陈春花《管理的常识》
陈春花管理的常识
陈春花管理的常识
管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定向下负责为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东
管理的常识陈春花读书笔记
在阅读陈春花教授的《管理的常识》这本书的过程中,我收获了许多关于管理的深刻见解和实用建议。这本书以通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了管理的基本概念、原则和方法,对于我这样的初学者来说,是一本非常有价值的入门读物。
首先,陈春花教授强调了管理的重要性。她指出,管理是企业成功的关键因素之一,而有效的管理能够提高组织的效率和绩效,促进组织的可持续发展。这让我深刻认识到管理在企业运营中的核心地位。其次,陈春花教授详细阐述了管理的核心概念和原则。她强调了管理的基本要素包括计划、组织、领导和控制,这些要素相互关联、相互影响,共同构成了管理的核心框架。她还指出,管理需要遵循一些基本原则,如目标明确、分工合理、沟通顺畅、激励有效等。这些原则对于我理解管理的本质和内涵非常有帮助。此外,陈春花教授还分享了许多实用的管理技巧和方法。她介绍了如何制定有效的计划、如何合理地组织资源、如何有效地领导团队、如何实施有效的控制等。这些技巧和方法对于我这样的初学者来说非常实用,能够帮助我在实际工作中更好地应用管理知识。最后,陈春花教授强调了企业文化在管理中的重要性。她指出,企业文化是组织的核心价值观和行为准则,对于组织的成功和发展至关重要。她建议我们要注重培养积
极向上的企业文化,营造良好的工作氛围,激发员工的积极性和创造力。
总之,《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的了解和认识,也为我提供了许多实用的管理技巧和方法。我相信这些知识和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
《管理的常识》读后感_作文1650字_读后感作文_
《管理的常识》读后感
在陈春花教授《管理的常识》的这本书中把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,就像我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中一样!下面是小编精心为您整理的《管理的常识》读后感,希望您喜欢!
《管理的常识》读后感篇一
读过陈春花教授《管理的常识》,认为陈教授独到之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点总结如下:
一、管理就是让下属明白什么是最重要的
管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。
管理的常识--陈春花老师共52页文档
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
管理的常识--陈春花老师
人的差异在于业余时间Hale Waihona Puke Baidu
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
管理的常识陈春花读书笔记
管理的常识陈春花读书笔记
(原创实用版)
目录
1.管理常识的重要性
2.《管理的常识》书籍简介
3.书中主要观点
4.对管理的启示
正文
管理是一项重要的任务,它涉及到企业的发展和员工的工作效率。但是,对于许多管理者来说,管理似乎是一门难以掌握的学科。为了帮助管理者更好地理解管理,陈春花撰写了一篇关于《管理的常识》的读书笔记。
《管理的常识》是一本由陈春花编写的管理类书籍。这本书旨在帮助管理者理解管理的基本概念和原则,以便更好地管理企业和员工。书中详细介绍了管理的各个方面,包括组织结构、人力资源管理、决策制定等。
书中的一个主要观点是,管理者应该将管理视为一项基本技能,而不是一项特殊的技能。管理者需要了解管理的基本原则和方法,并能够将其应用到实际工作中。书中还强调了人力资源管理的重要性,指出管理者应该重视员工的发展和激励,以便提高员工的工作效率和满意度。
这本书对管理者的启示是,管理并不神秘,而是一项可以学习和掌握的技能。管理者需要了解管理的基本原则和方法,并将其应用到实际工作中。同时,管理者还需要重视人力资源管理,重视员工的发展和激励,以便提高员工的工作效率和满意度。
总之,管理是一项可以学习和掌握的技能。管理者需要了解管理的基本原则和方法,并将其应用到实际工作中。
第1页共1页
《管理的常识》(陈春花著)读书笔记
《管理的常识》(陈春花著)读书笔记
管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念
前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。
