最新XX酒店管理资料保洁工作日常检查表

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酒店质量检查管理制度及工作表单

酒店质量检查管理制度及工作表单

酒店质量检查管理制度及工作表单一、酒店质量管理制度1. 目的本制度的目的是规范酒店质量管理工作,保证酒店服务和产品的质量,增强酒店形象和市场竞争能力,提高客人的满意度和忠诚度。

通过制度的实施,确保酒店经营过程中的各项工作顺畅,确保酒店的质量标准得到有效的落实。

2. 适用范围本制度适用于酒店全体员工。

3. 质量管理的基本要求3.1. 酒店服务的质量标准必须符合国家和地方的法规规定以及行业标准,同时要根据市场需求和客人需求不断地进行调整和更新,以保证服务和产品的高品质。

3.2. 酒店员工应加强职业道德意识,在服务中保持热情、礼貌、专业,严格按照服务规范操作,以提供最好的服务和产品质量。

3.3. 酒店管理层应按照现代化管理的原则进行规范管理,积极主动地发现和解决存在的问题,不断提高工作效率和管理水平,确保酒店各项指标符合要求。

4. 质量检查的实施4.1. 酒店应定期对服务进行质量检查,检查时间和频率要根据实际情况进行调整。

4.2. 对于发现的质量问题,酒店应及时采取措施并制定改进措施,确保类似问题不再出现。

4.3. 酒店应加强对员工行为的监督,及时发现并处理违规行为。

4.4. 对于客人的投诉,酒店应及时进行调查处理,并向客人及时反馈处理结果。

二、酒店质量检查管理工作表单1. 酒店服务检查表序号|检查项目|检查标准|备注---|---|---|---1|前台服务|礼貌、热情、专业|2|客房清洁|干净、整洁、无异味|3|餐饮服务|菜品质量、环境卫生、服务质量|4|设施使用|设施是否完好,使用是否便捷|5|安全防范|是否存在潜在的安全隐患|6|环境卫生|干净整洁、卫生清洁|7|物品管理|物品是否齐全、完好|2. 员工行为检查表序号|检查项目|检查标准|备注---|---|---|---1|员工着装|是否符合规定、整洁干净|2|员工态度|服务态度、热情、礼貌、尊重客人|3|员工操作|是否按照标准操作、是否存在违规操作|4|员工纪律|是否存在违纪行为|3. 客人投诉处理表序号|投诉时间|投诉事项|处理人|处理结果|备注---|---|---|---|---|---1|2022-01-01|房间卫生不干净|张三|立即安排人员进行清洁,并给予客人道歉和补偿|4. 质量改进措施表序号|问题描述|改进措施|改进时间|负责人|备注---|---|---|---|---|---1|服务人员服务不热情|加强培训、激励服务人员,提高服务人员综合素质|2022-02-01|李四|通过质量检查管理工作表单的实施,可以更好地对酒店服务和产品的质量进行监管和管理,及时发现问题,并采取对应的改进措施,从而不断提高酒店的服务水平和质量标准。

酒店前厅服务日常检查表格汇总48个(最新实用酒店管理资料)

酒店前厅服务日常检查表格汇总48个(最新实用酒店管理资料)

01前厅服务台检查一览表填表时间:年月日注:好:√中:△差:×02前厅预约部门检查一览表填表时间:年月日注:好:√中:△差:×03前厅保安部门检查一览表填表时间:年月日注:好:√中:△差:×04总机室检查一览表填表时间:年月日注:好:√中:△差:×05交接班登记表年月日06宾客订房申请表07宾客订房确认书致:由:传真:姓名:姓名:日期:08大堂经理值班记录日期:值班人:天气:注 1.每日必查世界钟走时情况,大堂的设备设施、装饰物、告示牌的规范情况,进离店重要顾客和房号,住店同行和旅行社经理和房号,大堂及前台人员情况。

