现代企业管理方法期末复习指导
现代企业复习题
《现代企业管理方法》复习题
一、单项选择
1.管理的目标可以用以下方法衡量(C.组织目标实现的完美程度和效率、效果)。
2.目标管理中目标设立的过程是(B.上下结合的)。
3.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是(A.直线职能制组织结构)。
4.对于软件公司的程序开发人员适合采用(C.放任型)领导方式。
5.在控制的过程中,( D.纠正偏差)是控制的关键。
6.计划有这样的作用:(B.计划为控制提供了标准)。
7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型,即(D.职能制组织结构)。
8.为了保证授权不会导致失控,必须建立(B.反馈)机制。
9.下列工作中,容易制定控制标准,也容易衡量效果的是(A.技术性强的生产环节)。
10.在人力资源管理者所扮演的角色中,越来越重要的角色是(A.公司的战略伙伴)。
1.从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是(D.决策)。
2.观察法和询问法都是(A.直接调查法),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。
3.组织的核心价值观属于组织文化构成中的(C.精神层)。
4.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是(B.工业工程法)的早期形式。
5.在初始资本结构决策中,选择(A.加权平均资本成本)最低的筹资组合。
二、多项选择
1.人力资源管理的作用主要是(ABCDE)。A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人
2.在质量管理中(BC )。B.必须从用户的观点定义质量C,X作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度
3.市场细分的一般原则有:(ABCD)。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性 D.可区分性
现代企业经营管理复习资料
第一章企业概述
一、企业概念
企业是在社会化商品经济条件下,以独立占有的财产为基础,为满足社会需要和盈利,自主经营、自负盈亏,从事生产、流通、运输和服务等经济活动的社会微观经济组织。
微观经济组织
(1)组织:由多个因素组成(人、财、物)
(2)经济组织:与从事非经济活动的政府行政组织、民政组织相区别
(3)微观经济组织:与国家或社会的宏观经济组织相区别
企业存续的条件:社会化商品经济
产品经济——商品经济
♦计划经济——商品经济——市场经济
♦社会化的特征:
♦分工
♦交换
♦联系
企业运作的基础:独立占有的财产
♦1、企业注册为自然人组织
♦2、企业注册为法人组织
♦自然人企业
♦没有独立于企业所有者之外的自身的财产,没有自己的组织机构及自己的权利能力和行为能力的企业。
它可以划分为个人企业和合伙企业两种形式
关于法人:
法人是指具有一定的组织机构和独立财产,能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务,依照法定程序成立的组织。法人不是自然人、是组织。我国把法人分为四类:企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。
♦法人应具备如下条件:
♦1)依法定程序设立,在国家政府有关部门注册登记
♦2)有专门的名称、固定工作地点和组织章程
♦3)有一定的组织机构、独立支配的财产
♦4)自主经营、独立核算
♦5)独立承担民事责任(经济争议的仲裁和诉讼)
♦法人代表
♦依照法律或者法人组织章程规定,代表法人行使职权的负责人,是企业这个法人组织的法定代表人。
♦简单说,代表法人行使职权的负责人。新公司法规定,公司法定代表人不一定非是公司董事长。
企业目的:
企业管理概论(第四版)期末复习要点
企业管理概论(第四版)期末复习要点
(⼀)名词解释
1.⼀⼈有限责任公司P4
⼀⼈有限责任公司,是指只有⼀个⾃然⼈股东或者⼀个法⼈股东的有限责任公司。⼀⼈有限责任公司的注册资本最低限额为⼈民币⼗万元。股东应当⼀次⾜额缴纳公司章程规定的出资额。
