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如何成为一名优秀的客服[推荐5篇][修改版]
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第一篇：如何成为一名优秀的客服作为一个客服应该具备什么素质？作为一名优秀的客服，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。
因此这个岗位在一个企业中是尤为重要的。
那么作为一个优秀的客服一定要具备哪些方面的素质呢？一、熟练业务知识应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。
让客户在满意中得到更好的服务。
二、耐心解答问题一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。
在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。
这样，才能更好地让自己不断进取。
三、热情认真态度要做一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
四、合理沟通协调沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。
客户服务人员必备的能力与素养1.心理素质要求(1)要有挫折打击的承受能力客户服务人员有可能遭受什么样的挫折打击呢?比如说，你会不会被客户误解?联想的客户服务人员就是这样，需要上门给客户解决问题。
因为整个电脑瘫痪，一个作家，写了一年的稿子存在电脑里边，一下子统统没有了。
这个问题可能不是联想的间题，可能是因为他接收在E-mail的时候接收了病毒。
但是这台机器是由联想负责维修的，那么客户服务人员过来了以后，客户会怎么样?会不会迁怒于客户服务人员?因为客户遭受到了太大的打击，所以需要有一个发泄的渠道。
智威汤逊手册【范本模板】
智威汤逊手册“广告旨在生产商和其产品使用者之间产生共鸣，经过一段时间之后它将成为生产商可以拥有的最具价值的资产”。
No.1智威汤逊手册—-方便的案头小书这本手册解释了智威汤逊法则的重要性和如何应用在广告的策划及创意中。
它也是智威汤逊法则培训班的每日备忘录.按这本手册行事，智威汤逊法则会易如反掌，对你的日常工作有真正帮助—-更全面收集信息、更具洞察力地分析市场及品牌,设定完全可把握，可达到的目标,制订更有针对性的策略，撰写出更完善和更有吸引力的大纲，创造出更出色的大创意.我们希望你能将这一手册结合智威汤逊百宝箱，来预测您的客户和消费者的需要，并把握更多机会，为你所管理的品牌寻求更快捷、正确的解决之道。
最后，我们建议你经常细读和研究这一本手册. 什么是智威汤逊法则？智威汤逊是世界上最早成立的广告代理公司之一，比起其他同行她为更多国家的更多客户创作了更多的广告。
自智威汤逊创建公司到今天，智威汤逊的专家们一直不断发展使广告更行之有效的学术理论，许多理论是独一无二的，并且所有理论富于创新精神。
智威汤逊法则就是由这些理论和学术而形成的有助你思考、创意、策划的锦囊妙计。
只有巧用智威汤逊法则，我们才能认识到智威汤逊的使命：在市场上创造最有效和独一无二的产品No.2概述这页内容列出智威汤逊法则基本要点，以使你整体理解运用智威汤逊法则的手段和原则，全过程的酝酿、策划、创意将有条不紊、环环相扣。
策划结构展示每一个步骤是紧密结合的，指导你达至最终目标——创造有效、独特的广告。
如图从左到右阅读，智威汤逊法则并非流水帐，你可以从任何阶段着手。
例如，可以由一个假定品牌策略着手，利用T计划来倒推这个策略。
你甚至可以由创意开始，但必不可少的背景工作要能证实其有效性。