2.顾客意见情况,包括:当日顾客投诉、表扬、建议、大堂经理主动咨询顾客意见及问题原因和涉及部门。

09大堂经理工作月报部门:年月日大堂经理:10婉拒客人预订致歉表11宾客档案表注在实际应用中,可根据此表内容输入电脑。

12预期抵店顾客表制表人:日期:13预期离店顾客表制表:日期:14团队顾客表团体名称:入住日期:离店日期:入境日期:入境口岸:接待单位:(盖章)经办人:15免费房、宾馆酒店同行业房申请表16 VIP客人接待通知单分送:年月日通知人:17水果、鲜花出入日报表主管:制表人:18物品转递记录表19临时加床通知单20延长退房通知单年月日21住客通知日期:房间号:先生/女士:兹收到一份:电传()挂号信()电报()包裹()传真()信件()其他()请与()联系或到()处索取。

顾客签名:值班员:22留言先生/女士:房号:当阁下外出时,姓名:公司/单位:来电()稍后来电()请复电()留言:经办人:时间:23顾客退房登记表收银员:年月日24逾期未离店顾客催办交接表接待处:大堂经理:25房间钥匙跟踪表26顾客房门未锁提醒留言尊敬的先生/女士:您好!很抱歉,我们发现了您的房门未锁好,我们已帮您把它锁好了。

如有什么需我们协助的,请即与大堂经理联系,内线×××××。

1、保洁日常工作检查表

1、保洁日常工作检查表

办公室
通道、外 围停车场
绿化带 日常检查 垃圾桶、 标识牌、 宣传栏、 雕塑 空置铺、 楼顶 3m以下墙 面、玻璃 幕墙、玻 璃门窗
污雨水井 无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味; 、喷水池 雨水井、排污井、喷水池内,烟头(半小时
内)、杂物不超过3个。 地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物; 墙面瓷片、门、窗,无明显灰尘,便器无污 渍,墙上无涂画; 天花、灯具目视无明显灰尘;玻璃、镜面无灰 尘、无污迹、无手印。 作业工具摆放规范和正确使用,清洁药品妥善 保管,发放控制措施得当; 不安全因素的工程,须有安全措施。
考勤签到记录真实、及时、准确,按合同规定 人数不缺出勤。 桌、凳面无污染、变色,桌、凳侧面干净; 地面无污染、无变色、无灰尘,物见面色; 空调、沙发、茶儿、饮水机、各种资料柜、文 件座、盆花、开关干净无明显灰尘、无污染, 电话机、传真机、复印机、电脑干净无污染、 边角、暗处无明显灰尘、无死角。 停车场每 100m2 内烟头、纸屑(半小时内)平 均不超过5个、无直径1cm以上的石子; 下雨后道路地面积水及时清理干净。 每条通道内纸屑、废旧布匹等白色垃圾、烟头 (半小时内)、直径1cm以上的石子平均不超 无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物,地上 无直径3cm以上石子; 每100m2烟头等杂物在不超过5个(半小时内) 。 放置垃圾桶地面无散落垃圾,无异味,无明垃 圾积水; 内部垃圾及时清理,内部垃圾无溢出;外表无 污迹、粘附物; 表面无明显积尘,无污迹,无乱粘贴; 无蜘蛛网,无杂物和明显积尘; 无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通,水沟无污 垢。 玻璃幕墙、玻璃门窗,无明显灰尘,无大面积 污渍、手印; 墙面瓷砖无大面积污渍,无明显灰尘。 雨水井、排污井,内部无杂物、堵塞外溢,井 盖无污迹; 雨水井、排污井、排污沟无积水;

酒店日常巡检检查表合集3篇(最新实用资料)

酒店日常巡检检查表合集3篇(最新实用资料)

XXXX酒店质检表
本部门扣罚总分100分(每1分扣罚1元)综合部质检内容年月日
(1)为了监督酒店卫生及各项服务优质完成,保证酒店的清洁和服务规范化;
(2)提高客人对服务的满意度,特制定以上表格.
质检小组成员:综合部行政主管、综合部工程主管、综合部保安主管、综合部财务主管、综合部资料员、餐饮部餐厅主管、餐饮部行政总厨、客房部主管、营销主管。

