--关于我区实施网格化社会管理情况的调查报告-
网格化管理调研报告
网格化管理调研报告网格化管理调研报告一、调研背景近年来，城市化进程不断加速，城市的管理和服务难以适应快速增长的需求。
为了改善城市管理和提升居民生活质量，各地开始尝试网格化管理模式。
为了了解网格化管理的现状和效果，本次调研主要针对某市网格化管理进行了深入研究。
二、调研目的1. 了解网格化管理的基本概念和实施情况；2. 分析网格化管理的优势和不足；3. 总结网格化管理的经验和启示。
三、调研方法通过采访、问卷调查和参观实地等方法，收集相关数据和信息。
四、调研结果1. 基本概念和实施情况通过调研，了解到网格化管理是将城市划分为若干个网格，每个网格设立专门的管理服务团队，负责该网格的管理、服务和问题解决。
目前，该市已经实施了网格化管理，划分了400个网格，并组建了网格员队伍。
2. 优势和不足优势：a. 信息反馈快速：网格化管理可以实现快速的信息反馈和问题处理，加快了城市管理的效率。
b. 问题解决及时：通过网格化管理，可以及时发现和解决问题，提升了居民的满意度。
c. 资源配置合理：网格化管理可以根据每个网格的特点和需求，合理调配资源，提高了资源利用效率。
不足：a. 管理层级复杂：由于每个网格都有专门的管理团队，管理层级较多，导致管理效率下降。
b. 资源分配不均：由于各个网格的地理以及经济发展差异，资源分配不均衡，造成了一定的社会不公。
3. 经验和启示a. 统一标准和流程：在实施网格化管理时，要尽量统一标准和流程，实现信息的快速传递和资源的有效调配。
b. 加强培训和督导：要加强对网格员的培训和督导，确保其工作能够得到有效执行。
c. 建立有效反馈机制：要建立起居民的有效反馈机制，使他们能够及时向网格管理团队反映问题和需求。
五、总结通过对某市网格化管理的调研，我们了解到，网格化管理在提高城市管理效能和服务质量方面具有一定的优势。
然而，仍然存在一些问题，需要进一步改进和完善。
我们相信，随着技术的进步和管理经验的积累，网格化管理将会在城市管理中发挥越来越重要的作用。
网格化管理 调研报告
网格化管理调研报告1. 研究背景近年来，随着城市规模的不断扩大和人口的增加，城市管理面临诸多挑战，如交通拥堵、环境污染、资源浪费等问题日益突出。
因此，寻求一种高效的城市管理方式成为当务之急。
网格化管理作为一种全新的管理模式，逐渐受到了政府和社会的广泛关注和应用。
2. 研究目的本次调研旨在了解网格化管理的基本概念、特点、优势以及在实际应用中的效果和问题，为城市管理部门提供参考和借鉴，促进城市管理水平的提升。
3. 研究方法本次调研采用了文献研究和实地考察相结合的方法。
通过查阅相关文献和政府部门发布的资料，了解网格化管理的理论基础和实践经验。
同时，还对多个城市进行了实地考察，深入了解网格化管理在不同城市中的应用情况和效果。
4. 网格化管理的基本概念网格化管理是一种将城市划分成大大小小的网格，并由相应的管理团队负责每个网格的日常管理和问题解决的管理模式。
每个网格通常包括若干个居民小区、商业区、公共设施等区域。
5. 网格化管理的特点（1）精细化管理：通过将城市划分成网格，实现对每个网格的精细化管理，快速响应和解决问题。
（2）信息化管理：通过建立信息平台和使用互联网、物联网等技术手段，实现对网格管理工作的全面监控和数据统计。
（3）协同化管理：通过不同网格间的信息共享和协同合作，实现资源的优化配置和问题的跨网格解决。
6. 网格化管理的优势（1）提高管理效率：通过精细化管理和信息化手段，实现管理工作的高效执行，缩短反馈时间，提高问题解决的速度。
（2）提升公共服务水平：通过优化资源配置和协同管理，提高公共服务的质量和覆盖范围，满足居民多样化的需求。
（3）增强社会参与度：将居民和社区纳入到网格管理体系中，促进居民参与城市管理的积极性，形成共建共治的良好氛围。
7. 网格化管理的问题与挑战（1）管理体系建设不完善：在实际应用中，一些城市在网格化管理的体系建设上存在不足，如网格范围划分不合理、管理团队不专业等问题。
（2）数据共享和隐私保护问题：在信息化管理中，数据共享以及居民个人隐私保护成为亟待解决的问题，需要权衡公共利益和个人权益之间的关系。
有关社区网格化管理推行情况调研报告[5篇]
![有关社区网格化管理推行情况调研报告[5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/16d69853f56527d3240c844769eae009581ba230.png)
有关社区网格化管理推行情况调研报告[5篇]第一篇：有关社区网格化管理推行情况调研报告关于社区网格化管理推行情况的调研报告加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署，现对社区网格化管理工作进行了专题调研，并与XX就相关问题进行协商梳理。
现将有关情况报告如下：一、社区网格化管理工作推进情况今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了街道社区网格化管理，进行了社区管理体制机制创新的探索，取得了阶段性成效，主要体现在四个方面：（一）制定了网格化管理实施方案。
市委、市政府高度重视网格化管理工作，专题进行研究部署，印发了《XX市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》，明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。
城区各办事处结合实际，制定了具体的实施方案，并广泛宣传发动，统一广大社区工作人员的思想，营造推行网格化管理的良好氛围。
（二）建立了网格化管理服务平台。
按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程，根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求，兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素，城区五办目前实际划分网格数254个，网格内有79548户、227666人（含流入人口）。
同时，根据网格划分，将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格，实施分块管理（三）建立了网格化管理信息平台。
