“助爱归巢家政服务”APP创业计划书
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书一、项目背景随着社会经济的发展和工作压力的增加，人们对家庭生活的需求越来越高，家政服务的市场需求也在逐渐扩大。
家政服务行业的兴盛，给创业者提供了一个广阔的市场空间。
本项目将针对家庭生活中常见的一些问题，提供优质的家政服务，为人们提供舒适、便捷的家庭生活环境。
二、市场分析目前家政服务行业发展迅速，市场需求越来越大。
尤其是一线城市和大中型城市，由于职业人士多、工作压力大等因素，对家政服务需求更为旺盛。
然而，目前市场上的家政服务公司数量有限，服务质量参差不齐，缺乏专业和信誉度。
因此，本项目有较大的市场前景和创业机会。
三、项目内容本项目主要提供以下家政服务：1.家居保洁：提供定期保洁、深度清洁等全面的家庭清洁服务，确保家庭环境整洁干净；2.月嫂服务：为新生儿家庭提供专业的月嫂照料，包括新生儿护理、产后恢复等；3.家庭膳食服务：制定个性化的膳食方案，提供健康营养的家庭膳食服务；4.家居维修：提供家庭常见维修项目的维修服务，如水电维修、家具维修等；5.家庭管家：提供全方位的家庭管家服务，协助家庭管理、日常事务等。
四、投资规模及资金来源为了使项目顺利进行，资金需要集中投入到设备采购、人员招聘和市场推广上。
初期预计需要投资50万元，其中20万元用于购置家政服务设备，30万元用于人员招聘和市场推广。
资金的来源可以通过个人投资、银行贷款等方式。
五、经营模式本项目采用定期合同模式运营，与客户签订长期家政服务合同，确保稳定的订单来源。
同时，定期进行客户满意度调查，及时获得客户反馈，优化服务质量。
六、市场推广策略1.线上推广：通过互联网渠道，建立官方网站和社交媒体账号，发布家政服务资讯和宣传内容，增加品牌曝光度。
2.线下推广：与小区物业合作，设置宣传展示点，向居民宣传公司的服务和优势。
3.口碑营销：通过提供高质量的家政服务，积极获取客户好评，扩大口碑影响力。
七、预期效益通过提供专业、便捷的家政服务，本项目预期在运营初期能够实现月均营收20万元，年盈利100万元左右。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇一、引言：在快节奏的现代生活中，越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫，因此对家政服务的需求也日益增加。
本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战，并提供一个全面的商业计划。
该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力，并提供切实可行的战略来实现成功的创业。
二、市场分析和机会：1. 家政服务行业的概述：家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。
随着社会变迁和女性劳动参与率的增加，越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助，以减轻他们的负担。
家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。
2. 市场需求和趋势：随着城市化进程的加速，现代家庭中的双职工家庭越来越多，他们对家政服务的需求持续增长。
此外，老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。
因此，家政服务市场有着广阔的发展前景。
3. 市场竞争分析：家政服务行业竞争激烈，市场上已经存在许多家政服务公司。
创业者需要确保提供差异化的服务，以吸引客户。
此外，创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系，并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。
三、商业模式和运营计划：1. 公司概述：本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。
我们将提供多样化的服务，包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。
我们将聘用经验丰富的员工，并为他们提供全面的培训，以确保我们提供的服务符合客户的期望。
2. 目标市场和客户群体：我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。
我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系，以获取客户资源。
此外，我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略：我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。
我们还将与相关行业的企业合作，以获得更多的推荐和推广机会。
我们将不断优化我们的服务质量，并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。
4. 经营预算和财务规划：我们将制定详细的经营预算和财务规划，以确保我们的创业项目可行。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书一、项目背景。
随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
家政服务不仅能够为忙碌的上班族解决家务问题，还能够为老年人、残疾人等特殊群体提供专业的照料服务。
因此，家政服务行业具有广阔的市场前景和发展空间。
二、市场分析。
1.需求分析。
随着社会经济的发展，人们的生活节奏越来越快，很多家庭没有时间打理家务，对家政服务的需求日益增加。
另外，随着我国老龄化程度的不断加深，对于养老护理的需求也在不断增加。
2.竞争分析。
目前，家政服务行业竞争激烈，市场上存在着众多的家政服务公司和个体家政服务人员。
其中，一些大型家政服务公司具有规模化、品牌化的优势，而个体家政服务人员则具有灵活性和个性化服务的优势。
三、项目内容。
1.服务内容。
本家政服务公司将提供包括家庭保洁、餐饮服务、老人护理、婴幼儿护理等全方位的家政服务。
