第一讲 营销策划的理论基础-课件(PPT·精选)
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第1章 市场营销策划概论 《市场营销策划：理论、实务、案例、实训》PPT课件
2024/6/11
【教学互动1-1】 互动问题：
近年来，电商企业大行其道，恰值我国传统的节日春节来临，大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求：
（1）教师不直接提供上述问题的答案，而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解，组织课堂讨论。 （2）教师把握好讨论节奏，对学生提出的典型见解进行点评。
2024/6/11
4）确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去，必须有自己 得力的措施，制定切实可行的计划和目标，这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5）制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排，结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6）确定营销方案。将战略肢解，将产品、价格、促销、渠道细 分处理，将目标进度及人员分配规划好，这些都是制定营销策划 战术的关键。 7）预测成效。包括预算与预期效果。
2024/6/11
2）系统原则 企业营销策划是一个系统工程，其系统性具体表现为两点： 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分，营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响，如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等，将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来，为企业营策 划服务。
2024/6/11
3）人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本，通过发掘人的积极性和创 造性，为企业策划提供动力与保障。 （1）调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 （2）企业行为与消费者的利益有机地结合 （3）企业发展要与社会发展相协调
2024/6/11
4）效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中，要以成本控制为核心，获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写
【教学互动1-1】 互动问题：
近年来，电商企业大行其道，恰值我国传统的节日春节来临，大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求：
（1）教师不直接提供上述问题的答案，而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解，组织课堂讨论。 （2）教师把握好讨论节奏，对学生提出的典型见解进行点评。
2024/6/11
4）确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去，必须有自己 得力的措施，制定切实可行的计划和目标，这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5）制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排，结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6）确定营销方案。将战略肢解，将产品、价格、促销、渠道细 分处理，将目标进度及人员分配规划好，这些都是制定营销策划 战术的关键。 7）预测成效。包括预算与预期效果。
2024/6/11
2）系统原则 企业营销策划是一个系统工程，其系统性具体表现为两点： 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分，营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响，如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等，将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来，为企业营策 划服务。
2024/6/11
3）人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本，通过发掘人的积极性和创 造性，为企业策划提供动力与保障。 （1）调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 （2）企业行为与消费者的利益有机地结合 （3）企业发展要与社会发展相协调
