罗兰贝格---某电气项目建议书(ppt 52页)
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罗兰贝格咨询(英文PPT18页)
3
The client is a leading European sanitary manufacturer
Client’s operation in China
• Entered China market in 1996 • Had two independent operation
units, one wholly owned company in Ningbo, one JV in Shanghai • Employed 10 foreigner and more than 300 Chinese • Provided sanitary products and piping products • Sold through different channels nation-wide
Client
Roland Berger
… …
Rolandberger Strategy Consultants All Right 2001-2003
Roland Berger recommendations
• Buy out Chinese partnership in Shanghai • Merge of Shanghai and Ningbo’s operation • Downsizing and management localization • Market repositioning as a technology provider • Streamline and refocus product portfolio • Strategic distributor business model • Project oriented channel strategy
战略制定(罗兰贝格)
评价 权重 评价指标
竞争激烈程 度 物资供应商 能力 客户能力 替代产品 潜在进入者 能力 注释:与行业结构分析表同. 注释:与行业结构分析表同. 注释: 注释:企业竞争力表通过问卷方式调查汇总 已做) (已做)
2,市场筛选步骤2 ——企业竞争力表
综合得 分 评价 权重 评价指标
生产能力 营销能力 研发能力 组织能力 ……
政治的(Political) 政治的
社会文化的(Social) 社会文化的(Social)
经济周期;GNP趋势;利率; 货币供给;通货膨胀;失业率; 可支配收入;能源适应性;成 本 政府对研究的投入政府和行业; 对技术的重视;新技术的发明 和进展;技术传播速度;折旧 和报废速度
经济的(Economic) 经济的(Economic)
东方电子人力资源开发项目
(电力调度自动化事业部试点) 第一步:电子事业部战略制定
东方电子信息产业股份有限公司 2001/10/10
一,人力资源项目开发原理
自 上 而 下 ——
薪酬体系 组织 结构
自
战略
下 而 上 ——
业务与流程 部门 流程 部门 职责
岗位职责 人力资源 考评体系
事业部战略制定流程
制定事业部战略的全流程与使用的工具如下图所示: 制定事业部战略的全流程与使用的工具如下图所示:
流程
明确事业部 外部环境
PEST
明确事业部 核心竞争力
核心竞争 力评价表
明确可能 介入的市场
问卷调查 头脑风暴 (会议)
市场筛选
2×2行业结构与 生命周期分析 市场能力分析 (GE矩阵)
产品评价
未来产品 SWOT 现有产品 BOSTON
评分 5 4 3 2 1
竞争激烈程 度 物资供应商 能力 客户能力 替代产品 潜在进入者 能力 注释:与行业结构分析表同. 注释:与行业结构分析表同. 注释: 注释:企业竞争力表通过问卷方式调查汇总 已做) (已做)
2,市场筛选步骤2 ——企业竞争力表
综合得 分 评价 权重 评价指标
生产能力 营销能力 研发能力 组织能力 ……
政治的(Political) 政治的
社会文化的(Social) 社会文化的(Social)
经济周期;GNP趋势;利率; 货币供给;通货膨胀;失业率; 可支配收入;能源适应性;成 本 政府对研究的投入政府和行业; 对技术的重视;新技术的发明 和进展;技术传播速度;折旧 和报废速度
经济的(Economic) 经济的(Economic)
东方电子人力资源开发项目
(电力调度自动化事业部试点) 第一步:电子事业部战略制定
东方电子信息产业股份有限公司 2001/10/10
一,人力资源项目开发原理
自 上 而 下 ——
薪酬体系 组织 结构
自
战略
下 而 上 ——
业务与流程 部门 流程 部门 职责
岗位职责 人力资源 考评体系
事业部战略制定流程
制定事业部战略的全流程与使用的工具如下图所示: 制定事业部战略的全流程与使用的工具如下图所示:
流程
明确事业部 外部环境
PEST
明确事业部 核心竞争力
核心竞争 力评价表
明确可能 介入的市场
问卷调查 头脑风暴 (会议)
市场筛选
2×2行业结构与 生命周期分析 市场能力分析 (GE矩阵)
产品评价
未来产品 SWOT 现有产品 BOSTON
评分 5 4 3 2 1
某电气项目管理建议书(ppt 52页)
BJS-90503-043-02-01-C 2
A. 项目背景
BJS-90503-043-02-01-C
顺特电气以干式变压器起家，是目前世界上最大的“干变”生产基地
顺特电气介绍
• 顺特电气始建立于1988年 • 起初，从德国引进先进的技术和设备，进入当时国内尚为空白的
干式变压器制造领域 • 目前，已成为世界干式变压器行业的翘楚 • 更是国内外著名的输配电设备成套供应商 • 顺特电气专业制造的主要产品包括以下五大类
方法
• 联合项目小组召开专题研讨会 • 专题报告 • 提出假设 • 达成共识
预期结果
就联合项目的操作达成共识并进行明确分工
BJS-90503-043-02-01-C 11
顺特电气营销战略审计目的在于了解顺特的总体战略及营销战略
阶段一模块2：顺特电气营销战略审计 [二周]
2
顺特电气 营销战略
审计
项目内容
具
• 进行总部和区域营销组织的部门职能岗位分解、定岗定编
体
• 设计关键的管理流程（销售、广告推广、营销财务、信用管理、渠道管理、协调管理、价格管理、
任
产品策划等）
务
• 设计顺特电气的营销信息/报告管理系统（MIS系统）
• 设计顺特电气营销人员的激励和评价系统（PAS系统）
BJS-90503-043-02-01-C 9
5
营销组织 结构 设计
关键要素 分析
项目内容
• 列举、分析和确认影响未来顺特电气总体营 销组织结构设计的各项关键要素，并将其优 先排序
• 将其优先排序 –营销组织 –竞争对手 –管理流程 –营销策略 –外部市场 –营销渠道
• 确定总体管理框架
方法
A. 项目背景
BJS-90503-043-02-01-C