当然，你亦可以按照常规的线性进程运用智威汤逊法则，即从策划一环开始，由创作结束。
不管选择哪条途径，智威汤逊法则可以在保证更多的思考和策划之后，使你会选择最好的解决办法。
客服人员必备条件
客服人员必备条件
专业度：
1、了解你所在行业的相关信息，做到一问必有一答
2、良好的逻辑性，不能被客户给绕晕了
3、必备的礼貌用语，例如接电话时：“您好，这里是***，请问有什么可
以帮您”等之类的，最好整理成话术，背下来。
工作态度：
1、做到有礼有节，不管客户问你什么，说你什么都不能着急
2、良好的修养，不管遇到什么样的客户，切记自己先失了分寸，不要让
客户抓到你的把柄；
3、良好的口语表达能力，普通话这个东西一定要做到百分之八十的标准
度，不能太差，听起来会很怪
4、穿戴一定要整洁大方，不能太暴露，有工装的公司最好穿工装
5、说话前可以的话先打腹稿，不要什么话都拿过来，客服最重要的就是
耐心。
怎样做好客服工作
怎样做好客服工作
首先，客服工作人员需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力是客服工作的
基础，只有与客户进行良好的沟通，才能更好地了解客户的需求和问题，从而给予有效的帮助和解决方案。
在与客户沟通时，要注意语言的礼貌和亲和力，让客户感受到我们的真诚和关心，这样才能建立良好的客户关系。
其次，客服工作人员需要有耐心和细心。
客服工作中，经常会遇到一些复杂的
问题和不满的客户，这时候就需要我们有足够的耐心去倾听客户的抱怨和解决问题，不能因为客户的情绪而失去耐心。
同时，我们还需要细心地记录客户的问题和需求，确保没有遗漏，这样才能给客户提供更准确、更有效的帮助。
再者，客服工作人员需要具备解决问题的能力。
客户的问题各种各样，有些可
能需要我们当场解决，有些可能需要我们与其他部门协调解决。
所以，我们需要具备一定的解决问题的能力，能够迅速准确地找到问题的根源，并提出解决方案，让客户满意。
最后，客服工作人员需要具备团队合作精神。
客服工作不是一个人的事情，而
是需要整个团队的配合和协作。
在工作中，我们需要与同事之间相互配合，相互支持，共同为客户提供更好的服务。
总的来说，做好客服工作需要具备良好的沟通能力、耐心和细心、解决问题的
能力以及团队合作精神。
只有具备了这些素质，才能更好地为客户服务，提升客户满意度，树立企业良好的形象。
希望每一位客服工作人员都能够努力提升自己，做一名优秀的客服人员。
如何成为一名优秀的客服专员？
如何成为一名优秀的客服专员？客服是企业中最重要的职位之一，客服人员的服务质量直接关系到企业的声誉和销售业绩，对于客服专员来说，如何成为一名优秀的客服人员是至关重要的。
本文将从以下几个方面探讨如何成为一名优秀的客服专员。
一、明确自己的服务目标作为客服人员，要不断了解客户的需求和意见，及时反馈，并及时改进产品或服务。
要做到这一点，客服专员必须要明确自己的服务目标，即要清楚客户的需求，要在能力范围之内做到最好的服务。
要有强烈的服务意识和责任心，不断提升自己的服务能力和水平，尽最大努力满足客户的需求。
二、沟通技巧客服专员要具备优秀的沟通技巧，能够流畅、自然地与客户沟通。
在与客户交流过程中，要表现出自己的真诚和关注，充分发挥沟通所具有的能量。
要终身学习和提高沟通技巧，包括学习如何提出问题、倾听和回应等。
三、专业素养客服专员应该有很强的专业素养。
首先必须掌握产品和服务的知识，深入了解各种客户的需求和问题，以便更好地为客户提供有针对性的解决方案。
此外，客服专员还需要具备良好的服务态度及很强的耐心，即使遇到客户的不满或者抱怨，也要用适当的方式处理，化解客户的怨气，争取客户信任，这是提高专业素养的关键要素之一。
四、准确的知识储备客服专员应该有丰富的知识储备。
对于工作中经常遇到的行业知识、技术知识和产品知识等领域，都要有基本的了解和掌握。