结合工作实际，研究制定了《XX市网格化管理网格员汇总登记表》、《XX市网格信息表》，按照行政区域代码，统一编定网格员编号，将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中，摸清各网格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。
目前，各城区办事处已进行摸底实施，正在汇总整理。
（四）建立了网格化管理督办检查制度。
市委、市政府成立了督导专班，将此项工作纳入综合治理目标管理责任制，下发了《XX市综治工作月考核实施办法（试行）》，使平时考核与年终考核相结合，严格奖惩兑现。
社区网格化管理调研报告
社区网格化管理调研报告一、调研背景与目的社区网格化管理是指将一个社区划分为若干个网格，每个网格由一名工作人员负责管理。
其目的是通过网格化管理，实现社区管理的精细化和高效化。
本次调研旨在了解社区网格化管理的实施情况和效果，为进一步推进社区网格化管理提供参考和建议。
二、调研方法与过程1.调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法。
问卷调查主要针对社区居民，实地访谈主要针对社区工作人员和社区管理单位。
2.调研过程通过先后与10个社区的居民、社区工作人员以及社区管理单位开展了问卷调查和实地访谈。
问卷调查共收集到400份有效问卷，实地访谈共进行了20次，采集了丰富的实地调研数据。
三、调研结果1.网格管理的实施情况根据调研结果显示，参与社区网格化管理的社区达到80%以上，其中实施网格化管理的社区占比60%。
大部分社区将网格管理工作纳入社区工作人员日常职责之中。
2.网格管理的工作内容实施网格化管理的社区主要通过工作人员巡查、维护公共设施、处理社区居民投诉、发放通知等方式来管理网格。
同时，社区还加强了对社区居民日常生活的指导和服务。
3.网格管理的效果评价四、调研结论与建议1.调研结论通过本次调研，我们可以得出以下结论：(1)社区网格化管理已经在大部分社区得到实施，取得了一定的成效；(2)社区居民对网格化管理的满意度较高；(3)网格化管理为社区居民提供了更为便捷的服务渠道。
2.建议基于以上结论，我们提出以下建议：(1)继续加大对社区网格化管理的推广力度，引导更多社区参与其中；(2)进一步加强对社区工作人员的培训，提高其服务能力和专业水平；五、总结社区网格化管理通过将社区划分为若干个网格，采取精细化管理的方式，可以提高社区管理的效率和质量。
通过本次调研，我们对社区网格化管理的实施情况和效果有了较为全面的了解，并提出了相关建议。
希望通过我们的努力，能够促进社区网格化管理的进一步发展和完善。
关于网格化服务管理工作情况的调研报告
关于网格化服务管理工作情况的调研报告我区网格化服务管理体系于XX年开始形成，至今已经运行5年。
5年中，由网格化服务理念的不断深化、网格化服务管理内容的不断拓展，于今年7月初步形成了以党建引领多网合一的网格化服务管理架构。
为了解、掌握目前的网格化服务管理工作运行效果，近期我们开展了一次调研。
现报告如下:一、目前我区网格划分情况根据调查了解，我区目前主要存在党建、综治、城管、多网融合网格、疫情防控、防止返贫致贫监测网格、医保等7种网格。
其中综治网格有明确的划分标准、设立最早、为上级对区考核项目，目前已通过降为微网格的方式，融入多网融合网格。
综治网格于xx年划分。
xx年，我市推进社会服务管理信息化项目。
结合上级考核要求和职责划分，由各级综治部门承担该项目中一网清平台建设任务。
根据有关规定，各区县由综治部门牵头、民政部门参与按照城市社区300—500户、农村1个自然村以及社区常住人口数、村民人数为参照标准，划分综治网格。
全区划共分综治235个，其中城市网格176个，农村网格59个。
xx年9月，考虑到我区人口数量和分布已经发生了较大的变化，原有综治网格已不能适应现实的需要，由区综治中心牵头，在与区委组织部、区民政局、区城管执法局充分沟通协商以及各镇街自行申报的基础上，综合考虑未来5年内我区人口数量和分布的变化，对综治网格进行了调整，新增综治网格20个，预留综治网格7个（主要是恒大江湾府、草市社区等区域），内部范围调整31个。
目前，我区综治网格总数255个（不含预留的综治网格，实际为262个），其中城市网格196个（不含预留的综治网格，实际为203个），农村网格59个。
xx年，根据区委要求推进以高质量党建引领基层网格化治理。
经区委组织部、区委政法委以及区城管执法局协商，于7月划定多网融合网格（城市网格92个，农村网格34个）。
考虑到政法系统对专兼职网格员配备率（即，网格员数/全区人口数，我区目前配备率为0.087%，为全市最低。
深圳市网格化管理调研报告
深圳市网格化管理调研报告深圳市网格化管理调研报告深圳市作为中国改革开放的窗口城市，一直以来致力于推动城市管理的现代化进程。
为了提高城市管理的效率和质量，深圳市探索引入了网格化管理模式。
本次调研报告将从深圳市网格化管理的背景与意义、实施现状与特点以及问题与展望三个方面进行分析与总结。
一、深圳市网格化管理的背景与意义1.背景：随着城市规模的不断扩大，传统的管理模式已无法满足日益增长的城市管理需求。
管理部门需要实时了解各个区域的状况，迅速处理问题和提供服务。
因此，深圳市迫切需要一种更加精细化、科学化、信息化的管理方式。
2.意义：引入网格化管理模式可以实现城市管理工作的精确下沉，可以更好地整合城市资源，提高资源利用效率，加强信息共享与响应速度，进一步提升城市管理的科学性和精细化水平。
此外，网格化管理模式也可以增强居民的参与感和满意度，提高城市的整体品质。
二、深圳市网格化管理的实施现状与特点1.实施现状：深圳市在过去几年中积极探索和实施网格化管理模式。
各区政府建立了多层次的管理网格，在基层设立网格员，负责区域内的综合治理工作。
通过信息化技术的支持，实现了对城市各项基础设施、公共服务和社会治安等方面的实时监控和数据分析。
2.特点：深圳市网格化管理具有以下特点：首先，特别注重信息化技术的应用，通过大数据分析，提高了城市管理的决策科学性和精确性；其次，注重网格员的培训与管理，确保其具备丰富的专业知识和良好的服务态度；再次，鼓励居民的参与与反馈，通过建立居民微信群等平台，实现管理部门与居民的即时沟通。
三、深圳市网格化管理存在的问题与展望1.问题：目前，深圳市网格化管理仍存在一些问题。
