[学习]网络营销实务
《网络营销实务》章节练习题及答案
项目一（任务一）检测题一、名词解释市场营销需要网络营销网络整合营销直复营销二、单选题1．市场营销的核心是（）。
A 需要B 动机C 交换D欲望2．“酒香不怕巷子深”体现下列哪种营销理念（）。
A 生产B 产品C 市场营销理念D推销理念3．按（），可分为完全网络营销和非完全网络营销。
A. 商业活动的运作方式 B 开展网络交易的范围C 使用网络的类型D 商务活动的内容4．下列（）方式不属于直复营销的范围。
A 邮寄B 送货上门C电话D代销5．在互联网络上，开展营销的主体有（）。
A. 企业 B 政府C个人 D 以上都是三、判断题1．消费者的需求和欲望既是市场营销的起点，也是市场营销的终点。
（）2．直复营销就是直接营销，网络营销就是网上营销。
（）3．软营销的主动方是企业，其手段是传统广告和人员推销，而强势营销的主动方是消费者，强调的是相互尊重和沟通，网络使用者比较注重个人体验和隐私保护。
（）4．企业正确处理与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构、社会组织之间关系是关系营销的核心，也是企业成败的关键。
（）5．网络营销和传统营销都把满足消费者需求作为一切活动的出发点，对消费者需求的满足，不能停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
（）四、问答题1．试比较传统营销理念和现代营销理念的差异。
2．试述网络营销的特点。
3．简述影响网络营销发展的因素。
4．网络营销对传统营销有哪些影响？5．你认为可从哪些方面进行网络营销与传统营销的整合。
测题答案一、名词解释1．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2．需要是人们感到某种要求尚未得到满足的或者被剥夺的状态，它存在于人本身的自然的生理和心理状态之中。
3．网络营销（On-line Marketing或E-Marketing），就是以国际互联网络为基础，以现代信息技术为依托，利用数字化的信息和网络多媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销管理过程。
网络营销实务PPT课件
渠道策略
总结词
渠道管理是实现有效渠道策略的重要手段之一，企业需要制 定合理的渠道政策和规范，加强对渠道成员的监督和管理。
详细描述
渠道管理包括制定渠道政策、规范渠道成员行为、解决渠道 冲突等方面。企业需要建立完善的渠道管理制度和监督机制 ，确保渠道成员能够按照企业的要求进行销售和服务，提高 整个渠道的效率和效益。
渠道策略
总结词
渠道策略是网络营销的关键环节之一，它决定了企业能否有效地将产品或服务传递给消费 者。
详细描述
渠道策略需要考虑渠道类型、渠道成员选择、渠道管理等因素，以提高渠道效率和消费者 满意度。
总结词
直接渠道和间接渠道是常见的渠道类型。直接渠道是指企业直接与消费者建立联系的渠道 ，如官网直销；间接渠道是指企业通过经销商、代理商等中间商将产品或服务传递给消费 者的渠道。
详细描述
社交媒体营销涉及制定社交媒体战略、创建吸引人的内容、与受 众互动等，有助于扩大品牌知名度和吸引潜在客户。
总结词
通过电子邮件发送营销信息，建立品牌形象并促进销售。
详细描述
电子邮件营销涉及制定邮件发送计划、设计邮件内容、发送邮件和 跟踪效果等步骤，是一种有效的直接营销方式。
网络营销工具 搜索引擎优化（SEO）
01 02
详细描述
成本导向定价需要考虑产品的生产成本、营销成本、运输成本等因素， 以确保企业的盈利。此外，企业还需要考虑竞争对手的价格水平，以确 保价格具有竞争力。
总结词
需求导向定价是另一种常见的价格策略，它以市场需求为基础，根据消 费者对产品价值的认知来确定价格。
03
详细描述
需求导向定价需要考虑消费者的购买意愿、市场需求量以及费者对产
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸 引更多潜在客户。
《网络营销实务》课程标准
陕西邮电职业技术学院课程标准《网络营销实务》课程代码：046325适用专业：电子商务专业编制单位：管理系电子商务教研室《网络营销实务》课程标准一、适用对象三年制学生二、适用专业电子商务专业三、课程性质本课程是电子商务专业的岗位能力课程。
本课程是依据电子商务专业人才培养目标和相关职业岗位（群）的能力要求而设置的，对本专业所面向的网络推广、网络营销策划等岗位所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。
在课程设置上，前导课程有《市场营销》（）、《电子商务网页设计》（046269）、《电子商务图形图像处理》（046283），并行课程有《电子商务网站建设》（046328）、《网店运营》（046362），后续课程有《电子商务案例分析及综合实战》（）。
四、课程目标总体目标：通过本课程的学习，使学生了解网络营销相关岗位及岗位工作任务，建立基本的网络岗位职业规划；了解和掌握网络营销的基本理论和核心内容，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络市场中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