请注意:您在接到参加质检通知时要按时到酒店大堂集合,如有特殊情况即时通知质检负责人员;
1.参加质检人员要保证严格按此文件要求执行;
2.参加质检人员有责任在发现问题时第一时间向本文件审批人提出修改意见。

XXXX酒店质检表
XXXX酒店质检表
本部门扣罚总分100分(每1分扣罚1元)
酒店餐饮部质检内容年月日
(1)为了监督酒店卫生及各项服务优质完成,保证酒店的清洁和服务规范化;
(2)提高客人对服务的满意度,特制定以上表格.
质检小组成员:综合部行政主管、综合部工程主管、综合部保安主管、综合部财务主管、综合部资料员、餐饮部餐厅主管、餐饮部行政总厨、客房部主管、营销主管
请注意:您在接到参加质检通知时要按时到酒店大堂集合,如有特殊情况即时通知质检负责人员;
1.参加质检人员要保证严格按此文件要求执行;
2.参加质检人员有责任在发现问题时第一时间向本文件审批人提出修改意见。

(完整版)酒店质检表格

(完整版)酒店质检表格
水池卫生(是否水产品、肉类等分开)
水池卫生(是否水产品、肉类、蔬菜分池化冻、清洗等)冷拼间卫生(已加工的水果、蔬菜是否放入相应的容器中,地面有无污迹,水池有无污迹,未加工的食品是否分开存放
冷库/冰箱食品存放(是否生熟生开、鱼肉他开、辛勤劳动地成品有无加盖保鲜膜)
仓库食品存放(是否隔墙离地分类存放,各类食品保质期等)
洗衣房区域标识情况(是否划分待洗、合格区、待烫区等,有无明显标识)
员工制服收发(服务态度、效率、外来洗衣存放等)
对外洗衣门市工作情况(服务态度效率、外来洗衣存放等)
服装加工组工作情况(扒边机、缝纫机外部卫生、加工品的名称、数量等)
质量记录填写情况
岗位纪律
其他
检查项目
检查结论事实陈述
确认人
备注


区域
楼层安全情况
清洁工具卫生状况(工作车柜、架、隔板、物品摆放、清洁桶内卫生(马桶刷、浴缸刷分开存放)、烟蒂桶卫生等)
清洁设备卫生、安全状况(吸尘哭外观卫生、电源线有无裸露、声音有无异常、吸力是否正常等)
有无污染的布草(原因、污染人、处理结果)




楼层消防栓情况(到位检查表(保安部)、数量、状态等)
员工通道卫生(地面有无污迹、烟蒂等)
前庭院卫生状况(地面有无烟蒂、碎纸、杂物;地沟有无异物、花坛内有无杂物等)
后庭院卫生状况(有无建筑垃圾遗留、各餐厅窗外地面有无污物、垃圾收集点处有无散落垃圾等)
清洁设备安全、卫生状况(抛光机、打磨机、抽洗机等外壳干净无尘、电源线无裸露、机器开启正常等)
清洁设备安全、卫生状况(抛光机、打磨机、抽洗机等外壳干净无尘、电源线无裸露、机器开启正常等)
乾坤厅——

酒店安全检查表(检查表)【最新范本模板】

酒店安全检查表(检查表)【最新范本模板】
3.2.2配电线路须穿管线保护
看现场
3。2。3临时用电线路应当采取有效防护措施
看现场
3。2。4凡可移动的电器设备,其电源线必须采用橡胶电缆
看现场
4
仓库安全
4.1货物分类、分跺码放,码放面积要符合相关规定
看现场
4。2码放时要按照有关规定保证安全距离
看现场
4。3码放不得挤占或影响消防设施、器材的使用
看现场
3.1.4非专业人员禁止入内
看现场
3.1。5制定用电安全规程和岗位责任制
查资料
3。1。6有应急照明,专用灭火器
看现场
3。1。7有防止小动物从门、窗、电缆沟进入的措施
看现场
3。1.8严禁堆放与变配电室工作无关的物品
看现场
3。2线路安全
3.2。1电源控制分闸,电源线与可燃结构有安全距离,或设非燃隔离层
看现场
5。11每台设备应有单独控制开关,电源线路完好.接地电阻符合规定,连接牢固
5。12抽风和给排水系统完好无缺陷
5。13燃气设施设备和管道及其安全设施应符合设计规范GB50028标准的要求
5.14气瓶间内不得设置电器开关,不得放置易燃物品等杂物,应有通风设施,安装可燃气体浓度报警装置。瓶库周围应划定禁火区、设置明显的安全警示标志,并配备相应数量的干粉灭火器
5。30使用的洗涤剂、消毒剂是否符合有关食品安全标准和要求;不得重复使用一次性餐具
6
前厅安全
6.1经营场所内外环境是否整洁
6。2防蝇、防鼠、防尘设施是否有效
6。3墙壁、天花板是否清洁,是否有脱落
6。4人员个人卫生有无符合卫生要求
6。5经营场所空间布置合理,光线充足,通风良好,地面防滑且无积水,通道畅通