管理的理解
第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;
第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;
应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。
例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三,管理是“管事”而不是“管人”;
清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。
第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为
一;
第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观
第一,管理只对绩效负责;
只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效
1 / 20
只有能力才能产生业绩,态度必须转化为产生业绩的能力。
天赋产生业绩,品德需要转化为天赋才能产生业绩。
每个人都会犯错,所以我们不能拿道德做赌注,去管理我们该做的事情。
就是让人没机会犯错
第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;
第三,管理始终为经营服务。
管理什么,必须由管理层决定;管理水平不能超过管理水。
平。
管理解决的三个效率
第一,劳动生产率最大化的手段是分工;
工作要素的科学划分
员工选择、培训和开发
经常与员工沟通。
管理者与员工应有平等的工作和职责范围
第二,使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合;
2 / 20
韦伯组织管理的原则约定:权力是组织而非个人。组织管理的核
心就是让权力从个人的身上回归到职位上,也就是组织本身上,
只有在这种情况下,才能实现管理效率。
当权力是职位的意义时,就需要权力来表现专业能力和单纯。
陈春花-《管理的常识》
管理没有对错,只有面对事实解决问题;
1、管理就是让下属明白什么是最重要的
2、管理不谈对错,指示面对事实,解决问题
3、管理是“管事”而不是“管人”
4、衡量管理水平位的唯一是能否让个人目标与组织目标合二为一
5、管理就是让一线员工得到并可以使用资源
管理只对绩效负责
管理是一种分配(利益、权益、责任)
管理始终为经营服务(经营:做正确的事)
(管理:把事做正确)
1、管理做什么必须由经营来决定
2、管理水平不能超越经营水平
管理是一种分工
权利归属于组织而非个人
激励要以团队精神为导向
有效管理的第一个特征:时间管理
第二个特征:系统思考(认知到个人和组织的关系、整体和局部的关系)
第三个特征:培养人
企业组织的管理内容
企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理
计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题
目标管理实现的三个条件:
1、高层强有力的支持
2、目标要能够检验
3、使目标清晰
计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件;
流程管理:解决人与事是否匹配的问题
流程管理:1、打破职能习惯
2、培养系统思维习惯
3、形成绩效导向的企业文化
组织管理:回答权利与责任是否匹配的问题
关键:专业化、分权
战略管理:解决企业核心能力的问题
战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。
文化管理:解决企业持续经营的问题
一家企业的文化之根源,是企业领导人的思维因果和管理方式的体现。
人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化
陈春花--管理的常识
For personal use only in study and research; not for commercial use
管理的常识
如何带领员工每天做好每一件事
前言管理就是把理论变为常识
第1章什么是管理
管理的理解
对绩效负责的管理观
管理解决的三个效率
如何能管理有效
企业组织的管理内容
第2章什么是组织
组织的理解
组织因目标而存在
组织内的关系是奉献关系
组织处在不确定的商业世界中
第3章什么是组织结构
组织结构是自我约定的关系
组织结构的功效
组织结构设计原则
组织结构需要配合企业发展的需要
组织结构特殊效能
常用组织结构优劣势分析
第4章什么是领导
领导的理解
领导者和管理者
领导的技能
经典领导理论的应用理解
应该适应领导者的风格而非改变他
没有不好的士兵,只有不好的将军
