办公室管理工作计划

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办公室工作计划及目标6篇

办公室工作计划及目标6篇

办公室工作计划及目标6篇办公室工作计划及目标 (1)一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。

行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

二、建立公司内部沟通机制1。

建立评议机制。

行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。

原则上计划半年一次。

对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。

评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。

通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

2。

行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。

员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。

目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3。

其他沟通机制的完善。

如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

4。

规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。

事业单位办公室工作计划及安排

事业单位办公室工作计划及安排

事业单位办公室工作计划及安排
作为事业单位办公室的工作计划及安排,通常应包括以下方面:
1. 每日事务安排:设定每天的工作重点和安排,包括处理日常事务、回复邮件、电话
答复等。

2. 会议安排:确定会议日期、时间和地点,并发送会议邀请给相关人员。

确保会议室
预订、会议材料准备和记录会议纪要等工作。

3. 文件处理:负责文件的收集、整理、归档和管理。

确保各类文件资料的准确性和完
整性,并按需进行备份和保密工作。

4. 办公用品采购:根据办公用品的需求,制定采购计划,并与供应商进行联系和比较,最终确定购买方案,保证办公用品的及时供应。

5. 行政事务协调:与其他部门和单位进行沟通和协调,解决行政事务相关问题。

有需
要时,与外部机构、单位进行联络和合作。

6. 人事档案管理:负责办公室内的人事档案的收集、整理和管理。

确保人事档案的保
密性和准确性。

7. 办公室维护与设备管理:负责办公室的日常维护工作,包括清洁、保养等。

并定期
检查和维修办公设备,确保其正常运转。

8. 报表与汇报:根据上级要求,准备相关的报表和汇报。

确保报表的准确性和及时性,向上级汇报工作进展和问题。

9. 资料整理和备份:及时整理和备份各类资料,以备查询和应急需求。

作为办公室工作计划和安排,应结合具体的职责和工作要求制定,并根据实际情况进行调整和补充。

办公室总结及下一步工作计划7篇

办公室总结及下一步工作计划7篇

办公室总结及下一步工作计划7篇篇1尊敬的领导:在此,我对办公室过去一段时间的工作进行总结,并针对未来提出具体的工作计划。

通过总结经验,我们能够更好地指导未来的工作,提升办公室的整体效率和水平。

一、工作总结1. 工作亮点与成果过去一段时间,办公室在各个方面都取得了显著的成绩。

在文件管理方面,我们成功完成了公司各类文件的归档和整理工作,确保了文件管理的规范化和高效化。

在会议组织方面,我们精心策划并组织了多次公司内部会议,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。

此外,我们还积极协助公司其他部门完成各项工作,提供了全方位的支持和服务。

2. 工作中的不足与反思在取得成绩的同时,我们也意识到工作中存在一些不足。

首先,在文件管理过程中,有时会出现文件归类不准确、归档不及时的问题。

其次,在会议组织过程中,有时会出现通知不全面、时间安排不合理的情况。

针对这些问题,我们需要深入分析原因,并提出改进措施。

针对上述工作中的不足,我们提出以下具体的工作计划:1. 加强文件管理我们将进一步规范文件管理流程,明确文件归类和归档的标准。

同时,我们将建立定期检查和清理文件的机制,确保文件的及时归档和有效利用。

此外,我们还将加强与各部门之间的沟通与协作,确保文件信息的准确性和完整性。

2. 优化会议组织流程我们将对会议组织流程进行全面梳理和优化。

首先,我们将建立更加严格的会议通知和签到制度,确保与会人员的准确无误。

其次,我们将合理安排会议时间,避免与其他活动冲突,提高会议效率。

同时,我们还将加强会议记录和决议跟踪的力度,确保会议决议的有效执行。

3. 提供更优质的服务与支持我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极听取各部门的需求和建议。

针对各部门的不同需求,我们将提供更加个性化和专业化的服务与支持。

此外,我们还将加强自身学习与培训,提升服务意识和业务水平,为公司创造更大的价值。

三、总结与展望通过对过去工作的总结和对未来工作的规划,我们坚信办公室团队将不断取得新的成绩和进步。

2024年办公室工作计划及目(三篇)

2024年办公室工作计划及目(三篇)

2024年办公室工作计划及目为进一步强化办公室枢纽作用,转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥好办公室职能。

根据上半年工作出现的一些问题,总结上半年工作经验及教训,特制订以下计划。

一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作。

加强制度建设,进一步规范企业经营管理。

制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。

在下半年的工作中,要对各项规章制度进行积极的完善、修订。

并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。

二、积极做好来文、收文的处理工作。

处理各种文件是办公室的一项重要职能。

在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。

强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。

三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质。

首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的学习成果及从中的收获。

第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。

在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。

四、进一步规范考勤,严格请销假制度。

在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。

另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。

五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象。

员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。

因此每个员工都要将这个问题重视起来。

在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。

2024年办公室工作计划及目(二)为了更好的____学院在快速发展中所倡导的各种精神,学生会办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断更新的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学年的各项任务。

办公室工作计划和思路(精选10篇)

办公室工作计划和思路(精选10篇)

