、洗发，也不可以使⽤肥皂、沐浴乳等其它清洁⽤品。

5、不可在⽔中或⽔边吐痰，⼤⼩便。

6、⾐物放置⾐柜，勿置池畔，以免影响观瞻。

7、不可以携带饮料或⾷物放⾄池边或池中⾷⽤。

8、不要注视他⼈⾝材，或是⼤声谈论别⼈的⾝体，尤其是裸浴或男⼥共浴的温泉池。

9、不可以在泉池⾥打⽔仗、嬉戏、追逐。

10、不可以在⼤众池⾥搓揉⾝体，以免妨碍公共卫⽣。

11、保持安静，与同伴交谈不宜⼤声喧哗嘻闹。

12、离开温泉池区应将个⼈携带物品与垃圾带⾛。

13、发挥泡汤道德，患有传染病者不宜⼊⼤众池，这也是⼀种尊重他⼈的礼貌。

⽇本泡汤礼仪 1.避免⼤声喧哗泡汤的时候可以交谈，但要注意放低声量。

⼤多数⼈泡汤的时候希望放鬆⼼情、享受宁静。

即使是正常的⾳量都可能因为回⾳的效果⽽听起来很⼤声。

2.⽤⽑⼱盖住⾝体不需要⽤⼤浴⼱包住⾝体，只需要⽤⼩⽑⼱遮住重点部位即可。

3.別把不相关的物品带进浴池所谓不相关的东西，就是像照相机、⼿机、杂志、⾷物、饮料等等。

基本上能够带进浴室的⼤概就是⼩⽑⼱、髮束、置物柜的钥匙等。

如果还有不明⽩的地⽅，请询问⼯作⼈员。

4.別⽤东西占位如果浴室裡没甚么⼈，冲澡区内很空，你可以把私⼈物品留在冲澡区佔位⼦。

但是如果⼈很多的时候，必须坐在位⼦上才能够使⽤冲澡区，不能⽤私⼈物品佔据著位⼦。

5.注意花洒的⽔別喷到別⼈注意不要造成其他⼈的不悦，尤其是从你旁边经过，或是正在你旁边冲澡的⼈。

冲澡的地⽅空间不⼤，注意⽔别喷到别⼈，或者尽可能把⽔往⾃⼰头上淋会⽐较保险。

6.清洗⽤具需归位使⽤过的清洗⽤具，例如上⾯照⽚中的⼩椅⼦和脸盆等，记得要归回原位。

【温泉管理】露天日常操作规范2

7.侧立池边，礼貌耐心地回复客人各种询问并主动给客人推介我们山庄的其他服务项目。
8.见到客人起身要离开时，应主动帮客人拿取浴巾递给客人：“先生/小姐，请披上浴巾，小心着凉。”若客人浴巾已湿透，应立即帮客人换条浴巾：“先生/小姐，我再帮您换条干浴巾，请稍等。”
9.送客人离开礼貌致语：“先生/小姐，请慢走，欢迎再次光临。”
制表：柯有海审核：批准：
生效日期：2008年3月25日
3.若客人带有手机、香烟，要礼貌地提醒客人“先生，您的物品请注意看好，贵重物品请尽量存放在前台。”
4.客人脱鞋下池后，要立即将拖鞋摆好，并礼貌询问客人“先生/小姐，请问您是否需要喝点温水呢？”
5.得到客人肯定的答复后应礼貌致“先生/小姐，请稍等，我这就去帮您拿水。”
6.随即帮客人倒好水用托盘端好走近池边半蹲下来用右手握住纸杯下沿递给客人：“先生/小姐，请喝水。”若客人不便接拿，应将纸杯放在靠近客人的一侧：“先生/小姐，您要的水我帮您放在这里，请慢用。”客人表示感谢时，应有礼貌回复“不用谢”。
质量管理体系本/修改：A/0
露天客人入池、起池基本操作规范
具体要求
1.服务员看见客人前来时，应主动点头微笑并礼貌问好：“先生/小姐，您好，欢迎光临。”
2.引领客人至池边，用中音亲切介绍该池的功效和水温及禁忌。同时，若客人有意下池，主动帮客人取下浴巾挂在毛巾钩上或木架上，并告知客人位置。“先生/小姐，您的毛巾我已帮您放在XX上。”

