员工手册培训
员工手册-培训流程
培训流程一、培训目的改善公司员工知识结构，提升员工综合素质，提高员工工作技能，改善员工工作态度。
各项培训应满足公司快速发展需要，提升公司管理人员的管理能力与领导水平，增强员工服务意识与服务水平，帮助员工更好地完成各项工作。
二、培训流程（一）、制定培训计划人事部每年年初统计、分析各部门《培训需求调查》制定全年《培训计划》，报总经理批准后实施各项培训。
（二）、实施培训1、内部培训由人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施培训，包括培训讲师的选择、辅助培训讲师准备培训教材，培训场地和设备的准备等。
在培训过程中需确保以下材料齐全完整：《员工培训签到表》、《内部培训效果评估表》、《培训讲义》、《培训总结》。
2、外部培训（1）计划内培训如属于公司年度培训计划内的外部培训，受训人员按计划接受培训。
培训结束后将所取证书原件交由人事部管理。
如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。
（2）计划外培训计划外培训审批程序：拟受培训者OA提出申请→部门审核→人力资源部审核→分管总经理审批，审批通过后参加相关培训，如审批不通过则不能参加培训。
参加培训后须确认取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）交由人事部保管，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。
（三）培训效果评估培训结束后，由人事部组织讲师、受训者对培训进行效果评估。
（四）培训档案管理1、个人培训档案建立员工培训档案，将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。
培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训（包括业余的、专业的、脱产的等各种培训）。
2、公司培训档案建立公司培训档案，内容包括培训时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。
每次培训的归档资料应包括以下内容：培训通知、培训教材或讲义、考核试卷、受训人员签到表、培训效果评估表。
（五）培训风险管理为降低受训员工流失导致各种风险，凡由公司支付培训费用，将和员工签订《外派培训协议书》（具体内容请详见协议），约定服务期。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识，方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册，希望对大家有帮助！新进员工培训手册（篇1）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。
员工手册员工培训(推荐9篇)
员工手册员工培训（推荐9篇）员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。
员工手册培训制度
员工手册培训制度员工手册培训制度一、培训目的员工手册是企业管理的重要工具，它规范了企业的各项制度和规定，明确了员工的权利和义务。
通过员工手册的培训，旨在增强员工对企业制度的认知和遵守，提高员工的工作效率和职业素养，促进企业的稳定发展。
二、培训内容1.企业简介：介绍企业的发展历程、经营范围、组织架构等基本信息，让员工对企业有全面的了解。
2.员工权益：介绍员工的权利和义务，如工资福利、工作时间、节假日安排、休假制度等，让员工了解自己的权益和应尽的职责。
3.规章制度：详细介绍企业的各项规章制度，如考勤制度、保密制度、工作纪律等，让员工明确工作要求和规则。
4.职业道德：培养员工正确的职业道德和职业操守，要求员工遵循职业道德规范，提高自身的职业素养。
5.工作技能：针对不同岗位的员工，进行专业技能的培训，提升员工的工作能力和水平，更好地适应和胜任岗位。
6.安全生产：培训员工的安全意识和安全常识，学习相关的安全操作规程和应急处理措施，确保员工和企业的安全。
三、培训方式1.面对面培训：由企业相关部门的培训讲师进行现场培训，通过讲解、案例分析、小组讨论等形式，让员工更好地理解和掌握培训内容。
2.网络培训：利用互联网技术，通过在内部网络上发布培训资料和视频，让员工自主学习和学习时间的灵活安排，提高培训效果和参与度。
3.培训班培训：组织员工参加外部培训机构的专业培训班，如心理素质培训、沟通技巧培训等，提供更专业和深度的培训服务。
四、培训评估为了确保培训的有效性和员工的学习效果，需要进行培训评估。
评估方式有以下几种：1.笔试评估：通过给员工发放培训相关的笔试题目，考察员工对培训内容的理解和掌握情况。
2.口头评估：由培训讲师进行面对面的问答形式，对员工的学习情况进行评估。
3.实际操作评估：对某些操作性的培训内容，进行实际操作考核，检验员工的实际能力。
五、培训补充和更新员工手册的制定是一个动态的过程，随着企业的发展和变化，员工手册也需要不断地进行补充和更新。