办公室工作计划和思路办公室工作计划和思路1. 工作目标和目标规划在工作计划开始前,需要明确工作目标和目标规划。

对于办公室工作,主要目标是保持公司运营的高效,为员工提供舒适和安全的工作环境。

具体目标包括提高工作效率、减少不必要的成本以及提高员工的福利和满意度。

目标规划应定期更新,以确保目标实际和可行。

2. 工作任务和时间安排为了实现工作目标,需要列出具体的任务并进行时间安排。

主要的任务包括日常打理、档案管理、资产管理、差旅和会议管理等。

每项任务都需要清晰的时间安排,以确保工作顺畅完成。

此外,对于需要协同完成的任务,需要进行任务分工和负责人设定,以确保每个人都能够知道并完成自己所负责的任务。

3. 资源调配和预算计划在工作计划开始前,需要确定可用资源和财务预算。

资源包括人力资源,物资和技术设备等。

需要根据工作任务和时间安排细化资源调配,以确保每项任务都有足够的资源支持。

财务预算需要根据工作任务和时间安排进行详细预算,以确保每项任务有足够资金支持。

4. 项目风险评估和管理在任务开始前,需要进行项目风险评估和管理,并创建应对措施。

风险可以是因资源影响任务完成,也可以是因时间安排超出预算影响项目完成。

需要提前规划应对措施,以确保项目完成。

5. 工作绩效管理为了确保工作计划顺利实现,需要进行工作绩效管理。

绩效管理应当包含各种因素,例如考勤管理,工作质量评估和员工反馈等。

需要设定恰当的考核指标,以确保每个人都知道自己的工作要求和目标。

6. 沟通和协调为了顺利实现工作计划,需要进行良好的沟通和协调。

良好的沟通可以消除误解和提供关键信息,从而确保工作进度和结果。

协调可以确保任务分配和数据准确性,从而最终实现工作目标。

7. 工作总结和复盘在工作计划完成后,需要进行总结和复盘。

总结对于工作计划和目标的完成情况进行检查,评估高光时刻和工作中的困难。

总结还提供了知识分享和经验教训,以支持和指导未来的工作计划。

复盘是一种评估经验和教训的方法,在工作计划和目标规划中提供了长期而精细的方法。

办公室主任工作计划及目标

办公室主任工作计划及目标

办公室主任工作计划及目标一、工作计划1. 组织管理工作作为办公室主任,我将负责整个办公室的日常管理和组织工作。

首先,我将确保办公室的运行效率和效果,包括协调管理员工的工作,督促落实各项工作任务和工作计划。

我将会每日对办公室的工作进行评估和监督,确保整个团队都在朝着预期的目标前进。

2. 沟通协调工作在办公室中,良好的沟通和协调是非常重要的。

我将积极与其他部门、领导和员工进行沟通,确保各项工作得以顺利进行并实现预期的效果。

我将确保团队成员之间的合作和协调良好,及时解决工作中可能出现的问题。

3. 人力资源管理工作我将负责办公室人员的招聘、培训和管理工作。

我会根据办公室的实际情况,合理安排人员的分工及工作任务,并对人员的工作绩效进行考核和评价,以激发他们的工作积极性和提高工作效率。

4. 督促执行工作作为办公室主任,我将对整个团队的工作任务进行督促和执行。

我会确保工作计划得以顺利实施,并及时监督整个流程的进展。

同时,我将密切关注工作中可能出现的问题,并及时进行解决,确保工作任务能够按时完成。

5. 信息管理工作办公室主任需要处理大量的信息和文件。

我将负责对办公室的信息进行管理、整理和归档,并确保信息的及时更新和提供。

同时,我还会负责对来自领导和其他部门的文件和数据进行收集、整理和汇总,以便领导做出正确决策和安排工作。

6. 事件处理工作在工作中,会出现大大小小的各种事件。

作为办公室主任,我将负责处理这些事件,包括安排及协调重要会议和活动,及时处理员工的投诉和提议,以保证办公室的正常运转和员工的工作积极性。

7. 与领导协作作为办公室主任,我将会与领导密切合作,听取领导的工作安排和命令,执行领导交给的工作任务,并及时向领导汇报工作的进展和问题。

与领导的有效沟通和协作是办公室主任成功的关键。

二、工作目标1. 提高办公室的工作效率通过合理管理和组织,提高办公室的工作效率和责任感,确保工作任务的及时完成和质量保障。

2. 优化团队协作建立一个高效合作的团队,建立团队积极向上、互相支持的氛围,提高整个团队的协作和执行能力。

办公室工作计划范文7篇_5

办公室工作计划范文7篇_5

办公室工作计划范文7篇办公室工作计划篇1,是后勤服务总公司收获的一年,更是飞速发展的一年。

办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,工作计划如下:1、精益求精抓信息。

充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。

2、尽职尽责抓印信。

严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。

明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

3、继续抓好接待组织工作。

不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。

4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。

5、任劳任怨抓后勤。

一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。

一年来,办公室的.各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。

新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。

办公室工作计划篇2一、指导思想紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。

在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。

在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!二、主要任务与目标(一)、增强职责意识,协调各职能部门用心做好学校重点工作1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。

办公室工作总结及工作计划(6篇)

办公室工作总结及工作计划(6篇)

