2010陕西省二级助理电子商务师最新考试试题库
电子商务师技师题库及答案
电子商务师技师题库及答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.检索目标是指( )。
A、要检索的主要内容以及对检索深度和广度的要求B、想得到一个问题的多方面信息还是简单的答案C、当我们输入一个关键词时,搜索引擎不但反馈了包括关键词的网址,同时也发来与关键词意义相近的内容D、完全符合关键词的信息在最前边,其次是相近的信息正确答案:B2.网络商务信息的收集的基本要求( )、准确、适度、经济。
A、调理B、有序C、快速D、及时正确答案:D3.网络广告中的感性诉求优点不包含( )。
A、非商业性B、通用性C、情感性D、互动性正确答案:C4.电子商务法的作用不包括( )。
A、规范了电子商务活动B、保护了计算机信息系统安全和电子商务交易主题的合法权益C、保障了个人隐私D、促进了市场经济的健康发展正确答案:C5.以下哪一项不是网络营销的优势( )。
A、种类丰富B、可能性C、互动性强D、成本低正确答案:B6.以下关于CSS设置字体类型的用法正确的是( )。
A、font-family: myFirstFont;B、fontfamily: myFirstFontC、font: myFirstFont;D、font-familymyFirstFont;正确答案:A7.信息流广告排名机制广告展示的预估收益(ECPM)=质量度(预估点击率)( )。
A、总价B、价格C、金额D、出价正确答案:D8.网络市场调研的特点不包括 ( )。
A、便捷性和低费用B、特定性和单向性C、及时性和共享性D、交互性和充分性正确答案:B9.系统运行管理即对( )的运行进行控制、记录其运行状态、进行必要的修改与扩充,使系统真正发挥其作用。
A、系统B、安全C、信息D、文档正确答案:A10.电子商务的( )需要考虑技术方面、制度方面以及法律政策和法律保障三个方面。
A、安全管理要求B、安全管理技术C、安全管理思路D、安全管理方法正确答案:C11.网络商务信息是通过( )网络传递的商务信息。
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指()。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案:C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式?A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案:B3. 以下哪个是电子商务的重要特点?A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案:D4. 电子商务法律风险主要包括()。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案:A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案:A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案:A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案:B8. 在电子商务中,B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案:B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案:A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义,并给出一个例子。
答案:B2C是指企业与消费者之间的交易模式,即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务,例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式,例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式,并简要介绍其特点。
答案:- 在线支付:通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付,具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款:商品送达后,客户在签收商品时现金支付或刷卡支付,具有安全可靠的特点。
- 银行转账:通过银行进行资金划转,具有安全、便捷的特点,但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题,并提供一些建议。
二级电子商务师理论知识模拟考试题(附参考答案)
二级电子商务师理论知识模拟考试题(附参考答案)1、门式起重机属于( )。
A、堆垛类起重机械B、轻小型类起重机械C、桥式类起重机械D、臂架类起重机械答案:B2、淘宝详情页宝贝主图官方推荐800X800,但实际中图片大于( )就有放大镜功能A、500X500B、650X650C、600X600D、700X700答案:D3、社会化媒体的本质是UGC。
UGC的意思是( )。
A、用户创造内容B、提供有价值的内容C、要与消费者互动D、内容原生性答案:A4、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?( )A、鳄鱼B、大熊猫C、鱿鱼丝D、以上都不是答案:C5、下列哪项不能优化直播间引导进店率?( )A、主播货品讲解节奏的把控不好B、内容输出与用户需求的契合度能击中用户痛点进而购买C、货品组合合理D、直播间各种丰富的玩法,和优惠的活动,吸引用户进店答案:A6、“互联网+”行动计划的核心是( )计划。
A、生产B、技术C、生态D、销售答案:C7、很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。
消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。
这种模式可以归属于( )。
A、B2BB、B2CC、O2OD、C2B答案:D8、用户进入青少年模式,开启时间锁功能后,用户当天累计使用( )分钟后会触发使用时长提醒。
A、40B、50C、60D、30答案:A9、品牌视觉定位包含:Logo、Slogo、色彩、字体、品牌活体(商品)、品牌包装、品牌摄影。
品牌三要素:( )、精神象征、价值理念(Slogo)A、活动营销B、识别标识LogoC、标注定制D、装修布局答案:B10、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价?( )A、9.9B、19.99C、158D、733答案:D11、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,关于“审慎”,说法正确的是( )。