沐浴温泉九步六法

沐浴温泉九步六法一、沐汤九步：沐汤1步：澡身《礼记》中云：儒有澡身而浴德。

澡身是儒家重要的礼仪，因此有“孔子沐浴而朝”的典故。

同时，清洁的皮肤能充分吸收温泉中的有效成分，对于温泉养生更有良好效果。

沐汤2步：爽神在进入温泉区前，用这充满生命力的温泉水，淋身三遍，代表除尘、除垢、除秽，可使精神爽洁，同时使身体适应温泉的温度。

沐汤3步：探泉临池先辨水温寒。

因此，“探泉”这一步是提醒您，入池前先以手臂或脚探试水温，选择适合自己的水温，不要骤然下池，避免水温过高给您带来不适。

沐汤4步：沐汤进入温泉池后，您可以用手或腿轻轻拨动温泉水，仔细感觉富含矿物质的泉水滑过皮肤的奇妙感受，亦可手缓缓按摩皮肤，加快皮肤的新陈代谢，促进温泉物质的吸收，享受温泉对身心的全面调节沐汤5步：拭肤沐浴出水后，要用干净的毛巾擦拭身子，等身体干爽，期间还要喝一些饮料，以止口喝。

沐汤6步：养体沐浴温泉后的干湿蒸能够加速附着在皮肤的矿物质的吸收；在地热带（石板温泉），由按摩师为您进调理养生，更能收到奇效。

沐汤7步：执兰在更衣室着衣后，由服务人员为游客佩戴上小香囊，祝游客带上之后百病不侵，健康常伴。

沐汤8步：思静泡完温泉，对体力消耗比较大，有“泡汤半小时等于长跑两公里”之说，此时应进入休息厅稍事休息，回复体力，使身心得以放松，得到充分的休息。

沐汤9步：感恩温泉是大自然对人类的馈赠，在充分享受了这一馈赠后，应对自然报以感恩之心。

二、沐汤六法：1．全身沐浴法：全身浸泡在水中，时间视水温高低而定，一般15-20分钟为宜，休息一下再继续入浴，反复2-3次为佳。

2．半身沐浴法：半坐于温泉池中，水面齐胸口，可手持木勺将温泉水浇淋全身，时间视水温高低而定，一般5-10分钟为宜，休息一下再继续入浴，反复2-3次为佳。

3．冷热交替法：热泉冷泉交替浸泡，可促进血液循环，增强身体的抵抗力。

4．局部沐浴法：身体的局部区域进行浴疗，包括手臂浴、坐浴、足浴等，通过浸泡、按摩等方式进行养体，您能得到全身的舒畅。

箱根泡温泉注意事项

箱根泡温泉注意事项箱根是日本最有名的温泉地之一，拥有美丽的自然景观和优质的温泉资源，被众多游客喜爱。

然而，在前往箱根泡温泉的过程中，我们需要注意一些事项，以确保安全和舒适的温泉之旅。

下面是一些值得注意的事项：1. 温泉入浴礼仪：日本人有一套独特的温泉入浴礼仪，作为游客，我们需要尊重和遵守这些礼仪。

在进入温泉前，需要先用洗手间洗澡，并确保浴池里没有沐浴液和洗发水等化学物质。

此外，游客需要在裸体入浴，并用毛巾遮挡以保护隐私。

2. 温泉水温：箱根的温泉水温较高，通常介于40C到50C之间。

在入浴前，需要了解温泉的具体水温情况，以免受到过热或过冷的伤害。

3. 泡温泉时间：泡温泉的时间宜控制在15分钟到20分钟左右。

过长时间的泡浴可能会导致身体不适或肌肤受损。

同时，过度疲劳的情况下不宜过于频繁地泡温泉。

4. 温泉过后的护理：泡完温泉后，应及时进行护理。

建议用温水洗净身体，保持皮肤清洁，并使用保湿霜或乳液滋润皮肤。

此外，避免暴露在阳光下，以免受到紫外线的伤害。

5. 饮食注意：在泡温泉前避免饱食和过量饮酒。

温泉会使人体血液循环加快，如果在进入温泉前过饱过饮，可能会引起胃部不适或晕厥等问题。

6. 温泉疗效：箱根的温泉水含有丰富的矿物质，对身体有着良好的疗效。

然而，对于患有特殊疾病或妇女在怀孕期间的人士，应在医生的指导下进行温泉疗养。

7. 温泉与银饰品：温泉中的矿物质和温度可能对银饰品造成腐蚀和变色的影响。

因此，在入浴前需要摘下银饰品，以防止其受损。

8. 温泉的安全性：在选择温泉时，要选择有信誉和沐浴设备完备的温泉旅馆和温泉公共浴池，并遵守相关的安全操作规定。