这样，当客户咨询时，能够快速回答客户问题，提高客户满意度。
五、持续改进客服专员需要持续地改进自己的服务能力和水平。
这需要不断地了解行业新动态，积极学习新知识和新技术，并将其应用到实际工作中。
同时，需要不断审视自己的工作，及时发现问题，并针对性地开展改进和优化工作流程，从而不断提升自己的职业水平和服务质量。
六、时间管理技巧客服专员的工作往往需要面对大量的客户咨询和服务请求，因此，时间管理技巧很关键。
要在高压力的工作环境下，高效地完成任务、优化工作流程和提高工作效率。
最好能够学会如何管理自己的时间，并合理安排自己的工作，减少不必要的浪费和耗时。
智威汤逊手册(pdf 22页)
“广告旨在生产商和其 产品使用者之间产生共 鸣，经过一段时间之后 它将成为生产商可以拥 有 的 最 具 价 值 的 资 产 ”。
No.1
智威汤逊手册——方便的案头小书
这本手册解释了智威汤逊法则的重要性和如何应用在广告的策划及 创意中。它也是智威汤逊法则培训班的每日备忘录。 按这本手册行事，智威汤逊法则会易如反掌，对你的日常工作有真 正帮助——更全面收集信息、更具洞察力地分析市场及品牌，设定 完全可把握，可达到的目标，制订更有针对性的策略，撰写出更完 善和更有吸引力的大纲，创造出更出色的大创意。 我们希望你能将这一手册结合智威汤逊百宝箱，来预测您的客户和 消费者的需要，并把握更多机会，为你所管理的品牌寻求更快捷、 正确的解决之道。 最后，我们建议你经常细读和研究这一本手册。
种理由：竞争市场的趋势，品
误，或结论经不起推敲，你的想法缺乏可信 牌或广告活动导致现状的原
性，甚至连方向都是错误的。
因，最后你才能得出在市场中
我们现在何处？
的地位和其在消费者心目中
位置及这种现状存在的原因
为什么我们在这儿？
我们这样到达目的地？
第四问题：我们如何去
这一问题必须整合所有的活动： 不仅包括创意、媒介建议、更包括所有传播 活动：公关、直邮、展览、调研、发布和预算。 创意、媒介建议需要支持理由，这是创作总 监和媒介总监的职责。 如没有预算限制，不妨提一个预算建议。如 有预算限定但你认为需要追加才可达至预期目 标，仍可准备一个预算建议。
论可用一张纸说完， 最 能 激 发 创 意 想象力、简洁和 循该法则，智威汤 汤 逊 法 则 可 以
使广告代理和客户 的提案。
讯息单一，它会 逊 管 理 的 品 牌 必 指 导 你 对 创 意
优秀客服的标准
优秀客服的标准优秀客服是企业的门面和形象代表，他们的服务水平直接关系到客户的满意度和忠诚度。
那么，究竟什么是优秀客服的标准呢？首先，优秀客服需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力不仅包括语言表达能力，更重要的是倾听能力。
优秀的客服人员应该能够倾听客户的需求和意见，理解客户的诉求，并能够用清晰、准确的语言进行回应和解释。
同时，客服人员还需要具备良好的语言表达能力，能够清晰、流畅地与客户进行沟通，使客户能够明白理解。
其次，优秀客服需要具备耐心和细心的品质。
在与客户沟通的过程中，客服人员可能会遇到各种各样的问题和抱怨。
这时候，客服人员需要保持耐心，细心倾听客户的诉求，耐心解答客户的问题，细心处理客户的投诉和意见，以此赢得客户的信任和满意度。
此外，优秀客服还需要具备良好的服务意识和团队合作精神。
客服工作通常是一个团队协作的过程，客服人员需要与同事之间密切合作，共同为客户提供更好的服务。
同时，客服人员需要具备主动服务的意识，能够主动为客户提供帮助和支持，积极解决客户的问题和困扰。
最后，优秀客服需要具备良好的业务知识和解决问题的能力。
客服人员需要熟悉自己所在企业的产品和服务，了解产品的特点和优势，能够为客户提供准确、专业的咨询和建议。
同时，客服人员还需要具备解决问题的能力，能够针对客户提出的问题和需求，快速、有效地找到解决方案，为客户解决困扰。
