日本企业文化之[报·连·相]导入商务日语教学
日本企业文化导入商务日语教学
楼亚强 L OU Y a — q i a n g
( 苏 州3 - 业职业技术学院国际教育学院 , 苏州 2 1 5 1 0 4 ) ( S c h o o l o f I n t e r n a t i o n a l E d u c a t i o n , S u z h o u I n s t i t u t e o f I n d u s t i r a l T e c h n o l o g y , S u z h o u 2 1 5 1 0 4 , C h i n a )
c o r p o r a t e c u l t u r e , i n o r d e r t o wo r k b e t t e r i n J a p a n e s e c o mp a n i e s . S t a r t i n g f r o m t h e b u s i n e s s J a p a n e s e t e a c h i n g s i t u a t i o n , a n d c o mb i n e d w i t h t h e J a p a n e s e e n t e r p r i s e t a l e n t d e ma n d c o n d i t i o n s , t h i s a r t i c l e a n a l y z e s t h e i mp o r t a n c e o f e o po r r a t e c u l t u r e i n b u s i n e s s J a p a n e s e t e a c h i n g ,
日本企业文化之[报·连·相]导入商务日语教学
日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学【摘要】日本企业文化以其独特的特点闻名于世,其中報·連·相作为重要的沟通方式在其中扮演着不可或缺的角色。
本文将探讨報·連·相在日本企业文化中的应用,并从商务日语教学的角度,分析其在教学中的意义并探讨如何将其导入商务日语教学中。
随后将探讨相关的教学方法与策略,并通过案例分析来深入剖析。
本文将总结報·連·相对商务日语教学的积极影响,并展望未来的研究方向。
通过本文的研究,读者将更好地理解日本企业文化中的報·連·相文化,并在商务日语教学中更好地运用这一传统沟通方式,从而提高跨文化交流的效率和成功率。
【关键词】关键词:日本企业文化、商务日语教学、報·連·相、教学方法、案例分析、积极影响、未来研究方向1. 引言1.1 日本企业文化的特点1. 传统和现代结合:日本企业文化融合了传统的价值观念和现代商业模式,强调尊重长辈和重视人际关系。
2. 集体主义和团队精神:日本企业强调团队合作,重视集体利益,倡导员工之间的合作和协调。
3. 精益求精和追求完美:日本企业对产品质量和服务的要求极高,追求完美是日本企业文化的重要特点之一。
4. 工作态度和职业操守:日本企业重视员工的工作态度和职业操守,注重员工的职业素养和道德修养。
5. 面子和尊严:日本企业文化重视面子和尊严,注重企业形象和员工的自尊心。
日本企业文化的特点体现了传统与现代、集体主义与团队精神、精益求精与追求完美、工作态度与职业操守、面子与尊严等多重特征,这些特点在商务环境中具有重要的作用和影响。
1.2 商务日语教学的重要性通过商务日语教学,学习者可以掌握日本商务礼仪、沟通技巧、商务谈判等实用技能,有助于更好地开展与日本企业的合作,提升跨文化沟通能力。
在全球化时代,跨国企业越来越多,掌握商务日语不仅可以促进日本与其他国家的贸易合作,也有助于推动全球经济的发展。
报连相-日本企业文化分享
15
换位思考
➢ 他的感受如何? ➢ 他想说甚么? ➢ 他需要的是甚么呢? ➢ 我能给他甚么呢?
我们真的关心对方的想法吗? 我们最后能达到甚么共识呢?
16
及时反馈
➢ 主动反馈 ➢ 提问题 ➢ 做记录 ➢ 确认内容 ➢ 盯紧跟进
➢ 有礼貌也是报/连/相的一部份
工作中经常需要他人的协助,良好的人际关系有助于工作中的协作,而 良好人际关系来源于有礼貌,有礼貌会使工作顺利进行,有利于推动下 一步的工作
12
情报要准确
➢ 准确=正确=事实:没有经过加工的事件的原始面貌.
情报要正确,报告要见到客观事实进行反映,报告者的意见和感情也很重要, 但报告要将客观事实和主观意见明确区分开来,否则会使报告混乱. 因此,将事实和意见分开的情报才是正确的情报. 不是”应该” 而确认的事实 “应该”是一种推测,将推测当事实汇报是会出问题的,要经进确认的才是事实. 随便的以为”应该”是不可以的,在业务上”应该”要成为禁语
17
感谢观看
学习更多工作经验分享, 请关注今日头条”IT民工冯老师”
18
➢ 损失/工数有多少 (How much)
11
➢ 日期会给情报提供价值
依据时间的不同,事情的发展情况也不一样,情况是不停变化的,如没有 日期就不明白是什么时候的情报,更不能将此情报活用,中间报告更要 有日期.
➢ 表示清楚可防止不测
例如:紧急签字,上司不在,想让他回来后签字,就需要写明”紧急”请 确认后签字,不写明的话,上司就不会知道紧急,就会先忙别的事了.
➢ A:从结论开始
首先写结论,理由和经过可以后面叙述.