特别是对于泡温泉的孩子和老年人，要注意他们的安全。

9. 注意温泉的开放时间：不同温泉设施和温泉旅馆的开放时间会有所不同，游客在前往箱根泡温泉前需提前查询并确定温泉的开放时间，以免因时间限制造成不便。

总之，前往箱根泡温泉是一次愉快的体验，但我们应该注意温泉入浴礼仪、温泉水温、泡温泉时间、护理等一系列注意事项，以确保我们的旅程安全和舒适。

泡温泉应注意的常识和礼仪

泡温泉应注意的常识和礼仪
以下是关于泡温泉应注意的常识和礼仪，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。

1.洗净身体：入浴前都应先将身体冲洗干净，并注意避免水温太烫。

在清洗时，要记得远离浴池并将身体放低，不要让污水溅到池子里。

2.冷热交替法：犹如三温暖，能促进循环、增强体力。

3.泡完温泉就进入烤箱，因烤箱温度高，泪液会被快速蒸发，眼睛将失去排除?物的功能，容易繁殖细菌。

4.瀑布浴：藉水压冲击，可活络筋骨，达到治疗酸痛的效果。

但请避免与泉水成直角直接冲击，以斜角舒缓水压并以毛巾敷于患部为宜。

5.半身浴法:：脏以下部位浸泡于温泉中，可调整体温，平衡内分泌的平衡。

6.瘦身的小秘方：泡汤时以浸泡15分锺、起身5分锺、再浸泡15分锺为原则，反覆2~3次,，且浴后1小时内不进食，持之以恒，效果良好。

若要尝试三温暖式温泉，泡完温泉可先至蒸气，让水蒸气稀释身上的硫磺后，再进入烤箱;而进入烤箱时，不妨用干净毛巾覆盖双眼，避免汗液将身上的矿物质带入眼睛。

医师提
·
醒，泡完温泉后，千万别直接进烤箱，否则温泉中的硫磺及矿物质可能因附著于眼球表面，而导致角膜破皮、发炎。

·。

温泉部男女宾各项操作标准

男女宾各项操作标准一、一更客人入场必须30度鞠躬问候，询问客人是否有贵重物品需要寄存在保险柜。

30秒内帮客人打开柜门，将拖鞋放到地上。

向客人解说手牌的使用方法。

2分钟内为客人送上一条浴巾。

客人更衣完后，提示客人关好柜门，保管好手牌及随身物品，指引客人沐浴洁身。

二、二更服务员待客人进入二更区域，标准的30度鞠躬问候，为客人做好相应的指引工作，客人沐浴洁身做好指引，客人购买泳装为客人做好销售服务，当客人确定购买时，帮客人填写服务单据，并请客人出示手牌，请客人签字确认消费。

指引客人进入更衣室更衣。

客人寄存物品，服务员认真填写物品寄存单，写清客人手牌号码、所寄存物品名称数量，请客人签字确认，并写上具体时间，将物品妥善保管好。

三、水区服务员迎接客人必须30度标准的鞠躬问候，指引客人进入淋浴间冲淋，帮客人调试水温，并介绍洗浴用品的名称。

客人冲淋完后帮客人披上浴巾避免着凉，指引客人进入温泉区体验温泉。

如客人体验桑拿房，引领客人进入，告知客人加水器的使用方法，蒸桑拿的最佳时间为10-15分钟，将桑拿内的计时器调整好并请客人关注时间。

两分钟内帮客人倒上一杯温水，补充体内流失水分。

时刻关注客人安全，并及时帮客人加饮用水。

客人离开后及时将桑拿内卫生进行清理。

四、电话礼仪：电话铃响三声内接起，调整面部表情，微笑的自报家门，如;您好，女宾***很高兴为您服务，并认真的做好记录，语速要适中，礼貌用语，礼貌的结束对话，等对方挂断后再挂断。

五、浴巾整理要求：每天领回的干净浴巾要整齐的放入工作间内，将布草架上补齐浴巾，整齐叠放。

每分钟叠6条浴巾，要求整齐美观。

会至少四种叠法，正方形、长方形、三角形、圆柱形。

六、拖鞋要求;客人使用过的拖鞋及时收取，集中在一起进行刷洗，要求用84消毒液进行泡刷，比例为1：200，侵泡时间为15-20分钟，刷干净后用清水冲洗，洗干净后将拖鞋配对晾干，要求配对时不能出现配错号，每分钟配7-10双。

