企业管理IA朱春红

东北大学继续教育学院
企业管理I 试卷（作业考核线上） A 卷
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1.管理：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

2.人本原理：在管理中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想，这就是人本原理。

3.盈亏平衡分析法：盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点（BEP）分析项目成本与收益的平衡关系的一种方法。

4.经营战略：经营战略是指企业为实现其经营目标，谋求长期的生存与发展，在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全局出发，对企业未来较长时期的经营活动，做出的总体性的谋划和活动纲领。

二、判断题（共10题，每题2分，共20分）
1.市场需求潜量是指在一定时期内，一定市场环境下，顾客所能够买的产品总量。

（×）
2.在实际生产中，劳动对象在各环节和各工序之间的移动方式只有顺序移动方式和平行移动方式两种。

（×）
3.事后维修就是坏了再修，不坏不修。

（√）
4.零库存是指没有库存。

（×）
5.产品寿命周期长短与产品使用寿命长短无关。

（√）
6.技术性强的商品，适合采用窄渠道开展营销。

（√）
7.企业管理的两重性是：科学性和艺术性。

（×）
8.有限责任公司指的是公司资本分成相等的股份，公司通过向社会公开发行股票募集资本，股东对公司债务负有有限责任的公司。

（×）
9.流动资金周转次数越多，则流动资金周转天数就越多，反映出企业财务状况与经营效果就越好。

（×）
10.合伙制企业中，以每个出资者的全部资产对公司行为承担责任。

（√）
三、单选题（共20小题，每题2分，共40分）
（ B ）1.“得道多助，失道寡助”体现的是：
A.治国思想
B.管理哲学的思想
C.用人思想
D.治家思想
（ A ）2. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部和各级职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。

为此提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案：
A.在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B.各产品部实行自主管理
C.更换一位能力更强的公司总裁
D.放弃某些产品
（ B ）3. 许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：
A.形成非正式组织
B.促进信息沟通
C.增强企业凝聚力
D.提神
（ B ）4. 提出X理论和Y理论的是：
A.沙因
B.麦格雷戈
C.戴维斯
D.迈尔斯
（ A ）5. 泰勒被尊称为：
A.科学管理
B.管理过程之父
C.组织理论之父
D.行为科学之父
（ C ）6.在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为:
A.安全需要
B. 社会需要
C.精神需要
D.自我成就需要
（ C ）7.下列情况下，宜采用内部提升的是：
A.高层次管理人员的提拔
B.外部环境剧烈变化时
C.处于成熟期的企业
D.内部员工过少
（ C）8. 下列奖金哪些属于长期奖金：
A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议
（ D ）9.霍桑实验表明：
A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的
B.正式组织对达成组织目标是有益的
C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
（ A ）10. 根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需求，其对于人们行为产生的影响也越大
C.任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D.层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大
（ B ）11．受决策者个性影响最大的决策类型是:
A确定型决策 B.不确定型决策 C.程序型决策 D.一般决策
（ B ）12. 企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为:
A.0.5元
B. 1元
C.2元
D.4元
（ C ）13. 产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是:
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
（ C ）14. 除 H机械厂外，某城市内所有其他企业都有较好的工作条件。

发现这一点后，H 厂决定消除车间内粉尘污染，改善职工的工作条件，这一举措：
A.可以对职工起到很好的激励作用
B.由于改善了职工基本工作条件，一定能够提高生产效率
C.只是改善了工作条件，没有太大的激励作用
（ C ）15. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
（ B ）16. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以向各地区经销办的经理们直接下命令。

总经理的这种做法违反了什么原则？
A.责权对应原则
B.指挥统一性原则
C.集权化原则
（ B ）17．随着收入的增加，其需求量会以更高的比率上升的商品是：
A.低档品
B.高档品
C.消费品
（ C ）18. 下面论述正确的是：
A.风险型决策是以各种自然状态发生的概率为基础进行决策的。

B.企业规模越大，其经营的风险就越小。

C.需要对市场环境作出迅速反应的组织应当实行集权化管理。

（ C ）19. 张三在某公司任软件开发部主任，并兼任市场部经理，三年后，离开该公司，自己开办一家公司从事同类业务，并将原公司与自己熟悉的客户都接到了自己的公司，干的很红火，你认为张三的行为：
A.宁为鸡头，不作凤尾，张三是好样的
B.正常竞争，无可非议
C.对于这种竞争行为，应有相应的政策法规
（ A ）20. 美国管理学教授鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明：
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名优秀的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具运用能力，而不必注意管理理论
四、计算题（共1题，每题10分，共10分）
某厂拟生产一新产品,对未来市场销售量大致估计为好,一般和较差三种状态,每种状态出现的概率无法估计。

该厂拟采用大批，中批和小披三种方案生产。

各方案在不同市场状态下的收益值如下表：
答：
五、案例分析（共1题，每题10分，共10分）
某开关厂是中国五大开关厂之一，产品总计有4个大类，37个系列，97个品种，1358个规格，主导产品的设计和生产技术都是从国外引进的。

工厂的生产过程是按工艺专业化原则组织的，组装、机加工、冲压、板金、喷漆、电镀、弹簧、工具、绝缘、机修和试验等均为按工种设立的专业化车间。

结果随着产品品种逐年增加，市场范围逐年扩大，用户对质量、价格、交货期的要求逐年提高，使得不相容的品种、工艺、生产方式和生产与作业管理方式混同在一个生产系统中，造成在制品库存居高不下；质量问题层出不穷；生产周期不短；产品成本算不清；生产作业计划十分复杂；生产调度负担过重等一系列问题。

结果反而使得几个从国外引进的优势电器产品严重亏损，企业经济效益逐年大幅度滑坡。

试讨论该企业应该怎样进行生产组织？。