2024/6/11
4）效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中，要以成本控制为核心，获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写
营销培训课件最全版)PTT文档ppt
总结词：通过发送定制的电子邮件消息，向潜在客户和 现有客户传达有价值的信息，促进销售和客户关系维护 。 目标设定：明确电子邮件营销的目标，如提高品牌知名 度、促进产品销售或维护客户关系。
内容创作：制定有吸引力的电子邮件内容策略，包括主 题行、正文内容和呼吁行动等。
详细描述
列表管理：建立和维护有效的电子邮件列表，包括订阅 者的获取、确认和管理。
渠道案例分析
渠道案例
亚马逊电商平台
分析
亚马逊的成功在于其高效的物流体系和广泛的销售渠道，通过线上平台将产品快速送达全球消费者手 中，提高了销售效率和客户满意度。
促销案例分析
促销案例
可口可乐的广告宣传
分析
可口可乐的广告宣传策略在于利用各 种媒体和渠道进行广泛传播，通过创 意和情感化的内容吸引消费者，提高 品牌知名度和销售量。
及时跟踪客户反馈，持续改进服务，提升客户满意度。
05
营销案例分析
产品案例分析
产品案例
苹果公司的iPhone
分析
iPhone的成功在于其卓越的设计、技术创新和用户体验，这些因素共同推动了产 品的市场表现和口碑。
定价案例分析
定价案例
特斯拉电动汽车
分析
特斯拉的定价策略是基于成本加法和市场接受度，通过高定价来确保产品的高品质和品牌形象，同时也为未来的 降价预留了空间。
通过虚拟现实和增强现实技术，企业可以与消费者实现实时互动，提供个性化的服务和解 决方案，提高客户满意度和忠诚度。
THANKS
感谢您的观看
数据分析：定期分析社交媒体数据，评估营销效果，调 整策略以提高效果。
内容营销
在此添加您的文本17字
总结词：通过创作有价值的、与目标受众相关的内容，吸 引潜在客户并促进品牌认知度。
内容创作：制定有吸引力的电子邮件内容策略，包括主 题行、正文内容和呼吁行动等。
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渠道案例分析
渠道案例
亚马逊电商平台
分析
亚马逊的成功在于其高效的物流体系和广泛的销售渠道，通过线上平台将产品快速送达全球消费者手 中，提高了销售效率和客户满意度。
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促销案例
可口可乐的广告宣传
分析
可口可乐的广告宣传策略在于利用各 种媒体和渠道进行广泛传播，通过创 意和情感化的内容吸引消费者，提高 品牌知名度和销售量。
及时跟踪客户反馈，持续改进服务，提升客户满意度。
05
营销案例分析
产品案例分析
产品案例
苹果公司的iPhone
分析
iPhone的成功在于其卓越的设计、技术创新和用户体验，这些因素共同推动了产 品的市场表现和口碑。
定价案例分析
定价案例
特斯拉电动汽车
分析
特斯拉的定价策略是基于成本加法和市场接受度，通过高定价来确保产品的高品质和品牌形象，同时也为未来的 降价预留了空间。
通过虚拟现实和增强现实技术，企业可以与消费者实现实时互动，提供个性化的服务和解 决方案，提高客户满意度和忠诚度。
THANKS
感谢您的观看
数据分析：定期分析社交媒体数据，评估营销效果，调 整策略以提高效果。
内容营销
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总结词：通过创作有价值的、与目标受众相关的内容，吸 引潜在客户并促进品牌认知度。
市场营销策划讲义.ppt
市场营销策划
09.11.2020
方志坚 方法比知识更重要！
市场营销策划
• 第一部分 • 第二部分 • 第三部分 • 第四部分 • 第五部分 • 第六部分 • 第七部分 • 第八部分
关于策划与市场营销策划 市场营销策划的内容和步骤 市场营销整体策划 市场营销调研策划 战略性市场营销策划 企业形象策划（CIS） 产品上市及品牌策划 促销策划
可以说，策划作为人类超前思维和创造思 维的最佳结合形式，在不断地创造着历史， 推动着社会进步和发展，也在促使人类自身 的不断完善与提高。
09.11.2020
方志坚 方法比知识更重要！
什么是市场营销策划？
所谓营销策划是指企业在其经营方针、经营目标 的指导下，通过对企业内外部经营环境的分析，经过 精心构思设计从而将产品推向目标市场，选择营销渠 道和促销手段，以达到占有市场的目的的过程。
营销策划方案是一个包括产品定位、价格定位、 渠道定位、市场定位、促销手段等方面的操作系统。 是企业的战略手段之一，是企业与外部环境相连接的 界面，是企业融资的目的，是管理策划质量的最终检 验。目前许多策划人主要集中在营销策划这一领域。
09.11.2020
方志坚 方法比知识更重要！
营销策划与市场营销管理的区别
销
运
行
策
划
09.11.2020
市场营方销志手坚 段方策法划比知识更重要！
推销员的故事
有一个关于推销员的故事曾经广为流传。制鞋公司派出一位推销员去非洲某国家了解 当地的市场情况，这位推销员发回一封电报：“这里的人都不穿鞋，没有市场”。