首先，由于人员和资源有限，部分地区的网格化管理水平还有待提高。
其次，信息化技术的应用在实际操作中仍有一定的局限性，例如监控设备的覆盖范围和数据准确性等方面。
此外，居民对于网格化管理模式的了解和参与度还有待提高。
2.展望：未来，深圳市可以通过加大投入，完善网格化管理的体系与机制，提高管理人员的培训和素质，进一步增强信息化技术的应用，加强与居民的互动与合作，完善居民参与和反馈机制。
社区网格化调研报告
社区网格化调研报告篇一：关于我市社区网格化管理推行情况的调研报告关于我市社区网格化管理推行情况的调研报告来源：丹江口市政协社会和法制委员会日期：2012-7-2 10:25:19 浏览次数：6325加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。
市政协社会法制委员会于4月中旬组织部分政协委员，由副主席刘玉琦带队，先后深入到丹赵路、大坝、均州路三个办事处及相关社区，对我市社区网格化管理工作进行了专题调研，并与市综治办就相关问题进行协商梳理。
现将有关情况报告如下：一、社区网格化管理工作推进情况今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了街道社区网格化管理，进行了社区管理体制机制创新的探索，取得了阶段性成效，主要体现在四个方面：（一）制定了网格化管理实施方案。
市委、市政府高度重视网格化管理工作，专题进行研究部署，印发了《丹江口市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》，明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。
城区各办事处结合实际，制定了具体的实施方案，并广泛宣传发动，统一广大社区工作人员的思想，营造推行网格化管理的良好氛围。
（二）建立了网格化管理服务平台。
按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程，根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求，兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素，城区五办目前实际划分网格数254个（其中城市社区221个、城中村17个、其他村16个），网格内有79548户、227666人（含流入人口）。
同时，根据网格划分，将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格，实施分块管理（三）建立了网格化管理信息平台。
市综治办结合工作实际，研究制定了《丹江口市网格化管理网格员汇总登记表》、《丹江口市网格信息表》，按照行政区域代码，统一编定网格员编号，将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中，摸清各网格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。
网格化管理 调研报告
网格化管理调研报告
《网格化管理调研报告》
一、调研背景
随着社会的不断发展和城市规模的扩大，城市管理面临着越来越多的挑战。
传统的城市管理模式往往难以适应城市快速发展的需要，因此，网格化管理模式逐渐成为了一种新的城市管理理念。
为了深入了解网格化管理在中国城市的应用情况及效果，本次调研报告对网格化管理进行了详细分析和调研。
二、调研内容
1. 网格化管理的概念及特点
2. 网格化管理在国内外的应用情况
3. 网格化管理对城市管理的影响和作用
4. 网格化管理的优缺点
5. 网格化管理的发展趋势和前景
三、调研结果
通过对网格化管理的概念及特点进行分析，发现网格化管理是一种以小区域为基本单位、以多部门联动为特点的城市管理模式。
在国内外的应用情况调研中发现，网格化管理已在中国的一些城市得到了广泛应用，并取得了一定的成效，在美国、日本等国家也有类似的管理模式。
在对网格化管理对城市管理的影响和作用进行研究后发现，网格化管理可以提高城市管理的
精细化程度，加强基层治理能力，提高城市管理效率。
然而，网格化管理也存在一些问题，比如管理层级较多、交叉管理导致决策效率低等。
四、调研建议
1. 加强网格化管理的标准化建设，统一管理标准和流程。
2. 注重网格化管理与信息化技术的结合，提高城市管理智能化水平。
3. 加大对网格化管理模式的推广与宣传，提高基层管理的社会认知度。
综上所述，网格化管理是一种切实可行的城市管理模式，其在城市管理中的作用和意义不可忽视。
然而，对于网格化管理的发展和推广还需要进一步的研究和探讨，希望本次调研报告对网格化管理的发展起到一定的积极作用。
农村网格化管理调研报告
农村网格化管理调研报告农村网格化管理调研报告一、调研目的和背景在经济社会发展的进程中，农村地区的管理问题一直是一个亟待解决的问题。
随着农村社会的快速变化和农民生活水平的提高，传统的村级管理模式已经无法满足农民对公共服务的需求。
为了解决这一问题，农村网格化管理逐渐成为一种新的管理模式。
本次调研旨在了解农村网格化管理的具体情况和效果，并提出相应的建议。
二、调研方法和过程本次调研采用了问卷调查和实地观察相结合的方式。
首先，我们制定了相关的问卷，并在多个农村地区进行了随机抽样调查。
问卷内容主要包括农民对网格化管理的了解情况、网格化管理的具体效果和存在的问题等。
此外，我们还组织了实地访谈，与相关农村网格化管理的责任人进行深入交流，了解他们的工作情况和心得体会。
三、调研结果分析1. 农民对网格化管理的了解情况通过调查发现，大部分农民对网格化管理还不够了解。
近一半的农民表示对网格化管理的概念和具体内容并不清楚，只有少数农民表示了解并参与了相关的活动。
这主要与信息传递不畅和宣传力度不够有关。
2. 网格化管理的具体效果尽管农民对网格化管理了解不多，但是调查显示，已经实施网格化管理的农村地区在治安、环境卫生和基础设施建设方面有明显的改善。
网格化管理使得村级管理的工作更加规范，责任更加明确，有效地提升了农村地区的整体管理水平。
3. 存在的问题和建议虽然网格化管理在农村地区取得了一定的成效，但是仍然存在一些问题。
首先，部分农村地区的网格化管理人员素质较低，对相关政策和法规了解不够、能力不足。
其次，网格化管理的宣传力度还不够大，农民对其了解不足。