酒店卫生检查表格

酒店卫生检查表格

酒店卫生检查表格XXX:酒店餐厅卫生检查表酒店餐厅卫生检查表年月日XXX:酒店前厅卫生检查标准万家灯火海里捞前厅卫生检查细则一、服务区1.各区环境卫生:要求保持地面无垃圾,无污渍,无油脂。

2.各区玻璃隔断卫生:要求卫生效果达到无水渍,无垃圾,无油渍,清洁明亮,无指纹印。

3.强体壁画卫生:要求保证无破损、破旧,无灰尘,字体清晰。

4.大厅墙面隔断卫生:要求干净整洁,无灰尘,无水迹,油迹。

5.大厅地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕。

6.凳子、凳腿:无水迹,无油迹,无灰尘。

7.各区地角线白钢边:无水迹,无油迹,无灰尘、光洁明亮。

18.灯具、排风口:无水迹,无油迹,无灰尘,无破损。

9.桌面、桌底盘:无水印,无油迹。

10.空调:空调外壳无灰尘,无水迹,使用正常。

11.备品柜、垃圾箱:备品柜垃圾箱上无杂物,外表清洁干净无水迹,无油迹,无灰尘。

垃圾桶清理干净。

12.各区域汤壶,水壶,纸抽盒:内外清洗干净,摆放整齐,纸抽盒内装好纸巾、牙签。

13.各区域清扫工具摆放整齐统一地点,不得丢失。

14.垃圾筒,清洁用具(盆,桶)干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。

无杂物,无油迹,无污迹,外表清洁。

15.吧台内地面卫生:要求做到无杂物,无水迹,无油渍,物品摆放整齐。

16.吧台台面和吧台墙壁的卫生:进行卫生清算,做到四无。

17.吧台内物品的摆放:按指定区域摆放,干净、整齐、统一、整齐。

18.吧台内设备设施:无水迹,无油迹,无灰尘,包管正常使用。

二、卫生间1.洗手间的镜面及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘2.洗手间的地面:无水迹,无杂物。

23.洗手间的大小便池和垃圾桶:请求无异味,无杂物,无污垢并及时套好垃圾袋,和放好厕纸4.洗手间的顶棚:无水迹,无涂画,干净明亮5.洗手间的门口:防滑垫摆放整齐,干净整齐6.洗手间物品的摆放:指定区域摆放整齐,如刷子、扫帚、拖布、洗手液等7.洗手间的设备设施:如洗手液、排风扇等,请求干净整齐,无破坏8.洗手间的门框:无灰尘,无污迹三、传菜部1.空中:无水印,油迹,无杂物。

