物业管理公约
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区居民的共同利益和安宁而制定的一系列规定和约定。
本公约旨在建立和谐的居住环境,促进邻里关系的和睦发展,提高小区居民的生活质量。
二、公约内容1. 共同责任- 所有业主应共同遵守本公约的规定,并积极配合物业公司的管理工作。
- 业主有义务保持公共区域的整洁和安全,不得随意堆放杂物或者妨碍他人通行。
- 业主应保持住宅外观的整洁,不得擅自改变外墙颜色或者外观造型。
2. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得在公共区域或者住宅内乱丢烟蒂或者违规使用明火。
- 业主应保持楼道、走廊、电梯等公共设施的畅通和安全,不得阻塞或者损坏。
- 业主应妥善保管个人财物,不得在公共区域放置贵重物品,以免引起安全问题。
3. 噪音管理- 业主应遵守居民肃静时间,不得在晚上10点至早上7点之间创造噪音。
- 业主应尽量减少装修期间的噪音和扰民行为,提前通知邻居并尽量控制施工时间。
- 业主应注意家电使用,避免产生过大噪音,特别是在夜间。
4. 环境保护- 业主应妥善处理生活垃圾,按时分类投放并遵守垃圾采集规定。
- 业主应节约用水用电,避免浪费资源。
- 业主应保护绿化环境,不得私自破坏花草树木,不得乱倒污水或者废弃物。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,促进邻里关系的和谐发展。
- 业主应尊重其他业主的权益和隐私,不得干扰他人正常生活。
- 业主应互相匡助,共同维护小区的安全和整洁。
三、公约执行与违约处理1. 公约执行- 物业公司将组织物业管理人员对公约内容进行宣传和解释,确保业主了解和遵守公约规定。
- 物业公司将定期检查和维护公共区域,并及时处理发现的问题和隐患。
- 物业公司将建立投诉处理机制,及时处理居民的投诉和建议。
2. 违约处理- 对于违反公约规定的业主,物业公司将进行口头警告,并要求其改正行为。
- 对于多次违约或者严重违约的业主,物业公司将采取相应的处罚措施,如限制使用某些公共设施或者罚款等。
物业管理业主公约
物业管理业主公约引言概述:物业管理业主公约是指物业管理公司与业主之间达成的一项协议,旨在规范业主的行为和权益,维护小区的良好秩序和和谐环境。
本文将从五个方面详细阐述物业管理业主公约的内容和重要性。
一、规范业主行为1.1 保持公共区域清洁整洁。
业主应当自觉遵守公共区域的使用规定,不随意乱扔垃圾,保持公共区域的清洁卫生。
1.2 安全使用电梯。
业主应当按照电梯使用规定,不超载、不乱按按钮,确保电梯的正常运行和安全使用。
1.3 禁止在小区内乱停乱放车辆。
业主应当按照小区停车规定,将车辆停放在规定的停车位,不占用他人车位或者乱停乱放。
二、维护小区安全2.1 加强小区安全防范。
业主应当配合物业管理公司的安全工作,不让目生人进入小区,确保小区的安全。
2.2 禁止在小区内进行违法活动。
业主应当自觉遵守法律法规,不在小区内进行赌博、吸毒等违法活动,维护小区的社会安宁。
2.3 停放车辆不得影响小区通行。
业主应当合理停放车辆,确保小区的通行畅顺,不影响其他业主的正常出行。
三、共同维护物业设施3.1 定期维护和保养公共设施。
业主应当按照规定定期维护和保养公共设施,如电梯、水电设备等,确保其正常运行。
3.2 不得私自改动公共设施。
业主应当尊重公共设施的使用规定,不擅自改动或者破坏公共设施,保护公共财物的完好。
3.3 合理使用公共资源。
业主应当合理使用公共资源,如水、电等,避免浪费,共同节约能源。
四、促进邻里和谐4.1 尊重邻居的权益。
业主应当尊重邻居的权益,不进行噪音扰民行为,保持邻里之间的和谐相处。
4.2 不得恶意诽谤他人。
业主应当遵守社会公德,不得恶意诽谤他人,维护小区内良好的社会风气。
4.3 共同参预小区活动。
业主应当积极参预小区组织的活动,增进邻里之间的交流和友谊。
五、违约责任和处理方式5.1 违约责任的明确。
业主如违反业主公约的规定,将承担相应的违约责任,包括经济赔偿和其他合理处理方式。
5.2 处理方式的公正公平。
物业管理公约
物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为,促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则:第一条:卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶,并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水,特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为,保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条:停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位,不得占用他人车位,不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速,确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行,禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条:安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭,不得随意开启大门,确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备,如闭路电视、门禁系统等,确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线,避免电路故障与安全隐患。
第四条:公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生,不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物,共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条:邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待,共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等,鼓励居民积极参与,促进社区文化建设。