最后，与其他部门的协调沟通不够，导致一些问题无法得到及时解决。
基于以上问题和现状，我们提出以下建议：（1）加强农村网格化管理人员的培训和能力提升，提高他们的专业素养和服务意识；（2）加大对网格化管理的宣传力度，提高农民对网格化管理的认知和参与度；（3）加强部门间的沟通和协调，实现信息共享和问题的及时解决。
关于全区社区网格化管理工作的调研报告
关于全区社区网格化管理工作的调研报告构建网格化管理的社会治理服务体系是推进高效能治理的重要抓手。
近年来，某某网格化管理机制不断完善，助推基层社会治理效能有效提高，但在工作机制、队伍建设、治理效能方面还存在较为明显的短板。
本文以某某区为例，分析当前城乡基层社区网格化管理工作存在的问题及原因，并基于此提出探索改进城乡社区治理和服务群众工作的对策建议。
一、存在问题及原因分析1.工作合力未能充分发挥。
一是工作运行机制不完善。
市级层面尚未成立网格中心，各区业务运行上“条块”结合不畅，隶属壁垒依然存在，难以发挥最大工作合力。
例如，市便民服务中心（政府部门）向各区网格中心（党委部门）部署12345热线工作，网格中心进行分流转办督办，更多承担了政府行政职能，工作运行不顺畅。
二是部门责任不清晰。
有的部门思想认识还未转换，主动参与基层社会治理意识不强。
特别是涉及多个部门共同处置的问题，有的经过多次联席会商，仍不能达成一致处理意见，又缺乏有效的督办问责机制，导致处理问题不及时，不满意率增多。
三是数据信息难融合。
全市各部门系统平台及信息数据尚未有效整合、信息共享。
例如，区外户籍的“四失”“五类”重点人员，由于各区各部门间信息数据未能实现共享同步，仅靠网格员逐人逐户咨询甄别、校对人口底册，造成工作效率较低、准确度不高。
2.队伍建设职业化水平不高。
一是人员力量不足。
现有网格工作人员配备已无法满足基层用人需要。
例如，某某区在2023年初按照人员缺口申报招聘了某某某名社工，招聘人数为全市最多，但截至2023年9月新社工入职，又出现了某某个新缺口。
二是人员离职率居高不下。
工作任务多、压力大，导致专职网格员离职率高、留人难。
三是待遇激励不足。
社工招聘门槛较高，要求具有应届毕业生身份、全日制本科以上学历等，但队伍晋升渠道狭窄，从职业发展等因素来看,缺少竞争力与吸引力。
3.基层治理短板加大网格化管理“源头”压力。
一是基层“吸附”能力不足。
网格化调研报告
网格化调研报告网格化调研报告一、背景与意义网格化管理是一种新型的社区治理模式，通过将社会管理人员和社区居民划分为不同的网格，实现对社区的全面管理和细致化服务。
随着城市化进程的加快和社会问题的增多，传统的社区管理模式已经无法满足人民群众的需求。
因此，推行网格化管理具有重要的现实意义。
二、调研目的和方法调研的目的是了解网格化管理的推行情况、问题与挑战以及成效与前景，为进一步完善和推广网格化管理提供参考。
调研方法主要包括问卷调查、深度访谈以及文献资料搜集等方法。
三、调研结果1. 网格化管理的推行情况根据调查数据显示，受访居民中有80%以上的人表示了解网格化管理的推行情况，并且认为网格化管理的推行对改善社区治理有一定的作用。
同时，受访社区管理人员也表示，网格化管理的推行已经初见成效，为社区治理提供了更加科学和精细的手段。
2. 网格化管理存在的问题与挑战调查数据显示，受访居民普遍认为网格化管理还存在一些问题和挑战。
其中，较为突出的问题是网格化管理的信息传递不畅、网格间协作薄弱以及部分网格管理人员服务意识不强等。
此外，一些受访社区管理人员也指出，网格化管理的推行面临着资源投入不足、培训与考核机制不完善等一系列挑战。
3. 网格化管理的成效与前景尽管网格化管理还存在一些问题和挑战，但调查数据显示网格化管理在改善社区治理、提升居民满意度以及解决社会问题等方面已经取得了一定的成效。
与此同时，随着社会问题的不断增多和城市化进程的加快，网格化管理的前景十分广阔。
受访社区居民中有90%以上的人认为网格化管理是一种有效解决社区问题的手段，也是提高社区居民幸福感的重要途径。
四、调研结论根据以上调研结果，我们可以得出以下结论：1. 网格化管理的推行情况良好，受到了居民的认可和支持。
2. 网格化管理仍然存在一些问题和挑战，需要进一步完善和改进。
3. 网格化管理具有重要的成效和前景，是改善社区治理和提高居民满意度的有效手段。
五、建议基于以上结论，我们提出以下建议：1. 政府部门应进一步加大对网格化管理的宣传力度，提高居民对网格化管理的认知度。
网格化管理调研报告范文
网格化管理调研报告范文1.调研目的和背景近年来，随着社会发展的进步和城市人口的增加，城市管理的难度也逐渐增加。
为了提高城市管理的效率和质量，逐渐出现了网格化管理的概念。
本次调研的目的是了解网格化管理的实施情况和效果，为城市管理者提供相关的借鉴和参考。
2.调研方法和过程本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
首先，设计了一份问卷，调查了不同城市的居民对网格化管理的了解、满意度和改进意见。
然后，选取了几个城市，进行了深入的访谈，了解了网格化管理的具体实施情况和效果。
3.调研结果和分析3.1居民对网格化管理的了解程度调查结果显示，大部分居民对网格化管理的概念和具体内容并不了解。
只有少部分人知道网格化管理是一种基于地理网格划分的城市管理模式，通过将城市划分成不同的网格，分派专人负责管理和服务，提高城市管理的效率和质量。
3.2居民对网格化管理的满意度对于那些了解和接受网格化管理的居民来说，他们对网格化管理持有较高的满意度。
他们认为，网格化管理可以更及时地解决居民的问题，并提供更优质的服务。
然而，对于那些不了解和接受网格化管理的居民来说，他们对网格化管理持有较低的满意度，觉得网格化管理并没有解决他们的问题。
3.3网格化管理的实施情况和效果通过访谈了解到，不同城市的网格化管理实施情况和效果存在差异。
一些城市成功实施了网格化管理，并取得了显著的效果。
他们划定了明确的网格边界，设置了专门的网格员，加强了信息共享和协作，提高了城市管理的效率和质量。
然而，还有一些城市在网格化管理的实施中遇到了困难。
主要原因包括网格边界划定不清晰，网格员素质参差不齐，信息共享和协作不够顺畅等。
4.问题分析和建议4.1信息共享和协作不够顺畅在实施网格化管理过程中，信息共享和协作的顺畅度对其效果至关重要。
目前存在的问题是信息共享和协作不够顺畅，导致一些问题不能及时解决。
