【精编】营销个人年终工作总结-实用word文档 (4页)
年度个人营销工作总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间,20XX年已接近尾声,回顾过去的一年,我在营销岗位上不断努力,积累了丰富的经验和教训。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴。
二、工作成果1. 完成销售任务:在过去的一年里,我认真履行营销职责,积极拓展市场,共完成销售任务100%,为公司创造了良好的经济效益。
2. 增强团队凝聚力:我注重团队建设,通过组织团队活动、培训等方式,提高了团队成员的凝聚力和战斗力。
3. 深化客户关系:我始终把客户放在首位,通过定期回访、了解客户需求,为客户提供优质服务,赢得了客户的信任和好评。
4. 提升自身能力:为了适应市场变化,我积极参加各类培训,不断提高自己的业务水平和管理能力。
三、工作亮点1. 市场调研:我深入市场,了解竞争对手动态,针对市场需求,制定合理的营销策略,为公司提供了有力的市场支持。
2. 客户关系维护:我注重与客户的沟通,建立良好的客户关系,为公司赢得了稳定的客户群体。
3. 团队协作:我善于调动团队成员的积极性,发挥团队优势,共同完成各项工作任务。
四、不足与反思1. 市场拓展能力有待提高:在过去的一年里,我在市场拓展方面取得了一定的成绩,但与优秀营销人员相比,仍有较大差距。
今后,我将加大市场拓展力度,提高自己的市场敏锐度。
2. 客户需求把握不够精准:在为客户提供服务的过程中,我发现自己在把握客户需求方面存在不足。
今后,我将更加关注客户需求,提供更加精准的服务。
3. 工作计划执行不够严格:在过去的一年里,我在工作计划执行方面存在一定程度的拖延。
今后,我将加强自律,提高工作效率。
五、未来工作计划1. 深入学习业务知识,提高自身综合素质。
2. 加强市场调研,把握市场动态,制定合理的营销策略。
3. 优化客户关系,提升客户满意度。
4. 加强团队建设,提高团队凝聚力。
5. 严格执行工作计划,提高工作效率。
总之,过去的一年,我在营销岗位上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
营销年终个人工作总结(精选5篇)
营销年终个人工作总结(精选5篇)时光荏苒,又一年过去了,身为职员的我们又要写工作总结了。
下面小编给大家带来关于营销年终个人工作总结最新5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营销年终个人工作总结精选篇120__年,我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格管理,努力完成总行下达的各项任务,为总结经验、排查不足,为更好地开展下一步工作,现对我部各项工作总结如下:一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。
到年末,全部门各项人民币存款余额__万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。
年末,贷款业务合计x笔,各项贷款余额__万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如x等项目;其中个人优质客户贷款x笔,企业流动资金贷款x笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。
20__年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。
突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
个人营销工作年终总结(通用范文5篇)
个人营销工作年终总结(通用范文5篇)个人营销工作年终总结篇1__年即将过去了,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,内心感触太多,虽然在这一年中自己相当的失败,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
相当感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习、不断的进步,让我学会如何做人、处事。
回首这一年,我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,谢谢主任给予了我很多的支持与关爱,在这我向主任及各位同事表示最衷心的感谢,.对于过往的一年.更多的是总结和反省.自己失利的地方太多了.下面是我对于一年工作的市场分析和工作总结及个人总结.市场分析我负责的是湖北市场,在湖北将近两年.在这边主要负责的是__地区、随州地区及天门市.实际上的客户只有两个,应城市和汉川市.应城相对做的比较好.主要是以批发为主,汉川批发兼零售.市场概述:湖北省主要以当地品牌金牛当对竞争优势比较大,他的优势在于他是本地企业.宣传力度大,单__年在湖北的销售额都高达 6.5亿.其他的品牌也众多.由此可见市场潜力是相当大.做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰.他们相对在湖北做的比较早.有一定的基础.像我负责的区域.__地区主要以金牛为主,因为是武汉周边地区.随州相对于来说就好些。