报、联、相
“菠菜”法则——报告、联络、相谈——————————————————————————————————————————————————“菠菜”法则和“零废品法”,是日本企业管理中的一对孪生姐妹,它们互为依托,相辅相成,都属于日本企业管理最基本的法则。
这两个法则,存在于全世界任何国家的企业管理中。
而日本只是将它们彻底地应用于产品生产和企业的日常工作之中,并使之发挥出巨大的潜能。
作者简介:王正林,日本共同电机株式会社技术开发课课长,曾任教于重庆通信学院学日企,30年来“似像非像”中国企业学习日本企业管理,始于20世纪80年代。
然而,就我个人的观察和了解,将近30年的时间过去了,中国企业学习日本企业的管理,始终处在一种“似像非像”的状态。
总体表现为:中国企业的竞争力始终不如日本企业;中国产品总体不如日本产品那么让客户使用起那么得心应手;就是专门从事产品生产的著名企业人,也还是从心里喜欢使用日本产品。
究其原因我认为,绝大多数的中国企业所接触到的日本企业管理,并不是日本企业那种让普通员工非常容易理解,又非常容易实行的管理实践。
过多的理论传播,使企业人知易行难。
而且,在实行的过程中,对那些难于实行和在短时间内不能见效的内容,又过分地强调文化差异对管理的影响。
其实,日本文化是在中国文化的基础之上发展起来的,优秀的日本企业文化和日本企业管理的理念和方法,都是以日本文化为底蕴建立起来的,无论是从字面上还是意义上,对中国人、特别是中国企业人来说,就如同理解中国文化那样容易。
结果的优劣仅仅只是在于:是否真的实行,实行的连贯性以及实行的彻底性。
能否将日本企业管理基本法则的“菠菜”法则实行彻底,就是一个企业管理是否成功的试金石。
什么叫“菠菜”法则对于中国的企业员工来说,“菠菜”法则是一个既好理解、好记忆,又非常容易实行的内容。
报報ほうほう(菠)告告こく联連れんれん(菱) =菠菜络絡らく商相そうそう草量談だん图1“菠菜”法则构成图图1中的:绿色--汉语;黑色--日语;红色--日语发音;括号里的字不是当用日语汉字,现在已经不常用。
《报、联、商》沟通培训课程
• 于是,今井繁之先生在日本国内开发了以《报•联•商》
为代表的沟通培训课程,对人们约定俗成的报•联•商 沟通习惯进行了定义,并结合商务工作与社会生活实 践,对报•联•商进行了概括和总结。
中日员工为何总是“较劲”?
• 组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难
就难在工作中的沟通。说到跨文化管理,或者跨文化沟通,那就 更是难上加难。例如:日资企业里商务人员挂在嘴边的“报•联• 商”沟通方式,在那里工作的中国员工似乎就不以为然,认为这 种事无巨细的做法只会带来工作上的繁琐。于是,工作中常常出 现报告不及时、联系不到位、商谈不主动的情况。结果,中日员 工时常会发生处理误会和纠葛,甚至影响彼此的信任关系。
• 上级认为理所当然应该报告,下级却认为没有必要报告,二者存
在认识上的差距,这正是贯彻实现报•联•商的最大理由。
• 2时机难握:报•联•商的时机很难把握。对方看上去很忙,或者满
脸不高兴的样子,这时就会犹豫是不是该报•联•商。或者解决问 题的关键人物不在场,本打算以后再找机会进行报•联•商,可却 在忙别的事情中忘记了。有一天上级突然问起,这时即便回答 “我正要报告”,也难于获得上级的信任了。上级会把自己经常 不在现场这件事撇开,而认为:这个下级实在糟糕,起码的报• 联•商都不懂。
• 有时,有些信息对自己或本部门来讲并没有什么直接意义,然而
通知给其他部门却可能是非常有用的信息。如将听来的顾客信息 转达给相关部门,可以建立起互通有无的良好人际关系,归根结 底也会给自己的工作带来好影响。
• 商谈:指的是遇到问题苦于判断、犹豫不决时,听取上级或是老
员工的参考意见,决定处理方案。
• 商谈是进行商谈的人和接受商谈的人共同把握问题,发挥相互的
日本企业文化之[报·连·相]导入商务日语教学
日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学报·连·相(Hou-rensou)是日本企业文化中的一种重要原则,指的是汇报(Hou)、连络(Ren)、相談(Soo)三个步骤。
它是日本企业中有效沟通和协作的重要方式,也是在商务交流中必须了解和运用的概念。
在商务日语教学中,导入报·连·相的相关内容,可以帮助学习者更好地理解和适应日本企业文化,为日后的商务交流打下坚实的基础。
报(Hou)指的是向上级管理者或团队成员做报告和汇报工作。
在日本企业中,汇报是非常重要的,员工需要向领导层定期报告工作进展情况、困难和问题,以及计划和目标。
而且,汇报的方式和内容都有着严格的规定和流程。
在商务日语教学中,可以通过教授相关的汇报用语和句型,让学习者了解在不同场合下如何进行有效的报告,以及如何用日语清晰准确地表达自己的意见和想法。
还可以通过案例分析和角色扮演等活动,让学习者在实践中掌握报告的技巧和能力。
连络(Ren)指的是与团队成员和其他部门之间的交流和沟通。
在日本企业中,团队合作和相互协助是非常重要的,员工之间需要及时交流信息、协调工作,以确保整个团队的协同效率。
而且,连络不仅仅是在工作上的沟通,还包括了人际关系的建立和维护。
在商务日语教学中,可以通过教授相关的交际用语和沟通技巧,让学习者掌握在不同情境下如何用日语进行有效的沟通和协商。
还可以引导学习者通过团队项目和合作任务来培养团队合作精神和沟通能力。
报·连·相是日本企业文化中非常重要的一环,对于在日本开展商务活动的人来说,理解和掌握这一概念是至关重要的。