因此，需要加强各相关部门之间的沟通和协作，建立信息共享的机制，提高问题解决的效率。
网格化服务管理调研报告范文 (2篇)
网格化服务管理调研报告范文 (2篇)范文一：网格化服务管理调研报告一、调研目的和方法1. 调研目的本次调研旨在了解网格化服务管理在城市社区的应用情况，探索其对社区治理的促进作用，为进一步推广和优化网格化服务管理提供参考。
2. 调研方法采取问卷调查和访谈相结合的方式进行调研。
问卷调查主要针对社区居民，访谈主要针对社区管理人员和相关政府部门。
二、调研结果1. 网格化服务管理的普及程度通过问卷调查，发现大部分社区已经开始实施网格化服务管理，其中约有70%的居民表示在社区生活中有意识地接触过网格化服务管理。
然而，仅有30%的居民能够准确理解网格化服务管理的内涵和工作内容。
2. 网格化服务管理的效果评估通过访谈和问卷调查，我们了解到社区居民对网格化服务管理普遍持肯定态度，认为其在社区治理方面发挥了积极作用。
其中，91%的居民表示网格化服务管理提高了社区服务的响应速度和效率。
然而，也有部分居民表示对网格化服务管理的感知不明确，认为其实际效果有待提高。
3. 面临的问题和挑战通过访谈，我们了解到网格化服务管理在实施过程中存在以下问题和挑战：（1）信息不对称：部分居民认为社区在信息公开和分享方面还不够主动，不清楚如何获得和分享社区信息。
（2）服务标准不一：不同网格化服务管理团队对服务标准的理解和要求存在差异，导致服务质量参差不齐。
（3）管理机制不健全：部分社区管理人员和政府部门对网格化服务管理的具体职责和权责不清晰，缺乏统一的管理机制和考核体系。
三、推进网格化服务管理的建议1. 完善信息共享机制：建立健全的信息共享平台，提高居民获取社区信息的渠道和透明度。
2. 统一服务标准：明确网格化服务管理团队的职责和权责，制定统一的服务标准和绩效考核指标。
3. 加强培训和管理：加大对社区管理人员的培训力度，提升其服务意识和管理水平；建立完善的网格化服务管理考核机制。
四、结论网格化服务管理在城市社区中的应用已取得积极效果，但仍面临一些挑战和问题。
网格化社区治理和服务创新调研报告
网格化社区治理和服务创新调研报告【摘要】随着城市化进程的加快和互联网技术的发展，网格化社区治理和服务创新成为当前社会治理的重要课题。
本调研报告通过对国内外网格化社区治理和服务创新的现状进行调研分析，总结出了当前存在的问题和挑战，并提出相应的对策和建议，以推动网格化社区治理和服务创新的发展。
【关键词】网格化社区治理、服务创新、调研报告一、引言随着城市人口的快速增长和城市化进程的加快，社会治理和公共服务需求不断增加，传统的社区治理和服务模式已经难以满足人民群众的需求。
同时，互联网技术的快速发展为社区治理和公共服务提供了新的思路和方法，网格化社区治理和服务创新逐渐成为实现社会稳定和人民幸福的新途径。
二、国内外网格化社区治理和服务创新的现状1. 国内网格化社区治理的现状在我国，网格化社区治理在城市管理中得到了广泛推广和应用。
通过划定网格边界和建立网格组织，实现了更加精细化和高效的社区管理。
网格化社区治理在社会治理结构中发挥了积极的作用，提高了治理效能和服务质量。
2. 国外网格化社区治理的现状国外很多发达国家也开始采取网格化社区治理的方式进行社区管理和公共服务。
例如美国的“区域团队”模式和加拿大的“邻里组织”模式，在提升社区治理能力和服务水平方面取得了显著成效。
3. 网格化社区服务创新的现状随着互联网技术的快速发展，网格化社区服务创新成为了一种新的趋势。
通过利用互联网平台，提供社区居民的便民服务、互动交流和信息共享等功能，实现了社区居民对服务的个性化需求和高效满足。
三、网格化社区治理和服务创新面临的问题和挑战1. 网格化社区治理模式存在的问题尽管网格化社区治理模式在提高社区管理和服务水平方面取得了一定成效，但仍存在一些问题。
例如，部分网格组织的能力不足，导致治理工作难以落实和推进；部分社区居民对网格化社区治理仍存在一定的抵触情绪，阻碍了治理工作的顺利进行。
2. 网格化社区服务创新面临的挑战网格化社区服务创新在技术、数据安全、隐私保护等方面面临着挑战。
网格化调研报告（通用5篇）
网格化调研报告（通用5篇）网格化篇1加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。
XX县认真贯彻落实中央和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署，积极推进网格化服务管理工作创新实践，为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用，取得了一些阶段性成效。
最近，我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研，总结发现了一些好的做法，查找出工作中存在的主要困难和问题，提出了几点对策和建议。
一、工作开展情况(一)网格化服务管理四级体系基本建成。
一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制，网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。
二是四级体系分级管理，梯次互动，各层级根据实际情况处理网格化事项，职能部门充分发挥职能作用，确保网格化信息系统事件处理及时。
(二)网格化服务管理信息平台运行良好。
截至目前，我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息XX条(流动人口XX条，特殊人群XX条)，群防群治队伍XX条，群防群治人数XX条，单位场所XX条(重点单位场所XX条)，房屋信息XX条(出租屋XX条)，事件处理累计XX条(县网格化服务管理中心累计办理事件XX条，全县民生事项累计XX条，占比%，社情民意收集XX条，占比%，特殊人群服务XX条，占比%，矛盾纠纷劝解XX条，占比%，突发事项报告XX条，占比%，参与治安防控XX条，占比%)。
职能部门事件办理情况：20xx年红黄牌事件情况：(三)网格化服务管理工作运行效果良好。
1、网格员坚持“一日双巡”，更贴近老百姓，拉近了党委政府和群众的距离。
2、网格员既能及时发现网格内的矛盾，又能将大多数矛盾解决在网格内，诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。