培训机构员工手册规章制度
培训机构员工手册规章制度第一章总则第一条为规范培训机构员工的行为，提高服务质量，构建和谐的工作氛围，特制定本手册。
本手册适用于所有加入培训机构的员工。
第二条本手册的制定和修改权属于培训机构管理层，经过全体员工讨论通过后方可生效。
第三条员工在遇到问题或疑问时，应当先查阅本手册，若仍不清楚，可向所在部门领导咨询。
第四条员工应当认真遵守本手册规定，严格执行各项规章制度，不得违反本手册的任何规定。
第五条所有员工均有义务维护培训机构的声誉，不得以培训机构的名义从事与培训机构无关的活动。
第二章员工岗位要求第六条员工应当熟悉自己的工作职责和岗位要求，定期参加培训机构组织的培训，不断提升自己的专业能力。
第七条员工应当诚实守信，不得泄露培训机构的商业机密，保护培训机构的利益。
第八条员工应当服从领导安排，认真完成工作任务，做到高效、精准、负责。
第九条员工应当保持良好的工作态度，积极向上，勇于承担工作压力，解决问题。
第十条员工应当保持团队意识，互相合作，共同完成工作目标。
第三章工作纪律第十一条员工应当遵守工作时间规定，不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位。
第十二条员工应当遵守工作纪律，不得违背道德伦理、违法乱纪，不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动。
第十三条员工应当保护和维护培训机构的公共财产，不得擅自挪用、私分、盗窃或毁坏公共财产。
第十四条员工应当保护和维护培训机构的形象，不得在公共场合说出损害培训机构声誉的言论。
第十五条员工应当保守培训机构的商业秘密，不得泄露给外界，严禁将机构内部信息传播给竞争对手。
第四章奖惩制度第十六条员工在工作中表现突出、为培训机构做出重大贡献的，可给予奖励，包括但不限于表扬、奖金、晋升等。
第十七条员工如出现违反本手册规定的行为，将视情节轻重给予批评、警告、记过、降职、开除等处分。
第五章其他规定第十八条培训机构员工在工作中应当遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第十九条培训机构员工在执行工作任务时，如有违法违纪行为，将承担相应的法律责任。
办公室新入职员工培训手册
办公室新入职员工培训手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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培训班员工手册和规章制度7篇
培训班员工手册和规章制度7篇培训班员工手册和规章制度7篇现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是维护公平公正的有效手段，对有关工作或事项作出局部的具体的规定。
下面是小编为您整理的规章制度范文，大家不妨阅读一下，看看能否有一点抛砖引玉。
培训班员工手册和规章制度（篇1）为了办好（网络）培训班，抓好培训质量，达到预期的培训效果，制定此培训班管理制度。
一、学员必须遵守公司及教育培训中心的有关培训规章制度。
二、学员必须按培训课程表安排学习培训课程，不学习者按旷课处理。
三、学员在培训期间原则上不准请假，确因工作需要或因病不能参加者，必须向教育培训中心出示所在工作单位分管领导批准的请假条，经教育培训中心领导批准后方可停课，无故缺课视为旷课。
四、按时完成作业，无故不交作业者视为旷课，取消作业成绩。
五、旷课学时超过总学时的20%取消培训资格并通报学员所在单位，面授期间迟到、早退按教育培训中心培训班管理制度进行罚款。
六、作业不得抄袭，作业完全一样者均视为作弊，作业成绩取消。
七、准时参加考试，无特殊情况错过考试不予补考。
八、学习最终成绩及学习情况将通过电邮发至单位负责人邮箱。
九、学习期间违反其他相关制度所罚款项按照公司相关规定执行。
培训班员工手册和规章制度（篇2）一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。
二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。
不许打断、反驳和指责。
三、相信人生在世，必有其理。
注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。
每次必须真诚地赞美至少三位朋友。
四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。
亲切问候、热情握手或拥抱。
五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。
六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。
新进员工培训手册
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员工培训手册范文【5篇】
