旅游政策与法律法规题库4
2024年导游证考试-政策与法律法规考试(重点)题库及答案
2024年导游证考试-政策与法律法规考试（重点）题库一、单选题1.《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,应承担赔偿责任的是()。
A、地接社,地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿B、组团社,组团社承担责任后可以向地接社追偿C、地接社和组团社共同承担赔偿责任D、公共交通经营者,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔 参考答案：D2.我国《旅游法》第7条规定,国务院建立健全(),对旅游业发展进行综合协调。
A、统筹旅游发展机制B、旅游综合协调机制C、部级协调发展机制D、旅游统筹发展机制参考答案：B3.下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。
A、投诉人与投诉事项有直接利害关系B、有明确的被投诉人C、有明确的投诉证据D、有具体的投诉请求、事实和理由参考答案：C4.《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠;;纷时,不得损害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
A、旅行社B、当地居民C、旅游团队D、其他团队参考答案：B5.根据《旅游法》规定,景区提高门票价格应当提前()公布。
A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月参考答案：C6.旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。
A、一倍B、双倍C、三倍D、四倍参考答案：B7.《旅行社条例》规定,经营入境旅游业务和国内旅游业务,同时还经营出境旅游业务的旅行社,共需缴纳()万元人民币的质量保证金。
A、10B、20C、120D、140参考答案：D8.下列不属于导游人员资格考试条件的是()。
A、中华人民共和国公民B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C、良好的应变能力及突发事件处理能力D、身体健康参考答案：C9.在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
2017年导游政策与法律法规题库-旅游法的基本知识测试题题库(含答案)
2017年政策与法律法规题库-旅游法的基本知识练习题一、判断题1.根据《旅游法》规定，旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，必须同时具备的条件包括：监督检查人员不得少于两人、应当出示合法证件、不得违法收费等。
错误2.景区是流量控制的责任主体，接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量、制订并实施旅游者流量控制方案等，都属于景区控制旅游者流量的主要责任。
正确3.根据《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门警告批评、并处2万元以上20万元以下罚款。
错误4.根据《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿3个月至6个月。
错误5.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
正确6.2012年3月14日，全国人大财经委第64次全体会议审议并通过《旅游法（草案）》，于同年8月27日提请十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议。
正确7.旅游法律关系的主体，必须具有权利能力和行为能力。
正确8.《旅游法》第42条规定，景区开放应当听取旅游主管部门的意见，并具备如下条件：有必要的旅游配套服务和辅助设施、有优质的旅游资源、有必要的安全设施和制度以及环境保护设施。
错误9.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。
错误10.旅游目的地的气象信息和安全信息，旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等的简介及价格信息等，都属于旅游公共信息和咨询服务的主要内容。
正确11.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。
错误12.景区要有必要的安全设施及制度，切实保障游客安全。
这些必要的安全设施及制度主要包括场所的安全保障、设施设备的安全保障、有针对景区工作人员的安全保障制度等。
错误13.旅游法律关系的内容，是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。
政策与法律法规题库
《政策与法律法规》题库一、单选题1.中国特色社会主义的本质要求是（ C ）。
A.建设社会主义和谐社会B.全面建设小康社会C.解放和发展生产力D.建设创新型国家2.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，优化旅游消费环境，要逐步建立以（ B ）为主的旅游目的地评价机制。
A.社会评价B.游客评价C.服务评价D.管理评价3.我国旅游业的发展应坚持以（ B ）为重点，积极发展（），有序发展（）。
A.入境旅游、国内旅游、出境旅游B.国内旅游、入境旅游、出境旅游C.国内旅游、出境旅游、入境旅游D.入境旅游、出境旅游、国内旅游4.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（ A ）批准公布。
A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门5.旅游安全事故可以分为（ C ）。
①轻微②一般③重大④特大A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④6.旅游从业人员必备的法律意识包括（ C ）。
①遵纪守法②公私分明③廉洁奉公④一视同仁A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④7.发生较大和重大突发事件，省级旅游行政管理部门在接到报告后，应在（ B ）内将有关情况上报国家旅游局。
A.1小时B.2小时C.3小时D.立即上报8.《旅游法》规定，（ D ）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.事故发生地人民政府D.县级以上人民政府9.旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立即向（ C ）报告，服从该组织部门作出的安排。
A.组团社B.县级人民医院C.当地卫生防疫部门D.卫生医疗部门10.根据新的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（ B ）。