A、审慎是指对责任风险的规避,防止滥用权力是第一位的B、审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令,切忌擅自做主C、审慎就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是重要的D、审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义答案:A12、有一种电子支付方式非常适合于小额资金支付,并且具有使用灵活、匿名、使用时无需与银行直接连接等特点。
《助理电子商务师》期末考试试卷A卷答案
2010-2011学年度第二学期09级《助理电子商务师》期末考试试卷(A卷)班级学号姓名总分(考试形式:闭卷时间:90分钟)一、单选题(每空2分,共40分)1.在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是(C)。
A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局2.为保证电子商务活动的正常进行,通常采用(C)来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。
A、电子邮箱账号B、电子指纹C、数字签名D、IP地址3.下列选项中属于垂直B2B电子商务的是(A)。
A、Dell电脑B、环球资源网C、EbayD、Alibaba4.(A)是指在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动。
A、输送B、运送C、配送D、物流5.在网上商店中,为顾客提供友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等模块的系统是(A)A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统6.在分析客户信息时,客户的购买记录属于(D)信息。
A、客户的静态B、客户的操作C、客户的动态D、客户的行为7.电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了电子合同和传统合同的(C)不同。
A、订立的程序B、订立的方式C、订立的环境D、订立的意义8.在电子商务中,合同的(C)发生了极大的变化。
A、意义B、作用C、形式D、功能9.在惠普公司的网站,客户可以自行下载各款打印机的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这体现了网上售后服务(A)的特点。
A、方便快捷B、及时有效C、直接性D、个性化10.网络客户反馈信息通常都是以(B)方式传递的。
A、电话B、E-mailC、上门访问D、邮局邮件11.条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记,其中对光线反射率较高的部分是(B)。
A、条B、空C、相同D、粗条12.撰写网上市场调研计划书的过程中,考虑成本计划时,通常要在总资金内留出(A)作为风险备用金,在意外情况发生时启用。
最新助理电子商务师操作试题及答案(2)
最新助理电子商务师操作试题及答案(2)最新助理电子商务师操作试题及答案二、设计题4.答案要点:选择某个品牌的手机作为网络市场调查的对象(1)市场调研对一个公司来说是至关重要的,它能促使公司生产适销对路的产品,及时地调整营销策略。
可以按照下表进行管理与控制:事前准备调查目的的确认与明确化调查目的的确认原有资料、信息的分析设定假说汇总、分析方法的确定调查问卷的设计决定调查项目和提问项目决定调查项目决定提问项目设定问题项目的制作提问形式、回答形式的推敲设定问题方案内容的推敲措词用字的检查决定回答项目提问顺序的推敲进行预备测试(模拟试验)事后的检查调查问卷的完成根据预备测试进行修正,印刷、校对,调查问卷的完成(2)在撰写撰写最终市场调研报告纲要中要概括这次网上市场调研的主要内容1)市场需求研究现有市场对这种品牌手机的需求量和销售量;市场潜在需求量有多大,也就是这种品牌手机在市场上可能达到的最大需求量有多少等。
2)用户及消费者购买行为的研究;社会的政治、经济、文化教育等发展情况,对用户的需要将会发生什么影响和变化;了解消费者的购买动机3)营销因素研究;这种手机的研究;价格研究;分销渠道的研究广告策略的研究促销策略的研究4)宏观环境研究;政治法律环境;经济环境;社会文化环境;科学技术环境等5)竞争对手研究;市场上的主要竞争对手的一些基本情况及其市场占有率情况等。
6)答题要点:步骤1:市场概况(规模)步骤2:主要竞争对手的优劣势步骤3:最终用户群步骤4:市场细分及促销活动着眼点步骤5:产品市场展望及销售前景。
2010年电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案
2010年电子商务助理电子商务师考试模拟试题及答案一、判断题(1-20题,共20题,每题1分,满分20分。
请将正确答案填在括号内,正确写T,错误写F)1、在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的(T )2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
( )3、URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F)4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T )5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F )6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器(F )7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议(T )8、在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址(T )9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由网络地址组成(F )10、在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间(F )11、FTP服务基于浏览器/服务器模式(F )12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面(T)13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(T)14、在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG (T)15、超级链接表示若个对象之间的一种联系(F)16、表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片(T)17、表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分(T)18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言(F)19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T)20、病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现(F)二、单项选择题(21-70题,共50题,每题1分,满分50分。