找到途径满足需求目标就会达成
对职业经理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何让授权有效
利用环境
向上管理
第5章什么是激励
人为什么工作
涨工资并不会带来满足感
最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
人不流动也许是因为安于现状不求发展
不要满足需求而是引导需求
满足感并不一定带来高绩效
激励不发挥作用的情况
不公平是绝对的
人会成为他所期望的样子
金钱是最重要的激励措施
成本最低而且最有效的四种激励措施
第6章决策如何有效
决策的目的是为了执行
重大决策必须是理性决策
集体决策个人负责
个人决策的局限性
快速而有效决策的五种方法
群体决策不是最好的决策
第7章什么是计划
目标是不合理的
一定要在意行动
计划管理如何推动企业发展
制定计划的关键
计划的有效性
目标管理
为什么“计划没有变化快”
结束语员工的绩效由管理者决定
陈春花《管理的常识》读书笔记
陈春花《管理的常识》读书笔记
在工作的过程中,我阅读了陈春花教授的《管理的常识》这本书。这本书以深入浅出的方式,系统地介绍了管理的各个方面,包括管理的基本概念、管理者的角色、管理的基础、管理的过程、以及管理的关键,让我对管理有了更全面、更深入的理解。
这本书让我了解了管理的定义和目的。管理是通过协调资源,使组织能够更有效地实现目标的过程。管理的目的并不是单纯地追求效率或者利润,而是通过协调资源,使组织能够更好地实现其使命和目标。这让我意识到,管理不仅仅是一种技术,更是一种艺术,需要在实践中不断摸索和提升。
这本书让我认识到管理者的角色和职责。管理者是组织中负责制定决策、分配资源、协调活动和实现目标的人员。他们的职责包括规划组织的目标和战略,制定预算和计划,招募和培训员工,监督和评估工作绩效,以及与外部环境保持。这让我意识到,作为管理者,我们需要承担起领导和指导员工的责任,同时也要对组织的整体绩效负责。这本书还介绍了管理的基础和过程。管理的基础包括组织结构、规章制度、流程和系统等。管理的过程则包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个阶段。这些阶段相互关联、相互影响,构成了管理的基本
框架。这让我意识到,管理需要建立在坚实的基础之上,同时也要遵循一定的过程和步骤。
这本书强调了管理的关键在于人。在组织中,人是最大的资源,也是最重要的资产。管理的关键在于如何激发员工的积极性和创造力,以及如何满足员工的需求和期望。这让我意识到,作为管理者,我们需要员工的成长和发展,与员工建立良好的关系和沟通渠道,激发员工的潜力和创造力,从而实现组织的整体目标。
管理的常识读后感
管理的常识读后感
管理的常识读后感1
通过学习这本书我获益匪浅。一个人不仅仅要有能力,更要有
让人服从你的能力,这个能力则是管理。当今最著名的管理学教材
的作者斯蒂芬。P.罗宾斯指出:管理是通过别人或者和别人一起使
活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划、执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。
一、发现才干,因才适应
每一个都有优点和弱点,而我们这不要把注意力只集中在改变
人的弱点上,而应该发现他们的`优点如何让其发挥到最好。通过制
定管理制度和规范来限制人的不良倾向,又通过培训来教人掌握各
种技能。但要知道一个人的能力是有限的,他不可能将所有的事情
都完成。所有与其把时间精力用于改造一个人,还不如顺应人的天性,尊重人与人天性的差异,让其发挥各自独特的优势,让合适的
人才在合适的岗位上工作,从而提高工作效率。
二、目标明确,与之沟通
没有一个明确的目标,就没有方向,目标不一定要多远大,只
要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标,一个一个
的去完成,那样可以激发员工的兴趣从而工作更加有效率。完成目
标后会有一定的成就感,而使员工更加积极的去完成其他的目标。
所以目标是必须存在的,是可以衡量的,是可以判断的。
管人重在沟通,沟通消除隔阂,沟通激发积极性,沟通提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过:"如果必须将管理体制浓缩成一
种思想,那就是沟通"。只有通过沟通才能发现问题,解决问题。通
过沟通去传递信息,增进相互交流,了解真实情况。如果你不与员
工沟通,又怎么能发现其中是否有什么问题,没有发现又如何来解决。
陈春花-管理的常识
《管理的常识》
陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因
为什么要写这本书,主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的.