同时，我们将提供上门服务和长期短期包月服务，以满足不同客户的需求。
2.服务特色。
本家政服务公司将注重服务的专业性和个性化，我们将配备经验丰富的家政服务人员，并提供专业的培训和指导，确保服务质量。
同时，我们将提供灵活的服务时间和多样化的服务套餐，以满足不同客户的需求。
四、市场营销。
1.定位策略。
本家政服务公司将以提供专业、高品质的家政服务为定位，以满足客户个性化需求为目标，力求成为家政服务行业的领导者。
2.推广策略。
我们将通过多种渠道进行推广，包括线上线下宣传、口碑传播、合作推广等方式，以扩大公司知名度和影响力。
五、经营模式。
1.服务模式。
本家政服务公司将采取线上线下相结合的服务模式，通过线上平台接受客户预约，通过线下家政服务人员提供实际服务。
2.收费模式。
我们将根据不同的服务项目和服务时长制定不同的收费标准，以确保服务质量的同时，实现公司经济效益。
六、风险分析。
1.市场竞争风险。
家政服务行业竞争激烈，市场上存在很多竞争对手，因此市场竞争风险较大。
2.服务质量风险。
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书第一部分：项目简介1.1 项目背景随着社会经济的发展，现代人的工作压力不断增加，生活压力也越来越大。
但是，大多数家庭都需要一个整洁、温馨和舒适的生活环境，家政服务的需求逐渐增加。
因此，我们计划开办一家专业的家政服务公司，为客户提供高品质的家庭保洁、月嫂、育婴、保姆等各项家居服务。
1.2 项目概述公司名称：XXX家政服务有限公司公司性质：民营企业服务领域：家政服务服务内容：保洁、月嫂、育婴、保姆等目标客户：广大家庭和父母们经营理念：“专业、高效、热情”1.3 市场分析我国近年来的经济和人民生活水平不断提高，因此如果能够为广大家庭提供专业、优质的家政服务，必将获得社会广泛认可。
同时，尤其是针对双职工家庭、老人家庭、产妇、生育家庭等这些群体而言，他们的家庭服务需求量相对较大。
因此，我们的市场具有广阔的发展前景。
1.4 项目规划我公司的主营业务将为家庭提供高品质的家政服务，包括保洁、月嫂、育婴、保姆等。
在创业初期，我们主要通过网络、社区推广等方式宣传我们公司的服务，吸引目标客户来使用我们的服务。
同时，我们也将优先选择广告效益高、社会影响大的网络媒体、社区媒体进行推广。
随着企业的稳步发展，我们计划逐渐实现全市、全省乃至全国的服务网络渗透。
第二部分：产品及服务2.1 产品介绍针对不同客户需求，公司主要提供以下各种家政服务：（1）保洁：提供定期保洁、日常清洁、深度清洁等各种保洁服务，包括家居、商业、办公、工厂、学校等各种场所。
（2）月嫂：针对产妇、新生儿、婴儿而设计的服务项目，包括产妇护理、新生儿护理、哺乳指导、婴儿游泳等服务。
（3）育婴：提供婴幼儿生活照顾、饮食调配、安全防护、心理疏导等全方位育儿服务。
（4）保姆：提供全面的家政服务，包括家庭保洁、买菜采购、家庭照顾、季节性整理等。
2.2 服务理念我们的服务理念是“专业、高效、热情”。
我们致力于为每一位客户提供最好的服务。
我们的员工将按照我们的标准进行培训和工作，以确保他们熟练掌握我们的服务内容，并可为客户提供专业、高效、热情的服务。
家政创业计划书产品或服务
家政创业计划书产品或服务一、项目概述家政服务是以解决生活中一系列家庭问题为目的的服务行业，其范围很广，包括家庭卫生、家庭保洁、家庭饮食服务、家庭日常生活服务等各种服务。
随着社会经济的不断发展，人们对家政服务的需求越来越大，市场潜力也越来越大。
我公司致力于打造一家专业的家政服务公司，为广大客户提供高品质、高水准的家政服务，满足客户不同需求，提升生活品质。
二、市场分析1.1 背景分析我国家政服务行业近年来发展迅猛，市场规模逐年扩大。
据统计，我国家政服务市场的年增长率在10%以上，市场潜力广阔。
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始选择雇佣家政人员来解决家庭中的各种问题。
1.2 市场需求分析随着社会生活的快节奏化和人们工作压力的增大，很多家庭无暇顾及家务问题，因此需要雇佣家政人员来帮助解决这些问题。
一些老年人、残疾人和病患者也需要家政人员来提供专业的照顾和照料服务。
因此，市场对家政服务的需求量大，市场空间广阔。
1.3 竞争分析目前，我国家政服务行业竞争激烈，有许多家政服务公司和个人从事这一行业。
其中，一些大型家政服务公司在市场上具有一定的竞争优势，拥有一定的品牌影响力和客户资源。
但是，也有一些小型家政服务公司和个人提供的服务质量不稳定，影响了行业整体形象。
三、产品与服务3.1 产品服务内容我公司主要提供的家政服务项目包括：- 家庭卫生清洁服务：提供定期、专业的家庭卫生清洁服务，包括地板、墙面、家具、卫生间等的清洁工作。
- 家庭保洁服务：提供家庭日常生活中的保洁服务，包括厨房、客厅、卧室等的清洁工作。
- 家庭饮食服务：提供家庭餐饮服务，包括烹饪、购物、餐桌布置等。
- 家庭日常生活服务：提供家庭日常生活服务，包括擦鞋、送货、接送孩子等。
3.2 服务特点我公司的家政服务具有以下特点：- 专业化：家政人员都经过专业培训，熟练掌握家政服务技能。
- 定制化：根据客户的不同需求，提供个性化的家政服务方案。
【经营计划书】“助巢”APP(关爱空巢老人项目)创业计划书(终稿)
关爱空巢老人项目计划书目录一、产品服务介绍 (1)（一）家政服务 (1)（二）志愿服务 (2)二、市场分析及定位 (2)（一)市场分析 (2)（二）市场定位 (3)三、商业模式 (3)（一）客户细分 (3)（二）价值主张 (3)（三）渠道通路 (4)（四）客户关系 (4)（五）收入来源 (4)（六）核心资源 (5)（七）关键业务 (5)（八）重要合作 (5)（九）成本结构 (5)四、营销策略 (6)（一）营销对象 (6)（二）产品整体策略 (6)（三）品牌策略 (6)（四）渠道策略 (6)（五）促销策略 (6)五、财务分析 (7)（一）投入预算 (7)（二）收益预算 (7)六、风险控制 (7)（一）推广风险控制 (7)（二）服务风险控制 (7)七、团队介绍 (7)一、产品服务介绍“助爱归巢”关爱空巢老人项目是一款以空巢老人和生活需要帮助的老人为服务对象，连接各大青年志愿者组织以及各大社区中想要利用空闲时间赚取一定酬劳的居民，分别为其提供志愿服务和有偿服务的公用服务类APP。