请将正确选项代号填在括号中。
)21、正确的URL格式为( A)A (协议)://(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)://(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)://(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)://(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开(C)A “:/”B “:\\\\”C “://”D “:\\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和(C)A 不可信站点B 远程区域C 受限站点D 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A)A InternetB IntranetC ExtranetD LAN25、TCP是传输控制协议,IP协议又称(C)A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式(A)A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位(D )A 4个B 16个C 32个D 8个28、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( B )A Telnet服务程序B Telnet服务器程序C Telnet运行程序D Telnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始,并以什么标记结束(D )30、对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是(C)A 病毒侵入后,立即活动B 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用C 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用D 病毒侵入后,需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中( D )A ROMB 软盘C 硬盘D RAM32、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( B )A 市场需求研究B 网站建设研究C 营销因素研究D竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题(C)A 首先传递最重要的信息B 邮件背景的选择C 把文件标题作为邮件主题D 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和(B )A 问卷分析B 事后的检查C 邮件列表D 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和(A)A 因特网无限制样本问题B 网民文化结构问题C 开放性问题D 因特网无国界问题36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和( D )A 相关聚类法B 时序聚类法C 回归聚类分析D平共处模糊聚类法37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( B )A 回归关系B 相关关系C 聚类关系户D 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的(A)A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和(A)A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和( D )A 单一曲线图B 矩形曲线图C 正弦曲线图D 复合曲线图41、Usenet顶级类别Com表示(D )A 商业B 政府C 军事D 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法,阅读讨论组的章程和(A)A 从讨论组中的文章内容中判断B 从网址中判断C 打电话D 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素(B )A 四B 五C 六D 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( D )A 写一个好标题B 在相关的类别、地点发布广告C 注意发布频率D 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素(B )A 提供商的信息服务种类和用户服务支持B 提供商的经营业绩C 提供商的设备条件和技术力量配备D 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧(A)A 在发布布信息的同时使用动画B 在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和(A)A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和( B )A 全文索引B 目录索引C 选择索引D 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( D )A 相关索引B 排列组合C 目录索引D 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略(C)A 不断地寻找关键字B 使用更长的关键字C 词意相反的关键字D 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和(B )A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D )A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的(D )A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素(A)A 价格因素B 时间因素C 成本因素D 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和(B )A 认证B 执行C 汇款D 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的(A)A 身份B 信用程度C 资金多少D 是否上网57、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行( B )A 加密B 加密、解密C 解密D 安全认证58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( D )A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种(A)A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的( D )A 应用软件B 信息系统C 集成系统D 助手应用程序三、多项选择题(71-100题,共30题,每题1分,满分30分。