公司又派出另一位推销员，第二位推销员发回一封电报：“太好了，这里的人都没穿 鞋，市场机会巨大”。
市场营销策划与市场营销管理的区别 和联系：
09.11.2020
方志坚 方法比知识更重要！
市场营销策划
• 第一部分 • 第二部分 • 第三部分 • 第四部分 • 第五部分 • 第六部分 • 第七部分 • 第八部分
关于策划与市场营销策划 市场营销策划的内容和步骤 市场营销整体策划 市场营销调研策划 战略性市场营销策划 企业形象策划（CIS） 产品上市及品牌策划 促销策划
可以说，策划作为人类超前思维和创造思 维的最佳结合形式，在不断地创造着历史， 推动着社会进步和发展，也在促使人类自身 的不断完善与提高。
09.11.2020
方志坚 方法比知识更重要！
什么是市场营销策划？
所谓营销策划是指企业在其经营方针、经营目标 的指导下，通过对企业内外部经营环境的分析，经过 精心构思设计从而将产品推向目标市场，选择营销渠 道和促销手段，以达到占有市场的目的的过程。
营销策划方案是一个包括产品定位、价格定位、 渠道定位、市场定位、促销手段等方面的操作系统。 是企业的战略手段之一，是企业与外部环境相连接的 界面，是企业融资的目的，是管理策划质量的最终检 验。目前许多策划人主要集中在营销策划这一领域。
09.11.2020
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营销策划与市场营销管理的区别
销
运
行
策
划
09.11.2020
市场营方销志手坚 段方策法划比知识更重要！
推销员的故事
有一个关于推销员的故事曾经广为流传。制鞋公司派出一位推销员去非洲某国家了解 当地的市场情况，这位推销员发回一封电报：“这里的人都不穿鞋，没有市场”。
公司又派出另一位推销员，第二位推销员发回一封电报：“太好了，这里的人都没穿 鞋，市场机会巨大”。
市场营销策划与市场营销管理的区别 和联系：
营销策划基础培训教材PPT(共 75张)
地产营销策划主要内容
持续销售阶段 尾盘销售阶段
营销难点问题解决 二批房加推 阶段性推广主题及策略制定
难点户型去化解决 阶段性推广主题及策略制定 尾盘促销策略
消费者决策行为分析
购买决策：消费者在购买过程中进行的评价、选择、判断、 决定等一系列活动。
消费者决策行为分析
购买决策过程: 涉及购买前中后过程 涉及很多人 涉及很多决策 具有动态性
妻子
习惯性购买 轻度卷入 感性购买
衣服 地毯 日常用品
化妆品
电视机 度假
汽车
款式
住宅
厨房用具
孩子教育 何地购买
洗衣机
投资
何时购买
重大决定
保险 丈夫
复杂性购买 重度卷入 理性购买
消费者决策行为分析
科特勒刺激反应模式——购买行为过程
消费者决策行为分析
阿萨尔购买行为类型
营销策划的基本理论
需求理论 细分理论 定位理论 营销理论 整合营销
销服务。
市场细分
一、市场细分
现代企业由于受到自身实力的限制，不可能向市场提供能够满足一切需求 的产品和服务。为了有效的进行竞争，企业必须进行市场细分，选择最有利可 图的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞 争优势。 按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干 具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对 于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。 3.社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要
彼此同情、互助和赞许。 4.尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 5.自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生
营销策划最全课件完整版ppt教程整套教学讲义(最新)
（一） 模仿创造法 的方法
仿生性 模仿创
造
原理性 模仿创
造
形态性 模仿创
造
功能性 模仿创
造
结构性 模仿创
造
五、营销策划创意的方法
• 移植参合法 • 联想类比法
• 直接类比 • 拟人类比 • 因果类比 • 结构类比
• 逆向思维法 • 组合创造法
六、营销策划创意效果
创意效果的类别 创意效果测定的原则 创意效果测定的方法
《营销策划》（第二版） 任锡源主编 中国人民大学出版社
3
第一节 策划与营销策划
• 策划的涵义 • 营销策划的涵义 • 营销策划的范畴 • 营销策划的原则 • 营销策划的构成要素
一、策划的涵义
策划是指为达到某种预期的目标， 借助科学方法、系统方法和创造性 思维，对策划对象的环境因素进行 分析，对企业资源进行组合和优化 配置，进而进行的调查、分析、创 意、设计并制定行动方案的行为。
（三）策划主题的开发
去掉为自己设 置的障碍
重新组合不 同的元素
以概念作为 发挥想像的
支点
二、宣传造势法
营销策划 宣传
的意义
营销策划 宣传 的原则
营销策 划宣传 的对象
营销策划 宣传 的途径
（一）宣传的意义