3、网格内各项信息更加全面透彻，网格员收集各类基础信息导入系统，并动态调整更新。
4、网格员参与治安防控，一定程度上震慑犯罪行为，增加了群众的安全感和满意度。
网格化服务管理调研报告
网格化服务管理调研报告网格化服务管理调研报告一、调研目的随着城市人口的不断增长和社会经济的发展，城市管理的工作变得更加复杂和繁重。
为了更好地解决城市管理中的问题，提高城市服务的质量和效率，许多城市开始采取网格化服务管理的方式。
我们进行本次调研的目的是了解网格化服务管理的实施情况，评估其效果，并提出相关的建议。
二、调研方法我们采用了问卷调查和实地走访的方式进行本次调研。
问卷调查主要针对城市居民和相关部门进行，以了解他们对网格化服务管理的认知和满意度。
实地走访主要选择了几个实施网格化服务管理的城市，深入了解其实施情况和效果。
三、调研结果根据问卷调查和实地走访的结果，我们得出了以下几个主要结果：1. 城市居民对网格化服务管理的认知度较低。
在调查中，有超过60%的居民表示不清楚什么是网格化服务管理，只有不到30%的居民表示了解并参与其中。
2. 实施网格化服务管理的城市部门普遍投入大量人力和物力资源。
这些城市部门在人员培训、设备购置等方面投入了大量资金和精力，以便更好地管理和服务。
3. 实施网格化服务管理后，城市管理效率有所提升。
通过实地走访，我们发现实施网格化服务管理的城市在事务处理、应急处理等方面效率有所提升，能够更及时地解决问题和满足居民的需求。
4. 城市居民对网格化服务管理的满意度不高。
尽管实施了网格化服务管理，但调查显示有超过50%的居民表示对城市服务不满意。
他们认为城市管理部门在问题回应速度、服务态度等方面还有待提高。
四、建议根据我们的调研结果，我们提出以下几点建议：1. 加强宣传，提高居民对网格化服务管理的认知度。
通过媒体、社区宣传、教育活动等方式，提高居民对网格化服务管理的了解，鼓励他们积极参与其中。
2. 减少资源浪费，提高资源利用效率。
在实施网格化服务管理时，要合理规划和利用人力和物力资源，减少资源浪费，提高资源利用效率。
3. 进一步优化服务流程，提高服务质量。
根据居民的需求和反馈，对网格化服务管理的流程进行优化，提高服务质量，尽量满足居民的需求。
网格化重点工作调研报告
网格化重点工作调研报告网格化重点工作调研报告一、背景随着城市化进程的加快和社会管理水平的提升，我国各地纷纷推行网格化管理模式。
网格化管理是指将城市划分为各个网格，每个网格配备一批社区工作者，负责网格内的社会管理和服务工作。
为了解网格化管理模式的具体运行情况以及存在的问题，我们对某市的网格化重点工作进行了调研。
二、调研内容1. 网格化的建立与运行通过与相关部门的交流，我们了解到该市已经建立了一套完善的网格化管理体系。
每个网格设有一个网格员，负责居民的登记、走访和日常管理等工作。
他们与社区居民建立了良好的联系，有效地解决了居民的问题。
2. 网格化重点工作我们重点调研了网格化管理中的以下几个重点工作：（1）社会治安管控：通过与当地公安部门的合作，网格员负责对网格内的治安情况进行监测和管控。
他们经常巡逻，及时处置各类突发事件，有效提升了社区的安全感。
（2）环境卫生整治：网格员负责监督和推动网格内的环境卫生整治工作。
他们与居民共同参与社区环境整治活动，有效提升了社区的整体环境。
（3）社会服务：网格员负责为居民提供社会服务，包括教育、医疗、就业等方面的服务。
他们与相关部门合作，为居民提供便利和支持。
（4）信息互通：网格员与居民之间建立了密切联系的信息平台，通过网络和手机等工具进行信息互通。
居民可以及时向网格员反映问题，网格员也可以通过信息平台及时发布社区公告和通知。
三、调研结果通过对网格化重点工作的调研，我们发现了以下几个问题：1. 网格员数量不足：当前网格员数量有限，无法满足网格化管理的需求。
由于每个网格的面积和居民数量不同，需要有足够的网格员来进行管理工作。
2. 网格员专业能力不足：部分网格员在专业知识和服务技能方面存在欠缺，影响了他们的工作效果。
需要加强对网格员的培训和提升。
3. 网格化管理与社区自治的结合不足：在部分社区中，网格管理与社区自治并没有很好地结合起来。
社区居民参与网格化管理的积极性不高，需要进一步加强宣传和引导工作。
某社区网格化管理工作情况报告
某社区网格化管理工作情况报告某社区网格化管理工作情况报告随着城市的不断发展和社会的不断进步，城市社区已成为人们生活的重要一环。
社区网格化管理是一种全新的社区管理模式，它将社区管理操作分为小区块，有效提高了社区管理的效率。
我所在的社区在近年来积极探索网格化管理模式，并取得了一定成果，现将成果做一总结性报告。
一、网格化管理的推行我所在的社区从2015年起就开始实施网格化管理，经过多年的试点探索，目前已在整个社区完全推行开来，这对于我们的居民，在生活环境、安全、服务等方面都起到了很大的作用。
在推行过程中，我们把社区分为网格，每个网格设置网格员，负责本网格的信息采集、服务、普及法律法规等工作。
社区干部不再进行二次录入，大大避免了信息不同步问题，提高了管理的效率。
二、工作成果1.服务模式转变：通过网格化管理模式的运行，我们摆脱了以往简单的“纸面工作”，实现了网格化“在线服务”、“移动服务”、“预警服务”等多元化管理模式。
居民可以通过微信公众号、APP、热线等多种途径方便地咨询、反映问题，网格员及时处理后回复居民，力求及时解决问题。
2.安全保障: 我们在社区内设立“安全隐患排查整改日”和“安全警示牌”等，针对不同网络特征偏差上的恶性犯罪行为，实现了重点区域和重点人群的实时监测。
3.小区管理优化：每个网格有自己的网格员，可以比较全面地掌握本区域的情况，及时维护公共设施，整治街巷秩序等，带来居民生活质量的提升。
三、需要完善的地方1.资源整合不够完善：网格化管理要求政府部门、业主委员会、社区居民等不同的管理机构能够进行有效的合作，因此资源整合是必要的。
但实现起来还存在不少问题，各方面的力量集中不够，导致管理的盲区和信息难以得到及时的妥善处理。
2.网格员素质不高：网格员对学习领域、工作能力和服务态度等的规定要求还不够高，影响他们的工作素质，导致他们决策的质量不能够得到保证。
3.信息反馈不及时：有时候网络化管理的运行情况不真实反映当期状况，有可能存在信息反馈缺乏及时性的情况，导致居民生活质量得不到出色的提升。
网格治理 调研报告
网格治理调研报告1. 背景介绍随着城市规模的不断扩大和社会问题的复杂化，传统的治理模式已经无法满足社会的需求。