1、知识目标（1）了解网络营销岗位及岗位工作任务；掌握网络营销概念及网络营销职能；了解网络营销的战略体系、相关的调研方法和网络营销常见的推广方法，熟悉网络营销体系；（2）了解营销导向的网络平台；掌握营销导向的企业网站和第三方平台搭建步骤及方法；了解营销导向网络平台的效果监测与分析方法；（3）了解搜索引擎工作原理及搜索引擎在网络营销中的地位，掌握付费搜索引擎关键词广告的内容和搜索引擎优化的基本方法、内容，掌握搜索引擎营销效果检测盒评估的工具和方法；熟悉各类搜索引擎的特点。
（4）了解微博、微信、即时通信、问答、百科等营销特点；掌握微博、微信、即时通信、问答和百科营销方法和技巧；熟悉主流社交类应用。
（5）了解网络视频、网络视频营销；熟悉网络视频类型；掌握网络视频营销的过程。
网络营销实务课程标准
《网络营销实务》课程标准课程代码：课程名称：网络营销实务适用专业（群）：电子商务1．前言1.1课程性质1、课程的性质网络营销实务是一门集理论性和实践性于一体的应用型专业课，是电子商务专业的核心主干专业课程。
通过本课程的学习，使学生掌握网络营销的科学内涵、网络营销学的相关理念，及网络营销基本理念、网络营销环境分析、网络营销目标市场、消费者网络调研和企业定位、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销包装策略、网络营销渠道策略、独特的网站营销功能、网络营销计划与实施等内容。
通过足量的实践实训任务，增强职业技能训练，提高学生的素质、增强学生自身的竞争力、使其适应社会多方面的要求，并为其继续学习打下坚实的基础。
2、本课程与前后课程之间的联系、要求网络营销实务课程要求学生在掌握的计算机应用和网络技术基础上开展营销活动，因此本课程的先修课程：计算机应用基础、计算机网络技术、电子商务基础、市场营销学、网店运营管理、网店美工等；后续课程：客户关系管理、电子商务安全与法律法规等。
1.2课程的教学设计课程开发设计以电子商务就业能力培养为导向；以专业人才培养目标和满足学生职业生涯发展为依据；以专业知识和技术应用能力、自主学习与创新能力、综合职业素质培养为指导思想。
以企业营销工作流程为起点设计课程教学内容，把整个网络营销课程和实际运作紧密结合起来，以一个问题或目标为主线，把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练，实现课程的教学内容的“项目化、任务化、实战化”。
同时强调学生自主探索、协作学习，坚持把能力培养贯穿到教学的全过重，使每一环节都能充分体现学生自主学习的要求。
2．课程目标（1）课程目标通过本课程的学习培养学生对网络营销重要性的认识；了解网络营销的基本概念；了解网络营销的技术基础和网络营销在企业中的各种应用；掌握网络的基本策略；将网络营销的基本原理与企业网络营销的最新实践联系起来；提高对网络营销的分析能力、策划能力。
《网络营销实务》课程标准
《网络营销实务》课程标准一、课程基本信息课程名称：网络营销实务适用专业：市场营销、电子商务等授课对象：高职二年级学生二、课程目标本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和实践技能，能够运用网络营销策略和手段，提高企业的市场竞争力。
通过本课程的学习，学生应能够：1. 掌握网络营销的基本理论；2. 熟悉常用的网络营销工具和方法；3. 掌握网络营销的市场调查与分析方法；4. 能够制定合理的网络营销计划；5. 能够运用各种网络营销手段实现销售目标；6. 具备团队协作和沟通能力。
三、教学内容与要求本课程包括以下教学内容和要求：1. 网络营销概述：介绍网络营销的概念、特点和发展历程；2. 网络市场调查与分析：介绍网络市场调查的方法和技巧，如何分析市场数据，为制定网络营销策略提供依据；3. 网络营销工具与方法：介绍常用的网络营销工具和方法，如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等；4. 制定网络营销计划：指导学生如何制定合理的网络营销计划，包括目标、策略、预算和执行计划等；5. 网络营销实施与评估：介绍如何实施网络营销计划，如何进行效果评估，如何调整优化网络营销策略。
四、教学方法与手段本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实战演练等，以提高学生的学习积极性和主动性。
同时，结合线上线下教学资源，充分利用多媒体教学优势，提高教学效果。
五、教学评价与考核本课程的考核包括平时成绩和期末考试成绩两部分。
平时成绩包括出勤率、课堂表现、作业完成情况等；期末考试采用闭卷笔试形式，考核学生对网络营销知识的掌握程度和实际应用能力。
同时，鼓励学生积极参加与网络营销相关的实践活动和竞赛，以积累实践经验，提高综合素质。
六、课程资源本课程需要以下资源：1. 教材：推荐使用适合高职学生的网络营销实务教材；2. 课件：提供多媒体课件、案例分析等教学资源；3. 实践平台：提供相关实践平台和工具，帮助学生进行实战演练；4. 参考网站：提供一些常用的网络营销相关网站，供学生参考学习；5. 互动社区：建立课程互动社区，鼓励学生交流学习心得和经验。