顺特电气以干式变压器起家，是目前世界上最大的“干变”生产基地
顺特电气介绍
• 顺特电气始建立于1988年 • 起初，从德国引进先进的技术和设备，进入当时国内尚为空白的
干式变压器制造领域 • 目前，已成为世界干式变压器行业的翘楚 • 更是国内外著名的输配电设备成套供应商 • 顺特电气专业制造的主要产品包括以下五大类
方法
• 联合项目小组召开专题研讨会 • 专题报告 • 提出假设 • 达成共识
预期结果
就联合项目的操作达成共识并进行明确分工
BJS-90503-043-02-01-C 11
顺特电气营销战略审计目的在于了解顺特的总体战略及营销战略
阶段一模块2：顺特电气营销战略审计 [二周]
2
顺特电气 营销战略
审计
项目内容
具
• 进行总部和区域营销组织的部门职能岗位分解、定岗定编
体
• 设计关键的管理流程（销售、广告推广、营销财务、信用管理、渠道管理、协调管理、价格管理、
任
产品策划等）
务
• 设计顺特电气的营销信息/报告管理系统（MIS系统）
• 设计顺特电气营销人员的激励和评价系统（PAS系统）
BJS-90503-043-02-01-C 9
5
营销组织 结构 设计
关键要素 分析
项目内容
• 列举、分析和确认影响未来顺特电气总体营 销组织结构设计的各项关键要素，并将其优 先排序
• 将其优先排序 –营销组织 –竞争对手 –管理流程 –营销策略 –外部市场 –营销渠道
• 确定总体管理框架
方法
罗兰贝格公司战略、组织结构、业务流程以及考核激励方案项目建议书标准
- 17 -
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项目将为＊＊公司制订一个成功的公司管理方案()
项目结果
• 优化＊＊的管理流程，提高工作效率和协调程度 • 总部功能和事业部对接（如财务、市场策划、研发、生产、人事管理等） • 质量控制 • 售后服务服务 • 项目管理
• 为＊＊提供有竞争力的，又能够促进业绩目标达成的薪酬激励方案和完善的绩效考核制度 • 薪酬制度 • 绩效考核
- 15 -
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. 项目的价值
- 16 -
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项目将为＊＊公司制订一个成功的公司管理方案()
项目结果 • 为＊＊解决战略定位（纵向横向），即做什么，在哪些领域做，在此过程中，为＊＊将来自行制定
战略，提供方法和流程的演示 • 为＊＊提供清晰的、可以执行的组织结构方案，落实到具体的人事岗位上。相关的有 • 解决困扰企业的管理幅度和管理层次（扁平化）问题 • 总部和事业部协调（如市场策划、研发）问题 • 地域部门的作用和设置（北京办事处）
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整体管理咨询 — 公司战略、组织结构、业务流程以及考核激
励方案 – 项目建议书 –
上海 年月日
罗兰贝格
-1-
目录
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页码
１. 访谈摘要 . 项目的内容、方法和阶段结果 . 项目时间框架 . 项目组织 . 项目的价值 附录：项目成员
-2-
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. 访谈摘要
-3-
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通过访谈,罗兰贝格加深了对＊＊公司项目的理解
• 问题的表现形式
•
战略方面(纵向,横向,定位,方法)
•
结构流程(部门设置,流程设计)
•
激励机制
• 问题产生的原因
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项目将为＊＊公司制订一个成功的公司管理方案()
项目结果
• 优化＊＊的管理流程，提高工作效率和协调程度 • 总部功能和事业部对接（如财务、市场策划、研发、生产、人事管理等） • 质量控制 • 售后服务服务 • 项目管理
• 为＊＊提供有竞争力的，又能够促进业绩目标达成的薪酬激励方案和完善的绩效考核制度 • 薪酬制度 • 绩效考核
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. 项目的价值
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项目将为＊＊公司制订一个成功的公司管理方案()
项目结果 • 为＊＊解决战略定位（纵向横向），即做什么，在哪些领域做，在此过程中，为＊＊将来自行制定
战略，提供方法和流程的演示 • 为＊＊提供清晰的、可以执行的组织结构方案，落实到具体的人事岗位上。相关的有 • 解决困扰企业的管理幅度和管理层次（扁平化）问题 • 总部和事业部协调（如市场策划、研发）问题 • 地域部门的作用和设置（北京办事处）
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整体管理咨询 — 公司战略、组织结构、业务流程以及考核激
励方案 – 项目建议书 –
上海 年月日
罗兰贝格
-1-
目录
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页码
１. 访谈摘要 . 项目的内容、方法和阶段结果 . 项目时间框架 . 项目组织 . 项目的价值 附录：项目成员
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. 访谈摘要
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通过访谈,罗兰贝格加深了对＊＊公司项目的理解
• 问题的表现形式
•
战略方面(纵向,横向,定位,方法)
•
结构流程(部门设置,流程设计)
•
激励机制
• 问题产生的原因
项目建议书(ppt 23页)
1、管理层持续采取一系列动作大力加强监管力度，上市公司在资本市场一 劳永逸地享受“供血特权”的光景将一去不复返。 2、以国企改革为重点而构造的主板市场功能将发生质的变化，国有股占主 导地位的上市公司将真正面临资本市场考验：① “包装”成为历史，必须
按牌 理出牌；②优必胜，劣必汰，业绩须得真正过硬；③国有股减持或进入流通 渠道将使得收购、兼并、重组等资本运营大戏不断上演，企业稍不警觉就可 能成为“温水中的青蛙”（如裕兴逼宫北大方正）；④WTO、高科技、信
☆ 华尔街第一个以投资中国为目的的专业投资基金的组建
☆ 中国最活跃的国有企业之一到海外上市的策划操作
☆ 中国最大的微型汽车生产商的企业内部诊断和战略咨询
相