第六条:违约与处理1. 若住户违反本公约规定,物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见,可以书面提出,双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为,物业公司有权采取更严厉的措施,如限制部分权益或解除服务合同。
第七条:生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效,有效期为五年,期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约,共同努力,共建美好社区。
附:居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约是一份规范居民与物业公司、物业管理处之间关系的文件,旨在确保小区内的居民享有安全、有序和和谐的居住环境。
本文将介绍物业管理公约的重要性以及其中涉及到的一些具体规定。
一、目的和背景物业管理公约的目的是为了保障小区内居民的权益,维护小区的和谐稳定。
公约包含了关于住户行为规范、物业服务提供、设施设备使用等方面的规定,明确了物业公司和住户之间的责任和义务。
第二、住户行为规范为了维护小区的良好居住环境,物业管理公约规定了住户的行为规范,包括但不限于以下几点:1. 小区安全:住户在小区内要确保自己家门、窗户的安全,不得将私人物品放置在公共区域,如楼道、电梯间等地方。
2. 噪音控制:住户在家中不得从事会产生噪音的活动,如高声播放音乐、大声喧哗等,以避免干扰到其他住户。
3. 垃圾处理:住户要按规定时间将垃圾分类投放,并在规定地点放置垃圾桶、袋等容器,避免垃圾带来的恶臭或环境污染。
4. 宠物管理:住户有养宠物的权利,但应确保宠物不干扰他人正常生活,如清理宠物粪便、控制宠物的噪音等。
第三、物业服务提供物业管理公约还规定了物业公司提供的一些服务,包括但不限于以下几点:1. 共用设施的维护:物业公司负责小区内共用设施的维护和修理,如电梯、门禁系统、公共照明等,以确保居民的生活便利和安全。
2. 公共区域的清洁:物业公司负责小区内公共区域的定期清洁和卫生维护,如楼道、走廊、花园等,以提供舒适的居住环境。
3. 安全管理:物业公司负责小区内安全设施的管理,如监控系统、保安巡逻等,以确保居民的人身和财产安全。
4. 投诉处理:物业公司负责处理住户的投诉和意见,及时解决问题,保持良好的沟通和协作关系。
第四、设施设备使用物业管理公约对小区内的设施设备的使用提出了一些规定:1. 停车管理:住户要按规定使用停车位,遵守停车秩序,不得占用别人的停车位或随意停放车辆。
2. 公共设施的使用:住户可以按照规定使用小区内的公共设施,但应注意设施的安全使用和保养。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境,提高居住质量,我们制定了以下物业管理公约,希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章:公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全,每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人,如有需要,可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施,不得乱扔垃圾,垃圾应当分类投放,按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则,不得随意停放车辆,不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用,并遵守停车场的管理规则。
第二章:住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时,需提前向物业管理处申请,并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音,不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境,避免噪音对其他住户的干扰,禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动,如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外,严禁在小区内燃放烟花爆竹,以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生,禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要,应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章:安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度,确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常,应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识,保管好贵重物品,并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章:公共活动管理小区经常会组织各类公共活动,为了让各位业主更好地参与和享受这些活动,我们需要大家共同遵守以下管理规定:1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动,需提前向物业管理处提交申请,并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时,业主和家庭成员应保持文明礼貌,共同营造和谐友好的活动氛围。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的根据《物权法》、《合同法》等有关法律法规的规定,为保障住宅业主的合法权益,维护小区的良好秩序和正常运营,特制定本物业管理公约。
第二条适用范围本公约适用于本小区内的住宅业主、租户、物业管理公司及其工作人员等。
第三条定义1.物业管理公司:指由小区业主委员会委托的具备相应资质的责任主体,负责小区内的物业管理工作。
2.业主:指在本小区内合法拥有住宅产权的个人或单位。
3.租户:指经业主同意,在合法合规的前提下,租用业主房屋的个人或单位。
第二章物业管理公司的职责与义务第四条物业管理公司的基本职责1.维护小区的安全和公共秩序;2.维护小区的基础设施和公共设施设备;3.监督并协助业主委员会履行其职责;4.组织并协调小区内的活动及共享资源;5.提供基本的物业服务,如环境卫生清洁、绿化养护等;6.管理和维护小区的共有部分。