办公室工作总结及工作计划(6篇)作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。

我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。

面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。

做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。

正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强自身学习,提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。

积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向在这段时间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作。

办公室工作计划范文9篇

办公室工作计划范文9篇

办公室工作计划范文9篇办公室工作计划范文 11、综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。

2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。

3、审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。

4、管理和正确使用印签。

5、管理项目部公务用车。

6、搞好宾客接待、群众来访工作。

7、搞好标准化管理,加强企业管理基础。

8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。

9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。

10、建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。

组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。

11、需负责每月的工资预算。

12、评定各部门的工作业绩。

13、管理各部门的人员考勤。

14、将负责本部门的行政工作和一切事务,每月召开不少于一次的办公室工作会议,研究工作中的问题。

办公室工作计划范文 220--年是我镇“真抓实干、再续辉煌,实现--快速高效发展,步入经济强镇行列的关键之年,作为在办公室工作的我,倾尽其才、不遗余力,为早日实现这一宏伟目标,献出自己绵薄之力。

全年,我将紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断加强理论学习,切实改进工作方法,努力提高工作效率,个人致力抓以下几方面:一、全心全意抓学习加强思想政治学习,提高政治素质。

加强业务知识学习,提高工作能力。

始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。

学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。

二、精益求精抓信息--是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。

只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。

办公室主任年度工作计划及措施

办公室主任年度工作计划及措施

办公室主任年度工作计划及措施一、工作目标:积极推动办公室工作,提高工作效率和质量,为公司的发展贡献力量。

二、工作内容:1. 负责协调和安排办公室日常工作,包括会议安排、文件管理、人员调配等。

2. 负责办公室对外联络工作,与其他部门进行有效沟通,确保信息畅通。

3. 负责组织和协调办公室内部工作,包括招聘、培训、员工福利的管理等。

4. 负责制定并监督办公室的年度预算,确保每项支出的合理性和节约性。

5. 负责处理办公室内部矛盾和纠纷,确保员工的工作环境和情绪稳定。

三、工作措施:1. 加强对办公室日常工作的监督和指导,建立有效的绩效考核机制,推动员工积极进取,提高工作效率。

2. 加强对外联络工作的组织和管理,建立有效的信息共享机制,确保各部门之间信息的流通和及时沟通。

3. 加强对内部工作的组织和管理,建立有效的招聘、培训和员工福利管理机制,提高公司员工的整体素质和工作能力。

4. 加强对预算的监督和控制,建立有效的预算管理制度,确保经费的合理使用和科学分配。

5. 加强对员工关系的管理,倡导良好的团队合作氛围,通过有效的沟通和协商,妥善处理内部矛盾和纠纷,维护员工的合法权益。

四、工作效果评估:1. 通过对办公室工作的日常监督和指导,提高工作效率,推动公司整体工作进展。

2. 通过对外联络工作的组织和管理,促进各部门间的协作,增强公司的整体实力和竞争力。

3. 通过对内部工作的组织和管理,提高员工的工作能力和素质,为公司的长期发展提供人才保障。

4. 通过对预算的监督和控制,合理使用公司的经费,确保公司的财务状况稳定。

5. 通过对员工关系的管理,维护良好的团队合作氛围,增强员工忠诚度,减少员工的流失率。

五、总结与展望:办公室主任工作是一项综合性的工作,需要我们以积极的态度和良好的工作作风,不断提高自己的工作能力和管理水平。

在今后的工作中,我们将继续加强对办公室工作的监督和指导,促进工作效率的提高;加强对外联络工作的组织和管理,增强公司整体实力和竞争力;加强对内部工作的组织和管理,提高员工的工作能力和素质。

办公室综合管理工作计划

办公室综合管理工作计划

一、前言为了提高办公室工作效率,确保公司各项事务的顺利开展,结合公司实际情况,特制定以下办公室综合管理工作计划。

二、工作目标1. 提高办公室工作效率,确保各项工作任务按时完成。

2. 加强部门间沟通与协作,提升整体团队凝聚力。

3. 规范办公室管理制度,营造良好的工作环境。

4. 提升员工综合素质,为公司的持续发展提供有力保障。

三、工作内容1. 文件管理(1)建立健全文件管理制度,规范文件收发、登记、归档等工作流程。

(2)定期对文件进行整理、分类、归档,确保文件完整、安全。

(3)加强文件保密工作,防止重要信息泄露。

2. 会议管理(1)合理安排会议时间,提高会议效率。

(2)做好会议记录,及时传达会议精神。

(3)加强会议筹备工作,确保会议顺利进行。

3. 后勤保障(1)做好办公用品采购、分发、回收等工作。

(2)负责办公区域环境卫生,确保办公环境整洁、舒适。

(3)加强水电管理,降低能源消耗。

4. 人员管理(1)加强员工培训,提高员工业务水平。

(2)关注员工身心健康,营造和谐的工作氛围。

(3)做好员工考勤、绩效评估等工作。

5. 信息管理(1)建立健全信息收集、整理、传递机制。

(2)确保信息准确、及时、全面。

(3)加强信息安全,防止信息泄露。

6. 内部协调(1)加强与各部门的沟通与协作,确保公司各项工作顺利进行。

(2)协调解决部门间存在的问题,提高工作效率。

(3)定期召开部门会议,总结工作经验,提出改进措施。

四、工作措施1. 加强部门领导,明确各部门职责,确保各项工作有序开展。

2. 建立健全考核制度,对各部门工作进行量化考核,奖优罚劣。

3. 加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

4. 加强与其他部门的沟通与协作,形成合力,共同推进公司发展。

五、总结通过实施以上工作计划,我们相信办公室综合管理工作将得到有效提升,为公司发展提供有力保障。

在今后的工作中,我们将不断总结经验,改进工作方法,努力实现办公室管理工作的目标。

2023年办公室工作计划范文(通用6篇)