该款APP 主要针对空巢老人和行动不便老人的居家需求以及心理需求，一方面与各个社区中闲置劳动力取得联系使其审核登记成为我们的服务人员，并将其信息录入APP 中，在老人需要时只需通过操作APP就可让服务人员为他们提供家政、做饭、换季清洗等有偿服务；另一方面联系各大青年志愿者组织，使其中的志愿者审核登记成为我们的志愿服务人员，在老人需要时只需通过操作我们的APP即可让志愿者们上门提供陪伴其唠嗑、下棋等志愿服务。
该款APP的服务设置既可填补空巢老人内心的空虚感，给予其一定的心理安慰，又能够提高老人的生活质量，也给在家的部分社会人群一个兼职空间，给更多的志愿者提供自由自主的活动平台，汇聚爱心，做到真正的助爱回巢，共筑爱巢。
“助爱归巢”APP提供的服务包括有偿服务和志愿服务两大类。
（一）家政服务该APP可与社区服务中心建立联系，有意向成为我们的服务人员的社区居民可在社区服务中心进行实名信息登记，通过我们的审核后即可正式成为我们平台的服务人员。
家政服务创业项目计划书
针对上述问题，我们提出以下改进措施：
（1）优化营销策略，加大线上线下推广力度，提高品牌知名度。
（2）建立家政服务人员培训体系，提高服务质量，降低人员流动性。
（3）深入了解目标客户需求，制定精准的营销方案。
（4）完善客户服务体系，增加专业客服人员，提高客户满意度。
4.计划改进实施的时间节点
在过去的工作中，我们取得了一定的成果。以下是部分亮点：
（1）完成了对家政服务市场的深入调研，掌握了行业现状和发展趋势。
（2）组建了一支专业的团队，包括家政服务人员、客服、营销等岗位。
（3）建立了完善的家政服务体系，包括服务流程、服务质量控制、售后服务等环节。
（4）成功开展了线上线下相结合的营销活动，提升了品牌知名度和用户满意度。
③第三季度：优化客户服务体系，提高客户满意度。
④第四季度：拓展业务范围，实现业务持续增长。
（2）月度工作重点：
每月定期检查各项工作进度，确保计划实施到位，并根据实际情况调整工作计划。
4.设定个人成长目标
为提升团队成员的个人能力，我们设定以下个人成长目标：
（1）提升专业技能，参加相关培训和学习，提高工作效率。
（1）制定合理的工作计划，明确工作优先级。
（2）学会合理安排时间，平衡工作与生活，确保身心健康。
（3）利用时间管理工具，如待办事项清单、日程表等，提高工作执行力。
4.参加外部培训，拓宽视野与人脉
为拓宽视野和拓展人脉，我们将积极参加以下外部培训活动：
（1）行业研讨会、论坛等，了解行业最新动态和发展趋势。
5.挖掘工作中的亮点与不足
（1）亮点：
①创新性地采用线上线下相结合的营销模式，提升了品牌知名度。
家政创业计划书完整版
家政创业计划书完整版一、创业背景随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。
越来越多的家庭在繁忙的工作中无法兼顾家庭事务，因此对家政服务的需求量逐渐增加。
作为一项服务性行业，家政服务为社会提供了方便快捷的生活方式，也为创业者提供了一个广阔的发展空间。
二、市场分析1.市场需求：根据调查数据显示，随着城市化进程的加快，家庭生活节奏加快，家庭主妇减少，家政服务需求与日俱增。
尤其是在一二线城市，更是家政服务需求的热门地区。
2.竞争分析：当前家政服务市场竞争激烈，各家政服务公司层出不穷，提供的服务内容也日益丰富。
但是仍存在服务质量参差不齐、价格虚高、员工素质和管理水平不高等问题。
3.发展趋势：未来几年，家政服务行业仍将保持稳步增长，服务类型和范围也将不断扩大，对于创业者来说，可以通过提供优质的服务和不断创新来占领市场。
三、创业项目描述1.项目名称：XXX家政服务公司2.主要服务内容：本公司主要提供家政服务，包括日常保洁、月嫂护理、育儿护理、老人陪护、洗衣熨烫等服务，同时也可提供特殊需求的定制化服务。
3.服务特色：本公司注重服务质量和员工素质的培训，员工均是经过专业培训和背景调查的专业人员，保证服务质量；同时，提供灵活多样的服务套餐和价格选择，满足不同客户的需求。
四、市场营销计划1.目标客户：公司主要以城市中的家庭和个人为目标客户群体，尤其是那些繁忙的白领和家庭主妇。
2.营销渠道：通过互联网平台、家政服务平台、社交媒体等多种渠道进行广告宣传和推广，同时也可以通过口碑传播和合作单位推广，提高业务知名度。
3.价格策略：公司在定价上坚持合理的价格策略，既保证服务质量，又吸引更多客户，同时可以通过不定期的促销活动和优惠策略增加客户忠诚度。
五、运营管理计划1.人员管理：公司将建立严格的员工招聘、培训、考核和激励机制，帮助员工提高服务能力和素质，提高员工满意度；同时也将建立客户反馈机制，及时解决客户问题，提高服务质量。
家政服务创业项目计划书
家政服务创业项目计划书第一部分：项目概述一、项目背景随着现代社会人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家庭中的家政服务需求也越来越大。
然而，传统的家政服务模式存在着服务不规范、服务内容单一、服务人员素质低等问题。
因此，有必要推出一种新型的家政服务模式，来满足人们对家政服务的多样化需求。
二、项目定位本项目旨在建立一家专业的家政服务公司，为有需求的家庭提供高质量、多元化的家政服务。
我们将通过精心选派并培训具备专业技能和良好素质的家政人员，为客户提供保姆、月嫂、育婴师、家庭保洁、家务代办等多种家政服务。
同时，我们还将为客户提供家庭护理、养老服务等增值服务。
三、市场前景家政服务市场需求量大，但供给方面却面临着诸多问题，市场潜力巨大。
根据统计数据显示，中国家政服务市场规模已超过千亿级别，未来几年还将继续保持较快增长。
目前性价比高、服务质量好的家政服务公司在市场上有竞争力，未来有望获得更大发展空间。
四、项目优势1. 专业化服务：我们将不断优化服务流程，提高服务标准，培养高素质的家政服务人员，确保客户满意度。
2. 多元化服务：我们提供的家政服务类型丰富多样，可以满足客户不同需求。
3. 诚信经营：我们建立起诚信、透明的服务体系，确保客户的利益不受损，提升品牌信誉度。
4. 优质服务：我们坚持以客户为中心，为客户提供周到、细致、高效的服务，赢得客户口碑和信任。
第二部分：项目规划一、服务内容本项目的主要服务内容包括但不限于：1. 保姆服务：提供家庭保姆，负责家务、照料老人和儿童等工作。
2. 月嫂服务：提供专业的月嫂，照料产妇和新生儿，为客户提供24小时的贴心照顾。
3. 育婴师服务：提供专业的育婴师，为客户提供新生儿护理、健康教育等服务。
4. 家庭保洁：提供定期或临时的家庭保洁服务，包括家庭清洁、卫生消毒、家具擦拭等工作。
5. 家务代办：提供定期或临时的家务代办服务，包括购物、烹饪、接送孩子等生活帮助。