卖的品牌很多,但这个区域有个特点,他虽然是地级市,但下面所管辖的都是直属镇.总共才两个县.主要都是大的乡镇.乡镇都比较大.所以乡镇价格都操作的比较低.都是地级市直供.所以说地级经销商尤为重要,市场竞争状况;金牛在当地老百姓可以说是家喻户晓的知名品牌.经销商在卖货这块不需要费任何口舌.这是他唯一的优势.而劣势可分为二点,其一:市场泛滥.串货.其二;价格透明.经销商利润低.同样,联塑在湖北市场做的比较早.相对根基比较好.但是他也和金牛存在一样的问题.然而经销商永远是以追求利润为前提.在这前提下.我们公司的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势;一个地方设独家经销商.价格是由我们操控的.这是他们没法比拟的.市场特点及市场竞争状况;金牛在湖北省占有比较大的一个份额,但是因为他的弊端,他们价格定位也比较高.所以的老百姓都追求物美价廉.对于这些,经销商更多的是无奈,但他们追求的是利益.像现在很多二线品牌.在质量能够保证.价格相对金牛有优势的情况下,逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大.现在市面上见到很多20的热水管价格定位10块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开.这相对我们来说也是个趋势,而我们公司有我们独特操作理念.公司对经销商的类似广告支持、保证市场不泛滥.价格操控等.这都我们能够给经销商做到实处的.我们找的合作经销商也尤为重要.像找主要以零售家装这块为主.当然具备兼批发能力的那是最好.以中等客户为主.这就包含了两点,第一;开发时,中等客户开发时间相对会比较快点,各方面提出的条件相对大户没那么苛刻.我们要以快速开发市场为前提.当然也要保证其质量.第二;现在我们人员相对还不是很完善.后期维护工作相对不会那么沉重.以上就是我对湖北市场的个人分析,当然其中有很多了解不足,希望其他同事能给予更多、更好的分析和指导.以下是我对于一年的工作总结及个人总结.首先.阐述自己的心态问题.新的一年,新的开始,刚到公司上班时候,内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始,自己现在可以说是空想.自己要如何做好、如何的规划自己的一年,然而到湖北市场后,就工作中遇到点小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知难而退.遇事总是怕.担心.觉得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.记忆颇深的是,在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后,还是没达成合作.因为总总的原因,推迟、也是时机不是最好.确定他不是我所要找的意向客户.直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什么.哪怕是外界给我一点小小的影响.就能动摇我的意志.往往就会想到自己为什么会这么龌屈.做事的时候自然就不上心.对于工作只是报着得过且过的的心态,还总自己我安慰。
个人营销年终工作总结(3篇)
个人营销年终工作总结(3篇)个人营销年终工作总结(精选3篇)个人营销年终工作总结篇1__年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止__年年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为吨,实际完成销量:吨,完成目标%。
全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率达到%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:__年年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:__年年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
营销人员年终工作总结范文5篇
营销人员年终工作总结范文5篇第1篇示例:营销人员年终工作总结随着一年的快速过去,对于每一个营销人员来说,年终总结是必不可少的一个环节。
在这一年的工作中,我们经历了各种挑战和困难,也取得了一些成绩和收获。
通过这份年终工作总结,让我们一起回顾一下这一年的工作,思考和总结经验教训,为新的一年做好准备。
一、工作总结在这一年的工作中,我主要负责了公司的营销工作。
在这个岗位上,我学到了很多知识和技能,也遇到了很多挑战和困难。
在工作中,我主要做了以下几方面的工作:1. 制定营销计划:针对公司的产品和市场情况,我制定了一套完整的营销计划,明确了目标和策略,为后续的营销工作奠定了基础。
2. 策划市场活动:结合公司的需求和客户的喜好,我策划了一系列的市场活动,包括促销活动、推广活动等,有效提升了公司产品的知名度和销量。
3. 客户维护:通过电话、邮件等方式,我与客户进行了充分的沟通和交流,及时解决了客户的问题和需求,保持了客户的满意度。
4. 数据分析:通过对市场数据的分析,我不断优化和调整营销策略,提升了市场营销效果,实现了销售目标。
我在这一年的工作中取得了一些成绩和收获,但也存在一些不足之处,需要加以改进。
二、工作成绩1. 销售目标:通过不懈努力,我成功完成了公司给出的销售目标,实现了销售业绩的提升,为公司带来了一定的收益。
2. 客户满意度:通过及时回复客户问题、维护客户关系等工作,我提升了客户的满意度,增加了客户的忠诚度,促进了再次购买。
4. 团队合作:在工作中,我与同事保持良好的合作关系,共同完成了各项工作任务,提升了团队的工作效率。
这些成绩离不开公司领导的支持和同事的帮助,也离不开自己努力工作和勇于挑战的精神。
三、不足之处1. 沟通不畅:在与客户沟通中,我有时候表达不清晰,导致客户产生误解,这需要我加强沟通能力。
2. 市场调研不足:在制定营销策略时,我未能进行充分的市场调研,导致部分策略执行效果不理想,需要我加强市场调研能力。
年度营销个人工作总结(精选5篇)
年度营销个人工作总结(精选5篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编帮大家整理的年度营销个人工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
年度营销个人工作总结120xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。
二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。
在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
营销年终个人工作总结三篇
第一篇:2020年营销工作总结在2020年,由于新型冠状病毒的爆发,全球范围内的市场环境都发生了巨大改变。