☆ 中国最大的筑路机械生产商之一的企业内部诊断和战略咨询
关
☆ 中国广东省在香港上市的红筹股上市公司的战略重组咨询
业
☆ 中关村新兴的网络公司和软件公司的风险融资顾问上市策划
具有超前思想性 和独特创造性的
投资顾问公司
• 南洋林德为长城电工初步把脉：七大方略
——企业战略发展规划 ——产权制度再创新 ——电子商务与传统电工产品的嫁接 ——集团内部规范化管理 ——上市公司的资本经营 ——国际战略合作伙伴遴选 ——人力资源战略
• 南洋林德为长城电工提供服务：管理咨询
——按咨询业公认的标准提供规范化的“外脑”服务 ——围绕上述七大方略提供专业化的整体解决方案 ——双方建立资源共享型的长期战略合作伙伴关系
北京商业银行
北京汇源果汁有限公司
北京东丽集团公司
北京华颐中药制药公司
云大科技股份有限公司
安徽海螺股份有限公司
云天化股份有限公司
江苏阳光集团股份有限公司
浙江温州奥利士服饰有限公司
按牌 理出牌；②优必胜，劣必汰，业绩须得真正过硬；③国有股减持或进入流通 渠道将使得收购、兼并、重组等资本运营大戏不断上演，企业稍不警觉就可 能成为“温水中的青蛙”（如裕兴逼宫北大方正）；④WTO、高科技、信
☆ 华尔街第一个以投资中国为目的的专业投资基金的组建
☆ 中国最活跃的国有企业之一到海外上市的策划操作
☆ 中国最大的微型汽车生产商的企业内部诊断和战略咨询
相
☆ 中国最大的筑路机械生产商之一的企业内部诊断和战略咨询
关
☆ 中国广东省在香港上市的红筹股上市公司的战略重组咨询
业
☆ 中关村新兴的网络公司和软件公司的风险融资顾问上市策划
具有超前思想性 和独特创造性的
投资顾问公司
• 南洋林德为长城电工初步把脉：七大方略
——企业战略发展规划 ——产权制度再创新 ——电子商务与传统电工产品的嫁接 ——集团内部规范化管理 ——上市公司的资本经营 ——国际战略合作伙伴遴选 ——人力资源战略
• 南洋林德为长城电工提供服务：管理咨询
——按咨询业公认的标准提供规范化的“外脑”服务 ——围绕上述七大方略提供专业化的整体解决方案 ——双方建立资源共享型的长期战略合作伙伴关系
北京商业银行
北京汇源果汁有限公司
北京东丽集团公司
北京华颐中药制药公司
云大科技股份有限公司
安徽海螺股份有限公司
云天化股份有限公司
江苏阳光集团股份有限公司
浙江温州奥利士服饰有限公司
罗兰贝格咨询
payment terms • Reference of
experience
罗兰贝格咨询
Restrucutring strategy was formulated after an extensive analysis internally and externally
•Project schedule
PPT文档演模板
罗兰贝格咨询
The client is a leading European sanitary manufacturer
•Client’s operation in China
• Entered China market in 1996 • Had two independent operation
• Market restriction • Competition • Business partnership
– Analysis of sanitary ware industry – Trade channel – Decoration company – Designing institution
罗兰贝格咨询
External analysis is to obtain in-depth understanding of market environment
PPT文档演模板
•Content
• Market potential analysis – Market size – Market structure – Market distribution by geography – Market trend
罗兰贝格咨询
The client was satisfied with the project delivery
experience
罗兰贝格咨询
Restrucutring strategy was formulated after an extensive analysis internally and externally
•Project schedule
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罗兰贝格咨询
The client is a leading European sanitary manufacturer
•Client’s operation in China
• Entered China market in 1996 • Had two independent operation
• Market restriction • Competition • Business partnership
– Analysis of sanitary ware industry – Trade channel – Decoration company – Designing institution
罗兰贝格咨询
External analysis is to obtain in-depth understanding of market environment
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•Content
• Market potential analysis – Market size – Market structure – Market distribution by geography – Market trend
罗兰贝格咨询
The client was satisfied with the project delivery
罗兰贝格标准项目建议书模板
教育经历：
1998年9月---现在
上海交通大学 管理科学与工程系
经济学硕士
1994年9月---1998年7月 上海交通大学 国际金融系
工科学士
计算机科学与工程系 工科学士
工作经历：
1998年4月---1998年12月 上海亚洲商务投资咨询有限公司
项目经理
1999年7月---1999年12月 罗兰.贝格国际管理咨询（上海）有限公司
模块2-战略规划
阶段结果
项目方法
• 明确公司的成功因素和核心能力
• 未来公司的远景和发展方向,包括 对公司投资项目的意见(横向发展) 公司延伸发展的定位(纵向发展)
• 公司战略要素的组成
• 公司战略的制定\执行\调整
• 专题培训会 • 研讨会 • 专题指导 • 头脑风暴 • 桌面研究
罗兰贝格标准项目建议书模板
-外部分析 -内部分析 模块2：战略规划 - 公司核心能力 - 公司发展方向 - 战略要素 - 战略制定/执行/调整