• 促进营销策划方案的顺利实施 • 传播信息 • 提升企业形象 • 促进产品销售 • 改善公共关系
（一）创意效果类别
按内容可 分为经济 效果、心 理效果和 社会效果
按产品的生命 周期阶段可分 为介绍期的创 意效果、成长 期的创意效果、 成熟期的创意 效果和衰退期 的创意效果
按活动程序 的测定可分 为事前测定 的创意效果、 事中测定的 创意效果和 事后测定的 创意效果
营销策划课件.ppt
市场营销策划是用科学、周密、有序的系统分析方法， 对企业的市场营销活动进行分析、创意、设计和整合， 系统地形成目标、手段、策略和行动高度统一的逻辑 思维过程和行动方案。
市场营销策划，是一系列点子、谋略的整合，这种整 合要求各种资源、点子、策略都必须服从于整体营销 战略，是建立在点子和谋略之上的多种因素、多种资 源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。因此， 作为理论，市场营销策划是一门系统科学，作为实践， 市场营销策划是一项系统工程。
二、营销策划活动的特征
目标性 商业性 系统性 可行性 理论性 创新性 时机性与环境性
营销策划——基本问题
（一）策划活动的目标特征
策划的目标性是指策划一直要指向策划的对象和要 解决的问题。
策划首先要有正确的明确具体的策划目标，因为它 是制定策划方案的依据。目标作为策划全过程的重 要环节，是策划的前提，没有目标就无从策划。目 标选定的准确与否也直接影响着策划的进行。
市场营销策划既是一门科学，也是 一门经营艺术。
营销策划——基本问题
科特勒指出市场营销学的综合性，认为“经 济学是其父，行为学是其母”。
营销学本身就综合了哲学、数学、经济学、 行为学、社会学、心理学等学科的精华，营 销策划更是在营销学的基础上集战略、文学、 美学、心理学之大成。
营销策划——基本问题
宏观营销环境与微观营销环境
宏观营销环境因素：包括人口、经济、政治、 法律、科学技术、社会文化及自然地理等。 微观营销环境因素：指与企业联系紧密，直接 影响其营销能力的各种参与者，如供应商、营 销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响 营销决策的企业内部各个部门。 微观营销环境直接影响和制约企业的营销活动， 宏观营销环境则是以微观营销环境为媒介间接 影响和制约企业的营销活动。
市场营销策划，是一系列点子、谋略的整合，这种整 合要求各种资源、点子、策略都必须服从于整体营销 战略，是建立在点子和谋略之上的多种因素、多种资 源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。因此， 作为理论，市场营销策划是一门系统科学，作为实践， 市场营销策划是一项系统工程。
二、营销策划活动的特征
目标性 商业性 系统性 可行性 理论性 创新性 时机性与环境性
营销策划——基本问题
（一）策划活动的目标特征
策划的目标性是指策划一直要指向策划的对象和要 解决的问题。
策划首先要有正确的明确具体的策划目标，因为它 是制定策划方案的依据。目标作为策划全过程的重 要环节，是策划的前提，没有目标就无从策划。目 标选定的准确与否也直接影响着策划的进行。
市场营销策划既是一门科学，也是 一门经营艺术。
营销策划——基本问题
科特勒指出市场营销学的综合性，认为“经 济学是其父，行为学是其母”。
营销学本身就综合了哲学、数学、经济学、 行为学、社会学、心理学等学科的精华，营 销策划更是在营销学的基础上集战略、文学、 美学、心理学之大成。
营销策划——基本问题
宏观营销环境与微观营销环境
宏观营销环境因素：包括人口、经济、政治、 法律、科学技术、社会文化及自然地理等。 微观营销环境因素：指与企业联系紧密，直接 影响其营销能力的各种参与者，如供应商、营 销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响 营销决策的企业内部各个部门。 微观营销环境直接影响和制约企业的营销活动， 宏观营销环境则是以微观营销环境为媒介间接 影响和制约企业的营销活动。
第1章市场营销基本概念及理论基础PPT课件
嘉兴学院 12/11/2018
导论
1.2 市场营销学发展简史
市场营销学
1.2.1 西方市场营销思想的演进 1．萌芽时期（1900－1920年） 2．职能研究时期（1921—1945年） 3. 形成和巩固时期（1946—1955年） 4．营销管理导向时期（1956－1965年） 5．协同和发展时期（1966－1980年） 6．分化和扩展时期（1981至今）
市场营销学
3. 市场营销在企业中地位与作用
营销作为一般职能
营销作为一个比较重要的职能
营销作为主要的职能
营销作为核心职能 顾客作为核心和营销作为整合功能
嘉兴学院
12/11/2018
导论
结论
市场营销学
市场营销不等于销售或促销 市场营销的目的就是使销售成为不必要 —彼得· 徳鲁克
促销只是一种手段,但营销是一种真正的战略，营销意味 着企业应该“先开市场,后开工厂” —张瑞敏
导论
市场营销学