在商务日语教学中,导入报·连·相的相关内容,可以帮助学习者更好地理解和适应日本企业文化,提高他们在商务交流中的沟通和协作能力。
还可以通过实践活动和案例分析等方式,让学习者在课堂中真实地体验和模拟商务场景,从而更好地掌握相关知识和技能。
日本企业文化之[报·连·相]导入商务日语教学
日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学
《報·連·相》是指在日本企业文化中,一种重视沟通、信任和合作的经营理念。
其中,“報”指向上级报告工作情况,“連”指部门之间互相联络,协同合作,“相”则是向下级反馈上级指示,促成全体员工共同努力。
一、掌握[報·連·相]的基本概念
在商务日语教学中,首先需要让学生掌握[報·連·相]的基本概念。
可以通过讲解其相关的日语词汇、引入实际案例等方式,向学生介绍这一理念的内涵和实践方法。
二、强调沟通交流与信任合作
其次,应当强调沟通交流与信任合作在[報·連·相]中的重要性。
在商务交流中,及时、有效的沟通、信任和合作是取得成功的关键。
教学时可以通过模拟商务会话、角色扮演等形式,让学生了解并掌握正确的沟通交流技巧和建立信任合作关系的方法。
三、激发学生培养[報·連·相]的自身意识
最后,需要激发学生培养[報·連·相]的自身意识。
要让学生认识到,自身的行为和言语会直接影响到上下级之间的关系和整个团队的环境。
只有培养并坚持[報·連·相]的理念,才能取得商务上的成功。
教学时可以通过小组讨论、案例分析等方式,引导学生思考自身在团队中应该如何举止。
总之,[報·連·相]是一种具有深刻文化内涵的企业理念,它不仅在日本企业文化中占有重要地位,而且在日益全球化的商务环境中也有着不可替代的意义。
教学者应当注意将其融入商务日语教学中,以此鼓励学生在商务交流中注重沟通交流、信任合作,实践出一流的商业道德和伦理。
论将日本企业文化引入商务日语课堂的原因和对策
作者简介:曾令明,男,黎族,海南陵水人,海南大学三亚学院外语分院助教,研究方向为日本文化、商务日语。
论将日本企业文化引入商务日语课堂的原因和对策曾令明(海南大学三亚学院外语分院,海南三亚572022)摘要:随着中日经济交流的不断深入发展,近年来,商务日语人才的需求呈不断上升的趋势。
因此,很多高校开设了商务日语课程,该课程的培养目标明确,就是培养日本企业需要的商务日语人才。
其侧重于培养在日企工作必备的职业技能,让学生毕业后更快、更好地适应日本企业运行模式。
那么,除了语言教学以外,将日本企业文化引入商务日语课堂就显得格外重要。
关键词:日本企业文化;商务日语;教学改革中图分类号:G642文献标识码:B文章编号:1671-6531(2011)07-0074-02语言是文化的缩影,任何一个民族的语言都有其文化背景,脱离了文化背景进行交流,容易产生文化冲突,就难以实现顺畅的跨文化交际。
学生毕业后要进入日本企业工作的话,仅有良好的语言能力是不够的,还需要深入理解日本的企业文化,才能尽快适应日本企业的工作环境。
因此,在商务日语教学中引入日本企业文化的内容,使学生在掌握语言的基础上,对日本企业文化有一个更为深刻、全面的了解,学习起来更有目标和方向,这对于日语语言的学习以及学生的就业都有十分重要的意义。
一、日本企业文化特征企业文化是企业发展的精神动力和思想灵魂,每个企业都会在不断发展中形成和建立自己的企业文化。
不同国家的民族文化、民族心理、经济水平都会影响各国企业文化的形成。
日本企业受东西方文化影响,形成了自己独特的企业文化,主要有以下几个基本特征。
(一)序列意识日本人认为集团内人际关系是一个从上至下的等级排列。
日本企业中,先进入企业者为先辈,后进入者为后辈,论资排辈,后辈要尊重先辈。
企业内的员工都遵循这样的序列制度,各等级者都会注意自己的言行,不可逾越等级关系。
如果有人有越级的言行的话,便会被认为是不遵循规矩的人,将受到集团内他人的排挤。
商务日语教学与日本企业文化的关系
本人具有一种多维价值观的思维模式 ,而 “ 有用性”则是其对待不同文化 、价值 、思想的 判断 与取 舍的标 准 。当代 H本人 里持 有 多种宗教 信仰 的人 不少 。一个 H本 人一生 中,出生
以说是 无条 件的 ,绝 对 的 ,有一 种心 理上 的天生 的 敬畏 。一 个 社会 人总是 处于 各 种关 系之
中 , H本 人对纵 向关 系 的重视 明显 高于 对横 向关 系的 重视 。因此 ,敬 语 在商务 社 会里非 常 重 要 。H本 的商务 社会 可以说 是敬语 的 社会 。 它是 顺利 进行 商务 活动 中不 可缺 少 的润滑 油 。 准 确地 把握好 敬语 是做 社会 人的第 一步 ,是在 商业 社会 保持 良好 人际 关 系的前 提 。由此 可 知 ,敬 语学 习在 商务 H语 教学 中是一 个不 可忽 视的 重要 环节 。 H语 教 师 自身不 仅要 重视 敬 语 教学 ,在 课堂 上对学 生 强调学 习敬语 的 重要性 ,更 重要 的是培 养训 练学 生 习惯 敬语 的 表 达 形式 ,在课 堂上 有意识 地 使用敬 语 。
“ 人为 本 ”的思想 是 H本企 业文 化 的重要 内容 。“ 身雇 佣 ”和 “ 功序 列 ”是 两个 以 终 年 最 为 明显的标 志 ,被 称为 H本 企业 经营 管理 的两 大法 宝 。 H本企业 所表 现 出来 的团队 精神 和 国际 竞争 力 , 与这 两个法 宝 有着根 本 的关联 。 职 员一进 企业 就接 受企 业的 经营 理念 , 新 在
维普资讯