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用（见习）期：依据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况，并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训）1、人力资源部组织一级培训（综合培训）1）企业概况：公司2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；5）安全学问：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急大事8）观看新员工职业化教程，培育新员工的职业生涯设计力量，以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
关于员工手册培训心得体会10篇最新
关于员工手册培训心得体会10篇最新企业的员工手册是有效的管理工具，是员工的行动指南，具有指导性和规范性。
那么一起看看员工手册培训心得怎么写吧!下面给大家分享关于员工手册培训心得体会10篇最新，欢迎阅读!员工手册培训心得篇1本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力，培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。
我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：一、学习情况本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。
主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。
使学员了解大学生的心理特征，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。
然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。
通过学习，我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。
通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。
努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台，促进了经验与知识的共享本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。
我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。
过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流，通过相互借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了__年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。
员工手册封面及员工培训手册格式
员工手册封面及员工培训手册格式一、员工手册封面格式员工手册封面是员工手册的起始页，它在一定程度上能够体现公司的形象和内在文化。
下面是员工手册封面的常见格式要求：1. 公司名称和Logo：封面上应该清晰地显示公司的名称，并配以公司Logo。
这有助于员工迅速辨认手册，并增加公司的专业形象。
2. 员工手册标题：封面上应该明确标识员工手册的标题。
标题应简明扼要，准确传达手册的内容和目的。
3. 版本号和发布日期：封面上应明确标注手册的版本号和发布日期。
这样可以方便员工和管理层识别手册的版本，并跟进更新。
二、员工培训手册格式员工培训手册是为新员工提供必要培训和指南的重要工具。
下面是员工培训手册的常见格式要求：1. 目录：培训手册开头应包含一个清晰的目录，在手册内容较多时能够方便员工找到所需信息。
2. 简介：培训手册应该以简介部分开头，介绍培训手册的目的和重要性，以及培训的整体安排和时间表。
3. 内容章节：培训手册应根据培训内容和顺序，依次编写相应的章节。
每个章节应具备清晰的标题，部分章节还可以包含小节和子小节，以进一步组织和准确传达培训内容。
4. 图表和图像：为了更好地呈现培训内容，可以适当使用图表和图像来辅助解释。
这有助于提升培训效果和员工的理解能力。
5. 重点要点和总结：在每个章节的末尾，可以列出重点要点和总结，以便员工能够更好地理解和记忆培训内容。
6. 参考资料和附录：如果有必要，可以在培训手册的最后提供一些参考资料和附录，供员工深入研究和参考。
以上是员工手册封面及员工培训手册的常见格式要求，通过遵循这些要求可以制作出结构清晰、易于理解和实用的手册，帮助公司落实培训计划并培养出更优秀的员工。
员工手册培训试题