七、仪表礼貌要求：上班期间不能讲方言，礼貌用语。

温泉知识、礼仪、禁忌知识集锦

温泉知识、礼仪及禁忌知识集锦1、温泉定义温泉是一种地下水，它的形成是几千年或更长的时间经过极其复杂的地球物理和化学变化，在地壳中逐渐形成的。

关于温泉的形成主要有以下三种学说。

1）岩浆水说或初生水说：温泉是地下岩浆冷却凝固时释放的水蒸气遇冷凝结为水而形成的。

2）渗入水说或循环水说：大气中的水分在不同的条件下以雨、雪、雹等形式降落到地球的表面，这些降落于地球表面的水一部分通过蒸发重新返回到大气中，剩下的流到江、河、湖泊或海洋而形成地表水，其中又有一部分经过地球表面的缝隙渗入地下深部，经过地热的加热并溶解了岩石中的矿物而形成的。

3）残留水说或古海水说：地球上大部分陆地是由古代海水中的泥沙沉积而成的，在这些沉积物的孔隙中含有大量的古海水，陆地形成后，这些海水即深埋地下而形成地下水，地下水再经过地热的加热而形成温泉水。

目前多数学者认为，矿泉水起源于岩浆水，在其涌出流向地表的过程中，又混入了部分渗入水而形成。

2、温泉的类型目前，世界各国对温泉的分类的方法和标准并不完全一样，但是一般均按温泉水的温度、酸碱度以及渗透压等的不同进行分类。

在此参照1981年10月中华医学会制定的医疗矿泉分类方法对温泉进行分类。

1）根据温度分类：高热泉42℃热泉 34～42℃温泉 25～34℃2）根据成分分类：中国（台湾的分类标准由于受日本文化影响较深而近似日本）：氡泉碳酸泉硫磺泉铁泉碘泉溴泉砷泉硅酸泉重碳酸盐泉硫酸盐泉氯化物泉淡泉3、温泉的疗效温泉的疗效来自于两方面的作用。

在物理作用方面，泉水的温热变化，可使毛细血管扩张，促进血液循环，而水的浮力与静水压力作用，具有按摩、收敛、消肿、止痛之效能。

另外温泉水中含有多种矿物质和有益人体的微量元素，如、硫化氢、二氧化碳等气体，及铁、镁、钙、锂、硼等矿物质，对人体有很好的保健效果。

所以随着各种泉水的成分不同，而有不同程度的治疗效果，这就是温泉的化学作用。

4、温泉的养生浴法利用温泉进行保健和治疗疾病的历史源远流长，可以追溯到几千年前，但能够科学系统地研究和应用温泉，却是近几个世纪的事。

温泉知识-三：温泉之礼

沐浴温泉的禁忌
• • • • 干性皮肤病、高血压、血管病发者，严禁入池。怀孕初期和末期，不宜泡温泉。女性月经来时，不宜泡汤。刚刚用脑过度，或激烈运动过后，甚或熬夜隔天，不宜猛然入浴，以免引起脑部贫血或温泉休克现象。 • 依皮肤承受力，水温38℃-42℃最适中，最高不可超过 45℃，以免烫伤。 • 浸泡时间不宜超过15分钟，以免油份失去太多或使皮肤表面益菌被消灭，或者使得心脏负荷过重。
沐浴温泉基本常识
• 5、酗酒者一律严禁入池浸泡，否则后果自负。 • 6、浴后用清水清洗身体，但不要用香皂或浴液，以保存皮肤表面所吸收的矿物质。 • 7、儿童沐浴温泉必须有成人陪同；年龄较大的老人必须有家人或朋友陪同。 • 8、为了保持温泉水质卫生及创造一个良好的沐浴温泉的环境，请不要在温泉池内吃东西、喝饮品、抽烟等；不要将头发浸入温泉水中，不要在温泉池中打闹、嬉戏；不要在温泉池中搓洗身体。
温泉八戒
• 1．首先请注意：不是每一种温泉都适合浸泡，过烫、过酸的泉不要泡，温度以30℃较恰当。 • 2．温泉浸泡时间视个人需要及泉温而定，但一般而言，单次不宜超过15分钟，且每日应以三回为限。 • 3．千万别以为浸泡越久、效果愈好，尤其当泉水越热时，浸泡过久，肌肤的水分及油脂流失过速，皮肤非但没有润滑，反而会因干燥而发痒，尤其是干性皮肤。另浸泡过久也会导致心脏负荷过重，引起所谓的“恶汤”。 • 4．尽量避免饭前或饭后立即浸泡温泉，饭后应该至少间隔60分钟较恰当。
入浴时应注意
• 病患者入浴的时间、次数应事先与医师讲通，以减少可能的并发症。尤其上了年纪的人，更应注意若干限制 • 若是患有糖病、肝病、肠胃病、高血压等内脏老化症状者，最好在病情获得稳定控制时才去进行温泉浴疗法。而患有高血压者，出浴时记住不要马上接触冷空气，这样很容易造成脑中风的危险性升高。 • 硫磺泉的脱水性很强，患有长年性干皮症病人，如果泡硫磺泉的时间过长，而发生全身皮肤发红，落屑增加现象，可能会变成十分严重的老人性皮肤病。

