人力资源管理程序(体系文件)
人力资源管理程序体系文件
人力资源管理程序体系文件集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]1目的为强化和规范人力资源管理，不断优化人力资源配置，持续提高全员素质与绩效，为公司经营和发展提供有力的人力资源保证，特制定本程序。
2范围本程序适用于我公司的人力资源管理。
3职责3.1人力资源部负责人力资源的综合管理，负责公司人力资源的整体规划、政策引导、监督管理、干部考核、人才引进，以及招聘、考勤、分配、调配、退休和保险等事务性工作。
3.2各部门负责本部门人力资源的计划、调配、激励、奖惩、培训和考核。
4内容4.1人力资源计划管理4.1.1各部门根据各自的生产经营和管理需要，制订本部门的人力资源年度需求计划，报人力资源部。
4.1.2人力资源部根据公司发展战略规划制订公司人力资源中长期规划，报总经理批准后实施。
4.1.3人力资源部根据公司人力资源规划及各部门人力资源需求计划，制订公司人员招聘计划，报总经理批准后实施。
4.2绩效考核管理4.2.1各部门按照公司审定后的《XX有限公司××月工作情况汇总》中的月度工作计划组织实施。
4.2.2人力资源部对各部门的考核过程以及有效性、合理性进行监督、评价、指导，并组织执行。
4.3岗位管理4.3.1人力资源部对岗位进行规范、划分，对各部门进行定编定员管理。
4.3.2人力资源部根据岗位描述和招聘计划制定人员招聘条件和要求。
4.3.3对不能满足规定岗位资格、能力的人员，所在部门应按计划实施培训，并对2013-0-批准2013-0-01实施培训的有效性进行评价。
确实无法胜任该岗位工作的人员，交人力资源部调配合适的人员。
4.4人员招聘管理4.4.1人力资源部根据招聘计划和招聘条件制定人员招聘简章和招聘程序。
4.4.2人力资源部组织实施招聘过程，并组织相关部门，工厂人员参与面试、考试各筛选环节。
4.5工资分配管理4.5.1公司工资考核领导小组制订相应的工资考核办法，报公司领导批准后实施。
IATF16949人力资源管理程序文件
1 目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并通过培训、招聘、岗位调动等措施，确保从事影响产品要求符合性和质量管理体系覆盖的所有人员都能够胜任要求。
2 合用围合用于质量管理体系中的影响QMS绩效和有效性的承担任何任务的人员。
3 职责3.1 综合办是人力资源管理的归口部门，负责公司所需要岗位人员能力的规定、招聘、培训、绩效考核等工作实施。
3.2 总经理批准岗位说明书并提供资源。
3.3 总经理批准年度培训计划。
3.3 各部门按各自的职责开展本部门的培训并做好记录，交综合办汇总。
4 工作程序4.1 人员能力的确定4.1.1 从事的工作影响 QMS 绩效和有效性的所有人员应是胜任的，对其能力的评价应从教育、培训、技能和工作经历等方面考虑。
4.1.2 综合办(人力资源)组织编制《岗位说明书》，阐明各岗位能力要求，经管理者代表审核，总经理批准后，作为公司人员选择、招聘、评价和安排培训的主要依据。
4.1.3 部审核员(包括体系审核员、创造过程审核员、产品审核员)和二方审核员、培训师的能力规定及评价按《审核员、培训师能力及评价规定》执行。
4.2 达成能力的措施应按以下顺序考虑员工能力的达成，满足公司对人力资源的需求。
4.2.1 在职培训4.2.1.1 主要岗位人员每年至少应进行一次岗位技能培训和考核，由所在部门负责人组织，合格者方可上岗。
4.2.1.2 培训方式培训视具体情况和培训规模可采取部培训(包括上级对下级的培训、跨部门培训、技术研讨交流)和参加外部专题培训等多种方式。
4.2.1.2.1 培训需求各部门在每年 10-11 月向综合办(人力资源)提交“培训项目征求表”。
4.2.1.2.2 培训计划a) 综合办(人力资源)在每年 12 月底，根据各部门下一年度的培训需求，结合公司的经营方针、年度经营计划，制定下一年度培训计划，报总经理批准后于下一年度实施。
b) 培训计划的变更或者计划外培训，由综合办(人力资源)调整《年度培训计划》，报分管副总经理批准。
ISO IATF16949程序文件 人力资源管理程序
培训计划
实施在岗培训
用人部门
1、培训对象：所有从事与产品质量有关的人员，主要是：
a.产品设计人员；
b.产品生产加工人员；
c.从事特殊工种人员；d.转岗人员；e来自产品检验人员；f.临时工；
g.业务人员及管理人员等。
2、适用时，培训内容包括：
a.产品设计适用的工具和技术；（如CAD、PRO-E、UG等制图工具）
各部门提出人力资源需求计划、培训需求计划、实施在岗作业技能培训、员工的初步考核等工作；
常务副总经理批准人力资源计划和培训预算。
5、工作程序
输入
工作流程
权责
重点说明
支持性文件
输出
（表单）
公司现状
市场分析
经营计划
常务副总经理
人事行政部
1、在每年底根据公司的业务发展需要,确定下一年度公司组织结构、人员结构的规划等。
ISO/TS16949程序文件
文件会签
□总经理
□常务副总经理
□生产总监
□研发中心
□人事行政部
□计划采购部
□内销部
□外贸部
□品管部
□各生产车间
□汽车OEM研发部
□市场部
□生产工程部
□财务部
□客服部
文件发放范围
□总经理
□常务副总经理
□生产总监
□研发中心
□人事行政部
□计划采购部
□内销部
□外贸部
□品管部
□各生产车间
□汽车OEM研发部
□市场部
□生产工程部
□财务部
□客服部
文件更改记录
版本
章节