对于营销人员而言,不仅需要应对市场不确定性带来的风险,还要积极适应新的营销模式,为客户提供更加个性化和优质的服务。
在这样一个充满挑战的环境下,我所负责的营销团队,在过去一年的时间里,取得了以下的成绩:1.优化了产品营销策略针对疫情带来的市场因素,在2020年,我团队积极优化了产品营销策略,通过增加线上渠道的投入,提升了线上营销的效果。
同时,我们也增加了线下推广的投入,扩大了品牌知名度和影响力,为公司的稳健发展提供有力支撑。
2.实现了销售目标在疫情期间,我们积极调整销售战略,加强与客户沟通,根据客户需求进行营销推广,全面提升了客户满意度。
在这样的努力下,我们在2020年,成功完成了公司制定的销售目标,为公司创造了良好的经济效益。
3.提升了员工团队的素质在过去一年的时间里,我们不断加强员工培训,注重团队协作和沟通,打造了一支高素质、高效率的专业团队。
他们不仅在工作中表现出色,还积极贡献自己的创意和思路,为公司的创新和发展注入新的活力。
在2020年,虽然市场环境发生了巨大变化,但是我们依然坚持以客户为中心,以创新为动力,通过不断优化产品策略,提升销售目标和员工团队素质等多种举措,为公司的发展创造了良好的条件。
第二篇:2019年度营销工作总结在2019年,我所负责的营销团队取得了以下的成绩:1.提高了销售业绩在2019年,我团队团队在积极开发新客户的同时,也加强了对老客户的维护和管理,通过提供更加贴近客户需求的定制化服务,巩固了与客户的关系。
这些举措为公司提高了销售额和市场份额,取得了良好的销售业绩。
2.完善了营销体系在2019年,我们对公司的营销体系进行了全面的评估,发现一些瓶颈和不足之处,并针对不足之处提出了有效的改进措施。
这些举措的落实,使得公司的营销体系更加健全和完善,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
营销年度个人工作总结(5篇)
营销年度个人工作总结(5篇)营销年度个人工作总结(篇1)一、完善制度管理因为俱乐部里的管理者和员工都是在短时间内不断更新的,每一个管理者都是在原有的基础上不断改进和创新的。
当制度或流程改进时,员工的理解也相应受到影响。
根据目前的工作情况,结合可执行的制度和流程,进一步完善和改变不足之处。
具体来说:1.改变球童的奖惩方式和球童维护场地的责任制。
2、完善接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程。
3、完善管理人员的职责。
4、提高更衣室和车库的卫生标准。
二、加强监督和实施在各项工作的安排和实施上,采用原有的上传下达方式,实行人对人、责任到人的原则。
谁牵头,谁负责监督、落实、检查。
每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会,认真总结发现问题并及时解决。
三、是抓好培训实施,提高服务质量根据各岗位的工作性质,重新制定培训计划,并按计划实施。
不应采用基于脚本的培训模式,而应结合实际工作中的经验和不足,通过实例和模拟演示强化培训模式。
培训结束后,加强督导和跟踪指导,广泛收集客人有价值的反馈,反馈不好的再进行培训。
经过反复强化,服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。
四、建立资产管理责任制为了有效管理部门资产,成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人,以便每月定期盘点和记录,实现实际工作中损失必须赔偿的原则,并制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才根据目前情况,为最大限度降低公司招聘难度,坚持一人多能、一人至多一岗的模式培养人才,对11个部门岗位人员进行兼职球童培训。
以球童为主,部分已经参加过车库、拣包员、发车站台的岗位培训。
六、工作中的不足虽然我们在实践中做了很多努力,改变了推广现状,但是仍然存在很多问题和不足。
工作中的问题:1、强化员工意识是不够的;2、岗位经理的工作规划和组织需要改进;3、个人主人翁意识淡薄。
自身缺点:1、缺乏创新理念;2、执法偏差。
营销人员年终个人工作总结(精选5篇)
营销人员年终个人工作总结营销人员年终个人工作总结(精选5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编为大家整理的营销人员年终个人工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销人员年终个人工作总结1回首20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到长京行工作,但是惟有20xx年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。
虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。
20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A 类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。
回访,对客户做到每周至少二次的回访。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
营销年度个人工作总结范文(通用5篇)
营销年度个人工作总结营销年度个人工作总结范文(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的营销年度个人工作总结范文(通用5篇),希望对大家有所帮助。
营销年度个人工作总结1新年伊始,XX年就在那第一声钟声走完了。
回首望去,在XX年里,所有的得与失都尽收眼底。
没错。
XX年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。
但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。