综上所述，优秀客服的标准包括良好的沟通能力、耐心和细心的品质、良好的服务意识和团队合作精神，以及良好的业务知识和解决问题的能力。
只有具备了这些标准，才能成为一名优秀的客服人员，为企业赢得更多客户的信任和支持。
希望每一位客服人员都能不断提升自己，成为优秀客服的典范。
(如何拥有优秀的客服能力？专员的反思与成长
(如何拥有优秀的客服能力？专员的反思与成长2023年，随着科技的飞速发展，客户的需求越来越多样化，对于客服专员而言，优秀的客服能力变得越来越重要。
在这个快节奏的时代，客服专员不仅要能够熟练运用各种沟通工具，还需要具备敏锐的思维和超强的应变能力。
本文旨在探讨如何拥有优秀的客服能力以及客服专员成长的反思。
一、沟通能力沟通能力是客服专员最重要的技能之一。
良好的沟通技巧能够将客户的问题快速解决，促进客户与公司的良好合作关系。
因此，对于客服专员而言，如何在客户的问题中保持冷静、理性地表达自己的观点，是一门必修的课程。
客户常常来自各行各业，对于专业术语的理解和使用，客服专员需要有深入的了解。
并且需要在沟通中不断学习积累相关业务知识，以便更好的为客户的提供服务。
在这个过程中，还需要强化语言表达能力，了解不同客户需求之间的异同，从而更加贴合客户的需求。
二、心理素质拥有优秀的客服能力，需要具备良好的心理素质。
客户联系客服部门，往往意味着客户有意见、申诉、问题等烦扰。
如果没有良好的心理素质，客服人员容易受到情绪的影响，客户所期待的解决方案近在咫尺，也有可能由于情绪失控而被耽误。
一个拥有良好心理素质的客服人员，必须有坚定的信念、灵活的思维和沉着冷静。
遇到客户问题，首先要了解客户的想法，理智、积极地回应客户的要求，并能够处理好客户的情绪反应。
同时，客服人员要善于发现自己的情绪问题，合理地调节情绪，防止发泄影响客户体验。
三、团队意识客服专员工作的核心是为客户服务，但客服工作不是一个人的战斗。
拥有良好的团队意识，才能带动整个团队共同为客户创造优秀的体验。
团队意识不仅仅是善于合作，还包括领导力、团队协调和沟通能力。
客服专员必须了解自己的工作职责和常规工作流程，并能够与同事协作，在完成共同的工作过程中培养团队对工作的高度投入感和紧密协作的意识。
四、持续学习要进步就必须学习，客服专员在工作过程中要不断的学习提高自己的技能和知识。
如何成为好智威汤客服人员
Manager
Must know enough about the job of each team member to contribute intelligently to the debate
must expand his/her focus from just traditional media to all forms of communication
Advertising Person
Contribute to the creative process
Be a GENUINE partner in the creative process
An Account Person
The person everyone loves to hate and can’t do without Because you’re always right in the middle of it!
2. Leading the agency/client team to a Brand Vision.
3. Briefing & co-ordinating specialist departments.
4. Uniting clients & agency in an atmosphere of trust, energy & enthusiasm
Do you look for local ideas that will travel?