A.2000元B.3000元C.40万D.15万11.凡在中华人民共和国境内营业（ B ）以上的旅游饭店，均可申请星级饭店评定。
2017年导游政策与法律法规试题库_旅游法的基本知识测试题试题库(含答案)
2017年政策与法律法规题库-旅游法的基本知识练习题一、判断题1.根据《旅游法》规定，旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，必须同时具备的条件包括：监督检查人员不得少于两人、应当出示合法证件、不得违法收费等。
错误2.景区是流量控制的责任主体，接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量、制订并实施旅游者流量控制方案等，都属于景区控制旅游者流量的主要责任。
正确3.根据《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门警告批评、并处2万元以上20万元以下罚款。
错误4.根据《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿3个月至6个月。
错误5.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
正确6.2012年3月14日，全国人大财经委第64次全体会议审议并通过《旅游法（草案）》，于同年8月27日提请十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议。
正确7.旅游法律关系的主体，必须具有权利能力和行为能力。
正确8.《旅游法》第42条规定，景区开放应当听取旅游主管部门的意见，并具备如下条件：有必要的旅游配套服务和辅助设施、有优质的旅游资源、有必要的安全设施和制度以及环境保护设施。
错误9.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。
错误10.旅游目的地的气象信息和安全信息，旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等的简介及价格信息等，都属于旅游公共信息和咨询服务的主要内容。
正确11.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。
错误12.景区要有必要的安全设施及制度，切实保障游客安全。
这些必要的安全设施及制度主要包括场所的安全保障、设施设备的安全保障、有针对景区工作人员的安全保障制度等。
错误13.旅游法律关系的内容，是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。
导游政策与法律法规题库-食品安全、住宿与娱乐法律制度练习
政策与法律法规题库—食品安全、住宿与娱乐法律制度练习一、判断题1.文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员有发现擅自从事娱乐场所经营活动不依法处以罚款的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分,其中构成犯罪的，依法追究刑事责任.错误2.娱乐场所的监督管理制度包括警示记录公开制度、信息通报制度、信用监管制度,以及及时处理举报制度.正确3。
游艺娱乐场所不得以现金或者有价证券作为奖品，不得回购奖品。
正确4。
未按照《娱乐场所管理条例》规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的，由县级公安部门责令改正、给予警告,情节严重的，责令停业整顿3个月至6个月。
错误5。
按星级标准新建的饭店，可以使用“准×星”“超×星”或者“相当于×星"等称谓进行宣传。
错误6。
装置歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，但是可以装置内锁。
错误7。
曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪的,因犯罪曾被剥夺政治权利的，以及因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的，都不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。
正确8。
在娱乐场所内，违背社会舆论和社会民意的言论以及侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的行为,都属于娱乐场所内禁止的娱乐活动。
错误9.娱乐场所变更有关事项,未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门责令改正、给予警告，情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
正确10.与卫生行政主管部门的工作人员有夫妻关系的家属不得开办娱乐场所,同时与公安部门的工作人员有三代以内旁系血亲关系的亲属同样不得开办娱乐场所。
错误11。
饭店星级标识虽然已在国家工商行政管理总局商标局登记注册为证明商标，但被评上星级的酒店,可以根据自己酒店大堂的环境比例重新制作和使用。
错误12。
国家机关及其工作人员不得开办娱乐场所，但可以参与娱乐场所的经营活动。
错误13。
星级是用星的数量和颜色表示的。
导游政策法规试题库(附答案)
导游政策法规试题库（附答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下列各项中，不属于世界遗产范畴的选项是（）。
A、文物遗产B、自然和文化双重遗产C、文化遗产D、自然遗产正确答案：A2.根据《旅游法》规定，（）建立旅游目的地安全风险提示制度。
A、旅游主管部门B、国务院旅游主管部门C、国家D、行政管理部门正确答案：C3.依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向（）的供应商订购产品和服务。
A、固定B、专业C、合格D、合适正确答案：C4.下列各项中，关于饲养动物致人损害责任的说法，不正确的选项是（）。
A、某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏獒咬伤，邻居应承担侵权责任B、某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某被咬伤，只能由王某的监护人承担侵权责任C、游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬伤，动物园不承担侵权责任D、游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任正确答案：B5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的、吊销旅行社业务经营许可证。
A、5万元B、20万元C、15万元D、10万元正确答案：B6.游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。
下列说法错误的是（）。