2.控制职能P17
控制职能是以组织运营的作业标准和⽬标实现情况来测定实际的作业,通过将标准、计划⽬标与实际结果的⽐较来决定是否需要采取纠正⾏动或进⾏改进。所以控制职能是组织的⼀切职能活动按计划进⾏并实现组织⽬标的重要保证。
3.企业管理P23
企业管理,就是由企业的管理层(或管理者)对企业的经济活动过程进⾏计划、组织、指挥、协调、控制,以提⾼经济效益,实现盈利这⼀⽬的的活动的总称。
4.事业部制P37
它是⼀种⾼度(层)集权下的分权管理体制,适⽤于规模庞⼤、品种繁多、技术复杂的⼤型企业,是⼀些⼤型公司所采⽤的⼀种组织形式。事业部制是分级管理、分级核算、⾃负盈亏的⼀种形式。
5.直线参谋制P37
直线参谋制是在直线制和职能制的基础上,取长补短⽽建⽴起来的。这种组织结构形式是把企业管理机构和⼈员分为两⼤类:⼀类是直线领导机构和⼈员,按命令统⼀原则对组织各级⾏使指挥权;另⼀类是职能机构和⼈员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理⼯作。
6.成本领先战略P66
成本领先战略⼜称低成本战略,是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费⽤明显低于⾏业平均⽔平或主要竞争对⼿的竞争战略。或者说,企业在⼀定时期内为⽤户创造价值的全部活动累计的成本,低于⾏业平均⽔平或主要竞争对⼿的⽔平。
现代企业管理复习题
现代企业管理复习题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
现代企业管理复习
一、填空:
1、企业具备的六种基本功能:战略职能、决策职能、开发、创新职能、财务会计职能、公共关系职能。
2、企业具有以下属性经济性、赢利性、独立性、社会性,企业必须是法人。
3、企业环境的特征为:环境的差异性、环境的动态性、环境的可测性。
4、我国物质环境面临的问题有:土地超载和耕地锐减、森林赤字、淡水资源紧缺、不可再生的有限资源短缺、污染环境。
5、企业的唯一目标就是创造顾客。
6、企业管理的要素有人事、金钱、方法、机器、物料、市场、工作精神。
7、市场容量的要素是:人口和购买力。
8、决策的特点有大规模化、信息化、网络化、决策主体外脑化、高速化、两极化。
9、现代企业制度的特征是高度清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
10、经济环境包括世界的经济形势、国家宏观经济环境、市场容量等。
11、产品整体概念包括五个层次,分别为:核心产品、形式产品、期望产品和附加产品、潜在产品。
12、促销方式一般来说包括了两大类:人员推销、和非人
员推销。
13、生产过程的构成取决于四个因素:产品的特点、生产
规模、专业化协作水平和生产技术和工艺水平。
14、所谓流水生产,是指劳动对象按照一定的工艺路线和
统一的生产速度连续不断地通过各个工作地,顺序地进行加工产品的一种生产组织形式。
15、生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和出
产期。
16、广义的质量概念包括产品质量,又包括工作质量和服
现代企业管理《资本运营与融资》复习资料
《资本运营与融资》复习资料
1、资本运营(名词) P5
资本运营是一种通过对资本使用价值的运用(包括直接对资本的消费和利用资本的各种形态变化),
在对资本作最有效使用的基础上,为实现资本赢利的最大化而开展的活动。
2、资本运营的内容(选择) P6
(一)按资本的运动状态划分:
存量资本运营和增量资本运营
(二)按资本运营的形式划分:
实业资本运营、产权资本运营、金融资本运营和无形资本运营
3、资本运营的特征 P7—8
(1)资本运营是以价值形态管理为原则的企业运营理念.
(2)资本运营注重资本的流动性。
(3)资本运营是一种开放式的运营.
(4)资本运营更是风险性运营。
4、资本运营的目标(简答题) P10—12
一、利润最大化
企业千方百计地增加收入、降低成本费用,实现利润最大化。
利润绝对数指标于是会导致不同资本规模的企业之间难以进行横向比较,同一企业在不同时期所获
利润也难以进行纵向比较;还会使企业片面地追求利润最大化,从而导致企业的短期行为等.