2010年11月助理电子商务师理论真题全解
2010年11月助理电子商务师理论考试真题26、(C)系统又称为电子订货系统A:POS B:ATM C:EOS D:JIT27(C)码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式A:EAN—128 B:DUN—14 C:EAN—13 D:DUN—1628下列不属于电子货币的是(C)A:Mondex卡B:eCash C:CyberCash D:CyberCoin29( A )体制,加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个到出A:对称密码B:非对称密码C:分组密码D:序列密码30、无聊合理化标志包括(BC)多选A:增加物流中转次数B:减少物流损失C:降低物流费用D:降低物流速度31.SET通过使用(D)保证数据的保密性A.私有密钥的非对称密钥方式B.私有密钥和对称密钥方式C.公共密钥和非对称密钥方式D.公共密钥和对称密钥方式32.客户端脚本必须放在(C)标记之间,嵌入到HTML页面中。
A.<style>····</style> B.<head>····</head> C.<soript>····</soript> D.<a>····</a>33.对word文件加密,需要“工具”菜单“选择”对话框(A)标签中设置。
A.保存B.编辑C.文件位置D.兼容性34.数字化信息存储的要求包括(ABCD)多选A.高存储密度B.高数据传输率C.高存储寿命D.高撩写次数35.对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息,(ABCD)多选A.能够增加顾客商品的全方位了解B.会影响商品信息页面的下载速度C.用户限于网络可能难以浏览这些信息D.可能造成适得其反的效果36.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括(ABCD)多选A.时间因素B.供货准确性因素C.成本因素D.信息因素37.输入FTP的各种命令时,一律使用(B)书写方式。
电子商务师(二级)练习题库含参考答案
电子商务师(二级)练习题库含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。
A、愿意购买B、进行市场营销活动C、有购买力支持D、进入市场参加交易正确答案:C2、李某是农户,在某电子商务平台注册,销售自家种的粮食。
关于电子商务平台经营者对李某办理税务登记应当承担义务中,下列说法正确的是( ) A、李某销售自产农产品,虽不需要办理市场主体登记,但电子商务平台经营者仍应当提示李某依法办理税务登记B、电子商务平台经营者应当会同李某办理税务登记C、李某销售自产农品,不需要办理市场主体登记,电子商务平台经营者对李某办理税务登记不承担任何义务D、电子商务平台经营者应当代李某办理税务登记正确答案:A3、西安某化工有限公司违法经营,扰乱市场秩序。
市场监管局在官方网站上发布了对该公司的处理决定。
这属于电子商务的( )。
A、B2BB、B2CC、B2GD、C2G正确答案:C4、主播以下哪个行为可以增加粉丝量。
( )A、主播总是很少出现在镜头前B、主播从不理睬新进来的用户C、主播在直播间与粉丝恶语相向D、主播不停的欢迎新进来的宝宝并引导新人关注直播间正确答案:D5、应用最广泛的叉车是( )。
A、且插腿式叉车B、内燃式叉车C、平衡重式叉车D、前移式叉车正确答案:C6、我国社会主义职业道德的核心是( )。
A、人道主义B、以人为本C、人人为我,我为人人D、为人民服务正确答案:C7、详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的( )A、拍摄布局B、整体效果C、关键部分或细节D、拍摄环境正确答案:C8、作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?( )A、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。
B、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。
C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。
助理电子商务师理论题和部分理论题
2010年12月份助理电子商务师考试理论真题11、不属于电子商务发展的基本条件的是 ( ) (1分)A.权威的身份认证体系和信用体系 B.配套的法律、法规及司法体系C.畅通的网络基础设施D.强大的消费能力2、全世界第一台电子计算机在()诞生。
( ) (1分)A.美国B.德国C.法国D.英国3、由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年联合推出()规范。
( ) (1分)A.S-HTTP B.PIN C.SSL D.SET4、下面有关数字信封的叙述正确的是 ( ) (1分)A.数字信封能够保证文件内容在传输过程中不被泄露B.数字信封能够确认信息发送者的身份C.发送方使用自己的私钥对接收方的公钥进行加密,形成数字信封D.发送方使用自己的私钥对会话密钥进行加密,形成数字信封5、认证中心认证体系结构的最下层是发放和管理最终用户证书的认证中心,其中不包括()。
( ) (1分)A.MCA B.BCA C.CCA D.PCA6、下面有关数字摘要的叙述正确的是 ( ) (2分)A.不同的信息生成的数字摘要必定不同B.RSA是广泛使用的HASH函数C.不可以从数字摘要生成原来的信息D.不同的信息生成的数字摘要长度必定不同7、下面哪个不是网页制作要使用的工具? ( ) (1分)A.Photoshop B.ImageReady C.VB D.FrontPage20008、述哪个不是静态网页的的优点? ( ) (1分)A.适用于内容频繁更改的网页B.结构简单C.执行效率比较高D.不需要后台数据库支持9、在表单中必须有一按钮,用于控制将表单内容发送给服务器,不然无法向服务器传送信息,该按钮可以是 ( ) (1分)A.单选按钮B.图片按钮 C.重置按钮D.多选按钮10、在网页上插入一个1X2的表格,其中与表格不相关的HTML标记有 ( ) (1分)A.<TD>......</TD>B.<TR>......</TR>C.<Table>......</Table>D.<Body>......</Body>11、物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是 ( ) (1分)A.信息流既制约着物流但不制约着商流B.没有信息流,商流和物流也一样能顺利进行C.没有信息流,商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着商流但不制约着物流12、物流是指 ( ) (1分)A.物质价值从供应者向需求者的物理移动B.物质价值从需求者向供应者的虚拟移动C.物质实体从供应者向需求者的物理移动D.物质实体从需求者向供应者的虚拟移动13、智能卡的国际标准不包括()。