页码
日期
内 容
备 注
管理体系文件之 人力资源管理规定
管理体系文件之人力资源管理规定
1. 目的
本文档旨在规定和指导公司内部人力资源的管理和运作，确保
员工的权益和公司的正常运营。
2. 范围
本规定适用于公司内部所有员工和与人力资源相关的管理和操作。
3. 员工招聘和录用
- 在面试和招聘过程中，应公平、公正地对待所有申请人，并
基于他们能力和经验做出决策。
- 录用决策应基于候选人的背景、技能要求和公司需求等因素。
4. 员工培训和发展
- 公司将提供员工必要的培训和发展机会，以提高他们的技能
和知识水平。
- 鼓励员工参与内部和外部培训计划，以增加他们的专业能力。
5. 绩效评估和激励机制
- 公司将定期进行员工绩效评估，以衡量他们的工作表现。
- 基于绩效评估结果，公司将制定适当的激励机制，如奖金、晋升和特殊福利等。
6. 员工福利和保障
- 公司将确保提供员工合适的工作环境和安全保障措施。
- 员工将享受合理的福利待遇，如假期、医疗保险和退休计划等。
7. 员工纠纷和投诉处理
- 公司将设立内部机制，及时处理员工的纠纷和投诉。
- 所有纠纷和投诉将以公正、客观的方式进行处理，保护员工的合法权益。
8. 修订和生效
本规定的修订必须经过公司相关部门的审核和批准，并及时通知所有员工。
本规定自生效日起开始执行。
该文档仅供参考，不得作为法律文件使用。
如有任何法律问题，请咨询专业律师。
以上是对《管理体系文件之人力资源管理规定》的简要介绍，请详细阅读完整文档以获取更多细节和指导信息。
人力资源部管理体系文件
第一章总则 (3)第二章人力资源管理权限 (3)第三章招聘与配置制度 (4)第四章培训与开发制度 (7)第五章薪资、绩效管制度 (12)第六章考勤管理制度 (16)第七章请假和休假管理制度 (17)第八章雇佣关系解除 (19)第九章员工日常行为规范 (20)第一章总则一、为加强公司的人力资源管理，明确人力资源管理权限及人力资源管理程序，使公司人力资源管理工作有所遵循，特制定本制度。
二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。
三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人力资源管理，均依本制度规定办理。
四、人力资源管理制度组成：招聘与配置制度、培训与开发制度、绩效考核制度、薪酬与福利制度、劳动关系管理制度。
第二章人力资源管理权限一、总经理确定公司的部门设置和人员编制、部门经理、副经理的任免、去留及晋级；总经理领导、监督、负责人力资源管理工作；人力资源部贯彻执行公司的人力资源管理制度；部门经理协助公司人力资源管理工作的开展。
二、人力资源管理工作职责1、负责公司人力资源管理制度的建立、实施和修订。
2、协助各部门办理职员招聘，聘用及解聘手续。
3、负责管理公司人事档案资料。
4、负责公司薪酬与福利制度的制定、实施和修订。
5、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
6、组织公司试用考核、平时考核及年终考核工作。
7、组织公司职员各项培训工作。
8、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
9、负责公司各项保险、福利制度的办理。
10、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
11、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
12、负责劳动合同的签订及劳工关系的处理。
三、部门经理提出部门人员增补需求计划；部门经理决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门经理建议本部门员工待遇方案。
第三章招聘与配置制度一、招聘原则1、德才兼备，以德为先，量才而用。
对公司而言，人才的能力必须以职业道德为前提。
人力资源管理流程
人力资源管理流程
1.招聘流程：
2.入职流程：
3.培训流程：
培训是提高员工能力的重要途径。
首先，进行培训需求分析，确定培
训目标和内容。
然后，制定培训计划，确定培训方式和时间。
接下来，进
行培训实施和效果评估，如定期考核、培训反馈等。
4.绩效管理流程：
绩效管理是评估员工表现的过程。
首先，设定明确的工作目标和指标，与员工达成共识。
然后，定期进行绩效评估，如月度、季度或年度评估等。
接下来，进行绩效结果反馈和奖惩措施的落实，如薪酬调整、晋升、奖金等。
5.薪酬福利流程：
薪酬福利是组织为员工提供的回报。
首先，进行薪酬政策的制定，包
括基本工资、绩效工资、津贴等。
然后，进行薪酬核算和发放，如计算工资、编制工资表等。
接下来，提供其他福利，如保险、年假、节日福利等。
6.员工关系流程：
员工关系是组织与员工之间的沟通和协调。
首先，建立员工沟通机制，如员工意见箱、员工代表大会等。
然后，处理员工的问题和纠纷，如员工
投诉、劳动争议等。
接下来，组织员工活动和团队建设，增强员工的归属
感和凝聚力。
以上是人力资源管理的主要流程。
在实际操作中，每个组织可能会有些许不同，但总体上都包含了这些环节。
通过对这些流程的科学管理和优化，可以提高企业的组织效能、员工满意度和竞争力。
人力资源管理流程