那么,第一件事情是,我们所有人的工作时间实际上是,应该说是比其他地区,特别是发达地区的工作时间要长的,我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的,包括我在内,也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的,中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%,但是我们的工作时间是2倍于他们。
而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦,就是我们的人均收入,其实也只有美国人均收入的4%,就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明,或者没有能力。
第二件事情是,其实我们经历了30年,我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习.虽然这30年来我们的进步非常大,可是有一点我们却没有太大的改变,就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的,大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变,换个说法就是,我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问,为什么我们30年来获得这个巨大的改变,但是我们每个人所付出的价值巨大,获得却没有很明显的改变,这里面的原因是什么?那么我会认为整个经济的进步是源于我们做了很多的资源投入,我们用很大量的资源投入获得了经济的增长。而另外一方面我会认为,我们在管理上没有太大的贡献。因为管理的贡献是用同样的资源产出更多,让每个人获得更高的绩效和收益,这是管理要做的事情。但是在这个地方,我认为是没有做到。所以,这两个事情就导致了我一直专注于一个课题的教学,教育,或者研究。其实这个课叫组织行为学.组织行为学我相信很多人都听过它,也都学过它。然后在管理学和组织行为学的基础上,很多人都有过训练.但是为什么我前面说过的两个问题还存在呢?那么这里面有个很大的问题就是,你们没有很认真的去理解管理要产生的价值是什么。我们应该怎么样去做,所以,我就在这个时间,在我们每个人已经很努力但是绩效并改变并不明显的情况下,我觉得我们有必要回归到管理的最基本的问题上面来解决,所以我才觉得要写一本关于管理常识的书。
陈春花-管理的常识
《管理的常识》
陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因
为什么要写这本书,主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的。
那么,第一件事情是,我们所有人的工作时间实际上是,应该说是比其他地区,特别是发达地区的工作时间要长的,我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的,包括我在内,也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的,中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%,但是我们的工作时间是2倍于他们。
而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦,就是我们的人均收入,其实也只有美国人均收入的4%,就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明,或者没有能力。
第二件事情是,其实我们经历了30年,我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习。虽然这30年来我们的进步非常大,可是有一点我们却没有太大的改变,就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的,大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变,换个说法就是,我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问,为什么我们30年来获得这个巨大的改变,但是我们每个人所付出的价值巨大,获得却没有很明显的改变,这里面的原因是什么?那么我会认为整个经济的进步是源于我们做了很多的资源投入,我们用很大量的资源投入获得了经济的增长。而另外一方面我会认为,我们在管理上没有太大的贡献。因为管理的贡献是用同样的资源产出更多,让每个人获得更高的绩效和收益,这是管理要做的事情。但是在这个地方,我认为是没有做到。所以,这两个事情就导致了我一直专注于一个课题的教学,教育,或者研究。其实这个课叫组织行为学。组织行为学我相信很多人都听过它,也都学过它。然后在管理学和组织行为学的基础上,很多人都有过训练。但是为什么我前面说过的两个问题还存在呢?那么这里面有个很大的问题就是,你们没有很认真的去理解管理要产生的价值是什么。我们应该怎么样去做,所以,我就在这个时间,在我们每个人已经很努力但是绩效并改变并不明显的情况下,我觉得我们有必要回归到管理的最基本的问题上面来解决,所以我才觉得要写一本关于管理常识的书。
陈春花《管理的常识》读后感范文
陈春花《管理的常识》读后感范文
陈春花《管理的常识》读后感范文
当赏读完一本名著后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,写一份读后感,记录收获与付出吧。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编帮大家整理的陈春花《管理的常识》读后感范文,欢迎阅读与收藏。
陈春花《管理的常识》读后感1
“管理”两个字确实看起来非常抽象且空洞,但读完陈春花老师写的《管理的常识》,虽说是“常识”,却蕴含丰富的内容,精辟的见解,化“抽象”为“具体”,化“空洞”为“饱满”,助你慢慢领悟“管理”的真谛所在。作为管理者,《管理的常识》一书值得好好读读,可以在工作中做为理论与行为衔接的对照思考,将会使你进一步认识到———管理的本质不在于“知”而在于“行”。
1、什么是管理的基本规律
陈老师把“管理不谈对错,只是面对事实,解决问题”作为管理的基本规律,是因为我们在管理中常常犯错误,常常忘记了管理这一条基本的规律。中国人的思维习惯是喜欢评判对错,但是管理上的对错并没有什么意义,因为管理是要解决问题的。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈老师认为,原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
在日常管理工作中,有时遇到问题,管理者一般会要求寻找原因和责任,而忽视了去“面对事实,解决问题”,这样将来这个问题可能经历了不会再犯,但如果不训练解决问题的能力,下次遇到新的问题,就不知道如何马上去解决,也不会成为一个好的管理者。
2、管理始终为经营服务
管理是服务,最直接的意义就是管理始终为经营服务,“面对事实,解决问题”最终服务于经营。管理与经营是管理者需要具备的两种能力,经营能力就是选择正确的事做,管理能力就是把事做正确,从这个意义上说经营是第一位的,管理是第二位的。
陈春花:管理的常识-简版
Chen Chun Hua 2010
管理
管理没有对错, 只有面对事实解决问 题。
Chen Chun Hua 2010
什么是组织?