于家臻网络营销实务 知识点及答案
于家臻网络营销实务知识点及答案一、判断题1．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。
2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。
（√）3．图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。
4．网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。
（√）（√）4.微信是腾讯旗下的一款语音产品，当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。
（√）5．E-mail营销效果难以控制，故不值得采用。
（×）二、多项选择题1．以下对网络营销概念的理解正确的有（ABCD）。
A．网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分B．网络营销是建立在互联网基础之上的C．网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动D．网络营销就是电子商务2．按照企业是否拥有自己的网站来划分，网络营销基本方式分为（AC）。
A．无站点网络营销B．整合营销C．基于企业站点的网络营销D．个性化营销3．网络广告发布的形式主要包括（ABCD）。
A．富媒体广告B．图形广告C．固定文字链广告D．视频广告4.当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和（A B）。
A.网络社交平台B.家庭C.支付环境D.电子商务立法微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类（ABC）A、图片B、小视频C、纯文字信息D、声音二、案例分析题小米问世以来，利用疯狂的饥饿营销模式，赚足了眼球，也获得了巨额的销售业绩。
小米紧抓移动互联网营销趋势，积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。
小米手机微信号，可直接实现小米各型号手机的预约购买，可进行话费充值和订单查询……但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。
《网络营销实务教案》课件
《网络营销实务教案》PPT课件第一章：网络营销概述1.1 网络营销的定义与特点介绍网络营销的定义解释网络营销的特点强调网络营销的优势和劣势1.2 网络营销的组成部分介绍网络营销的基本组成部分解释网络营销策略的各个层面强调网络营销与传统营销的区别第二章：网络营销环境分析2.1 互联网环境分析分析互联网的发展趋势和影响介绍互联网用户的行为特征强调互联网环境对网络营销的重要性2.2 网络营销SWOT分析解释SWOT分析的概念指导学生进行网络营销SWOT分析强调SWOT分析在网络营销中的应用第三章：网络营销策略制定3.1 网络营销目标制定介绍网络营销目标的重要性指导学生制定网络营销目标强调网络营销目标与整体营销目标的协调性3.2 网络营销组合策略介绍网络营销组合策略的各个要素解释产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略强调网络营销组合策略的灵活性和可调整性第四章：网络营销实施与评价4.1 网络营销计划实施介绍网络营销计划实施的基本步骤指导学生制定网络营销计划强调网络营销计划实施的有效性和可持续性4.2 网络营销效果评价解释网络营销效果评价的指标和方法指导学生进行网络营销效果评价强调网络营销效果评价的重要性和改进意义第五章：网络营销工具与技巧5.1 社交媒体营销介绍社交媒体营销的概念和特点解释社交媒体营销的策略和技巧强调社交媒体营销在网络营销中的应用5.2 搜索引擎优化（SEO）解释搜索引擎优化的概念和原理指导学生进行搜索引擎优化实践强调搜索引擎优化在提高网站流量和排名的重要性第六章：内容营销与博客营销6.1 内容营销策略介绍内容营销的重要性和目标解释内容营销的策略和规划强调内容营销与品牌形象的关系6.2 博客营销技巧介绍博客营销的概念和优势指导学生进行博客营销实践强调博客营销在网络营销中的作用和价值第七章：电子邮件营销与客户关系管理7.1 电子邮件营销策略介绍电子邮件营销的基本概念和目标解释电子邮件营销的策略和技巧强调电子邮件营销在客户关系管理中的应用7.2 客户关系管理（CRM）解释客户关系管理的重要性和功能指导学生进行CRM系统的使用和优化强调CRM在提高客户满意度和忠诚度中的作用第八章：网络营销中的电子商务8.1 电子商务概述介绍电子商务的概念和类型解释电子商务与网络营销的关系强调电子商务在网络营销中的重要性和发展趋势8.2 电子商务营销策略介绍电子商务营销的基本策略和技巧指导学生进行电子商务营销实践强调电子商务营销在网络营销中的关键作用第九章：网络营销案例分析9.1 成功案例分析分析网络营销成功的案例解释成功案例中的关键因素和经验教训强调学习成功案例对网络营销实务的启示9.2 失败案例分析分析网络营销失败的案例解释失败案例中的问题和教训强调避免失败案例中的错误对网络营销实务的重要性第十章：网络营销的未来趋势10.1 社会化媒体营销的发展介绍社会化媒体营销的最新趋势解释社会化媒体营销的发展方向和机会强调社会化媒体营销在网络营销中的重要性10.2 创新技术与网络营销介绍创新技术如、大数据等在网络营销中的应用解释创新技术对网络营销的影响和改变强调跟随创新技术发展趋势对网络营销的重要性和必要性重点和难点解析一、网络营销概述：理解网络营销的基本概念、特点及其与传统营销的差异。