人力资源管理流程篇一:人力资源管理程序第1页,共2页第2页,共2页篇二:人力资源控制程序(质量体系文件)1. 目的为实现人力资源的合理配置,在岗人员均能达到岗位能力要求,为质量管理体系的良好运行提供保障,特制定本程序. 2. 适用范围本程序适用于公司范围内的人力资源管理,包括人员招聘.人员配置.人员经历.教育程度.技能和能力的考核及培训管理. 3. 职责3.1. 人力资源部职责为:a) 负责组织各部门编制公司各岗位的>; b) 负责人员的招聘,人力资源的计划及配置;c) 负责员工教育培训计划的制订.组织.管理和考核;d) 依据对员工的培训.考核结果,负责按本程序对达到资格条件的员工,组织上岗认证工作.3.2. 综合办公室.生产设备.技术质量.销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教育培训和人力资源配置计划. 4. 程序4.1. 人力资源部组织各部门编制公司各岗位的>,以规定各岗位人员的最低任职资格和岗位职责,作为本公司招聘工作的依据. 4.2. 人力需求提出.批准4.2.1. 各职能部门根据公司总的目标计划,结合本部门分目标计划,以及本部门工作内容和最新的人员配置情况,确定本部门人力资源需求计划,向人力资源部提交>,人力资源部根据各职能部门上报的详细资料,结合公司实际情况,审核通过后实施招聘.4.3. 招聘.录用实施4.3.1. 人力资源部根据人员需求,通过以下方式,面向社会公开招聘,进行统一筛选.a) 委托各人才职业介绍所推荐;b) 联系中.高等院校,适当输送应届毕业生或中.高等专业人才; c) 联系参加现场招聘会;d) 委托社会媒介发布招聘信息（报纸.网站.人才市场.职介所等）. 4.3.2. 人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘.4.3.3. 招聘时,按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察,有以下情形者,不予考虑:a) 未满_周岁的童工;b) 有精神病者或吸食毒品者; c) 被依法追究刑事责任者; d) 提供虚假简历.资质证者. 4.3.4. 人力资源部初步面试a) 应聘人员交验相关证件（身份证.学历证.职称证.上岗证等）,验证合格后填写>;b) 对应聘者的个性特征进行考察,包括谈吐形象.心理特征.个人能力等方面,确定应聘者是否适合本公司的企业文化.4.3.5. 用人部门复试a) 初步面试通过以后,人力资源部安排应聘者到用人部门,进行专业理论及实际操作的考核;b) 由用人部门的负责人进行复试,考察其是否具备专业知识水平及工作能力和经验. 4.3.6. 面试合格并通过审批后,人力资源部通过电话或电子邮件的方式通知录用人员备齐入职资料,按时到人力资源部报到,办理入职手续,参加新员工入职培训.4.3.7. 新员工试用期为三个月,试用期满的前十天由员工本人提出转正申请,所在部门负责人签署意见,由分管副总审批,人力资源部负责人审核,审批通过的员工正式转正.在试用期间,如果员工表现突出,可由本人或所在部门提出申请,经所在部门负责人.主管领导及人力资源部负责人审核通过后,可缩短试用期提前转正.4.4. 培训培训包括四个重要环节,即培训需求.培训计划.培训实施.培训评估. 4.4.1. 培训需求人力资源部每年底向各部门下发>进行教育.培训调查;各部门根据>,评估本部门各岗位的需要和市场.生产发展等情况,拟制>,由部门负责人审批后报人力资源部. 4.4.2. 培训计划a) 人力资源部依据各部门提交的>及公司未来发展需要,制定下一年度的>,报公司总经理批准后实施.>中的某些培训项目因生产情况或缺乏相应培训资源未能如期进行,人力资源部应征求相关部门的意见后另行安排,如推迟培训的日期.安排外训等.b) 人力资源部根据>,按时组织实施各项培训;各部门在开展部门内部培训工作时,须做好培训记录交人力资源部归档;对每月临时提出须由人力资源部安排实施的培训项目,各部门填写>交人力资源部批准,大型的培训项目须报公司总经理批准,人力资源部组织培训.c) 培训过程中应保留相关培训记录,如培训计划中提出考核要求,培训结束后应对受训人员进行考核.d) 如培训计划未能按期实施,人力资源部应注明原因及下次完成的日期. e) 必要时,要求外训的内容,由参加外训的人员对公司内部相关人员进行转化培训.4.4.3. 培训实施 4.4.3.1. 新员工培训a) 公司基础教育:包括公司简介.公司制度.质量.安全和环保意识.相关法律法规.质量管理体系标准基础知识的培训,在进入公司一个月内由人力资源部组织进行.新员工入职时,每人分发一本>,培训时要督促其认真阅读学习;b) 部门基础教育:学习本部门工作的基础知识,由所在部门负责人组织实施;c) 岗位技能培训:学习生产作业指导书,所用设备的性能,操作步骤,安全事项及紧急情况下的应变措施,由所在岗位技术负责人组织实施.4.4.3.2. 特殊岗位在岗人员及转岗人员培训a) 原料配比检验人员的岗位专业知识培训应周期按>执行. b) 其它检验人员.高压养护人员岗位专业知识培训在一年内至少一次岗位专业知识学习或专业知识的提高教育.4.4.3.3. 培训考核a) 培训考核的方式:分组讨论.现场提问.理论考试.实际操作.b) 培训部门根据培训的内容及实际情况,确定采取相应的考核方式,并将考核结果进行保存.4.4.3.4. 职工上岗资格认证从事对质量有影响的下列工作岗位人员须进行资格认证:实验员.高压养护员.4.4.3.5. 对于从其他岗位转入本工作岗位人员均按照该岗位新进员工要求管理要求进行培训和评估.4.4.4. 培训评估 4.4.4.1. 