电子商务师(二级)习题(附答案)
电子商务师(二级)习题(附答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、如果用户希望将一台计算机通过电话网接入Internet,那么他必须使用的设备为( )。
A、交换机B、中继器C、调制解调器D、集线器正确答案:C2、直通车的扣费原理是( )。
A、按照展现时长B、按照展现量C、按照点击扣费D、按照佣金比例正确答案:C3、为了确保域名注册和解析途径的唯一性,避免发生域名冲突,每一个顶级域名只能有一个注册表。
负责我国“.cn”域名注册表授权和认可的机构是( )。
A、中国电子商务协会B、中国互联网络信息中心C、文化和旅游部D、商务部正确答案:B4、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )。
A、早出晚归,加班加点B、不惧安危,自我勉励C、自觉自愿,忠诚敬业D、以勤补拙,笨鸟先飞正确答案:C5、有一种电子支付方式非常适合于小额资金支付,并且具有使用灵活、匿名、使用时无需与银行直接连接等特点。
这种支付方式是( )。
A、电子支票B、电子现金C、电子借记卡D、电子信用卡正确答案:B6、下列不属于包装的目的和意义的是( )。
A、促进销售B、保护产品C、价值增值D、便于储运正确答案:B7、下列哪些行为不是网店正确的运营手段?( )A、诚信经营B、学习规则C、贿赂小二D、做好服务正确答案:C8、适合于窄通道作业,有利于装搬条形货物的叉车是( )。
A、内燃式叉车B、侧面式叉车C、插腿式叉车D、电动式叉车正确答案:B9、下列运输机械中与其他三种不是同一类的是( )。
A、气力输送机B、辊子输送机C、机船D、斗式提升机正确答案:D10、网络营销最基本的应用方式是( )。
A、网上直接销售B、网络市场调研C、企业上网宣传D、网络营销管理正确答案:C11、物流在电子商务环境中的地位越来越重要,一些大型的电子商务平台为了使用户有更好的购物体验,保证产品的物流配送时间以及保证配送品质,应选择下面哪种方式的物流模式( )。
电子商务师二级复习题(含答案)
电子商务师二级复习题(含答案)一、单选题(共72题,每题1分,共72分)1.()是无线终端互相连接的技术。
A、ADSLB、ISPC、PSTND、Wi-Fi正确答案:D2.“王婆卖瓜、自卖自夸”与一定程度地夸夸自己。
()A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠正确答案:D3.网络银行()提供数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收费。
A、特色服务B、支付业务C、信用卡业务D、商务服务正确答案:B4.()是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体。
A、社会阶层B、文化C、相关群体D、亚文化正确答案:A5.电子现金的英文称谓是()。
A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案:B6.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系,()将成为新的核心理念。
A、齐家B、修身C、明辨D、治国正确答案:C7.由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的()。
A、理智购买动机B、逻辑购买动机C、感情购买动机D、惠顾购买动机正确答案:A8.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的()。
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B、一旦遗失可以立即挂失C、数字签名技术的使用,使该卡的支付比现金支付更安全D、能通过ATM机方便地增加卡中金额正确答案:B9.职业是指从业人员为获取()而从事的社会性工作类别。
A、主要工作B、主要社会贡献C、工资D、主要生活来源正确答案:D10.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。
()A、并行处理B、统筹处理C、后台处理D、串行处理正确答案:A11.天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用,此种收益模式称为:()。
A、销售模式B、推荐模式C、广告模式D、交易模式正确答案:D12.对各国进口商详细信息的收集可以从()入手。
A、通过新闻机构的站点进行查询B、通过大型数据库检索C、通过向建立的各国进口商进行询问D、通过专业管理机构及行业协会查询正确答案:D13.()是为网络上下载的软件提供凭证。
助理电子商务师考试试题及答案
最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语:助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格,属于国家职业资格三级。
我们相关的考试试题吧。
1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d),实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理,从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。
a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。
p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。
p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动,包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指:(b )。
p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类,电子商务主要包括( b)类商业活动。
a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同,电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。
p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。
p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务,即(c )。
p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。