网络营销操作实务(第2版)
寻找与品牌定位相符的合作伙伴，共同开展营销活动，扩大品牌影响 力。
人力资源整合
组建专业的网络营销团队，明确团队成员的职责和分工，确保各项任 务得到有效执行。
网络营销效果评估
指标设定
根据营销目标设定可衡量的指标，如网站流量、 转化率、销售额等。
调整与优化
根据数据分析结果，对网络营销策略进行调整和 优化，提高活动效果。
网络营销操作实务(第2版)
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与管理 • 网络营销案例分析
01 网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通 过各种在线渠道进行品牌推广、产品 营销和客户关系管理的营销方式。
特点
网络营销具有全球性、互动性、个性 化、低成本和高效率等特点，能够有 效地满足消费者需求，提升品牌知名 度和销售额。
04 网络营销实施与管理
网络营销计划制定
目标设定
市场调研
明确网络营销活动的目标， 如提高品牌知名度、增加销 售额或获取更多潜在客户等。
了解目标受众的需求、喜好 和行为模式，以及竞争对手 在网络营销方面的策略和表 现。
营销策略制定
根据市场调研结果，制定适 合目标受众和市场环境的营 销策略，包括内容创作、发 布渠道、推广方式等。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
社交媒体平台选择
根据目标受众和品牌定位，选择合适的社交媒体平台进行营 销活动。
内容营销策略
制定有吸引力的内容营销策略，包括文字、图片、视频等多 种形式，以吸引和留住用户。
电子邮件营销
订阅者列表建立
通过各种渠道获取潜在客户的电子邮 件地址，建立订阅者列表。
网络营销实务课程总结【优秀10篇】
网络营销实务课程总结【优秀10篇】篇一：网络营销学习总结篇一经过一个学期的学习，让我对网络营销这门课程从陌生到熟悉，以前不知道什么是网络营销，以为只是在网络上买买东西或者是卖卖东西，但是通过这短短几个月的时间让我有了很大的转变，现在的我不但不讨厌这门专业，而且还认为这门专业非常值得学习。
我认为网络营销最重要的是服务和态度，到现在人们最担心的应该还是在网络上被骗，只有你的服务有了保证，信誉度有了知名度，你的市场才可以算是真正的打开。
创作信誉度主要可以从以下的几方面:一、我认为在网络上应该要做广告，但是这又是人们所厌恶的，所以你要学会创新。
做点人们都喜欢的，幽默的！二、要在顾客的基础上建立一个自己的品牌，比如：会员卡、黄金卡，这样就可以把一定的顾客拉拢到自己的品牌下。
三、可以讲信誉的大力宣传，以便顾客可以很好的了解你知道你，当然这所有的一切都是必须建立在你公司的信誉和服务的基础之上。
当推销你的准备上市的产品时，当你的产品上市必然要做一番宣传，选择好所面对的市场，不要像那些垃圾广告一样。
只是漫天飞只能引起大家的厌恶。
选择好所面向的市场做好细分是很有必要的，网络市场不像传统的市场一样，传统的营销难以面对专门的人进行宣传，营销不必要的要面对其他人群多许多的无用功，而网络上的营销则不然，通常一个时代，或一种喜好的人群都喜欢在网络的特定部分，我们可以根据产品面向的人群的喜好在特定的网站或者是其他的地方多出宣传。
这样不仅可以减少财力的浪费，而且还可以减少不必要人群对产品不良看法。
网络营销的范围特别的广，我们要不断的学习和了解，才能跟上这个时代的步伐，作为当今时代的大学生，只有多看，多学，多问，才会有大的收获一个企业为了实现电子商务的目标，其营销战略和营销方式也必然要做出调整即由传统营销向网络营销转变。
这种转变的相当深刻的，绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。
传统营销环境下电子商务教育体系中一个不可缺少的部分，有着举足轻重的地位。
网络营销实务试题