二、所有者(股东)权益最大化
所有者权益在会计科目中包括实收资本、资本公积、赢余公积和未分配利润等内容,它是投资者对
企业净资产的所有权.
所有者权益或者股东权益最大化这一指标的优点是科学地考虑了风险因素,在一定程度上能够克服
企业的短期行为。其缺陷在于:首先其仅仅局限于投资者或者股东的利益,没有考虑其他相关者的利益;其次股东权益的大小受股票价格的影响,而股票价格的波动、变化可能与企业的实际经营业绩
彻底脱节。
三、企业价值最大化
企业价值是指企业全部资产的市场价值,它反映了企业潜在或者预期的获利能力。通常采用收益现值法,即按照一定的贴现率计算未来经营期间内每年的预期收益之和来对企业价值进行评估。
现代企业经营管理复习
第一章,企业经营管理概述
1.企业的概念
企业是从事生产、流通、服务、等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,实行经济核算,自主经营、自负盈亏,依法设立的经济实体,是社会经济的基本单位。企业是指依法成立的独立从事生产经营或商业服务,以营利为目的经济组织。
公司是指依法成立的企业法人。企业分为:法人企业和非法人企业。
企业是一种营利性机构,其目标是创造利润。企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。企业作为社会经济基本单位,有以下6个特征:
1、企业直接为社会提供产品或服务。
2、企业是营利性的经济组织营利是企业与行政组织和其它社会组织的根本区别。
3、企业必须实行独立核算、自负盈亏经营结果的好坏,取决于经营管理的水平。
4、企业拥有自主经营权包括:产品决定权、产品销售权、人事权、分配权。
5、企业是纳税单位企业是独立的商品生产者和经营者,企业必须照章向国家纳税。
6、企业行使其它应有的职能包括对生产经营活动的计划、组织、指挥、控制和监督等。一,企业系统结构
(一)基本构成要素企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五个要素所组成。
(二)企业系统流程 1.产品流程;2.价值流程;3.人事流程;4.信息流程
2.企业经营管理的含义经营管理就是指对企业经营活动的管理。可分为两大部分:
1.生产管理:是指为实现企业的经营目标,有效地利用生产资源,对企业生产过程进行计划、
组织、控制,后产出满足市场需要的产品或提供社会需要的服务的管理活动。
2.经营管理:是指企业市场为中心,依据企业外部的环境变化趋势和内部条件,制定经营目
现代企业管理考试知识点重点(完整版)
现代企业管理考试知识点重点(完整版)
名词解释:
1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利
性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数
3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
现代管理专题福特案例答案
现代管理专题福特案例答案
篇一:现代管理专题
现代管理专题期末复习指导
现代管理专题是开放教育工商管理、行政管理本科专业的一门选修课。教材采用李桂艳主编、中央广播电视大学出版社出版的《现代管理专题》。期末考试采用开卷形式。考试题型有:名词解释、选择题、判断、问答题、案例分析,可参考教材中的各种习题。
期末考试主要涉及以下内容:
专题一知识经济时代企业管理的新特点
1、知识经济时代企业管理发展的新特点
专题二企业再造理论
1、企业再造的定义
2、流程的定义与分类
3、企业“再造工程”的主要程序
专题三学习型组织
1、学习型组织的定义
2、学习型组织的五项修炼
专题四战略联盟
期末考试不作要求。
专题五企业信息化
1、企业的信息资源的含义及特征
2、信息化的含义
3、企业信息化的含义、作用、内容
专题六现代生产管理的技术发展与模式创新
1、企业资源计划(ERP)的管理思想、实施、应用成功的标志
2、供应链的含义、特征
3、供应链管理的含义、内容、意义
4、准时生产制(JIT)的含义
专题七电子商务
1、电子商务的含义、内容、特点、分类
2、网络营销的特点
专题八人本管理
1、人本管理思想的产生和发展
2、人本管理的含义、内容
3、以人为本的管理的基本原则、基本方法
专题九组织文化
1、组织文化的含义、特征、功能
2、组织文化分的层次、内容、类型
3、组织文化建设的程序、方法
4、表现国家文化差异的因素
专题十、十一期末考试不作要求。
浙江电大经管学院
判断题
1、信息化等同于计算机化、通信网络化。
(× )
2、企业只要购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。
现代企业管理复习思考题
《现代企业管理》复习思考题一、名词解释
二、
判断题
选择题
三、
在企业文化各层次因素中,具有决定作用的是()。
A.外显层
B.制度层
用于判断是否开发某种新产品的过程是()。
A.构思与设想
B. 可行性分析
C. 生产技术准备
D. 试生产与试销
下列不属于工业产权的是()。
A. 专利权
B. 商标权
C. 制止不正当竞争权
D. 版权
四、填空题
五、分析论述题
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现代企业管理学复习题
《现代企业管理学》复习题
一、填空题(每小题1分,共20分)
1、管理包括四层含义:管理的内容是协调;管理的实质是一种手段;管理的作用;管理必须有明确的目标。
2、管理包括计划、、领导、控制四项职能.