结训时,人力资源部在下列情况下应向受训员工分发>:a) 受训部门或培训计划中有明确要求时; b) 授课讲师有明确要求时;c) 主办部门或受训人有需要时; d) 开展重要或大型培训项目时;e) 对产品质量有重大影响的培训项目;4.4.4.2. >填写后,由人力资源部根据学员反馈意见及考核情况进行评估,作为对培训讲师.讲义评价及培训计划改进的参考.4.4.4.3. 人力资源部应在受训员工参加培训后,到车间了解受训员工掌握新知识的情况及该主管部门对其受训后在技能.工作态度方面变化的情况.4.4.4.4. 人力资源部应在每次培训后,根据收集的情况对举办的培训课程之效果进行评估,并填写>,评估的内容应包含:培训组织情况,培训内容适用度,培训师授课水平,受训人员受训情况,培训目标达成度,并每年将培训的实施情况及后续培训工作需改进部分进行总结后向各部门及公司总经理汇报.4.4.4.5. 对培训效果评估后,如有整体或部分受训人员没有达到培训效果时,应制定培训计划对其进行补训.4.4.4.6. 为合理实施公司各项培训计划,人力资源部须每月及每年分别对月度培训计划完成率和年度培训计划完成率进行统计分析,并填写>和>.4.5. 员工岗位异动4.5.1. 公司根据员工的能力.工作表现和公司的实际需要,将员工调往其他岗位或其他地点工作,原则上被调动员工应服从公司安排.员工也可根据本人兴趣.专长和发展意向,向公司申请工作调动,公司将会按照人力资源配置计划尽量作出相应安排.4.5.2. 公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋.表现出色.能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;反之,如果员工经常违反公司规章制度,表现较差,业绩低下,将会被作降职降薪处理.4.6. 劳动关系的解除4.6.1. 在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以向公司提出辞职;若员工不能达到公司的试用要求,公司也会予以停止试用.4.6.2. 员工因工作需要或其它原因辞职,须提前一个月（试用期员工提前七天）书面形式提出离职申请,普通员工辞职由部门负责人批准,管理人员和技术人员辞职由部门负责人.分管副总批准.4.6.3. 严重违反公司规章制度的员工,经过调查并核实后,公司将予以解除劳动关系处理. 4.6.4. 人力资源部统计每月份的新进.在职.离职员工人数,填写表>>.5. 记录表格5.1. HR-_ > 5.2. HR-_ > 5.3. HR-_ 5.4. HR-_ 5.5. HR-_ 5.6. HR-_ 5.7. HR-_ 5.8. HR-_ 5.9. HR-_ 5._. HR-_ 5._. HR-_ 5._. HR-_>>>>>>>>>>篇三:人力资源管理六大模块操作流程汇总人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1．1面试分工计划面试分工计划一. 目的为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划.二. 面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示.三. 面试分工安排根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示.四. 面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题.1．2面试工作总结面试工作总结为了满足企业发展的用人需要,根据事先制订的招聘计划,人力资源部于__月__日到__月__日开展了招聘面试工作.本次面试共接待应聘者_0名,其中初试合格者70名,复试合格者48名,超出计划招聘人数（45名）3人.一.工作实施说明（一）相关资料的准备1．应聘者资料的准备.人力资源部准备面试需要的各种资料,如应聘者简历.自荐信.应聘者登记表等. 2．试题的准备.人力资源部与用人部门共同设计面试试题,并讨论确定面试试题的评价标准. （二）面试职责划分本次面试分工明确,职责清晰.面试分工如下.1．人力资源部负责初试,对应聘者进行基本素质考核.2．用人部门负责复试,考核应聘者的专业知识水平和工作能力等. （三）实施成果本次面试工作与实施状况如表5-4所示.二. 面试结果评价（一）面试成功之处1．面试成功方案设计合理,节约了面试时间,提高了面试效率. 2．采用了科学的面试考评方法,为应聘者创造了良好的面试氛围,超额完成了招聘任务. （二）面试待改进之处1．面试前做好面试考官的培训工作,由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训,导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面.2．此次面试费用支出超过预算,在下次的人员选拔过程中,事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出.5面试与录用工作流程。
IATF16949人力资源管理程序
文件制修订记录1.目的：对产品质量有直接影响的各部门、各组人员进行教育培训技能和经验,确保从事影响产品要求符合性的工作人员,为提高产质量服务。
2.范围:适用于公司新入厂员工及现时所有对产品质量有直接或间接影响的各类人员的培训。