《网络营销实务》试题一、单项选择题 ( 每小题3分，共30分 )1、企业建立站点方案有( )种A.一种 B两种 C 三种 D四种2、（）不属于搜索引擎营销的服务方式A 网站设计B 购买关键词广告C 搜索引擎优化D 竞价排名3、（）不属于中国网民类别A 组织B 宽带网民C 手机网民D 青少年网民4、（）不属于网络消费者购买的心理动机A 理智动机B 需求动机C 感性动机D 惠顾动机5、（）不属于相关群体的形式A 主要团体B 次要团体C 社会团体D 期望团体6、网上市场调研的特点有（）A 实效性B 便利性C 可信性D 网络信息的及时性和共享性7、专题讨论法通过（）进行A网络 B 媒体 C新闻组 D 广告8、下列不属于在线调查问卷构成部分的是（）A 前言B 主体C 附录D 来源9、开展网络商务信息工作的第一阶段是（）A 源头B 信息C 收集D 调查10、（）不属于发布网络商务信息A、产品信息B、广告信息C、供求信息D、企业信息二、多项选择题 ( 每小题3分，共30分 )1、网络消费者购买的动机分为（）A．社交动机 B．需求动机 C.心理动机 D.生理动机2、传统营销的促销形式主要有（）A．广告 B．销售促进 C.宣传推广 D 人员推销3、网络营销渠道按渠道数量分为（）A．间接渠道 B．单渠道 C．双渠道 D．多渠道4、影响消费者需要的因素有（）A．单一因素法 B．多因素法 C.变量因素法．D.完全细分法5、网上直接信息的收集方法有（）A．站点法 B．电子邮件法 C．随机IP法 D．视讯会议法6、网络商务信息收集的基本要求（）A及时 B准确 C适度 D经济7、网络商务信息的整理工作分为（）A. 明确信息来源B. 添加文件名C.信息分类D.初步筛选8、市场细分的思想形成和发展有（）阶段A.大量营销B.网络营销C. 产品差异性营销D.目标市场营销9、网络营销产品分类分为（）A. 有形产品B.无形产品C.核心产品D.潜在产品10、常见的网络营销产品组合策略有( ）A. 扩大产品组合策略B 减产品组合策略 C 产品延伸策略 D 功能定位策略三、简答题 ( 每小题5分，共25分 )1、企业站点网络营销定义？2、网络用户的含义？3、网上市场调研的基本策略有哪些？4、在线调查问卷设计应避免哪些问题？5、什么是目标市场？四、论述题 ( 15分 )1.设计一份网络促销的内容。
网络营销实务项目七-E-mail营销-电子课件
法在短时间内向大量用户发送信息
发送邮件，信息传播覆盖面广
邮件列表维护和内容 需专业人员操作，无法获得专业人士的建 服务商专业人员负责，可对邮件发送、内
设计
议
容设计等提供相应的建议
E-mail营销效果分析 由于是长期活动，较难准确评价每次邮件 由服务商提供专业分析报告，可快速了解
发送的效果，需长期跟踪分析
主要功能
顾客关系、顾客服务、品牌形象、产品推 品牌形象、产品推广、在线调查 广、在线调查、资源合作
投入费用
相对固定，取决于日常经营和维护费用， 没有日常维护费用，营销费用由邮件发送
与邮件发送数量无关，用户数量越多，平 数量、定位程度等决定，发送数量越多，
均费用越低
费用越高
用户信任程度
用户主动加入，对邮件内容信任程度高
表的方式应该出现在每一封邮件内容中。纯文本的邮件通常用文字 说明退订方式，HTML格式的邮件除了说明之外，还可以直接设计退 订框，用户直接通过复选按钮进行退订。
《网络营销实务》
四、邮件列表内容的基本原则
保持内容 系统性
保证邮件 稳定性
确保目标 一致性
邮件列表内 容的基本原
则
选用最佳 邮件格式
保证内容 精简性
3．管制型。管制型邮件列表是指只有经过邮件列表管理者许可的电子 邮件，才能发送给其他订户的一类邮件列表。常见于电子刊物。
《网络营销实务》
三、邮件列表内容的基本要素
邮件列表内容 的基本要素
邮件主题
邮件列表
退出列表方法
《网络营销实务》
三、邮件列表内容的基本要素
1. 邮件主题。邮件主题是一封邮件最醒目的内容，可选用邮件中最重 要的内容概括为主题，也可以使用通用的邮件列表名称加上发行期 号作为主题。
《网络营销实务》课程标准
《网络营销实务》课程标准一、课程名称网络营销实务二、适用专业中等职业学校电子商务业三、课程性质与地位本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，是从事互联网推广和网络广告相关职业的必修课程。
其功能是使学生网络推广促销和网络广告投放的职业技能，具备从事市场营销、网络推广、全网营销等相关职业能力。
四、课程目标（职业能力要求）本课程旨在让学生了解、认知目前市场经济体制中营销活动的基本理论内容，掌握相关操作实战技能,结合所学电子商务专业，重点研究如何通过互联网络开展新型的营销活动。
能准确、系统地理解、掌握基于互联网的市场营销学的基本概念、基本原理，并使学生能根据目前网络市场发展规模和特征，针对不同市场环境、不同产品和网络消费者进行一系列网络营销活动的分析和策划，培养学生自我分析问题、解决问题，自我创新、创业能力。
同时通过一系列网络营销技能训练，提高学生的应用实践能力。
职业能力目标：•能熟练通过百度知道、新浪爱问等问答营销网站进行网络营销推广•能通过微博平台执行网络营销任务•能通过分类信息网站执行营销方案•能通过网站撰写新闻营销执行方案•能通过优酷、土豆等视频网站发布视频，通过视频执行营销方案•能掌握网店推广的方法和技巧•能通过微信平台执行营销任务•能通过论坛执行相关营销任务•能掌握SEo推广方案•能掌握内容营销、软文营销、病毒营销的推广精髓五、建议课时及教学说明本课程4个学分总课时为150课时，理论课时为74课时，实践课时为59课时。
教学方案在执行时，每讲授2个理论课时后，由指导老师指导学生5-6个课时的实践操作。
六、课程内容与要求七、课程考核标准与基本技能要求（I）本课程的考核成绩以技能成绩为主，采用上机考试，平时上机实验技能应有严格的记录，根据各种实验的要求来计算成绩。
（2）最终课程成绩由“平时成绩（占60%）,期末考试成绩（占40%）”组成。