怎样成为一个出色的客服人员
WEIGHT-UNION我们要成为一个出色的客服人员（如何掌握世态，适应这残酷的市场淘汰战）（JOE’S心情、心得）——成为一个出色客服的目的：成为大家心目中的英雄，管理自组团队发展自我，赚更多更多的钱（符合伦理道德的，不用和老板/客户睡觉），让这些都成为我们的动力！！策略我们不是联络员,也不是从客户那里得到信息，传达给创作部，争论一下，最后让老板及客户通过，在月底给客户一份帐单和收据。
如果你考虑这就是你的工作，你永远不会成功！！客户服务什么？了解你现在所处的环境，和游戏规则;思考一下我们的“大环境”:我们的部门做什么？上级喜欢什么，憎恨什么？他们根据哪些来评估我们？每个人做什么？团队应该做什么？客户总监做什么？客户经理做什么？公司为什么有这些人？总结：他们只是在不同的水平线上持着相同的目标做同样的事或是不同的事。
执行当你得到这些问题答案后，你应走的方向就很清晰。
剩下就看你自己。
客户服务确保我们的所有客户的管理专业化，时效快速并有利润。
我们做以下几点：控制（不是简单的的联络）整个进程，从开始到结束。
在客户面前你就是公司。
确定服务进来和出去的都是第一流的（对产品内外的要求一致）。
在理论上是可行的，但当你每天埋头苦干的和一大堆问题打交道时，你怎么能顺利的完成这不可思议的工作。
（这是你的职责），首先考虑每个人的工作是什么。
因此：如果总是等你的老板告诉你该做些什么，你会很混乱而被动。
因为你上司不可能比你更清楚正在发生的一切。
他有比你更多的客户要照顾，因此他没时间来考虑你的事。
你是第一线，他不可能象你一样，拿到第一手材料，他知道的永远是最迟的。
如果你利用这种局面，你才能成为我们的HERO！如果你不能，你将会处于劣势，更要迎战越来越多的问题。
也永远不敢想象你作为客户主任怎么独立帮助公司运作属于你的客户！！一个客户主任你的客户属于你，不是你的老板，但必须将发生的事知会你的老板。
对待你的客户像对待你的孩子，让它跟着你的脚步健康成长。
如何成为一名优秀的客服
如何成为一名优秀的客服作为一个客服应该具备什么素质？作为一名优秀的客服，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。
因此这个岗位在一个企业中是尤为重要的。
那么作为一个优秀的客服一定要具备哪些方面的素质呢？一、熟练业务知识应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的为用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。
让客户在满意中得到更好的服务。
二、耐心解答问题一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。
在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。
这样，才能更好地让自己不断进取。
三、热情认真态度要做一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
四、合理沟通协调沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。
客户服务人员必备的能力与素养1.心理素质要求(1)要有挫折打击的承受能力客户服务人员有可能遭受什么样的挫折打击呢?比如说，你会不会被客户误解?联想的客户服务人员就是这样，需要上门给客户解决问题。
因为整个电脑瘫痪，一个作家，写了一年的稿子存在电脑里边，一下子统统没有了。
这个问题可能不是联想的间题，可能是因为他接收在E-mail的时候接收了病毒。
但是这台机器是由联想负责维修的，那么客户服务人员过来了以后，客户会怎么样?会不会迁怒于客户服务人员?因为客户遭受到了太大的打击，所以需要有一个发泄的渠道。
如何成为一名成熟客服_如何成为一名优秀的客服
如何成为一名成熟客服_如何成为一名优秀的客服如何成为一名成熟客服引文: 服务客户的心态、专业的业务水平以及良好的沟通技巧，这三点对于一名成熟客户服务人员来说缺一不可。
正文：对于刚刚正式投入生产一年有余的**厂而言，“新”是优势的同时，也带来一连串的挑战。
快速增长的订单要求公司不断有新同事的加入补足，新员工的快速成长对于公司尤为重要，这其中作为公司中枢部门CS的客服人员更是重中之重；客户服务人员的工作执掌几乎经历服务客户的从始至终，从客户产品档案的建立、订单开立、产品生产进度追踪、成品发货、对账开票，其工作内容范围广，工作量大，细节多。
因此需要成为一名成熟的客服，不仅仅是简单的与客户沟通，是需要学会公司产品的基础知识、了解生产流程、掌握客户需求，以此为基础，循序渐进，稳步成长；所以我认为要成为一名成熟的客服，需要从以下几点入手学习：1. 了解公司运营基本状况，掌握生产基本理论知识及客服日常工作内容 1.1、了解原纸，纸板，纸箱以及其生产方面的基础知识，如原纸代码，纸板在流水线的裁数，以及生产设备基本参数等。
1.2、清楚客服基本工作内容：建立产品档、安排新产品打样、产品技术&价格评审、开立产品受订单、转工单、关注产品生产进度以及对账开票；同时，协助业务维护客户关系，处理客户投诉。
2. 培养服务客户，积极进取的工作心态，拥有专业扎实的业务水平 2.1、“客户至上”的服务观念要始终贯穿于客户服务工作中。
一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。
工作过程中，及时查看邮件及传真信息，确认客户订单，及时回复客户信息并下发生产部门生产；2.2、客服人员要能很好地掌控自己的情绪，遇到突发状况，能做到“处变不惊”；例如：a、产品不能及时交货，或产品被客户投诉，要冷静理清问题发生的原因，从容冷静地解决客户问题；b、工作中遇到挫折和打击，能保持积极进取，永不言败的积极心态，不因为自己的情绪影响客户心情。
2.3、优秀的客户服务人员不但需要能做好客户服务工作，还要善于思考，有分析解决问题的能力，面对客户提出的问题，能够提出合理的建议，帮助客户解决一些实际问题。
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Advertising Person
Contribute to the creative process
Be a GENUINE partner in the creative process
Businessman (woman)
ess Business And business
Advertising Person
All advertising people
must understand & appreciate great advertising
A JWT Advertising Person
Professional Development Program
J. Walter Thompson
Toolbox Learning Series
JWT Toolbox Learning Series
Professional Development Skills
How to Become an Account Person
Use flexibility and “constructive aggressive approach” to build a local partnership
What the Job is Really About
Six Key Roles Businessman (woman) Advertising Person Marketer Planner Manager Human Being
Manager