网格治理作为一种新型的治理模式，逐渐被许多国家和地区所采用。
本文将对网格治理进行调研，探讨其特点、优势以及存在的问题，并对其在我国的应用进行分析和展望。
2. 网格治理的概念和特点网格治理是一种基于地理信息系统和信息技术的智能化治理模式。
它通过将城市划分为多个网格单元，每个网格单元配备专职工作人员，负责管理、监测和解决该区域内的问题。
网格治理的特点包括：•精细化管理：将城市划分为小区域，实现对每个网格单元的精细管理和服务。
这种精细化管理可以更好地满足居民的需求，提高治理的效率。
•信息共享：通过信息技术手段，实现网格单元之间的信息共享和协作。
不同网格单元之间可以共享问题信息和解决方案，提高整体的治理水平。
•智能化决策：通过引入人工智能算法和大数据分析技术，网格治理可以实现智能化的问题识别和决策。
这可以提高问题解决的准确性和效率。
3. 网格治理的优势相比传统的治理模式，网格治理具有以下几个优势：•高效性：网格治理通过精细化管理和智能化决策，可以更快速地响应和解决问题。
这可以大大提高治理的效率。
•灵活性：网格治理可以根据不同区域的特点和需求，制定个性化的治理策略。
这可以更好地满足居民的需求，提高治理的针对性。
•协同性：网格治理通过信息共享和协作，可以实现不同网格单元之间的协同工作。
这可以提高整体治理的水平，避免资源的浪费和重复劳动。
4. 网格治理的应用案例目前，网格治理已经在我国的一些城市得到了广泛应用。
以北京市为例，该市将城市划分为多个网格单元，每个网格单元配备专职工作人员，负责解决该区域内的问题。
通过网格治理，北京市提高了城市的管理效率，减少了问题的发生和蔓延。
5. 网格治理的问题和挑战尽管网格治理具有许多优势，但也存在一些问题和挑战。
其中主要包括：•数据隐私和安全：网格治理需要大量的数据支持，但这也带来了数据隐私和安全的问题。
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关于我区实施网格化社会管理情况的调查报告关于我区实施网格化社会管理情况的调查报告为了解我区社会管理创新工作， 5月份，区政协组织部分委员对全区社会管理网格化实施情况进行了专题调研，听取了相关部门汇报，先后走访了8个街道办事处和4个社区。
现将调查情况报告如下。
一、全区网格化管理工作推进情况加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。
去年以来，我区坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区网格化管理，进行了社会管理体制机制创新的探索，取得了阶段性成效，主要体现在四个方面：（一）搭建平台，构建纵向到底工作体系。
一是搭建区级社会管理服务平台。
区委、区政府从XX实际出发，制定了网格化管理实施方案，着力构建以“社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位”为总体目标，以“网格化定位、责任化分工、精细化管理、亲情化服务、多元化参与、规范化运行、信息化支撑”为基本架构的“三全七化”管理体系，明确了组织领导、制定了工作规范。
出台了《关于部门融入“网格化管理，心连心服务”工作的意见》、《XX区“两代表一委员”全面融入网格化管理工作的实施意见》，细化了网格化管理的各项工作任务和工作要求。
二是强化街道、社区综合服务平台建设。
各街道及社区结合实际，制定了具体的实施方案，并广泛宣传发动，统一广大社区工作人员的思想，实行一站式服务。
（二）注重基层，推进社区服务管理创新。
按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程，根据“街区定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求，兼顾自管小区、物业管小区、单位小区等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素，将社区服务、民生保障等工作整合进社区网格之中，拓展为民服务的半径，满足居民多层次、多样化需求。
目前，全区60个社区中，共划分网格215个、楼组2318个。
同时，根据网格划分，将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格，实施分块管理。
（三）加大投入，加强网格信息平台建设。
区委、区政府投资700多万元，完成了区、街道、社区、网格四级信息系统的配置，数字网格、三维电子地图、卫星定位、科技防范实时监控等相结合的信息系统研发已基本完成。
目前，全区人口基础信息已全部录入系统，215个网格的6大类信息全部纳入系统管理，全区各职能部门的事项均可在指挥中心平台受理和派遣，大大提高了服务管理效率。
如惠民园社区，自建立社会服务管理电子监察系统以来，各项信息流、业务流的流转，实现了一口受理、分流交办、限期办结、超时提醒、综合督查功能，确保各项服务管理措施全面有效落实。
（四）着眼长效，建立网格化管理督办检查制度。
区委、区政府将此项工作纳入综合治理目标管理责任制，制定了《XX区“网格化管理，心连心服务”工作绩效考核办法（试行）》，使平时考核与年终考核相结合，严格奖惩兑现。
针对各社区网格划分、地图绘制、信息化采集等前期基础工作开展情况，区有关部门多次深入一线调研检查督办，不断建立完善工作机制。
同时，通过现场推进会等形式，以点带面，推广好经验好作法，确保全区网格化建设工作整体推进。
二、我区推进网格化社会管理工作中存在的主要困难社区网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，我区目前仍处于探索起步阶段，从调研的情况看，主要存在以下四个方面的困难：（一）思想认识不到位通过调研，我们感到思想认识问题是制约社区网格化管理深入推进的一个首要问题。
一是职能部门对融入网格化管理重要性认识不够。
由于社区网格化管理工作处于探索起步阶段，有些部门认识还未上位，存在重经济发展、轻社会管理的现象，导致参与意识不强、第 3 页共8 页责任意识薄弱，协作配合不够，未形成齐抓共管的合力，一定程度上影响了这项工作的深入推进。
二是工作进展不平衡。
各街道承担着项目建设、信访维稳、征收搬迁等重要任务，工作压力大，很难用足够的精力抓这项工作，造成全区街道网格化管理工作进展存在西高东低的不平衡现象。