国 际 商 务 研 究 20 年 第 4期 06
摘 要 :本文试 图从 日本企业 文化 的主要特 征,即 和 精神 ,来阐释 日本人的
整 体性 思 维 方 式 ,并 借 助 日语语 言特 有 的 表选 方 式进 一 步说 明 7解 日本 企 业 文化
商务日语教学中的企业文化导入
商务日语教学中的企业文化导入作者:魏海燕来源:《青年与社会》2014年第28期【摘要】在商务日语教学过程中,企业文化一直是影响学生理解商务日语活动过程的一道壁垒,如何能够让学生真正的了解日本企业,了解商务日语活动成为教学的重点。
文章以日本知名报业集团读卖新闻为例,通过分析其成功的经营理念及独特的运营模式,帮助学生更进一步的了解日本企业文化,从而使企业文化在商务日语教学活动中得以深入。
【关键词】读卖新闻;特色经营;文化导入随着中日贸易的日趋频繁,市场对商务日语专业人才的需求也在不断提高。
企业在寻求高技能翻译人才的同时,对专业商务人才的需求日渐增大。
因此,即会日语又懂得商务方面知识的专门人才成为市场争抢的新宠儿。
针对这样的现状,国内各所大中专院校竞相开设商务日语相关专业及课程。
商务日语专业也得到了较好的发展,但在不断的摸索与实践中,我们也发现了一些现有专业建设及教学中的问题。
如今的商务日语教学大多是以“日语语法讲授加商务基础理论”为核心展开,商务理论讲解与实践应用的结合不够紧密。
要想真正的了解日本的企业,了解日本人商务活动的特点,仅凭简单的理论讲解是远远不够的,还需要将企业的文化与理论知识相结合。
本文以日本报业知名企业《读卖新闻》的经营模式为例,演示了在商务日语实践教学中企业文化的导入。
读卖报业集团是日本最大的新闻传播公司。
它以读卖新闻为中心,在报纸、电视、出版、文化、社会福利、教育、体育等各个领域都有着广泛的发展。
读卖新闻作为日本国内五大综合性报纸之一,至今已有超过130年的历史。
其日发行量打破了吉尼斯世界纪录,达1000万份以上(2013年11月日刊发行量达1000万7440份),是世界发行量最大的报纸。
在这个被称为“报业寒冬”的严峻局面下,是怎样的经营模式使读卖新闻能达到如此之高的发行量呢?带着这样的问题,我们开始了此次调查研究。
在人口数量并不出众的岛国日本,拥有全世界最高的日刊发行量。
这使得读卖新闻在激烈的报业竞争中脱颖而出,雄踞世界报业排行的榜首。
“报·联·商”:日企商务沟通要诀
有人 的地 方必 有 沟通 。 国内一 些企
业的培 训课程 中 已经不 同程度 地 引进 了
“ ・ - 报 联 商”的 内容 。尽 管 中 E之 间的 l
管理 文化仍 然存 在着较 大的差 异 ,如 中
国 企 业 重 结 果 效 益 , 日本 企 业 重 管 理 过
沟通管理无国界
日企 内部如 何沟通 7
机能 而趋于瘫 痪 。因此 ,对组 织来 说. ・ ・ 报 联 商是必不可 少的。另外 . 随着企 业组 织 日益庞大 .工作 日益
其实 . 限于企业 . 不 事业 团体 或
是行政 部 门都 需要 向上级 、客户 或 外部 人员进行报 ・ - 。 好了报 ・ 联 商 做
会带来 工作上的繁琐和掣肘 。于是 .
身的血管就好比是沟通的管道 .血
管 中流淌 的血液就 是公 司 日常 工作
沟通 中使 用最 多的报告 、联络 商 谈 。如果血 液流 通不畅 ,胆 固醇积 聚, 血管逐渐 丧失弹性 . 就会 导致动 脉硬 化 .以至于 整个人体 就无 法发 挥功能 了。
文化。 :日本企业 的5 整理 整 如 S( 顿 、清扫 、清洁 、教养 ) .以及现 场
在 日本公 司工 作要 做 一个 “ 菜社 菠
程 。但是 ,在世界 经济 区域化 、一 体化 、 全球 化 的 大势 中,管理 文化 正在 形成 你
员” 日文写作 “ . 菠韫草 恰好与 报 ・
联 ・ “ 个 日文汉字 谐音 。 - - 商 三 报 联 商“
这三 个 日文 汉字 是 “ 报告 - 络 ・ 联 商谈 ”
挥 自己作 用的。
用人 的身 体来 打个 比方 .骨骼 如 同公司 的组织 构架 .肌 肤和 容貌 则代 表 了公 司 的外在形 象 ,遍 布全
日本企业文化导入商务日语教学
日本企业文化导入商务日语教学作者:楼亚强来源:《价值工程》2014年第05期摘要:中国近些年提高了国外企业到中国投资的门槛,在此背景下,来华投资的日企也提高了对商务日语人才的要求,希望其对日本企业文化有更多了解,以便更快更好地融入日企工作。
本文从商务日语教学现状出发,结合日本企业人才需求状况,分析日本企业文化在商务日语教学中的重要性,探讨日本企业文化导入商务日语教学的对策。
关键词:商务日语;教学现状;日本企业文化中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)05-0282-021 商务日语教学与人才培养现状日语教学从改革开放至今已有几十年的时间,而商务日语教学,尤其是课程体系设置较为系统全面的商务日语教学发展至今才十几年,教学模式仍处于初级阶段。
通过在日企实践半年时间,经过调查和研究,笔者分析得出目前国内的商务日语教学与人才培养具有以下特点:1.1 语言学的应试教学水平总体较好在日企实践期间,通过实际接触或调查访谈收集信息,了解到商务日语专业毕业的职员的日语语法句型的组织能力和文章的阅读理解能力普遍较好,说明其在校期间,学校的应试教学比较成功,平时大量试题练习的效果也较为明显。
1.2 教学模式与社会或企业之需求的吻合度较低目前国内大多数院校商务日语专业的教学模式是“讲授为主、练习为辅”,缺少师生互动,学生多数采用“看、读、背、听师讲授、做试题”等较为被动的学习方法,缺少机会通过“情景对话、生问师答”等主动的学习方式,掌握词汇语句的活用。