6. 家庭护理：提供专业的家庭护理服务，包括照料病人、康复护理等。
家政服务创业团队计划书
家政服务创业团队计划书一、团队概况我们团队由五位热爱家政服务行业的年轻人组成，分别是创始人张婷、运营总监王晨、技术总监李洋、市场总监刘磊、财务总监赵丽。
我们曾在不同的企业和行业积累了丰富的经验，在家政服务领域有着共同的梦想和追求。
二、商业模式我们的商业模式是基于互联网平台的家政服务，主要包括家政服务预约、家庭保洁、月嫂月子服务、育儿嫂服务等。
用户可以通过我们的APP或网站在线预约服务，选择合适的服务项目和服务时间，实现便捷高效的家政服务体验。
三、市场定位我们的目标客户群体主要是城市中的白领家庭和独居老人，他们对家政服务有需求但又缺乏信任和可靠的服务提供方。
我们致力于提供高质量、便捷、可信赖的家政服务，让用户感受到家政服务的价值和意义。
四、运营策略我们的运营策略主要包括以下几点：1. 品牌建设：通过线上线下多种渠道进行品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。
2. 服务优化：持续关注用户反馈和需求，不断优化服务内容和流程，提升用户体验和满意度。
3. 人才培养：建立完善的员工培训机制，提高员工的专业技能和服务意识，为用户提供优质的家政服务。
4. 合作拓展：与物业、社区、商场等合作伙伴建立合作关系，拓展服务范围和用户群体。
五、财务规划我们的财务规划主要包括以下几点：1. 初期投入：初始资金主要用于团队组建、技术开发、市场推广等方面，预计需要投入50万元。
2. 收入来源：主要收入来源包括用户支付的服务费、广告推广费用、合作伙伴分成等。
3. 成本控制：重点控制人力成本和运营成本，提高利润率和盈利能力。
4. 盈利预期：首年预计实现盈利，第二年达到盈利稳定增长。
六、风险防范我们的风险防范主要包括以下几点：1. 法律合规：合规经营，遵守相关法律法规，做好法律风险预防工作。
2. 数据安全：加强用户信息保护和数据安全控制，增强数据安全风险意识。
3. 竞争压力：了解市场竞争情况，及时调整策略和服务内容，应对竞争挑战。
七、团队愿景我们的团队愿景是成为家政服务领域的领军企业，为用户提供全方位的家政服务解决方案，让家政服务变得更简单、更可信赖、更美好。
家政服务App项目商业计划书
◎精挑细选◎创业首选◎可复制性高◎成功率高家政服务APP项目商业计划书前言随着现代人生活节奏的加快，生活物质与精神要求的提高，管家这一称谓不仅限于大家庭里，小家也存在相关的需求，而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。
更多的是要帮助东家制定一些理财规划、营养饮食规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的综合咨询师！管家服务从先前的家庭式管家爷，到近代的酒店式管家服务，再到现代的社会机构式综合的管家服务，华仆管家服务在中国的历程并不长，不过专家预测，管家服务这一新兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一个飞速发展的阶段“家家福”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。
在居民较为集中的小区周边，各项居民服务已经很完备了，餐馆、维修、商店等均能找到，但由于服务过于分散，缺乏一个以小区为中心的整合平台。
饿了么、淘点整合了餐饮，各种家政服务已慢慢走进市场，唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务平台尚没有出现较好的平台，市场空白，体量巨大，所以我们组决定以家政服务APP作为我们组的创业的项目，相信我们的团队可以取得很好的成果。
目录一、项目介绍 (3)二、产品技术及研究开发 (3)（1）APP所提供的服务 (3)（2）APP的设计与制作 (4)（3）APP的完善及发展方向 (5)三、市场分析 (5)（一）宏观分析 (5)（二）微观分析 (5)四、SWOT分析 (5)1内部因素 (5)2外部因素 (7)五、管理团队 (9)(一)团队及人员主要职能 (9)（二）公司员工守则 (10)六、营销战略 (12)（一）STP战略 (12)1市场细分 (12)2目标市场选择 (13)3市场定位 (13)(二)企业战略 (13)1战略定位 (13)2战略联盟 (14)3战略实施 (14)4发展战略 (15)七、营销策略 (16)八、财务分析 (16)（一）赢利模式 (16)（二）筹资来源 (18)（三）成本规划 (18)（四）收入预期 (19)九、实施计划 (20)十、风险分析与预防方案 (20)1市场风险及对策 (21)2经营风险及对策 (22)3财务风险及对策 (23)风险： (23)十一、结束语 (24)一、项目介绍“家家福”家政服务APP是一个整合高端小区周边服务和特卖信息，为用户解决最后一公里配送痛点的O2O平台。
家政服务APP项目创业(商业)计划书
家政服务APP项目创业（商业）计划书
一、项目背景
随着社会经济的发展和人口老龄化的加剧，越来越多的家庭面临着繁
重的家务压力，同时也对家政服务的需求越来越大。
然而，传统的家政服
务行业存在着服务质量参差不齐、价格不透明、服务项目单一等问题，用
户体验较差。
针对这一问题，我们计划推出一款家政服务APP，提供全方位、高质量的家政服务，为用户提供更加便捷、高效的生活体验。
二、市场分析
1.家政服务行业前景广阔。
随着人们对生活品质的要求逐渐提高，对
家政服务的需求也日益增加。
根据统计数据显示，家政服务市场规模已超
过千亿元人民币，且仍呈快速增长趋势。
2.传统家政服务存在问题。
传统家政服务行业存在着服务质量参差不齐、价格不透明、服务项目单一等问题，无法满足用户的多样化需求。
3.移动互联网发展迅猛。
随着智能手机的普及和移动互联网的发展，
人们日常生活的方方面面都可以通过手机进行操作和管理，家政服务也不
例外。
三、产品描述
我们推出的家政服务APP将通过与具备专业技能的家政服务人员合作，提供全方位的家政服务，主要分为以下几个模块：
1.家政服务预约：用户可以通过APP随时预约各类家政服务，包括保洁、月嫂、儿童护理等。
家政互联网服务创业计划书
家政互联网服务创业计划书一、创业背景随着人们生活水平的提高和社会发展的迅速推进，越来越多的家庭出现二老、小孩、独居老人等多重需求，使得家庭生活变得越来越繁琐。