第五条物业管理公司的权利与义务1.物业管理公司有权要求业主和租户按照相关规定支付物业费用;2.物业管理公司有权对小区内的违规行为进行警告、通报批评、责令整改等处理措施;3.物业管理公司有义务及时处理住户的问题和投诉,并做出合理的解决方案;4.物业管理公司有义务定期向业主委员会和业主公示物业管理工作情况,并接受监督;5.物业管理公司有义务定期组织住户大会,听取住户的意见和建议。
第三章业主的权利与义务第六条业主的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区事务的权利,并以民主的方式选举和监督物业管理公司;3.按照相关规定享受小区共有设施和资源;4.提出建议和投诉,并得到合理的回应和处理。
第七条业主的基本义务1.按时支付物业费用,并确保其真实性和合法性;2.遵守小区的管理规定和公约,不得进行违法违规行为;3.爱护小区的公共设施和设备,不得随意损坏;4.积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好秩序。
第四章租户的权利与义务第八条租户的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区公共事务的权利,但需遵守规定,不得越权;3.提出合理的建议和投诉,并得到相关方面的回应和处理。
物业管理公约
物业管理公约第一章:总则1.1 目的和范围本物业管理公约旨在规范住宅小区物业管理的各项行为,维护住户权益和社区秩序。
适用于所有居住在本小区的业主、住户和租户。
1.2 遵守法律法规本物业管理公约的制定和执行应遵守国家相关法律法规,尊重住户的合法权益,保护居民的合法利益。
第二章:住户权利和义务2.1 住户权利2.1.1 安全权利每位住户有权享有安全的居住环境。
物业管理方应提供有效的安全措施,定期检查设施设备的安全性,并保持小区的公共区域清洁与整洁。
2.1.2 环境权利住户有权共同享受小区内的景观和绿化设施,保护环境卫生,维护小区整体形象。
2.1.3 私人财产权利住户的私人财产应受到保护。
物业管理方有义务确保小区内的安全措施有效,减少盗窃和侵害住户财产的事件。
2.2 住户义务2.2.1 缴纳物业费用每位住户应按时缴纳物业管理费用,用于小区内公共设施的维护和服务的提供。
2.2.2 遵守公共秩序住户应自觉遵守公共秩序,不得在小区内从事违法、违规的活动,不得损坏公共设施设备或其他住户的财物。
2.2.3 合理使用住户应合理使用小区提供的公共设施,遵守使用规定,不可滥用或破坏公共设施设备。
第三章:物业管理方责任和义务3.1 提供维护服务物业管理方有责任保障小区内公共设施和基础设施的正常运行和维护,及时修缮损坏的设施设备。
3.2 环境卫生管理物业管理方应定期清理小区的公共区域,保持小区内的环境整洁,做到垃圾分类、垃圾及时清理,并设置垃圾分类指示牌,引导住户正确投放垃圾。
3.3 安全管理措施物业管理方应加强小区的安全管理措施,确保小区内的门禁系统、监控设备等设施设备的正常运行,及时发现并解决安全隐患。
第四章:纠纷解决4.1 居民委员会设立居民委员会,由居民选举产生,代表住户的共同利益,协调解决住户之间的纠纷。
4.2 协商解决对于发生的物业管理纠纷,双方应本着友好协商的原则,通过对话协商解决。
如协商未果,可以向居民委员会寻求帮助。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指由物业管理公司与小区业主共同制定的一份管理规范和行为准则,旨在维护小区的良好秩序、提高居民的生活质量和幸福感。
本公约的制定是为了加强物业管理,促进业主之间的和谐关系,共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、公约内容1. 公共区域的使用- 业主应保持公共区域的整洁和卫生,并不得随意乱扔垃圾。
- 业主在公共区域不得擅自堆放杂物,不得私自改变公共区域的用途。
- 业主应遵守公共区域的使用时间,不得在夜间大声喧哗,影响他人歇息。
2. 物业费的缴纳- 业主应按时缴纳物业费,不得拖欠物业费。
- 物业费的使用应公开透明,物业管理公司应定期向业主公示物业费的使用情况。
3. 住房装修和维修- 业主进行住房装修时,应事先向物业管理公司报备,遵守相关装修规定,不得影响他人正常生活。
- 业主在住房维修时,应及时通知物业管理公司,由物业管理公司协调维修事宜。
4. 安全管理- 业主应遵守小区的安全管理制度,不得私拉乱接电线,不得私自改动燃气管道。
- 业主应保管好自己的贵重物品,不得将贵重物品放置在公共区域。
5. 社区活动- 物业管理公司应定期组织社区活动,业主应积极参预,增进邻里之间的交流和友谊。
- 业主在参预社区活动时应遵守公约,不得伤害他人利益或者造成不良影响。
6. 纠纷解决- 业主之间浮现纠纷时,应首先通过友好商议解决,如商议无果,可向物业管理公司申请调解。
- 物业管理公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主之间的纠纷。
三、公约执行1. 物业管理公司应全面负责公约的执行和监督,定期向业主公示公约执行情况。
2. 业主应积极配合物业管理公司的工作,自觉遵守公约的各项规定。
3. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、罚款等。
4. 物业管理公司应建立投诉反馈渠道,及时处理业主的投诉和建议。
四、公约修订1. 公约的修订应由物业管理公司提出,经业主代表大会讨论通过后生效。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约是为保障小区居民生活质量,维护小区安全和良好秩序而制定的准则。
本公约适用于小区内的所有业主、承租人和居民,旨在建立一个和谐、文明、友善的居住环境。
2. 居民权益和义务2.1 居民权益- 拥有正常、安全、舒适的居住环境。
- 参与小区事务的表决和参与。
- 提出合理化建议和意见,参与物业管理的监督。
2.2 居民义务- 遵守国家法律法规和小区管理规定。
- 尊重邻居权益,不干扰他人正常生活。
- 维护公共设施的完好和使用秩序。
- 积极参与小区活动,促进邻里关系的和谐发展。
3. 物业公司职责3.1 日常维护和保养- 定期对小区公共设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
- 及时处理小区内的垃圾处理、卫生清洁等问题。
- 组织修缮工作,包括公共区域的粉刷、修补等。
3.2 安全管理- 加强小区的安全排查和巡逻,确保小区居民的人身和财产安全。
- 安装监控设备,提高小区的安全防范能力。
- 配备专业的保安人员,维护小区的秩序和安全。