2023年办公室工作计划范文(通用6篇)

2023年办公室工作计划范文(通用6篇)办公室工作计划1过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。

经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。

会后完成记录报总经理室。

对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

3、组织安排各项活动综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。

元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。

办公室工作计划范文(通用12篇)

办公室工作计划范文(通用12篇)

办公室工作计划范文(通用12篇)办公室工作计划1一、首先加强在工作中学习,不断提高自身综合素质及协调办事能力,提高管理能力,保证本岗位各项工作的正常运行。

二、做好办公室的日常管理工作、自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关事宜。

2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。

3、认真做好大厦的文字工作。

配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、根据情况组建办公室团队。

认真完成各级领导交办的临时性工作。

三、做好大厦内外的协调沟通工作。

对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。

对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。

充分发挥参谋助手作用。

四、时刻端正思想态度。

要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。

五、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司的发展壮大做出贡献。

新的一年,新的形势,新的任务。

我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。

办公室工作计划2一、指导思想:紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,在校长室的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。

二、工作目标:1、常规工作,确保有序的运转机制。

2、综合协调,创造和谐的办公环境。

3、上传下达,创设畅通的信息渠道。

旅游管理办公室工作计划

旅游管理办公室工作计划

一、前言为了更好地推动我国旅游业的发展,提高旅游服务质量,提升游客满意度,结合我国旅游业发展现状和旅游管理办公室的工作职责,特制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提高旅游管理办公室的整体工作效率,确保各项工作任务按时完成。

2. 加强旅游市场监管,规范旅游市场秩序,维护游客合法权益。

3. 优化旅游产品供给,提升旅游服务质量,满足游客多样化需求。

4. 推动旅游业与相关产业的融合发展,促进区域经济发展。

三、具体工作计划1. 加强旅游市场监管(1)开展旅游市场专项检查,严厉打击非法旅游经营行为。

(2)加强对旅行社、酒店、景区等旅游企业的监管,确保其合法经营、诚信服务。

(3)建立健全旅游投诉处理机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益。

2. 优化旅游产品供给(1)挖掘和培育特色旅游产品,丰富旅游市场供给。

(2)加强旅游产品创新,提升旅游产品竞争力。

(3)推动旅游与文化、体育、农业等产业的融合发展,打造特色旅游品牌。

3. 提升旅游服务质量(1)加强旅游从业人员培训,提高其业务水平和综合素质。

(2)建立健全旅游服务质量评价体系,定期开展服务质量检查。

(3)推广旅游服务质量提升措施,提高游客满意度。

4. 推动旅游业与相关产业融合发展(1)加强与相关部门的沟通协调,推动旅游业与其他产业的融合发展。

(2)开展旅游产业招商,引进优质旅游项目。

(3)举办旅游产业发展论坛,促进旅游产业交流与合作。

5. 完善旅游政策体系(1)研究制定旅游产业发展政策,为旅游业发展提供政策支持。

(2)推动旅游产业法规体系建设,保障旅游产业健康发展。

(3)加强旅游政策宣传,提高全社会对旅游产业的认识。

6. 提高工作效率(1)加强内部管理,优化工作流程,提高工作效率。

(2)加强信息化建设,提高信息化水平,实现信息共享。

(3)开展内部培训,提高员工综合素质。

四、保障措施1. 加强组织领导,明确工作责任,确保各项工作任务落到实处。

2. 加大资金投入,为旅游管理办公室各项工作提供有力保障。

办公室综合管理岗工作计划

办公室综合管理岗工作计划

一、前言作为公司综合管理部门的核心岗位,办公室综合管理岗肩负着承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面的重要职责。

