清华校友论坛发言-免费商业模式下(胡加生)
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清华校友厦门论坛
胡加生学长《免费商业模式》演讲
(下)
2014年1月11日厦门会展酒店9号厅
清华厦门校友会秘书赵芷仪速记、整理
演讲上半部分内容提示:
一、免费——颠覆传统经济学
二、免费商业模式相关理论与观点
三、免费商业模式的利益分析
1、占领市场、打击对手
2、通过配套产品赚钱
3、通过增值服务赚钱
4、全价值链
5、搭配广告
四、实体经济的免费及商业模式
1、一元机票
2、倒贴卖书
3、西湖免费
五、寻找免费的资源,在那里?
1、网络免费资源
刚才我们讲的都是免费,免费很容易——但是能不能反过来,我们到哪里去找些免费的资源。我们现在讲讲免费的资源在哪里,互联网有太多太多的免费资源,我把它们分为几大类:知识类、社交类、搜索类、软件类,知识类的有MBA 智库,还有新浪爱问、百度知道等等。MBA智库不光可以看,你还可以动手参与,比如什么是微博营销,古典经济学是没有的,你就可以参与编辑这个条目,所以MBA智库不光是个让你免费涨知识的地方、也是个让你展示才华、陈述观点的地方。新浪爱问也有很多资料,很多资料我也放在新浪爱问上面,刚才有位学员问能不能把这个PPT给他分享下,但是没带U盘。我说没问题,下次我会在微博上告诉大家,我在新浪爱问上面分享的PPT,你们下载就可以看了。现在新浪又推了个新浪微盘,新浪给了我4G的空间,我有些资料也放在微盘上面。很多学生爱用百度知道,我也经常会到“百度知道”上面问一问。我们轻松下,给大家展示两道百度知道的问题和答案。第一条:“超人的内裤为什么总穿在外面?”,百度知道的回答是这样的:“穿在里面谁知道你是超人。”还有人问:“向高手请教抢银行用什么枪合适,枪在哪里买?多少钱一把?”百度知道上有人就这样回答:“有经验的都不在这里,不过你可以试着抢一把——你就可以见到到他们”(听众轰堂大笑)。社交类的大家都在用微信、微博、人人网、开心网等等,搜索类的大家都很熟悉,我这里介绍下谷歌有个项目叫:让客户找到你,我就上去用过,就是用户输入“厦门经济管理学院”的时候,谷歌就可以指示出学校在哪里、他的电话是多少、学校的网站是什么、有一个大概的介绍包括邮政编码等等,然后坐车要怎么走等等。那这个是怎么弄的?我给大家展示下,使用免费的谷歌地图,录入前要申请一个谷歌帐号(这也是免费的),申请帐号后你就可以录入单位的信息,像我录入的就是我们学校的信息,地址、邮编、地址、电话、邮件、网站。录入后就给他定位了——告诉他,我的学校是在这个位置上,定位过程会比较麻烦点,定位完成后就可以添加学校的照片,我添加的是学校大门的一张照片,添加完照片后,他要求你给他一个联系的信息,像在这里我就给他一个联系的信息——收件人胡老师,给他联系信息后他会给你寄一封信过来,信里
头会给你一个激活码,你把激活码输入进去,谷歌地图就激活你的信息了。为什么要这一步?(问听众,听众各种回答)——对,为了收集用户的信息、并通过这封信就和客户建立了联系。后来谷歌就开始给我寄促销的广告,不过不多、就给我寄过一次,我不反感,它的促销很巧妙。告诉我送了我350元,可以抵用广告费——相当于一个优惠券,因为我们学校是个公办学校、我没这个钱去做广告,但是我也不反感,人家也要挣钱。
2、开源软件
我们刚才讲了知识类、社交类、搜索类,还有软件类——这里我们要讲这几个:开源软件、自由软件、免费软件以及介绍这本书《大教堂和市集》,在讲之前我们先讲个小段子,91年底,当时中国要加入WTO,当时吴仪是国务院副总理,与美国贸易副代表Wolf谈判,据说,谈判一开始,Wolf就挑衅说:我们是在跟小偷谈判,因为WTO里面一个很重要的内容就是知识产权保护,大家都知道中国盗版很多,所以Wolf这么讲也不奇怪,吴仪很机智,当场就反应过来了,说:我们在跟强盗谈判,当年你们八国联军到我们这抢了多少东西。这个段子流传很广,讲的是吴仪的机智,但是我有不同的看法,我觉得在机智里头也透着些无奈,八国联军是抢过,但是时间已经过去100年了,你讲的是人家100年前抢,他讲的是你现在的知识产权保护,所以我总还觉得段子里面欠点什么。