启动会
中期讨论会或报告
最终报告
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罗兰贝格认为整个项目期限为3个多月（2）
项目时间框架 (2)
内容
月
1
2
3
4
5
周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
战略和组织，目标体系和激励机制
一大型民营企业
控股组织的建立和管理流程设计
全国前三位的进出口公司之一 战略规划
上海一家大型商业集团
购物中心概念和布局设计
上海商业主管部门
零售商业发展规划和管理框架
专业能力：战略、组织、人事、管理流程 行业能力：消费品、进出口、贸易、金融
新版模版罗兰贝格课件
新版模板罗兰贝格课件
目 录
• 行业概览 • 公司分析 • 业务模式与盈利点分析 • 市场分析与预测 • 投资策略与建议 • 结论与展望
01
行业概览
行业简介
行业定义
明确行业的范畴、边界和主要业 务领域。
行业规模
分析行业市场规模、产值和从业人 员数量等。
行业地位
阐述行业在国家或地区经济中的地 位和作用。
在全球范围内提供服务，吸引跨国公司和 全球化企业。
风险点分析
市场竞争
与竞争对手激烈竞争，可能影响市场份额和 盈利能力。
技术更新
随着技术不断更新换代，罗兰贝格需要保持 与时俱进，否则可能被市场淘汰。
经济环境
全球经济环境的变化可能对客户的需求和支 付能力产生影响。
法律法规
遵守不同国家和地区的法律法规可能增加运 营成本和风险。
倡导长期价值投，关注公司的长期成长潜力和盈利能力 。避免短期市场波动对投资心态的影响，保持理性投资， 分享企业成长的长期收益。
风险管理
强调风险管理在投资中的重要性，制定合理的风险控制策 略，根据市场变化及时调整投资组合，以降低潜在损失的 风险。
投资风险与应对措施
01
市场风险
关注全球市场动态和宏观经济因素的变化，及时调整投资策略以应对市
品牌影响力
在全球范围内享有良好的品牌声誉和客户口 碑
技术实力
拥有强大的研发能力和技术实力，不断推出 创新产品
国际化布局
在全球范围内拥有广泛的业务网络和合作伙 伴关系
03
业务模式与盈利点分析
业务模式分析
直接销售
罗兰贝格通过向客户销售产品或服务 来获取收入。
订阅服务
提供定期的订阅服务，如数据报告、 咨询服务等。
目 录
• 行业概览 • 公司分析 • 业务模式与盈利点分析 • 市场分析与预测 • 投资策略与建议 • 结论与展望
01
行业概览
行业简介
行业定义
明确行业的范畴、边界和主要业 务领域。
行业规模
分析行业市场规模、产值和从业人 员数量等。
行业地位
阐述行业在国家或地区经济中的地 位和作用。
在全球范围内提供服务，吸引跨国公司和 全球化企业。
风险点分析
市场竞争
与竞争对手激烈竞争，可能影响市场份额和 盈利能力。
技术更新
随着技术不断更新换代，罗兰贝格需要保持 与时俱进，否则可能被市场淘汰。
经济环境
全球经济环境的变化可能对客户的需求和支 付能力产生影响。
法律法规
遵守不同国家和地区的法律法规可能增加运 营成本和风险。
倡导长期价值投，关注公司的长期成长潜力和盈利能力 。避免短期市场波动对投资心态的影响，保持理性投资， 分享企业成长的长期收益。
风险管理
强调风险管理在投资中的重要性，制定合理的风险控制策 略，根据市场变化及时调整投资组合，以降低潜在损失的 风险。
投资风险与应对措施
01
市场风险
关注全球市场动态和宏观经济因素的变化，及时调整投资策略以应对市
品牌影响力
在全球范围内享有良好的品牌声誉和客户口 碑
技术实力
拥有强大的研发能力和技术实力，不断推出 创新产品
国际化布局
在全球范围内拥有广泛的业务网络和合作伙 伴关系
03
业务模式与盈利点分析
业务模式分析
直接销售
罗兰贝格通过向客户销售产品或服务 来获取收入。
订阅服务
提供定期的订阅服务，如数据报告、 咨询服务等。
罗兰贝格战略分析工具-PPT精品
各地区份额变动分析
例如：河南省
企业3
市场 份额
企业2
市场 份额
企业1
市场 份额
1998
1999
2000
识别出竞争对手在各地区的份额变动
消费群份额分析
企业3
市场 份额
企业2
市场 份额
企业1
市场 份额
- 27 -
识别出竞争者在哪个消费群占据优势， 在哪个消费群居于劣势
竞争分析 (1)： 市场分析
消费群份额变动分析
• 而处于集中度稳定中的行业机会不高，企业扩张的努力 会受到领先厂商的集体抵制，此时细分化、差别化的发 展策略才能见效
2019
2019
2019
2019
2000 - 16 -
行业分析(1)： 集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向
举例
市场演进的三个阶段
散点市场
块状同质化市场
团状异质化市场
描述
集中度曲线
较低的市场集中度
- 24 -
竞争分析(1)： 市场分析
总体份额对比分析
企业3
市场 份额
企业2
市场 份额
企业1
市场 份额
1998
1999
2000
识别出扩张中的企业以及衰退中的企业
各产品市场份额对比
企业3
市场 份额
企业2
市场 份额
企业1
市场 份额
- 25 -
识别出竞争企业主要在哪个产品市场中居于优势， 哪个市场中居于劣势
-3-
分析重点是与彩电行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁
分析框架(以彩电行业为例)
内容
与彩电行业的相关因素
罗兰贝格素材(实用工具)课件
01
Microsoft Teams
功能
02
实时聊天、视频会议和文档共享。
优势
03
与Office集成、强大的会议管理功能和灵活的权限控制。
其他实用工具案例
总结词
介绍罗兰贝格在其他方面使用 的实用工具，包括工具名称、 功能和优势。
工具名称
MindNode
功能
思维导图创建和展示。
优势
直观的操作界面、丰富的主题 样式和强大的导出功能。
云端化趋势更明显
随着云计算技术的发展，未来的实用工具将更加倾向于云端化，方 便用户随时随地使用。
社区化功能更丰富
未来的实用工具将更加注重社区化功能的建设，提供更多用户交流、 分享的渠道。
THANKS
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其他实用工具使用技巧
信息检索
利用搜索引擎、学术数据库或专 业网站等工具，快速获取所需信
息。
知识管理
利用印象笔记、OneNote或 Notion等工具，整理、分类和存 储知识，便于团队成员共享和查
询。
创意激发
利用思维导图、头脑风暴或设计 软件等工具，激发团队成员的创
意和想象力。
罗兰贝格实用工具案例分享
沟通协作工具使用技巧
实时沟通
使用企业微信、钉钉或Slack等工 具，实现团队成员之间的实时沟
通，提高工作效率。
文件共享与协作