A、杂志社侵害了王某的隐私权B、杂志社侵害了王某的名誉权C、杂志社侵害了王某的肖像权D、王某有权向杂志社要求精神损害赔偿正确答案：A7.根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。
中职技能大赛“导游服务”赛项旅游政策与法规及旅游热点问题题库(含答案)
中等职业学校技能大赛导游服务赛项题库旅游政策与法规及旅游热点问题题库（200 题）一、是非题（正确请选A，错误请选B）1.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、支付违约金等。
（B）2.旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
（B）3.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20 万元。
（B）4.旅游者老孙携妻子和15 周岁的儿子小孙参加团队旅游，在团队就餐期间，小孙故意移走旅游者小李的凳子，导致小李摔伤，此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。
（B）5.某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游，其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社，这种投诉称为共同投诉。
（B）6.建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。
（A）7.旅行社对交通、住宿等供应商未尽谨慎选择义务的，则应当承担相应的补充责任。
（B）8.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金70 万元。
（B ）9.某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时，既约定违约金条款，又约定定金条款，那么如果旅行社违约，小赵可以要求旅行社支付违约金，同时双倍返还定金。
（B）10.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。
对此，旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。
（B）11.指定某玉器购物某旅行社未与旅游者协商，直接点，并非法获利 1 万元。
针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款。
（B）12.旅馆对旅客遗留的物品，经招领 1 个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。
文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案(K12教育文档)
文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案(word版可编辑修改) 编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案(word版可编辑修改)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为文化知识测试《旅游政策与法规》题库含答案(word版可编辑修改)的全部内容。
文化知识测试（附答案,答案见题号前)《旅游政策与法规》试题一．判断题（50题）（A为正确，B为错误）B 1.导游人员李斌带旅游团20人在温州楠溪江游览后，路过雁荡山，恰逢雁荡山景区促销，免收门票。
有12位旅游者要求临时改变行程到雁荡山去旅游。
导游李斌同意并带旅游团去雁荡山游览，李斌的行为不属于违约行为.A 2。
王玲老师今年61岁，大学毕业后一直从事教育工作，去年退休后在杭州市西湖景区兼职，且身体状况良好，王玲老师可以报考导游人员资格证A 3.邓捷在金华双龙洞景区工作，2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要，2009年8月，首次向有关部门提出申请领取导游证，有关部门不予办理.B 4.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店，其星级是终身有效的。
B 5。
中国政府保护在中国境内外国人的所有的权利和利益.B 6.外国人在中国境内，可以遵守中国法律，但不得危害中国国家安全，损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。
A 7。
凡是可以吸引旅游者的一切资源,都可以纳入旅游资源的范畴。
A 8。
未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
B 9.组团社在经审核后的《中国公民出国旅游团队名单表》上仍然可以增添人员名单。
B 10。
已取得导游人员资格证的人员，一定能够获得导游证。
政策与法律法规题库旅游安全管理与责任保险法测试题题库含答案
（共129题）一、判断题当前第1题1.《旅行社责任保险管理办法》规定了旅行社责任险的合同法律效力和违法行为的处罚规定。
错误2.《旅游法》在第82条第1款规定：旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。
”这一条款所提到的“相关机构”，主要指社会团体、社会救援机构等。
正确3.《旅游安全管理暂行办法》及其实施细则对各级旅游主管部门、旅游经营者，以及从业人员的安全管理工作职责做了规定。
正确4.《突发事件应对法》规定，公民、社会团体，以及其他组织，都有义务参与突发事件的应对工作。
错误5.根据《旅游法》第81条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即依法履行报告义务，同时采取措施开展救援，并对旅游者做出妥善安排。
错误6.对参加高危旅游活动的旅游者，必须按要求告知不适宜参加相关活动的群体，即心脏病、高血压等疾病患者。
正确7.我国的旅游保险法律法规建设经历了四个阶段，即：高风险旅游项目的经营者应投保相关责任保险、旅行社投保旅行社责任保险、旅行社专门为在华旅游的旅游者办理旅游意外保险，以及旅行社为所有旅游者办理旅游意外保险。
错误8.交通事故意外伤害保险所承保的危险是指：作为乘客的被保险人在交通工具搭乘场所候机、候船、候车时所遭受的意外伤害事故。
正确9.凡是旅游保险合同规定的受益人、投保人，均为合法的理赔申请人。
错误10.《旅游法》第79条规定，旅游经营者对提供的产品和服务进行监测、评估和警示，采取必要措施防止危害发生。
错误11.根据《旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社等经营者实施责任保险制度，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，情节严重的，责令停业整顿，并限期整改。
错误12.保险单上的条款由事先印制的既定条款、附贴条款以及书写条款组成。