与此同时，家政服务市场也在逐渐扩大，但传统的家政服务仍然存在着服务不到位、信息不对称、价格不透明等问题，给消费者造成了诸多困扰。
因此，我们决定创立一家家政互联网服务公司，利用互联网技术和平台的优势，为广大家庭提供更加便捷、高效的家政服务，解决传统家政服务中存在的种种问题，提升服务质量和用户体验。
二、市场分析1. 市场需求：随着城市化进程的加快和家庭结构的多元化，对家政服务的需求越来越大，涵盖了清洁、保姆、月嫂、护工等多种服务类型，市场潜力巨大。
2. 竞争分析：目前家政服务市场竞争激烈，有一些大公司和小型家政服务机构在市场上占有一定份额，但由于传统服务模式的局限性，存在着服务不稳定、价格不透明等问题，用户体验不佳。
3. 发展趋势：随着互联网技术的不断发展和普及，线上家政服务成为趋势，用户对家政服务的要求也越来越高，对服务质量和服务效率的要求愈发迫切。
三、创业项目内容1. 平台建设：我们将打造一家专注于家政服务的互联网平台，为用户提供清洁、保姆、月嫂、护工等多种家政服务选择，通过平台实现服务匹配和在线预约，提供定制化、专业化的家政服务。
2. 服务内容：我们将围绕家庭生活中的各个环节提供一站式家政服务：包括家庭清洁、洗衣熨烫、月嫂育婴、老年护理等服务项目，满足用户多样化的需求。
3. 服务特色：我们将注重服务质量、服务态度和服务效率，建立完善的客户评价体系和服务监督机制，确保服务的安全、稳定和可靠。
四、运营模式1. 服务供应链建设：与具有一定规模和口碑的家政服务机构合作，建立稳定的供应渠道，提供高质量的服务人员和服务团队。
2. 用户服务体系：建立客户服务中心，为用户提供24小时在线客服支持，解决用户在使用过程中遇到的问题和困惑，提升用户体验。
3. 营销推广渠道：通过线上推广、线下宣传和合作伙伴推广等方式，拓展用户群体并提升品牌知名度，增加客户粘性和忠诚度。
家政服务APP项目创业计划书
家政服务APP项目创业计划书一、项目介绍家政服务APP项目旨在为用户提供便捷、高效的家政服务解决方案。
通过移动互联网技术的应用，用户可随时随地在线预约各类家政服务，包括保洁、洗衣、修理、月嫂、育儿嫂等。
项目的目标是打造一个便捷、安全、可信赖的家政服务平台，为用户提供优质的家政人员和服务。
二、市场分析家政服务是一个非常庞大的市场，随着人们生活水平的提高，对家政服务的需求也越来越多。
然而，传统的家政服务存在许多问题，比如信息不对称、无法及时预约、服务质量不稳定等。
家政服务APP项目的出现正好满足了这些问题，提供了一个集预约、评价、支付为一体的家政服务平台。
三、商业模式1.家政服务商与家政人员的合作模式：家政服务APP项目与一线的家政服务公司合作，提供家政人员的培训和注册服务，保证家政人员的身份和素质。
2.用户在线预约服务：用户通过家政服务APP进行在线预约，选择服务的时间、项目和人员，并进行支付。
3.评价和反馈：用户完成服务后可以对家政人员和服务进行评价，同时也可以提供改进建议和反馈，提高服务质量。
四、竞争分析目前家政服务市场上已经存在一些同类的APP，但是仍然存在许多问题。
家政APP项目通过提供家政人员身份认证和培训，以及对用户评价和服务质量的管理，提供了一种更可靠、高效的家政服务解决方案，与现有竞争对手具有明显的差异化。
五、核心优势1.家政人员身份认证和培训：与一线家政服务公司合作，提供家政人员的身份认证和培训，保证服务质量和可信度。
2.在线预约和支付：用户可以通过APP随时随地在线预约和支付家政服务，提高了预约的便捷性和支付的安全性。
3.评价和反馈：用户可以对家政人员和服务进行评价和反馈，提供改进建议和投诉渠道，提高了服务质量。
六、市场推广1.建立合作伙伴关系：与家政服务公司、物业管理公司等建立合作伙伴关系，进行跨渠道的宣传推广，扩大用户的获客渠道。
2.线下宣传推广：通过在社区、商场等地开展活动，派发宣传材料，提高用户对APP项目的认知度。
家政服务平台app创业计划书
家政服务平台app创业计划书一、项目概述随着现代社会生活的快节奏和人们生活水平的提高，家庭对于家政服务的需求逐渐增加。
传统的家政服务存在着服务质量参差不齐、信息不透明、选手复杂繁琐等问题。
为了解决这一问题，我们计划开发一款家政服务平台App，通过线上平台化的方式，整合家政服务资源，提供方便、高效、优质的家政服务，满足用户多样化的需求。
二、市场分析1.市场规模：我市家政服务市场规模庞大，据统计，2019年全国家政服务市场规模达到3000亿元，未来还有较大的增长空间。
2.竞争分析：目前市场上存在大量的家政服务公司，竞争激烈。
但大多数企业依然采用传统的线下方式，服务质量难以得到保障，用户体验不佳。
而线上平台的解决方案相对较少，市场空间较大。
三、产品定位我们的家政服务平台App致力于为用户提供一站式家政服务解决方案，包括保洁、搬家、管道疏通、家电维修等多种家政服务。
通过平台的大数据分析和推荐系统，为用户提供个性化的服务推荐，提高用户体验。
四、商业模式1.收费模式：我们将采用服务收费的方式，用户需要支付相应的服务费用，平台从中抽取一定的服务费。
2.广告推广：可以向家政服务机构收取广告推广费用，或者推出会员广告服务，增加平台收入。
五、市场推广1.线上推广：可以通过社交媒体、搜索引擎优化等方式，提高平台的知名度和用户量。
2.线下推广：可以与家政服务公司合作，开展联合推广活动，在家政服务展会等场合宣传平台。
六、运营和管理1.人员建设：需要建立一支专业的技术团队和客服团队，确保平台运行的稳定和用户服务的质量。
2.风险管理：需要建立完善的风险管理机制，定期对平台数据进行备份，确保数据安全。
七、未来发展1.产品升级：可通过引入智能设备、增加服务类型、完善用户体验等方式，不断提升平台的竞争力。
2.拓展市场：可以拓展到其他城市，甚至考虑国际市场，实现全球化发展。
八、总结家政服务平台App是一个具有巨大发展潜力的项目，通过提供优质的家政服务，满足用户多样化的需求，实现商业价值的最大化。
大学生家政创业计划书
大学生家政创业计划书一、创业项目名称：家政服务创业计划二、创业项目背景如今，社会生活节奏越来越快，很多人都忙于工作和生活，对家务事实在是忙不过来。
因此，家政服务成为越来越多家庭的需求。
随着社会的发展和生活水平的提高，人们对生活服务的需求也在不断增加。
尤其是一些家庭看中了家政服务，希望就这些事情交给专业的人去处理，从而节省时间和精力，享受生活。
而大学生正值年轻、充满活力，有着充足的时间和精力，适合从事家政服务行业。
因此，我们决定以大学生为主力军，创办一家家政服务公司，为社会提供专业、优质的家政服务，以满足人们的生活需求。