这样的教学模式培养出来的学生,其口语交际能力和现场会话反应能力大都无法适应企业对外语人才的要求。
同时,很多院校在商务日语专业开设课程中也过度偏重日语课程,缺少商务知识、日本文化、企业文化相关课程的开设。
这使得部分毕业生缺少跨文化沟通技能,无法适应企业文化环境,最终在企业的个人发展受到限制。
1.3 人才培养方向和目标不明确国内很多院校商务日语专业的人才培养方向和目标就是翻译。
日资企业的报联相
HOU-REN-SOU「报联相」在中国想必在华日资企业的管理者都会因「报联相」为能贯彻而感到烦恼吧。
这里要为中文读者作一下解释,所谓报联相是日语「报告-联络-相谈-(确认)」的缩写,是一种在日本企业中和5S同等重要的基础技能。
因在日语发音中「报告-联络-相谈」每一个单词的第一个字的发音「HOU-REN-SOU」组合起来恰巧与「菠菜」发音相同,便于记忆,故在日本大家都简称之为「报联相」(HOU-REN-SOU)。
在日本,和那些已经工作了的人说起「HOU-REN-SOU」时,十之八九第一反应都会是「报联相」,而不是「菠菜」,但于5S不同的是「报联相」基本上不为日本以外的其他国家所了解。
报告-联络-相谈-确认能否实行,在很大程度上受当地的社会习惯、文化背景等的影响,同时也会依赖于管理形式和授权等组织文化、制度。
我们可以明确地说“中国人与日本人对于报联相的感觉与习惯存在着很大的差异”。
而不同之处一言概之就是:日本人追求的是一种高频率的报告,且内容要求很细致。
比如说,将某项目交由A科长来运作。
如果在他的上司是日本人的情况下,当A科长未能定期向其上司进行报告时,这位日本上司多半会产生这样的不安与不满:“他到底有没有在认真实施这个项目啊?不会有什么问题吧?为什么总也不向我汇报啊?”而另一方面,假如上司为中国人的情况,如果A科长频繁的向其上司报告或者商谈的话,可能大多数情况这位上司会觉得:“这个工作不是已经都交给他做了吗,为什么还来找我?这科长的薪水不是白给了吗!”。
同样的报联相,不同类型的上司会有完全不同的评价。
所以无论是将日式的报联相彻底的导入进中国,还是反过来将中国式的方法导入日本,两者都是要掌握完全不同于自身以往经验的方法,所以应该首先认识到在导入过程中可能会存在的难度。
这里要特别申明一下,我们并不是一概而论的评价中国式与日式哪一个更好,而是认为对于生产现场这样一种标准化以及整体协调更为重要的组织来说,日式方法会更为有效。
商务日语教学与日本企业文化导入
的礼仪等等。如果不掌握这些商务礼仪,工作中会遭遇很多障碍,
最终导致不能在 日 企立足。
五 、结语 商务 日语教学当中 ,师资队的建设也非常重要。目前应聘 日
三 、日 语的敬语
在商务场合 ,敬语的规范使用不但能够体现商务人员的素质 ,
语 专业 教师的 人大 部分 是刚 毕业的 硕士或 博士 生 居多, 很少 有企 业
2 0 1 5 年第2 期 总第1 4 7 期
语 言 艺 术 与体 育研 究
N0 . 2 2 O 1 5
S um 1 4 7
商务 日语教学 与 日本企业文化 导入
朴 春 花
( 大连 东软信 息学院 辽宁大连 1 1 6 0 2 3 )
摘 要 :日本是 经济大国 ,中国是 日本 最大的贸 易伙伴之 一 ,两国之 间的贸易越 来越频繁 。随着市场对 日语人 才的 需求也不断扩大 , 学 习 日语的人数也不断增 多。很 多高等 院校 纷纷增设 日语专业或商务 日语专业采满足市场的需求。本研 究主要分析 商务 日语教 育中如何导
入日 本企业 文化 ,进而帮助学生融入 日 本公 司,与 工作 中的 日 本 同事顺畅地交流。 关键词 :商务 日语教 学; 日本 企业文化 ;实践基地 中图分类号:H3 6 文献标识码 :A 文章编号 :2 0 9 5 — 9 0 5 2( 2 0 1 5) 0 0 2 — 0 0 0 2 8 9 - 0 1
日 本企 业依循 “ 和”的观念 行事 ,倡 导 以和为贵 的和谐的人 际关 系。郑汀指出 “ 和”是 E l 本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。 其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作 、忍让 ,它是 日本 高效团队精神的基础。可想而知 “ 和”在 日本企业文化中的重要性。闭 另外 ,日本企业有 “ 报告” , “ 联络” , “ 相谈”制度。比如 在业务过程中遇到问题 。首先向上级报告 ,联系相关人员。在工作 中遇到 自己解决不了的问题 ,首先跟上级商量 ,不能擅 自做决定。 这 是 所有 的 日本企 业都 奉行 的制度 ,并 且 彻底 执行 。如果 不 了解 E l 本企 业 文化 ,会 与 日本 人 产生误 会 ,给 自己的职 业生 涯带 来很 多不 必 要 的麻 烦和 障碍 。
浅析商务日语教学中日本企业文化的导入
浅析商务日语教学中日本企业文化的导入作者:余小权来源:《中国市场》2016年第36期[摘要]在全球化经济发展下,中国与邻国日本的交流日渐增多,作为彼此之间的重要贸易伙伴,两国之间的经济往来比较密切,为此,日语商务人才的需求也逐渐增多。
基于此,国内不少高校纷纷设置了日语及商务日语专业,重视对日语人才的培养。
日语学习者纷纷表示日语商务教学中应当导入日本企业文化,只有如此,才能够真正学习到日本商务语言及语言内涵。