正确13.《旅游安全管理暂行办法》第13条规定，在旅游安全工作中做出显着成绩或有突出贡献的单位或个人，给予肯定和奖励。
旅游法规题库有答案
旅游法规题库一、单项选择题（共50题）1．县级以上人民政府有关部门依照（A）履行旅游安全监管职责。
A．法律、法规B．规章制度 C．地方性法规D．部门规章2．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（B ）应对机制。
A．旅游风险B．旅游突发事件C．旅游投诉处理D．旅游抱怨3．旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（B)承担的费用。
A．旅游经营者B．个人C．导游D．领队4．出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（B)，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
A．责令限期改正B．责令停业整顿C．责令恢复原状D．责令赔偿损失5．旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（D）.A．一倍以上二倍以下罚款B．一倍以上三倍以下罚款C．一倍以上四倍以下罚款D．一倍以上五倍以下罚款6．导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（D)，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
A．责令道歉B．责令改正C．责令赔偿D．责令退还7．旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的，由（B）依照有关法律、法规的规定处罚.A．旅游主管部门B．工商行政管理部门C．地方人民政府D．国务院旅游主管部门8．景区，是指为旅游者提供(B）、有明确的管理界限的场所或者区域。
A．住宿服务B．游览服务C．文化服务D．会议服务9．包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等(B）旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同. A．一项以上B．两项以上C．三项以上D．四项以上10．组团社，是指与旅游者订立（C)的旅行社。
A．团体包价旅游合同B．半包价旅游合同C．包价旅游合同D．零包价旅游合同11．地接社，是指接受（B）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案
政策与法律法规题库导游管理法律制度测试题题库含答案Revised final draft November 26, 2020政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题一、判断题（共151题）1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。
错误2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺的权利。
错误3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。
正确4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证的条件之一。
错误5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
正确6.协同接待社实施旅游行程计划，为旅游者提供旅游行程服务，以及向导、讲解服务等，都属于领队人员的职责。
错误7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。
正确8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求，向旅游者进行说明和提醒。
正确9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。
错误10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。
错误11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。
错误12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。
错误13.遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。
必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。
正确14.在有支付小费习惯的国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)
A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务
35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，为了促进旅游业改革发展，必须要以（A）、提质增效为主线，加快转变发展方式。
A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新
17.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人（C）小时过境免签政策。
A24B48C72D96
18.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定，到2020年，全国建成（B）个邮轮始发港。
A5B10C15D20
19.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定，到2020年，鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地（A）个左右。
15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。错误
二、单选题
16.国务院于（D）批准发布了《国民旅游休闲纲要》。
A2011年2月19日B2012年5月19日
C2013年3月19日D2013年2月19日
41.到2020年，全国建成6000个以上乡村旅游模范村，形成（C）万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐，乡村旅游接待游客20亿人次，受益农民5000万人。
38.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009] 41号）中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低（B）。
A10%B20%C30%D40%
39.进一步深化对外合资合作，支持有条件的旅游企业“（A）”，积极开拓国际市场。
A走出去B走进来C就地合资D就地合作