6．分化和扩展时期（1981至今） 80年代后营销领域出现了大量新概念，营销学科呈现分化的 趋势 。 Christian Gronroos（1984）发表了论述“内部营销”的论 文，Theodore Levitt（1983）研究了“全球营销”问题，主 张国际营销产品标准化。Barbara Bund Jackson（1985）提 出了“关系营销”、“协商推销”等新观点，Kotler（1986） 首倡“大营销”概念，
嘉兴学院 12/11/2018
导论
市场营销学
4．营销管理导向时期（1956－1965年） 1960年，麦卡锡和普利沃特合著的《基础市场营销》第一次 将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的 “4P’s”理论(Product. Price. Place. Promotion)，这一理论已 取代了此前的各种营销组合理论，成为现代市场营销学的基 础理论； 5. 协同和发展时期（1966－1980年） 营销学逐渐从经济学中独立出来，又吸收了行为科学、管理 科学、心理学、社会学等学科理论，逐渐成熟。 菲利普科特勒于1967年出版了《营销管理——分析、计划 与控制》一书。从企业管理和决策的角度，系统地提出了营 销环境，市场机会，营销战略计划，购买行为分析，市场细 分和目标市场以及营销策略组合等市场营销的完整理论体系， 成为当代市场营销学的经典著作，使市场营销学理论趋于成 熟。 嘉兴学院 12/11/2018
导论
1.2 市场营销学发展简史
市场营销学
1.2.1 西方市场营销思想的演进 1．萌芽时期（1900－1920年） 2．职能研究时期（1921—1945年） 3. 形成和巩固时期（1946—1955年） 4．营销管理导向时期（1956－1965年） 5．协同和发展时期（1966－1980年） 6．分化和扩展时期（1981至今）
市场营销学
3. 市场营销在企业中地位与作用
营销作为一般职能
营销作为一个比较重要的职能
营销作为主要的职能
营销作为核心职能 顾客作为核心和营销作为整合功能
嘉兴学院
12/11/2018
导论
结论
市场营销学
市场营销不等于销售或促销 市场营销的目的就是使销售成为不必要 —彼得· 徳鲁克
促销只是一种手段,但营销是一种真正的战略，营销意味 着企业应该“先开市场,后开工厂” —张瑞敏
导论
市场营销学
6．分化和扩展时期（1981至今） 80年代后营销领域出现了大量新概念，营销学科呈现分化的 趋势 。 Christian Gronroos（1984）发表了论述“内部营销”的论 文，Theodore Levitt（1983）研究了“全球营销”问题，主 张国际营销产品标准化。Barbara Bund Jackson（1985）提 出了“关系营销”、“协商推销”等新观点，Kotler（1986） 首倡“大营销”概念，
嘉兴学院 12/11/2018
导论
市场营销学
4．营销管理导向时期（1956－1965年） 1960年，麦卡锡和普利沃特合著的《基础市场营销》第一次 将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的 “4P’s”理论(Product. Price. Place. Promotion)，这一理论已 取代了此前的各种营销组合理论，成为现代市场营销学的基 础理论； 5. 协同和发展时期（1966－1980年） 营销学逐渐从经济学中独立出来，又吸收了行为科学、管理 科学、心理学、社会学等学科理论，逐渐成熟。 菲利普科特勒于1967年出版了《营销管理——分析、计划 与控制》一书。从企业管理和决策的角度，系统地提出了营 销环境，市场机会，营销战略计划，购买行为分析，市场细 分和目标市场以及营销策略组合等市场营销的完整理论体系， 成为当代市场营销学的经典著作，使市场营销学理论趋于成 熟。 嘉兴学院 12/11/2018
营销培训课件最全版)PTT文档ppt
渠道冲突管理： 解决渠道冲突， 维护渠道稳定， 促进渠道合作与 发展。
渠道拓展与优化： 不断拓展新的渠 道，优化现有渠 道，提高渠道覆 盖率和销售效率。
渠道冲突与协调机制
渠道冲突的定义与类型 渠道冲突产生的原因 渠道冲突的解决策略 渠道协调机制的建立与实施
品牌建设与管理
章节副标题
品牌定位与传播策略
产品生命周期与市场表现
产品生命周期定义 产品生命周期阶段划分 各阶段市场表现特点 如何针对布局
渠道布局：合理规划渠道结 构，确保产品覆盖面和销售 量
渠道选择：根据产品特点、 目标市场和竞争情况选择合 适的渠道
渠道管理：对渠道进行监督、 激励和协调，确保渠道的稳
客户需求分析与满足策略
客户需求分析：了解客户需求，包括产品、服务、价格等方面
满足策略：制定相应的策略，包括产品优化、服务提升、价格调整 等方面
实施方案：制定具体的实施方案，包括时间表、责任人、预算等方面
效果评估：对实施效果进行评估，包括客户满意度、市场份额等方 面
客户忠诚度提升途径
建立良好的客户关系 提供优质的产品或服务 定期与客户沟通，了解需求和反馈 制定个性化的营销策略，提高客户满意度
营销策略与技巧
营销策略：产品定位、目标市场、 竞争分析、营销组合
营销策略与技巧的实践应用
添加标题
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添加标题
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营销技巧：沟通技巧、销售技巧、 谈判技巧、客户服务技巧