3.权责:3.1行政部：负责制定培训计划,以及对新入职人员公司基础培训的执行，以及员工培档案的整理；3.2管代表：对培训计划进行审核，以及监督培训计划工作的实施；3.3总经理：对年度培训计划、委外培训之审批；3.4各部门负责人；本部门培训计划的收集，以及执行本部门相关培训事宜。
4.定义：4.1新进厂员工：试用期内的员工。
4.2在职员工：经试用合格正式被聘用的员工。
5.工作程序：5.1新进人员培训：5.1.1员工在上岗前须接受岗前培训工作其培训内容包括：公司基础培训以及岗位基础培训：1）公司基础培训：公司发展历程、经营理念、企业文化、公司质量方针、质量目标、公司规章制度、安全意识等方面，公司基础培训内容的深度，可视不同岗位而定；2）岗位基础培训：岗位基础培训通常包括相关作业规范、运作程序、技能、劳动保护、注意事项等方面。
5.1.2公司基础培训：由行政部主导，行政部结合公司基础培训内容编制其培训资料；5.1.3岗位基础培训：岗位基础培训由各岗位负责人（或委派适合人员执行）主导，按其“附件一岗位基础培训内容”制订其培训资料。
5.2在职培训：5.2.1在职培训：旨在提高方位技能、管理水平、质量安全意识，据需要、培训计划适时进行。
5.2.2培训计划：1）年度培训计划：每年12月行政部结合公司发展的需要，以及岗位基础培训要求（附件一），向公司各部门发出『培训需求申请表』收集各部门培训需求，制订『年度培训计划』，报管代表审核、总经理审批后发至各部门，下一年度，各部门按期计划进行培训；2）临时培训计划：如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训（附件一）以外的培训，而这些培训又没有列入年度培训计划时，其部门负责人应填写『培训需求申请表』经管代表核准后交行政部，行政部据此组织实施。
GJB9001C-2017质量管理体系程序文件010人力资源管理程序及记录表格
10、人力资源管理程序1目的确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等，提高自身的知识和能力，使其能胜任本职工作，尽可能发挥员工自身潜能，实现公司质量目标而努力奋斗。
2范围本程序适用于公司人力资源管理。
3职责3.1人机资源部负责公司人力资源的管理工作，根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。
3.2体系中心协助人机资源部对全员质量方面的知识进行培训。
3.3各部门协助人机资源部对全员的岗位技能进行培训。
3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。
4程序4.1人机资源部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析，基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求，经管理者代表审核，报总裁批准后实施。
4.2人机资源部根据所确定的各岗位能力要求，对各岗位现有人员的能力进行测评，并保存相应记录。
4.3通过测评，对不满足能力要求的人员，人机资源部提出解决措施计划，如培训或招聘，报总裁批准后实施。
4.4人机资源部通过笔试、面试、实际操作等考核方式，评价其所采取措施的效果，并保存相应记录。
4.5人机资源部应根据各部门的不同特点，在各部门协助下，确立员工绩效考核制度，以激励员工工作的积极主动性，提高全员的责任意识，为实现公司质量目标而努力奋斗。
4.6人机资源部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训（对有法律法规规定的除外）。
4.7人机资源部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求，制定出年度培训计划，经管理者代表审核，报总裁批准后，按计划进行。
4.8人机资源部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者，检验员、库房保管员等)的人员通过培训后进行考核，合格者发给相应的证书，持证上岗。
4.9人机资源部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。
5执行本程序所产生的文件和记录---年度培训计划表IQM10-01B---培训心得报告表IQM10-02B---培训申请表IQM10-03B---培训签到表IQM10-04B---员工培训档案IQM10-05B---培训计划执行统计表IQM10-06B---月培训计划表IQM10-07B---培训教员评估表IQM10-08B。
质量管理体系文件：人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统，明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求，确保各岗位人员能胜任本职工作，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程，特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 职责3.1 总经理负责批准公司《年度培训计划》、《岗位说明书》、人员配置计划和管理规定。
3.2 行政部负责编制各部门负责人的《岗位说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》；负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估；负责员工招聘、公司员工的工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。