3.3 服务管理- 提供及时、真诚、高效的服务,解答居民的问题和疑虑。
- 组织小区活动,增进居民之间的交流和互动。
- 接受居民的投诉和建议,及时予以处理并反馈。
4. 公共设施和物品使用规定4.1 公共区域的使用- 居民可以自由进出公共区域,但不得影响其他居民的正常使用。
- 公共设施和设备的使用,应按照管理规定进行预约和登记。
- 不得在公共区域随意堆放杂物,保持公共区域整洁有序。
4.2 车辆和停车管理- 车辆应停放在指定的停车位,不得占用他人停车位。
- 不得在道路、人行道、消防通道等禁止停车的地方停放车辆。
- 车辆行驶时应遵守交通规则,确保行车安全。
4.3 共用设施和物品的维护- 居民使用共用设施和物品应当妥善保管,不得损坏或破坏。
- 对公共设施出现故障或损坏,应及时通知物业公司进行修复。
- 不得私自改变公共设施和物品的用途或安装私人设备。
5. 纠纷解决5.1 小区纠纷的处理- 居民之间的纠纷应首先通过友好协商解决。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了维护小区居民的利益,凝聚小区居民的共识,规范小区内的行为而制定的一系列规定和约束。
本公约详细说明了小区居民的权责以及物业公司的服务内容和责任,希望通过大家的共同努力,创建一个和谐、安全、舒适的生活环境。
2. 居民权益与责任2.1 遵守社会公德所有小区居民应遵循社会公德,包括但不限于:- 尊重邻居,不扰民;- 不随地吐痰、乱扔垃圾;- 不在公共场合大声喧哗,保持良好的社交礼仪;- 尊重公共设施,不损坏破坏。
2.2 缴纳物业费用每位居民都有义务按时、足额缴纳物业费用,共同分担小区的运维和维护成本。
2.3 保持环境卫生居民应保持自己住宅的卫生和整洁,不堆放杂物,不乱扔垃圾。
同时也应积极参与小区环境维护,如参与垃圾分类、绿化养护等活动。
2.4 遵守交通规则居民在小区内驾驶车辆应遵守交通规则,不超速行驶,不抢行,不乱停乱放。
同时,应尽量减少车辆在小区内行驶,提倡步行和骑行等低碳出行方式。
3. 物业公司职责3.1 日常维护保养物业公司负责小区内公共设施的日常维护保养,包括但不限于:- 修缮公共道路、楼梯、电梯等;- 检修水、电、气等供应设施;- 定期清洁公共区域。
3.2 安全管理物业公司负责小区的安全管理,包括但不限于:- 安装监控设备,及时发现和处理安全隐患;- 组织灭火演练,提高居民应对火灾的能力;- 加强小区入口的门禁管理,确保安全性。
3.3 协调居民关系物业公司将积极协调处理居民之间的纠纷和矛盾,为居民提供一个和谐、友善的生活环境。
4. 违约与处罚4.1 违约行为以下行为将被视为违反物业管理公约:- 擅自改动小区公共设施;- 在小区内乱停乱放车辆;- 污染环境,乱扔垃圾;- 扰乱居民生活秩序,大声喧哗;- 拖欠物业费用。
4.2 处罚措施对于违反物业管理公约的行为,物业公司将采取以下处罚措施:- 第一次违约,口头警告;- 第二次违约,书面警告并罚款;- 第三次违约,罚款并限制部分公共设施使用;- 多次违约,可能被取消物业服务资格。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约(以下简称“公约”)旨在规范物业管理方与业主之间的权益关系,维护小区内的秩序,提升居民的生活品质。
公约适用于本小区的所有业主、租户以及物业管理方。
2. 物业服务范围物业管理方将提供以下服务:日常维护:包括小区公共区域的保洁、照明设施的维护等;安全管理:包括小区安全巡逻、监控系统的维护等;绿化管理:包括小区绿化带的养护、花草的种植等;设施管理:包括小区门禁系统的管理、游乐设施的维修等。
3. 业主权益与义务3.1 业主权益业主享有以下权益:使用小区内的公共设施;参与小区业主大会,并对管理政策提出意见和建议;获得物业管理方提供的公开信息。
3.2 业主义务业主应履行以下义务:遵守公约,不得进行违法犯罪行为;积极配合物业管理方的工作,并提供必要的协助;缴纳物业管理费用,按时交纳并参与费用的评议与决策;维护小区内的环境卫生和公共设施。
4. 物业管理方责任物业管理方应履行以下责任:维护小区的日常运营和管理;维修和维护公共设施,确保其正常使用;做好小区安全巡逻工作,及时发现问题并处理;合理安排人员管理和维护小区的绿化环境;及时提供公开信息,与业主保持良好的沟通。
5. 纠纷解决与处罚措施5.1 纠纷解决对于与物业管理有关的纠纷,双方应首先以友好协商的方式解决。
若协商无果,可通过以下途径解决:提交给小区业主大会讨论;寻求相关政府机构的帮助;通过法律途径解决。
5.2 处罚措施对于违反公约的行为,物业管理方有权采取以下处罚措施:警告;暂停使用某项公共设施;限制进入小区;撤销小区内的停车位使用权。
6. 附则6.1 修订公约公约的修订需经过小区业主大会的表决通过,并得到物业管理方的认可。
6.2 公约执行公约的执行应公开透明,双方可相互监督。
若发现公约存在问题,双方可通过改进的方式进行修订和完善。
6.3 公约生效本公约自发布之日起生效,并适用于小区内的所有业主、租户及物业管理方。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区安宁和谐的社区环境而制定的一项规定。
公约的目的是为业主提供一个良好的居住环境,保障业主的权益,促进业主之间的相互理解和合作。
二、公约内容1. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线、堆放易燃物品等行为。
- 业主应保持小区内道路、楼道、消防通道的畅通,不得阻塞或者私设障碍物。
- 业主应合理使用电梯,不得超载或者故意损坏电梯设备。
2. 环境卫生- 业主应保持自己的房屋外观整洁,不得随意堆放垃圾或者杂物。
- 业主应妥善处理生活垃圾,按时投放到指定的垃圾采集点。
- 业主应保持公共区域的清洁,不得乱扔烟蒂、纸屑等。
3. 噪音管理- 业主应尊重邻里间的安宁,不得在晚上10点至早上8点之间创造噪音。
- 业主应注意控制家庭音响、电视等设备的音量,避免影响他人歇息。
4. 车辆管理- 业主应按规定停放车辆,不得占用他人车位或者乱停乱放。
- 业主应遵守交通规则,不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
- 业主应尽量减少车辆喇叭的使用,避免噪音干扰。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,增进邻里关系,共同维护小区的和谐氛围。
- 业主应遵守社区活动的规定,不得参预或者组织违法、不良的活动。
6. 物业费管理- 业主应按时缴纳物业费,确保物业管理工作的正常运转。
- 业主应配合物业公司进行费用核算和审计工作,确保费用的合理性和透明度。
7. 纠纷解决- 业主之间如有纠纷,应首先通过友好商议解决,如无法达成一致,可向物业公司提出申诉。