p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。
电子商务师二级练习题库+答案
电子商务师二级练习题库+答案一、单选题(共72题,每题1分,共72分)1.商家网上商店管理模块,不包括()。
A、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉B、会员通讯簿(地址本)管理功能C、随时了解商店的信誉情况D、商家可以根据情况选择合适的支付方式正确答案:B2.电子合同是通过计算机网络系统订立的,以()的方式生成、储存或传递的合同。
A、光学手段B、电子邮件C、电子手段D、数据电文正确答案:D3.以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的()。
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买B、一旦遗失可以立即挂失C、数字签名技术的使用,使该卡的支付比现金支付更安全D、能通过ATM机方便地增加卡中金额正确答案:B4.()侧重在限定的价格范围内选择能够接受的产品。
A、尊重需求层次市场B、社交需求层次市场C、最低层次市场D、安全需求层次市场正确答案:D5.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是()。
A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O正确答案:B6.()是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。
A、商店商品预览B、选择支付方式C、商店信息维护D、商品信息管理正确答案:D7.职业是指从业人员为获取()而从事的社会性工作类别。
A、工资B、主要生活来源C、主要工作D、主要社会贡献正确答案:B8.网络商务信息是指()。
A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案:D9.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、()等关键因素。
A、市场因素B、经营因素C、客户因素D、信息因素正确答案:D10.在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。
()虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却是增长最为迅速的部分。
A、B2BB、B2CC、B2CD、B2B正确答案:A11.保护企业秘密属于()职业道德规范的要求。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案:D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案:B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案:B4.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案:D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案:D6.[]是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B7.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案:C11.()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案:A12.可以对网页中文字效果的修改不包括()。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案:A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案:A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案:D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。
电子商务师(二级)理论知识模拟试题及参考答案
电子商务师(二级)理论知识模拟试题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、在职业活动中,有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。
这些人所持的理念属于( )A、拜金主义的价值观B、极端个人主义的价值观C、享乐主义的价值观D、小团体主义的价值观正确答案:A2、呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式( )?A、技术型B、运营型C、协作型D、分析型正确答案:C3、社会化营销是利用社会化网络、在线社区、百科、微博、微信或其他互联网协作平台和媒体,从而形成营销、销售、公共关系处理、( )及开拓的一种方式。
A、客户关系管理B、安全技术C、欺诈防范D、资金管理正确答案:A4、对各主题访问人数的统计分析可以( )。
A、了解企业在市场中的地位和所占的比例B、了解企业网络营销的结果C、折射出访问者的需求和兴趣D、可以烘托热门站点和氛围正确答案:C5、以下不属于SEO范畴的是( )。
A、将淘宝的商品自然搜索排名提高B、优化淘宝直通车主图C、优化SHOPEE商品属性D、将美团店铺自然搜索排名提高正确答案:B6、所谓拜金主义,其本质是( )。
A、对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感B、以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观C、无节制消费的生活方式D、以“挣钱光荣”为人生信念正确答案:B7、社会化媒体的本质是UGC。
UGC的意思是( )。
A、用户创造内容B、提供有价值的内容C、要与消费者互动D、内容原生性正确答案:A8、中国邮政小包的包裹重量一般不超过( )。
A、1kgB、2kgC、1.5kgD、2.5kg正确答案:B9、O2O是( )的缩写。
A、offline to onlineB、online to offlineC、offline to offlineD、online to online正确答案:B10、制作更具有吸引力的宝贝详情页面以下最优的排列顺序是( )。
电子商务师技师题库+答案
电子商务师技师题库+答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.网络市场调研的主要内容包括市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素研究、宏观环境研究( )。
A、竞争对手研究B、成本研究C、产品研究D、用户姓名正确答案:A2.下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是( )。