八、教学建议（理论、实训等）（1）教学采用“四阶段教学法”，将“教、学、练、做”融为一体。
《网络营销实务》教案
《网络营销实务》教案网络营销实务教案第一部分：引言随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为企业宣传和推广的重要手段。
本教案旨在帮助学生全面了解网络营销实务的基本概念、原理和应用技巧，培养学生在实际运营中的网络营销能力。
第二部分：网络营销概述1. 网络营销的定义网络营销是利用互联网技术和平台，以各种电子渠道为基础，通过网上广告、社交媒体、搜索引擎等手段，以提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额为目标的宣传和销售活动。
2. 网络营销的优势网络营销相比传统营销方式具有以下优势：- 覆盖范围广：互联网具有无国界性，可以在全球范围内进行推广。
- 成本低廉：与传统广告相比，网络营销成本较低，更加经济高效。
- 数据分析：网络营销可以通过数据分析了解用户行为和需求，以优化营销策略。
第三部分：网络营销策略1. 网站优化建立用户友好的网站，提高网站的可用性和访问速度，提供丰富的内容和良好的用户体验，以吸引用户并提高转化率。
2. 社交媒体运营在知名社交媒体平台上建立品牌形象，积极与用户互动和沟通，增加受众的关注度和参与度。
3. 搜索引擎营销(SEM)通过优化网站内容和关键词排名等方式，提高网站在搜索引擎结果页面的排名，提升曝光率和点击率。
4. 电子邮件营销通过发送电子邮件进行目标客户的精准推送，提供个性化的产品信息和促销活动，增加用户购买的可能性。
5. 网络广告投放网络广告，如横幅广告、搜索广告、视频广告等，提高品牌曝光度和知名度，吸引潜在客户。
第四部分：网络营销实战案例分析1. 网络营销案例一：饿了么外卖通过在微信、微博等社交媒体平台上开展线上活动，配合线下推广，饿了么外卖成功吸引大量用户，并提供订单优惠等活动，增加用户粘性和购买转化率。
2. 网络营销案例二：小米手机小米手机通过社交媒体平台与用户互动，提供预售、限量购等特殊优惠活动，成功打造用户口碑传播，提高产品销售额。
3. 网络营销案例三：美团外卖美团外卖通过悬赏红包和满减等活动，实现用户参与度的提高，增加用户的下单频率和购买金额。
网络营销实务(第二版)习题及答案
工程一认识网络营销一、填空题1、是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的新型联系纽带。
2、电子商务可以提供等全过程的服务，包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项内容。
3、网络营销的为国际贸易提供了方便，帮助世界范围内的进出口商建立直接联系。
4、网络广告又可分为和移动端广告。
5、就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会，尽可能地将营销信息传递给目标用户。
二、选择题1、网上交易对企业的影响包括（）A降低营销本钱B.提高营销本钱C.更有效的客户服务D.提高运输本钱2、在电子商务交易过程中，银行的作用是（）A.不重要的B.必不可少的C.不参与电子商务交易过程3、以下哪个不是网络营销的方式（）2、线下寻找货源渠道的方法有（A.批发市场进货B.厂家直接进货C库存D.天猫3、传统产品的生命周期不包括：（）A.投入期B,成长期C.稳定期D.衰退期4、网络营销中的定价方法包括：（）A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C,竞争导向定价法D.最低定价法5、互联网营销中的免费营销模式，其本质是（A,通过免费模式达成收费的目的B.通过免费模式赢取品牌口碑C.满足消费者的需求D.企业营销所需6、网络营销促销的形式有（）A.网络广告B.站点推广C.销售促进D.关系营销。
三、思考题1、网络营销产品整体概念和网络营销产品策略的区别是什么?2、网络营销促销的特点和作用是什么？答案工程一认识网络营销一、填空题1、狭义的电子商务2、网上交易和管理3、全球性4、PC 端5、搜索引擎营销二、选择题1、BC2、B3、A三、思考题略工程二认识网络营销市场填空题1、经济2、微观3、物流信息流4、媒体5、免费渠道分成渠道付费渠道二、选择题1、ABCD2、ABCD3、A4、C5、ACD三、思考题略工程三网络营销调研与分析一、填空题1、直接调研法2、样本规模3、优势劣势机会威胁4、市场调研报告二、选择题1、ABCD2、ABD3、A 三、思考题略工程四认识网络营销常用工具与方法一、填空题1、非独立建站独立建站2、网站推广3、网络广告4、广告5、微信个人运营二、选择题1、ABC2、AB3、D4、ABCD5、D6、A三、思考题略工程五网络信息推广一、填空题1、网络 2、电脑3、流媒体广告4、邮件列表广告二、选择题1、ABCD2、ABD3、B4、C5、D三、思考题略工程六设计网络营销基本策略一、填空题1、产品2、核心产品3、产品开发策略产品组合策略4、宽度5、本钱导向定价法二、选择题1、ABCD2、ABC3、C4、ABC5、A6、ABCD三、思考题略A.报纸B.E-mailC.博客D.网络广告三、思考题.什么是电子商务？其作用和影响是什么？1.什么是网络营销？网络营销有什么优点？2.网上交易对企业和消费者行为有什么影响?工程二认识网络营销市场一、填空题1、网络营销宏观环境是对企业网络营销活动产生比拟间接的影响的各种因素的总称，主要包括政治法律、、社会文化、科学技术、人口等环境因素。