文章就商务日语教学中日本企业文化导入的重要性进行分析,并在此基础上,介绍具体的导入方式,以求提高商务日语学习者的商务日语水平。
[关键词]商务日语;日本企业;文化导入[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.218在跨国商务活动交流与商务合作中只有了解交流国家的企业文化,才能够减轻交流上的障碍,更好地实现合作意向。
为此,在日语商务教学中,不仅需要重视商务日语理论知识的讲解,还需要重视日本企业文化的研究与导入,避免交流过程中出现不必要的障碍,提高合作意向的达成概率。
1 商务日语教学中日本企业文化导入的重要性在全球化经济的日渐发展下,商务外语教学的培养目标之一是培养学生的世界公民意识及国际理解力。
世界公民意识、国际理解力通常被人们认为是打破国家与国际之间的文化障碍,避免文化冲突及顺利展开国际商务活动的关键。
当前的国际商务活动交流中,大多数的文化冲突主要是因为缺乏对交流国家文化的了解。
为此,商务外语教学中,提高学生跨文化意识的培养,理论知识教学中重视文化的导入,培养学生们世界公民意识和国家理解力,可以避免商务活动交流中出现不必要的冲突。
商务日语教学中,日本企业文化的导入能够让学生从本质上了解日本语言的精髓,激发学生探究日本文化的兴趣,促使学生在今后的商务活动中对商务合作洽谈的成功起到重要作用。
商务日语教学中跨文化意识的培养,使得学生正确认识不同民族之间的文化差异、风俗差异及生活习惯差异,跨文化意识能够让学生采用包容的态度进行适应及确定。
《了解日本企业文化的商务教案》
《了解日本企业文化的商务教案》。
本文将为大家详细剖析这份商务教案的特点、组成和价值,并为广大学习者提供最佳的学习方法和技巧,帮助他们更好地了解和掌握日本企业文化。
一、商务教案的特点和组成《了解日本企业文化的商务教案》是一份有机整合了理论知识、实践案例和指导方法的商务教材。
它注重从实践出发,通过丰富的案例分析和实战模拟,帮助学习者逐步理解和掌握日本企业文化的核心要素。
具体来说,这份教案由以下几个部分组成:1.案例分析这部分内容是教案的核心部分,它总结了日本各个领域的企业文化,例如:丰田汽车的“丰田生产方式”、松下电器的“归趋制”、三菱商会的“三菱合作”等。
同时,它还通过详实的事件分析阐述了日本企业文化在实际生产经营中的运用方式,着重介绍了其中的管理理念、组织方式、决策机制等关键元素。
2.实践指导为了帮助学习者更好地理解和运用这些案例,教案还提供了一系列实践指导模块。
例如,如何才能感受和理解日本企业文化?如何与日本企业沟通交流?如何进行商务谈判和签约?这些指导模块针对实际问题提供了具体的操作技巧和方法,为学习者提供了真正的实践操作指南。
3.课后练习除此之外,教案还提供了一系列课后练习,旨在帮助学习者深入记忆和掌握所学内容。
这些练习包括选择题、填空题、阅读理解题等,通过多种形式和难度帮助学习者巩固相关知识。
二、商务教案的价值了解日本企业文化的商务教案,为学习者带来了极大的益处。
它的价值体现在以下几个方面:1.深入了解日本企业文化教案通过具体的案例和实践分析,深入剖析了日本企业文化的本质、特点和价值,使学习者能够更好地了解并体悟日本企业文化的核心思想。
2.提高商务谈判技巧教案中提供了一系列实用的商务指导,在帮助学习者了解日本企业文化的同时,提高他们的商务谈判技巧、沟通能力和签约技巧。
这些所学技能在日后的工作中将起到重要的作用。
3.培养国际视野和跨文化交流能力通过学习日本企业文化,学习者可以向外扩展视野和视角,理解不同文化间的区别和共通点,培养出一种尊重多元文化、兼容并蓄并熟悉跨文化交流的态度和能力。
日本企业文化导入商务日语课程的教学改革
日本企业文化导入商务日语课程的教学改革【摘要】商务日语课程在教学中存在着许多问题,需要通过日本企业文化的导入来加以改革。
本文旨在探讨日本企业文化对商务日语课程的重要性,并提出相应的教学改革方案。
通过调整课程内容和优化教学方法,可以更好地培养学生的商务日语能力。
教学改革的成果将在未来得到展现,并将为商务日语课程的持续发展提供更多可能性。
通过本文的研究,希望能够为商务日语课程的教学改革提供一定的参考和借鉴,并为培养具有国际视野和跨文化沟通能力的人才做出贡献。
【关键词】关键词:日本企业文化、商务日语课程、教学改革、课程内容、教学方法、成果、未来发展。
1. 引言1.1 背景介绍日本企业文化一直以其独特而古老的传统和价值观念而闻名于世。
随着全球化的深入发展,越来越多的企业需要与日本企业展开合作和交流。
对于商务人士来说,熟悉日本企业文化不仅是一种必要的素养,更是一种竞争力的体现。
在商务日语课程中,学生通常只会学习日语的基本语法和词汇,对于日本企业文化的学习却往往被忽视。
这导致许多学生在实际工作中遇到沟通障碍和文化冲突,影响了他们与日本企业的合作和交流。
本次研究将探讨如何将日本企业文化融入商务日语课程中,通过教学改革来提高学生的跨文化交际能力和商务谈判能力。
希望通过这一改革,学生们能够更好地适应日本商务环境,提高国际竞争力。
1.2 研究目的本研究旨在探讨将日本企业文化导入商务日语课程的教学改革对学生学习效果的影响,从而提高商务日语课程的实用性和吸引力。
具体目的包括:1. 分析当前商务日语课程存在的问题,包括教学内容单一、教学方法传统等方面,为教学改革提供依据。
2. 探讨日本企业文化对商务日语课程的重要性,包括日本商务礼仪、沟通方式、工作文化等方面,为教学改革提供理论支撑。
3. 提出教学改革的思路,包括如何将日本企业文化融入商务日语课程,如何调整课程内容和教学方法,以提高学生学习的积极性和实用性。