中餐厅每日收市安全卫生工作检查表

中餐厅每日收市安全卫生工作检查表
2、如第一次发现问题给予本区域负责员工 批评教育整改、再次发生扣除绩效考核1-5分
3、检查人需按检查标准认真检查,并签名 如弄虚作假者发现给予绩效扣分5-10分
检查窗台是否合格,无灰尘,无小虫、窗户是否 关闭
检查餐具,酒杯是否齐全标准,无水印,无破损
检查餐椅是否合格,干净无破损
检查转盘是否合格,做到干净明亮 检查沙发茶几是否合格,无头发、无灰尘,抱枕 按要求摆放。(报刊放8本,薄荷糖不低于15 颗)
检查电视机无水迹、无灰尘,是否关闭电源 检查绿植无灰尘、无黄叶,底盘干净。
——
检查风机房物品是否摆放整齐,地面是否干净。 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——
检查一区报纸架摆放整齐。
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—— —— —— —— ——
检查电源是否关闭
检查人签名(领班主管):
备注:1、检查人发现问题及时整改并再次复查 确保收市安全、卫生合格
—— —— —— —— —— —— —— —— —— ——
检查公共洗手间灯和空调开关是否关闭。
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—— —— —— —— —— ——
检查点菜机、背景音乐及收银设备是否关闭电源 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——
检查洗手间纸巾是否按要求折花型,摆放整齐, 洗检手查液 水是笼否头灌正满常、关干闭净无。漏水、洗手盆干净无水迹 。
检查马桶是否合格,无尿迹,干净明亮。
检查垃圾桶是否更换,无污迹。
检查备餐间备餐台是否干净、整齐、无油迹
检查托盘是否合格、干净。

酒店管理工程工程查核-工程部日常工作检查表(客房)

酒店管理工程工程查核-工程部日常工作检查表(客房)
叶予舜2024/5/25
酒店管理工程 工程查核——工程部日常工作检查表(客房)
Room Porch 房间门廊
√or× Remark 备注
Door lock, door handle/installation is firm, use normal 门锁、门把手/安装牢固、使用正常
Guest use, bedroom/bathroom 客用、卧室/卫生间
Doors and Windows/no damage 门窗/无损伤
2-3
叶予舜2024/5/25
酒店管理工程 工程查核——工程部日常工作检查表(客房)
Room Porch 房间门廊
√or× Remark 备注
Guest use, bedroom/bathroom 客用、卧室/卫生间
√or× Remark 备注
The door handle/flexible switch, no damage 门窗把手/开关灵活,无损坏
Background music, the trumpet/normal playback, no damage 背景音乐、喇叭/正常放音、无损坏
Between devices 设备间
Chest/installation is firm handles, drawer handle 衣柜把手、抽屉把手/安装牢固
Room Porch 房间门廊
√or× Remark 备注
Guest use, bedroom/bathroom 客用、卧室/卫生间
Condole top paint/damaged, fall off, uniform color 吊顶漆面/破损、脱落、颜色均匀
Speakers (bedroom)/normal play music 音响喇叭(卧)/音乐正常播放