《网络营销实务》课程思政元素
《网络营销实务》课程思政元素一、引言网络营销实务是现代企业营销中不可或缺的一部分，它通过互联网平台进行产品推广、品牌建设、客户服务和互动营销等活动。
在课程中融入思政元素，可以帮助学生树立正确的价值观和职业道德，提高他们的综合素质，为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、思政元素融入课程的方式1. 爱国主义教育：在讲解网络营销的历史和发展时，可以引入中国互联网的发展历程，激发学生的民族自豪感和爱国情怀，让他们认识到互联网的发展离不开每一个人的努力和贡献。
2. 诚信教育：在网络营销中，诚信是至关重要的。
在课程中，可以强调诚信经营、真实宣传、尊重消费者权益的重要性，引导学生树立正确的商业道德观念。
3. 团队合作意识：在网络营销中，团队合作是非常重要的。
在课程中，可以通过小组讨论、案例分析、项目合作等方式，培养学生的团队合作意识和协作精神。
4. 创新创业精神：网络营销是一个充满机遇和挑战的领域。
在课程中，可以鼓励学生敢于创新、敢于尝试新事物，培养他们的创业精神和风险意识。
三、思政元素的实际应用1. 案例分析：选取一些具有代表性的网络营销案例，如京东、阿里巴巴等企业的成功经验，让学生了解成功的背后是创业者坚持不懈的努力和良好的职业道德。
2. 实践活动：组织学生参加一些网络营销实践活动，如网络推广、社交媒体运营等，让学生在实践中体会诚信经营、团队合作的重要性。
3. 职业素养培养：在课程中，可以引入一些职业素养的培养内容，如时间管理、沟通技巧、客户服务等，帮助学生提高综合素质，为未来的职业发展打下基础。
四、结语在网络营销实务课程中融入思政元素，不仅可以帮助学生树立正确的价值观和职业道德，还可以提高他们的综合素质，为未来的职业发展打下坚实的基础。
因此，我们应该重视思政元素的融入，不断探索新的教学方式和方法，使思政元素与课程内容有机结合，实现更好的教学效果。
总之，网络营销实务是一门非常重要的课程，它不仅涉及到学生的专业知识和技能，还涉及到学生的思想观念和价值观。
网络营销实务(高凤荣主编)课后习题及答案
3、Email营销的基本因素是（）
A、基于用户许可B、通过电子邮件传递C、信息对用户是有价值的D、互联网
4、按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（）
A、临时Email营销B、内部列表C、长期Email营销D、外部列表
5、按照Email营销的功能分类，Email营销可以分为（）
3、简述网上市场调研的步骤。
答案：
一、单项选择题
1、B 2、D 3、D 4、A 5、C
二、判断题：×√√××√
第四章企业网站建设
一、判断题
1、网站的网络营销功能是技术功能的体现。（）
2、企业网站一定从建立网站开始。（）
3、域名的选择要遵循短小原则。（）
二、简述题
1、企业营销网站的功能包括哪些？
2、网页设计要点是什么？
一、单项选择题
1、D2、C
二、多项选择题
1、ABCD 2、AC
第八章许可Email营销
一、多项选择题
1、Email成为营销工具所应具备的条件是（）
A、一定数量的固定用户B、一定数量的Email用户
C、专业的Email营销服务商D、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反映
2、许可营销的主要方法有哪些形式？（）
A、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件
B、需要紧急回复的邮件
C、应该在一个工作日以内回复的邮件
D、关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件
2、（）是最普通、最常用的一种评估销售促进效果的方法。
A、销售绩效分析B、消费者固定样本数据分析
C、消费者调查D、实验研究
3、（）的实际作用就是为营销决策提供依据
A、价格管理B、销售促进C、人员推销D、市场调研
《网络营销实务》 试卷及答案
网络营销试题及答案一、选择题（15个*1分=15分）1.下列对网络营销的基本思想表达合理的是：BA本质是通过互联网销售产品B通过互联网向用户传递有价值的营销信息C颠覆了传统营销思想D通过网络推广获得网站访问量2.网络营销八大职能，其中不包括：DA网络品牌B信息发布C顾客服务D网站运营3.在网络营销八大职能可分为资源投入类和效果类两个方面，下列不属于网络营销效果方面：BA网络品牌B顾客关系C销售促进D在线销售4.微博的网络营销功能不包括哪些方面：AA企业微博是企业博客的升级和替代者B企业官方微博是企业网络品牌的组成部分C微博是网络口碑传播最有效的工具之一D利用微博可以实现产品推广和促销5.关于微信的网络营销，下列描述正确的是：BA微信营销与微博营销的营销方法相同B微信营销可以实现多项网络营销职能C微信营销只能通过微信公众号开展营销活动D微信营销可以取代博客营销和微博营销6.