营销策略与技巧的案例分析
营销组合与市场定位
营销组合：产品、 价格、渠道、促 销等要素的组合 策略
市场定位：确定 目标市场，满足 消费者需求，与 竞争对手区分开 来
品牌定位：确定目标市场，明确 品牌形象和竞争优势
营销策划PPT
问题类 狗类
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营销策划PPT
•明星类 •成长中的产品。应当占有20%-30%；
•金牛类 •现金流量的依托。应当保持50%左右；
市场萎缩的产品。可以保持10%一下。
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营销策划PPT
第三讲 营销信息管理
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•外部 •资料源
•统计部门、行业协会、新闻媒体、咨询公司、专业 •网站、主要中间商、消费者协会等
•营销分 •进行数据处理和辅助决策定量分析工具，如： •析模型 •统计分析模型、盈亏平衡分析模型、EOQ模型等
•信息处 •理专家
•熟悉行业情况，善于经验判断和预测的专业人士
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营销策划PPT
•市场调研过程
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营销策划PPT
主要调查方法
•实地观察
•问卷调查
•深度访问
•座谈调查
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•实验法
营销策划PPT
•营销调研报告的撰写
•报告
• •提要
•
•调研
•设计
•对策建议 •（营销策划）
•概况 •描述 •问题分析
•（或预测）
•附录
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营销策划PPT
第四讲 市场与产品开发
PPT文档演模板
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营销策划PPT
• 广告计划书内容
1、计划概要 2、背景分析 3、营销目标 4、广告预算 5、广告设计 6、媒体策划 7、配合措施 8、效果评价方法 9、可行性分析
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营销策划PPT
•企业营销部（市场部•）的主要职能：
• •市场调研
•企业诊断
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营销策划方案培训课件ppt
风险评估与总结
定期对营销风险进行评估和总结，不 断完善风险防范和控制体系。
05
营销案例分享
成功案例解析
案例选择
选择具有代表性的成功 营销案例，如品牌知名 度提升、销售额增长等
。
案例背景
介绍案例所处的市场环 境、目标受众和竞争态
势。
营销策略
分析案例中运用的营销 策略，如定位、渠道、
促销等。
效果评估
目标市场定位
明确目标市场的范围、特点及需 求，以便制定有针对性的营销策
略。
目标市场细分
根据消费者需求、购买行为等因素 ，将市场细分为若干个子市场，以 便选择最具潜力的子市场进行重点 营销。
目标市场容量评估
评估目标市场的潜在需求和市场规 模，以便制定合理的营销目标和预 算。
竞争者分析
竞争者识别
识别出主要竞争对手，了解其产品、价格、渠道、促销等方面的 策略。
人工智能
人工智能技术将为营销策划提供更精准的目标市 场定位和个性化推荐，提高营销效果。
大数据分析
通过对大量数据的挖掘和分析，可以更好地了解 消费者需求和市场趋势，为营销策划提供有力支 持。
营销策划的流程
目标设定
根据市场研究结果 ，明确营销目标和 预期成果。
创意构思
结合策略和目标， 构思独特的营销创 意和方案。
市场研究
了解目标市场、竞 争对手和客户需求 等信息。
策略制定
根据目标设定，制 定相应的营销策略 和手段。
执行与评估
实施营销方案，并 进行跟踪评估和调 整。
02
市场分析
目标市场分析
根据产品的生产成本、市场需求 和竞争状况制定价格。
竞争导向定价
第一章营销策划概述PPT课件
牡丹江医学院卫生管理学院
第13页
第二节 营销策划的分类及功能
牡丹江医学院卫生管理学院
第14页
第二节 营销策划的分类及功能
一、营销策划的分类
由于营销策划覆盖领域广阔、内容丰富，根据不同的策划要求， 从不同的角度、不同的内容，可将营销策划划分为不同的类型。
（一）按营销策划的操作者划分
（二）按营销策划的内容划分
市场营销策划不仅仅具有引导消费需求、开拓和营造市 场的功能，更重要的是要引导企业合理优化资源配置， 开发新产品，策划促销活动，架起沟通生产与消费的桥 梁，使潜在的消费需求转化为现实的消费需求。
（一）促进市场经济的发展 （二）有利于企业经营管理水平的提高 （三）高效配置企业营销资源，创造良好经济效益 ，实现企业目标
牡丹江医学院卫生管理学院