40.增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列，完善火车站、高速列车、旅游专列的（A）功能，鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
题库4一、单选题121.关于旅行社经营规范说法正确的是（）A、旅行社可以进行零负团费活动B、旅行社安排的活动不得含有违法内容C、经营出境旅游的旅行社可以组织旅游者前往世界任何国家和地区旅游D、旅行社可以不向其聘用的导游人员支付底薪122.遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A、5%B、15%C、20%D、30%123.旅行社接待以下哪位游客的服务活动属于入境旅游业务（）A、北京市民张山参加中国青年旅行社组织的“热带风情——巴厘岛三日游”B、上海市民郝丽参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——香港购物季”C、台湾居民林青霞参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——深圳购物季”D、在中国留学的美国人汤姆参加中国青年旅行社组织的“圣诞节——香港购物季”124.对旅行社安排违法活动的处罚是（）A、责令改正，处以1万元以上5万元以下罚款B、拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月；C、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证D、责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款125.对旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的处罚是（）A、责令改正，处以1万元以上5万元以下罚款B、情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证C、责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款D、责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款126.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得5万元以上的，可以由旅游主管部门或有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）A、1倍以上2倍以下罚款B、1倍以上3倍以下罚款C、1倍以上4倍以下罚款D、1倍以上5倍以下罚款127.旅游者在接受相关组织或者机构救助后，应当支付应由（）承担的费用A、旅游经营者B、个人C、导游D、领队128.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（）许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。
A、旅行社业务经营B、旅行社经营C、旅行社经营管理D、旅行社业务经营管理129.未经旅游者签字确认，擅自安排合同约定以外的用餐、娱乐、医疗保健等另行付费项目的，（）承担另行付费项目的费用A、旅行社B、旅游者C、旅行社与旅游者D、旅游者或旅行社130.因妨害国境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动A、2B、3C、4D、5131.旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其主要负责人在旅行社业务经营许可证被吊销之日起（）年内不得担任任何旅行社的主要负责人A、2B、3C、4D、5132.旅行社应当妥善保存各类合同及相关文件，以备（）以上旅游主管部门核查A、县级B、市级C、省级D、国家级133.招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游，属于（）。
A、国内旅游B、入境旅游C、出境旅游D、边境旅游134.旅行社因自身原因无法使赴台游成行的，于出发前14日通知旅游者，应支付的违约金是（）。
A、旅游交通费用的5%B、旅游费用总和的10%C、旅游费用总和的5%D、旅游费用总和的15%135.《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动，必须（）。
A、取得导游资格证B、取得导游证，并经旅行社委派C、经导游服务公司委派D、经旅行社委派136.临时导游证的有效期最长不得超过（）A、6个月B、3个月C、1年D、3年137.所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（）日内，颁发导游证A、15B、30C、60D、90138.宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。
2009年参加导游员资格考试并高分通过。
下列说法正确的是（）A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证B、若宋某在导游服务中心登记注册，就可以颁发导游证C、若宋某参加相关的岗前培训就可以颁发导游证D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证139.导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（）A、人身权B、履行职务权C、获得晋级的权利D、复议权140.导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（）A、孙某可以继续佩带原导游证完成导游B、停止孙某的导游工作，结束团队的活动C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程141.导游人员计分办法实行年度（）制。
A、2分B、4分C、6分D、10分142.导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A、带6人的团队未打接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、有一次无故不随团活动143.领队证的有效期为（）A、1年B、3年C、3个月D、5年144. 《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（）。
A、4分B、6分C、8分D、10分145.石家庄某旅行社欲聘请具有特定语种语言能力的小李从事导游活动。
按照规定，其获得临时导游证的程序是（）。
A、由小李向河北省旅游局申领临时导游证B、由小李向石家庄市旅游局申领临时导游证C、由该旅行社向河北省旅游局申领临时导游证D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领临时导游证146.下列导游人员享有的权利中，不属于人身权的是（）。