为确保本年度工作有序开展,现将本年度工作计划如下:一、工作目标1. 提高工作效率,确保各项工作任务按时完成。

2. 优化工作流程,提升部门协同能力。

3. 加强内部管理,提高员工满意度。

4. 提升企业形象,为公司发展创造良好环境。

二、具体工作计划1. 文书处理与档案管理(1)加强文件收发、登记、分发、督办工作,确保文件传递及时、准确。

(2)规范档案管理,对文件资料进行分类、归档,确保档案完整、安全。

(3)定期对档案进行清理,及时更新档案信息。

2. 文件批转与会议组织(1)协助领导审批文件,确保文件批转及时、高效。

(2)负责会议筹备、组织、记录等工作,提高会议效率。

(3)对会议纪要进行整理、分发,确保会议成果得以落实。

3. 人事管理(1)负责员工入职、离职手续办理,确保人事档案完整、准确。

(2)协助领导进行员工绩效考核、晋升等工作,提高员工积极性。

(3)关注员工福利待遇,做好员工关怀工作。

4. 薪资管理(1)负责员工薪资核算、发放工作,确保薪资准确无误。

(2)根据公司政策,调整薪资结构,优化薪资体系。

(3)定期进行薪资核算检查,确保薪资发放合规。

5. 采购管理(1)根据公司需求,制定采购计划,确保采购工作有序进行。

(2)规范采购流程,降低采购成本,提高采购效率。

(3)加强供应商管理,确保供应商质量、服务、价格等方面满足公司需求。

6. 内部管理(1)加强部门内部沟通,提高团队凝聚力。

(2)完善各项规章制度,规范部门管理。

(3)定期组织员工培训,提升员工综合素质。

7. 外部沟通与协调(1)加强与上级部门、外部合作伙伴的沟通,确保信息畅通。

(2)积极协调内外部关系,为公司发展创造良好环境。

(3)及时处理突发事件,降低对公司形象的影响。

三、保障措施1. 加强部门内部培训,提高员工业务水平。

2. 定期召开部门会议,总结经验,查找不足。

办公室工作计划和目标(十二篇)

办公室工作计划和目标(十二篇)

办公室工作计划和目标(十二篇)办公室工作计划和目标篇一下面就是办公室本学年的工作计划:一办公室的内部管理根据工作的内容,办公室决定将成员分为二个小组:(1)文案组:主要负责撰写各类的文件。

(2)会务组: 主要负责会议工作,包括负责通知团委学生会的每次例会,组织办公室内部会议等。

(这项计划将在招新以后加以改进,新人的加入,可能不一样的效果,根据他们每个人的自身特点给他们安排工作,尽量使每个成员都能工作到位。

)2.办公室的值班工作. 值班工作,是办公室每天都要进行的工作,就目前而言,我们部门由于人手比较少,在安排值班方面,会出现某一天大家都有课的现象。

下学期,招新过后,安排好值班同学的时间,让每天办公室都有人值班,不能出现空挡。

抓好纪律,要按时到位,若有特殊情况,也要提前告知,好安排别的同学。

值班的同学要对每天的值班内容做好登记。

对办公室的财产、资料做好归类,做以统计备案,对学生会各部门档案做以整理,做到要什么都能找得到。

3.招聘。

随着新学年的开始,我系将根据学院的安排完成新军官的招募工作。

在此期间,我部将合理分工,着力完善招聘工作方案,有计划、有针对性地进行,吸收积极服从安排、配合工作,认真、细致、负责的学员,努力为部门汲取优秀的新军官和新活力。

然后再培养新干事对部门工作的深入了解,尽快适应和熟悉新事物、新环境。

加强交流沟通,定期安排部门内部会议,让大家都积极参与到工作中来,通过各项工作都能有所收获和锻炼。

4.我们部门会定期召开会议,每个人都会在会上总结工作并提出计划,从而交换意见,以便部门的所有成员都能在例会上大胆发言并相互交流。

并让部门所有成员不定期提交工作总结,以便更好地提高工作能力。

5.不定期组织一些聚餐活动,增加部门成员之间的关系,让大家在拥有更和谐的生活氛围的同时,对工作表现出更大的热情。

二、办公室的各项管理制度:(1)团委学生会办公室内所有财产归学生会所有,不属于任何个人。

(2)团委学生会办公室的钥匙由办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告办公室,由办公室再次配发并登记。

综合办公室工作总结及计划7篇

综合办公室工作总结及计划7篇

综合办公室工作总结及计划7篇篇1尊敬的领导、各位同事:大家好!在过去的一年中,综合办公室全体同仁在公司领导的关怀下,始终贯彻公司“以人为本、创新发展”的经营理念,以“确保事务有序运转、提供后勤保障”为宗旨,以“促进公司健康发展”为目标,在公司各项工作中充分发挥了组织、协调、服务、管理职能,为公司及各部门的正常运作提供了有力保障。

现将一年来的工作总结如下:一、综合办公室行政管理工作1. 文件管理:规范了公司文件的管理流程,实行统一管理,对各类文件进行分类归档,确保了公司档案管理的规范性和完整性。

同时,协助公司领导起草、审核各类文件,保证了文件的合法性和有效性。

2. 会议管理:全年共组织、协调公司内部会议XX余次,包括董事会、总经理办公会、部门例会等,会议组织严密,服务周到,为公司领导和各部门提供了良好的沟通平台。

3. 行政管理:加强了公司行政管理的规范性和有效性,完善了各项行政管理制度,并监督执行。

同时,协助公司领导推动企业文化建设,组织员工参加各类文化活动,增强了公司的凝聚力和向心力。

二、综合办公室后勤保障工作1. 物资管理:建立了物资管理台账,对各类物资进行分类登记,严格按规定流程进行采购、验收、领用和报废处理,确保了公司物资的合理配置和有效利用。