三、项目规划及目标1. 服务范围：主要包括家庭日常清洁、餐饮服务、育婴护理、老年护理、窗帘布艺清洗、家具维修和保养等。
2. 服务对象：主要以需要家政服务的中高档家庭为主要服务对象，也可以为一些单位提供清洁服务。
3. 服务方式：采取线上预约、线下服务的方式，通过微信、电话或APP等渠道接受客户预约，派遣专业的家政人员上门服务。
4. 服务质量：我们以“专业、高效、诚信、细致”为服务宗旨，确保服务质量。
5. 市场定位：针对年轻家庭和单位提供专业家政服务，打造高端、精致的家政服务品牌。
6. 业务目标：首年服务客户100家，实现营业额100万元，第二年服务客户200家，实现营业额200万元。
四、创业团队创业人员：张三、李四、王五。
团队成员包括市场推广人员、家政服务人员等。
团队优势：张三有着丰富的市场推广经验，李四擅长管理和运营，王五具有专业的家政服务技能，团队成员间相互之间具有良好的合作精神。
五、市场分析1. 家政服务市场需求：随着家庭生活水平和消费观念的提高，人们对家政服务的需求也越来越大。
尤其是一些白领家庭和老年家庭，由于时间、体力或专业技能等方面的原因，对家政服务的需求更为迫切。
2. 竞争分析：目前市面上的家政服务公司虽然众多，但专业、高效、诚信的家政服务公司并不多。
我们的竞争优势在于提供高端、精细化的服务，并且我们将通过线上平台和线下服务相结合，为客户提供更便捷、优质的家政服务。
家政服务App项目商业计划书
家政服务App项目商业计划书一、项目背景及项目简介：随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，家政服务行业也呈现出蓬勃发展的势头。
越来越多的人们开始意识到家务繁琐、时间宝贵的现实，对家政服务有了更高的需求。
然而，传统的家政服务行业还存在着服务品质不稳定、信息不透明、服务项目有限、难以管理等问题。
因此，我们计划开发一款家政服务App来解决这些问题。
我们的家政服务App旨在通过线上平台为用户提供全方位的家政服务。
该App将整合优质的家政服务资源，包括清洁、保姆、月嫂、家电维修等，提供一站式的家政服务解决方案。
用户可以通过App预约各类家政服务，并通过App与服务提供商直接沟通，简化整个服务流程。
同时，我们还将为用户提供多种支付方式和灵活的预约时间安排，为用户提供更加便捷和个性化的服务体验。
二、市场分析：目前，家政服务市场正处于快速增长的阶段。
根据统计数据显示，2024年家政服务市场交易额达到500亿元，预计到2025年将达到1200亿元。
家政服务市场存在巨大的空间，然而市场仍存在一些问题：1.服务质量不稳定：传统的家政服务行业存在着服务质量参差不齐的问题，用户很难找到好的家政服务提供商。
2.信息不透明：家政服务提供商的信息不透明度比较高，用户很难了解到家政服务提供商的资质、口碑等。
3.服务项目有限：传统的家政服务提供商多以清洁、保姆服务为主，缺乏其他细分领域的服务，无法满足用户多样化的需求。
4.难以管理：传统的家政服务行业服务提供商分散、管理困难，难以确保服务质量和效率。
针对以上问题，我们的家政服务App将采用以下措施：1.严格筛选服务提供商：通过认证机构对服务提供商进行资质审核和服务质量评估，保证用户能找到专业优质的家政服务。
2. 简化服务流程：用户可以通过App在线预约，与服务提供商进行快速沟通，减少繁琐的环节，提高服务效率。
3.拓展服务项目：我们将不仅提供清洁、保姆等基本家政服务，还将拓展其他细分领域的服务，例如月嫂、车辆保养、家电维修等，满足用户多样化的需求。
家政服务APP项目创业计划书
家政服务APP项目创业计划书
包含公司、市场、技术、财务、团队、风控措施等，同时具体提到家
政服务APP的战略、策略、市场定位等
一、项目概述
1.1项目名称
1.2项目背景
服务行业是一个充满活力的行业，其发展前景广阔，市场需求量巨大。
其中家政服务更是居民生活中的重要基础服务，家政服务APP是传统家政
服务的新形式，它更加方便客户，更有效的提高了服务效率。
1.3项目目标
（1）家政服务APP的运营，提供更多新颖安全的服务，提升客户满
意度；
（2）促进家政服务行业的发展，打造一个安全便捷的家政服务平台；
（3）帮助家政服务行业人员提高技能，提升服务水平；
（4）提高服务人员的收入，建立健全服务人员意识形态及行为规范；
（5）实现家庭、政府及行业企业的共赢。
二、市场分析
2.1市场定位
家政服务APP是一款专为家庭提供家政服务的APP，致力于打造安全、高效、优质的家政服务平台，为客户提供优质的家政服务，满足客户对家
庭安全、高效、优质的服务需求，为客户提供更多方便的服务，让客户能够享受安全、优质的服务。
2.2市场分析。
“助爱归巢家政服务”APP创业计划书
全国大学生“互联网+”创新创业大赛创业计划书团队名称：助爱归巢队长：联系电话：团队成员：一、产品服务介绍 (1)（一）家政服务 (1)（二）志愿服务 (2)二、市场分析及定位 (2)（一)市场分析 (2)（二）市场定位 (3)三、商业模式 (3)（一）客户细分 (3)（二）价值主张 (3)（三）渠道通路 (4)（四）客户关系 (4)（五）收入来源 (4)（六）核心资源 (5)（七）关键业务 (5)（八）重要合作 (5)（九）成本结构 (6)四、营销策略 (6)（一）营销对象 (6)（二）产品整体策略 (6)（三）品牌策略 (6)（四）渠道策略 (6)（五）促销策略 (6)五、财务分析 (7)（一）投入预算 (7)（二）收益预算 (7)六、风险控制 (7)（一）推广风险控制 (7)（二）服务风险控制 (7)七、团队介绍 (7)一、项目概述二、产品服务介绍“助爱归巢”关爱空巢老人项目是一款以空巢老人和生活需要帮助的老人为服务对象，连接各大青年志愿者组织以及各大社区中想要利用空闲时间赚取一定酬劳的居民，分别为其提供志愿服务和有偿服务的公用服务类APP。
该款APP 主要针对空巢老人和行动不便老人的居家需求以及心理需求，一方面与各个社区中闲置劳动力取得联系使其审核登记成为我们的服务人员，并将其信息录入APP 中，在老人需要时只需通过操作APP就可让服务人员为他们提供家政、做饭、换季清洗等有偿服务；另一方面联系各大青年志愿者组织，使其中的志愿者审核登记成为我们的志愿服务人员，在老人需要时只需通过操作我们的APP即可让志愿者们上门提供陪伴其唠嗑、下棋等志愿服务。
该款APP的服务设置既可填补空巢老人内心的空虚感，给予其一定的心理安慰，又能够提高老人的生活质量，也给在家的部分社会人群一个兼职空间，给更多的志愿者提供自由自主的活动平台，汇聚爱心，做到真正的助爱回巢，共筑爱巢。