- 物业公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主的投诉和申诉。
三、公约执行与监督1. 公约的执行由物业公司负责,物业公司应加强对业主的宣传教育,确保业主了解公约内容和意义。
2. 物业公司应建立公约执行情况的监督机制,定期对公约的执行情况进行检查和评估。
3. 如发现业主违反公约规定,物业公司应及时采取相应的处理措施,并通知相关业主进行整改。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的和基本原则为了维护小区的正常秩序,改善居民居住环境,保障居民的合法权益,特制定本物业管理公约(以下简称“公约”)。
第二条适用范围本公约适用于本小区内所有的业主、住户、租户、物业管理公司和小区工作人员。
第二章小区内的行为规范第三条责任和义务1. 所有业主、住户、租户都应当尊重小区的公共秩序,积极支持和配合物业管理工作。
2. 业主和住户应当积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好环境。
3. 业主和住户有义务按时缴纳物业管理费,并配合物业公司进行相关工作。
第四条小区内的禁止行为1. 在小区内设置违法违规的商业活动;2. 在小区内违反社会公德,扰乱社区秩序;3. 在小区内乱扔垃圾,破坏公共设施;4. 在小区内擅自改变房屋结构;5. 在小区内私拉乱接电线;6. 在小区内无证经营,违规停放车辆。
第五条制止和处罚1. 物业管理公司有权制止以上禁止行为的发生,并报告相关部门进行处罚;2. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的纪律处理措施,并向有关部门报告。
第三章小区管理规定第六条公共设施的使用1. 住户需妥善使用小区内的公共设施,不得随意损坏;2. 住户需按规定使用停车位,不得占用他人车位;3. 住户需爱护绿化环境,不得私自破坏植物。
第七条安全管理1. 住户应保证家庭的安全,严禁私拉乱接电线,使用违章电器设备;2. 住户应加强防火意识,定期检查和维护电路设备;3. 住户应做好防盗措施,随时保持警惕。
第八条噪音管理1. 住户应尽量避免产生过大噪音,特别是在晚上或清晨时段;2. 住户若需要进行噪音大的活动,应提前向邻居说明,并尽量减少对邻居的影响。
第四章组织与合作第九条业主委员会1. 业主委员会是业主自愿组成的,行使业主共同事务管理权利的组织;2. 业主委员会负责协助物业管理公司进行小区管理工作。
第十条业主大会1. 业主大会是业主集体讨论和决策小区管理事务的机构;2. 业主大会由业主委员会负责组织召开。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、前言物业管理业主公约是为了规范小区内的居民行为,维护小区的安全和秩序,促进邻里和谐而制定的。
本公约适合于小区内的所有业主和住户。
二、小区安全1. 业主和住户应保持小区内的安全,不得进行任何危(wei)险行为,包括但不限于放火、堆放易燃物品等。
2. 业主和住户应遵守小区内的交通规则,不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
3. 业主和住户应保持小区内的公共设施完好,如发现任何设施损坏或者故障应及时报修。
三、环境卫生1. 业主和住户应保持小区内的环境卫生,不得乱扔垃圾,应将垃圾分类投放到指定的垃圾桶中。
2. 业主和住户应保持小区内的公共区域整洁,不得随意涂鸦或者乱贴广告。
3. 业主和住户应保持房屋外立面的清洁,不得乱堆杂物。
四、噪音控制1. 业主和住户应保持室内和室外的肃静,不得进行扰民的行为,如高音量音乐、大声喧哗等。
2. 业主和住户应尽量避免在晚上10点至早上8点之间产生噪音,以免影响他人歇息。
五、邻里关系1. 业主和住户应尊重邻居的权益,不得进行恶意中伤、诽谤等行为。
2. 业主和住户应保持和谐的邻里关系,互相匡助、互相尊重。
六、违约处理1. 对于违反本公约的行为,物业管理公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、罚款、限制使用公共设施等。
2. 对于严重违反本公约的行为,物业管理公司有权向有关部门举报并追究法律责任。
七、公约修订1. 本公约的修订需经过小区业主大会的通过,并由物业管理公司进行公告。
2. 修订后的公约将对所有业主和住户具有同等约束力。
八、附则1. 本公约自发布之日起生效,并适合于小区内的所有业主和住户。
2. 本公约的解释权归物业管理公司所有。
以上为物业管理业主公约的内容,旨在维护小区的安全和秩序,促进邻里和谐。
希翼所有业主和住户能够共同遵守本公约,共同营造一个安全、整洁、宜居的小区环境。
物业管理公约
物业管理公约一、背景介绍随着城市化进程的不断推进,住宅小区的数量不断增加,物业管理变得越来越重要。
为了保障小区居民的生活质量和社区的和谐稳定,制定一份细致完善的物业管理公约变得至关重要。
二、公约内容1.小区管理1.1居民应遵守小区的管理规定,不得随意更改公共设施和绿化环境。
1.2 小区内禁止乱倒垃圾,垃圾应分类投放到相应的垃圾箱中。
1.3 严禁在小区内进行违法活动,如聚众赌博、贩卖等。
2.住宅楼管理2.1 住宅楼内禁止堆放杂物或储存易燃、易爆物品。
2.2 住宅楼内严禁乱贴乱画,保持公共区域的整洁。
2.3住宅楼内禁止从窗户乱抛物品,以防危及行人和其他住户的安全。
3.停车管理3.1 每个住户只能使用指定的停车位,不得占用他人停车位。
3.2车辆停放时应注意遵守交通规则,不得占用消防通道和逃生通道。
3.3 车辆停放时不得影响其他车辆和行人的正常通行。
4.安全管理4.1住户应保持门窗的安全,不得借故散发危险物品或提供住户信息给陌生人。
4.2 外来人员进入小区需经居民登记,并在进入时出示证件。
4.3如发生紧急情况或意外事故,应及时报警并通知物业相关人员。
三、公约执行与违约处理1.公约执行执行公约的责任主体为小区物业管理部门,他们负责监督公约的执行情况,及时处理违规行为。
2.违约处理对于违反公约的居民,物业管理部门将视情况采取警告、罚款或其他措施进行处理。
2.2对于严重违约行为,物业管理部门有权向相关部门报案,并要求违约居民赔偿损失。
2.3物业管理部门有权拒绝对违约居民提供相应的服务,如停止供水供电等。
四、公约宣导与反馈1.公约宣导为了确保公约的有效执行,物业管理部门将定期组织宣传活动,向居民传达公约内容和重要事项。
2.公约反馈2.1居民可以通过社区公示栏、居委会、物业管理办公室等途径反馈公约执行情况。
物业管理部门将定期召开居民代表会议,听取居民意见和建议,对公约进行修改和完善。
五、公约的意义物业管理公约的制定和执行对于小区居民和社区的健康发展至关重要。
物业管理公约