选择题：根据员工手册，以下哪项是公司的核心价值观之一？A. 追求个人利益最大化B. 团队协作与创新发展（正确答案）C. 忽视工作环境与氛围D. 不注重员工培训与成长员工手册中规定，员工迟到或早退累计达到多少次将受到纪律处分？A. 1次B. 3次（正确答案）C. 5次D. 10次以下哪项不属于员工手册中提到的员工福利？A. 法定节假日休息B. 带薪年假C. 免费提供员工住宿（正确答案，假设此福利并未在手册中提及）D. 员工健康保险计划根据员工手册，员工提出辞职申请后，需要提前多少天通知公司？A. 7天B. 14天C. 30天（正确答案）D. 60天员工手册中明确，以下哪项行为是严禁的，并可能导致立即解雇？A. 偶尔迟到几分钟B. 在工作时间内浏览与工作无关的网站（正确答案）C. 偶尔与同事闲聊D. 提出改进工作流程的建议公司员工手册中规定的正常工作时间是每天多少小时？A. 6小时B. 7小时C. 8小时（正确答案）D. 9小时以下哪项是员工手册中鼓励的员工行为？A. 独自完成任务，不考虑团队合作B. 积极参与团队建设活动，分享知识与经验（正确答案）C. 经常抱怨工作环境与任务分配D. 忽视公司文化与价值观员工手册中指出，员工遇到工作问题或困惑时，应首先采取哪种措施？A. 直接向上级领导抱怨B. 与同事私下议论C. 寻求直接上级或人力资源部门的帮助（正确答案）D. 在社交媒体上发泄情绪根据员工手册，以下哪项是关于保密与竞业禁止的正确描述？A. 员工可以随意分享公司机密信息B. 员工离职后可以立即加入竞争对手公司C. 员工必须保守公司机密，离职后也需遵守竞业禁止协议（正确答案）D. 公司不要求员工对任何信息进行保密。
员工手册培训心得体会(精选7篇)
员工手册培训心得体会（精选7篇）员工手册培训心得体会篇1员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。
信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学习，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学习手册的同时，还安排了对员工的学习效果进行考试考核。
考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。
这样虽然大家在学习手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学习。
通过这次对《员工手册》学习和公司对我们员工学习效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。
不仅如此，通过手册的学习，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。
通过对手册的学习也使我明白，手册的学习，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。
一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。
员工手册培训心得体会篇2俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。
机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。
我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。
在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。
另外，公司在xx年1月质量管理体系“QS”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。
在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。
汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
员工手册培训心得体会(优秀4篇)
员工手册培训心得体会(优秀4篇)员工手册培训心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的员工手册培训心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【员工手册培训心得体会(优秀4篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
员工手册培训心得体会篇1自从参加了我们公司举办的员工手册培训以来，我的内心充满了深深的感悟和思考。
这次培训不仅增强了我的工作效率，还提升了我的团队协作能力。
此刻，我带着满心的感激，书写这篇培训心得体会。
这次培训于X年X月X日在公司会议室举行，我有幸作为其中一名参与者，与公司的各位领导和同事共同参加了这次培训。
培训的主要内容是关于公司员工手册的学习和实践。
回顾整个培训过程，我深感公司对员工的关心和尊重。