“助爱归巢”APP提供的服务包括有偿服务和志愿服务两大类。
家政服务项目创业计划书
家政服务项目创业计划书家政服务项目是指提供家庭日常生活服务的商业活动，旨在为家庭提供高品质、便捷、专业的家政服务，解决家庭生活中的日常琐事，提高居民的生活质量。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始重视家庭生活品质，而家政服务正是解决他们需求的有效途径。
本家政服务项目将以提供各类家庭生活服务为主要业务，包括日常清洁、洗衣、烹饪、育儿护理、老人照顾、家庭保姆等服务。
我们将围绕客户需求，提供高标准、个性化的家政服务，并借助先进的技术手段，优化服务流程，提升服务效率，为客户创造更好的生活体验。
二、市场分析1.市场需求分析随着城市化进程的加快和人口老龄化趋势的加剧，家政服务市场的需求不断增长。
尤其是在一线城市和发达地区，很多家庭都面临着工作繁忙、生活忙碌的压力，无暇处理家务事务，急需有资质、有素质的家政服务人员来帮助他们解决问题。
同时，随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始重视生活品质，对家政服务的需求也越来越高。
2.竞争对手分析当前，国内家政服务市场竞争激烈，竞争对手主要包括家政服务公司、家政服务平台和个体家政服务人员。
这些竞争对手在服务品质、服务价格、服务范围等方面各有优势，对本项目构成一定的竞争压力。
3.市场机会尽管家政服务市场竞争激烈，但也存在巨大的市场机会。
一方面，随着城市化进程的加快和人口老龄化趋势的加剧，家政服务市场的需求将持续增长；另一方面，随着技术的发展和智能化家居的普及，家政服务行业也将迎来新的发展机遇。
因此，只要我们把握市场机遇，提供优质的家政服务，就能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
三、产品定位本项目主要面向城市中的家庭客户，为他们提供高品质、便捷、专业的家政服务。
我们将以“为您创造更好的生活体验”为宗旨，以“真诚、专业、高效”为服务理念，努力打造一支素质高、技能强、服务周到的家政服务团队，为客户提供量身定制的家庭生活服务。
四、经营模式1.服务范围本项目主要提供以下家政服务：日常清洁、洗衣、烹饪、育儿护理、老人照顾、家庭保姆等服务。
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全国大学生“互联网+”创新创业大赛创业计划书团队名称：助爱归巢队长：联系电话：团队成员：一、产品服务介绍 (1)（一）家政服务 (1)（二）志愿服务 (2)二、市场分析及定位 (2)（一)市场分析 (2)（二）市场定位 (3)三、商业模式 (3)（一）客户细分 (3)（二）价值主张 (3)（三）渠道通路 (4)（四）客户关系 (4)（五）收入来源 (4)（六）核心资源 (5)（七）关键业务 (5)（八）重要合作 (5)（九）成本结构 (6)四、营销策略 (6)（一）营销对象 (6)（二）产品整体策略 (6)（三）品牌策略 (6)（四）渠道策略 (6)（五）促销策略 (6)五、财务分析 (7)（一）投入预算 (7)（二）收益预算 (7)六、风险控制 (7)（一）推广风险控制 (7)（二）服务风险控制 (7)七、团队介绍 (7)一、项目概述二、产品服务介绍“助爱归巢”关爱空巢老人项目是一款以空巢老人和生活需要帮助的老人为服务对象，连接各大青年志愿者组织以及各大社区中想要利用空闲时间赚取一定酬劳的居民，分别为其提供志愿服务和有偿服务的公用服务类APP。
该款APP 主要针对空巢老人和行动不便老人的居家需求以及心理需求，一方面与各个社区中闲置劳动力取得联系使其审核登记成为我们的服务人员，并将其信息录入APP 中，在老人需要时只需通过操作APP就可让服务人员为他们提供家政、做饭、换季清洗等有偿服务；另一方面联系各大青年志愿者组织，使其中的志愿者审核登记成为我们的志愿服务人员，在老人需要时只需通过操作我们的APP即可让志愿者们上门提供陪伴其唠嗑、下棋等志愿服务。
该款APP的服务设置既可填补空巢老人内心的空虚感，给予其一定的心理安慰，又能够提高老人的生活质量，也给在家的部分社会人群一个兼职空间，给更多的志愿者提供自由自主的活动平台，汇聚爱心，做到真正的助爱回巢，共筑爱巢。
“助爱归巢”APP提供的服务包括有偿服务和志愿服务两大类。
（一）家政服务该APP可与社区服务中心建立联系，有意向成为我们的服务人员的社区居民可在社区服务中心进行实名信息登记，通过我们的审核后即可正式成为我们平台的服务人员。
（1）服务内容①一键家政：这款服务主要针对临时需要家政服务的老人。
通过选择和定位，成立订单，注册的服务人员可选择订单上门提供家政服务。
②一键做饭：这款服务主要针对偶尔在家不想做饭故想请人来做一顿饭的老人。
通过选择和定位，成立订单，，其中，只收取做饭劳务费，食材采购费用由服务对象承担。
另外，后期可与其他线上超市合作，如有客户有需求可自行在线上下订单，由第三方超市送货；③换季清洗：考虑到老人在换季时换洗大量棉絮义务等不便之处，可请服务人员上门服务，在清洗过程，可整理衣橱，保证衣橱整洁；（2）收费标准①“一键家政”服务按照每小时20元服务费制度收费，从服务人员接单进门时，老人确认后开始计时，到服务结束，老人再次确认并评分反馈为止，中间时间差为计时标准，系统自动计算出费用，由平台与支付宝微信钱包等第三方支付平台合作进行费用支付；②“一键做饭”服务费用按照20元/次的标准经微信钱包支付宝等第三方平台进行收费；③“换季清洗”服务按照25元/次的标准经微信钱包支付宝等第三方平台收费。
（二）志愿服务平台联系各大高校及社会存在的志愿者组织，将有意加入的会员审核认证后，打造一个安全可靠的志愿者团队，并为该团队提供自由自主的志愿服务机会。
服务内容如下：1.志愿者可联系空巢老人，提供无偿上门服务，实行一对一精准帮扶。
2.志愿者可联系社区，不定期的自行组织公益活动，如：社区DIY大赛，下乡探望贫困地区空巢老人交流感受，组织社区老年人曲艺比赛等等，促进社区氛围。
3.志愿者可通过捐款成立基金会，给贫困地区无法覆盖的或者无法享受服务的对象提供支持。
同时，APP另设两个版块，包括：①论坛区：给志愿者提供讨论的平台，加强会员交流，提供服务心得和志愿者服务体验。
②举报区：给老人提供举报平台，可有助于平台发展和问题反馈，及时改进服务质量。