3.3 各部门负责人按照《岗位说明书》规定，负责提供员工《岗位说明书》所需的内容和信息，并与行政部共同完成《岗位说明书》编制的相关工作；负责提出培训申请，并按公司统一制定的培训计划组织实施；对应聘人员的甄选，试用人员的考核等工作。
4 工作程序4.1 岗位要求4.1.1 根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求，从事影响产品质量的所有人员应是能胜任的。
对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。
4.1.2 行政部应对各岗位人员的能力要求进行策划，根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求，组织编制《岗位说明书》，制定技能和素质要求，报公司分管领导审核，总经理批准，作为人员招聘或升迁的依据之一；在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析，组织对各岗位人员能力进行评审；保留适当的记录，作为人员能力的证明。
4.2 人员聘用4.2.1 行政部负责组织编制《公司定员编制表》，上报分管领导审核，总经理批准。
4.2.2 根据公司的发展，行政部每年调整《公司定员编制表》，作为行政部制定人力资源规划的依据。
4.2.3人员增补申请流程。
各部门如需增补人员，按程序审核后报行政部办理；行政部根据申请表，审查是否属于编制内所需求，属编制内的，上级审批后行政部需尽可能在短时间内，将需求人员招聘到位。
ISO 9001：2015版全套体系文件 人力资源管理程序
ISO 9001：2015版全套体系文件人力资源管理程序
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布2020-1-1实施
有限公司
编号
版本/版次
A / 0
文件类别
程序文件
页码
1 / 4页
文件名称
人力资源管理程序
生效日期
1目的
对影响产品及服务质量、的人员规定相应岗位的能力要求，并进行控制并培训。确保本公司各层次员工均能接受质量管理体系的相关培训，使之具备实施管理体系有效运行的意识与能力，以满足规定要求。
b)部门基础教育：了解部门岗位职责、本部门质量目标、工作的主要内容，由所
编制
审核
批准
日期
日期
日期
有限公司
编号
版本/版次
A/0
文件类别
程序文件
页码
2 / 4页
文件名称
人力资源管理程序
生效日期
在部门负责人组织进行；
4.2.3适用时进行服务岗位技能培训：学习作业指导书、所用设备的维护保养知识、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。
有限公司
编号
版本/版次
A/0
文件类别
程序文件
页码
3 / 4页
文件名称
人力资源管理程序
生效日期
4.3.3合适时，应保留培训的相关记录，如记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交总务课存档。
4.3.4各部门的计划外培训，应填写《培训申请单》，报管理者代表批准由相关部门组织实施。
4.5总务课负责建立、保存《员工培训履历表》。
人力资源安全程序(企业规章制度-受控文件-管理体系模板)
人力资源安全程序为了维护工厂的利益，确保所招聘的员工都尽可能是诚实可靠、无犯罪史、无不良嗜好（例如吸毒的）人员。
在招聘员工时，需执行以下规定要求：1、在新员工入职前，会进行严格的身份验证：1) 通过专门的身份证查验机核实身份证之真实性；2) 核实身份证持有人与身份证、所提供相片以及相关毕业证书或者健康证/计生证等证的一致（性即是否其本人）；3) 通过查问/验证新员工有关出生年月、地址、以及家属和毕业学历等方式核实资料和人员的真实性；4) 通过笔试、面试核实新员工是否具备相应能力；5) 通过宣传栏、广播宣传等多种方式宣传持假证件者会被解雇，鼓励员工积极举报等方式杜绝持假证件者非法进入工厂；6) 如需要（一般为财务人员、司机、报关员或者某些特别职位的员工）会由人事及行政部负责通过电话与当地公安部门/居委会联系验证，或要求员工提供《户口本》、《无犯罪史证明》等方式对员工的背景进行检查，或者要求提供担保人（本地户口）。
2、如需要，工厂会要求/安排临时雇员和长期雇员进行有无吸毒的测试。
对于高级职员或财务、报关、司机等部门人员，公司都会进行背景调查，以确认其身份、资料之真实可靠性，必要时要求其提供担保人（本地户口）。
3、所有的雇员（包括在试用期内和满试用期的员工）都会得到等方面的安全培训，同时都会建立保存一份员工个人资料的档案（包括身份证复印件、毕业证复印件、个人相片、填报资料等）。
4、工厂会遵守和贯彻执行各客户的COC（供应商行为守则）文件，同时也因应客户需要制定更加严格的工厂守则。
5、为了能够维持公开、公平、公正的管理体制，公司已建立企业文化去教导和鼓励员工积极报告异常和坏事，并且设立了多种渠道提供给员工向公司最高管理层反映各类事件。
a、意见箱：钥匙由董事总经理和财务董事直接持有，每天会定时打开意见箱取阅员工的意见书，并会作出回复；b、员工代表由员工直接选出，代表透过直接与工厂管理代表沟通汇报的方式反映员工意见；c、通过拨打电话反映意见等。
XXXX CX-XX 人力资源管理控制程序