酒店客房清洁安全检查表

酒店客房清洁安全检查表

酒店客房清洁安全检查表一、客房整体情况检查- [ ] 清洁度:客房是否整洁,床品是否整齐摆放,地面是否干净。

- [ ] 照明:灯光是否正常工作,是否有漏电、过热等问题。

- [ ] 通风:房间内是否有异味,通风是否畅通。

- [ ] 安全设施:检查是否有烟雾报警器、灭火器等必要的安全设施。

二、卫生间检查- [ ] 清洁度:卫生间是否清洁,马桶是否冲洗,水槽是否清洁。

- [ ] 卫生用品:是否提供足够的洗手液、纸巾、洗漱用品等。

- [ ] 管道状况:排水口是否畅通,是否有漏水现象。

- [ ] 安全设施:检查是否有防滑地垫、插座防水保护等安全设施。

三、床品及用品检查- [ ] 床品清洁度:床单、被套、枕套是否更换并清洗干净。

- [ ] 用品完整度:检查是否提供齐全的毛巾、牙具等用品。

- [ ] 用品卫生:用品是否干净整洁,是否有异味。

- [ ] 用品消毒:用品是否进行过消毒处理。

四、空调及电器设备检查- [ ] 空调工作情况:是否正常制冷或供暖,是否存在异常噪音。

- [ ] 电器设备安全性:检查插座是否松动,电视、电吹风等设备是否正常运作。

- [ ] 用电安全:检查是否存在电线老化、漏电等安全隐患。

五、客房安全隐患检查- [ ] 地毯和地板:检查地毯是否破损,地板是否平整,是否存在安全隐患。

- [ ] 窗户和阳台:检查窗户是否可以正常打开和关闭,阳台是否有安全防护措施。

- [ ] 门锁:检查门锁是否正常运作,是否存在安全隐患。

- [ ] 紧急逃生通道:检查是否有明确的紧急逃生通道指示标识。

六、其他注意事项- [ ] 注意事项:记录客房中需要注意的其他事项,比如是否有特殊需求客人等。

检查人员签名:__________________日期:__________________。

客房清洁卫生检查表

客房清洁卫生检查表

客房清洁卫生检查表
一、概述
客房清洁卫生检查表是用于评估客房清洁状况的工具,以确保客房保持良好的清洁卫生环境。

本检查表的目标是全面检查客房内的各个区域和设施,并记录问题和改进的建议。

二、检查内容
1. 客房整体情况
- [ ] 客房整体干净整洁,无异味
- [ ] 床上用品整齐摆放,床单、被套、枕套干净整洁
- [ ] 地板无灰尘或杂物,地毯干净无污渍
2. 卫生间
- [ ] 洗手盆、马桶、浴缸干净无污渍
- [ ] 镜子清洁无模糊或指纹
- [ ] 提供充足的洗手液、纸巾和卫生纸
3. 客房家具和设施
- [ ] 咖啡机、水壶、迷你吧等设施干净整洁,工作正常
- [ ] 电视、空调、电灯等设备正常工作
- [ ] 客房家具无损坏或污渍
4. 清洁用品和设备
- [ ] 提供清洁用品,例如:拖把、抹布、扫帚等
- [ ] 清洁用品储存整齐,易于取用
- [ ] 外包承包商供应的清洁设备工作正常
三、注意事项
- 执行检查时,务必仔细观察及记录细节,确保准确性和客观性。

- 如果发现问题或改进的建议,应及时记录并报告相关部门进行处理。

- 检查完毕后,应将检查表存档备查,以便随时跟踪和核查清洁状况的改善情况。

以上就是客房清洁卫生检查表的内容,它能够帮助我们保持客房的清洁卫生,提供良好的服务质量。

请根据实际情况执行检查,并及时处理问题,使客房始终保持良好的清洁状况。

保洁工作检查表

保洁工作检查表

检查人 整改措施及时限
检查日期:
区域责任

备注
展厅保洁工作检查表
检查区域
检查标准
检查情况记录
展 地面
厅 墙面、天面
内 玻璃

地毯 桌、椅、沙发
干净、整洁、有光泽、无烟头、果皮、纸屑、杂物; 无蛛网、无积尘,石材墙面光亮无斑迹 面上无污迹、水迹、手印; 吸尘干净,无斑迹。 无灰尘、无污迹
茶几、灯具 无灰尘、蚊子,灯盖与灯罩明亮清洁,灯杆无灰尘、污迹
表面无积尘、污迹、无杂物
茶水间
桌面无水迹、无灰尘、物品摆放整齐
展 路面
厅 停车场
外 绿化带

景观水池 绿化灯
干净无泥沙及车泥印、无烟头、果皮、纸屑、落叶等杂物 干净无泥沙及车泥印、无烟头、果皮、纸屑、落叶等杂物 无烟头、果皮、纸屑等杂物 无漂浮或沉淀垃圾、石材边沿干净无痕迹 灯罩表面干净无污渍
垃圾桶、箱 箱面干净、箱内无异味、无过多垃圾
卫生用品
补充到位,摆放整齐
墙面、天面 无污渍,干净清洁、无蜘蛛网
饰品、绿化植物 表面无积尘、污迹、无杂物
办 地毯
公门
区 桌、椅