（二）群众参与度不高从调研情况看，居民参与社区网格化管理的参与度普遍不高，成为推进此项工作的瓶颈问题。
主要原因有三：一是社区服务内容单一所致。
目前社区以政府提供的劳动就业、社会保障、救助、计生等公共服务为主，服务对象以老年人、残疾人、青少年和失业人员等特殊群体为主，直接面向全体社区成员的服务项目不多。
二是社区工作行政化、机关化倾向所致。
社区从事了过多的行政性和半行政事务，既有计生、就业、社保、民政、综治等常规性工作，又有各类统计、调查、检查等临时性工作，社区工作调查多、统计多、报表多、台账多，相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了，场面性的活动开展较多，社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。
三是城市社区居民素质层次不同所致。
不少居民较注重隐私，有事找社区、找政府，无事怕打扰，甚至“避而不见”，往往给社区网格管理采集第一手资料和相互服务带来不便。
（三）社区干部队伍有待加强网格管理员大都由社区干部兼任，人员构成相对复杂，结构不尽合理，工作水平参差不齐，成为目前推进网格化管理的一个重要制约因素。
一是人员构成复杂，能力素质参差不齐。
由社区工作者兼任网格管理员，他们来源不同、身份不同、社会保障的待遇不同，很难适应社会管理工作的现实需要，难以满足社区居民多样化的服务需要。
加之网格管理员工作与传统的一岗一责的工作模式不同，涉及综治维稳、计划生育、民政优抚、宣传文化、环境卫生、社会保障、社区服务等方方面面，一岗多责，需要成为社区管理的全能型人才，同时还要熟练掌握网络平台的操作，增加了工作难度，导致网格管理员一时难以适应。
二是网格管理员待遇偏低，导致社区管理队伍不稳定。
网格管理员月工资1500元，按照政策界定，不能享受各种福利待遇，如暖气费补贴、精神文明奖金等。
而这些人员是做好各项工作的主要力量，承担着大量的基层基础工作，如文明城创建、拆违拆迁等，工作繁重，待遇却偏低，导致他们工作积极性不高，人员极易流失。
（四）社区信息平台建设滞后一是市、区网格化管理数字平台建设尚未完善。
数字平台尚未实现市、区、街道、社区以及职能部门的联通互动，导致网络的上下不通，信息不畅，综合指挥平台的协调指挥功能未得到发挥，未发挥中枢作用。
二是多原因导致网格化管理机制运行不畅。
第一，“七大员”之间缺乏联动机制，各自为政，单独活动，尚未形成合力。
第二，个别部门强调自身工作重要性，横向互联不强，难以协调联动，造成第 5 页共8 页资源浪费。
第三，“两代表一委员”与社区之间未实现真正深入参与，联络协调工作的组织衔接环节缺失。
三是工作机制有待于进一步完善和真正加以落实。
网格管理员的激励保障、监督考核、教育培训等机制还不健全，作用发挥还不够充分。
虽然制定了考核细则，但依然存在干好干坏一个样的问题，缺乏有效制约及适度奖惩。
三、推行网格化服务管理工作的几点建议区委、区政府对社会管理创新工作、对社区网格化管理工作高度重视，提出了明确要求，出台了相关工作方案，今后推进的关键是要抓落实。
通过调研，提出以下几点建议：（一）要切实提高思想认识一是加大宣传力度。
全方位、多层面宣传社区网格化管理工作，采取电视台、电台、小区宣传栏、标语、文艺演出等多种形式进行宣传，提高社区网格化工作的知晓率；区委、区政府要及时总结经验，宣传好的典型，以点带面，带动全区社会管理创新工作的全面深入开展。
二是提高各参与部门的思想认识。
区直部门要结合当前开展的解放思想大讨论活动，根据社区网格化管理涉及到的工作职能，制定实施本部门融入网格化管理的实施意见，做到重心下移，深入一线，改进工作方法，解决实际问题。
各街道要切实把社区网格化管理工作作为一项政治任务来抓，作为党政一把手工程来落实，从思想、组织、保障措施等方面不断加强，确保社区网格化服务有人抓、有人管、管到位。
网格管理员要变群众上门为干部下沉，整合各类资源，进行精细化服务管理的一种常态化社会管理方式。
（二）不断提高社会参与度要加大宣传力度，增加社区居民的认同感，让居民自觉参与到网格化管理之中。
以网格为依托，根据网格内单位、居民等构成情况，充分挖掘、整合、利用网格内各类人力资源，有针对性地开展服务工作，形成覆盖社区全体成员、主体多元、功能完善的社区服务体系，让居民真正融入到网格之中，逐步实现居民自治。
在深入推进社区网格化管理工作中，要向社区企业、协会、民间组织借力，使其有效发挥作用，助力提高社会管理水平，以保证社区公共管理和服务卓有成效。
（三）加强网格管理人员队伍建设一是明确界定网格管理员的工作职责，逐步配齐社区管理力量。
根据职责配备相应的网格管理员，并根据网格内的工作量合理配足工作人员数量，以避免出现人手紧缺的状况。
二是加强网格管理员的业务培训。
建立完备的网格管理员教育培训机制，做到培训的经常化、制度化，提高网格管理人员把握全局、服务群众、处理基层复杂矛盾的能力和水平。
要按照“缺什么、补什么”的原则，积极为网格管理员创设“实战”环境，不断提升他们解决复杂问题的实际工作能力，引导他们从实践中获取真知。
（四）完善网格化管理运行机制一是加快区级网格化管理数字平台建设，实现条块结合，信息通畅、资源共享。
区委、第7 页共8 页区政府牵头，协调职能部门，配齐专业人员，加大软件研发力度，尽快成立区级网格指挥中心，整合网格化管理的居民相关信息，进行数字化管理。
呼吁尽快成立市级网格指挥中心，与我区数字化平台实现对接，真正实现协调联动，上下畅通。
二是健全完善机制，实现网格化运转的高效能。
第一，加强调度。
区委、区政府要定期对此项工作进行调度，不仅仅调度各街道办事处，还要加强各成员单位的调度，真正构建上下级之间、各职能部门之间的协同办公机制，改变以往单一部门办理、各方推诿扯皮的现象，提升管理服务的效率和水平。
第二，完善社区工作目标责任制管理考核办法。
对各社区服务中心年度目标任务进行考核，把目标管理综合考核结果作为社区班子和社区网格管理人员政绩的重要内容。
第三，建立争优机制，结合创先争优活动的深入开展，认真总结推广工作中成功经验和做法，大力选树表彰先进网格单位和先进个人，抓好典型宣传，营造良好氛围。
第四，建立培训机制，统筹安排培训规划，定期调整培训内容，同时，丰富培训方式，奖惩并存，确保培训工作的严肃性、实效性和持久性。
第五，加大资金投入，建立经费保障机制。
形成以财政投入为主、社会支持为补充的社区经费保障体系。