受控状态：质量管理体系文件人力资源管理控制程序编制：审核：会签：批准：2022－XX －XX 发布 2022－XX －XX 实施XXXX 有限公司 发布版本： A/0编号： XXXX CX-XX人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/01.0 目的为了确保公司管理体系的有效运行，明确公司质量、环境和职业健康安全管理体系关于人员招聘、试用期、培训、薪酬绩效、员工满意度、员工关系等管理要求及相应职责，有效识别过程机遇，控制过程风险，特制定本程序。
2.0 适用范围本程序适用于XXXX有限公司（以下简称公司）人力资源管理业务，从提出人员需求到满足战略目标的人力资源过程管理与控制。
3.0 术语与定义无4.0 引用文件战略与目标管理控制程序组织与流程管理控制程序纠正预防管理控制程序员工手册薪酬管理制度绩效管理制度培训管理制度职级管理办法高层员工入职、离职管理办法营销人员管理办法驻外员工管理办法员工违规违纪处理条例员工基本行为红线规定6.0 业务/管理流程人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0 6.2 流程图人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0XXXX CX-XX A/0XXXX CX-XX A/06.4 流程绩效指标7.0 管理内容和规定7.1 人员招聘相关说明7.1.1初试初试阶段，由人力资源部和公司相关领导组成人力资源系统，先对应聘人员进行初试。
针对不同岗位需求，可同时安排笔试。
7.1.2复试复试阶段，针对关键岗位或核心技术人员，由人力资源部确定是否组织相关领导或技术人员共同参与复试，或针对实际情况进行多轮复试。
7.1.3背景调查对于确定的录用人员，由人力资源部确定是否进行背景调查，且背景调查一般在正式办理入职登记前实施（一般针对关键岗位或核心技术人员）。
7.1.4入职办理7.1.4.1新员工新员工在报到日需要提供如下资料：离职证明原件、身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、学位证明原件及复印件、职称证书原件、体检报告原件、照片等。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1.目的：确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力，保证HACCP体系有效运行，达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围：本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责：经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档，员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核，并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康，品行良好，并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员，能够按本规范的要求组织生产和进行管理，对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员，检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书，能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验，并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案，对全体员工的培训，以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求，使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容：必要的食品加工知识和技能，化学药品或其它化学品使用人员的安全操作，技术方面加以指导，对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训，以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理体系文件
人力资源管理体系文件人力资源管理体系文件是一种对组织里所有的员工、岗位、部门以及人力资源的管理方式的规定指南。
它通常是由一个组织制定并实施的，旨在确保人力资源的最佳管理和推进组织的成功。
人力资源管理体系文件为公司内部规章制度之一，也是管理有序、规范有据的重要保障。
下面将详细介绍人力资源管理体系文件的作用和重要性。
一，作用人力资源管理体系文件的主要作用是规范管理方式和实施，并确保每个环节都得到了有效的管理，其作用主要体现在以下方面：1.明确规范企业管理模式人力资源管理体系文件为企业管理模式提供了规范和方向，并为人力资源管理创造了一种科学、有效、可持续的模式，可以避免管理上出现偏差问题，以达到规范企业管理的目的。
2.规范人力资源管理流程人力资源管理体系文件的规定明确了各种人力资源管理流程的规范，如招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等，有助于确保各个环节得到有效管理，规范各项流程，提高工作效率和员工工作质量。