墙面和天花板 办公用具表面
议 灯具
室 绿化植物
吸尘干净,无斑迹。 门拉手干净无脏印,门板干净无鞋印, 无灰尘、无污迹 无蛛网、斑迹 干净明亮,无灰尘无污迹 灯泡清洁,灯罩清洁
饰品、绿化植物 表面无积尘、污迹、无杂物痕迹
模型区
干净无积尘,玻璃、饰品等无污迹手印、石材表面无痕迹
垃圾桶
箱面干净、箱内无异味、无过多垃圾
洗 地面、地垫 手 台面、洗手盆 间 坐厕、尿槽
玻璃镜面
干净、清洁、无水渍 干净清洁,无水渍、纸盘无垃圾 干净清洁,无水渍、尿渍、无异味、纸篓无垃圾 干净明亮

酒店日常巡检检查表合集3篇(最新实用资料)

酒店日常巡检检查表合集3篇(最新实用资料)

酒店日常巡检检查表合集3篇(最新实用资料)
XXXX酒店质检表
本部门扣罚总分100分(每1分扣罚1元)综合部质检内容年月日
(1)为了监督酒店卫生及各项服务优质完成,保证酒店的清洁和服务规范化;
(2)提高客人对服务的满意度,特制定以上表格.
质检小组成员:综合部行政主管、综合部工程主管、综合部保安主管、综合部财务主管、综合部资料员、餐饮部餐厅主管、餐饮部行政总厨、客房部主管、营销主管。

请注意:您在接到参加质检通知时要按时到酒店大堂集合,如有特殊情况即时通知质检负责人员;
1.参加质检人员要保证严格按此文件要求执行;
2.参加质检人员有责任在发现问题时第一时间向本文件审批人提出修改意见。

XXXX酒店质检表
XXXX酒店质检表
本部门扣罚总分100分(每1分扣罚1元)
酒店餐饮部质检内容年月日
(1)为了监督酒店卫生及各项服务优质完成,保证酒店的清洁和服务规范化;
(2)提高客人对服务的满意度,特制定以上表格.
质检小组成员:综合部行政主管、综合部工程主管、综合部保安主管、综合部财务主管、综合部资料员、餐饮部餐厅主管、餐饮部行政总厨、客房部主管、营销主管
请注意:您在接到参加质检通知时要按时到酒店大堂集合,如有特殊情况即时通知质检负责人员;
1.参加质检人员要保证严格按此文件要求执行;
2.参加质检人员有责任在发现问题时第一时间向本文件审批人提出修改意见。

酒店客房清洁员巡查登记表

酒店客房清洁员巡查登记表

酒店客房清洁员巡查登记表
日期和时间
请在表格中填写巡查日期和时间,以便进行准确的记录和追溯。

客房信息
请在表格中填写客房的相关信息,包括客房号码和客房类型。

确保准确记录,以便追踪和整理数据。

巡查内容
请清洁员逐一勾选以下巡查内容:
- 床上用品是否整洁齐全
- 地板是否清洁干净
- 窗户玻璃是否有污渍
- 空调是否正常运行
- 电视、电话和Wi-Fi是否正常使用
- 水龙头和管道是否畅通无阻
- 卫生间的卫生状况如何
- 洗手台和镜子是否干净清爽
- 浴室用品是否齐全并摆放整齐
- 垃圾桶是否已清空
其他注意事项
请在表格中备注任何额外的注意事项,如客房维修需求、卫生问题等。