利用Google Drive、Dropbox或 OneDrive等工具，实现团队成员 之间的文件共享和协作编辑。
会议管理
使用腾讯会议、Zoom或Webex等 工具，组织在线会议，提高会议效率。
数据分析工具能够从各种来源获取数据，进行数据清洗、整合和可视化，帮助用 户更好地理解数据和做出决策。常用的数据分析工具包括Excel、Tableau和 Power BI等。
战略规划培训罗兰贝格_20150331_v3
“针对某个目标市场分 区，公司应如何进行操 作？”
功能性战略 “各个功能性资源应如何分配和使用？”
在战略的每个层面上, 公司都应该取得竞争优势
目标
公司战略 以其竞争的行业和市场 来决定公司的业务范围
业务/部门（生产, 研发, 人事
和财务）来阐述和实行战略
> 纵向产业应用中心，提供全 面行业解决方案
> 横向功能支持平台，提供通 用和核心平台支持
具有国际化视野
> 顺应国际物联网产业发展趋势
> 研发创新国际化，并为国际业务预留 接口
打造核心平台
> 形成平台制运营服务提供商的新商业 模式,包括 – 重点行业应用平台 – 强大的功能平台(通用开发、云服务) – 完整的物联网运营服务生态体系，以开放平 台提供综合服务
资料来源：罗兰贝格
举例： • 西门子使命：为消费者和股东创造价值 • 华为使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通
信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
16
一个优秀的公司使命应该满足以下特征
赢得员工的关注和兴趣 获得公司整体的参与 激发创造动力
持续更新改进
抓住公司目标，用人人都能听懂的语言表 达的简单的陈述 整合在公司内部可以广泛获取的知识和专长
罗兰贝格分析实现方式国内领先国际化视野的智能电气综合解决方案提供商智能化电气设备制造综合解决方案提供商国际化视野国际化布局b公司愿景一体化电气控制设备制造链产业在中低压电气制造板块打造包括成套核心元器件二次设备材料等完整的制造产业链产能和规模上国内领先智能化产品和智能化生产以元器件和二次设备撬动产品智能化升级打造以工业40为方向的智慧生产线智慧车间智慧工电力自动化和工业自动化的系统集成解决方案电网轨交新能源工业等行业的解决方案epc后市场融资租赁等服务延伸和创新商业模式具备设计工程能力有资质承接总包项目开拓产品后市场运维服务和融资租赁等金融服务探索创新商业模式开拓国际化业务提升海外业务通过设备直接出口及工程项目等方式开拓国际市场短期以发展中国家为主中长期开拓欠发达国家和发达国家的市场内部能力提升结合外部市场并购并购国内优质企业快速获得相关业务能力打造国际化竞争力产品质量性能达到国际领先水平品牌具备国际知名度开拓融资渠道促进业务快速发展搭建企业产融平台加速业务多元化进程愿景举例b愿景会引导公司的行动向着同一个方向因此也能够在不断变化的竞争环境中保持管理的连续性加剧的市场压力改变战略先发制人的优势价值链业务转移的解构价值创新竞争对手的战略改变更多地关注于良好的资产管理和持续的价值创新更多地关注保持知识资产的重要性股东的期望改变改变的速度上升在不断变化的竞争环境中保持管理的连续性股东14好的愿景传递了公司所需要完成的目标的生动描述我们的职责就是要让您出行的时候首先选择铁路法国国营铁路公司我要利用我们技术让没有电子产品知识的人都可以使用它
功能性战略 “各个功能性资源应如何分配和使用？”
在战略的每个层面上, 公司都应该取得竞争优势
目标
公司战略 以其竞争的行业和市场 来决定公司的业务范围
业务/部门（生产, 研发, 人事
和财务）来阐述和实行战略
> 纵向产业应用中心，提供全 面行业解决方案
> 横向功能支持平台，提供通 用和核心平台支持
具有国际化视野
> 顺应国际物联网产业发展趋势
> 研发创新国际化，并为国际业务预留 接口
打造核心平台
> 形成平台制运营服务提供商的新商业 模式,包括 – 重点行业应用平台 – 强大的功能平台(通用开发、云服务) – 完整的物联网运营服务生态体系，以开放平 台提供综合服务
资料来源：罗兰贝格
举例： • 西门子使命：为消费者和股东创造价值 • 华为使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通
信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
16
一个优秀的公司使命应该满足以下特征
赢得员工的关注和兴趣 获得公司整体的参与 激发创造动力
持续更新改进
抓住公司目标，用人人都能听懂的语言表 达的简单的陈述 整合在公司内部可以广泛获取的知识和专长
罗兰贝格分析实现方式国内领先国际化视野的智能电气综合解决方案提供商智能化电气设备制造综合解决方案提供商国际化视野国际化布局b公司愿景一体化电气控制设备制造链产业在中低压电气制造板块打造包括成套核心元器件二次设备材料等完整的制造产业链产能和规模上国内领先智能化产品和智能化生产以元器件和二次设备撬动产品智能化升级打造以工业40为方向的智慧生产线智慧车间智慧工电力自动化和工业自动化的系统集成解决方案电网轨交新能源工业等行业的解决方案epc后市场融资租赁等服务延伸和创新商业模式具备设计工程能力有资质承接总包项目开拓产品后市场运维服务和融资租赁等金融服务探索创新商业模式开拓国际化业务提升海外业务通过设备直接出口及工程项目等方式开拓国际市场短期以发展中国家为主中长期开拓欠发达国家和发达国家的市场内部能力提升结合外部市场并购并购国内优质企业快速获得相关业务能力打造国际化竞争力产品质量性能达到国际领先水平品牌具备国际知名度开拓融资渠道促进业务快速发展搭建企业产融平台加速业务多元化进程愿景举例b愿景会引导公司的行动向着同一个方向因此也能够在不断变化的竞争环境中保持管理的连续性加剧的市场压力改变战略先发制人的优势价值链业务转移的解构价值创新竞争对手的战略改变更多地关注于良好的资产管理和持续的价值创新更多地关注保持知识资产的重要性股东的期望改变改变的速度上升在不断变化的竞争环境中保持管理的连续性股东14好的愿景传递了公司所需要完成的目标的生动描述我们的职责就是要让您出行的时候首先选择铁路法国国营铁路公司我要利用我们技术让没有电子产品知识的人都可以使用它
罗兰贝格战略咨询流程方法与内容【共85张PPT】
年份
Roland Berger – Strategy Consultants
市场分析(2)：产品结构变化
分析方法
产品3
市场 份额
产品2
市场 份额
产品1
市场 份额
1998
1999
2000
注释
• 产品结构变化主要描述各产品细分市场的结构性变化 • 一般而言，成长中的细分市场蕴含机会，而衰退中的细分市场蕴藏威胁
??
2.2 围绕项目的目的与问题，进行详细的内外部分析
??
2.3 根据内外部分析，结合客户实际，制定战略
??
3. 战略项目的实施支持
??