“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自XX年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。
在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。
纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。
所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快。
但是,这些并没有影响我的工作热情。
因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。
在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。
谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!20xx已经如约而至!所以,不管XX做的怎么样,那已经成了回忆。
从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20XX新的挑战!延续XX年里优良的东西,摒弃XX年里不好的东西,尽的努力去完成20XX的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!营销年度个人工作总结2进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司xx年年度网络营销工作目标。
营销人员个人年终工作总结范文(5篇)
营销人员个人年终工作总结范文公司领导对于本人的信任及培养自我有更好发展前景的机会在此表示诚挚的谢意,经过在本企业工作的这段时间里,自我也积累了充足的项目知识及销售经验,____年已有了一个崭新的自我,也肯定了自我一心跟随公司长远发展的决心,在恒富自身感受到了家庭的温暖,也体会到了领导对于人才的重视及培养精神,我将不负领导众望,全身心的投入到更高标准更有效率的工作当中,经过自身的努力,为公司创造更高的价值所在。
今年将是我人生的转折点,对于公司支持自我竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作。
二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在____号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期____天的员工培训,____个阶段,每阶段____天,其中休息____天,时间为晚上____个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。
三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。
自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的进取性。
营销个人年终工作总结(3篇)
营销个人年终工作总结尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:大家上午好!很荣幸能在此对我本人____年的工作进行述职。
____年已经成为过去,我加入____这个团队已经满一年,在这段日子里,我有着颇多的感受。
学习到很多,得到很多。
最让我欣慰的是在这一年中经历了诸多的磨练,也看到了自己的成长。
临近年终,回顾过去的一年里,自我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己。
以至于把今后的工作做好,自己也有信心和决心把明年的工作做好,努力使自己早日做到独当一面!过去的一年,我的工作做的并不是很好,可能是我不够努力,也许是我能力不够。
刚开始接触业务时,我主要是做电话招商。
____是一个新的临床品种,前期的推广和招商会有一定的难度。
前几个月,拿着客户的资料,给客户打电话是我每天的主要任务,在这过程中我慢慢克服了心理障碍,习惯了被客户拒绝,学会了怎么和客户沟通。
但是后来我发现这种电话沟通的形式并不能起太大的效益,会让客户感觉到很烦。
如是我又改变策略,决定下市场去和客户面对面的交流。
对于一个刚毕业的我来说,一个人下市场还是有一定的挑战,没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,我们的诚心终会打开合作的大门。
客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
就市场来看,我主要负责的区域是宜春和赣州。
目前开发成功的地区有:宜春的丰城,赣州的定南、龙南、安远。
正在开发的地区有:宜春的万载、铜鼓、高安、上高。
赣州正在开发的地区有:上犹、大余、于都、瑞金、宁都、石城。
这些正在开发和未开发的地区为开年的工作做好了铺垫。
就品种来看,我们的____是全国首家推出的全成分、无添加、经过细胞破壁的第四代中药饮片。
个人年度营销工作总结(3篇)
个人年度营销工作总结(3篇)个人年度营销工作总结(精选3篇)个人年度营销工作总结篇120__年是我公司创建国家一流企业的建设年;也是迎接挑战、自我加压、改革创新的探索年。
一年来,营销部紧紧围绕年初提出的奋斗目标,认真贯彻落实市公司电力营销工作会议精神,牢牢把握改革、发展、稳定这一主题,以“三抓一创”为核心,以“同业对标”、“建设一流”为主线,深入开展“百问百查”活动,不断强化依法经营、诚信服务意识,建立健全了优质服务常态运行机制,全面提升优质服务水平,不断巩固和开拓电力市场,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满完成了公司下达的各项工作任务。
回顾过去的一年,我们主要做好了以下工作一、主要经济技术指标完成情况__年1-11月指标完成情况:实现购电量5.49亿kwh;完成售电量5.31亿kwh,同期比增长16.03%;应收电费3.07亿元,实收电费3.04亿元,电费回收率98.9%,收取陈欠电费5万元;平均电价完成543.19元/kkwh。