Chen Chun Hua 2010
正确理解组织:
组织的存在是为了实现目标,组织管理的存 在是为了提升效率
1)管理是面对正式组织的,所以更多的是权 力、责任和目标而非情感、爱好和兴趣--公司 不是一个家;
领导理论的应用
授权 —目标不做授权 —机构规模、决策重要性、任务复杂程度、企业文 化、部属
利用环境
—环境相对于你个人的能力来说是更重要。 向上管理
—建立并培养良好的工作关系。 --利用上司的资源和时间;
--保持正式的沟通; --发挥上司的长处; --欣赏与信任。
Chen Chun Hua 2010
第二,目标管理包括两个部分,目标设置与 目标管理。
第三,目标管理核心,是建立个人的绩效目 标和标准,很直接让每一个人知道他承担 的目标是什么,标准是什么,如何衡量。
Chen Chun Hua 2010
为什么“计划没有变化快”
• 计划没有变化快的原因是,计划没有涵盖 变化;
• “战略的柔性”成为人们思考方式; • 保证计划得以实施的三项重要的安排分别
组织不再是一个“封 闭的系统”
组织的经营环境已经 不再是稳定的状态
陈春花《管理学的常识》读后感
陈春花《管理学的常识》读后感
我读完了陈春花的《管理学的常识》,深受启发。这本书从实
际角度出发,结合作者自身的管理经验,对管理学的基本概念和原
则进行了简洁而深入的解析。
书中首先介绍了管理的定义和重要性。管理是对组织或团队进
行指导和协调,以达到预期目标的过程。作者强调了管理的重要性,指出管理对于组织的发展和个人的成长都有着不可忽视的作用。
其次,陈春花提到了管理的基本职能。管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。通过这些职能的实施,管理者可以有效地
激励员工、分配资源和协调工作,以实现组织的目标。
在书中,作者还探讨了管理者的角色和技能。管理者既要具备
良好的人际交往能力,又要具备良好的决策能力和问题解决能力。
作者认为,管理者应该具备适应变化的能力,并能够带领团队应对
挑战和危机。
此外,陈春花还提到了管理者应该具备的领导风格。领导风格包括权威型、民主型和激励型等。作者指出,不同的情况下需要采用不同的领导风格,管理者应根据具体情况灵活运用。
我觉得这本书对于管理学的入门者来说是一本很好的参考书。它简洁明了地解释了管理的基本概念和原则,并通过实际案例和经验分享加深了理解。同时,书中的内容和建议也很实用,读者可以根据自己的实际情况进行参考和应用。
总之,《管理学的常识》是一本值得一读的书籍。它不仅可以帮助读者理解管理学的基本知识,还可以启发读者思考如何成为一名优秀的管理者。我相信,通过学习和实践,每个人都可以成为一个优秀的管理者,为组织的发展做出贡献。
归纳管理常识(陈春花).ppt
企业组织的管理内容
精品
企业组织的管理内容
流程管理:解决人与事是否匹配的问题
如果简单描述流程管理,就是使人人有事做, 事事有人做。
实现流程管理需要改变管理的三个习惯:打破 职能习惯;培养系统思维习惯;形成绩效导向的 企业文化。
1、打破职能习惯:职能导向关注部门的职能 完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能 行为往往缺少完整有机联系。
组织中的奉献关系:每个处于流程上的人更关心他能 够为下一个工序做什么样的奉献;每个部门都关心自己如 何调整才能够与其他部门有和谐的接口;下级会关注自己 怎样配合才能为上级提供支持,而上级会要求自己为下级 解决问题并提供帮助。
精品
组织内的关系是奉献关系
精品
2.3组织处在不确定的商业世界中
企业组织处在一个非常为难的地步:一方面需 要系统自身的稳定,一方面需要把自己放在竞争 环境中不断变化;一方面需要留住优秀人才,一 方面需要不断地引进新的人才以打破固有的平衡 ;一方面需要保持竞争优势,一方面又要超越自 己,放弃固有的东西。