A、导游人员享有人身自由不受非法限制和剥夺的权利B、导游人员享有人格尊严不受侵犯的权利C、导游人员享有名誉不受损害的权利D、导游人员享有参加培训以及获得晋升的权利147.临时导游证的有效期最长不得超过（）A、6个月B、3个月C、1年D、3年148.所在地旅游行政部门自收到申请领取导游证的书面申请之日起（）日内，颁发导游证A、15B、30C、60D、90149.宋某身患严重肺结核，就业过程中遭遇歧视。
2009年参加导游员资格考试并高分通过。
下列说法正确的是（）A、所在地旅游主管部门不予颁发导游证B、若宋某在导游服务中心登记注册，就可以颁发导游证C、若宋某参加相关的岗前培训就可以颁发导游证D、只要宋某导游资格考试通过即当然颁发导游证150.导游人员小张因私自承揽导游业务，证据确凿，被吊销了导游证，对此他有（）A、人身权B、履行职务权C、获得晋级的权利D、复议权151.导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（）A、孙某可以继续佩带原导游证完成导游B、停止孙某的导游工作，结束团队的活动C、停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D、孙某可持旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程152.导游人员计分办法实行年度（）制。
A、2分B、4分C、6分D、10分153.导游员张光下列哪种行为应被扣掉2分（）A、带6人的团队未打接待社社旗B、私自带其表妹随团旅游C、未携带正规接待计划D、有一次无故不随团活动154.领队证的有效期为（）A、1年B、3年C、3个月D、5年155. 《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，扣（）。
A、4分B、6分C、8分D、10分156.石家庄某旅行社欲聘请具有特定语种语言能力的小李从事导游活动。
按照规定，其获得临时导游证的程序是（）。
A、由小李向河北省旅游局申领临时导游证B、由小李向石家庄市旅游局申领临时导游证C、由该旅行社向河北省旅游局申领临时导游证D、由该旅行社向石家庄市旅游局申领临时导游证157.下列导游人员享有的权利中，不属于人身权的是（）。
A、导游人员享有人身自由不受非法限制和剥夺的权利B、导游人员享有人格尊严不受侵犯的权利C、导游人员享有名誉不受损害的权利D、导游人员享有参加培训以及获得晋升的权利158.被吊销导游证未愈（）年的，不予颁发导游证A、3B、4C、5D、6159.在导游接待活动中，导游员有（）行为的应被扣除6分。
A、私自带人随团游览B、无故不随团活动C、讲解质量差或者不讲解D、不尊重旅游者宗教信仰160.导游员韩某的下列哪种行为应被扣2分（）A、在讲解过程中将景点的顺序讲错B、在8人的团队旅游时没有打接待社社旗C、讲解中口里含着口香糖D、没有携带记分卡二、多选题61.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在（）设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。
A.旅游基础设施B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心E.旅游者集中场所62.景区开放应当具备下列条件，并听取旅游主管部门的意见（）A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的管理人员和管理制度D.有必要的环境保护设施和生态保护措施E.法律、行政法规规定的其他条件63.县级以上人民政府应当组织（）等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
A.旅游主管部门B.交通主管部门C.工商行政管理部门D.产品质量监督部门E.有关主管部门64.县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围主要包括（）A.经营旅行社业务是否取得经营许可B.从事导游、领队服务是否取得执业许可C.旅行社的经营行为D.导游和领队等旅游从业人员的服务行为E.法律、法规规定的其他事项65.监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的（）应当依法保密A.商业秘密B.合同C.票据、账簿D.个人信息E.文件、资料66.关于监督检查主体的行为限制说法正确的有（）A.旅游主管部门履行监督管理职责，不得向监督管理对象收取费用B.旅游主管部门及其工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动C.旅游主管部门和有关部门实施监督检查，其监督检查人员不得少于2人，可以不出示证件D.旅游主管部门在进行监督检查时知晓的旅游经营者的商业秘密，应予以保密E.旅游主管部门及其工作人员行使监督检查职责时只要有违法行为，就追究刑事责任67.合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有(AC)。
A .全面履行原则B .公平、公正原则C .诚实信用原则D .经济合理原则E .积极协助原则68.根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有( )。
A.及时通知义务B.继续旅行义务C .采取补救措施的义务D .提供证明义务E .听之任之69.经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，旅行社应当（）A.将旅游者支付的全部费用转交地接社B.与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利义务C.向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本D.向地接社支付不低于接待和服务成本的费用E.地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务70.下列关于合同订立说法正确的有（）A.合同的订立必须是两个或两个以上当事人B.合同的订立必须是双方意思表示一致C.订立合同的当事人必须具备相应的民事权利能力和民事行为能力D.当事人依法可以委托代理人订立合同E.只有我国公民可以在我国境内缔结合同71.下列关于合同订立说法错误的有（）A.法人的民事权利能力和民事行为能力，始于依法成立之时，终止于消灭B.10岁以下儿童，具有民事权利能力，但不具有民事行为能力C.10岁以下儿童，具有民事行为能力，但不具有民事权利能力D.限制行为能力人，一般指10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人E.自然人的民事行为能力始于出生72.包价旅游合同的内容包括（）A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.自由活动时间安排E.违约责任和解决纠纷的方式73.下列属于旅游经营者的有（）A.铁路旅行社B.原山酒店C.河北旅游运输公司D.嘉善旅游商品购物店E.河北旅行社协会74.设立分支机构的设立社对服务网点实行（）服务规范。