温泉洗浴守则及注意事项

温泉洗浴守则及注意事项
温泉入浴守则
温泉是公共场所，所有入浴者应遵守入浴规则，以便享受温泉的天伦之乐。

●下浴池前，先在池外将身体洗净后再进入池内。

（不要把温泉池当成澡堂，因为温泉是让人放松和享受的地方。

）
●入浴时，先慢慢地泡到胸口处（半身浴），身体适应后，再泡到肩膀(全身浴)。

以免产生脑充血。

●在池中，不要使用香皂，也不要洗衣服。

毛巾不能扔在水池中，因为温泉池是公共之物。

●不要在池中吃东西、喝饮料、洗头、嚼口香糖和吸烟等。

●如果水温较高，最好泡一会休息一会。

●不要在温泉池内大声喧哗、打闹、游泳或奔跑，要保持安静。

●大量饮酒后不可马上入浴，以防摔倒或出现溺水等其它危险。

●不要将温泉浴室内的吹风机、化妆品、梳子等物品带出浴室。

●小孩入浴必须要有大人看管，以免发生意外或不测。

不适合洗温泉的七类人
●癌症、恶性肿瘤患者。

经手术摘除或治愈者除外。

●各种急性疾病患者，尤其是发烧患者。

●结核以及结核性疾病患者。

●伤寒、赤痢、流感等传染病患者。

●心脏病、恶性贫血、紫斑病、白血病、癫痫、脊椎骨疽、胸膜炎患者。

●身体极为衰弱者不适合入温泉。

●怀孕初期与临产的孕妇不适合泡温泉。

泡温泉礼仪与须知

温泉礼仪与须知泡汤守则进入浴池前，要先在池外将身体冲洗干净。

不要将毛巾带进温泉池内，可将毛巾放在浴池边或褶起来放在头顶上。

不要在温泉池内洗头或洗身体，不可在温泉池内使用香皂或洗发液。

不要在温泉池内大声喧哗，打闹，游泳或奔跑，要保持安静。

大量饮酒后不可马上入浴，以防摔倒或出现溺水等其它危险。

不要将温泉浴室内的吹风机、化妆品、梳子等带出浴室。

泡汤“诸”八戒首先，下汤之前，请先阅读并遵守各温泉管理单位的规定，如不着衣物、不在水中擦拭身体、不可使用肥皂等。

接着，请先淋浴，将身体洗净后才可进入池中浸泡，这是礼貌，也是公德。

第二，不是每一种温泉都适合浸泡，过烫、过酸的泉不要泡，温度以30-45度较适当。

进入温泉池中，除了不要搓洗身体外，也不要在池中运动或踢打。

第三呢，温泉浸泡时间视个人需要及泉温而定，但一般而言，单次不宜超过15分钟，且每日应以三回为限。

第四，尽量避免饭前或饭后立即浸泡温泉，饭后应该至少间隔60分钟较恰当。

第五，长途跋涉后不宜马上洗温泉，最好先稍作休息，等体力恢复后再入温泉池内浸泡。

第六，易失眠者以微温的温泉为宜，最好能稍微躺着浸泡，若感到头痛、恶心、心悸时则不宜再浸泡。

有特定疾病或有特殊生理状况者，应自行注意泡温泉时的安全。

第七，通常自温泉池起来后不必再用清水冲洗，但皮肤过敏的人或泉质浓度过高时，最好还是再冲一下，才不致有反效果。

最后，为了安全起见，孩童浸泡的水温不宜过高，大人应先行测试。

寒冬美眉泡汤注意事项寒冷的冬季，去温泉“泡一泡”是时下很多人的休闲方式，泡完后再蒸个桑拿，既舒服又自在。

其实，这种做法并不科学。

据相关资料显示，泡完温泉后，水中的矿物质和负离子刚刚被身体吸收，如果马上蒸桑拿，有益的物质很容易随着汗液排出，还可能出现晕倒等危险的情况。

泡温泉应注意什么问题呢？泡前--选温度，看酸碱。

泡温泉前，问问服务人员温泉的泉质、酸碱值是多少，酸度或碱度过高的温泉最好加自来水进行稀释。