3.统一岗位职责人力资源管理体系文件指导企业制定职责范围，使不同岗位的工作职责得到统一规范，避免任务重复或漏洞，确保各项工作落实到位。
4.明确员工权益人力资源管理体系文件明确了员工的各项权益及保障，如宣传普及劳动法以及公司规定及实施办法等。
这些都有助于员工理解企业政策、规范行为、维护自身合法权益，提高员工的工作保障感。
5.提高企业管理水平人力资源管理体系文件规范了企业管理流程、工作职责和员工权益问题，加强了企业的制度化管理，提高整体管理水平。
有助于企业工作更有序，效益更高，同时为员工创造了更好的工作环境。
二，重要性人力资源管理体系文件不仅起到了前述的作用，更重要的是对企业管理起到了以下几个方面的重要影响。
1.提高企业竞争力企业因为掌握了有效、规范的人力资源管理体系文件，就能够更好的管理人才、更好的发挥人才的优势，进而提高企业人力资源竞争力。
2.增强企业形象和信誉优秀的人力资源管理体系文件是企业形象的重要标志，是企业形象和信誉的体现。
IATF16949 人力资源管理程序
IATF 16949:2016质量体系文件文件编号：AA-QP-008人力资源管理程序版本：A/11.0 目的：通过对人力资源管理过程进行控制，以确保从事影响产品质量工作的人员有能力并能够胜任工作岗位，以满足质量体系有效运作对人力资源的要求。
2.0 范围：适用于全公司范围内的人力资源管理全过程。
3.0职责3.1 人事部3.1.1策划组织指导编制岗位说明书，编制公司年度人力资源计划；3.1.2根据公司年度人力资源计划征聘人员、组织相关部门人员面试、根据面试结果确定用人名单，通知面试人入职。
3.1.3组织入厂培训（一周内完成）、转岗培训、工作考评。
3.1.4转岗、解聘、辞职相关工作。
3.1.5向总经理打特批招聘报告。
3.1.6做年度人力资源工作总结并归档保存相关记录资料。
3.2 相关部门3.2.1按人事部通知要求做人力需求调查并向人事部提交《人事需求表》3.2.2按人事部通知要求编制本部门《岗位说明书》并汇编成册经部门负责人审批送人事部备案。
3.2.3按本程序文件和人事部具体通知要求执行人力资源管理相关工作。
3.4乌龟图和流程图4.0 程序内容4.1 岗位说明书人事部针对公司各部门岗位进行分析，策划组织指导编制《岗位说明书》，包括职位概要、工作内容、任职资格等内容,岗位说明书中要包括内审员、二方审核员的说明，并建立《内审员签定表》。
4.2 用人申请4.2.1 每年年底人事部发布人力需求调查通知，各部门根据生产业务需要向人事部提出年度《用人申请表》，人事部汇总形成《公司年度人力资源计划》提交总经理审批后实施。
4.2.2 因业务量增加，现有人力不能满足生产需求时，或中途有人员离职，提出《员工增补申请表》交总经理审批。
4.2.3 对有特别工种或超额人员需求时，需人事部门提出特批招聘报告给总经理审批。
4.3 人员招聘4.3.1 人事部依经审批的《公司年度人力资源计划》或《员工增补申请表》进行人员招聘工作。
4.3.2 人事部向社会公布、人才市场招聘或网络招聘符合《岗位说明书》的人员进行面试。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1目的
为强化和规范人力资源管理，不断优化人力资源配置，持续提高全员素质与绩效，为公司经营和发展提供有力的人力资源保证，特制定本程序。
2范围
本程序适用于我公司的人力资源管理。
3职责
3.1人力资源部负责人力资源的综合管理，负责公司人力资源的整体规划、政策引导、监督管理、
干部考核、人才引进，以及招聘、考勤、分配、调配、退休和保险等事务性工作。
3.2各部门负责本部门人力资源的计划、调配、激励、奖惩、培训和考核。
4内容
4.1人力资源计划管理
4.1.1各部门根据各自的生产经营和管理需要，制订本部门的人力资源年度需求计划，报人力资源
部。
4.1.2人力资源部根据公司发展战略规划制订公司人力资源中长期规划，报总经理批准后实施。
4.1.3人力资源部根据公司人力资源规划及各部门人力资源需求计划，制订公司人员招聘计划，报
总经理批准后实施。
4.2绩效考核管理
4.2.1各部门按照公司审定后的《XX有限公司××月工作情况汇总》中的月度工作计划组织实施。
4.2.2人力资源部对各部门的考核过程以及有效性、合理性进行监督、评价、指导，并组织执行。
4.3岗位管理
4.3.1人力资源部对岗位进行规范、划分，对各部门进行定编定员管理。
4.3.2人力资源部根据岗位描述和招聘计划制定人员招聘条件和要求。
4.3.3对不能满足规定岗位资格、能力的人员，所在部门应按计划实施培训，并对
2013-0-批准2013-0-01实施
培训的有效性进行评价。
确实无法胜任该岗位工作的人员，交人力资源部调配合适的人员。
4.4人员招聘管理
4.4.1人力资源部根据招聘计划和招聘条件制定人员招聘简章和招聘程序。
4.4.2人力资源部组织实施招聘过程，并组织相关部门，工厂人员参与面试、考试各筛选环节。
4.5工资分配管理
4.5.1公司工资考核领导小组制订相应的工资考核办法，报公司领导批准后实施。
4.5.2财务部根据工资考核办法制订月度工资考核方案，报工资考核领导小组讨论、经公司领导批
准后交人力资源部实施。
4.6员工培训管理
人力资源部负责员工培训管理，见《员工培训管理程序》。
5引用文件
《员工培训管理程序》（/PD-010）
6记录
无
附加说明:
本程序起草部门：人力资源部
本程序归口部门：人力资源部
本程序批准人：。