• 管理实现效率就是实现劳动效率、组织效 率、个人效率。
• 劳动效率、组织效率、个人效率是一个不 断递进的过程,也就是说先有劳动效率的 获得,再寻求组织效率,之后再发挥个人 效率,才能到达最好的结果。
精品
1.3如何能管理有效
德鲁克:“管理者本身的工作绩效依赖于许多 人,而他必须对这些人的工作绩效负责。〞
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理没有对错,只有面对事实解决问题;
1、管理就就是让下属明白什么就是最重要的
2、管理不谈对错,指示面对事实,解决问题
3、管理就是“管事”而不就是“管人”
4、衡量管理水平位的唯一就是能否让个人目标与组织目标合二为一
5、管理就就是让一线员工得到并可以使用资源
管理只对绩效负责
管理就是一种分配(利益、权益、责任)
管理始终为经营服务(经营:做正确的事)
(管理:把事做正确)
1、管理做什么必须由经营来决定
2、管理水平不能超越经营水平
管理就是一种分工
权利归属于组织而非个人
激励要以团队精神为导向
有效管理的第一个特征:时间管理
第二个特征:系统思考(认知到个人与组织的关系、整体与局部的关系)
第三个特征:培养人
企业组织的管理内容
企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理与文化管理
计划管理:回答资源与目标就是否匹配的问题
目标管理实现的三个条件:
1、高层强有力的支持
2、目标要能够检验
3、使目标清晰
计划管理的对象就是资源,资源就是目标实现的条件;
流程管理:解决人与事就是否匹配的问题
流程管理:1、打破职能习惯
2、培养系统思维习惯
3、形成绩效导向的企业文化
组织管理:回答权利与责任就是否匹配的问题
关键:专业化、分权
战略管理:解决企业核心能力的问题
战略管理包括:有利于学习与创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。
文化管理:解决企业持续经营的问题
一家企业的文化之根源,就是企业领导人的思维因果与管理方式的体现。
人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化
什么就是组织:
组织就是为目标存在的,组织里的人与人就是不平等的
组织的存在时为了实现目标,组织管理的存在时为了提升效率
1、公司不就是一个家(组织中我们就是用目标、责任、权利来连结,而不就是以情感来连结的)
正式组织:运用权力、责任与目标来连结人群的集合
非正式组织:用情感、兴趣与爱好来连结人权的集合
2、组织必须保证一件事就是同一组人在承担(就是否存在同一个事情有两组人在做,同一个责任由两组人在承担)
3、在组织中人与人公平而非平等(组织强调服从,而非平等)
4、分工就是个人与组织连结的根本方式
组织因目标而存在
组织的目标应该明确而且单纯,特别要强调的就是时间。
对于企业组织而言,她的目标非常简单,持续的获利能力
组织内部的关系就是奉献
1、工作评价来源于工作的相关者
2、“绝不让雷锋吃亏”,这就是华为公司企业文化中非常重要的一个准则。(奉献着定当得到合理的回报)
3、激励与宣扬组织的成功而不就是个人的成功。(一个好的组织里的每一个成员的第一要件就是:主动关心别人的需求)
1、管理者需要学会混沌的思维方式(相对均衡的思维方式而言)
2、组织需要构建自己的弹性能力(不借助任何外力,能够自己加压,自我超越的能力)。
海尔——质量之路——服务战略——组织流程再造——全球化
3、在组织内部打破均衡状态