物业管理公约一、引言本物业管理公约(以下简称“公约”)是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。
公约适用于本社区内所有业主、租户和居民,旨在加强物业管理,促进社区和谐与安宁。
二、基本原则1. 互信互助:社区居民应互相理解、信任和帮助,共同营造和谐友善的居住氛围。
2. 公平公正:物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障居民的合法权益。
3. 秩序井然:居民应自觉遵守公约规定,维护社区秩序,共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。
4. 爱护保养:居民应爱护公共设施和环境,妥善保养个人财物,提高物业管理水平。
三、居民权利和义务1. 支付物业费用:居民按约定的时间和方式支付物业管理费用,并配合物业公司开展相关工作。
2. 遵守公共秩序:居民不得从事违法、违规行为,不干扰他人正常生活,不在公共区域乱扔垃圾。
3. 维护安全:居民应注意家庭和个人安全,不得在住宅内违章使用电器、明火,不得存放危险品。
4. 爱护环境:居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施,不破坏社区公共财物和绿化环境。
5. 合理装修:居民进行装修时,需提前向物业公司申请,按照规定的施工时间和要求进行装修。
6. 参与共建:居民应积极参与社区活动,共同参与、监督和改进物业管理工作。
四、物业公司责任1. 安全管理:物业公司应建立健全社区安全管理体系,定期检查隐患并及时处理,确保居民安全。
2. 日常维护:物业公司负责社区公共区域的日常维护保养,保持环境卫生和设施设备的正常使用。
3. 纠纷调解:物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题,并提供相应的解决方案。
4. 信息公开:物业公司应向居民公开必要的管理信息,包括物业费用使用情况、安全状况等。
五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司,将进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。
具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。
物业管理公约
物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了保障业主和住户的权益,维护良好的社区生活环境而制定的规范性文件。
本公约的目的是提供一个明确的指南,规范物业管理的各项工作。
所有业主和住户都应该积极遵守并共同维护公约的内容。
2. 社区管理2.1 社区安全•所有业主和住户应当保证自己房屋内的安全,并配备必要的防盗措施。
•禁止随意破坏社区公共设施,如绿化带、健身器材等。
•严禁未经授权进入其他住户的房屋或干预其正常生活。
2.2 噪音控制•在社区内,住户应当保持适度的音量,尤其是在晚间和清晨时段。
•禁止在公共区域或个人房屋内播放高音量音乐或其他噪音干扰他人休息。
•对于需要进行施工或装修的住户,应提前向物业管理处提交申请,并获得批准。
2.3 垃圾处理•住户应当妥善处理个人产生的垃圾,并遵守社区的垃圾分类要求。
•禁止随意将垃圾扔到公共区域或其他住户的房屋附近。
•物业管理处将定期组织垃圾清理工作,住户应积极配合并按时将垃圾放置在指定的区域。
2.4 公共设施使用•住户可以自由使用社区公共设施,但在使用完毕后应保持设施的清洁与整齐。
•严禁滥用公共设施,损坏设施的行为需承担相应的责任。
3. 社区环境3.1 绿化和环境保护•业主和住户应当共同保护社区绿化环境,不得私自砍伐或损坏树木和花草。
•禁止乱涂乱画或擅自张贴广告等行为,保持社区的整洁与美观。
•鼓励业主和住户参与社区绿化活动,共同营造良好的居住环境。
3.2 清洁与卫生•住户应当保持个人房屋的清洁,并及时清扫阳台和门前的垃圾和杂物。
•禁止将垃圾和污水倾倒到公共区域或社区附近的河流中,坚决抵制不文明行为。
3.3 保安和监控•社区将配备专业的保安人员,负责维护社区的安全和秩序。
•物业管理处将安装监控设备,监控社区的公共区域,以防止不法行为的发生。
4. 公共秩序和遵纪守法4.1 社区秩序•住户应当遵守社区的相关规定,尊重邻居之间的权益,保持良好的社交礼仪。
•禁止在公共区域吸烟、乱丢烟蒂或者进行其他危害卫生的行为。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1.物业管理公约的目的1.1 为了维护业主的共同利益,规范小区内的秩序和管理。
1.2 提供一个良好的生活环境,保障业主的安全和舒适。
1.3 促进业主之间的相互理解、和谐共处。
2.业主权利与义务2.1 业主有权利享受小区提供的公共设施和服务。
2.2 业主有义务按时缴纳物业管理费和公共维修基金。
2.3 业主有义务遵守公约,不损害他人利益,确保小区安全和整洁。
2.4 业主可以提出合理的建议和投诉,与物业管理部门进行沟通。
3.小区管理机构3.1 设立小区业主委员会,负责协调业主之间的关系。
3.2 物业管理部门负责日常管理和维护小区。
3.3 小区安保人员负责维护小区安全和秩序。
4.小区维修与保养4.1 业主应当保持住宅内部的卫生和整洁。
4.2 业主对小区内的公共设施有义务进行合理使用和保养。
4.3 物业管理部门负责公共设施的维护和定期检查。
5.小区环境和安全5.1 业主应当保持公共区域的卫生和整洁。
5.2 业主应当妥善处理生活垃圾,按时投放到指定地点。
5.3 禁止在小区内乱倒垃圾和随意堆放杂物。
6.小区秩序与安全6.1 业主应当遵守小区的秩序,不得干扰他人正常生活。
6.2 业主不得在小区内从事违法、违规活动。
6.3 业主应当严格遵守交通规则,保证交通安全。
7.纠纷解决机制7.1 业主之间的纠纷可以先通过调解解决。
7.2 如果调解无效,可向小区业主委员会申请仲裁。
附件:物业管理费收据样本、小区规划图纸、小区公共设施使用说明等。
法律名词及注释:●物业管理费:指业主按照一定比例共同承担的小区物业管理费用。
●公共维修基金:指为小区公共设施的维修和更新所设立的基金。
●业主委员会:由小区选举产生的代表业主利益的组织机构。
●小区安保人员:指负责小区安全和秩序维护的工作人员。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则为了保障小区居民的正常生活秩序,维护小区环境的整洁与安全,促进小区居民的和谐相处,特制定本物业管理公约。
第二章小区环境第一条小区卫生1. 每户居民应自觉保持住宅及其周边环境的干净卫生,不得随意乱丢垃圾,应按时将生活垃圾投放到指定的垃圾箱内。