搜索引擎的网络营销功能可以分为三类，不包括：BA网络信息传递功能B网络信息推广功能C网络营销竞争功能D网络营销管理功能7.关于搜索引擎营销，下面描述正确的是：DA只有搜索引擎优化属于搜索引擎营销B搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告C搜索引擎营销的效果是立竿见影的D搜索引擎优化并非真正不需要任何费用，人工成本和时间成本可能很高8.下列哪些项目具有病毒性营销的基本特征：DA网络热词（例如“为你打call”）B共享单车C微信运动步数排行榜点赞D朋友圈转发微信公众号文章9.网络广告计费方式中，CPM的中文含义是:AA每千次印象费用B每次行动费用C每次点击费用D按引导计费10.从合作推广的角度来看，下列哪些不属于微博转发的常见方式：BA内容驱动转发B网络社群转发C关联账号转发D好友友情转发11. 问答网络社区网络营销方法的要点不包括：DA从专业的角度选择问题及提供解答B做问答社区有价值的活跃用户C扩大问答社区信息的传播范围D在问答社区发布和传播企业文化12.利用百度知道、搜狗问问这类平台进行网络营销推广被称为：AAASK社区网络营销方法BWIKI词条网络营销方法CRSS网络营销方法DTIM网络营销方法13.从网站推广的角度来看，一个网站从策划到稳定发展要经历的阶段不包括：D A网站策划与建设阶段B网站发布初期C网站增长期D网站改版阶段14.PV、UV、IP都是网站访问统计分析的常用指标，它们的大小关系大致是:DA PV < UV < IPB PV > UV <IPC PV = UV < IPD PV > UV > IP15.网站访问统计指标大致可以分为三类，其中不包括：BA网站流量指标B用户注册信息C用户行为指标D用户浏览网站的方式二、多选题（5个*3分=15分）1.用户获取及浏览信息的常见方式包括：A,B,C,DA通过浏览器直接访问网站B通过搜索引擎搜索结果的信息引导C通过社交网络好友或粉丝分享D通过电子邮件或微信公众号订阅2.关于微信公众号营销，下列描述正确的是：B,CA企业通过在官方微信公众号内容中插入企业网站链接进行推广B微信公众号营销属于用户订阅模式的内容营销方法C微信公众号营销是许可营销原理的应用形式D微信公众号营销与许可Email营销的用户订阅方式基本一样3.搜索引擎营销的目标层次原理对于网站内容营销的启示在于：B,CA网站应该有完善的网络营销功能B网站应该有尽可能多的网页内容C每个网页内容都要适应搜索引擎检索的要求D网页被搜索引擎收录意味着可以为网站带来访问量4.网络广告的形式和名称不断发展演变，其中自2000年至今仍具有较强生命力的广告形式包括：B,CA数字视频广告（Digital Video）B展示类/旗帜广告（Display / Banner）C搜索引擎广告（Search）D手机广告（Mobile）5.从企业网络营销的角度来看，你认为下列哪些微博账号形式是合理的：A,B,C,DA企业分支机构微博B企业领导人微博C企业官方微博D企业员工微博三、名词解释（5个*3分=15分）1.网络营销战略网络营销战略是指企业在现代网络营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。
网络营销实务(20秋)形考作业2
网络消费者购买行为的心理动机主要体现在
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适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------
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消费者市场细分最常用的标准是--------------
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410分
网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价
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510分
一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------
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110分
网络营销就是网上销售
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210分
客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能
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310分
需求导向定价法定价的依据是顾客对产品的感受与需求的程度
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410分
理论上讲，网络广告可发布的信息量是无限的
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