A、勤劳节俭有利于企业增产增效B、勤劳和节俭符合可持续发展的要求C、勤劳节俭是现代市场经济需要,而节俭则不提倡D、勤劳节俭能够促进经济和社会发展正确答案:C3.调研报告的主要格式不包括( )。
A、内容摘要与关键字B、目录C、调研报告正文D、调研报告的用途装订方法正确答案:D4.电子钱包为( )中之一环,为一计算机软件,用以让消费者进行电子交易与储存交易记录。
消费者要在网络上进行安全电子交易前,必需先安装符合安全标准之电子钱包。
A、安全电子交易B、网络电子支付C、电子信息传输D、快速网上支付正确答案:A5.网店客服的品格素质不包括( )。
A、宽容B、忍耐C、敷衍D、谦和正确答案:C6.网络信息应用采用先进、成熟的主流技术和( ),确保实用、高效、安全、可靠地运行环境A、组网方式B、网络连接方式C、网络技术D、网络公司正确答案:A7.电子支付工作环境是基于一个( )系统平台。
A、开放的B、封闭的C、孤立的D、安全的正确答案:A8.下列选项中属于电子商务交易安全体系构成的是( )。
A、法律法规措施B、职业基本守则C、职业道德法则D、平台管理措施正确答案:A9.网上市场调研的主要方法不包括( )。
A、网上间接调研法B、E-mail问卷C、直接面谈D、在线调研正确答案:C10.职业道德的特点:职业性、( )、稳定性和继承性、实践性和适用性和具体性。
A、从属性和强制性B、平等性C、自觉性D、专一性正确答案:A11.( )是依满足训练需要并达到目标而设计,需要事先与讲师充分沟通,注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
A、训练场所B、课程设计C、训练时期D、训练目标正确答案:B12.下列有关网络营销核心思想的表述,正确的是( )。
助理电子商务师考试题目
助理电子商务师考试题目助理电子商务师考试题目一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1. 自助购物方式中,用户可以通过自助终端设备完成购物的方式是()。
A. 电视购物B. 网络购物C. 手机购物D. 电脑购物2. 下列关于电子商务的说法中,正确的是()。
A. 所有的商业活动都可以归类为电子商务。
B. 电子商务只适用于网络上的交易。
C. 电子商务只包括在网上购物的商业活动。
D. 电子商务是通过信息网络进行商务活动的方式。
3. 电子商务的优势之一是()。
A. 价格合理B. 更快捷的交货时间C. 提供更多产品选择D. 交易安全性高4. 下列哪一种属于B2C模式的电子商务?A. 企业向企业销售产品B. 企业向消费者销售产品C. 消费者与消费者之间交换商品D. 电子商务平台上的拍卖活动5. 以下哪个是电子商务发展的重要影响因素?A. 政策环境B. 社会文化因素C. 科技环境D. 所有答案都对6. 以下哪个行为可以构成网络安全的威胁?A. 病毒攻击B. 侵犯著作权C. 钓鱼网站D. 所有答案都对7. 在电子商务中,以下哪种支付方式最具安全性?A. 网络银行B. 现金支付C. 邮局汇款D. 支付宝8. 下列哪个是建立在线商店的必备技能?A. 网页设计B. 图形处理C. 营销策划D. 所有答案都对9. 在B2B电子商务中,以下哪项是最重要的?A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 电子商务平台建设D. 电子支付方式10. 电子商务的内涵包括()。
A. 商务活动的电子化B. 电子商务技术的发展C. 网络购物D. 所有答案都对11. 在电子商务的环境中,()具有发言权?A. 产权保护机构B. 消费者权益保护机构C. 政府D. 所有答案都对12. 以下哪种商品不适合通过电子商务进行销售?A. 食品B. 数字产品C. 服装D. 化妆品13. 在B2B电子商务中,买方与卖方之间交流最常使用的方式是()。
A. 电子邮件B. 在线聊天C. 视频会议D. 所有答案都对14. 下列哪个是电子商务的最大挑战?A. 物流配送B. 交付问题C. 付款安全D. 同质化竞争15. 运营模式中以产品为中心的是()。
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1、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
2、CRM系统( )
A、网上订购系统
B、客户管理系统
C、供应链系统
D、信息管理系统
3、下列存储器中,访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
4、在WinZip程序中,(A)可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序,(E)用Shift M快捷键
5、下列存储器中,访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
6、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷
B、速度快、费用低
C、产品质量好
D、信誉好
7、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷
B、速度快、费用低
C、产品质量好
D、信誉好
8、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
9、数字签名用于( )
A、确认发送人身份
B、确认接收人身份
C、确认主机名
D、确认IP地址
10、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
11、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
12、以上不属于电子商务活动角色( )
A、大型超市
B、信用卡公司
C、因特网
D、持卡人
13、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024
B、1000
C、1024K
D、1000K
14、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是(A)
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
15、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是(A)
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
16、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货,营销渠道缩短,( )的地位受到威胁
A、零售商
B、批发商
C、中间商
D、代理商
17、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。
(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
18、下面不属于传统营销促销形式的是:(B)
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广。