2. 车辆管理:制定了车辆管理制度,规范了公司车辆的使用、保养和维修流程。

全年共安排车辆维修XX余次,保证了公司车辆的稳定运行。

3. 食堂管理:加强了食堂的卫生管理和营养搭配,提高了员工的餐饮质量。

同时,推行节约粮食、杜绝浪费的环保理念,得到了员工的好评。

1. 提升业务水平:加强学习,提高自身业务水平,更好地为公司领导和各部门提供服务。

同时,积极推动部门内部的知识共享和团队合作,提升整个部门的业务水平。

2. 加强沟通协调:进一步强化综合办公室的沟通协调职能,确保公司内部各部门之间的信息畅通和有效协作。

通过定期举行部门例会和加强与各部门的日常沟通,及时了解并解决工作中存在的问题。

行政办公室一周工作计划

行政办公室一周工作计划

行政办公室一周工作计划一、工作目标及背景介绍行政办公室是一个组织中至关重要的部门,负责日常办公及行政管理工作。

一个周工作计划的制定,对于提高办公室工作效率以及实现组织目标具有重要的意义。

本文将为行政办公室制定一份一周工作计划,以达到规范化、高效化及协调化的办公管理。

二、周一工作计划1. 晨会:每周一上午9点进行晨会,对上一周工作进行回顾与总结,确定本周重点工作和目标。

2. 办公用品管理:检查并补充办公用品,确保各类办公用品的充足与及时更新。

3. 文件整理:整理归档上周未完成的文件,并为本周工作准备新的文件夹。

4. 会议安排:安排本周内部会议,并发送会议通知及议程给相关参与者。

三、周二工作计划1. 邮件管理:整理并回复本周一收到的邮件,分类整理待办事项和重要工作。

2. 会议准备:协助准备本周内部会议所需的资料、设备等,并保证会议室的正常使用。

3. 文件审阅:审核并签署上级发出的文件,确保文件的准确与及时处理。

四、周三工作计划1. 行政支持:根据各部门需求,提供行政支持,并及时回复各类需求与问题。

2. 会议记录:负责会议记录的整理、归档以及传达相关会议决议给相关部门。

3. 办公设备维护:检查并维护会议室设备的正常运行,解决设备故障及需修理的问题。

五、周四工作计划1. 行政文件编制:负责行政文件的编制与起草,包括各类通知、备忘录等。

2. 部门配合:与各部门负责人协调工作进程,提供积极有效的协助。

六、周五工作计划1. 工作总结:对本周工作进行总结,分析问题并提出改进方案。

2. 文件传递:将本周签署的文件传递给相关人员,并妥善归档备案。

3. 日常办公相关事项处理:处理与日常办公相关的各类事项,确保办公室工作的顺利进行。

七、工作计划评估和改进每周五下午进行一次工作计划评估,总结本周的工作成果与不足,分析产生偏差的原因,并采取措施进行改进。

在接下来的一周内,根据评估的结果对工作计划进行调整和优化。

结语制定行政办公室的一周工作计划,对于提高工作效率和组织协调性具有重要意义。

办公室管理工作计划安排7篇

办公室管理工作计划安排7篇

办公室管理工作计划安排7篇办公室管理工作计划安排最新7篇新的一年即将到来,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。

下面是小编为大家整理的关于办公室管理工作计划安排,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!办公室管理工作计划安排(精选篇1)公司的发展需要我们做好规划,在办公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,为公司的发展描绘出好的蓝图。

一、加强人员管理一个有朝气的公司就需要一个良好的工作环境,有能够遵守工作的员工,让公司凝聚才能够更好发展,所以在今后工作中,对于公司的一些规章会有人事专门负责,违反公司规章的,会在公司通报批评,对于错误的大小,给以的机会不一样,小错误会简单的批评,大错误才会通报批评,为的是避免员工不把公司的条例当白纸,仅有把这些规章条例执行到底,严格约束,就能够让员工按照规则办事,毕竟如果没有管理好公司的员工就会让公司的其他人产生怠慢,让他们对工作不够用心,让我们的工作出现了很大的问题。

二、培养真正属于公司的人才很多时候为了减少培养费用我们都会选择直接从公司外面招聘本事出众的人才,可是从外面招聘过来的人,他们能够为了高薪来,同样能够为了高薪而去,所以想要得到属于自我公司的人才,之后自我培养才能够得到忠于公司的人才,这才是我们公司需要的人才,对于这些人,我们要做好筛选,首先就要把握好我们员工的的心里,对于一向都对公司有归属的人,待上了三年左右的时间,这些人就是我们需要珍惜的人,对于这些人我们要给予他们更多的本事让他们能够做好自我的工作有更大的提升才行,虽然对我们公司有归属,可是却没有多少本事这对公司的发展并没有多少用处。

所以在今后培养人才为主,为公司做好人才储备,这才是我们公司当前要做的。

三、让员工进取工作每一个公司都经常会考验一个问题,就是如何让自我公司的员工进取的去工作,总结过往工作经历我们决定从两个方面太让员工进取工作,一个是奖励,一个是惩罚,对于奖励不能单一,因为每个人需要的奖励都是不一样的,让他们提出自我需要的东西,当然对于那些不愿意继续工作,只明白尸位素餐的人就要给他们更多的压力让他们明白在岗位上要承担岗位上的职责。