三、市场分析及定位（一)市场分析中国人口正处在急剧老年化时期。
近年中国人口的平均预期寿命逐渐提高，但老年人的生活自理能力、预期寿命却随着年龄的增长而下降。
预计到“十二五”末，全国老年人口将达到2.21亿，届时80岁及以上的高龄老人将达到2400万，65岁以上空巢老人将超过5100万。
与此同时，由于现在家庭观念的转变，家庭规模出现逐渐缩小状态，加上独生子女核心化家庭架构的逐渐成熟，这些趋势都导致“空巢现象”凸现，单身老人户、只有一对老夫妇的家庭越来越多。
尽管“空巢老人”是社会发展的必然结果，但是这种现象会带来许多问题，比如老人的孤独、空虚、伤感等心理问题，身体健康问题，生活不能自理等问题。
在当前国情下养老，要以最好的水平、最大限度地为老年人提供支持和服务、保障老年人的权益，是我们必须面对的严峻问题。
而传统的商业性的养老模式已经无法满足社会的需求，探索新的养老模式势在必行。
（二）市场定位主要面向生活需要帮助的老人，为其提供生活上和精神上的具有社会性，公益性的居家养老服务模式。
传统的养老方式分为家庭养老和机构养老。
家庭养老方式随着计划生育政策的执行和社会经济的发展，社会急剧转型和变迁，中国家庭养老功能在逐渐弱化。
至于养老机构，老人参与的意愿也不是很强，其主要原因在于亲情“链接”和养老观念的根深蒂固。
老人对家庭的感情投入和依赖十分高，一旦进入养老院，就意味着将这个家拆开，与过去生活断开，老人从情感上无法接受。
基于此，需要一种既满足老人生活在自己家中的愿望，又能享受到机构养老的服务的养老模式——居家养老。
居家养老服务是以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务，其形式主要有两种：在社区服务中心的协助下，为老年人提供日常服务；依托志愿者服务，为需要的老人提供心理服务。
四、商业模式（一）客户细分我们将客户分为服务端和被服务端。
服务端客户为志愿者们以及社区中愿意利用空闲时间来赚取酬劳的居民们，被服务端客户群精准定位于老人群体，尤其是空巢老人以及生活需要帮助的老人。
对于服务端的客户，我们为其提供志愿活动平台、服务对象，以及闲时赚取酬劳的途径。
对于被服务端的客户，我们为其提供快速获得家政、做饭等服务的渠道，满足其居家需求以及心理需求。
（二）价值主张利用APP这个平台将空巢老人以及生活需要帮助的老人同志愿者及社区中有空闲时间的居民联系起来，利用社区闲置劳动力为生活需要帮助的老人提供家政、做饭等有偿服务，既能够使服务者有一定的收益，又能够满足老人的居家需求；志愿者则为空巢老人提供志愿服务，既能够给更多的志愿者提供自由自主的活动平台，汇聚爱心，又能够给空巢老人以一定程度上的心理安慰，满足其心理需求。
（三）渠道通路针对志愿者，我们将以协商的形式与高校或社会上的各大志愿者组织的负责人面谈，让其成为我们服务端的客户。
针对社区居民，我们将与社区服务中心合作，在进行宣传推广后，让居民在服务中心处实名进行信息登记。
其针对老年人，我们将制作广告刊登在报纸上进行宣传，这是由于老年人购买和订阅比例高，旨在让老年人快速知道APP，简略了解APP的作用；另外，由于传播速度快，涉及范围广，感染力深，有激发使用欲望的功能，数字电视广告宣传也是必要的；同时，社区志愿者上门宣传，帮助老年人下载并使用APP，普及APP的作用以及具体的使用方法。
针对子女，我们会更加注重在微博、微信公众号等方面的线上传播，访问量大，信息传播迅速。
（四）客户关系对于志愿者，他们是服务提供者，我们将会建立会员制度。
通过审核注册成为我们的会员之后，每次志愿服务结束都要进行相应的反馈工作，反馈内容包括服务时长、服务对象所填写的服务评价表格、双方合影。
服务评价较好同时达到一定的服务时长后可相应提升其在APP中的会员等级并为其颁发证书。
对于社区居民，他们也是服务提供者，在通过APP接到的每一次服务订单中都能够得到酬劳。
另外，我们同样会建立会员制度，每次服务结束后被服务方都要对本次服务进行评价，评价结果也与会员等级挂钩。
对于空巢老人以及需要帮助的老人，他们是我们的服务对象，我们会对其开展一系列的服务项目，也会不定期举办特色活动，同时也会在每一次服务结束之后给予他们评价服务者的权利，间接对服务者的会员等级有所影响，从而影响到其他用户的选择。
（五）收入来源前期，服务端客户对被服务端客户提供“一键家政”、“一键做饭”、“换季清洗”等有偿服务时，所获收益的90％归其所有，剩下的10％作为我们的收入来源。
后期可以允许商业机构或品牌在其中植入广告，从而从中获取收入。
（六）核心资源我们的核心资源在于针对空巢老人以及生活需要帮助的老人提供的几项服务，其中还包括创意特色活动。
这些服务切实地满足了老人在生活中的居家需求或心理需求，是我们的核心资源。
（七）关键业务1.有偿服务（1）一键家政：这款服务主要针对临时需要家政服务的老人，注册的服务人员可选择订单上门提供家政服务。
（2）一键做饭：这款服务主要针对偶尔在家不想做饭故想请人来做一顿饭的老人，也是由在APP注册的服务人员选择订单上门提供服务。
（3）换季清洗：考虑到老人在换季时换洗大量棉絮义务等不便之处，可请服务人员上门服务，在清洗过程，可整理衣橱，保证衣橱整洁；2.志愿服务（1）志愿者可联系空巢老人，提供无偿上门服务，实行一对一精准帮扶。
（2）志愿者可联系社区，不定期的自行组织公益活动，如：社区DIY大赛，下乡探望贫困地区空巢老人交流感受，组织社区老年人曲艺比赛等等，促进社区氛围。
（3）志愿者可通过捐款成立基金会，给贫困地区无法覆盖的或者无法享受服务的对象提供支持。
（八）重要合作1.与社区服务中心合作通过让社区服务中心了解我们的项目，与各大社区的社区服务中心达成合作，在那里设立报名点，社区居民可在此处进行实名注册信息登记，通过我们的审核后即可成为我们的服务人员，通过APP接单，订单完成后即可赚取酬劳。
2.与志愿者组织合作通过与高校或社会上各大志愿者组织的负责人协商，建立起长期的合作关系，使其为我们提供志愿者资源，同时我们也为他们的志愿者提供服务对象及支援平台。
（九）成本结构该项目的成本主要由APP的开发与维护费用、APP的推广费用、管理费、促销活动支出构成。
五、营销策略（一）营销对象被服务的老年人、被服务人员的子女。
（二）产品整体策略1.提供给老年人在生活和精神上的双重帮助；2.满足了老年人的不同要求，服务人员的安全系数高、素质优良，技术过关；3.不仅是服务的提供，也给了老年人一种被关怀的心理满足；（三）品牌策略我们以社区为单位，针对生活需要帮助的老年人提供基本生活和精神上的服务。