3、管理者依据在组织中所处的地位,可分为高层管理者、、基础管理者。
4、管理制必须具备四方面的素质: 、知识素质、基本技能、身体素质。
5、法约尔一般管理思想认为,任何企业的经营活动都包括技术、、安全、财务、会计、管理这六项基本活动。
6、法约尔提出了管理的五项基本职能,即计划、组织、、协调、控制。
7、人际关系学说指出,工人不是简单的“经济人",而是。
8、人际关系学说认为,对生产效率的提高有很大的影响。
9、管理原理主要包括:、人才原理、责任原理、效益原理.
10、企业管理的方法主要有:、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法等。
11、市场预测的方法主要有:、调查预测法、数学外推预测法。
12、市场预测的步骤包括:;调查、收集、整理资料;选择预测方法;进行预测;
分析、评价预测结果、提交预测报告.
13、经验判断法主要包括、集合意见法、专家征询法等。
14、调查预测法包括:、抽样调查、全面调查、销售调查、定期交换情报预测法。
15、数学外推法包括:、移动平均法、最小二乘法、指数平滑法等。
16、按决策问题的重要程度,可分为和战术决策。
17、按决策的方法可分为和定量决策。
18、按决策问题所处的条件可分为、不确定型决策、风险型决策。
19、决策程序一般包括四个基本步骤: ;拟定可行方案;对方案进行
评价和优选;方案的实施与反馈。
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现代企业管理方法期末复习指导
2008.12.06
适用教材版本:《现代企业治理方法》,赵树基主编,当代中国出版社,2005年9月第1版。
第一章导论
一、重点把握
1、治理的含义和职能。
2、企业的业务职能。
3、治理的特点。
4、现代治理方法形成时期的治理理论。
5、现代治理方法形成时期的要紧治理方法。
6、现代治理思想与方法进展时期的治理思想。
7、现代治理思想与方法进展时期的要紧治理方法。
8、现代治理思想与方法确立时期的企业治理需求。
9、现代治理方法确立时期的治理思想。
10、现代治理方法确立时期的要紧治理方法。
二、一样把握
1、治理方法概述。
2、治理的必要性。
3、治理的目标。
4、治理者的分类和职责。
三、了解
1、现代治理思想与方法形成时期的背景。
2、现代治理思想与方法进展时期的背景。
3、现代治理思想与方法确立时期的背景。
第二章打算
一、重点把握
1、打算的定义。
2、滚动打算法。
3、甘特图。
4、打算评审技术。
5、线性规划法。
6、增量预算法。
7、零基预算法。
8、目标治理实施过程及其应注意的问题。
9、决策与打算的关系。
决策的定义
10、德尔菲法。
11、头脑风暴法。
12、环比法。
13、盈亏平稳点法。
14、风险型决策方法——决策树法。
15、不确定型决策方法。
二、一样把握
1、预算的概念。
2、预算的种类。
3、目标治理的含义。
4、目标治理的特点。
5、目标治理的利弊。
6、决策的含义。
三、了解
1、打算的目的。
2、打算工作性质。
3、打算类型。
4、打算工作程序。
5、决策的类型。
第三章组织
一、重点把握