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（一）促进市场经济的发展
市场经济是以满足人们日益增长的物质和文化需要为主 的一种生产方式，其最显著的特点是开展为卖而买的生 产经营活动，卖是目的，买是手段。
（三）按营销策划作用时间的长短划分
按营销策划作用时间的长短可分为：过程策划；阶段策划；随 机策划。
（四）按营销策划的目标划分
根据企业提出的营销策划目标的不同，可以将策划分为战略性 营销策划和战术性营销策划。
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二、营销策划的功能
营销策划是市场经济发展的产物，是现代企业开展市场竞 争的需要。营销策划能为企业的营销活动提供指南和纲领， 为企业提供营销新观念、新思路和新方法。具体说来，营销 策划具有如下功能。
2. 策划与点子
点子与策划不是等同的概念，不能用“出点子”代替策划。这样 讲，并不是对所有点子都加以否定，也并不贬低点子的作用，好的 点子就是创意。任何策划都是起自一个初始的创意，经过决策者审 时度势，制定实施战术，进行推演和运作，最终实现所要达到的经 营目标。
营销策划培训课件ppt
。
制定营销策略
基于市场调研结果，制定合理 的产品定位、价格策略、渠道
策略和促销策略等。
制定营销计划
根据营销策略，制定具体的营 销计划，包括预算、时间安排
和人员分工等。
实施与监控
实施营销计划，并对实施过程 进行监控和调整，以确保计划 的顺利实施和目标的实现。
02
市场分析
目标市场分析
感谢观看
对手创新能力
了解竞争对手的企业规模、产品线、 市场份额等基本信息，以便更好地评 估竞争态势。
关注竞争对手的创新能力和研发动态 ，以便及时调整企业自身的产品和服 务，保持竞争优势。
对手营销策略
分析竞争对手的营销策略、渠道、价 格等，以便发现其优势和不足，为企 业制定更好的营销策略提供参考。
消费者行为分析
提升品牌形象
优化资源配置
通过合理的品牌定位和形象塑造，营销策 划有助于提升企业的品牌形象，增强消费 者对企业的认知度和信任度。
营销策划能够使企业更好地整合内外部资 源，优化资源配置，提高资源利用效率。
营销策划的流程
01
02
03
04
市场调研与分析
包括对市场需求、竞争态势和 目标消费者的深入了解和分析
消费者购买决策过程
了解消费者的购买决策过程，包括信息收集、品牌选择、购买渠 道等，以便更好地满足消费者需求。
消费者满意度调查
通过调查了解消费者对产品或服务的满意度，以便发现不足之处， 及时改进。
消费者反馈处理
建立有效的反馈机制，及时处理消费者的投诉和建议，提高客户满 意度。
市场趋势预测
宏观经济环境分析
营销策划培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
制定营销策略
基于市场调研结果，制定合理 的产品定位、价格策略、渠道
策略和促销策略等。
制定营销计划
根据营销策略，制定具体的营 销计划，包括预算、时间安排
和人员分工等。
实施与监控
实施营销计划，并对实施过程 进行监控和调整，以确保计划 的顺利实施和目标的实现。
02
市场分析
目标市场分析
感谢观看
对手创新能力
了解竞争对手的企业规模、产品线、 市场份额等基本信息，以便更好地评 估竞争态势。
关注竞争对手的创新能力和研发动态 ，以便及时调整企业自身的产品和服 务，保持竞争优势。
对手营销策略
分析竞争对手的营销策略、渠道、价 格等，以便发现其优势和不足，为企 业制定更好的营销策略提供参考。
消费者行为分析
提升品牌形象
优化资源配置
通过合理的品牌定位和形象塑造，营销策 划有助于提升企业的品牌形象，增强消费 者对企业的认知度和信任度。
营销策划能够使企业更好地整合内外部资 源，优化资源配置，提高资源利用效率。
营销策划的流程
01
02
03
04
市场调研与分析
包括对市场需求、竞争态势和 目标消费者的深入了解和分析
消费者购买决策过程
了解消费者的购买决策过程，包括信息收集、品牌选择、购买渠 道等，以便更好地满足消费者需求。
消费者满意度调查
通过调查了解消费者对产品或服务的满意度，以便发现不足之处， 及时改进。
消费者反馈处理
建立有效的反馈机制，及时处理消费者的投诉和建议，提高客户满 意度。
市场趋势预测
宏观经济环境分析
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认识营销策划教学课件PPT
了营销策划的信息性原则。企业的信 概述
息性原则主要包括以下几个方面。
一、营销策划的原则
2、信息性原则
全面性。对信息的收集、整理、分析和管
（1） 理水平的高低已成为衡量企业营销及竞争能力 高低的一个重要标志。
一、营销策划的原则
2、信息性原则
准确性。在策划过程中，如果原始市场信 （2） 息不可靠，以后各环节信息的处理将会发生连
营销策划关系到企业全 局的发展或某一营销行动整体 的效果，因此，其必须体现战 略性原则。策划的战略性原则 主要包括以下几个方面。
概述
一、营销策划的原则
1、战略性原则
（1） 全面性。一个有效的营销策划方案是企业未来进行 营销决策的依据，对企业未来的营销工作具有全局性指导作 用。
（2） 长期性。企业的营销策划不是短期的权宜之计，而 是经过长期的、细致的调研和设计，是为企业的长远战略目 标服务的。