Administer your account efficiently keep track of all jobs in hand keep up data books exercise financial control
Manager
Manage & develop people take responsibility anticipate problems be part of the agency use its resources
The Multinational Account Person
How do you make the Brand Vision and Brand Idea relevant to your market?
Can you capitalise on work from other countries?
Why are we there
How can we get there?
Where could we be?
Marketer
Immerse yourself in Thompson Total Branding
Marketer
Make the TTB tools second nature Brand Asset Summary The Consumer Buying System Key Discoveries Brand Positioning Brand Personality Brand Vision
Account Person
But… All too often difficult to maintain a clear perspective on priorities!
What the Job is Really About
1. Understanding & Interpreting the Client’s wants & needs.
JWT Toolbox Learning Series
To Talk about…
What our business is What the job is all about What the role of us is
How to be most effective and creative.
most compelling expression of a coherent reasoned train of thought
Marketer
Understand your client’s business
Where are we now?
Are we getting there? The Planning Cycle
Employees
Customers
Expanded Marketing Mix
Expanded marketing mix for services:
Product Place Promotion Price People Physical Evidence Process
Where Else can you Wear so many Hats at once?
A messenger A villain Strong partisan Detective A pest
A message creator A diplomat Objective Arbitrator Traffic log A loved one
Look at others
A Service Business
What are services?
Services are deeds, processes, and performances to fulfill customers’ needs and achieve their satisfaction based on perceived expectation.
Lead your team Inform/exchange information coordinate, clarify assign responsibilities set priorities achieve consensus
Manager
Must know enough about the job of each team member to contribute intelligently to the debate
An Account Person
The person everyone loves to hate and can’t do without Because you’re always right in the middle of it!
Differences in goods versus services
Intangibility Heterogeneity Simultaneous production and consumption Perishability
Service Quality
Clients’ expectations and perceptions are central in the delivery of excellent service.
Planner
The Champion of both consumer & brand in the Agency
Responsible for:
building long term brand value quality of all communication briefs
Manager
7P’s if make it simple
An Agency Person
Not only providing services But also marketing services
Account Person
The only person in the Agency wearing many different hats ALL AT ONCE! That is what makes it hard yet fun.
basic services. Creativity inspire possibilities for better Brand
Vision and its fulfillments.
Fill the GAP with great creativity!
What a JWT Job is Really About
Human Being
Build personal relationships Listen Practice teamwork Act with Integrity
Have a point of view Never be satisfied Enjoy yourself Inspire others
2. Leading the agency/client team to a Brand Vision.
3. Briefing & co-ordinating specialist departments.
4. Uniting clients & agency in an atmosphere of trust, energy & enthusiasm
Fill the GAP!
What a JWT Job is Really About
Creativity make communication vivid and powerful. Creativity belongs to everybody. Creativity could make us valuable to go beyond
Responsible for Making Great Ideas Happen.