培训内容既充实又生动，既有理论讲解，也有实际案例分析。
在培训中，我学到了如何更好地理解并执行公司的工作要求，也更好地理解了团队合作的重要性。
同时，我也认识到在团队协作中，每个人的角色和职责都是不可或缺的。
在这次培训中，我对团队协作有了更深入的理解。
我明白了在团队中，每个人都有自己的专长和独特的贡献。
只有当我们明确了各自的角色和任务，才能更好地协作，达成团队目标。
此外，我也学到了如何更有效地处理工作中的冲突和问题，以保持团队的和谐与稳定。
经过这次培训，我不仅在工作效率上有了显著的提升，更重要的是，我在团队协作中找到了自己的位置，明确了与他人的关系。
我更加理解了，团队协作并非简单的1+1= 2，而是一种互补和协调。
我愿意在未来的工作中，将这次培训所学应用到实践中，努力成为更好的自己，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我想对公司表示深深的感谢，感谢给我这次宝贵的学习和成长的机会。
我期待在未来的日子里，继续保持学习的热情，不断自我提升，以更好地服务公司和团队。
同时，我也希望公司能继续举办类似的培训活动，帮助我们更好地理解和执行工作要求，提升我们的团队协作能力。
员工手册培训心得体会篇2以下是一份员工手册培训心得体会的样本，你可以根据自己的实际经历进行修改：---标题：员工手册培训心得体会---尊敬的领导，同事们，我很高兴有机会在这里分享我对最近员工手册培训的感悟和收获。
培训员工手册心得体会优秀8篇
培训员工手册心得体会优秀8篇每一次的心得都是对学习过程的回顾，促进我们的持续发展，当我们内心有了收获要和大家分享时，提前写好心得体会很重要，以下是本店铺精心为您推荐的培训员工手册心得体会优秀8篇，供大家参考。
培训员工手册心得体会篇1工作第一天，无意中翻阅了《员工培训手册》，书中讲述的内容、感人事迹使我感触颇深、受益匪浅。
筑港人用自己的实际行动对敬业、忠诚、责任这种职业素养做出最完美的诠释。
一叶落知天下秋，企业员工的职业素养打上企业文化的烙印，无不体现出企业文化价值的精髓。
在为筑港人的职业精神折服的同时也感叹企业文化自身的强大魅力。
敬业精神、忠诚品质、责任意识是相辅相成、不容分离的。
这就要求我们以积极的工作态度、饱满的工作热情投身到企业发展中去，为推动企业的发展贡献自己的力量。
敬业精神就是对工作的全身心投入，要求我们在实际工作中要树立精益求精的工作态度，力求干一行爱一行专一行，提高自身对工作的归属感、认同感，对职业的荣誉感、幸福感。
在做好自己本职工作的基础上，不断提高自身的工作技能，保证工作的高效率。
忠诚是一种信仰，是对企业归属、认同感的升华。
看似虚无，但在实际工作中又显得那么真实。
做好本职工作、恪尽职守就是对企业的忠诚；克服艰难险阻、共度难关就是对企业的忠诚；勤奋好学、勇于创新就是对企业的忠诚。
《货币的威力》一书中写道：忠诚的价值是你兴盛的法则。
对于员工而言，我们的忠诚不仅对于企业的成长至关重要，同时对于我们自身的职业成长也有深远的影响。
良好的责任意识不仅能减少危险情况的发生而且能够成为我们克服困难，勇攀高峰的的强大助力，而缺乏责任意识，即使安全的工作也会出现险情，也是我们的职业生涯碌碌无为。
我们要讲责任意识贯彻于整个工作过程的始终，落实到全心全意为人民服务中去。
作为企业的新生力量，我们要继承筑港人的优良传统，培养良好的职业素养，树立正确的世界观、人生观、价值观。
将个人利益与企业利益相结合，将个人成长融入到企业的发展和文化氛围中去，积极贯彻干一流的，做最好的这一核心价值观为推动企业的快速、健康、可持续发展贡献自己的力量。
员工手册培训心得体会6篇
员工手册培训心得体会6篇员工手册培训心得体会篇1《员工手册》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工手册》学习活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度。
《员工手册》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。
每天我都会抽出时间来学习。
这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。
对于员工日常工作和行为的规范，概念清晰，生动形象。
不仅要学习。
还要从工作中找到和守则有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。
应该有职业自豪感，是农行给了我这个工作的机会，我要珍惜这个岗位，维护农行的形象和利益，不做有损农行形象和声誉的事情。
做一个品行端正的人，遵守劳动合同规定的条款，恪守制度的要求和办事程序，不断提高自身的工作技能和综合素质。
通过学习，我了解到，员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。
应牢固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求。
自觉最受法律法规和银行内部规章，坚持以最高的道德标准来要求自己。