二、营销策划的类型
从不同的
（一） 角度分类 （二）
按策划活动涉及的营
按策划活动的操
销活动范围分类
作者分类
（三） 按策划的对象分类
二、营销策划的类型
（一）按策划活动涉及的 营销活动范围分类
（二）按策划活动的操 作者分类
（三）按策划的对象分 类
一.综合策划 二.战术策划
一.内部自行策划 二.委托外部策划 三.内外协作策划
当电冰箱、洗衣机的市场日趋饱和后，制造商推出了新颖 的洗碗机，意在减轻人们的家务劳动负担，适应现代人的快节奏。然 而，当美国通用电气公司率先将自动洗碗机这一先进的厨房用器投向 市场时，等待他们的并不是蜂拥而至的消费者，而是“门前冷落鞍马 稀”这一出人意料的局面。尔后，公司的营销策划专家寄希望于广告 媒体，实施心理上的轮番“轰炸”，认为消费者总会认识到自动洗碗 机的价值的。于是，他们在各种报纸、杂志、广播和电视上反复广而 告之，“洗碗机比用手洗更卫生，因为可以用高温水来杀死细菌”。 他们甚至创造性地用电视画面放大细菌的丑恶现象，使消费者产生恐 惧。但“高招”用尽，市场依旧，消费者对洗碗机仍是敬而远之。自
息性原则主要包括以下几个方面。
一、营销策划的原则
2、信息性原则
全面性。对信息的收集、整理、分析和管
（1） 理水平的高低已成为衡量企业营销及竞争能力 高低的一个重要标志。
一、营销策划的原则
2、信息性原则
准确性。在策划过程中，如果原始市场信 （2） 息不可靠，以后各环节信息的处理将会发生连
营销策划关系到企业全 局的发展或某一营销行动整体 的效果，因此，其必须体现战 略性原则。策划的战略性原则 主要包括以下几个方面。
概述
一、营销策划的原则
1、战略性原则
（1） 全面性。一个有效的营销策划方案是企业未来进行 营销决策的依据，对企业未来的营销工作具有全局性指导作 用。
（2） 长期性。企业的营销策划不是短期的权宜之计，而 是经过长期的、细致的调研和设计，是为企业的长远战略目 标服务的。
二、营销策划的类型
从不同的
（一） 角度分类 （二）
按策划活动涉及的营
按策划活动的操
销活动范围分类
作者分类
（三） 按策划的对象分类
二、营销策划的类型
（一）按策划活动涉及的 营销活动范围分类
（二）按策划活动的操 作者分类
（三）按策划的对象分 类
一.综合策划 二.战术策划
一.内部自行策划 二.委托外部策划 三.内外协作策划
当电冰箱、洗衣机的市场日趋饱和后，制造商推出了新颖 的洗碗机，意在减轻人们的家务劳动负担，适应现代人的快节奏。然 而，当美国通用电气公司率先将自动洗碗机这一先进的厨房用器投向 市场时，等待他们的并不是蜂拥而至的消费者，而是“门前冷落鞍马 稀”这一出人意料的局面。尔后，公司的营销策划专家寄希望于广告 媒体，实施心理上的轮番“轰炸”，认为消费者总会认识到自动洗碗 机的价值的。于是，他们在各种报纸、杂志、广播和电视上反复广而 告之，“洗碗机比用手洗更卫生，因为可以用高温水来杀死细菌”。 他们甚至创造性地用电视画面放大细菌的丑恶现象，使消费者产生恐 惧。但“高招”用尽，市场依旧，消费者对洗碗机仍是敬而远之。自
营销策划概述PPT课件
转化器、放大器 营销策划是门应用学科，也
营销策划
是一种方法论集成，其体系
8
也如一个大树
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第一节 理论指向：既是科学又是艺术
• 一、策划与营销策划 • 一）策划的涵义 • 定义： • 策划是为了解决现存的问题，为实现特定的目标，提出新颖的思路 对策，并制定出具体可行的方案，达到预定效果的一种综合性创新 活动 • 要素： • 明确的主题目标 • 崭新的创意 • 实现的可能性
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策划的三个层面
观念层面
现 实 层 面
操作层面
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策划与相关概念的区别和联系
•策划与计划
层次不同
工作重点不同 对象性质不同
策划
相当于战术计划的层 次，以战术计划为媒 介，上承战略计划的 信息，下接具体的实 施计划
重在谋划
课题发现型；重要一 点一定有创新；事前 思考；偏重动态；挑 战性大
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3．网络营销策划
• 形式上： • 网络营销(cyber marketing)是借助联机服务网络、电脑通信和数字 交互式多媒体技术来实现营销目标。其实质是以计算机互联网技术为基 础，通过与顾客在网上直接接触的方式，向顾客提供产品及服务的营销 活动。
• 内容上： • 战略的 • 战术的
• “3+1”理论，即“天时、地利、人和+策划=成功”
• 营销观念的演变
• 大营销观念
营 销
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• 战国风云 • 全球大战国时代 • 竞争无时无地不存在，竞争其本身就是斗勇更是斗智的过程 • 人类进入大策划时代，大到治国安邦，小到穿衣戴帽，你可 • 以不找策划，但策划肯定会来找你，不是你策划别人，就是 • 你被别人策划