4. 调整课程内容,包括增加日本企业文化背景知识的教学内容,结合实际案例进行讲解,让学生更好地理解和应用所学知识。
日本企业文化之[报·连·相]导入商务日语教学
日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学【摘要】日本企业文化在国际商务交流中扮演着重要角色,其中作为日本企业文化的核心理念,对商务交流起着关键作用。
本文通过探讨日本企业文化的概述、報·連·相的意义,以及其在商务日语教学中的应用,阐述了将報·連·相导入商务日语教学的必要性。
教学方法和实践方面,本文还提出了一些具体的建议。
结合当前商务环境的需求,展望未来商务日语教学的发展方向,强调了透过報·連·相这一理念培养学生的跨文化沟通能力的重要性。
通过本文的研究和探讨,可为商务日语教学提供一些新的启示和方向。
【关键词】日本企业文化,報·連·相,商务日语教学,教学方法,展望,导入,必要性1. 引言1.1 背景介绍日本企业文化自古以来便以其独特的特点和传统而闻名于世,不仅在国内得到广泛应用,也在国际商务交流中产生了深远影响。
日本企业文化注重细致、规范、团队合作和尊重他人,这些特点在商务场景中得到了充分体现。
在现代商务社会中,随着全球化的发展,对于日本企业文化的了解变得越来越重要。
“報·連·相”作为日本企业文化的核心价值观之一,在商务日语教学中也逐渐受到重视。
报道和往来相传是一种日本独特的沟通方式,它强调了信息的及时传递和集体行动的重要性,是日本企业文化中不可或缺的一部分。
将“報·連·相”的概念导入商务日语教学中,对于提高学生的跨文化沟通能力和商务实践能力具有重要意义。
近年来,随着中日经济交流日益密切,对于培养掌握商务日语的人才的需求也逐渐增加。
探讨如何将“報·連·相”理念融入商务日语教学,对于促进中日经贸合作、提升跨文化交流能力具有重要意义。
2. 正文2.1 日本企业文化概述日本企业文化是一种独特的文化现象,深深地影响着日本企业的管理方式和员工行为。
日本企业文化强调团队合作,忠诚度和效率,以及尊重传统和尊重上级的价值观。
日本企业文化导入商务日语课程的教学改革
赵 杰 湖南涉外经济学院日语系摘要:随着日本企业不断地的进入中国市场,湖南省各大高校都开设有日语专业。
在社会整体就业形势日益严峻,且毕业生数量逐年增加的多重背景下,进一步明确湖南高校毕业生所面临的就业形势,提高日语专业学生的竞争力,提高日语专业的教学水平,分析和整改我校日语专业的人才培养方案,对促进就业具有积极意义。
本文通过走访调查以及问卷调查的方法展开研究。
问卷分析高校日语专业学生的诉求,教师的教学行动,从而对商务日语学习中反应出的问题进行了反思。
本文是以湖南省各大高校的日语专业本科生为研究对象,对现有的商务日语课程教学实施改革性的研究。
关键词:日本企业文化;商务日语;教学改革中图分类号:H36 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)024-000340-02一、研究目的本文旨在通过将日本企业文化导入商务日语课堂教学的内容,课堂教学的方式,提高商务日语课程的学习效率和教学效果,从而加强日语专业学生的应岗能力,培养更多,更好,更快的适应社会发展和企业需求的日语专业人才。
鉴于国内同类研究相对较少,本研究不仅可以为高校日语专业商务日语课程改革提供一定的实证性理论依据,还可以为即将就业的日语语言学习者提供一些指导和借鉴,这无疑有积极的现实意义和具体的应用价值。
二、研究内容自我国实行市场经济,改革开放以来,日本企业大量涌入中国,中日经济交流活动也日益频繁。
自我国加入WTO后,日资企业更是加大了对我国的投资力的力度,人才市场对商务日语人才的需求更是呈现出日趋上升的趋势。
企业强调的是复合型应用型人才,这不仅对日语学习者提出了更高的要求,同时也对高校日语的教学工作提出了更高的要求。
目前应用日语日趋完善,各大校也都增设了商务日语专课程以适应社会的发展需要。
中日双方的密切经济往来为我国日语学习者提供了大量的就业机遇。
同时,也给一直以来以培养研究型日语人才为目的的日语教学工作带来了更大的挑战。
目前国内多种调查也标明,我国的商务日语教学还面临着以下一系列的问题。
日本企业文化导入商务日语课程的教学改革
日本企业文化导入商务日语课程的教学改革发布时间:2022-10-27T03:25:09.361Z 来源:《时代教育》2022年12期作者:肖蕴涵[导读] 日本是经济大国,中国是日本最大的贸易伙伴之一,两国之间的贸易越来越频繁。
随着市场对日语人才的需求也不断扩大,学习日语的人教也不断增多,很多高等院校纷纷增设日语专业或商务日语专业来满足市场的需求。
肖蕴涵黑龙江工业学院黑龙江省鸡西市 158100摘要日本是经济大国,中国是日本最大的贸易伙伴之一,两国之间的贸易越来越频繁。
随着市场对日语人才的需求也不断扩大,学习日语的人教也不断增多,很多高等院校纷纷增设日语专业或商务日语专业来满足市场的需求。
本研究主要分析商务日语教育中如何导入日本企业文化,进而帮助学生融入日本公司,与工作中的日本同事顺畅地交流。
关键词:商务日语教学;日本企业文化;教学改革在国际商务活动合作交流中只有互相了解国家文化,才能更好地减轻合作交流过程中的阻碍,从而更好地进行国际商务活动。
基于此,在商务日语教学中不仅要重视商务日语教学的理论知识的讲解,更要重视在教学过程中导入日本企业文化,从而提升学生的商务日语教学知识与技能,培养专业的日语商务人才,进而使我国与日本之间的国际交流与合作更加顺畅,有效提升两国的文化交流水平。