办公室场所管理工作计划

办公室场所管理工作计划

一、前言为了提高办公室场所的管理水平,确保办公环境的整洁、安全、高效,满足员工的工作需求,特制定本办公室场所管理工作计划。

二、工作目标1. 提升办公室整体环境,营造舒适、和谐的办公氛围。

2. 保障办公室场所的安全,降低安全事故发生的风险。

3. 优化办公资源配置,提高办公效率。

4. 增强员工对办公室场所管理的参与意识和责任感。

三、具体措施1. 环境管理(1)定期进行卫生清洁,保持办公室场所的整洁。

(2)设立垃圾分类投放点,引导员工养成垃圾分类的习惯。

(3)加强绿化工作,定期修剪绿植,确保植物生长良好。

(4)定期检查办公室照明、通风设施,确保正常使用。

2. 安全管理(1)加强消防安全管理,定期检查消防设施,确保消防通道畅通。

(2)加强用电安全管理,定期检查用电线路,杜绝安全隐患。

(3)设立安全警示标志,提醒员工注意安全。

(4)定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。

3. 资源管理(1)合理规划办公室布局,确保办公空间合理利用。

(2)定期检查办公设备,及时维修或更换老旧设备。

(3)加强办公用品的管理,实行统一采购、领用制度。

(4)优化网络资源,提高网络速度和稳定性。

4. 员工参与(1)定期召开办公室管理工作会议,听取员工对办公环境的意见和建议。

(2)设立意见箱,鼓励员工提出改善建议。

(3)开展员工培训,提高员工对办公室场所管理的认识和责任感。

(4)开展员工表彰活动,对在办公室场所管理中表现突出的员工给予奖励。

四、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):制定办公室场所管理工作计划,明确工作目标和具体措施。

2. 第二阶段(4-6个月):实施环境管理、安全管理、资源管理等具体措施,对实施情况进行跟踪和评估。

3. 第三阶段(7-9个月):总结前两个阶段的工作成果,对不足之处进行改进。

4. 第四阶段(10-12个月):对办公室场所管理工作进行全面总结,形成长效管理机制。

五、总结通过实施本办公室场所管理工作计划,我们将努力提高办公室场所的管理水平,为员工创造一个舒适、安全、高效的办公环境。

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办公室管理工作计划计划是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件,下面就是XX整理的办公室管理工作计划,一起来看一下吧。

办公室管理工作计划篇一怀着对白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到****医院的团队中,心情既激动又十分憧憬。

来院这四个月的工作,我想用“摸索前行”来形容。

虽然我从事办公室管理工作已有几年时间,在公安消防部门做过,在教育机构做过,在大学做过,工作也曾得到了原领导的认可,我对自己行政人事工作也充满自信,我认为办公室管理在各机关、团体及各企、事业都是相通的,都是围绕管理、协调、服务三大模块在开展。

于是当我来到医院的第一天,我就固执的用“以前的思维做现在的工作”,导致我在工作中不少碰壁。

由此也有了以下几点心得体会:1、转换思维,从教育系统转入卫生系统工作,新环境、新同事、新的工作模式,从“以前40%是管理35%是协调25%是服务”的工作观念转换到“以病人为中心为患者提供优质医疗服务”的服务宗旨上来,将各项工作任务与医院的服务宗旨相联系,以此作为工作的出发点,认真做好各项工作。

2、努力改进工作方式方法,在工作中注意总结和对比,寻找出医疗行业与其他行业的差距,摸索改进方法,逐步缩小差距,达到岗位要求。

3、尽快熟悉医院运作模式,学习医院行政管理知识,主动到医院各科室走走,大胆向各科室领导求教,虚心向同事求帮助,力求尽快适应医院工作环境,提高自身工作能力。

在4个月的摸索中,我明白办公室是医院的枢纽机关,在医院管理中有着与众不同的特点和职能,基本每一天的工作都有可能面临新的变化和挑战。

通过几月的工作,我一直在思考:如何改善我院办公室存在的问题和矛盾,建立高效率的,真正发挥办公室职能作用的,适合医院管理特点的办公室?在这个难得的时间里,我想和大家分享一下我在工作中总结出来的一些小小想法:1、和大家一起搭建医院企业文化,参与人上至董事会、院长,下至各岗工作人员。

为什么呢?因为企业文化的建设对医院发展起到推动作用,医院发展的战略目标是全体员工凝聚力的焦点,是共同价值观的集中表现,它反映了领导者和员工的追求层次和理想抱负,体现了医院发展的的出发点及员工的归宿点。

只有当医院的发展前景跟员工愿景相一致,才能增强团队凝聚力,才会领导有领导风范和工作艺术,同事之间有团结奋进的精神风貌。

2、修整完善医院组织架构,设计各岗岗位职责,并明确分工,确认工作呈报、审核、交接等环节的责任人,尽可能让所有人员都清楚“对口的事情找对口的人处理”避免工作模糊化。

也尽可能简化程序,增强办事效率。

3、全体员工加强营销意识。

对于一个医院营销来讲,就是如何把我们的特长与人才宣传出去。

我们作为一所处于大都市综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,通过了解,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们呢?通过病人满意度的调查总结,我院在收费方面也没有太大的优势,群众对我们医院还未充分认可。