泡时--不超时，敷面膜。

温泉部前厅散客入场服务操作规程与标准

二次票接待
礼
宾
员
/
接
待
员
1、礼宾员指引客人持该票和房卡到前台办理入场手续。
2、检验票据和房卡是否有效，如果是首次入场，则要求客人在“入场”处签名，撕下“入场联”，将副联交还给客人。
3、为客人发钥匙，电脑内注明“票付”字样。
1、此票必须与有效房卡同时使用。
2、客人签名此票才有效。
3、此票有效期至票上所盖日期12点以前，平日票假日用补差价**元，假日票可以平日使用。
1、防止客人票丢失，被其他人使用。
赠票（散票）
礼
宾
员
/
接
待
员
1、检验该票有效期。
2、撕下正券订于红联，将副券归还客人。
3、其余接待程序同上。
1、此票为开业初期各办事处或旅行社代售。
2、此票不能抵其它消费。
1、防止收到无效票。
2、票可与旅行社结算现金。
客人不泡温泉只按摩接待
接
待
员
/
礼宾
员
1、礼宾员详细告知客人收费情况及注意事项
温泉部前厅散客入场服务操作规程与标准
工作流程
执行人
操作规范
要求与标准
注释
前
厅
迎
客
礼
宾
员
1、当客人走至门口2米处，所有礼宾员行三项礼仪。
2、由客人右边的礼宾员边做“请”的手势边迎上前询问：先生／小姐，
3、您好，请问有什么能为您服务的？
1、礼宾员在门口站立的标准是：距门口越远身高越高，且左右两边人数一样、男女人数对称。
1、防止收到无效票。
2、票可与旅行社结算现金。
会
议
票
礼
宾
员

温泉洗浴服务流程

温泉洗浴服务流程一. 大堂礼仪服务流程：1.在大堂侯客区站位，如客人从正厅进入，主动上前迎接客人，向客人问好。

2.引领客人至收银台，向客人介绍酒店的各项服务收费，根据客人男、女宾数量，协助收银员收取浴资，并发放手牌和洗浴包（毛巾、泳衣/泳裤），同时为客人更换拖鞋，询问客人是否擦鞋，并向客人简单介绍酒店的功能和特色及各项优惠活动。

3.引领客人至第一更衣区门前，用语言提示第一更衣区服务员做好服务接待准备，并伸手示意‘里面请，祝您洗浴愉快’。

4.送完客人后，应马上在客情表上标明人数、手牌号、进入时间及其他注意事项。

5.待客人消费完毕，从第一更衣区出来后，应主动迎上前，向客人问好。

引领客人至收银台结帐，同时询问客人对服务和环境是否满意，并请客人到沙发上休息，为结帐后的客人取鞋，协助服务员留意客人，避免跑单。

6.客人离店时，应送客人至正门，用好敬语‘先生/女士慢走，欢迎再次光临温泉城’。

根据客人手牌号、人数、填写客情表，标明离店时间。

二. 第一更衣区服务流程：1.在更衣区门前迎接客人，主动向客人问好，双手接过客人手牌，引领客人到更衣柜前，请客人坐下，为客人打开衣柜，协助客人更衣，如遇外宾应用浴巾围住下身，同时询问客人是否洗衣，并推销酒店的特色按摩项目及各种款式泳衣/泳裤。

2.客人更衣完后，在客人视线内将客人更衣柜锁好，并请客人检查衣柜是否已锁好，用双手将手牌套在客人的左手腕上，引领客人至浴区门口，语言提示浴区服务员做好服务接待准备，伸手示意‘先生/女士请进，祝您洗浴愉快’。

3.客人洗浴完后，回到第一更衣区，服务基本同上，其间询问客人洗浴感受如何，同时向客人推销各种外卖品，提醒客人检查衣柜内是否有遗留物品，电话通知收银员做好结帐准备。