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大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法 了解行业主要参与者的运作实例
Notes
Source:
方法
• 行业书籍，专业报刊，Chinainfobank, ISI, 专家访谈，相关网站
• 专业书刊，行业协会，Chinainfobank, ISI, 相关网站，年鉴
罗兰贝格咨询(1)
Client
Roland Berger
… …
Rolandberger Strategy Consultants All Right 2001-2003
Roland Berger recommendations
• Buy out Chinese partnership in Shanghai • Merge of Shanghai and Ningbo’s operation • Downsizing and management localization • Market repositioning as a technology provider • Streamline and refocus product portfolio • Strategic distributor business model • Project oriented channel strategy
14
External analysis is to obtain in-depth understanding of market environment
Content
• Market potential analysis – Market size – Market structure – Market distribution by geography – Market trend
Project schedule
Internal analysis
• Strategy • Organization • Process
• Market • Competition • Trend
External analysis
Strategy formulation
相关主题
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• 罗兰·贝格公司也将支持顺特电气在营销体 系的建设、管理和控制等领域迅速取得突 破，达到其战略目标并为培养长远的总体 营销竞争力奠定基础，从而在市场上获得 更大的发展
• 罗兰·贝格公司更希望能够与顺特电气建立 起长期的合作关系
BJS-90503-043-02-01-C 6
B. 项目目标、具体内容和方法
方法
• 了解顺特总体发展战略
• 案头研究
• 分析公司总体发展战略对营销战略的要求
• 因特网
• 分析顺特电气的产品组合和策略
• 基准比较
• 分析顺特电气的价格策略
• 内部访谈
• 分析顺特电气的渠道组合
• 内部资料分析
• 分析顺特电气的促销策略
• 分析目前公司营销战略与公司总体发展战略 的匹配程度
预期结果
• 分析顺特电气营销组织关键部门职能界定和 存在的主要问题
• 分析顺特电气目前的主要营销管理流程体系 （包括项目管理流程、广告推广流程、营销 财务流程、信用管理流程、营销支持流程、 营销信息管理流程、营销人员管理流程等）
• 分析营销系统的激励体系
• 案头研究 • 因特网 • 基准比较 • 内部访谈 • 资料分析
方法
• 联合项目小组召开专题研讨会 • 专题报告 • 提出假设 • 达成共识
预期结果
就联合项目的操作达成共识并进行明确分工
BJS-90503-043-02-01-C 11
顺特电气营销战略审计目的在于了解顺特的总体战略及营销战略
阶段一模块2：顺特电气营销战略审计 [二周]
2
顺特电气 营销战略
审计
项目内容
咨询服务合同附件一
明确营销策略，改进营销体系，支持 顺特电气有限公司实现更新的腾飞
项目建议书
中国，顺德 2003年12月20日
BJS-90503-043-02-01-C 1
内容
页码
A. 项目背景
3
B. 项目目标、具体内容和方法
7
C. 项目组织和咨询顾问简历
24
D. 项目预算
35
E. 罗兰•贝格在中国的经验
方法
• 小组讨论 • 案例分析 • 头脑风暴 • 基准比较
预期结果 制定顺特电气的总体营销策略
BJS-90503-043-02-01-C 16
在确定了营销策略之后，下一步是制定营销组织结构的设计
阶段二模块7：营销组织设计 [二周]
7
营销组织 结构设计
项目内容
• 营销组织结构调整方案 • 部门配置 • 部门之间的协调 • 部门职能岗位化（定岗，定编）
项目启动会的目的是建立项目团队，确定合作职责，就项目目标、内容 和信息需求达成共识
阶段一模块1：项目启动会[三天]
1
项目 启动会
项目内容
• 首先必须明确项目的目标以及达成目标所需 要的工作内容
• 其次是细化工作内容，详细编制各项工作内 容的行动步骤
• 在联合项目运作团队中进行任务分工和职责 安排
• 制定各项工作的先后顺序和进展时间表 • 为各项工作的进展设定控制点 • 确定所需要的信息资料和获取途径
具
• 分析顺特电气未来的营销目标并确定它们对营销体系发展和设计的要求，结合行业分析的结果，确
体
定影响营销组织结构和管理体系设计的各项重要因素
任
• 对顺特电气目前的营销体系（销售策略和销售政策，组织结构、人员组成、薪酬体系）进行全面分
析和诊断，对它的优点、缺点进行全系统地阐述
务
• 确定未来顺特电气营销体系设计应该注意和改进的方向
5
营销组织 结构 设计
关键要素 分析
项目内容
• 列举、分析和确认影响未来顺特电气总体营 销组织结构设计的各项关键要素，并将其优 先排序
• 将其优先排序 –营销组织 –竞争对手 –管理流程 –营销策略 –外部市场 –营销渠道
• 确定总体管理框架
方法
• 头脑风暴 • 基准比较 • 小组讨论 • 内部访谈
• 专家访谈 • 案头研究 • 罗兰•贝格数据库 • 因特网 • 基准比较 • 客户访谈 • 竞争对手访谈 • 市场调查
预期结果
• 了解该产业的基本特征和发展趋势 • 了解竞争对手 • 了解客户需求
BJS-90503-043-02-01素
阶段一模块5：营销组织结构设计关键要素分析 [一周]
– 干式变压器 – 箱式变压器 – 干式电抗器 – 开关成套器 – 电力电子成套设备
• 经国家科委认定，被授予“国 家高新技术企业”称号
• 从1992年起干式变压器的国内 市场占有率一直位居全国第一
• 2002年干式变压器产销量已超 过450万KVA
BJS-90503-043-02-01-C 4