2. 禁止在小区内乱倒污水,应保持小区内道路及绿化带的干净和整洁。
第二条小区安全1. 每户居民应保持自家门窗的关好,确保家庭财产的安全。
2. 禁止私拉乱接电线,禁止在小区内乱堆杂物,以免引发火灾风险。
3. 如发现可疑人员闯入小区,应及时报警,并通知物业公司。
第三条公共设施的使用1. 公共设施如停车场、游乐场等应按规定使用,不得私自占用或破坏。
2. 居民应保持公共设施的清洁,不得随意丢弃垃圾或产生污染。
第三章邻里关系第一条尊重他人1. 居民应相互尊重,不得干扰他人的正常生活和休息。
2. 禁止在公共场所高声喧哗、打闹或播放音乐影响他人。
第二条社区共建1. 居民应积极参与社区活动,为小区的发展和建设贡献自己的力量。
2. 如发现小区存在问题或隐患,应及时向物业公司反映,共同解决。
第三条禁止违法行为1. 禁止在小区内从事赌博、贩卖等违法行为。
2. 物业公司和居民应相互配合,共同营造安全和谐的社区环境。
第四章附则第一条公约的修订1. 对于公约的修改应由小区居民代表进行讨论,经过多数居民同意后方可生效。
2. 公约的修订不得影响居民的正当权益。
第二条公约的执行1. 物业公司应加强对公约的宣传和解释,提高居民对公约的认知和遵守程度。
2. 对于公约的违反行为,物业公司将对相关居民进行相应的处理和警示。
以上为物业管理公约,希望所有小区居民能够共同遵守,为小区营造一个安全、和谐的生活环境。
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业主公约第一章总则第一条为加强本社区物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,建设管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新型社区,根据《物权法》、国务院《物业管理条例》、《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格》等相关法规规定,结合大厂回族自治县政府及大厂回族自治县住房保障和房产管理局的相关政策制定本公约。
第二条本公约对全体业主和物业使用人均具有约束力,须自觉遵守。
物业所有权人无论因何种原因发生变更时,本公约的效力及于物业的继受人。
第二章业主的共有权第三条本物业管理区域的基本情况物业名称:福康馨苑物业类型:住宅占地面积:____________平方米建筑面积:____________平方米本物业区域四至:东至:南至:西至:北至:第四条根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、公用设施设备的共有权:(一)由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构,公共门厅、公共走廊、公共电梯间、楼梯间、户外墙面、屋面、公共平台等;(二)由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、照明设施、消防设施、避雷设施、防盗门电子锁、楼宇对讲系统等;(三)由物业建筑物区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、物业管理用房、公用供暖设备、公用供电设备、保安系统、水泵及其控制系统、化粪池、污水处理系统、公用给排水管网、消防设施设备等。
第三章物业使用原则第五条为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务公司以下权利:1、根据本公约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、维修保养、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;2、以规劝、批评、公示、罚款、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为。
第六条本物业管理区域内,物业服务收费采取包干方式。
全体业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。
物业服务费用(物业服务资金)是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用。
第七条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的绝对权利,同时承担不得妨碍其他业主正常使用物业的义务。
物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和本公约的有关规定,物业使用人在使用物业时如违反法律法规和管理公约的规定时,业主应当承担连带责任。
第八条业主应遵守法律、法规和管理公约的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
第九条业主应按设计用途使用物业。
因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得相关业主及业主委员会同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业服务企业。
第十条业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订《装饰装修管理协议》,未签订装饰装修管理服务协议的装修材料不得进入小区;签订协议时交纳3000元装修押金,装修押金在装修完工、经物业服务企业派专业人员检查合格之日起三个月后退还。
业主应按《装饰装修管理协议》的约定从事装饰装修行为,不得从事《装饰装修管理协议》中的禁止行为,遵守注意事项。
如果装修过程中出现改窗,改暖气、改承重梁、墙等的行为,物业公司有权要求停止装修并恢复原使用功能,同时装修押金不予退还。
第十一条业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不得擅自占用物业共用部位和公共场所。
本物业建筑物区域内可进行装饰装修施工的时间为:上午8点至12点,下午14点至18点,节假日和规定施工时间外必须静音施工。
第十二条因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。
第十三条业主应按设计预留的位置安装空调,未设计预留位置的部位,应按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。
业主应按有关规定合理使用水、电、燃气等共用设施设备,不得擅自拆改。
第十四条业主和物业使用人使用电梯及扶梯,应遵守本物业管理区域的电梯、扶梯使用管理规定。