三. 温泉洗浴区服务流程：1.当客人进入温泉洗浴区时，服务员应主动上前问好，双手接过客人毛巾，引领客人至淋浴处，为客人挂好毛巾，调试水温。

2.当客人进入桑拿房后，应及时为客人送冰巾、冰水。

温泉洗浴服务流程及操作标准

温泉/洗浴服务流程及操作标准服务流程：1、引领开柜顾客您好！（鞠躬礼）欢迎光临，看一下您的手牌，帮您打开衣柜，您是XX衣柜，您这边请，请保管好您的手牌，请换鞋。

2、提醒服务①顾客您好，如果您有贵重物品，可以到前台免费寄存。

②建议您下汤时，摘下金银饰品，因温泉水对金属物品有一定的腐蚀作用。

③您的衣柜已经锁好，您请检查一下，淋浴这边请。

3、浴区顾客您好（鞠躬礼）！下汤前请您先冲下淋浴，您试一下水温可以吗？这边是淋浴用品，左边是洗发水，右边是沐浴露。

4、泡池服务这边请，小心台阶，请试一下水温可以吗？您请喝杯水（托盘礼），顾客您好，每次浸泡时间最好不超过15分钟。

5、桑拿顾客您好，请喝杯冰水（托盘礼），需要加温吗？蒸桑拿时间不宜超过15分钟，如果感觉不适，请到外面休息一会。

6、去露天温泉顾客您好，请稍等，帮您加条浴巾（披浴巾动作），下汤这边请，祝您下汤愉快。

7、上楼休息顾客您好，上楼休息吗？请稍等，帮您擦一下（披浴巾动作），我们这边客服有消毒免费的和纯棉一次性的，您需要哪一种？好的，请稍等，您自己擦一下，您请更衣，顾客这边请，前面有楼梯也有电梯，祝您休闲愉快。

操作标准：仪容仪表：1）发型款式大方，不怪异，头发干净整洁，无异味，前不过眉，后不及领。

2）不留胡须，鼻毛不外露。

3）指甲剪短并精心修理，指甲内无灰迹。

4）服装整洁干净，衣裤口袋整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉。

5）鞋子保持清洁，无破损。

站姿：1）挺拔、直立。

两脚跟靠拢，成V字型，脚尖开度45°—60°，脚尖相距15—20 厘米。

男士两脚也可分开，与肩同宽。

2）膝盖自然挺直，小腿向后发力。

3）收腹、立腰、提臀、挺胸。

头正，两眼平视前方，嘴微闭，面带微笑，颈、后背挺直，双肩稍向后下沉，使人有种“上拔”的感觉。

4）两臂放松，自然下垂，右手我左手手腕，左手手指半握交于腹前。

走姿：1）以站姿为基础，起步时，上身略微前倾，行走时，上身正直，头部端正，双目平视前方，面带微笑。

温泉礼仪译文

温泉礼仪1、沐浴洁身入池前请先在更衣区洁身沐浴，有利吸收温泉中的矿物质，也是对他人的礼貌；2、更衣整顿请于更衣区更换泳装及拖鞋后进入露天泡池区；浴巾禁止入池。

3、安静入浴安静入池，不水溅于人，不宜喧哗，勿在泡池内游泳、戏水。

4、文明泡汤入池后请勿搓揉身体，勿将头部浸泡水中，在泡池中不可洗脸、洗发，静躺池中，享受温泉渗入肌肤的感觉。

5、勿扰他人勿注视他人（身体），因为大家都需要轻松的泡汤环境。

6、保护环境请勿在园区内吸烟，泡汤需要保持清新的空气。

7、泡汤公德患有传染病者不宜入大众池，也是对他人的尊重。

1.Before taking the Hotsprings bath, please have a shower in the changing room. That will help you absorb themineral element from the Hotsprings and may show your respect to others.2.Please put on your swimwear and slippers in the changing room, then enter the outdoor Hotsprings areaDO NOT put your bath robe in the pool3.Please gently enter the pool and DO NOT splash water on others, make noise, swim or have the water-fightingin the pool.4.After entering the pool, DO NOT rub your body, dip your head into the water or wash your faces or hair whiletaking a dip in the Hotsprings. Just lie down in the pool and enjoy the Hotsprings.5.DO NOT stare in others (or their bodies), because everyone needs a relaxing environment.6.DO NOT smoke g in the park area. Taking hotspring baths needs a clear air7.People who suffer from contagious diseases shouldn’t enter big pools. That also may show your respect toothers.。