顺特电气志在今后几年里继续发挥特长，进一步发展核心产品，开创配 电设备市场新局面
具
• 进行总部和区域营销组织的部门职能岗位分解、定岗定编
体
• 设计关键的管理流程（销售、广告推广、营销财务、信用管理、渠道管理、协调管理、价格管理、
任
产品策划等）
务
• 设计顺特电气的营销信息/报告管理系统（MIS系统）
• 设计顺特电气营销人员的激励和评价系统（PAS系统）
BJS-90503-043-02-01-C 9
• 顺特电气需要建立一个能够支持多种产品 同时进行有效营销的营销体系以协助达到 其发展目标
罗兰·贝格愿意与顺特电气开展合作
• 顺特电气（集团）有限责任公司有意邀请 罗兰·贝格就营销策略、营销体系和营销管 理体系的设计等课题进行合作
• 罗兰·贝格公司也非常愿意运用自身专业化、 系统化的工作方法和工具以及在世界及中 国电气行业领域和营销领域的丰富经验与 顺特电气一起进行上述课题的合作
BJS-90503-043-02-01-C
本项目的目标是制定销售策略，改进营销体系，协助顺特电气在2006年 实现销售额18.5亿元 (1/2)
• 对中国电气市场和细分市场的未来发展和变化进行系统的分析，并对市场竞争特点进行判断，确定 外部市场的发展对营销体系的影响和要求
• 分析客户需求，根据特点，对客户进行分类及优先排序，确定重点客户
• 确定关键因素的优先排序
5周
6 营销策略总体设计 • 销售策略 • 渠道组合 • 销售政策
7 营销组织结构设计 • 营销组织结构调整方案 • 部门配置 • 部门职能岗位化（定岗， 定编）
8 营销信息系统 • 信息管理部门职责界定 • 营销信息系统总体框架 • 主要信息管理流程
3周
9 营销管理流程 • 销售管理流程 • 风险控制流程 • 营销财务管理流程
1 坚持以市场为导向，以技术进步为支撑
2 加快企业产业结构调整，促进企业组织结构优化，实现可持续发展
在2010年将顺特电气建设成为220KV及以下高中低压城网电气成套系 3 统设备的研究、开发和制造的大型重点骨干企业
4 顺特电气计划用三年时间将销售额从2003年的10亿人民币增加到 2006年的18.5亿人民币
• 各项营销要素的发展和变化（包括价格走向、渠 道发展、营销方式的变化、产品流行趋势、新的 服务理念等）
• 消费需求及变化趋势（产品需求、购买习惯、服 务要求等）
• 主要竞争对手的营销体系的优劣势分析（选1~2 家，具体对象将与顺特电气共同确定）
• 外部市场环境变化对营销组织、管理体系、渠道 组合的要求和影响
方法
• 罗兰•贝格数据库 • 罗兰•贝格专家访谈及研讨 • 产业分类标准 • 案例分析 • 小组研讨 • 基准比较 • 内部访谈
预期结果
制定顺特电气营销组织结构
BJS-90503-043-02-01-C 17
本模块是对根据新的营销策略及营销组织结构的制定，进一步设计和修 改营销的主要流程*
阶段二模块8：营销流程设计 [四周]
• 了解顺特总体发展战略 • 了解顺特营销战略
BJS-90503-043-02-01-C 12
顺特电气营销组织的审计目的在于了解顺特电气营销体系的运营情况
阶段一模块3：营销组织诊断 [二周]
3
营销组织 诊断
项目内容
方法
• 分析顺特电气目前的营销策略对营销组织的 影响
• 分析和研究顺特电气营销系统目前总体的营 销组织结构和管理模式
本项目将按照三个阶段，十二个模块进行，计划在十二周内完成
阶段一：内外部分析
阶段二：营销体系设计
阶段三：流程设计
1 项目启动 • 项目目标与内容细化 • 项目工作小组及分工
• 详细的项目执行计划 及进度
3 顺特营销体系审计 • 总体营销组织结构分析 • 营销流程体系分析 • 顺特薪酬体系的分析
2 顺特营销战略审计
预期结果
• 了解顺特营销系统的运营情况 • 了解顺特营销系统的优劣势
BJS-90503-043-02-01-C 13
行业市场发展分析是了解配电设备市场的基本特征和行业发展趋势
阶段一模块4：行业市场发展分析 [四周]
4
行业市场 发展分析
项目内容
方法
• 未来3-5年内配电市场的总体发展趋势和细分市场 的发展和变化趋势
BJS-90503-043-02-01-C 2
A. 项目背景
BJS-90503-043-02-01-C
顺特电气以干式变压器起家，是目前世界上最大的“干变”生产基地
顺特电气介绍
• 顺特电气始建立于1988年 • 起初，从德国引进先进的技术和设备，进入当时国内尚为空白的
干式变压器制造领域 • 目前，已成为世界干式变压器行业的翘楚 • 更是国内外著名的输配电设备成套供应商 • 顺特电气专业制造的主要产品包括以下五大类
4 外部市场和竞争分析
• 了解顺特总体发展策略
• 市场容量及发展趋势
• 罗兰·贝格公司更希望能够与顺特电气建立 起长期的合作关系
BJS-90503-043-02-01-C 6
B. 项目目标、具体内容和方法
方法
• 了解顺特总体发展战略
• 案头研究
• 分析公司总体发展战略对营销战略的要求
• 因特网
• 分析顺特电气的产品组合和策略
• 基准比较
• 分析顺特电气的价格策略
• 内部访谈
• 分析顺特电气的渠道组合
• 内部资料分析
• 分析顺特电气的促销策略
• 分析目前公司营销战略与公司总体发展战略 的匹配程度
预期结果
• 分析顺特电气营销组织关键部门职能界定和 存在的主要问题
• 分析顺特电气目前的主要营销管理流程体系 （包括项目管理流程、广告推广流程、营销 财务流程、信用管理流程、营销支持流程、 营销信息管理流程、营销人员管理流程等）
• 分析营销系统的激励体系
• 案头研究 • 因特网 • 基准比较 • 内部访谈 • 资料分析
方法
• 联合项目小组召开专题研讨会 • 专题报告 • 提出假设 • 达成共识
预期结果
就联合项目的操作达成共识并进行明确分工
BJS-90503-043-02-01-C 11
顺特电气营销战略审计目的在于了解顺特的总体战略及营销战略
阶段一模块2：顺特电气营销战略审计 [二周]
2
顺特电气 营销战略
审计
项目内容
咨询服务合同附件一
明确营销策略，改进营销体系，支持 顺特电气有限公司实现更新的腾飞
项目建议书
中国，顺德 2003年12月20日
BJS-90503-043-02-01-C 1
内容
页码
A. 项目背景
3
B. 项目目标、具体内容和方法
7
C. 项目组织和咨询顾问简历
24
D. 项目预算
35
E. 罗兰•贝格在中国的经验
方法
• 小组讨论 • 案例分析 • 头脑风暴 • 基准比较
预期结果 制定顺特电气的总体营销策略
BJS-90503-043-02-01-C 16
在确定了营销策略之后，下一步是制定营销组织结构的设计
阶段二模块7：营销组织设计 [二周]
7
营销组织 结构设计
项目内容