确保记录准确、简明扼要。

签名和日期
清洁员完成巡查后,请在表格底部签名,并填写日期以确认巡查的真实性。

该酒店客房清洁员巡查登记表是保证客房清洁和卫生的重要工具,务必保证填写的准确性和及时性。

感谢您的努力与合作!。

酒店客房清洁巡查记录表

酒店客房清洁巡查记录表

酒店客房清洁巡查记录表
概述
客房清洁巡查记录表是一份用于记录酒店客房清洁情况的表格。

通过填写该表格,酒店管理人员可以及时了解客房的清洁程度,并
可以采取必要的措施来提高客房清洁质量。

表格内容
使用方法
1. 在表格第一行的日期列中填写巡查日期,格式为YYYY-
MM-DD。

2. 在表格第二行的客房号码列中填写对应客房的编号。

3. 在表格第三行的清洁人员列中填写负责清洁该客房的清洁人
员姓名。

4. 在表格第四行的清洁情况列中填写客房的清洁情况,可以使
用简短的词语或短语描述。

5. 在表格第五行的备注列中填写在清洁过程中需要特别注意的
事项,如损坏的物品、需要维修的设备等。

使用注意事项
- 确保每天都及时填写巡查记录表,并确保填写信息准确无误。

- 清洁人员在巡查过程中应认真仔细,做到全面检查客房的清
洁情况。

- 如果发现客房有任何问题或需要特殊处理的事项,清洁人员
应在备注栏中详细说明,并及时汇报给酒店管理人员。

- 酒店管理人员应根据巡查记录表中的情况,采取相应的措施
来提高客房清洁质量。

总结
客房清洁巡查记录表是一种管理工具,可以帮助酒店管理人员掌握客房清洁情况,并及时采取措施来提高客房清洁质量。

使用该记录表可以促进酒店服务的规范化和提升客户满意度。

办公楼日常保洁点检表

办公楼日常保洁点检表

上海仲量联行奔腾物业管理处
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1、
大厅
2、
地面
9、
电梯Βιβλιοθήκη 保洁主管签名:31

PHILIPS/POVOS 岗位日常保洁点检表
序号 区域 日期 项目 门窗玻璃 擦拭 展厅产品 擦拭 地面清洁 无污垢 清洁无污 垢 干燥无水 迹 台面清洁 3、 茶水间 水槽清洁 地面清洁 无污垢 门窗擦拭 4、 玻璃 无污迹 幕墙清洁 擦拭 墙壁擦拭 5、 幕墙 干净 内外无堆 置杂物 物品摆放 整齐 植物盆栽 6、 装饰物 清洁 花瓶擦拭 清洁 家具擦拭 清洁 台面清洁 地面清洁 7、 办公室 室内保洁 无杂物 垃圾清理 台面清洁 地面清洁 8、 会议室 座椅摆放 整齐 室内保洁 无杂物 垃圾清理 电话机清 洁消毒 轿厢内擦 拭清洁 地面清洁 洗手台清 洁 厕位卫生 纸 厕位清洁 无堵塞 垃圾清理 门窗擦拭 清洁 镜面擦拭 10、 卫生间 清洁 天花板清 洁 地面清洁 无污迹 墙面擦拭 干净 清洁工具 摆放整齐 内外无堆 置杂物 保洁签名: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

客房清洁检查表

客房清洁检查表

客房清洁检查表
概述
本清洁检查表用于确保客房的卫生整洁,并提供一份清晰的任务列表供客房清洁员参考。

清洁检查表应按照以下标准进行检查和完成。

任务列表
1. 检查床上用品
- 确保床单、被子和枕套没有污渍或破损
- 检查床垫是否干净整洁
- 确保枕头柔软、无异味
2. 整理家具
- 对家具表面进行清洁,包括桌子、椅子、衣柜等
- 清理镜子和玻璃表面的污渍
- 确保窗帘干净无尘
3. 清洁卫生间
- 清洁马桶、洗手盆和浴缸
- 擦拭镜子和浴室表面
- 更换废纸篓袋
4. 扫除地面
- 使用吸尘器清扫地毯和地板
- 擦拭地板上的污渍
- 清理角落和难以触及的区域
5. 补充日用品
- 确保毛巾、洗发水、沐浴露等日用品充足- 检查卫生纸和纸巾的库存情况,并及时补充
6. 检查电器设备
- 确保电视、空调、电灯等设备正常运行
- 更换需要更换的电池
- 清理遥控器和开关面板上的污渍
7. 垃圾处理
- 清空客房的垃圾桶
- 确保垃圾分类正确
安全注意事项
- 执行清洁任务时,请佩戴适当的防护措施,如手套和口罩
- 注意使用清洁剂时的安全操作,避免意外伤害
- 如发现客房内存在安全隐患,请立即上报
我们的目标是确保客房的清洁整洁,为客人提供舒适的居住环境。

请务必按照以上任务列表执行清洁工作,并遵守相关的安全注意事项。

感谢您对工作的认真和努力!。

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