温泉篇最佳温泉入浴方法

最佳温泉入浴方法温泉入浴礼仪温泉是公共场所，所有入浴者应遵守入浴规则，以便皆能享受温泉之乐。

·进入浴池前，要先在池外将身体冲洗干净。

·请不要将毛巾带进温泉池内，可将毛巾放在浴池边或褶起来放在头顶上。

·请不要在温泉池内洗头或洗身体，不可在温泉池内使用香皂或洗发液。

·请不要在温泉池内大声喧哗，打闹，游泳或奔跑，应保持安静。

·请不要将温泉浴室内的吹风机、化妆品、梳子等带出浴室。

最佳方法首先“淋汤”在进入温泉之前，要先用小木桶取少量温泉水浇在身上，称为“淋汤”，让身体适应水温后再进入浴池浸泡。

（可避免骤然血压降低和贫血引起的头晕）缓慢入浴“半身浴”温泉水温分低温和高温，低温一般在至度之间，而高温一般在至度左右，入浴时，要由低温泉开始，待身体逐渐适应后，再进入高温泉浸泡。

当泡入高温的热泉时，因血管的收缩会导致血压急速上升，而身体会因水压的遽升，造成心脏、肺等脏器的活动加速。

不过，若是担心浸泡到颈部会因水压过重造成心脏或肺的负担过大，那么可以选择只做半身的温泉浴。

忌讳长时间的温泉浸泡入浴时间一般为一次浸泡至分钟左右，反复至次。

水温低的温泉可在至分钟之间。

因长时间的温泉浸泡会导致血管扩张、血压下降等所引起的贫血的症状出现，久泡为温泉入浴的禁忌。

浸泡的次数也不宜过多，每天的入浴次数应在至次之内，不宜频繁入浴。

如入浴次数过多，将会导致体力消耗过大，反而引起疲劳，事与愿违。

沐浴之后入浴后无需再洗淋浴，用毛巾轻擦全身即可，这样温泉中的微量元素可留在皮肤上，并被吸收到体内，达到预期效果。

出浴后注意不要着凉，要穿好浴衣后回房间慢慢休息。

出浴后应适当饮水或喝些饮料，以补充损失的水分。

注意与禁忌高龄者或者动脉硬化、心脏病、高血压患者，请回避温泉浴。

·各种急性疾病患者，尤其是发烧患者，请回避温泉浴。

·怀孕初期与临产期的孕妇，请回避温泉浴。

·各种传染病者，请回避温泉浴。

温泉部男(女)宾服务操作规程与标准

声音适中婉转动听
2、主动上前做三项礼仪引客冲凉
老、弱、病、残客人特别护理
1、冲凉洁身，保泉水卫生
2、可以更好吸收矿物质
3、打开冲凉房门，开启，调试好水温
根据天气、季节而定，介绍冲凉内设备的使用
4、请客人入内关好门将浴巾挂在门外
5、冲凉完时主动替客人围大浴巾，递中巾
征求客人意见也可替客人擦身（如老、弱、病、残等）
祝客人玩的开心小心地滑
温泉还属湿水区
更换客衣
服
务
员
1、替客人装泳衣、裤
用胶袋装好并贴上客人手牌号
方便客人，防止错拿
2、替客换客衣（生活用品推介）
根据客人身体状况拿（大、中、小）
防止客人穿的不合身
3、送客
与客人道别
二、宾客离场服务规程及标准
工作流程
执行人
操作规程
要求与标准
注释
迎客冲凉
服务员
（详见表一带客冲凉）
4、开柜（衣柜、鞋柜）
开柜前为客人准备好坐凳
体现瘦西湖温泉度假村特色
退场更衣
更衣员
5、更衣服务（宾客满意度调查）
由内至外
1、增加与宾客之间感情；
2、便于发现问题及时整改
6、把客人鞋子取出
询问客人是否需要擦鞋服务，放在方便客人穿的地方
7、取其它物品
行李、包、手机等
8、关柜（衣柜、鞋柜）
关柜前请客人检查
地面无杂物，烟头，无异味、污物，篓不高于一半
5、添补消耗品（毛巾、泳衣、客衣等）
保持正常供应
消毒
泳衣裤
服务员
1、取消毒桶装清水
消毒桶的3/5水量
水装太多需消毒物时容易溢出
2、添加消毒用品