一、商务日语教学中导入日本企业文化的重要性随着经济全球化不断深入,中日之间的国际交流合作逐渐加深,对于日语商务人才的需求不断增多。
在商务日语教学中导入日本企业文化,就是为了打破中日之间进行沟通交流的障碍,从而更加顺利地开展国际商务活动。
当国际交流合作中缺少文化的了解,就会导致因文化差异产生的文化冲突,甚至上升为国际问题。
将日本企业文化导入商务日语教学中可以有效培养学生的文化差异意识,培养学生的世界公民意识以及国家理解力,从而有效避免因为文化差异导致的国际商务活动产生冲突。
商务日语教学中,教师为学生导入相应的日本企业文化,可以帮助学生真正了解日本语言的内涵,帮助学生可以更好地适应未来的实际生活以及工作,在国际商务活动中学生可以以正确的眼光看待国家之间的文化差异,生活习惯差异以及风俗差异,让学生以包容的心态面对,有效促使商务日语教学质量与教学效率得到提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日本企业文化之[報·連·相]导入商务日语教学
作者:陈林资
来源:《商情》2019年第17期
【摘要】21世纪中日两国的经济往来也达到了前所未有的高度,在华日资企业的数量大幅度增加,对日语方面人才的需求也越来越大。
在华日企经过近数十年来的发展,对日语方面人才的需求也从刚开始的通过“日语能力一级”或最少通过“二级”等单一的要求,逐步变为:日语+英语+外贸/酒店/服务等复合型人才的需求。
本文首先以“商务日语”为出发点,从而引申出日本企业文化[報·連·相],并对其的含义、特点及重要性进行阐述。
其次,结合笔者在日本企业工作以及在高校授课的经历,通过对学生问卷调查,归纳出学生们对日企文化的了解程度、获得企业文化的手段等,反映了在校日语学习者对日企文化理解的不足。
最后阐明应将日本企业文化[報·連·相]植入到日语教学之中,突出应用型人才的培养特色,以实现人才培养的目标。
【关键词】商务日语 [報·連·相] 二外日语教学改革
一、商务日语的概念及其特点
所谓商务,即属于某一组织的人们与同一组织或外面的人们之间,为了达到该组织的机能或目的,具有一定关联的行为,在其中起到沟通交流作用的日语,则称为商务日语。
其特点简可单概括为以下几个方面:1.更接近于“工作日语”,实用性强,和职业关联性大;2.它还包括农业、工业、外贸等各领域;3.要求语气更客气,文体更规范,专业词汇应各行各业的不同而各异。
总之,真正的商务日语包含有:“日语的交流能力、日本的企业文化、日本社会文化和商务知识”。
其中,日语交流能力与商务知识都属于专业方面的能力,而日本企业文化和日本社会文化的理解则属于社会能力,两种缺一不可。
二、日本企业文化之[報·連·相]的含义及其在日企中的重要性
三、日语学习者对日本企业文化[報·連·相]的了解现状
中国国内非日语专业的二外日语学习者与专业日语的学习者不同,首先学习的时间短,一般二外的日语学习时间为一学年,每周2个学时,内容相对基础,主要学习内容为单词、语法等,对于日本企业文化、日本人的国民性、日本风俗地理的了解不多。
鉴于这种情况,从教学的角度和从学生就职的角度双方面来考虑,了解日企文化,特别是掌握[報·連·相]是十分有必要的。
故笔者把非日语专业的学生在学习日语中,对日企文化了解的程度和了解的手段作为主要研究对象,对其材料进行分析。
(一)大学生二外商务日语问卷调查
调查形式:问卷调查,调查的问卷在课堂上发给学生,当场填写、回收
调查对象:广西省桂林市三所大学英语专业的二外日语在校本科学生
调查时间:2018年10月-11月
调查数量:共发给学生370份问卷,获得有效问卷312份
统计方法:SPSS13.0版
调查内容:1毕业后是否想就职日资企业
2是否了解日本企业文化之[報·連·相]
3获得有关日本企业文化的知识或信息的手段有哪些
(二)大学生问卷调查结果与分析
1.“毕业后是否想就职日资企业?”二外日语专业的大学生对这个问题,有近总数的6成回答“是”,而回答“否”的,只占总数的4成左右。
从这个问题的結果可以看出,学生们对就职日企的还是感兴趣的,同时也说明,近60%的同学对日本企业比较感兴趣,打算将自己的专业同所学习的日语相结合。
2.“是否了解日本企业文化之[報·連·相]”
从问卷结果看“完全不了解’的人数最多95%,“不太了解”也不少4%,这两项合起来的比例已经占到了全体人数的99.9%。
这一结果显示出,二外日语的学生对日企文化的了解非常不足,而加强日本企业文化的学习也成为商务日语的教学改革的一个重要突破口。
3.“获得日企文化的知识或信息的手段有哪些?”
从问卷结果来看:获得相关信息最常用手段前2位是“网络”、“日语老师”,这说明学生们获得日企文化信息和知识的来源分别为:媒体信息和学校教育。
除此之外还有“学长或朋友”、“旅游”、“学校招聘会”、“家人”。
从这个问题的回答结果来看,日语学习者通过网络媒体来了解日企文化的占大多数,而与日资企业有过接触的却极少。
四、商务日语教学模式新思考
基于上述分析,笔者认为:商务日语教学宗旨应该是尽最大限度挖掘和调动学生的学习潜能,不断提高、完善学生的综合能力,让学生在学习中找到自信、找到目标,为今后的职业生
涯发展创造有利的条件。
因此,我们应该将基础日语结合学生的相关专业来教学,比如:商务酒店管理的学生在学习日语课程时,应该以商务酒店相关的日语为教学重点,不仅学习酒店专用的日本词汇和句子,还可以通过校企合作等方式邀请相关日企的管理者来校进行讲学,让学生增长知识提高日语学习兴趣的同时,还为企业培养各级各类人才,为学校的就业率提供保证。