为客户提供优质高效的服务，是日常工作一定要做好的事情。
同事之间和睦相处，坦诚相待，才能有良好的协作，才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁，工牌佩戴规范，戴统一的发饰，是每天早上到岗的第一件事。
参加积极有益的活动，以保持旺盛的精力投入工作。
遵守规定是在保护自己，不能马虎和失职，这样会造成严重的后果，不仅是对于个人还是农行，损失有时候是无法弥补的，依法合规，以更高的道德标准要求自己，树立法律意识和合规意识。
组织员工学习员工手册7篇
组织员工学习员工手册7篇组织员工学习员工手册怎么做？员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，下面小编给大家带来组织员工学习员工手册。
组织员工学习员工手册【篇1】2月25日，为了让广大员工规范工作行为，严守工作纪律，树立良好作风，提高综合素质，连汽灌云公司组织全体员工对汽车公司下发的《员工手册》进行了学习培训。
培训从《员工手册》中的员工行为规范、考勤管理制度、假期管理制度、加班管理制度、奖惩制度等方面进行深入解析和宣讲。
在培训过程中，员工们学习态度认真，各项遵守规章制度深深“烙”在员工的内心。
本次学习，加强了公司的行风建设，为提升员工服务旅客的能力与质量打下了良好的基础。
员工纷纷表示，会将《员工手册》规范当成工作中的一把“尺子”，从学习中不断严格要求自己，有效提升个人职业素养和业务能力，担负与履行各项责任和义务，促使公司管理工作有序运营。
组织员工学习员工手册【篇2】为了让新入职的员工更好更快的熟悉工作岗位，提高服务水平，近日，饮食服务中心组织员工对新修订的《员工手册》进行了学习。
学习培训主要围绕日常管理制度、行为规范、请假制度、奖惩制度、离职手续办理等十项内容详细讲解，培训中餐厅负责人结合日常实例举一反三，以加深员工对手册内容的融会贯通，让广大员工更好的明确自己的权利和职责，切实指导现场工作、规范服务言行、增强服务意识、提升服务水平。
通过《员工手册》培训学习，加强了对员工的规范管理，促进队伍综合素养的提升，对今后树立爱岗敬业、积极进取的工作氛围起到良好的助推作用。
据悉,此次修订工作本着以人为本、统筹协调、公平公正的原则，以提高可操作性为导向,增加了引言部分“单位领导的心里话”和“员工寄语”，正文部分进行了“大改”，内容涵盖了餐厅日常工作和员工行为规范的方方面面。
修订后的《员工手册》内容科学规范、要求严谨细致、实操指导性强。
组织员工学习员工手册【篇3】司太立深化改革的重要之年。
员工手册培训总结
员工手册培训总结
员工手册培训总结
一、总体亮点
1、本次活动内容丰富，内容充实，能够让参与者深入了解员工手册的非常重要的地位和内容，有助于公司在治理和管理方面的能力提升；
2、灵活的授课方式，将抽象的理论知识融入实践中，深入浅出，让参与者能够循序渐进，完成活动任务；
3、参与者可以充分的发挥，通过自我表达，发掘更多的知识，让参与者增强自身职场视野；
4、参与者在活动中，有小组讨论和分享交流的机会，让参与者更好的了解员工手册的重要性，也能够得到成员的互动和支持；
5、积极组织参与者参加活动，鼓励参与者，使参与者更加积极地参加活动，获得更加深刻的理解。
二、不足之处
1、活动的时间安排和内容方面没有很好的把控，导致参与者在学习过程中缺乏足够的精力劳动；
2、由于主讲教师的授课水准和讲解能力没有给参与者足够的启发，参与者的理解能力未能达到期望的要求；
3、活动中没有安排参与者的互动和分享，让参与者感到比较枯燥，活动形式缺乏新颖性。
三、改进建议
1、活动安排时，需要将学习时间和理解讲解时间分割开，以提高参与者学习效率；
2、提高主讲教师的课堂能力，能够以一种独特的方式吸引参与者的注意力，减少活动内容的枯燥感；
3、在活动中多设置小组讨论和分享交流的形式，让参与者在活动中有更多的发挥空间，更加深入的理解员工手册的内容；
4、在活动中多加入有趣的练习，让参与者从中受益，在完成活动任务的同时，获得创新的思维；
5、及时安排考试，以分析参与者的学习过程，以便更好的改进活动，提高活动质量。
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员工手册
• 八、辞职：员工在合同期内，因个人原因提出 辞职，需提前一个月填写《辞职申请表》呈交 所在部门经理签字后，报人事部门批复。否则， 酒店将扣除当月工资作为补偿。 • 九、辞退 • 1、员工犯有严重过失，酒店可即时辞退，并 扣发当月工资，触及法律者移交公安机关。 • 2、有下列情形之一者，酒店可辞退员工，但 应提前通知被辞退者，否则以一个月的基本工 资作为补偿：
员工手册
• 8、不能在酒店内搭肩、挽手、挽腰，需客人 避让时应讲“对不起”。 • 9、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、 抠鼻、修剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。 上班时间不得闲聊，不得大声讲话、喊叫，不 得哼歌曲、吹口哨。 • 10、接待客人时如遇咳嗽、打喷嚏时应转向无 人处，并在回转身时说“对不起”。 • 11、各级管理人员不宜在客人面前斥责员工。 • 12、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关 的书报杂志。