• 营销组织结构调整方案 • 部门配置 • 部门之间的协调 • 部门职能岗位化（定岗，定编）
项目启动会的目的是建立项目团队，确定合作职责，就项目目标、内容 和信息需求达成共识
阶段一模块1：项目启动会[三天]
1
项目 启动会
项目内容
• 首先必须明确项目的目标以及达成目标所需 要的工作内容
• 其次是细化工作内容，详细编制各项工作内 容的行动步骤
• 在联合项目运作团队中进行任务分工和职责 安排
• 制定各项工作的先后顺序和进展时间表 • 为各项工作的进展设定控制点 • 确定所需要的信息资料和获取途径
具
• 分析顺特电气未来的营销目标并确定它们对营销体系发展和设计的要求，结合行业分析的结果，确
体
定影响营销组织结构和管理体系设计的各项重要因素
任
• 对顺特电气目前的营销体系（销售策略和销售政策，组织结构、人员组成、薪酬体系）进行全面分
析和诊断，对它的优点、缺点进行全系统地阐述
务
• 确定未来顺特电气营销体系设计应该注意和改进的方向
5
营销组织 结构 设计
关键要素 分析
项目内容
• 列举、分析和确认影响未来顺特电气总体营 销组织结构设计的各项关键要素，并将其优 先排序
• 将其优先排序 –营销组织 –竞争对手 –管理流程 –营销策略 –外部市场 –营销渠道
• 确定总体管理框架
方法
• 头脑风暴 • 基准比较 • 小组讨论 • 内部访谈
• 专家访谈 • 案头研究 • 罗兰•贝格数据库 • 因特网 • 基准比较 • 客户访谈 • 竞争对手访谈 • 市场调查
预期结果
• 了解该产业的基本特征和发展趋势 • 了解竞争对手 • 了解客户需求
BJS-90503-043-02-01素
阶段一模块5：营销组织结构设计关键要素分析 [一周]
– 干式变压器 – 箱式变压器 – 干式电抗器 – 开关成套器 – 电力电子成套设备
• 经国家科委认定，被授予“国 家高新技术企业”称号
• 从1992年起干式变压器的国内 市场占有率一直位居全国第一
• 2002年干式变压器产销量已超 过450万KVA
BJS-90503-043-02-01-C 4
顺特电气志在今后几年里继续发挥特长，进一步发展核心产品，开创配 电设备市场新局面
具
• 进行总部和区域营销组织的部门职能岗位分解、定岗定编
体
• 设计关键的管理流程（销售、广告推广、营销财务、信用管理、渠道管理、协调管理、价格管理、
任
产品策划等）
务
• 设计顺特电气的营销信息/报告管理系统（MIS系统）
• 设计顺特电气营销人员的激励和评价系统（PAS系统）
BJS-90503-043-02-01-C 9
• 顺特电气需要建立一个能够支持多种产品 同时进行有效营销的营销体系以协助达到 其发展目标
罗兰·贝格愿意与顺特电气开展合作
• 顺特电气（集团）有限责任公司有意邀请 罗兰·贝格就营销策略、营销体系和营销管 理体系的设计等课题进行合作
• 罗兰·贝格公司也非常愿意运用自身专业化、 系统化的工作方法和工具以及在世界及中 国电气行业领域和营销领域的丰富经验与 顺特电气一起进行上述课题的合作
BJS-90503-043-02-01-C
本项目的目标是制定销售策略，改进营销体系，协助顺特电气在2006年 实现销售额18.5亿元 (1/2)
• 对中国电气市场和细分市场的未来发展和变化进行系统的分析，并对市场竞争特点进行判断，确定 外部市场的发展对营销体系的影响和要求
• 分析客户需求，根据特点，对客户进行分类及优先排序，确定重点客户
• 确定关键因素的优先排序
5周
6 营销策略总体设计 • 销售策略 • 渠道组合 • 销售政策
7 营销组织结构设计 • 营销组织结构调整方案 • 部门配置 • 部门职能岗位化（定岗， 定编）
8 营销信息系统 • 信息管理部门职责界定 • 营销信息系统总体框架 • 主要信息管理流程
3周
9 营销管理流程 • 销售管理流程 • 风险控制流程 • 营销财务管理流程
1 坚持以市场为导向，以技术进步为支撑
2 加快企业产业结构调整，促进企业组织结构优化，实现可持续发展
在2010年将顺特电气建设成为220KV及以下高中低压城网电气成套系 3 统设备的研究、开发和制造的大型重点骨干企业
4 顺特电气计划用三年时间将销售额从2003年的10亿人民币增加到 2006年的18.5亿人民币
• 各项营销要素的发展和变化（包括价格走向、渠 道发展、营销方式的变化、产品流行趋势、新的 服务理念等）
• 消费需求及变化趋势（产品需求、购买习惯、服 务要求等）
• 主要竞争对手的营销体系的优劣势分析（选1~2 家，具体对象将与顺特电气共同确定）
• 外部市场环境变化对营销组织、管理体系、渠道 组合的要求和影响
方法
• 罗兰•贝格数据库 • 罗兰•贝格专家访谈及研讨 • 产业分类标准 • 案例分析 • 小组研讨 • 基准比较 • 内部访谈
预期结果
制定顺特电气营销组织结构
BJS-90503-043-02-01-C 17
本模块是对根据新的营销策略及营销组织结构的制定，进一步设计和修 改营销的主要流程*
阶段二模块8：营销流程设计 [四周]
• 了解顺特总体发展战略 • 了解顺特营销战略
BJS-90503-043-02-01-C 12
顺特电气营销组织的审计目的在于了解顺特电气营销体系的运营情况
阶段一模块3：营销组织诊断 [二周]
3
营销组织 诊断
项目内容
方法
• 分析顺特电气目前的营销策略对营销组织的 影响
• 分析和研究顺特电气营销系统目前总体的营 销组织结构和管理模式
本项目将按照三个阶段，十二个模块进行，计划在十二周内完成
阶段一：内外部分析
阶段二：营销体系设计
阶段三：流程设计
1 项目启动 • 项目目标与内容细化 • 项目工作小组及分工
• 详细的项目执行计划 及进度
3 顺特营销体系审计 • 总体营销组织结构分析 • 营销流程体系分析 • 顺特薪酬体系的分析
2 顺特营销战略审计
预期结果
• 了解顺特营销系统的运营情况 • 了解顺特营销系统的优劣势
BJS-90503-043-02-01-C 13
行业市场发展分析是了解配电设备市场的基本特征和行业发展趋势
阶段一模块4：行业市场发展分析 [四周]
4
行业市场 发展分析
项目内容
方法
• 未来3-5年内配电市场的总体发展趋势和细分市场 的发展和变化趋势
BJS-90503-043-02-01-C 2
A. 项目背景
BJS-90503-043-02-01-C
顺特电气以干式变压器起家，是目前世界上最大的“干变”生产基地
顺特电气介绍
• 顺特电气始建立于1988年 • 起初，从德国引进先进的技术和设备，进入当时国内尚为空白的
干式变压器制造领域 • 目前，已成为世界干式变压器行业的翘楚 • 更是国内外著名的输配电设备成套供应商 • 顺特电气专业制造的主要产品包括以下五大类
4 外部市场和竞争分析
• 了解顺特总体发展策略
• 市场容量及发展趋势