信息回访登记表
病人回访登记表格模板
白河县中医医院病人回访登
记表
1
2
3
4
5
医德医风、出院指导（服药指导、营养指导、康复训练指导、复诊指导、生活工作中注意事项指导）等的满意程度。
患者及家属对医院其他方面的意见及建议。
6、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进行电话回访，特殊病人上门回访。
7、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况，回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及健康指导、政策宣传、定期复查提醒等。
8、回访人员必须做到热情、礼貌、不与病人发生争执。
回访时对病人的提问应耐心听取，慎重回答，对治疗原则问题不清楚的不得随意敷衍；对当时不能马上解决或电话解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。
9、对电话投诉应及时调查核实情况，在7天内给予回复。
对于患者提出的意见、建议、投诉等情况，回访科室及时向医院汇报，医院根据患者的投诉和不满意问题进行调查核实，情况属实的，对责任科室或个人给予处理，并制定针对性的整改措
10
112
12
（1
（2
（3
（4
（5）有隐私患者：凡涉及患者隐私如未婚流产、性病等不予回访。
白河县中医医院
2018年1月1日
白河县中医医院病人回访登记表
精心整理
白河县中医医院病人回访处置反馈表
本表一式两份（交医务科一份，科室留档一份）白河县中医医院病人
回访科室第月度统计表科室：上报人：。
16 客户经理上门回访记录登记表
16 客户经理上门回访记录登记表
16-客户经理上门回访记录登记表
四川东辰房地产开发有限公司
客户经理上门回访记录登记表
业主/住户姓名：房间号：时间：
为了营造祥和、安全、文明、优美的生活环境，不断提高东晨物业的管理服务水平，体现东晨物业“服务至上，以人为本”的经营理念，东晨物业每时每刻用心关注顾客的需求和期限望并及时行动，在服务中不断走向完美，把最好的服务提供给业主。
在此我物管处项目经理上门访问业主意见，征求业主宝贵见意，希望您能在百忙之中抽空配合我物管处工作，再次感谢您的配合！
序列号：满意(∨) 不满意（×）
1公司要求所有管理人员统一着装、佩戴标志、
您对行为准则和热情服务满意吗？
2我们设有24小时服务投诉电话，要求热情，
使用方便快捷？你满意吗？
3您对小区的楼阁保洁工作是否满意？
4.你对社区的道路清洁工作满意吗？
5严格控制外来人员、小商小贩。
闲杂人员入
你满意吗？
6严格控制外来车辆入内，您是否满意？
7.您对订单维护团队的工作满意吗？
8您对入户维修工作是否满意？
9.您对社区设施和设备的维护是否满意？
10您对小区总体服务工作是否满意？
请列出需要改进的地方：
感谢您的参与！
采访者：录音员：
时间：业主联系电话：。
客户回访记录表
客户回访记录表Customer Service Management System I。
Customer Follow-up Process1.Customer Follow-up PlanDate: ____/____/____Customer Follow-up XXX:Follow-up Method:Planned Follow-up Date:Purpose of Follow-up:Follow-up Cost Budget:Company XXX:Date:Note: This form should be panied by the "Customer n Form." Follow-XXX:1.Phone2.Email3.Face-to-face4.OtherPlanned Follow-up Object and Method:2.Customer Follow-up Record FormNumber:Date: ____/____/____Customer Name:Service n:Product n:Date of Visit:Visit Record:Customer Signature:Date:Follow-up XXX:Excellent。
Good。
Fair。
Poor。
Very Poor Visit Problems。
XXX:Supervisor Approval Signature:Approval Date:Countermeasures and ns。
Key Points of Follow-up: 3.Telephone Follow-up Record FormNumber:Customer Name:Contact Phone Number:Follow-up Time:Purpose of Follow-up:Follow-up Content:Follow-up Results:4.Customer Follow-up Report Form Number:Date: ____/____/____Follow-up Time:Purpose of Follow-up:Main Content of Follow-up: Customer n of the Product:XXX:Customer n of the Service:XXX Service:XXX Service: Problems XXX-up: XXX:XXX:Follow-up XXX: Follow-up Method: Follow-up Object: Follow-up Results: Follow-up XXX: Follow-up Method:Follow-up Object:Follow-up Results:Customer Follow-up Management SystemArticle 1 PurposeIn order to standardize customer follow-up work。
体检中心回访登记表
体检中心回访登记表
体检中心回访的目的：了解体检人员对体检环境，体检流程，体检质量，服务态度等方面的满意度，收集体检人员对体检工作的需求及合理化建议。
方法采取电话回访和现场回访相结合结果提升体检科在体检人员心中的记忆，进一步加深体检科与体检人员之间的感情，获得了大量真实有效的数据和意见，为整改提供了依据结论提高体检科在体检人员感知中的认知度，美誉度及公信力度，为建立，完善体检人员健康档案提供后续服务，力求为体检人员建立检后大数据。