员工手册
十二、考勤制度： 1、员工必须按所在部门编排的班次准时上、下班， 上下班时必须到酒店指定地点打卡，并到部门签 到。 2、已到上班时间未按规定打卡或到岗者，均视为 迟到；凡未到下班时间提前离岗或未打下班卡者， 均视为早退。 3、迟到（早退）每超过10分钟，加计一次迟到 （早退）。迟到（早退）一次扣发50，两次扣发 100，以此类推。 4、凡迟到（早退）超过一小时者，均视为旷工半 天，超过两小时者，视为旷工一天。
员工手册
• 1）员工患病或非因公负伤，医疗期满后， 不能胜任工作的。 • 2）员工因酒店机构调整无合适岗位的。 • 3）员工不称职经培训和工作岗位调整后， 仍不能达到岗位工作要求的。 • 十、裁员：酒店因经营状况发生严重困难 或因业务变更而需要裁员时，酒店有权裁 减人员，但应提前一个月通知有关人员， 并给与一个月基本工资作为补偿。
员工手册
• 会议：多功能厅、一号会议室、二号会议 室、三号会议室、四号会议室、五号会议 室、六号会议室、七号会议室。 • 不同类型的会议室及多功能厅、花园餐厅、 各式餐饮包房，可以容纳近500人同时开会 及用餐。 • 酒店外观雄伟，装修豪华，格调高雅，近 百个地下车位，为宾客提供高品质的商务 氛围。
员工手册
• 二、管理体制和组织架构
总经办
财 务 中 心
营 运 中 心
行 政 中 心
财 务 部
前 厅 部
销 售 部
客 房 部
餐 饮 部
工 程 部
保 安 部
员工手册
• 三、理念、目标 • 1、主体理念：以酒店制度为基础，人性化管理兼 顾的人性化服务。没有完美的个人，只有完美的团 队。 • 2、宣传导语：真诚换取满意 • 责任换取信任 • 3、酒店精神： 一群人 • 一条心 • 一件事 • 一起拼 • 一定赢
态度决定一切 细节决定成败 目标决定方向 行动成就未来
员工手册
• 5、目标：运用现代酒店管理方法，把握市 场规律，达到以下四大目标： • 1）向来自海内外的宾客提供优质的服务。 • 2）充分利用现有资源，使酒店最大限度地 达到其经济效益和社会效益。 • 3）培养多层次的酒店专业人才。 • 4）力争成为玉溪酒店业和云南优秀的酒店 之一。
员工手册
• 制服要求：干净、整洁、无褶皱、无纽扣 脱落、扣齐所有的纽扣、衣领平整无汗迹， 衣袖及裤腿不得翻卷、挽起。男员工上班 应穿深色皮鞋，女员工不得穿松糕鞋，不 穿无后跟的凉鞋、拖鞋、布鞋（客房部除 外）和波鞋等休闲鞋，不得穿带鞋钉的鞋。 • （3）工号牌：上班时间必须佩带工牌，员 工工牌佩带于左胸前，工牌正面向外。 • 四、行为、举止
员工手册
• 第四章 工资福利 • 一、工资等级：根据酒店组织架构，工资分为以下 八个级别： • 执行董事长------------一级 • 总 经 理------------二级 • 经 理 级------------三级 • 主 管 级------------四级 • 领 班 级------------五级 • 高 级 员 工------------六级 • 普 通 员 工------------七级 • 临 时性用工
员工手册
• 3、手指：勤修指甲，指甲长度不超过3mm，不涂 有色指甲油，保持指甲清洁。 • 4、口腔：上班前和工作餐时不得饮酒，不吃含刺 激性气味的食物，口中无异味。工作时间不准吃零 食、润喉糖、口香糖。 • 5、身体：不能有特殊体味，如狐臭、汗味等，不 用香味浓烈的香水。 • 6、着装要求： • （1）饰物：不可带项链，不戴夸张饰物。 • （2）服装：上班时应按照规范穿着公司统一定做 的制服，经理或者外出办公事人员如需做市场调差 可不穿工装，全店着装统一。
员工手册
• 每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工 都应该穿戴整洁，举止大方。具体要求如下： • 1、面部：清洁、无油腻，男士不留胡须。女士化 淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工 作时间内保持整洁妆容。 • 2、头发：要修剪、梳理整齐，保持干净，不染不 留奇异发型。 • （1）男员工头发不超过耳际，不过领，露前额， 禁止剃光头。 • （2）女员工头发两侧露出耳朵，正面露出前额， 不挡眉毛，短发不遮面。留长发服务员应该统一佩 带酒店发放的发夹，且无碎发散落，不能有头屑。
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• 十一、工作时间：根据《劳动合同法》和酒店 工作特点，酒店各部门根据实际需要安排，按 岗位需要合理安排每天的工作时间和每周的休 息日。 • 1、因工作需要加班，部门负责人应及时填写 加班单，交人事管理部门备案。由于特殊原因 延长工作时间2小时以上算加班，由部门安排 同等时间给予补休。部门负责人加班须有总经 理签字视为有效。 • 2、员工在未完成当日规定的工作任务时而需 要超时工作时，不属于加班。