1、组织的涵义。
2、组织工作的原则。
3、直线职能制组织结构(U型结构)。
4、事业部制组织结构(M型结构)。
5、组织文化的含义。
6、组织文化的构成。
7、组织文化建设的路径。
二、一样把握
1、直线制组织结构。
2、职能制组织结构。
3、控股型组织结构(H型结构)。
4、矩阵型组织结构。
5、多维立体组织结构。
三、了解
1、组织的作用。
2、组织文化的功能。
3、组织文化建设的阻碍因素。
第四章领导
一、重点把握
1、领导的含义。
2、领导者的权力来源。
3、领导者的六项特质。
4、领导方式的差不多类型。
5、治理方格论。
6、菲德勒模型。
7、生命周期理论。
8、路径——目标理论。
9、领导有效性评判。
10、授权技能。
11、冲突治理技能。
二、一样把握
1、领导的作用。
2、企业家的十项特质。
3、密执安大学的研究。
4、俄亥俄州立大学的研究。
三、了解
1、领导者与治理者。
2、领导归因理论与领导魅力理论。
3、领导者参与模型。
第五章操纵
一、重点把握
1、操纵的含义。
2、前馈操纵。
3、现场操纵。
4、反馈操纵。
5、操纵的过程。
6、损益操纵法。
7、审计的方法。
8、成本操纵。
二、一样把握
1、操纵的特点。
2、报告法。
3、现场观看法。
4、比率分析法。
5、内部审计。
三、了解
1、操纵的目标。
2、操纵的作用。
3、信息系统操纵。
第六章人力资源治理
一、重点把握
1、什么是人力资源治理?人力资源治理的差不多职能。
2、什么是工作分析?工作分析的差不多方法。
3、什么是人力资源规划?
4、什么是人员选聘?
5、内部聘请方法和外部聘请渠道。
6、培训和开发活动有什么不同?
7、各种培训方法的适用范畴和优缺点。
8、什么是职员职业进展?如何依照职员职业进展时期制定职员职业规划?
9、绩效考评的含义与组成。
10、各种绩效考评方法。
11、薪酬的含义。狭义的薪酬由哪些部分组成?
12、个人奖金打算。
13、对经营者如何进行薪酬奖励?
二、一样把握
1、人力资源治理者扮演的角色。
2、劳动力需求推测方法。
3、甄选测试方法。
4、企业如何确定应该吸引到的求职者的数量?
5、企业聘请中的甄选测试方法。
6、有效培训系统的构成要素。
7、绩效考评的功能。
8、薪酬治理的内容要紧有哪些?
9、工作评判的方法有哪些?
10、确定工资结构的方法。
11、集体奖金打算。
三、了解
1、人力资源治理和人事治理的区别。
2、人力资源规划的步骤。
3、劳动力供给推测方法。
4、薪酬设计的流程。
第七章生产运作治理
一、重点把握
1、产品设计的指导思想是什么?
2、价值工程的定义、特点,寿命周期成本及简单运算题。
3、面向制造的设计方法的要点。
4、工艺专业化和对象专业化组织形式的特点及优缺点。
5、合理组织生产过程的五个特点。
6、产品在工序间平行顺序移动的运算。
7、生产能力决策的重要性及生产能力规划的运算。
8、选址的重要性、相关因素及因素评分法运算。
9、设备工艺原则布置的原则及作业相关图法的运算。
10、生产线平稳的思路。
11、考虑到工作设计中的行为因素,一样采取哪些措施?
12、工作生理学和人类工程学分别考虑什么问题?
13、生产过程分析和动作研究的目的。