体检中心绩效考核方案共72页

该模式的缺点3：
不利于提高效率。 体检排队时间长、体检报告出具延迟… 出现“三个和尚没水吃”的现象；
不利于提高效益。
该模式的缺点4：
考核指标完全偏重经济效益： 容易诱导职工经济利益至上的价值取向，背离医院发展战略，偏
责履行程度和员工的发展情况 将评定结果反馈给员工的一种制度。
绩效考核制度的建立
绩效考核的目的及作用
目的与作用： 提高工作效率：调动员工的积极性、主动性、和创造性 提高工作效益：达到医院的经营目标 吸引和网罗人才：提高员工的满意程度和成就感。
提高医院的核心竞争力！
考核结果： 用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
第一种： 科室核算型收支结余分配模式
科室核算型收支结余分配模式：
是目前大部分公立医院和科室所采取的奖金分配模式
分配原则：按科室收支结余提奖 计算公式:
科室奖金=（收入－支出）×提成比例－质控扣款
科室奖金计算方法:
列出医院中各科室的收支项目，计算结 余的绝对值；
按收支结余的一定比率计提奖酬，
不适合长期应用。
该模式的缺点1：
不利于医疗服务质量的提高： 在目前医疗收费体制下，医院提供的医疗服务优质并
没有优价； 提高服务质量必然需要增加人力物力的投入，即增加
科室的成本开支，但是却无法得到收入上的回报； 因此按结余提成的做法计算奖金，哪个科室会主动增
加成本提高服务质量，表现为有些科室为了拿高额奖 金不愿意增加人员，不愿意更新科室设施设备； 不利于人才的引进，不利于硬件设施的改善； 不利于提高医疗服务的质量！
（有的医院各科比率统一，有的医院是各科不同。）
如有医疗质量方面的不足，将酌情扣减 小部分的提奖。
个人奖金计算方法：
B=（ S1 /∑ S） × （ T－ K）－ K1
B — 个人奖金数 S1— 个人职称系数 S — 科室总职称系数 T — 科室总奖金 K1— 个人质控扣款 K — 质控扣款
科室核算型收支结余分配模式的优点：
创业初期有效地激励科室成员齐心协力 开源节流。
有效地激励了高级职称医生的积极性， 开展传、帮、教的工作。
计算简单，容易操作。 科室不需要信息系统支撑。
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尽管这种奖金分配模式在提高医院的经 济效益方面功不可没，但是由于医疗卫 生服务的特殊性，尤其在当前国家强调 国有医院公益性的形势下，这种分配模 式存在着明显的不足。
该模式的缺点2：
医务人员劳动价值没能充分体现： 药品和卫生材料费用及大型医疗设备检查费用明显偏
高，致使拥有高、精、尖医疗仪器设备的医技科室， 凭着高收费，收支结余多，获得高回报。 多数临床科室工作辛苦，风险大，劳动强度高，但法 定收费价格太低，奖金水平也就低，极大伤害临床一 线职工的积极性，产生不满情绪，难于体现尊重知识、 尊重科学，难于调动医务人员的积极性。 经济效益好的科室工作积极性高，效益不好的科室工 作积极性低； 奖金高的岗位争着去，奖金低的岗位不愿去； 医院的整体发展将失去平衡！
医院绩效考核的提出
医院绩效考核的背景
计划经济体制下: 等级工资制
改革初期:
结构工资制
工资结构：员工的身份、资历和职位。
医院绩效考核的背景
医院绩效的特点： 统一标准发放：平均主义、大锅饭。
与实际的劳动成果、业绩、贡献关系不紧密。
不具备激励作用！
医院绩效考核的提出
1980年1月卫生部、财政部、国家劳动 总局印发《关于加强医院经济管理试点工作的 意见》： 提出了“社会主义分配原则”：
医院绩效考核下的现状
改革全面推进的过程中，非公有制 医疗机构如雨后春笋般涌现：
卫生机构由单一公有制向公有制为主、多种所 有制并存转变。
根据2019年国家卫生部统计： 注册的民营医疗机构：29.7万个
（其中具有一定规模的500家、中外合资合作医院：200多家）
医院绩效考核下的现状
医疗资源多元化的格局已形成：
内容大纲
基于上级薪资制度框架内的绩效 考核的提出
体检中心常见的三种绩效考核模式 如何在上级薪资制度框架内设计绩
效考核和分配办法
基于上级薪资制度框架内的绩效考核的提出
医院绩效考核的提出 医院绩效考核的背景 绩效考核的制度建立 医院绩效考核的目的和作用 医院绩效考核下的现状
体检中心绩效考核的提出
按劳分配，多劳多得 超额完成任务的给予奖金奖励。
医院绩效考核的提出
“五定一奖”的内涵：
五定： 定任务 定床位 定编制 定业务技术指标 定经费补助
一奖：结余的40%用于福利、个人奖励。
绩效考核制度的建立
绩效考核制度内涵
制定工作目标或绩效标准 采用一定的考评方法 评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职
取代工资成为医院最主要的激励手段； 成为医院不可缺少的、极为重要的经济杠杆。
医院现行的奖金分配的特点：
分配模式多样化：多是粗放式管理。 发放形式多样化：提成项目多，操作繁简不一
医院管理者的难题：
如何分配奖金？？？
我院体检中心 常见的三种绩效考核模式
第一种：科室核算型收支结余分配模式； 第二种：按工作量的分配模式； 第三种：基于科室绩效评价的分配模式；
全方位、宽领域、多层次的对外开放格局基本形成；
多种所有制机构满足不同层次市民求医的需求；为人民群众的医 疗保健提供了保障；
医院市场化的格局已经形成：
优胜劣汰
医院之间竞争；
优胜劣汰
国有医院、民营医院之间竞争；
优胜劣汰
国家间的竞争；
特点：大锅饭被打破 （公立医院的垄断地位被打破）
平均主义被取消 （生存与发展的挑战已来临）
医院绩效考核下的现状
医疗机制改革：
内部分配机制改革： 市场化的激励机制
奖金分配机制
内容大纲
基于上级薪资制度框架内的绩效考 核的提出
体检中心常见的三种绩效考核模 式的建立
如何在上级薪资制度框架内设计绩 效考核和分配办法
奖金的定义：
是指由医院自身筹资发放的非福利性质的钱款。
奖金的意义：
能够有效激励科室增收节支，促进医院收入与 结余的逐年增长，获取良好的经济效益。
对科室收益的激励成为一种最现实的做法。 保障科室的盈利、取数容易：
科室收入数据来源：医院财务收费系统和具体 操作的工作人员手中取得； 支出数据来源：从财务系统和医院物资管理系 统中取得； 计算方便，容易操作。
个人分配模式的优点：