客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法，由于客户回访往往会与客户进行比较多的互动沟通，更是企业完善客户数据库，为进一步的交叉销售，向上销售铺垫的准备，认真的策划就显得尤为重要。
门诊呼吸科回访登记表和记录
门诊呼吸科回访登记表和记录一、引言门诊呼吸科回访登记表和记录是医院门诊部门为了更好地跟踪和管理呼吸科患者的治疗情况而设计的一种工具。
通过登记表和记录，医务人员可以及时了解患者的病情发展、治疗效果以及患者对治疗过程中的反馈意见，从而更好地指导患者的治疗进程，提高治疗效果。
二、登记表的设计要点2.1 患者基本信息在登记表中，首先需要包含患者的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
这些信息对于后续的回访和记录非常重要，可以帮助医务人员准确识别患者身份，并与其进行有效沟通。
2.2 就诊日期和科室登记表中还应包含患者的就诊日期和所就诊的科室，这有助于医务人员对患者的就诊历史进行回顾，以便更好地评估治疗效果和制定后续的治疗方案。
2.3 主诉和病情描述患者的主诉和病情描述是医务人员了解患者病情的重要依据。
在登记表中，应该有足够的空间供患者详细描述自己的病情和主要症状，同时医务人员也可以在此记录患者的体格检查结果。
2.4 治疗方案和用药情况在登记表中，需要详细记录患者的治疗方案和用药情况。
包括给予的药物名称、剂量、用法和疗程等信息。
这对于医务人员了解患者的治疗过程、调整治疗方案以及评估治疗效果非常重要。
2.5 回访时间和方式登记表中还应包含回访的时间和方式。
医务人员可以根据患者的实际情况选择电话回访、面对面回访或者其他适合的方式进行回访。
回访时间和方式的记录可以帮助医务人员及时与患者取得联系，并了解患者的治疗进展和反馈意见。
三、回访记录的要点3.1 患者的治疗效果和症状变化在回访记录中，需要详细记录患者的治疗效果和症状变化。
医务人员可以询问患者的症状是否有改善，是否出现新的不适感，以及有无不良反应等。
这些信息可以帮助医务人员评估治疗效果，并及时调整治疗方案。
3.2 患者的生活质量和心理状况除了治疗效果和症状变化，回访记录还应包括患者的生活质量和心理状况。
医务人员可以询问患者的日常生活是否受到影响，是否出现焦虑、抑郁等心理问题。
病人回访登记表
滑县新区医院病人回访登记表科室：日期：滑县新区医院出院病人回访制度根据“二甲〞评审标准4.5.5.1规定，为了构建与谐医患关系，加强行风建立，促进医院各项工作顺利开展，结合我院实际情况，特制订住院病人回访制度，如下：1、回访工作由回访办与临床科室共同承当。
2、对所有出院病人由主管医生、责任护士实行定时回访，科主任、护士长催促、检查。
3、回访办回访病人数占全院出院病人数的70%以上；临床科室回访病人数占本科室出院病人数的40%以上〔医师占60%，护理占40%〕。
4、回访方式主要有回访与上门回访等。
5、回访内容包括：患者及家属对住院期间医护人员的效劳态度、诊疗技术水平、医德医风、出院指导〔服药指导、营养指导、康复训练指导、复诊指导、生活工作中考前须知指导〕等的满意程度。
患者及家属对医院其他方面的意见及建议。
6、一般病人出院15至30天内由管床医生负责进展回访，特殊病人上门回访。
第 1 页7、回访前应了解对方出院时的病情、治疗情况，回访的内容包括病人目前情况、服药情况、锻炼情况、生活情况及安康指导、政策宣传、定期复查提醒等。
8、回访人员必须做到热情、礼貌、不与病人发生争执。
回访时对病人的提问应耐心听取，慎重答复，对治疗原那么问题不清楚的不得随意敷衍；对当时不能马上解决或解释不清的问题应采取另行答复、预约专家、回院复查等方法。
9、对投诉应及时调查核实情况，在7天内给予回复。
对于患者提出的意见、建议、投诉等情况，回访科室及时向医院汇报，医院根据患者的投诉与不满意问题进展调查核实，情况属实的，对责任科室或个人给予处理，并制定针对性的整改措施加以落实。
10、做好回访工作汇总登记。
对满意度调查为“差〞的患者，要填写“泗水县人民医院病人回访处置反应表〞。
11、医务科对全院病人回访工作检查、督导。
对病人满意率连续6各月排名后2位的科室不得评选年度先进科室；所在科室主任、护士长不得评选年度先进个人，并给予全院通报批评。
110警情回访登记表
与去年你所在的居住地社会治安状况比较？
有很大的好转（ ）有一定好转（ ）没有好转（ ）
满意度
你对居住地区的公安工作和民警执法情况？
满意（ ）不满意（ ）
工作意见或建议
110警情回访登记表
回访人
回访时间
年 月 日 时 分
被回访人
联系电话
出警单位
简要案情：
回
访
内
容
110接处警
满意工作意访人联系电话出警单位简要案情
110警情回访登记表
回访人
回访时间
年 月 日 时 分
被回访人
联系电话
出警单位
简要案情：
回
访
内
容
110接处警
接警
态度：满意（ ） 不满意（ ）
处警
到达现场时间： 人数：
处置结果：满意（ ） 不满意（ ）
群众安全感
你对居住地区安全程度如何？
接警
态度：满意（ ） 不满意（ ）
处警
到达现场时间： 人数：
处置结果：满意（ ） 不满意（ ）
群众安全感
你对居住地区安全程度如何？
安全（ ）基本安全（ ）不安全（ ）
与去年你所在的居住地社会治安状况比较？
有很大的好转（ ）有一定好转（ ）没有好转（ ）
满意度
你对居住地区的公安工作和民警执法情况？
满意（ ）不满意（ ）
工作意见或建议
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信息
类别
再访日期
四次
回访
记录
受访人
回访
日期
回访
方式
回访人
受访人言论记录：
回访人对应的言论记录：
回访
小结
信息
类别
再访日期
信息回访登记表
首次
回访
记录
受访人
回访
日期
回访
方式
回访人
受访人言论记录：
回访人对应的言论记录：
回访
小结
信息
类别
再访日期
二次
回访
记录
受访人
回访
日期
回访
方式
回访人
受访人言论记录：
回访人对应的言论记录：Fra bibliotek回访小结
信息
类别
再访日期
三次
回访
记录
受访人
回访
日期
回访
方式
回访人
受访人言论记录：
回访人对应的言论记录：
回访