4、实现组织学习(问题的关键不在于就是否要建立学习型组织,而就是如何实现组织学习) 什么就是组织机构
组织结构就就是让权力与责任的关系匹配。
(公司设定多少个副职,或者多少个经理岗位,最重要的就是瞧有多少责任需要分配,这里没有臃肿或者管理人员太多的问题,最重要的就是要界定责任)重要的不就是岗位,而就是责任。组织结构所要解决的就是权力与责任关系就是否匹配的问题
组织结构更要依据责任而不就是权力来设定
组织结构可以重新建立组织与个人之见的心理契约(预期管理)
组织结构设计原则
1、指挥统一,一个人只能有一个直接上司
2、指挥幅度。从理论上来讲,一般的管理跨度比较合适的就是五六个人
3、分工,横向分工(资源线)及纵向分工(经营分工),职能部门要专业,而非细分
4、部门化。把做同一件事的人放在一个部门里交由一个经理来协调。
组织结构的特殊效能
陈春华:因此我场场反对开总经理扩大会,管理文件让虚度人瞧到的行为选择。
第一个层面就是职权阶层
第二个层面就是直线管理与幕僚的区分。(多条晋升路线的设计)
第三个层面就是部门的划分。
第四个层面就是授权与分权。
第五个层面就是形式化程度。(称呼、头衔、穿着、办公场所大小)
职能部门的头衔一定要小,绩效部门的头衔一定要大
第六个层面就是控制幅度。
第七个层面就是专业化(尊重专业能力而非职位!)
常用组织结构的优劣分析
职能型结构:让每一个部门的经理人的考核与绩效与公司整体目标挂钩。
什么就是领导
领导就是指影响别人,以达到群体目标的过程。
权力(法定权、专家权、奖赏权、惩罚权、统治权)
魅力(外貌、类似性、好感回报、知识、能力)
类似性:不要追求在任何场合下,都证明自己就是正确的,而就是在尽可能的条件下帮助周围的人做出正确的判断与选择,当大家一起正确的时候,影响力自然产生,而这个管理者也会得到赞赏与爱戴。
能力(做能做的事,做了十件事,八件事情办成,2件没办成,那么没有办成的两件事情会被人们记住。)
管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而她必须对这些人的工作绩效负责。
沟通需要换位思考,而管理不需要。
应该适应领导者的风格,而不就是改变她
员工的作用就是由管理者决定的,所以企业一定要关心管理团队的创造与培养。
途径——目标理论认为领导的作用在于促进努力与绩效,以及绩效与报酬之见的关系,进而达到满足成员需求、激发员工的工作动机、增援员工满意度,提高工作绩效的目的。
对职业经理人的管理方式:
管理方式:1、例外管理、2、根基业绩给予合理的报酬
如常管理:1、业绩目标、2、费用预算
凡事往好处想,往好处做,必会得到好结果。
如何让授权有效:
只有一个东西不能被授权,这就就是目标设定的权利。
1、机构越大越要授权,
2、任务与决策越重要,越不能授权
3、任务越复杂越授权
4、部属之间互相不信任,不能授权,也就就是企业文化不够好,大家都不信任,彼此拆台,投机分子很多的地方不能授权。
5、部署的责任心不够,不能授权。
新官上任最重要的就是融入环境,认识环境并利用环境,而不就是来改造环境,环境其实无法改造,只能利用。
向上管理“
1、与谐的工作方式
2、相互期盼
3、信息流动
4、城市与可靠
5、合理利用时间喝资源
什么就是激励?
涨工资并不会带来满足感,只会降低不满
激励就就是让人们自己做出选择并愿意付出。
付费让娱乐变成工作,一旦变成工作了酒会讲报酬,报酬就要讲合理性,当报酬越来越低的时候,人们酒会觉得不公平,就做出选择。
把工作瞧成就是游戏,这个时候人们就会投入与愿意付出,因为这就是她喜欢的东西。
激励因素与保健因素
所谓保健因素,就就是一个人展开工作所必须的条件,如工资、岗位,培训,福利工作设备等。所谓激励因素,就就是一个人做好工作所需要的条件,如晋升,奖金,价值的肯定,额外的工作条件等。