为什么要用这个段子开头呢?因为开源软件就和这个段子有关。讲到开源软件我们就要讲讲免费软件,免费软件包括有限免费、完全免费,像微信就是完全免费,但是它是保留版权的,我们叫Copyright,购买软件的时候经常要用的一个名词:Licence。我印象最深的90年在厦华,我开发了一套CAD软件、很好用,设计师用来设计电路的,后来95年厦华上市募集了一大笔钱,公司手里拿了一大笔钱,就感觉到腰板直了,就觉得胡加生你开发的这个软件不好用,然后到日本买了一家公司的软件,那家公司我到现在印象深刻——因为他抢了我的饭碗,那家公司叫Zuken,买了他四台电脑加那套软件的四个Licence,什么叫四个Licence?就是四个许可权,共20万美金,所以虽然我心里很失落,但是通过这件事我也知道,原来我给公司开发的这套软件有个锚定值是20万美金,其实可能不到20万,人家毕竟是商品化软件,但也可能超过20万,因为当时的
设计部门有100多号人,四个Licence根本不够用,还要买。我就是因为这件事所以很灰心,所以才到投资部去搞投资,不再干技术了。
自由软件与免费软件有什么不一样?我们介绍下,Free这个词在英文里面既是自由也是免费的意思,不过自由软件更强调它的价值核心是自由,不是免费,说免费就庸俗了。它强调自由使用软件的权利:软件复制、传播、修改的自由,所以自由软件和免费软件不一样,自由软件不光免费、源代码还要开放,自由软件还有遗传基因,也就是你在自由软件基础上弄出来的新软件也必须是自由软件,这个国外叫GPL。为了对抗Copyright,自由软件组织甚至还发明了一个词叫Copyleft。Left——左派,要求完全免费而且开源,这个我觉得挺形象的:右派是维护资本主义那一套,咱们左派是搞共产主义的,大家共享,所以不要看到Copyleft就说这是个错误的词,这个词确实存在而且在用。
自由软件的核心听起来有点”像全世界团结起来,共产主义一定能实现”,所以自由软件创始人我叫他“马克思”——Richard Stallman,自由软件的倡导者,《连线》杂志对他有个评价,说他是都市里的野人,他不修边幅、衣着不整、邋邋遢遢。但是他的心里带着强烈的价值和理想,他是一个价值主义者。虽然我们可以不同意他的主张,但是他为了价值放弃一切、战斗在西方,我们在这里安享社会主义、他一个人在西方跟资本主义战斗。1983年他开始倡导自由软件,搞了一个自由软件基金会,他的观点是:自由是最基本的道德或者美德,所有的用户都应该享有、互相协作共享或者拷贝交换源代码的自由。这和免费软件完全不一样,免费软件只是让你用,自由软件还要你公开源代码,可能有人会这么想:谁会这么傻,辛辛苦苦开发出来的软件给他人用、还要把源代码公开。Stallman 有个追随者叫Eric S. Raymond,我这里形象说他是“恩格斯”,跟着“马克思”干革命。Raymond和Stallman一样本身就是电脑高手,爱打游戏,还是个黑客,写过《新黑客词典》,还是个空手道的黑带高手,这些牛人都很有本事。但是,1998年双方产生了一场争议,Raymond和他的伙伴觉得“自由软件”这个词不好,词不达意,很容易和盗版、无政府主义等观点混淆起来。Raymond就像个修正主义,举起了开源软件的大旗,与Peterson共同创办OSI——开放源代码促进会。他写了一本书,这本书很有名,叫《大教堂与市集》,等下我们会介绍。开源软件与自由软件有很多相同点,但是有细微的差别,Richard Stallman更