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• 5、员工有事请假，须按规定程序办理，事 假超过二小时者，计算半天事假，超过四 小时者，计算一天事假，事假超过三十天 者，按自动离职处理，事假按请假天数扣 除工资。 • 6、请假审批权限：部门负责人有三天日内 的权限，总经理有七日内的权限，请假超 过七日以上须报请总经办审批。
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• 十三、工号牌： • 1、每位员工均由酒店发给工号牌，员工在 工作时间必须按规定佩戴，部门负责人及 相关人员有权随时抽查。 • 2、遗失工号牌应及时向人事部门报告备案 并补办，每次补办需缴付工本费20元，但 因使用期过长而磨损则可免费更换。 • 3、员工离职时须将工号牌交回人事部门。
员工手册
• 1、站姿：应精神饱满站立服务。应做到:收 腹、挺胸、双目平视,不能驼背、耸肩、插 兜等,不能叉腰、交叉胸前,站立时不能用手 撑墙壁,不能斜靠墙壁,面带微笑。男员工两 手相握于身后,双脚可以叉开,大致与肩部平 宽,身体重心在两脚中间。女士也可以将双 手相握叠放于腹前,双脚可以在一条腿为重 心的前提下,稍许叉开。
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• 十四、制服和更衣柜 • 1、工作制服由酒店视工作岗位提供，押金200元，工作 满半年离职交回酒店，押金予以退还。 • 2、员工须爱护制服，按规定时间更换清洁制服，如有 损坏应及时送交布草房修补，保持制服整洁完好。 • 3、员工离职时须将制服交回布草房，遗失损毁者应按 规定赔偿。 • 4、员工须经常保持更衣柜整洁，不得存放食品等有异 味物品。 • 5、更衣柜应常紧锁，酒店不负任何财务遗失的责任。 • 6、酒店可随时派有关人员检查员工更衣柜使用情况。 • 7、员工个人不得私自加配换锁。
员工手册
• 17、对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切 记交头接耳或指手画脚，更不许围观，听到宾 客的方言或土语奇怪好笑时不能模仿讥笑，对 身体有缺陷或病态的宾客不能有任何嫌弃的表 示，也不要过分同情。 • 五、严守机密：未经同意，员工不得将酒店的 经营管理资料、信息传递给无关人员，不得随 意打听、传播有关个人待遇。 • 六、处理投诉 • 员工应虚心听取顾客的投诉，决不可争辩、回 避，并设法为其排忧解难。
员工手册
• 二、工资结构：酒店实行结构工资制，即， 员工工资由：基本工资、岗位工资、全勤 奖构成。工资按月发放，酒店将根据政府 有关政策，结合经营效益和员工工作业绩 适时调整劳动报酬和员工福利。
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• 第三章劳动条例 • 一、个人资料：个人资料准确真实，如有变更及时 通知人事部。 • 二、试用期 • 1、员工一般须经过三个月的试用，试用期间根据 个人表现和工作需要可适当提前或延期转正，试用 期满，经考评合格按酒店有关规定转为正式员工。 • 2、试用期内若员工不称职或犯有严重过失，酒店 可随时辞退，并有权追偿所造成的经济损失。 • 三、培训：所有员工均须接受酒店培训，受训人员 在合同期内必须为酒店服务，否则需赔偿酒店在培 训期所付出的费用。
员工手册
• 13、在酒店内需靠右侧行走，路遇客人或上级时要微笑 点头示意或伴称呼或敬语，靠右站立让路，需要超过时， 应先礼貌致歉，说“对不起”，再从客人侧面轻轻通过。 迎客人时行在前，送客人时行在后，引客人时让客人在 自己的侧面。 • 14、离客人约两到三米处，目视客人，轻轻点头示意， 同时说“您好、您早、欢迎光临”等礼貌用语。 • 15、宾客之间交谈时不要走近旁听，不要在一旁窥视客 人的行动。 • 16、避免以下动作在客人面前出现：吸烟、吃零食、掏 鼻孔、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、 瘙痒、修指甲、挖眼屎、伸懒腰。如情不自禁要打喷嚏 或咳嗽，则应用手掩住口鼻，并背向客人。
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• 四、考评：人事管理部门会同各部门对员工进行定 期或不定期考评，依据考评结果，决定员工的转正、 升职等人事变动。 • 五、劳动合同：员工三个月试用期满后，经考评合 格转为合同制员工，酒店依据《劳动合同法》与员 工签订劳动合同。 • 六、调职：根据工作需要，酒店有权调配员工至其 他职位或部门，员工应服从安排。 • 七、升职：根据工作需要和个人表现，员工可升调 到更高一级的职位。晋升后三个月属试用期，试用 期满后，经考评合格，由酒店正式委任。
员工手册
• • • • • • • • • 4、员工自勉 • • • •