所以要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,我们现在只有从专科特色上下功夫,从就医环境上做改善,从服务态度上抓质量,从医德医风上想办法,推广我们的特色,加强我们的服务。

因为影响病员量的因素,我认为与技术力量、专科水平、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用高低、医德医风等有关。

所以在发挥专科特长上我们应该有所侧重,努力去做,力争成功。

当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,需要我们齐心协力,创新思路,大胆运作,一举成功。

以上是我个人几点体会,由于在院参加工作时间不长,了解情况不全面,不妥之处,请批评指正,谢谢大家。

办公室管理工作计划篇二公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审...人民法院办公室是法院司法政务工作的具体组织实施部门,任务繁重,职责重大。

它承载着为法院全面履行各项职能提供参谋、协调、监督、保障的重要任务,是人民法院全面推进司法改革、公正高效地开展审判工作不可或缺的重要组成部分,它的职责是搞好法院队伍建设、物质建设和后勤保障工作,为审判工作提供物质保障和创造良好的条件。

它同是又是法院的综合协调机构,是组织、协调和保障人民法院各项工作正常运转的中枢,承担着决策参谋、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能;是法院的“综合信息库”,又是法院的“形象大使”。

其工作好与不好对法院的整体工作影响很大。

而长期以来,法院办公室工作是沿袭过往而落后的传统,在很大程度上迟滞着法院司法改革的深化推进。

因此,如何搞好法院办公室的管理工作,真正实现全面高效的优质服务,已是人民法院司法政务管理改革一个刻不容缓的课题。

思想认识需要进一步加强公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审判格局。

但是,我们负责办公室工作的部门,服务领导决策、服务审判工作、服务人民法院的理念还不够强,或多或少存在有消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作的停滞。

为此,必须强化办公室人员的责任意识和服务意识。

部门职能交叉设置当前基层法院的机构设置,基本上沿用着计划经济年代的模式,与上级法院相对应设置,没有充分体现出基层法院自身的职能特点。

在人员配备上,基本上是处于“官多兵少”状态,有些工作不得不聘用临时工作人员完成;在管理层次上,一项工作从院决策机构到落实到具体人,一般要经过二至三个层次,效率不高;在职能上,部门内部之间,与审判部门之间不少地方存在职能交叉,职能模糊现象;在工作任务的分配上,不少部门存在“以人定事”现象,谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作能力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作积极性。

办公室人员相关素质有待提高人员状况和综合素质还不能完全适应工作任务需要,办公室工作的质量和效率还有差强人意之处。

总言之,相关专业人才奇缺。

办公室工作需要一批擅长心理学、文化艺术、财务、基建、计算机等方面的专业人员,但不少法院长期以来上述岗位均由法律专业或其他人员进行轮岗或顶岗,有的法院甚至找不出一名专业人员。

而且法院分管领导由于法官职务的特殊性,也同样缺乏相关的文秘、财务管理等专业知识,导致管理工作乏力。

(四)管理制度不配套虽然说管理出效率,管理出人才,管理出战斗力。

管理离不开规章制度。

管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善各种规章制度。

从目前基层法院落实情况看,尽管大都建立了一些规章制度,但是还很不全、不细,缺乏具体可操作性,在运行过程中抓得不严、抓得不死、落实乏力,有了问题是临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌,工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。

(五)经费保障欠缺,管理难度加大从近年来的运行管理情况看,基层人民法院日常经费供给和保障机制已初步形成,但由于受制于地方财政体制上的影响,法院的经费保障仍然停留在比较分散的层面上,省及中央财政给予的适当补贴,加大了地方财政的依赖性,法院所需经费拨付有时不能及时到位,使法院后勤政务管理难度大、压力重,一定程度上影响法院正常工作的开展。

此外,信息化服务和现代化办公水平有待提高,该项工作必须有厚实的资金支持。

缺乏长效激励机制法院传统管理模式不注重考核和奖惩,过分倚重思想道德教育,忽视物质激励作用,不注重现核奖惩机制,往往以民主测评或者领导带有浓厚主观性的年终总结代替客观的考核,优秀与称职差不多,选拔、晋级、奖惩不与业绩挂钩,不能有效调动干警积极性,激发干警的潜力。

实现办公管理的科学化规范化。

办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。

一是会议安排规范化。

按格式化和程序化的要求,将会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。

二是接待工作规范化。

要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。

程序化。

办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。

制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。

制度化。

通过制定岗位责任制,对每个工作人员的职责、分工和任务都必须作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。

不断引进专业性高素质行政事务管理人员做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。

近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其变成了一项是什么人都可以干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且形成了一种恶性循环。

为此,必须加强专业管理人才的引进。

如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。

要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。

加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院、区域性法院之间在管理上不平衡、不统一和不协调。

因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。

对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员责任制,做到规范管理,规范使用。

强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是基层法院办公室工作的两个关键节点。

由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。

为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。

强化管理措施。

要紧密联系法院工作的特点和实际需要,出台一系列完善的管理规章制度,及时交流、学习和推广先进的管理做法经验。

处理好管理和服务于审判的关系。

必须着力解决好管理和审判效益的关系,既要从强化管理要效益,也要从服务审判工作要效益,要突出管理服务于审判工作这个中心。

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