第十五条在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业针对管理区域内车辆制定的《福康馨苑社区车辆管理办法》。
具体办法如下:(一)、目的为了维护本社区全体业主的合法权益,保障小区道路安全畅通、车辆停放规范有序,共同创建一个秩序井然、文明和谐的人居环境,特制定本办法。
(二)、适用范围凡进入本社区物业区域的车辆均须遵守本规定。
(三)、管理规定1.出入凭“车辆通行卡”放行(1)进出本小区的机动车辆出入凭“车辆通行证”管理,实行一车一证,凭证放行。
(2) 临时来访车辆由门卫值勤人员登记车牌号码、访问业主或物业使用人姓名和房号后发给临时车辆出入证,离开小区时收回。
(3) 业主、物业使用人遗失“车辆通行证按每证30元赔偿。
2.拒绝以下车辆进入本小区物业区域(1)不能说明来访事由的外来车辆。
(2)无牌照并拒绝说明来访事由机动车辆。
(3)核定载重量在2.5(含)吨以上的货车。
(4)载有易燃、易爆,或有毒、危险品的车辆。
(5)不符合道路行驶规定的破损车辆。
(6)排气、噪音污染严重的车辆。
(7)一年中有三次以上违反本规定行为的临时来访车辆。
3.行驶要求(1)进入本小区物业区域的车辆,应当按照交通道路单向通行和交通标线指示行驶,并礼让行人。
(2)严禁机动车辆超速、逆向行驶、鸣按喇叭,违者物业管理服务公司值勤人员有权予以制止和批评教育;情节严重的,则予公开批评并将有关违法记录上报辖区公安交警大队。
(3)在停车场内行车速度应限制在每小时10千米。
4.停车要求(1)请将车辆泊入固定车库、车位,切勿随意停放,并且停放时不得影响相邻车库、车位正常的通行。
以免堵塞社区及地下车库内通道。
(2)自行车、三轮车、摩托车应停入在非机动车位内。
(3)禁止在以下区域停车:①在地上、地下车库划定的车位以外。
②在地下车库通道或车道上。
③在标有“禁止停车”的区域内。
④在地下车库弯道、坡道上。
⑤在社区内的交叉路口。
⑥在物业管理处禁止停车的其他区域内。
(4)凡停放在禁止区域以外的车辆,经值勤人员劝告、警告仍不改正的,授权物业管理处采取包括拖走车辆在内的清障措施,清障费用由车主负担。
临时来访车辆的清障费用由驾驶人负担,驾驶人拒不支付清障费用的则由接受来访的业主负责支付。
汽车清障费用由车主或驾驶人向道路清障疏导公司支付。
(5)因搬家、装修、运货等需要进入小区作业的货车,由业主、物业使用人向物业管理服务公司说明情况,按物业管理服务公司指定地点停放和装卸。
每日6时至8时、11时至14时、17时至19时禁止货车进入小区作业。
装载大件、大量物品的车辆驶出小区,须提前向物业管理服务公司办理放行手续。
门卫凭放行条检查后方予放行。
5.小区内交通事故的处理在本小区物业区域内发生的交通事故,应报交通管理部门协商处理。
因交通事故造成小区绿化、建筑物、公共设施设备损坏的,由责任人负责修复或赔偿;责任人是来访者的,由接受来访的业主负连带责任。
(四)、实行时间本办法自业主收到收楼须知时起实施,请务必自觉遵守并予以配合。
第十六条本物业管理区域内禁止下列行为:(一)随地吐痰、随地丢果皮、废物或杂物、乱抛垃圾,高空抛物;(二)不按规定位置停放机动车和非机动车辆;(三)擅自在本社区内任何未经允许的公共地方乱张贴、乱写、乱刻,悬挂任何广告牌或物品;(四)从事任何不文明、不道德行为,组织违反公共秩序、民俗的表演和活动;(五)损坏房屋承重结构,破坏房屋外貌、擅自改变房屋使用性质;(六)改变窗户或阳台色调和前后阳台的用途;在阳台两水道管中排放污水,杜绝两污水混排等问题出现;(七)违法搭建建筑物、构筑物;擅自改建、占用物业共有部分;损坏或者占用、移装公共设施;擅自占用、改建、扩建小区内及周边道路;在公共场所、道路两侧乱设摊点;(八)存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品,存放铺设超用电负荷物品;排放有毒、有害物质;(九)擅自架设天线、卫星电视、接暖气、电管道或开挖道路、草地等;(十)损坏、排除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、污水、消防等公用设施以及损毁花草树木、园林、健身器材等公共设施,践踏、占用绿地;(十一)不得在休息时间(中午12点至14点,晚上23点至翌日8点)制造噪音,如敲击、高音响、按喇叭等;发出超过环保局规定的环境噪声;(十二)法律法规及地方规章、管理公约禁止的其他行为。
第十八条业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关法律法规,并遵守以下约定:(一)不得在公共场所大小便;(二)进入公共场所要使用绳索牵好,以防伤及他人;(三)不得因动物喧叫妨碍他人休息。
动物饲养人如违反以上约定,物业服务企业有权视情节对其处以500元以下罚款或劝其将动物送养出本社区;如饲养的动物伤及他人,物业服务企业对动物饲养人采取处罚或劝送措施后,动物饲养人仍应承担相应的赔偿责任。
第四章物业的维护养护第十九条业主应当按照国家有关规定缴纳专项维修资金。
专项维修资金属于全体业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部分、公用设施的维修和更新、改造,不得挪作他用。
当专项维修资金不足时,由全体业主按照有关规定续筹。
第二十条业主转让或者出租物业时,应当将本公约内容、物业服务费用标准等事项告知受让人或者承租人,并自物业转让合同或者租赁合同签订之日起五日内,将物业转让或者出租情况告知物业服务企业。
业主转让房屋应取得物业服务企业关于交纳物业服务及专项维修基金的相关证明,未按时交纳物业服务费及专项维修基金的,物业服务企业可通知房管局暂不予处理该物业产权证的变更。
第二十一条业主对物业专有部分维修养护时不得侵害其他业主的合法权益。
第二十二条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合。
因相关业主阻挠维修养护的进行而造成物业损坏及其它损失的,应负责修复并承担赔偿责任。
第二十三条因维修养护物业,业主确需要临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得物业服务企业的同意,并在约定期限内恢复原状。
物业服务企业在《物业服务协议》的服务范围外不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、承建商等应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任的单位,在需要履行义务时,由物业服务企业与前款规定的单位联络、协调。
前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,物业服务企业应当督促其及时恢复原状。