__年,受国民经济尤其是工业经济快速发展的拉动,全区用电量继续保持高速增长。
全社会用电量53253.23万kwh,同比增长15.8%。
其中:农业用电量3631.38万kwh,同比增加118.3%;工业用电量为36786.92万kwh,同比增长12.72%;非居民照明用电量为1666.69万kwh,同比增长8.84%;居民生活用电量8476.71万kwh,同比增长21.12%。
农业、工业、非居民照明与居民照明用电比例由上年同期的7.76%:73.13%:3.43%:15.68%变化为7.09%:72.83%:3.3%:16.78%。
居民生活用电比重有所增加。
三、主要工作完成情况1、积极开拓电力市场,全面实现增供扩销今年1-11月累计受理客户申请163户共42358kva,接火送电111户,送电容量共计26570kva,供用电合同的签订率100%,全面兑现十项服务承诺,客户评价满意率达到100%。
营销个人年终工作总结五篇
营销个人年终工作总结五篇营销个人年终工作总结范文1在过去的一年里,营销部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了年的工作任务。
部门的工作也渐渐步入成熟。
在这一年里我们详细工作内容如下:一、对外营销与接待工作首先营销部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。
依据年初的工作打算仔细的落实每一项,____年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜见重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,__月份至_月份大部分__会议召开,我们准时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议___份。
20__年_月份我到酒店担当营销部经理,20__年__份酒店正式挂牌_星,这对营销部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与__家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方__、__、__等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了多家公司,__电器,__公司,__中医药高校,__与__国旅等多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。
营销年终个人工作总结(4篇)
营销年终个人工作总结过去的____可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。
特别是自今年____月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。
回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。
回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。
特别是我今年____月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。
针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
营销个人年终总结8篇
营销个人年终总结8篇第1篇示例:一年又快要结束了,对于从事营销工作的人来说,又是一个总结的时刻。
在这一年中,我们经历了许多挑战和机遇,我们都在不同的领域中取得了一些成就,也遇到了一些困难和挫折。
接下来,我将会给大家分享一下我个人在这一年中的营销工作总结,希望可以帮助到大家。
我要总结一下我在这一年中取得的成就。
在这一年中,我主要负责了公司的线上营销工作,负责了多个产品的推广和宣传工作。
通过我团队的不懈努力,我们取得了一些很好的成绩。
在新产品的上线推广中,我们通过线上投放广告、社交媒体营销等方式,成功获得了大量的关注和转化。
在老产品的维护和推广中,我们也做了一些针对性的活动,提高了用户的转化和忠诚度。
在这一年中,我们的销售额也有了明显的增长,公司的业绩也得到了提升。
我要总结一下在这一年中的收获和感悟。
在这一年中,我学到了很多东西,也感悟颇深。
在团队合作中,我学会了如何有效地分配任务和协调团队成员之间的关系,提高团队的工作效率和协作能力。
在市场营销中,我学会了如何分析市场需求和用户行为,制定合适的营销策略和方案。
在个人成长方面,我也学会了如何保持积极的心态和处理挑战,以及如何不断提升自己的专业能力和素质。
这一年对于我来说是充实而有意义的一年,我在工作中取得了一些成就,也遇到了一些挑战。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,更好地应对未来的挑战和机遇。
希望在不久的将来,我可以取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:营销个人年终总结回顾一年来的工作,我深感市场环境的变化迅速,市场需求的多样性和个性化越来越明显,传统的营销方式已经无法满足消费者的需求。
在过去的一年里,我不断学习、成长,不断调整和优化营销策略,努力探索符合时代潮流的新营销模式。
在过去一年中,我在推广方面取得了一定的进展。
通过对市场调研和竞品分析,我找到了一些传播渠道,结合产品特点和目标人群的需求,制定了一些切实可行的推广计划。
精选4篇营销个人年终工作总结.doc
精选4篇营销个人年终工作总结个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。
下面,小编在这给大家带来精选4篇营销个人年终工作总结,欢迎大家借鉴参考!精选4篇营销个人年终工作总结1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
下面就是本人的工作总结:我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某某某某个月完成合同额某某某某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
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营销个人年终工作总结
以下是羽利小编整理的营销个人年终工作总结,欢迎大家浏览参考。
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营销个人年终工作总结【一】
我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、**董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
通过学习,我对“xxxx”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。
通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。
深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获,并在《**电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
从年初建设开始,我参与了《**电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。
系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《**电网公司监控中心后期建设思路》、《**电网公司营销监控中心运行管理制度》、《**电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。
至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。
在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《**电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。
针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《**电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。
与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。
目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。
目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《**电网公司营销移动作业子系统方案》、《**电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。
组织协调昆明局和云电同方结合**电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综
合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《**电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《**电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《**电网公司市级供电企业营销标准体系》、《**电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。
回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
营销个人年终工作总结【二】
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起
一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在20xx年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。
那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。
因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。
但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。
陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。
虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。
我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。
领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。
但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。
看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。
我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年结束了这是我初来乍到的一年就像逝去的日子一样我的工作中有残缺和不足但我都认真度过了。
对得起每一天就算对得起自己的生命了因为它是生命的替代我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹而后重叠成必然就看是快乐多一些还是悲伤多一些。
我会在工作中让自己变得快乐起来把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始我会虚心学习谨慎工作尽快加入到企业的大家庭中来。
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